• 餐飲主管崗位職責

    時間:2025-02-15 10:57:34 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    餐飲主管崗位職責(優選)

      在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    餐飲主管崗位職責(優選)

    餐飲主管崗位職責1

      職責描述:

      1.服從餐廳經理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

      2.每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。

      3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

      4.安排客人定餐,處理客人投訴。

      5.協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

      6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

      7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

      8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日志

      餐飲主管的崗位職責7

      主要職責:

      1、負責相關商業項目等主力店招商,商家資源開發與資源管理;

      2、負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

      3、對簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;

      4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;

      5、負責協調本部門同其他部門的工作,協調階段性營銷活動;

      6、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質。

      任職資格:

      1、25—35歲左右,大專及以上學歷;

      2、3年以上大中型商業綜合體招商管理經驗;

      3、熟悉商業地產招商經驗,有完整的商業項目招商工作經驗;

      4、有豐富的品牌資源,具備市場調研、預測和分析的能力;

      5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

      餐飲主管的'崗位職責8

      初級主管會計崗位職責

      1、認真貫徹國家財稅政策、法規,結合公司的財務模式進行財務核算,執行相關財務核算制度,同時負責對公司內部財務管理制度的執行情況進行反映和監督。

      2、核對出納上交的收付款原始單據的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

      3、通過存貨管理系統對入庫單、領料單、調撥單、報損單等進行確認與審核,發現少單或單據手續不全、內容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

      4、要求各相關部門嚴格按照《分店上報資料清單》規定的時限及時上交財務資料,以保障會計核算工作的順利進行。

      5、按時足額納稅,保證稅務申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風險。

      6、負責財務資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

    餐飲主管崗位職責2

      一、貫徹執行前廳經理下達的營業指標與任務,并完成指標與任務工作。

      二、對日常工作及時向前廳經理匯報,月末總結工作業績向店經理匯報。

      三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

      四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業秩序。

      五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

      六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的投訴處理工作。

      七、培訓員工的'業務技能,提高服務水平。

      八、熟悉公司各部門情況,協調好各部門關系。

      九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發展生產關系。

      十、抓住對外服務窗口、宣傳企業文化,充分使內外賓客了解企業、認可企業、贊賞企業。

      十一、前廳經理休息時,主動抓好營業中的各項工作。

      十二、完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管崗位職責3

      1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準; 2、督導服務員認真做好服務工作;

      3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

      5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

      6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度; 7、搞好本班組與其他班組的協調;

      8、做好班組員工考勤、培訓工作。

    餐飲主管崗位職責4

      1、認真執行集團、酒店各項規章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經理審批后,組織貫徹執行。

      2、主持本部門會議,及時傳達上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決存在問題,定期向上級領導請示匯報工作。

      3、全面負責部門內部工作,積極溝通協調好部門內部及相關部門之間的關系,充分發揮團隊的積極性,創造良好的工作環境,保證各項工作順利開展。

      4、對本部門工作的服務水準及工作效率負有管理和培訓的'責任。

      5、負責對下屬傳達工作任務和工作指標以及對本部門的工作條例執行的督導。

      6、負責制訂本部門工作計劃。

      7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結算工作。協調處理外包單位出現的相關問題。

      8、檢查外包單位工作,服務質量,衛生清潔,及時傳達酒店信息,召集工作協調會。

      9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。

      10、負責本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據下屬的表現給予績效考核。

      11、負責本部門的衛生、安全和消防工作。

      12、完成領導交給的各項任務。

    餐飲主管崗位職責5

      職責描述:

      我們需要您做

      1、根據年度銷售任務,監督各店完成營運業績工作指標;

      2、對區域內各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;

      3、對各級管理人員進行有效管理、溝通和針對性的培訓;

      4、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合營運指標負責;

      5、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;

      6、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實況,進行促銷活動的'策劃和實施,并評估活動效果;

      7、完成部門經理交辦的其它工作。

      我們需要這樣的您

      1、大專以上學歷,具有三年以上相關連鎖餐飲工作經驗;

      2、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;

      3、熱愛餐飲行業,具有良好的道德品質和較強的責任心;

      4、能按時完成上級交辦的各項工作任務,能勇于承擔責任。

      崗位要求:

      學歷要求:大專

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:3-5年

    餐飲主管崗位職責6

      崗位職責:

      1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

      2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

      3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

      4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

      5、處理客人的`需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

      6、完成重大接待任務

      任職要求:

      五年以上相關工作經驗;

      女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管崗位職責7

      1、負責樂園2—4家門店日常管理工作,做好餐飲點位前場日常的運營管理工作,確保經營目標的`實現。

      2、對銷售數據進行分析,不斷調整改進運營狀況,提高游客的滿意度。

      3、發展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監督建立并完善客戶接待檔案。

      4、做好餐廳的排班工作,帶頭執行樂園各項規章制度。

      5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

      6、執行分配的培訓工作,定期評估下屬工作表現。

      7、對所轄區域業務范圍內的安全管理負全責,及時消除安全隱患,防止安全事件/事故發生。

      8、做好前場設備、設施做好維護保養等的工作計劃,并安排執行。

      9、組織前場人員參加公司的安全培訓及各項安全檢查,發現安全隱患及時整改,避免安全事件/事故發生。

    餐飲主管崗位職責8

      1、執行經理的指令,具體落實各項工。

      2、負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規程和質量要求做好接待服務工作、清潔衛生和各種菜點、灑水的.介紹和推銷工作

