• 餐飲總監崗位職責

    時間:2025-05-01 09:44:55 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    餐飲總監崗位職責(匯總15篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的餐飲總監崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    餐飲總監崗位職責(匯總15篇)

    餐飲總監崗位職責1

      高端進口食品銷售總監(酒店餐飲渠道)

      崗位職責:

      1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協

      調與培養、指導工作;

      2. 積極推動渠道新客戶的開發與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業務提升工作,對于渠道重要客戶

      的開發、維護與管理負有直接責任;

      3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發、費用控制;

      4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產品線的分類與定價,合作產品

      的推薦,投入產出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執行,目標達成率的監控與反饋,應收款的管

      理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;

      5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態信息, 提供工作改進的.合理化建議;

      6. 崗位職能向公司總經理匯報和負責。

      任職資格

      1. 學歷不限;

      2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統;

      3. 接受過系統的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;

      4. 5 年以上快速消費品銷售工作經驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經驗優先;

      5. 熟悉企業銷售業務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;

      6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;

      7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;

      8. 較好的計劃、溝通、協調 、組織能力;

      9. 較強的敬業精神和職業道德操守,并具有較強的責任心;

      10. 熱愛三文魚行業,能將其作為一種事業來經營。

    餐飲總監崗位職責2

     。ㄒ唬┎块T職責

      制定各部門職責的目的,令公司全體員工在結合公司組織架構圖的提示下,能夠清晰地了解總部各職能部門的主要職責是什么,在發生相應的業務或工作協調時,能夠清晰明了相對接的部門及部門負責人,例如:費用報銷由財務部受理、人員招聘由行政人事部受理等,極大地縮減了溝通存在障礙所耗費的大量時間與精力。

      一、總經辦職責

      1、制定公司經營發展戰略;

      2、審批監督公司各項制度規定形成及執行;

      3、建立公司企業文化并進行宣導推廣;

      4、制訂企業經營發展目標,分解到各部門并監督執行;

      5、尋找與開發重要潛在客戶,并指導市場營銷部進行營銷策劃市場推廣;

      6、維護優質客戶關系,保持與行政機關單位協助關系;

      7、對企業重大開發投資項目進行評估與決策,確保合理投資及利潤回報;

      8、對公司重大安全事故進行指導處理,確保公司損失降到最低點;

      9、簽批公司經理級以上重要崗位任免書,并有計劃地培養和提升中層、基層管理干部;

      10、監督指導行政、營運日常管理,確保公司正常、有序、快速發展;

      二、行政人事部職責

      1、認真執行國家勞動法律法規,規范合理用工;

      2、協助總經理制訂公司發展戰略;

      3、編制科學合理的公司組織架構;

      4、制訂符合公司發展的制度規定并有效執行;

      5、結合企業發展戰略制訂人力資源規劃;

      6、進行科學合理的員工招聘與配置、薪酬、培訓、績效管理;

      7、負責建立多層次的員工關系管理體系;

      8、維護勞動和社會保障部門友好關系;

      9、建立健全行政事務監督與管理制度;

      10、全力推動企業文化建設活動的推廣;

      三、稽查小組職責

      1、iso質量體系的建立及完善;

      2、食品安全與衛生監督檢查評比;

      3、食品安全生產監督與指導;

      4、辦公室環境衛生檢查評比與指導;

      5、培訓與督導各區域各分店食品衛生、質量體系要求;

      6、不達標分店培訓指導及勒令整改;

      7、監督公司制度規定傳達貫徹情況;

      8、員工滿意度調查及客戶滿意度調查;

      9、出品質量、成本控制等檢查監督;

      10、各區域各店日常管理檢查監督;

      四、財務部職責

      1、認真理解、遵守、貫徹、運用執行國家有關的財經法規和規章管理制度;

      2、根據公司發展戰略,制定公司財務戰略及實施計劃。

      3、建立健全嚴密可行的財務內部管理制度和控制體系;

      4、按公司的經營特點和管理要求,根據會計稅務法規對會計信息進行審核、歸集、加工,編制財務報告和進行財務經營分析;

      5、按管理和保密要求,提供各種內部管理信息;

      6、組織編制財務預算,并定期對計劃的'執行情況進行分析、控制和調整,確保各項計劃和預算得到有效實施;

      7、審核公司的各種合同并監督其實施;

      8、負責營業款項的收取監管工作。

      9、負責倉庫物資的管理工作;

