• 餐飲主管崗位職責

    時間:2025-02-16 07:20:47 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    餐飲主管崗位職責15篇(推薦)

      在日新月異的現代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    餐飲主管崗位職責15篇(推薦)

    餐飲主管崗位職責1

      1、全面負責餐飲部的管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度,負責成本管控。

      2、根據實際經營情況制定餐飲部年度、月度經營、管理計劃。

      3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

      4、做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

      5、積極落實酒店下達的各項工作,帶領部門員工完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳營業收入。

      6、督促廚師長做好食品衛生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

      7、負責部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質量管理、衛生管理,指導增收節支。

      8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節能控制降低費用,增加利潤。

      9、做好與部門其他人員的溝通協調工作,確保工作的順利進行。

      10、加強現場監督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的`服務品質、衛生質量,及時發現并糾正服務中出現的問題。

      11、負責管理餐廳設施設備的保養、維修、衛生等工作。

      12、監督衛生工作,包括員工個人衛生、食品衛生、餐具衛生、環境衛生和操作安全。

      13、發展維護良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監督建立并完善客戶檔案。

      14、負責部門的考勤、績效考核和評估工作。

      15、組織開展部門培訓活動,做好部門人才選撥和培養工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管崗位職責2

      崗位職責:

      1、前期負責協助部門負責人做好高端餐飲招商工作,完成招商任務和指標;

      2、負責與商戶進行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與業主(商戶)保持良好的.關系;

      3、負責高端餐飲品類品牌信息資料的匯總、分析,儲存品牌的資料信息;

      4、負責定期進行詳細的市場調研,分析市場變化,搜集新品牌的資料;

      5、后期負責根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運品質。

      崗位要求:

      1、35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷、企業管理、英語等相關專業優先;

      2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經驗;

      3、具有較強的溝通、談判能力和協調能力,執行能力強;

      4、有大型購物中心同崗位工作經驗者優先考慮。

    餐飲主管崗位職責3

      1、制訂、組織部門年度培訓規劃和月度培訓計劃。

      2、按期向上級領導反饋餐飲培訓實施結果。

      3、負責各部門月度培訓計劃及總結的.收集。

      4、深入各部門,了解部門的培訓需求,開發新課程。

      5、負責門店人員培訓的日常管理。

    餐飲主管崗位職責4

      1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

      2.積極更新茶飲產品的`應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

      3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

      4.負責管理研發團隊日常工作。

    餐飲主管崗位職責5

      1、認真執行集團、酒店各項規章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經理審批后,組織貫徹執行。

      2、主持本部門會議,及時傳達上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決存在問題,定期向上級領導請示匯報工作。

      3、全面負責部門內部工作,積極溝通協調好部門內部及相關部門之間的關系,充分發揮團隊的積極性,創造良好的工作環境,保證各項工作順利開展。

      4、對本部門工作的'服務水準及工作效率負有管理和培訓的責任。

      5、負責對下屬傳達工作任務和工作指標以及對本部門的工作條例執行的督導。

      6、負責制訂本部門工作計劃。

      7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結算工作。協調處理外包單位出現的相關問題。

      8、檢查外包單位工作,服務質量,衛生清潔,及時傳達酒店信息,召集工作協調會。

      9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。

      10、負責本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據下屬的表現給予績效考核。

      11、負責本部門的衛生、安全和消防工作。

      12、完成領導交給的各項任務。

    餐飲主管崗位職責6

      主管會計工作職責

      1、負責提供分管品牌會計報表,并保證其及時性、準確性;

      2、負責定期檢查、分析公司財務、成本和利潤的執行情況,及時向財務總監、事業部總經理提出合理化建議;

      3、負責各項稅費的計提與申報工作,并提出合理的'納稅籌劃;

      4、負責進行稅務籌劃,做好企業所得稅、增值稅和營業稅的籌劃工作;

      5、負責妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;

      6、完成上級交辦的其他事項。

    餐飲主管崗位職責7

      1、編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。

      2、每日班前檢查服務員的儀表、儀容。

      3、了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的.工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

      4、隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

      5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經理反映。

      6、定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。

      7、注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

      8、負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。

      9、積極完成經理交派的其他任務

    餐飲主管崗位職責8

      崗位職責:

      1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的`正常進行;

