• 酒店銷售經理崗位職責

    時間:2024-10-14 14:14:21 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店銷售經理崗位職責15篇(精選)

      在現在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的酒店銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    酒店銷售經理崗位職責15篇(精選)

    酒店銷售經理崗位職責1

      1)負責酒店客房的銷售與管理;

      2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

      3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

      4)負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;

      5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的`個性化服務和客房安排。

    酒店銷售經理崗位職責2

      職責:

      1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

      2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

      3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

      任職資格:

      1、?埔陨蠈W歷,年齡35歲以下;

      2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

      3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

      4、一定的'自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

      5、能熟練使用辦公軟件。

    酒店銷售經理崗位職責3

      職責描述:

      1、酒店客房銷售預訂及房控,完成銷售指標。

      2、負責市場調研和需求分析,預測市場分配情況。

      3、負責年度銷售的預測,目標的制定分解及落實。

      4、制定銷售計劃和銷售預算。

      5、拜訪潛在客戶,簽訂協議及重要客戶維護。

      任職要求:

      1、?萍耙陨蠈W歷。

      2、5年以上酒店銷售行業工作經驗有優先。

      3、具有銷售管理工作經歷者或豐富的.客戶資源和客戶關系者優先。

      酒店銷售經理崗位

    酒店銷售經理崗位職責4

      崗位職責:

      1、根據部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。

      2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見。

      3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的'溝通,與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關系。

      4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,爭取最佳的營業效益。

      5、積極配合有關部門做好客人接待工作。

      任職要求:

      1、自然條件:性別不限,五官端正;

      2、文化程度:大專以上學歷;

      3、工作經驗:一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗;

      4、語言能力:普通話流利;

      5、業務素質:具有良好的職業道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力和社交技巧。

    酒店銷售經理崗位職責5

      1、保存以前、現有客戶的'資料和檔案。

      2、監督銷售代表的銷售拜訪。

      3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

      4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

      5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

      6、每周提交競爭對手情況報告。

      7、在酒店接待重要客戶。

    酒店銷售經理崗位職責6

      職責:

      1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標,負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

      2、負責對公司業務知識熟練掌握,敏銳捕捉業務特色,指導或幫助下屬完成商務談判;

      3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略,帶領銷售團隊完成銷售指標;

      4、追蹤本地市場動向,帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶,并建立長期穩定的'關系;

      崗位要求:

      1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,一年及以上酒店銷售團隊管理經驗,三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

      2、熟悉OTA行業,對酒店營銷有有效策略和方法;

      3、具有高效的執行能力,優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

      4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      5、熱愛銷售,勇于挑戰,具備一定的市場分析判斷能力;

      6、有責任心,有較強的抗壓能力;

    酒店銷售經理崗位職責7

      崗位職責

      1.根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。

      2.直接領導團隊銷售經理,商務銷售經理和長包房銷售經理,積極與國內國外各大旅行社、外國駐華機構保持聯系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節目信息,以吸引顧客。

      3.研究和掌握國內外旅游市場信息和同行業銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監上交市場信息報告,并提出相應的對策。

      4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的.經理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構,向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。

      5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產生好奇和新鮮感。

      6.主動協調銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環節運轉順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業精神的群體形象。

      7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。

      素質要求

      基本素質:善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。

      自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

      文化程度:大學以上文化程度。

      外語水平:熟練掌握和運用英語。

      工作經驗:在二類以上旅行社做外聯工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經理。特殊要求:與銷售總監基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。

    酒店銷售經理崗位職責8

      1、負責公司商務酒店的銷售工作;

      2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

      3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

      5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動,完成銷售任務;

      6、管理維護客戶關系以及客戶間的'長期合作計劃;

      7、完成上級安排的其他工作任務。

    酒店銷售經理崗位職責9

      崗位職責:

      1、負責公司旗下酒店新市場的開拓,開發新客戶,增加產品銷量;

      2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;

      3、負責收集統計市場及酒店行業信息,挖掘有效顧客信息;

      4、負責提供客戶專業的咨詢;

      5、完成領導交待的其它工作內容。

      職位要求:

      1、大專及以上學歷,專業不限 ;

      2、一年以上酒店銷售工作經驗;

      3、具備較強的`客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作精神;

      4、學習能力強,有挑戰精神。

    酒店銷售經理崗位職責10

      按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作。

      按照公司市場部要求,做好當地的推廣宣傳和活動策劃。

      配合店總做好日常的價格管理工作。

      做好與OTA合作商的日常溝通工作。

      做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等BD合作工作。

      按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

      對經營數據保持敏感,隨時關注,協助店總進行數據收集、分析工作。

      做好會員發展工作。

      關注本地競爭對手的活動跡象,及時調整營銷策略。

      做好大客戶、VIP客人的接待工作。

      其它市場部和店總交辦的`工作。

      完成公司和門店制定的各項銷售任務指標。

    酒店銷售經理崗位職責11

      1.在酒店總經理的領導下,統一思想,充分理解企業文化精神的內容與含義,并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念,不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作,逐步努力實現企業戰略目標。

      2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作,定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,經總經理審批后實施。

      3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據,分析市場環境,指定和審核客房出租率、平均房價及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,經總經理批準后進行貫徹和實施。

      4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程,并負責貫徹與實施。

      5.掌握旅游市場動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督指導銷售計劃的順利完成。

      6.協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯系,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準,同各客戶建立長期穩定的各作關系。

      7.定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后進行實施。

      8.掌握酒店價格的實施情況,控制公司團體、散客及不同季節的價格水平,定期檢查平均房價的計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房價水平。

      9.建立客戶檔案,定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握周邊酒店出租率及平均房價水平,分析競爭態勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要。

      10.按月進行酒店應收款統計,掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的`催收組織工作,減少長期拖欠的現象。

      11.負責部門物資的盤存與管理工作,嚴格控制本部門各項成本費用開支。

      12.負責處理、解決客人重大投訴,現場處理突發事件,做好記錄并即時上報。

      13.向總經理述職,完成總經理交辦的其它任務。

    酒店銷售經理崗位職責12

      崗位職責:

      1)負責客戶的開發及維護

      2)了解客戶需求,征求客戶意見,改進銷售服務與工作計劃。

      職位要求:

      1)大學全日制本科以上學歷,營銷專業

      2)形象氣質佳、身體健康;年齡35歲以下

      3)兩年以上酒店營銷經驗;

      4)熟練操作電腦辦公應用軟件;

      5)注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

      6)有固定客戶群體優先。

      薪資待遇:

      基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

    酒店銷售經理崗位職責13

      1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

      2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

      3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

      4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

      5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

      6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的.營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

      7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

    酒店銷售經理崗位職責14

      1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

      2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

      3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

      4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;

      5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的有效數據;

      6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的.收集、整理和反饋;

      7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

    酒店銷售經理崗位職責15

      1、重點負責開發和維護酒店產品的.網絡銷售渠道;

      2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;

      3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      4、負責轄區市場信息的收集和競爭對手的分析;

      5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。

      6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。

      7、作好客戶咨詢工作。

      8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。

      9、完成客戶檔案整理工作。

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