銷售前臺崗位職責

銷售前臺崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷售前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售前臺崗位職責1

　　1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產品有關信息

　　2、向用戶提供有關附件/精品的專業的.建議及安裝服務來促進銷售；

　　3、數據銷售的核對，系統錄入，對賬等；

　　4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

　　5、對銷售區域的設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標志、標識齊全。

　　6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷售前臺崗位職責2

　　1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

　　3、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;

　　5、負責會所送餐送中藥水等工作

銷售前臺崗位職責3

　　職位描述

　　公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專以上學歷，有相關工作經驗優先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強的'服務意識，具備良好的協調能力、語言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識。

　　5、有駕照者優先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規定的福利待遇。

銷售前臺崗位職責4

　　1、�？埔陨蠈W歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質佳。

　　2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。

　　3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。

　　4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。

　　5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。

　　6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。

銷售前臺崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數據及報表的收集、整理；

　　2、協助招商總監處理日常事務；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質良好；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業優先；

　　3、銷售后勤工作經驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應力強，具備良好的服務意識和團隊合作精神。

銷售前臺崗位職責6

　　1、負責電話接待工作

　　接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復

　　對需要轉接的電話進行準確的接轉將客戶信息公平合理的.分配給銷售顧問

　　2、客戶接待與分流引導

　　接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

　　3、信息統計

　　記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

　　4、其他工作

銷售前臺崗位職責7

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

　　4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的.其它工作。

銷售前臺崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、根據標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序；

　　2、及時應對客戶詢問并合理分配服務顧問，關注客戶，確保接待環節客戶滿意；

　　3、完成客戶信息登記工作，生成并發送報表

　　4、根據需求進行客戶面訪工作，了解客戶滿意度，挖掘客戶需求；

　　5、支持市場和客戶關系管理活動，做好客戶的簽到和接待

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，具備1年以上前臺接待或服務行業工作經歷；

　　2、具備基礎的商務禮儀知識，普通話標準且具備良好的`書面表達能力；

　　3、具備基礎的客戶導向意識；

　　4、具備基礎的辦公軟件操作能力；

　　5、具備良好的溝通能力及解決問題能力；

　　6、了解汽車零售業或梅賽德斯-奔馳產品知識者優先。

　　1.接聽外部電話，按標準禮貌用語對咨詢來電進行專業、及時的答復；

　　2、接待來訪客戶；

　　3.具備一定的禮儀知識，會操作電腦辦公軟件；

　　4.具有親和力和服務意識，有較強的客戶溝通能力；

　　5.身高160CM以上，形象氣質佳，酒店前臺工作經驗者有尤佳。

　　崗位要求：

　　1、具有高中以上學歷；

　　2、具有一定的產品知識、銷售技能和電腦操作能力；

　　3、 聲音悅耳、談吐優雅。

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、客戶接待與分流引導；

　　3、客流登記。

銷售前臺崗位職責9

　　1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預定場地系統安排及登記;

　　3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

　　5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責10

　　1、負責到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

銷售前臺崗位職責11

　　1、負責展廳接待與分流引導

　�。�1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　�。�2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的`部門或個人；

　　2、負責統計信息

　�。�1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息；

　　3、負責客戶茶水的需求及確�？蛻艏皶r受到銷售顧問的接待；

　　4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

　　5、負責完成上級領導安排的其他工作

銷售前臺崗位職責12

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數據至管理系統;

　　4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的'各項任務。

銷售前臺崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責門店顧客接待

　　2、門店銷售登記

　　3、按規定編制并提交賬目報表

　　4、整理核實賬目

　　5、管理店面的清潔

　　任職要求：

　　18周歲以上，銷售優先，一年工作經驗，較好的溝通能力，協調能力。家最好在沈陽長白附近�，F單位地址在太原南街南十馬路，由于擴大店面，將于20xx年6月搬遷至長白中海國際社區附近。

銷售前臺崗位職責14

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責15

　　職位描述

　　要求：形象氣質佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責電話接待工作，接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的`答復，對需要轉接的電話進行準確的接轉；

　　2、客戶接待與分流引導，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；

　　3、信息統計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務，做好展廳環境維護工作

　　5、參加公司組織的各類培訓，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產品相關知識；

　　6、完成領導交給的其他工作。

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