      10、制訂資金計劃和資金預算,根據公司的投資計劃、生產計劃及資金情況等進行資金的籌集、調配,確保公司資金的平衡;

      11、加強公司的稅務籌劃工作,使公司在按章納稅的同時,能合理避稅,整體上降低稅負;

      12、協調財政、稅務、銀行等有關機構、部門的關系,為公司營造一個良好的外部環境;

      13、掌握最新財經信息,用好用足有有關國家行業政策。

      五、營運部職責

      1、協助總經辦制定公司發展戰略;

      2、完成總經辦下達的各項營業目標;

      3、強化內部管理,令客戶滿意、員工滿意、公司滿意;

      4、維護公司品牌,提高企業知名度;

      5、嚴抓成本控制,使企業利潤最大化;

      6、嚴格執行質量管理體系及食品衛生管理體系,杜絕安全事故;

      7、發掘和培養中、基層管理人員,為員工職業發展奠定基礎;

      8、優化餐餐樂生產工藝,提升餐餐樂管理團隊管理素質與水平,提升餐餐樂整體利潤;

      9、嚴格費用控制,落實各項費用控制;

      10、制訂完善各操作流程及標準并組織培訓考核;

      六、市場營銷部職責

      1、嚴格遵守商業道德、保守商業秘密;

      2、負責公司業務拓展與品牌推廣;

      3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向的規劃;

      4、建立和完善營銷信息收集、處理、溝通及保密系統;

      5、收集競爭對手的服務、價格、營銷手段等信息,加以整理和分析;

      6、制定實施客戶的日常關系維護,客戶滿意度調查;

      7、對公司重要活動及節假日活動組織營銷策劃并推廣;

      8、對公司網絡推廣渠道進行完善及維護,及時更新網站最新動態;

      9、對目標客戶進行市場調研與分析,專項跟蹤投標、中標、簽約、合作、客戶溝通、結算程序;

      10、完成總經辦下達市場推廣任務;

      七、采購配送中心職責

      1、完成總經辦下達業績指標;

      2、嚴格費用控制,提升業績指標;

      3、嚴格采購管理規定,嚴抓采購成本控制;

      4、建立健全供應商資料庫,要求索證達100%;

      5、提高客戶服務質量、要求客戶滿意度不低于95%;

      6、車輛規范管理,責任落實到人,杜絕交通事故;

      7、及時提交采購分析報告供上一層領導決策;

      8、采購原材料、原料符合食品安全體系要求;

      9、日常管理符合iso質量管理體系要求;

      10、嚴格遵守國家財經法規;

     。ǘ⿳徫徽f明書

      崗位說明書目的:

      1、了解其本職崗位的名稱

      2、了解其崗位的直接上司,直接下級、橫向部門負責人。便于匯報工作及了解有關情況。

      3、崗位要求:了解要完成本職崗位需要達到的基本要求。

      4、本職崗位應負責的工作內容。幫助新入職人員盡快熟悉本崗位的工作任務,與其他崗位的關系,同時根據本崗位的工作任務及時了解相關的制度規定、業務流程等內容,使工作前后銜接。

      5、崗位權責:即本崗位職責,以及你擁有的權限。

      崗位職責設置應考慮的因素:

      1、各崗位的職責內容必須是該崗位的一個平均熟練程度的員工能夠在上班時間內按質按量完成的。

      2、所有崗位分工應考慮工作流程環節及相對獨立性

      3、所有崗位工作內容應沒有未完成的部門職責。

      4、崗位職責設置應考慮內部控制和內部監督

      總經辦

      總經理

      崗位名稱:總經理

      直接上級:集團董事長

      直接下級:總經理助理、副總經理

      崗位要求:

      1、35歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業、金融等經濟類大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業、團膳企業本崗位8年以上工作經驗;

      2、熟悉餐飲采購、生產加工、出品、倉管、市場營銷、團膳承包業務流程;有人力資源管理、財務管理、市場營銷管理等相關方面理論知識與實操經驗;3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

      4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執行力;

      5、熟悉國家有關經濟法規及地方相關規定;

      6、有成功的餐飲管理經驗、在專業雜志發表專業論文者優先。

      崗位職責:

      1、對董事長負責,全面負責公司經營管理工作。

      2、制定公司經營發展戰略并指導貫徹實施;

      3、負責審核公司的組織架構、崗位職責;

      4、負責項目投資可行性分析審定;

