銷售鞋培訓心得匯集
心中有不少心得體會時,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的銷售鞋培訓心得匯集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售鞋培訓心得匯集1
“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己!边@是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在_老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現在想就我所學的知識做一個總結匯報。
我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結,再來具體說說我印象比較深的部分。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰場;重點是銷售的理念,在這一點上_老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己!痹诘谝惶斓南挛,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達最好;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業績,增加收入。_老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的`案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如_老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。作為一個銷售業務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
喬吉拉德說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
銷售鞋培訓心得匯集2
經營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場銷售培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場銷售人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。
一、專業的開班儀式
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場銷售團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場銷售團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位銷售人員必須創新銷售思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的“點睛筆”,助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學
靚麗的李__又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場銷售當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“銷售之父”科特勒的.銷售的未來講起,什么是銷售,如何創新銷售,再講到我們現在的裝配式建筑市場銷售。用實例講述抽象的銷售概念,用發人深省的銷售效果解釋銷售對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場銷售當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名銷售人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。
銷售鞋培訓心得匯集3
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。
現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時,應該把加一些負面信息和數字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬rbm,某廠在海關被查等等。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學到了在分析客戶心態中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態,是一門很大的學問
何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的'答案,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。銷售培訓心得體會
學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!
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