餐飲店長崗位職責精品(15篇)
隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的餐飲店長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
餐飲店長崗位職責1
參加例會,執行公司的各項決議。
制訂月度、年度經營方案。
建立與各職能部門的關系協調,做好店內證照辦理與審核。
協調與商管的關系。
制定并組織實施經營計劃,完成經營目標。
按制度簽批店內物資采購金額。
店內營業款、備用金及其他資金的安全保管。
向總經理報批經營過程中的預算外開支。
研究市場特點、發展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的經營動態。
組織協調店內促銷活動。
組織對供應商的考察與選擇,定期組織對供應商物資進行考核。
審核所有物資的價格、表單的規范與準確。
巡視、檢查各部門的工作現場和各項規章制度的執行情況。
隨時掌握分店的'經營進展情況。
組織領班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。
向總經理述職,遇重大緊急情況及時上報。
主持店工作例會。
組織店內各部門的培訓工作,并根據情況授課。
審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。
根據直接下級的工作表現填寫過失單和獎勵單。
餐飲店長崗位職責2
1.負責公司餐廳的全面經營管理工作;
2.嚴格執行公司的規章制度、標準化工作流程、質量標準;
3.定期分析改進餐廳的毛利水平,優化餐廳的.庫存結構;
4.負責餐廳資產盤點,損耗管理,資產設備的維護;
5.負責餐廳員工管理、培訓、考核及獎罰,激發員工積極性;
6.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
餐飲店長崗位職責3
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進;
2、擬定本部規章制度、工作程序、質量標準;
3、領導全體員工完成部門下達的.各項任務和經營指標;
4、負責餐廳設備財產管理,嚴格限制物料消耗和成本費用;
5、保持餐廳設備設施整齊、完好、有效,剛好報修和提出更新添置看法;
6、檢查和督導員工嚴格根據餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保平安、優質、高效;
7、督導貴賓服務,接待重要客人,深化現場,確保優質服務;
9、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素養。
餐飲店長崗位職責4
1.督導完成餐廳日常經營工作
2.負責制定餐廳服務規范,程序和推銷并組織實施,業務上要求精益求精,不斷提高管理水平等
3.排班排休,訂貨系統
4.營銷活動策劃,提升營業額方案
5.員工培訓計劃及培訓課件。
餐飲店長崗位職責5
對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。
確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。
負責員工及主管的招聘及保留。
負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
負責店內全體管理組的發展計劃。
完成餐廳管理組的排班表。
主持主管會議。
確保員工福利計劃正確執行。
執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。
審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
與公司或會計人員復核每月的損益表。
根據員工的.個人實際情形給予停職或開除。
雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。
查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。
確保餐廳遵守安全操作程序。
確保所有投訴都能及時周全地處理。
訓練餐廳管理人員。
主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會
完成管理組的績效評估。
計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
負責店內新產品的推出與新程序的執行。
辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。
月底固定資產的盤點。
設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。
設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
餐飲店長崗位職責6
1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象
2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業額及利潤目標的達成
3、組建團隊,傳遞和體現“四好精神”
4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務,考勤,報表等)
5、維持社區關系及處理突發事件
6、公司安排的`其他工作
餐飲店長崗位職責7
1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)。負完全責任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等的確執行。
3、負責員工及主管的聘請及保留。
4、負責維持損益表中可掌握部分的各項目在預算之內。
5、負責店內全體管理組的進展方案。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利方案正確執行。
9、執行LSM活動,然后并協作地區與全國性的促銷活動在店內執行。
10、審核每月全部的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
11、與公司或會計人員復核每月的損益表。 12、依據員工的個人實際情形賜予停職或開除。 13、雇傭、訓練維護人員,并賜予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時間內收到全部正確數量的存款。 15、確保餐廳遵守平安操作程序。 16、確保全部投訴都能準時周全地處理。 17、訓練餐廳管理人員。
18、主持意見調查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、方案、核準并支配時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負責店內新產品的.推出與新程序的執行。
22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請管理組。
23、月底固定資產的盤點。
24、設定餐廳QSC、營業額和人員進展的長期目標與行動方案。
25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
餐飲店長崗位職責8
1、對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務;
2、負責監督管理員工日常的.工作流程,包括服務標準、勞動紀律及的執行情況;
3、實時掌握餐廳經營情況,制定中、短期經營目標和經營計劃;
4、細化餐廳各個職位的工作流程,并實施監督;
5、協調安排員工班次,合理分工,確保部門平日及節假日期間的正常運營;
6、定期組織餐廳員工進行各類提高培訓,熟練掌握服務技能,培養優質高效的工作作風;
7、檢查并督導食品質量、酒水質量、服務質量。
餐飲店長崗位職責9
餐飲店長湖南崇盛晶珠集團有限公司湖南崇盛晶珠集團有限公司,崇盛晶珠1.對門店的日常營運管理工作負責。
2.協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。
3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。
4.對突發事件等方面的.工作預防、處理負責。
5.對門店良好的整體衛生形象負責。
6.對外場優質服務及指導負責。
7.對內場良好出品質量負責。
8.對全店成本與費用的有效控制負責。
9.對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。
10.對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。
11.對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責
