• 工商管理實習總結

    時間:2024-10-09 08:03:00 工商管理 我要投稿

    工商管理實習總結

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的工商管理實習總結,歡迎大家分享。

    工商管理實習總結

      工商管理實習總結 篇1

      今年上半年,我在xx公司進行了工商管理實習工作在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

      我所實習的xx公司是以水工市政工民建路橋安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的實習中,我采用了看問等方式,對xx公司的日常管理工作的.開展有了進一步的了解。

      一、實習問題

      市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍經營人員的責權利還有待于進一步提高施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

      成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放施工大手大腳的現象,向管理要效益向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發面存在程序不銜接管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

      二、實習建議

      企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程開辟新市場的必然要求和前提條件因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品打品牌,樹立一流的企業形象。

      三、實習總結

      短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受具體處理一些工作,所以未能領會其精髓但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合

      工商管理實習總結 篇2

      從今年3月末開始,我在xx進行畢業實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。

      我所實習的xx,是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業,F有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產xx元人民幣。

      回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后,對xxx經營理念、企業精神有了深刻的認識。

      一、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。

      面對建筑業市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風,積極參與承建了xx、xx等大型工業項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有xx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好

      二、啟動企業聯盟戰略,有效利用品牌優勢。

      自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強,為企業的發展提供了良好的發展契機。

      三、強化企業制度建設,實施人才興起戰略。

      完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的`管理責任制。大力實施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業骨干給予優待,對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業文化中濃厚的人文關懷。

      與此同時,在實習中,我也發現xx在經營、管理上存在的一些問題。

      一、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

      二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

      三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。

      四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。

      五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,達到預期效果。

      對于xx在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業所學,提 出了相關建議和對策。

      一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

      二、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。

      三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。

      四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。

      在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

      此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的xx的領導及部門同志。所以本人寫下這篇工商管理暑假實習報告,一方面自己留著永恒的記憶,另一方面方便工商管理專業的同學寫實習報告可以作為參考。

      工商管理實習總結 篇3

      突然,兩個月的實習就要結束了;仡檭蓚月的實習,感觸很深,收獲也很多。這兩個月來,在領導和同事的關心和指導下,通過自己的不懈努力,我學到了自己難得的工作經驗和社會感悟。我將從以下幾個方面總結自己的經驗和體會:

      一、努力學習,理論聯系實際,不斷提高自己的工作能力。

      在工商管理的實習過程中,我一直把學習作為獲取新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的重要途徑和方法,并認真用理論武裝頭腦、指導實踐、促進工作。積極主動的思考,積極將自己已有的知識運用到社會實踐中,從而檢驗知識在實踐中的有用性。我在這兩個月的實習中最大的感受就是,我們在學校學到了很多理論知識,卻很少用到社會實踐中,以至于理論和實踐大脫節,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,學不到用。同時,在工作中不斷學習也是彌補自己不足的有效途徑。信息時代,社會在變,人也在變,所以有一天不學習,就會落后。通過兩個月的實習,結合工商管理崗位的實際情況,認真學習工商管理崗位的政策、管理制度和工作規定,為解決工作中的困難提供了最有力的武器。通過對這些工作規定的學習,進一步加深了對各項工作的認識,能夠實事求是地開展各項工作。

      二、著眼工作,突出重點,盡最大努力履行職責。

      在企業管理工作中,我以認真負責的態度對待每一份工作。剛開始因為缺乏經驗和了解,覺得在工商行政管理工作中找不到事情做,得不到鍛煉的目的,但很快從自己身上尋找原因,與同事溝通,認識到自己的不足,于是很快改變了角色和工作定位。為了熟悉工作,盡快進入角色,一方面花時間查看相關資料,熟悉工作職責;另一方面,我虛心征求領導和同事的意見,以便對工商管理崗位的工作有一個系統全面的認知和了解。根據工商管理崗位的實際情況,結合自身優勢,把握工作重點和難點

      三、轉變角色,以極大的熱情投入工作。

      從大學門口到工商管理崗位,一開始我適應不了角色的變化,也找不到問題,從而解決問題。我以為沒什么事情可做,有點失望,最初的熱情也淡了,根本找不到方向。但是,我還是努力保持原來的熱情,想做有用的事情,堅持做一些雜活,幫同事做各種工作。我慢慢找到了自己的角色,明白了自己該做什么。這是熱情的問題。只要我保持極大的熱情,我相信我會得到認可。如果我什么都做不了,我也做不好,也只有你愿意做。改變自己的角色,從學生變成職員,不僅僅是角色的改變,更是觀念的改變。