      2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

      3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

      4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

      5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

      6、完成重大接待任務

      任職要求:

      五年以上相關工作經驗;

      女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管崗位職責9

      1、對食物及飲品應深切的'了解,遵照餐廳之經營方針工作,按照規定之服務程序做好服務工作。

      2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領班。

      3、為顧客點菜。

      4、顧客離去后,應盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設餐臺。

      5、幫助顧客結算帳單。

      6、按實際營業需要,做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

      7、擦亮餐具并時常保持餐廳環境及各項目用具的清潔,使其符合衛生規定標準。

      8、按餐廳訂下之規則,做好各項收市工作。

      9、保護個人住宿、工作環境及個人衛生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

      10、積極參加各類訓練課程,不斷提高個人素質。

      11、與各級同事充分協作,為顧客提供良好的服務。

      12、完成上級安排的各項工作。

    餐飲主管崗位職責10

      1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準,有效協調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

      2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

      3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

      4、負責做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協調的作用,關心員工思想和生活狀況;

      5、負責擬定每月前廳的`各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規范化,不斷提高門店的服務質量,培養部門核心管理人員。

    餐飲主管崗位職責11

      1、熟悉本餐廳的工作情況。

      2、做好上班前后的樓面準備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

      3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務。

      4、要有牢固的業務操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的.用餐規律。

      5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

      6、迎賓員帶客到位,服務員應主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

      7、善于運用禮貌語言,為客人提供作家服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

      8、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題,及時轉告客人提出的意見。

      9、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作。

      10、加強業務知識的學習,不斷掌握服務技能,提高服務質量。

    餐飲主管崗位職責12

      1、按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務

      2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

      3、負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛生計劃。

      4、負責被樓層每日的餐前例會,并根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人進其用,人盡其才。

      5、堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的.問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。

      6、熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報總經理。

      7、負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。

      8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯系,完成保修、申購、領貨德國協調事宜。

      9、負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。

      10、做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給總經理。

    餐飲主管崗位職責13

      一、 崗位名稱:餐飲主管

      二、 崗位級別:主管

      三、 直接上司:餐飲部經理

      四、 下屬對象:領班

      五、 主要職責:

      1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

      2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

      3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

      4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

      5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

      6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制

      定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

      7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服

      務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

      8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

      服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的`問題,并及時糾正。

      9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證

      食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

      10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

      并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

      11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

      部經理記錄在案。

      12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

      13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

      六、 任職條件:

      1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

      2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

      3、精通餐飲管理的程序和標準。

      4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

    餐飲主管崗位職責14

      1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質量。

      2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。

      3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。

      4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

      5、密切與采購部聯絡業務發展。

      6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

      7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。

      8、每周向餐飲經理匯報一次廚房部工作。

      9、參與制定餐飲活動計劃。

      10、關心員工的思想、生活和業務水平。

      11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務。

    餐飲主管崗位職責15

      一、廚師長。全面負責廚房的組織,指揮和生產工作。

      1、檢查驗收原材料儲存和退換。

      2、制定部門工作計劃、培訓計劃、規章制度、菜單設計。

      3、把好菜品出品質量關。

      4、抓好安全生產,廚房整體區域衛生以及員工紀律。

      二、炒鍋。做好本職工作,負責炒鍋頓菜品質量關。

      1、節省原材料。

      2、監督醬汁調配、餐前煎、炸、炒準備。

      3、監督打荷員工開市前醬汁、調料添加、衛生工作。

      4、參與新菜品研發。

      三、打荷。

      1、負責開檔醬汁、調味料準備工作、餐具器皿添加。

      2、日常接待菜品出品盤頭點綴。

      3、搞好所屬區域衛生。

      四、上什么。

      1、上什所需用料、貨源領用。

      2、各種餐具準備。

      3、半成品的制作,調湯、煲湯、燉湯、漲發。

      4、搞好所屬區域的衛生。

      五、面點。

      1、原材料的`進貨及擺放。

      2、進行菜品制作,把好出品質量關。

      3、節省原材料。

      4、安全生產和機器設備使用保養。

      5、搞好面點間所有區域衛生。

      六、涼菜。

      1、有計劃下單、貨源驗收。

      2、菜品制作、出品質量把關。

      3、注意原材料節省、存放時間、儲放保管。

      4、搞好涼菜間所有的衛生。

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