      5、根據人事工資管理制度,決定部屬工資水平,并制定完善的激勵方案。

      6、培訓、考核、獎懲直接下屬。

      7、指導制定公司內部有關制度規定并監督實施;

      8、組織及審核公司預算及其調整方案;

      9、指導擬定公司的結算及資金管理政策;

      10、負責權限內貨款支付、費用報銷的審批;

      11、審核公司各項標準合同;

      12、負責公司月度經營分析報告的撰寫;

      13、主持召開總經理辦公室會議并傳達最新指示;

      14、例席每月財務經營分析例會,對存在的問題提出改進方案;

      15、協調總部各職能部門與部門之間的關系;

      16、負責協調與行政機關部門的關系;

      17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感,責任感和事業心。

      18、定期向董事長匯報工作。

      崗位權限:

      1、有對總經理助理、副總級以下人員人事任免權;

      2、有對部門主管級以上人員人事異動、晉級晉升、轉正、調崗調薪、獎懲審批權;

      3、有單比預算外5000元以下(含)費用報銷、物資采購審批權;

      4、有對直接下屬考核評估權;

      5、有培訓與培養中層管理干部權限;

      6、有對公司制度規定、通知通告、各類內外公文、合同審批、簽發權;

      總經辦

      總經理助理

      崗位名稱:總經理助理直接上級:董事/總經理

      直接下級:行政副總、營運副總、各職能部門負責人

      崗位要求:

      1、30歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業、金融等經濟類大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業、團膳企業本崗位5年以上工作經驗;

      2、熟悉餐飲團膳承包業務流程;中央廚房生產加工配送流程、有行政管理、人力資源管理、工商企業管理等相關方面理論知識與實操經驗;

      3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

      4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執行力;

      5、熟悉國家有關經濟法規及地方相關規定;

      6、有成功的餐飲管理經驗、在專業雜志發表專業論文者優先。

      崗位職責:

      2、協助總經理制定公司經營發展戰略;

      3、協助總經理設定公司的組織架構、崗位職責;

      4、協助總經理進行新項目投資可行性分析;

      5、協助總經理對職能部門負責人進行培訓、考核、獎懲跟蹤。

      6、協助總經理制訂公司內部有關制度規定并監督實施;

      7、負責收集各職能部門費用預算并整理交總經理審批,監督費用預算控制情況并報總經理;

      8、協助總經理審核公司各項標準合同;

      9、協助總經理撰寫公司月度經營分析報告;

      10、通知召開總經理辦公室會議并監督總經理傳達最新指示執行情況;

      11、例席每月財務經營分析例會,對存在的問題提出改進建議;

      12、協調總經辦與總部各職能部門之間的關系;

      13、協助總經理協調公司與行政機關部門的關系;

      14、定期向總經理匯報工作。

      15、完成總經理臨時交辦工作。

      崗位權限:

      1、對部門主管以下人員人事任免有建議權;

      2、對部門主管級以上人員人事異動、晉級晉升、轉正、調崗調薪、獎懲有建議權;

      3、有單筆預算外500元以下(含)費用報銷、物資采購有審批權;

      4、對職能部門負責人考核評估有建議監督權;

      副總(行政人事)

      崗位名稱:行政副總

      直接上級:董事/總經理

      直接下級:行政人事經理

      崗位要求:

      1、35歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業、團膳企業本崗位5年以上工作經驗;

      2、熟悉餐飲業人力資源管理、行政管理、財務管理相關方面理論知識與實操經驗;

      3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

      4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執行力;

      5、熟悉國家有關經濟法規及地方相關規定;

      崗位職責:

      1、對董事/總經理負責,全面負責公司行政、財務、培訓、質檢日常管理工作。

      2、協助總經理制定公司經營發展戰略;

      3、負責編訂公司的組織架構、各崗位職責及操作流程標準;

      4、負責新項目投資可行性財務、人力分析;

      5、制訂薪資管理制度,績效考核管理制度,并制定完善的激勵方案。

      6、培訓、考核、獎懲直接下屬。

      7、制定公司內部有關制度規定并監督實施;

      8、組織及審核所轄部門財務預算及其調整方案;

      9、監督管理公司的結算及資金管理政策執行情況;

      10、負責權限內款項支付、費用報銷的審批;

      11、初審核公司各項標準合同,各類合同證照的保管、借用登記;

    餐飲總監崗位職責3

      酒店餐飲總監崗位職責

      職責描述:

