• 人事營業部工作職責

    時間:2022-12-27 10:27:27 人事 我要投稿
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    人事營業部工作職責

    人事營業部工作職責1

      1、負責前臺值班及客戶來訪咨詢接待指引工作;

    人事營業部工作職責

      2、負責前臺前臺電話接聽;

      3、負責大堂區域內環境衛生的巡視檢查工作;

      4、負責大堂便民物品的管理;

      5、負責停車場收費的`相關工作:手動開閘核對,捷順對接,月卡充值延期,退費核實、記錄,發票管理,每日報表核對;

      6、完成領導交代的其他任務。

    人事營業部工作職責2

      1、負責前臺文員常規工作(來訪接待、電話轉接、茶水服務、快遞信件收發);

      2、接受客戶咨詢,記錄咨詢、投訴等內容,及時梳理反饋

      3、處理現場突發狀況,并及時上報

      4、協助保安門崗做好人員的進出管理;

      5、做好現場保潔服務質量的'監督

      6、制定會議室環境標準及檢查制度,保證會議室環境整潔、舒適

      7、管理所有會議室固定設備設施、線路等,通過制定例行檢查、維護制度,保證會議室設備設施隨時能夠正常使用,不影響會議的正常召開

      8、組織各項宣傳活動,并提供必要的宣傳物資(包括但不限于橫幅、宣傳畫、宣傳單、影音品等)

    人事營業部工作職責3

      1、熟悉物業服務中心各項管理制度,準確掌握大廈的結構、布局、功能、收費標準及其構成;租戶的入駐情況,單元號,公司名稱,以方便租戶咨詢;

      2、訪客的.門禁授權及登記管控工作;

      3、負責寫字樓信件、報刊的接收、分放;

      4、負責統計租戶報刊、雜志訂定情況,及時、準確做好統計匯總表和派發目錄;

      5、監督寫字樓大堂衛生及電梯運行狀況,發現問題及時找相關部門進行處理;

      6、完成上級交給的其他工作任務。

    人事營業部工作職責4

      1、負責做好寫字樓大堂前臺的接待工作,協助疏導電梯客流,指引客戶正確使用電梯;

      2、負責受理客戶電話、書面及口頭需求事項,并對該事項進行登記、分類,并向相關部門進行反饋;

      3、負責定期聽取客戶的.意見,為提高服務質量提出改善建議;

      4、完成上司交辦的其他工作。

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