      3、掌握了解餐廳當天宴席的預定桌數,要求和標準,做到心中有數。

      4、參與并督促所屬員人工做好餐前準備工作。

      5、和廚房保持密切聯系,及時反映客人意見和要求。

      6、處理客人投訴與批評,及時向經理匯報。

      7、負責班組物料的領用,發放和保管

      8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規范標準檢查桌椅,餐具等各項準備情況,對服務員講解菜單。

      9、當客人進個餐廳時應主動迎接客人并按排就座。

      10、 負責交接工作,做好交接班記錄,并認真做好本區轄人員的考勤考核。

      11、 認真完成經理臨時交辦事項。

      12、 負責重要客人的引座及跟單送客致謝。

      13、 負責該區域水電,流動物資的節約與保管,保養。

    餐飲主管崗位職責9

      1、制訂、組織部門年度培訓規劃和月度培訓計劃。

      2、按期向上級領導反饋餐飲培訓實施結果。

      3、負責各部門月度培訓計劃及總結的'收集。

      4、深入各部門,了解部門的培訓需求,開發新課程。

      5、負責門店人員培訓的日常管理。

    餐飲主管崗位職責10

      1、營業時,向各領班布置任務,督導各領班工作。

      2、負責協調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

      3、營業繁忙時,帶頭為客人服務。并為客人提供優質的服務

      4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務,了解當時估清及急推,介紹菜單內容及推薦特色菜點,并回答客人巡問。

      5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結經驗。

      6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用品供應及設備的.完好情況。

      7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。

      8、負責餐廳物料管理和資產三級帳管理。

      9、每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。

      10、定期對領班,服務員進行績效評估,向餐廳經理提出獎罰建議,并組織實施培訓工作。

      11、了解員工的動態,關心員工,并為其提供相應的服務

      12、完成上級交辦的其他任務

    餐飲主管崗位職責11

      職責描述:

      負責單位日常營運管理;

      協助制定并執行品牌調整及招商策略;負責進行品牌招商及廠商開發維護;持續關注市場品牌資源及顧客消費趨勢;提升來客數及客單價,促進業績毛利增長;協助營銷活動策劃與執行;

      負責提升顧客服務質量,強化顧客滿意度;負責人員培訓、輔導與管理。

      任職要求:

      大專(含)以上學歷;

      具5年以上零售業招商、運營管理經驗;能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

      具突發事件處理、人員調配、計劃制定、數據分析等能力;具良好的職業道德、抗壓能力、責任心、耐心;具良好的溝通能力及服務意識。

    餐飲主管崗位職責12

      崗位描述:

      協助餐飲部經理負責服務運轉與管理,確保向賓客提供優質服務和優質產品。

      具體職責:

      1、在前廳副經理領導下主持前廳部(前臺、庫房)日常工作。

      2、對管轄范圍內崗位員工執行責任制的情況進行監督、檢查,并帶領員工學習《員工守則》,加強員工對本酒店的榮譽自豪感。

      3、積極主動搞好前廳與其它部門之間的協調和配合工作。

      4、抓好員工的思想教育及業務培訓工作,組織員工進行學習,擬訂對員工進行定期培訓,每月定期考核,逐步提高員工素質。

      5、負責做好對新員工與試崗員工的'培訓計劃和安排,并監督領班驚醒實施。

      6、帶領員工全面完成各項指標及上級交給的任務。

      7、對所管范圍內有突出貢獻或嚴重違紀的員工,須及時向經理報告和提出獎懲建議。

      8、月底審核領班所評定的各項結果及部門盤點工作,報于經理處。

      9、不斷學習與專業知識相關的文化知識,提高自身素質修養、開拓思維、共同把餐廳工作搞好。

      10、協助餐廳經理做好餐廳吧臺、庫房工作。

      11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無事故發生。

    餐飲主管崗位職責13

      1、協助管理樓宇餐飲相關模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。

      2、食品采購方案制定,下午茶方案制定,食品庫存管理、樓層餐飲模塊運營管理。

      3、執行公司各項規章制度,執行餐飲側崗位責任所屬范圍。

      4、執行崗位人員的工作安排和調動,做到按需設崗、按勞分配、合理工時。其他:如咖啡機運營管理,自動售賣機運營管理,活動餐飲運營管理。

    餐飲主管崗位職責14

      1.制定餐飲部規章制度及工作程序。

      2、建立餐飲部的服務標準和所有餐廳的服務程序。

      3、與總廚協力發展創新菜式。

      4、準備餐飲部的'年度預算。

      5、經常與部門內的小組開會以協調工作。

      6、負責指導餐飲部員工的培訓。

      8、與財務配合制定所有的財務安排。

      9、與總廚共同制定食品和飲料成本預算及定價,并確定嚴格按預算執行不得超越。

      10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛生。

      11、積極領導工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

      12、解決所有部門問題。

      13、完成由總經理所交付的其他工作。

    餐飲主管崗位職責15

      一、了解當日就餐的情況,接受賓客的預定,清楚、準確填寫包房分布單,根據客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

      二、熟悉各項服務項目及餐廳的風味特點,掌握菜牌的內容,妥善解答客人的詢問。

      三、每天負責清掃所分擔的衛生工作,保持領位臺的.潔凈光亮,準時上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

      四、引導客人,主動熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

      五、上崗期內嚴禁聊天、調笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態。

      六、若包房全滿,應以誠懇助人的態度向客人解釋,同時進協調,替客人作安排。

      七、堅持高標準的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時匯報給經理,以便處理。

      八、做好營業記錄,將定餐單及用餐人登記按時發放并上報。

      九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

      十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

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