      1、根據酒店管理部確定的餐飲經營方針,制定具體的餐飲經營計劃并組織實施。

      2、策劃及組織餐飲活動和宣傳、推廣活動。

      3、每天餐前、餐中、餐后深入現場檢查餐廳和廚房的工作程序和服務規范,發現問題及時處理。

      4、定期檢查、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,進行有效的成本控制。

      5、定期同餐飲部經理、行政總廚研究新菜品,并有爭對性的組織各項促銷活動

      6、重視安全和衛生工作,認真貫徹實施食品衛生法,經常性開展消防、安全培訓,確保賓客和管理區域的安全

      7、定期分析各餐飲經營點的上座率和平均消費水平,找出問題,分析原因,逐步提高上座率和平均消費額,同時必須十分關注二者之間的平?關系。

      5、深入餐廳征求客人對餐飲和服務質量的意見,處理客人的投訴。

      7、做好餐飲和其他部門之間的溝通協調和配合工作

      8、參加酒店每日工作例會,主持餐飲例會,保證酒店的工作指令得到有效執行

      9、抽查食品、飲料進貨的'規格、質量、數量、價格與成本卡是否相符。

      10、及時了解餐具、棉織品等用品用具的消耗情況,控制成本,降低消耗。

      學歷:大專及以上

      專業:旅游或酒店管理專業

      8年以上星級酒店餐飲部工作經驗,3年以上主管以上管理工作經驗

      掌握餐飲管理知識及財務成本核算,有豐富的菜肴、酒水知識,熟悉酒店和餐飲促銷方法,了解各國的飲食風俗。

      接受過星級酒店餐飲部專業知識,督導技能培訓。

      接受過旅游行業相關政策法規培訓。

      星級酒店部門經理上崗證書為佳。

      身體健康,年齡30—45周歲。

    餐飲總監崗位職責4

      職責描述:

      1.針對事業部三大產品線不同地域及項目特點,進行供餐模式(套餐、自助、點餐等)的設計,在項目拓展階段介入,根據供餐模式要求,對項目物業條件、建筑改造方案提出專業意見(不同的供餐模式對廚房設計、餐廳設計、上菜動線等有不同的要求);

      2.針對各產品線不同地域及項目特點,進行餐飲產品研發,制定餐飲產品制作標準(bom)、菜品制作標準化流程(sop)、餐飲標準化服務體系、餐飲連鎖運營管理監督制度等,并監督落實;

      3.針對各產品線不同地域及項目特點,進行餐飲供應鏈模式(原材料的.生鮮、半成品、成品采購、集中供應等)研究,建立采購、加工、倉儲、驗收體系,以達到成本、效率、客戶滿意度的最優平衡;

      4.支持項目籌開,匯編餐飲板塊預算,設計餐飲板塊運營組織架構,招募并培訓餐飲團隊;

      5.負責事業部餐飲品牌的打造,策劃、組織、實施餐飲類專題活動并參與事業部其他市場推廣活動的策劃、組織、實施。

      任職要求:

      大專及以上學歷;

      十年以上相關工作經驗,有高端酒店或高端養老行業經驗優先。

      餐飲事業部總監崗位

    餐飲總監崗位職責5

      1、負責制定餐飲部廚房各項政策與程序,檢查和督促部門嚴格按照工作規程和標準工作。

      2、負責設計、制定菜單,監控菜品質量,嚴格遵守當地政府(衛生部門)的`規定。

      3、負責部門員工的崗位技能培訓,督促部門有計劃地進行培訓工作,提高員工業務素質。

      4、參與制定部門預算,進行成本控制。

      5、協助負責督促部門執行食品衛生、成本核算、日清日結、食品價格、供餐標準等工作,責對菜品的研究,不斷推陳出新菜品。

      6、確保部門設施設備運行情況良好、保持清潔衛生標準。

    餐飲總監崗位職責6

      1)餐飲部經理或總監直接向飯店總經理或常務副經理負責。負責餐飲部門的各項行政管理工作。制定并組織實施餐飲經營的所有計劃,如,年度和月度的經營計劃。制定、推行和監督本部門的各項管理制度?己瞬块T各級管理人員的業績并實施激勵和培訓。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。

      2)參加飯店部門經理的工作會議。定其如開本部門有關經營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經營情況、產品質量。經常制訂和改善各項各項經營和管理的新計劃、新措施。

      3)熟悉目標市場,了解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設計菜單,及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房設備的布局,控制菜肴的質量。加強菜肴的質理。加臺餐飲原料的采購、驗收和貯存的管理。嚴格控制餐飲成本,減少餐飲經營中的各項浪費。

