• 服裝銷售的崗位職責

    時間:2024-06-26 13:51:11 服裝/紡織/皮革 我要投稿

    服裝銷售的崗位職責15篇(精品)

      在發展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的服裝銷售的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    服裝銷售的崗位職責15篇(精品)

    服裝銷售的崗位職責1

      崗位職責:

      1、建立并維護異業合作伙伴關系及相關宣傳和策劃活動;

      2、進行產品市場推廣的策劃和實施,并對推廣效果進行跟蹤;

      3、定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議。

      任職要求:

      1、誠實勤奮,有良好的溝通及協調能力,較強的.執行能力;

      2、具有親和力,敬業、有團隊合作精神;

      3、負責銷售推廣 、針對客戶意見的方案;

      4、服裝品牌行業3年以上從業經驗

    服裝銷售的崗位職責2

      1、加強本區域店鋪店長的店務管理能力和個人素質的提升工作,切實提高各個店鋪的單店銷售業績;

      2、及時協助店長解決店鋪出現的大量問題,協調各個部門最大可能的提供支持;

      3、監督各個店鋪工作的實施效果,提高針對店鋪執行效率;

      4、負責本區域的計劃、協調管理工作,同公司保持密切的溝通,協調公司資源的配合與支持,為店鋪的銷售業績的提升提供堅實的基礎;

      5、對管轄下的各片區店鋪進行系統的培訓(包括思想素質、服務意識、管理技能和操作水平的綜合培訓)同時,配合分公司進行跟蹤管理考核,及時調配人力,不斷提高整體績效;

      6、保持對本區域每個店鋪的'巡場和密切支持;開展各種形式的公關活動,調動一切可以利用的因素(包括商家、媒體、相關協作部門和管理部門等)協助市場發展部做好品牌市場推廣工作,不斷拓展新的店鋪,增加渠道的分銷能力;

      7、根據各區域階段性銷售情況,以及對競爭對手暢銷產品的各種因素分析,為產品研發中心提供風格、面料、款式、顏色等設計參考依據;同時也為貨品計劃協調部提供商品配貨和結構搭配等提供合理化建議;

      8、定期做好區域市場的管理分析報告和本部工作總結報告,提出協調意見和決策性參考建議。及時報送總公司,使本部門和各協作部門對相關工作做出相應調整和改進,提高分公司的整體運作效益;

    服裝銷售的崗位職責3

      崗位職責:

      1、全面主持店面的管理工作,配合公司各項營銷策略的實施;

      2、執行公司下達的各項任務,做好門店的'分工管理工作;

      3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題;

      4、監督、管理、引導銷售代表的工作,努力完成并提高銷售業績;

      5、每日按時組織銷售結算、核對庫存,并及時補充貨物;

      職位要求:

      1、大專以上學歷,市場營銷、服裝相關專業優先考慮(有能力者可放寬條件);

      2、熟悉店面管理知識,有店面管理經驗者優先;

      3、具有較強的表達能力、溝通能力和協調能力;

      4、具有品牌服裝店長經驗者優先考慮,

    服裝銷售的崗位職責4

      崗位職責:

      1、負責揚州區域5-8家零售店的銷售服務管理(包括寶應,高郵,儀征區域)

      2、各零售店鋪的貨品流轉及庫存管理

      3、零售員工的招聘,培訓及管理

      4、協調與商場的關系

      5、店鋪陳列及形象管理

      任職資格:

      1、23-35歲,兩年以上相關管理工作經驗

      2、性格開朗,良好的團隊合作精神

      3、良好的'溝通技巧和談判能力

    服裝銷售的崗位職責5

      崗位職責:

      1.根據公司整體發展戰略,制定部門月/季/年度計劃

      2.搭配師團隊工作體系建立和執行監控質量確保高質量高效率

      3.建立用戶反饋信息及競爭動態,形成報告,為經營決策提供參考依據;

      4.針對異常事件及問題反饋,進行深入了解、調查,及時匯報調查結果和處理建議;

      5.關注用戶反饋信息,針對問題對接相關部門,提出全方面解決方案建議

      必要技能:

      1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關經驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓經驗者優先考慮。

      2.具有帶團隊經驗,熟悉管理機制建立等相關管理經驗優先。

      3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。

      4.具有較強的'邏輯思維,執行力強,善于組織協調并推動項目進展。

      5.優秀的溝通協調能力和項目推進能力。

    服裝銷售的崗位職責6

      1、 根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

      2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

      3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

      4、組織本組組員對新市場進行開發。

      5、管理開發好自己的客戶。

      6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

      7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

      協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

      9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會。

      11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

      12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

      13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

      14、審核上交種類報告并提出處理意見。

      15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

      16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

      17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

      18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

      服裝銷售中問題經典應對!

      一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?

      錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?

      錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!

      錯:不會短!不會長!顏色很好看!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!

      錯:之前您怎么不說呢?

      錯:要不幫您改一下!

      對:如果還有周旋的空間

      您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)

      是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)

      對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理

      這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)

      對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----

      二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭?

      錯:這是正常的

      錯:這種小問題難免的

      錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!

      錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---

      三、這種面料不太好,容易變形,刺人!

      錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!

      錯:怎么會呢!不會的!

      錯:這種面料不會有這種問題的!

      錯:您說的應該不是這種面料

      錯:里面穿的時候多加一件就可以了

      對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)

      是這樣的,-----(根據問題解釋原因)

      對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?

      對:如果面料本身確實會產生這種問題

      是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------

      四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

      錯:有點掉色是正常的!

      錯:一般正常洗滌的話應該不會!

      錯:您是怎么洗的?

      錯:這種狀況我到是沒有遇到過!

      錯:怎么老是出這種問題1

      錯:唉!真是麻煩!

      對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!

      對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!

      對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發生的呢?

      五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)

      錯:不會的!我們這布料不縮水!

      錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!

      錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮

      錯:應該不會

      錯:放心吧,會縮水一定會跟您講

      錯:不會

      對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。

      對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!

      六、你們的衣服怎么這么花呀。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊?)

      錯:不會的!怎么會花呢?

      錯:這是今年最流行的花色!

      錯:您可以看看其他款

      錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧

      錯:這種花色應該還好

      錯:我們的風格就是這樣的

      對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的'強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。

      對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!

      七、你們的款式好少!

      錯:怎么會少呢?不少了

      錯:您想要什么款

      錯:我們這兒已經算多的了

      錯:您先看看有沒有合適的

      錯:已經賣的差不多了

      錯:新貨過兩天就到了

      對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?

      對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----

      對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件

      都有自己的特色!

      八、太貴了!

      錯:這樣子還嫌貴

      錯:我們這里是不講價的

      錯:多少錢才肯要

      錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了

      錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴

      錯:這是進口面料

      對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?

      對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。

      九、穿著不合適

      錯:其實您的身材穿起來特別好看!

      錯:什么地方不合適?

      錯:不會啊,挺好的!

      錯:可能您看不習慣,其實挺好的!

      錯:那您要不要試下另一套?

      錯:怎么會不合適,我覺得非常合適!

      對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點

      是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下

      對:如果可以處理

      原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)

      對:如果無法處理

      原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。

      十、人家一線的牌子都打折,你們為什么不打折呢?

      錯:沉默不語

    服裝銷售的崗位職責7

      職位要求:

      1、年齡22—35歲、形象好氣質佳、性別不限

      2、高中以上學歷、市場營銷專業、管理專業優先

      3、3年以上服裝零售行業品牌終端管理經驗

      4、性格開朗、有良好的親和力、

      5、具備極強的銷售能力、良好的溝通協調能力、有創新意識

      6、較強的執行力、銷售分析能力、并能夠發現問題解決問題

      7、具備較強的責任心,積極主動的工作態度,抗壓能力較好;

      8、良好的`店鋪陳列、銷售技巧、人員培訓、商品組合等工作(實戰能力強)

      9、熟悉office相關軟件操作、數據分析能力強;

      10、能適應經常出差

      面試預約電話:

      崗位要求:

      學歷要求:中技

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:經驗不限

    服裝銷售的崗位職責8

      1、依據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售安排。

      2、全面駕馭本市場的改變和競爭對手狀況,了解客源市場布置的流量,留意市場結構的改變。

      3、對本市場中的客源大戶要熟識他們的.基本狀況,隨時關注其改變并適時做出應對。

      4、組織本組組員對新市場進行開發。

      5、管理開發好自己的客戶。

      6、負責組織銷售安排的審定及落實,并進行督查。

      7、駕馭每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參與部門銷售會議,匯報當日工作進行狀況及次日工作重點。

      9、依據工作須要對小組人員配備提出看法并編制本組培訓安排,并督導培訓安排的落實。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會。

      11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預料。

      12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

      13、依據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理安排。

      14、審核上交種類報告并提出處理看法。

      15、幫助銷售員做好大型團隊、特別客戶的接待服務工作。

      16、參與市場經營分析會及年、月、度的市場經營安排會。

      17、關切銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,仔細完成部門下達的各項工作。

      18、組織和參加一些交易會及外地促銷活動。

    服裝銷售的崗位職責9

      崗位職責:

      1、根據公司培訓的標準量體方法,以及公司委派的量體任務,負責當地區域客戶的上門量體服務;

      2、熟練掌握公司產品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據客戶需求,結合審美判斷為客戶提供專業的著裝及搭配建議;

      3、聯絡、跟進、維護客戶,完成個人業績指標,提升客戶滿意度;

      4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用。

      職位要求:

      1、服裝設計相關專業畢業,大專及以上學歷;

      2、溝通能力強,有良好的`服務意識,工作細致認真。

      3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識。

      薪資福利及工作時間

      1、展廳:9:00—18:00外出:9:00—19:00(特殊情況除外),做五休二,六險一金

      2、客戶來源:新客戶由公司統一分配,老客戶需要自己維護

      3、公司安排專業培訓,專車司機全程接送

      4、發展路徑:

      a、專業路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>培訓師—>高級培訓師—>首席培訓師

      b、管理路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>著裝顧問組長—>著裝顧問主管(初級、中級、高級)—>城市經理—>大區負責人

