• 酒店銷售崗位職責

    時間:2024-10-24 06:10:54 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店銷售崗位職責集錦15篇

      隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    酒店銷售崗位職責集錦15篇

    酒店銷售崗位職責1

      1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

      2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

      3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

      4、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

      5、根據酒店的`預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

    酒店銷售崗位職責2

      1、隨時關注、搜集同行業競爭對手信息,分析酒店及客源市場發展趨勢,編制可行性分析報告,為公司 科學決策提供依據;

      2、參與酒店前期規劃工作,根據酒店定位、市場發展趨勢和后期營運需求,提出優化建議;

      3、對籌備酒店的運行進行統籌和督導;

      4、各開業門店的'經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

    酒店銷售崗位職責3

      1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

      2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

      3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的.收回工作。

      4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

    酒店銷售崗位職責4

      1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

      2、監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標。

      3、與會議相關部門的.溝通,取得銷售方面的信息和支持。

      4、在部門年度預算內,推行銷售計劃。

      5、保存以前、現在有潛力客戶的資料。

      6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

      7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

    酒店銷售崗位職責5

      職責:

      1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

      2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

      3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的'搭建、及運營、營銷。

      任職資格:

      1、?埔陨蠈W歷,年齡35歲以下;

      2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

      3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

      4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

      5、能熟練使用辦公軟件。

    酒店銷售崗位職責6

      1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;

      2、針對主要商務客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當的優惠條件;

      3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協商后作出相應措施;

      4、向客人提供酒店發展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復;

      5、做好酒店重要客戶的接待工作;

      6、樹立積極形象,與各界建立良好的關系;

      7、每日總結銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關數據的資料庫;

      8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規程;

      9、在任何時間,任何形式的'聯系中提高酒店的形象和聲譽;

      10、與各部門建立良好的工作關系;

      11、每周向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。

      12、積極參與培訓,努力提高自身的綜合素質。

    酒店銷售崗位職責7

      1、重點負責開發和維護酒店產品的.網絡銷售渠道;

      2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;

      3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      4、負責轄區市場信息的收集和競爭對手的分析;

      5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。

      6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。

      7、作好客戶咨詢工作。

      8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。

      9、完成客戶檔案整理工作。

    酒店銷售崗位職責8

      1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

      2.負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務

      3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

      4.市場資料搜集分析,展會規劃執行

      5.完成其他業務指示

    酒店銷售崗位職責9

      1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

      2、負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;

      3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;

      4、市場資料搜集分析,展會規劃執行;

      5、完成其他業務指示。

    酒店銷售崗位職責10

      1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

      2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

      3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

      4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的.控制、即時房態的控制。

    酒店銷售崗位職責11

      1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

      2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

      3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

      4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

      5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

      6、完成直屬上級交辦的其它工作。

    酒店銷售崗位職責12

      1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

      2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

      3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

      4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

      5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

      6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

      7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

      8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。

      9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

      10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

      11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

      12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

      13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

      14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

      15.保持酒店熱情待客的服務水準。

      16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

    酒店銷售崗位職責13

      1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

      2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

      3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

      4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

      5、協調各部門之間的.關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

      6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

      7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

    酒店銷售崗位職責14

     。、好各種銷售文件、備忘錄、租房協議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發和上報工作;

     。、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務;

     。、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作;

     。、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作;

     。、回答客戶的.一般詢問,并在自己的職責范圍內幫助客戶解決問題;完成經理交辦的其他工作。

    酒店銷售崗位職責15

      1、日常業務開拓與客戶管理、客戶池建立、銷售數據建立、銷售合同、回款。

      2、完成各項銷售指標;建立銷售計劃。

      3、完善各項銷售流程,收集同行業信息,建立行業分析報告。

      4、協助銷售經理完成各項銷售指標,完成銷售小組銷售指標。

      5、協助銷售團隊新人入職培訓、產品培訓、銷售進階性培訓。

      6、銷售手冊、指南,銷售制度的建議和優化。

      7、完成公司與領導交代的其他任務。

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