      4)加強餐廳的'業務管理,提高服務質量。加強宴會的組織與管理,提高宴會服務質量。另強酒吧的經營管理,提高酒吧的經營特色。制定餐飲推銷計劃,擴大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。

    餐飲總監崗位職責7

      崗位職責:

      1.全面負責挖掘具有投資價值的市場投資機會、新項目的尋找與開拓,及時收集市場信息,了解同行業動態競爭對手狀況,對各種信息進行整理、分析,提交項目可行性報告。

      2.負責公司餐飲項目的營銷策略規劃及年度行銷計劃的制定與實施,負責對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應。

      3.負責開發門店選址,以及與各部門的溝通協調,確保為公司門店選擇合適的地址。

      4.制定項目開發相關管理辦法和流程規范,保障相關工作的順利開展。

      5.負責合理進行資源分配,維系門店工作的日常運營,管理下屬員工把全年任務分解、細化給下屬,并監控、考核任務執行情況。

      6.負責與第三方媒體平臺溝通洽談合作事宜(包括不限于大眾點評、口碑、美團、微信公眾號、小紅書、米熊等平臺)。

      7.負責建立與維護公司業務相關的公共關系,如政府機構、行業、合作伙伴等。

      8.完成上級安排的.其他任務;

      任職要求:

      1.市場營銷管理類或理工科相關專業本科以上學歷。

      2. 8年市場營銷工作經驗,具有3年以上餐飲行業同職工作經驗,對餐飲行業有深刻理解,有一定行業人脈關系。

      3.有較強的事業心和責任感,吃苦耐勞,工作認真踏實,為人處事公正嚴明。

      4.具有敏銳的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

      5.具較強的團隊領導能力,溝通協調能力,方案制作、執行能力。

      6.具獨立運營大眾點評,微信公眾號等新媒體的經驗和能力,有大眾點評或其他第三方媒體資源者優先。

    餐飲總監崗位職責8

      1、負責醫養園區內餐飲各部門營業政策、經營計劃、成本標準及各項規章制度;

      2、負責園區內各餐廳預算方案和營業指標,審閱各餐廳營業報表,進行營業分析,完成相關報告供管理公司決策參考;

      3、負責協調部門內部各模塊工作,根據各餐廳需求統籌調撥人員分配,確保各項工作協調一致順利進行;

      4、負責組織開展餐飲服務研究,結合社區居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質量;

      5、負責提供社區餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

      6、負責制定餐飲培訓計劃,并于各業務模塊中組織開展相應專題培訓,提升員工服務水平;

      7、負責參與社區餐飲服務滿意度調查,收集、整理結果,并根據決策落實改進方案;

      8、負責處理社區居民餐飲相關投訴及意見反饋,梳理并優化餐飲服務標準與流程。

    餐飲總監崗位職責9

      1、全面負責餐飲經營管理,制定餐飲年度預算和實現達成目標的經營計劃;

      2、負責和總廚研發新品,以敏銳市場洞察力及時推出相應創新產品;

      3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務培訓計劃;

      4、負責人才團隊建設和培養,確保高端品質服務;

      5.按照年度任務計劃書,做好目標的分解,確保責任落實到各級管理組和員工;

      6.按時達成公司月度、季度、年度目標任務;

      7.設立完善督導部門,提煉持續改善和管理升級的系列措施,確保門店執行公司統一標準、規范;

