(優)酒店銷售崗位職責
在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的酒店銷售崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒店銷售崗位職責1
1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的.電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
酒店銷售崗位職責2
1、負責制定區域的市場開發、維護重要客戶關系(包括商務宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、根據銷售目標制定自己的工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、制定銷售費用的.預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題;
8、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;
9、協調公司內部資源,提高客戶滿意度。
酒店銷售崗位職責3
1、據酒店的目標市場及顧客的.潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售崗位職責4
1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定良好的.合作關系;
2、協助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力;
3、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
4、組織協調各部門,按照要求接待好VIP客人;
5、協助完成上月的應收款工作;
6、與有關部門工作的聯系、協調、溝通;
7、編寫活動策劃方案及落地執行;
8、完成部門領導安排的其他工作任務;
酒店銷售崗位職責5
1.會員卡銷售、市場開發、品牌推廣工作;按照公司營銷戰略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關系,長期維護客戶;
3.進行市場調研與分析,研究行業發展狀況,定期進行市場預測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數據,對銷售業績進行考察評估,從中總結提升。
4.關注營銷策略的執行情況,銷售業績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。
5.負責俱樂部相關公關宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業的銷售市場部聯系,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的.會議、展會。
8.著裝專業,整潔,并著公司提供的制服。
酒店銷售崗位職責6
1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作
2、負責開發客戶資源,提供良好的.售后服務
3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的日常運營工作
酒店銷售崗位職責7
1、針對集團自有的.酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務;
5、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
酒店銷售崗位職責8
1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2.根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的`心理需求,達成銷售。
酒店銷售崗位職責9
。、好各種銷售文件、備忘錄、租房協議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發和上報工作;
。、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務;
。、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作;
。、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作;
。、回答客戶的一般詢問,并在自己的'職責范圍內幫助客戶解決問題;完成經理交辦的其他工作。
酒店銷售崗位職責10
職責:
1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;
3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;
3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;
4、一定的'自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷售崗位職責11
崗位職責:
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
任職要求:
1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的`優先考慮
3、.有酒店銷售經理經驗者優先
4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客戶服務意識。
酒店銷售崗位職責12
1、根據項目市場情況,制定銷售活動計劃;
2、通過開發新客戶,維護老客戶,達到所確定的銷售收入目標,并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的.需求特點和主要的競爭對手。
酒店銷售崗位職責13
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經理、分管副總經理和公安、國安機關的指導下,全面負責酒店安全工作。
主要職責:
1.貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例。根據酒店的特點和實際情況,協助上級制定和實施酒店的各項安全管理規章制度。
2.指導和督促各部門的安全工作,協助各部門建立健全各項安全規章制度并檢查其落實情況。
3.及時、公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現場,迅速組織調查,并上報上級領導和公安機關。
4.對新入店的員工進行崗前安全培訓,對在崗員工進行安全知識教育與安全素質核查。
5.根據酒店的'特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關人員的業務培訓。
7.做好酒店安全警衛工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調查處理工作中發現的問題。
8.堅持現場管理,抓好對保安人員的業務培訓,經常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發現可疑情況和問題,及時向上級領導報告。
9.主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設施和監控探頭的分布位置,當監控室發現問題時能夠及時到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道
暢通,維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關消防設施的申報審批工作,檢查施工現場的防火安全,做好明火作業現場監護工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置,做好消防設備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務消防隊的消防專業知識培訓和消防演習。
酒店銷售崗位職責14
職責:
1、帶領團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的后期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的`洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷,有良好的團隊管理經驗,工作耐心細致;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售崗位職責15
1、在總經理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的'銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶,做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息,收集業務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經理決策提供相關數據和報告。
4、負責酒店對外業務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。
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