      面試時間由杭州總部人事統一通知,請注意接聽0571區號的號碼

    服裝銷售的崗位職責10

      崗位職責:

      1、根據公司培訓的標準量體方法,以及公司委派的量體任務,負責當地區域客戶的.上門量體服務

      2、熟練掌握公司產品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據客戶需求,結合審美判斷為客戶提供專業的著裝建議及服裝搭配建議

      3、聯絡、跟進、維護客戶,完成個人業績指標,提升客戶滿意度

      4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用

      職位要求:

      1、大專及以上學歷,應屆生要求服裝設計相關專業畢業,條件優秀可放寬學歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經驗者優先考慮

      2、優秀的學習能力,溝通能力和抗壓能力強,有良好的服務意識,工作細致認真

      3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識

      薪資福利及工作時間

      1、展廳:9:00—6:00外出:9:00—19:00(特殊情況除外),做五休二

      2、薪資:淡季5000元—8000元,旺季6000元—12000元(一線城市8000—16000)

      3、福利:入職五險一金+商業保險+高溫補貼+節假日福利+團建經費+帶薪年假等

      4、客戶來源:新客戶由公司統一分配,老客戶需要自己維護

      5、晉升空間:

      a、專業路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>培訓師/設計師/返修師(初級、高級、資深)

      b、管理路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>助理主管—>著裝顧問主管(初級、高級、資深)—>城市經理—>區域銷售總監

      6、公司安排專業培訓,專車司機全程接送

    服裝銷售的崗位職責11

      崗位職責:

      1、負責區域導購人員的招募、培訓、日常管理;

      2、對導購及促銷業績和能力進行考察評估,定期上交各項報表和數據;

      3、對門店經營情況和產品陳列進行指導,協助調整銷售策略和人員安排;

      4、實施促銷方案,并監督實施各項促銷活動,達成銷售指標;

      5、有兩年女裝店鋪管理經驗以上。

      崗位要求:

      1、大專以上學歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經驗;

      2、熟悉賣場操作流程、導購及促銷員員工作內容和心理變化,能獨立開展工作;

      3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場管理人員溝通;

      4、具備終端培訓能力及產品陳列經驗

      5、思維敏捷,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的工作壓力;

      6、熟練操作辦公軟件;

    服裝銷售的'崗位職責12

      崗位職責:

      1:銷售目標的達成;

      2:做好店鋪貨品陳列的'細節維護工作,保存貨品的擺放整齊,清潔等;

      3:利用各種銷售技巧,營造賣場的顧客參與感,提高顧客購買欲;

      4:時刻保持良好服務心態,創造舒適的購物環境,積極主動;

      5:完成上級交代的任務。

      職位要求:

      1:熱愛服裝,有上進心,希望通過努力改變自己的人生;

      2:有相關經驗者優先;

      3:具有較強的溝通能力和服務意識,能吃苦耐勞。

    服裝銷售的崗位職責13

      1、保證門店銷售指標的完成;

      2、負責店員的招聘、管理和指導工作并正面向下屬傳達公司的政策及指示;

      3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表,確保公平公正、按時準確;

      4、負責店員的店務、貨品知識培訓,提升店員的專業技能,合理分配工作,培養有潛力員工;

      5、協調店員員工關系,和諧的工作氣氛及創造團隊精神。及時了解店員思想動態,引導并確保店員保持良好的工作狀態;

      6、負責督辦店員的入職、在職、離職手續辦理,保障手續資料提交的`齊全和及時。

      7、保證對店鋪盤點承擔主要責任;按照公司規定完成每月盤點工作;負責門店及倉庫所有貨品及物品的安全,以防丟失,災害發生;

      8、嚴格按照公司專業知識/技能要求:電腦的基本操作、辦公軟件表格的基本操作、接觸過企業系統操作、服裝面料有一定知識了解、有多年服裝銷售經驗、管理經驗。

    服裝銷售的崗位職責14

      1、負責支援店鋪的銷售工作。根據培訓結果和銷售業績,提出相應的實地指導計劃或活動計劃,并組織實施。

      2、負責新開店鋪開業各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓安排、貨品物料配置、上貨陳列的'實際指導、銷售活動策劃及組織等,協助指導開業前準備事項;

      3、負責新開店鋪銷售管理工作。確保新開店鋪日常的正常運營和經營;跟進指導各類銷售活動的開展;全面掌握新開店鋪的銷售動態,提出應對建議。

    服裝銷售的崗位職責15

      具有大專及以上學歷,有相應的文字能力。深入一線,堅持原則,不徇私情,有強烈的責任心和主人翁精神。

      1、在公司辦公室領導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。

      2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規章制度,使后勤督導工作進一步規范化、制度化。

      3、組織督導人員加強政治和業務學習,不斷提高綜合素質和工作水平。

      4、根據公司的.工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。

      5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查,發現問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領導。

      5、負責對發現問題的情況調查,并針對存在的問題及時向領導提出建議。

      6、負責督察工作的落實情況。

      7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。

      8、認真完成領導交辦的其他工作。

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