      8.對產品食品安全風險進行及時把控,確保品牌保持健康、持續的.生命力。

    餐飲總監崗位職責10

      1、組織和正確管理各部門的經營。

      2、組織、計劃、控制、協調各部門的工作。

      3、確保服務標準、出品質量和工作程序的應用及所有供部門使用的設備和材料的正確使用。

      4、控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經理批準。

      5、在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的規章制度。

      6、確保有關衛生、安全工作程序和規章制度的應用實施。

      7、在財務部的配合下,組織部門資產及運營物品的盤存。

      8、組織并主持餐飲部會議。

      9、提供相關的預算交由總經理。確保部門的合理使用。

      10、向酒店總經理提供能夠提高酒店經營效益的服務方法的建議。并保證管理公司質量標準的實施。

      11、指導并配合廚師長確保食品的出品質量與標準。指導并配合各部門確保酒水及飲料的`出品質量與標準。

      12、保證各部門服務環境及質量管理。

      13、對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

      14、指導并配合廚師長做好餐飲市場調研和新菜品的創新及研發工作。

      15、不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產品及服務在本地區同級別酒店中處于領先地位。

    餐飲總監崗位職責11

      1.組織和正確管理各部門的經營。

      2.組織、計劃、控制、協調各部門的工作。

      3.確保服務標準、出品質量和工作程序的應用。

      4.向總經理提出適合當地市場的工作程序和服務標準,并貫徹落實所批準的各項程序及制度。

      5.控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經理批準。

      6.在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的規章制度。

      7.確保有關衛生、安全工作程序和規章制度的應用實施。

      8.確保所有供部門使用的設備和材料的正確使用。

      9.在財務部的配合下,組織部門資產及運營物品的盤存。

      10.申請并確保部門行政計劃的.實施。

      11.組織并主持餐飲部會議。

      12.參與酒店執行委員會和部門經理會議。

      13.在財務部和銷售部的配合下,向酒店總經理提供部門預算。

      14.嚴格控制部門預算外的支出情況,在超出預算的情況下,必須提出所超支部分的正當理由。

      15.確保部門的合理利潤率。

      16.向酒店總經理提供能夠提高酒店經營效益的服務方法的建議。

      17.補充所需要的貨源,并保證管理公司質量標準的實施。

      18.在相關部門及采購部的配合下,保證采購物品的質量標準。

      19.指導并配合廚師長確保食品的出品質量與標準。

      20.指導并配合各部門確保酒水及飲料的出品質量與標準。

      21.保證各部門服務環境及促銷氛圍的質量管理。

      22.保證部門服務質量的管理。

      23.對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

      24.做到并保持與競爭者在產品價格、質量和活動方面具有競爭力。

      25.指導并配合廚師長做好餐飲市場調研和新菜品的創新及研發工作。

      26.在銷售部的密切合作下,制定并實施餐飲部的促銷計劃。

      27.不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產品及服務在本地區同級別酒店中處于領先地位。

      28.保證對本部門有關產品和技術的變化能夠及時有效的同相關部門溝通。

      29.通過促銷活動和公共關系發展業務。

      30.定期向酒店總經理匯報本部門促銷活動的實施效果

    餐飲總監崗位職責12

      1、審核新店開業證照申辦,營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、員工三證;審核新店排班排班表;

      2、審批崗位編制表,負責新店開業人員面試;

      3、審批部門產品規劃,要求滿足同城同質同價,搭配符合要求,審核產品定價,毛利達標,審核物料采購需求;

      4、審核門店營銷解決方案;

      5、負責現場安全管理,空防、消防、食品、網絡信息、防損,事故0發生;

      6、審核營銷方案的準時有效性,營銷方案培訓執行情況;

      7、審核市場調研執行,準時及報告及時,審核廚房、吧臺產品研發,及時性及達標;

      8、負責團隊氛圍建設;

    餐飲總監崗位職責13

      1、崗位名稱:營運總監

      2、崗位級別:二級

      3、直接上司:總經理(董事長)

      4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部

      5、工作內容:

      全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的.組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目

      6、崗位職責:

      1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。

      2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業經營管理情況。

      3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。

      4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。

      5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢

      6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。

      7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。

      8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批準后組織實施。

      9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。

      10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。

    餐飲總監崗位職責14

      1.制定餐飲年度預算和實現達成預算目標的經營計劃;

      2.制定、優化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務手冊、餐飲管理制度和服務培訓計劃;

      3.與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發適時需求的餐飲產品;

      4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達成;

      5.制定餐飲產品銷售目標和獎懲方案;

      6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達到行業控制標準。

      7.參與餐飲現場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的.服務體驗;

      8.建立、健全食品衛生、添加劑使用、環境衛生、餐具保潔等管控體系,并督導執行,杜絕一切餐飲隱患;

      9.制定、執行宴會產品推廣計劃,拓展預訂渠道,做好宴會收益管理,持續提高特色宴會的區域覆蓋率。

    餐飲總監崗位職責15

      1、制定和實施項目整體戰略,完成該餐飲項目的市場調研、功能定位、營銷推廣等;

      2、負責各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統一、高效的組織管理、運營體系和服務體系;

      3、根據集團下達的`年度經營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經營計劃,監督、控制經營計劃的實施過程;

      4、負責各個店面活動的監控、時間、進度、執行規范的跟進和監督;

      5、負責指導、管理、監督店面內下屬人員的工作,不斷提升工作質量和工作效率;

      6、指導下屬關注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。

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