前臺銷售崗位職責

前臺銷售崗位職責(15篇)

　　在發展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的前臺銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

前臺銷售崗位職責1

　　1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

　　2、負責接待進店咨詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細致、熱情有禮，態度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專業知識，對于咨詢、預約的客人要耐心細致，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的`要求和解答疑難問題;

　　4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;

　　5、整個訂單的跟進并做好售后服務處理工作。

前臺銷售崗位職責2

　　1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2、負責所有探訪者的'探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

　　3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;

　　5、負責會所送餐送中藥水等工作

前臺銷售崗位職責3

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接;

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

前臺銷售崗位職責4

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

前臺銷售崗位職責5

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的'考勤記錄;

　　5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

前臺銷售崗位職責6

　　1、收集、統計并分析各項市場相關數據和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

　　3、匯總提交相應報表，部門文件的.整理及歸檔;

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

　　5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

　　6、完成領導安排的其他任務。

前臺銷售崗位職責7

　　1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問;

　　2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

　　3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，并做好登記工作;

　　4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;

　　5.負責協助銷售顧問做好客戶離開后的'臺面清理，維護展廳環境;

　　6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

前臺銷售崗位職責8

　　1、負責展廳接待與分流引導

　�。�1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　�。�2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的'部門或個人；

　　2、負責統計信息

　�。�1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息；

　　3、負責客戶茶水的需求及確�？蛻艏皶r受到銷售顧問的接待；

　　4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

　　5、負責完成上級領導安排的其他工作

前臺銷售崗位職責9

　　1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2負責收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

　　3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

　　4負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

　　5協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

　　6與公司各部門處理好關系，協助業務員完成產品推廣工作.

前臺銷售崗位職責10

　　1、甄別客戶來店性質，安排相關人員接待;

　　2、協助銷售顧問進行客戶接待與分流引導;

　　3、監督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統計客戶到店數據，并做好留存及轉出的相關統計工作;

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

前臺銷售崗位職責11

　　1.根據銷售流程要求，迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的詢問;

　　2.引導客戶至其所要求的'銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;

　　3.在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;

　　4.快速將客戶投訴通知相關部門和/或客戶關系經理;

　　5.在客戶到來之前，準備好相關客戶資料;

　　6.準確、及時的記錄客戶咨詢。

前臺銷售崗位職責12

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

　　4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的`其它工作。

前臺銷售崗位職責13

　　開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　培養潛在客戶的`興趣和需求

　　激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問

前臺銷售崗位職責14

　　1、負責做好客戶業務咨詢、產品演示、政策推薦及服務維系等工作;

　　2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

　　3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的.通信服務;

　　4、負責傳遞公司的服務理念，處理客戶的申訴。

前臺銷售崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;

　　3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的'控制程序,對銷售和服務的質量負責。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;

　　2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。

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