12.對于門店相關的外聯事物負責
13.對公司的工作內容下達與安排負責。
餐飲店長崗位職責10
崗位職責:
1、加強餐廳的現場督導,堅守營業第一線,及時發現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。
2、負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監督與實施。
3、編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的'工作分派,做好部門人員的出勤考核。
4、協助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。
5、按公司標準做好開市、營業、轉更、收市的管理工作,協助分店經理處理餐廳的日常事務。
6、加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環境。
7、加強餐廳的公共財產的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養工作。
8、負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。
9、經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業務情況。
10、與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。
餐飲店長崗位職責11
職位描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、制定高效定量的日常工作計劃;
3、做好門店各個部門的.分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
崗位要求:
1、3年以上餐飲業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
2、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行。
餐飲店長崗位職責12
1.全面統籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經營業務的正常開展。
2.通過計劃的制定和執行,達成餐廳在顧客滿意度,營業額,利潤管理,人員發展四個方面的目標達成;
3.餐廳財務制度執行,固定資產管理,以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區關系維護,進行單店企劃活動的'策劃和執行,提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。
餐飲店長崗位職責13
1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)。負完全責任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。
3、負責員工及主管的招聘及保留。
4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5、負責店內全體管理組的發展計劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利計劃正確執行。
9、執行LSM活動,然后并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。
10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
11、與公司或會計人員復核每月的損益表。
12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。
13、雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時周全地處理。
17、訓練餐廳管理人員。
18、主持意見調查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、計劃、核準并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負責店內新產品的推出與新程序的執行。
22、辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。
23、月底固定資產的盤點。
24、設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。
25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
擴展:
餐廳標語
1. 民以食為天,食以潔為先。
2. 一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱。
3. 一粒米,千滴汗,粒粒糧食汗珠換。
4. 倒下的'是剩飯,流走的是血汗。
5. 粒米雖小君莫丟,勤儉節約留美名。
6. 自覺遵守飯堂紀律,養成飲食衛生習慣。
7. 知情的年代已經過去,請勿再“插隊”。
8. 優雅的舉止勝過優美的體型。
9. 陶冶健康情操,建設文明餐廳。
10. 墻上無腳印,地上無痰跡。
11. 愛護公共設施,提高自我修養。
12. 病從口入,請注意飲食衛生。
13. 環境衛生,你我共同努力。
14. 文明就餐,然后禮貌待人。
15. 文明有序,節儉衛生。
16. 相互禮讓,自覺排隊。
17. 愛護公共設施,盡你我應有責任。
18. 請保持餐桌衛生,給大家一個干凈的用餐環境。
19. 為了他人的健康,請勿在飯堂內吸煙。
20. 文明用餐,保持好心情。
21. 食品安全個人參考,然后和諧衛華人人受益。
22. 品放心食品,享健康生活。
23. 關注食品安全,關愛百姓健康。
24. 嚴格每道工序操作,然后確保食品安全衛生。
25. 節約用水一點一滴,珍惜糧食一顆一粒。
26. 為了您和他人的健康,不要在飯堂內吸煙。
餐飲店長崗位職責14
崗位職責:
1、負責本店的經營管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行。
2、標準推行總部的規章制度、工作程序、質量標準。
3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。
4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量、衛生環境,并及時采取措施解決。
5、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保安全、優質、高效。
6、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的'合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。
7、日盤、周盤、月盤、固定資產盤點的執行到位。
8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業務技能培訓,不斷提高全員業務素質,培訓店里所有員工相關禮儀。
9、協調、平衡各崗位的關系,發現矛盾及時解決。
10、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。
11、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見。
職位要求:
1、年齡25—32歲;
2、至少2年連鎖餐飲業管理崗位經驗,具備知名連鎖品牌管理經驗者優先;
3、熟悉人事、訂貨、設備、訓練、財務等管理流程為佳,有豐富的行業知識;
4、具備良好的團隊管理能力和溝通能力,同時能承受較大的工作強度與工作壓力;
餐飲店長崗位職責15
1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,為店內第一負責人;
2、準時精確反映經營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;
3、負責服務規范的執行,保證店內對客服務質量;
4、負責店內服務質量,出品質量,環境衛生,治安平安、防火等工作;
5、負責店內客訴的解決,若解決不了準時做好記錄上報上級領導;
6、負責本店員工的排班,調休等工作,具體上報本店考勤狀況;
7、負責店內員工儀容儀表及服務規范的培訓工作,不斷提高服務質量;
8、負責店內財務及物品的'管理,削減開支和物品損耗,掌握成本,杜絕鋪張;
9、做好交接班的各項工作支配;
10、完成領導交辦的其他工作。
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