      四、在完成自己工作的.同時,發揚團隊精神,與其他同事合作。

      在車間里,我可以得到領導的充分信任,按時完成上級交辦的所有工作,同時,我可以積極協助其他同事處理一些內務工作。只有把自己的能力融入團隊,才能實現最大的價值。實習期間,我充分認識到團隊精神的重要性。

      團隊的本質是共同進步。沒有共同的進步和相互的合作,團隊就像一團亂麻。如果我們互相合作,團隊就會一起工作,成為一個強大的集體。很多人經常把團隊和工作小組混為一談,但兩者有本質的區別。優秀的工作小組和團隊一樣,具有分享信息、想法和創造力、共同決策幫助每個成員更好地工作、強化個人工作標準的特點。而工作組主要是將工作目標分解成個人,本質上是關注個人的目標和責任。工作組的目標只是單個目標的簡單總和,工作組成員不會對超出自己義務的結果負責,也不會嘗試許多成員共同工作帶來的增值效應。

      存在的問題。

      這幾個月來,雖然努力做了一些工作,但與領導的要求還有很大差距,比如理論水平和工作能力有待進一步提高,對工商管理方面的工作不熟悉等。我決心在以后的工作學習中,在實習報告中改進和解決這些問題,讓自己更好的做好自己的工作。

      鑒于實習中存在的不足和問題,我計劃在今后的工作中做以下幾點

      1、做好實習工作計劃,繼續加強對工商管理崗位各項制度和業務的學習,實現對各項制度和業務的全面深入了解。

      2、通過實踐和學習,全面提高自己的工作能力。在關注學習的同時關注實踐,在實踐中用學到的知識指導實踐,全方位提高自己的工作能力和水平。

      3、切實做好自己的工作。在今后的工作和學習中,我會以更加積極的工作態度和更加熱情的工作方式做好自己的工作。努力,爭取“沒有最好,只有更好”。

      4、繼續做好自己的工作

      工商管理實習總結 篇4

      時光匆匆,轉眼間實習已經快結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。xx年x月x號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司,在該公司里,我擔任了一名行政助理;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。

      在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。

      我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數據報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養了解企業運營流程,積累經驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的`能力。

      該公司集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于x市標識系統:樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。

      該公司受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風,努力為社會各界做出的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發展的越來越好。

      作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復英接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。

      剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。

      在這幾個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。由于工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼,只有經歷的多了,磨練的多了,才會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

      實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。

      所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

      在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

      從現在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。

      通過這幾個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!

      工商管理實習總結 篇5

      說到尊重,在很多場合中,尊重都是至關重要的。不論是酒店員工之間的相互尊重,還是管理人員與普通員工之間的平等對待,又或者是酒店員工與客人之間的禮貌待人,都離不開尊重的基礎。香格里拉在塑造酒店文化時,非常重視讓客人感到驚喜與滿意的計劃。他們注重細節,力求在客人心生念頭之前就提供幫助,在客人開口之前就給予微笑和周到的服務,這種舉止無不體現出對客人的尊重。這樣的理念不僅對我在酒店行業的影響深遠,而且在任何行業中,尊重都是至關重要的價值觀,值得我們去推廣和踐行。

      在一次大型婚宴開始前,宴會部運營經理傅強發表了以下言論:酒店的各個部門彼此都是一家人,只是從事不同的工作,分為面客和后廚。當客人抱怨菜品質量不佳或者噪音過大時,我們不能急躁地說這是后廚部或者工程部的問題,與我們宴會部無關。我們作為同一家酒店的不同部門,都應以對酒店負責的態度積極妥善處理客人的投訴。比如,當客人抱怨菜品太咸或者沒有之前好吃時,我們應禮貌地向客人解釋情況,并及時反饋給相關部門進行調整。這樣不僅能提高酒店的入座率,還能促進其他相關部門的收入增長,同時也能鍛煉服務員的應變能力和責任感。

      這種感受只有通過親身經歷香格里拉并克服幾次挫折才能獲得。無論是作為夏季工或者正式員工,都需要熱愛自己的工作。只有擺正心態,才能避免很多不愉快。例如,當自己放暑假打工時,如果一直將自己看作是幫工,一旦工作強度增大就會產生消極怠工的想法,并且認為正式員工不干活卻讓我們這些幫工做。這樣一來,胡思亂想不僅影響了工作質量,還會讓自己感到委屈。嚴重的話,就會抱怨身邊沒有好人,覺得酒店很黑暗等等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑當初選擇酒店管理專業是否正確。然而,當我們擁有對工作的熱愛、對當初的.選擇的熱愛、對同事的熱愛、對工作本身的熱愛時,一切都會變得美好起來。我們要用發現美的眼睛去感受身邊的人和事,用始終不變的心熱愛身邊的一切,才能取得更大的成功。

      工商管理實習總結 篇6

      一、實習目的

      作為標準市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。

      二、實習單位簡介

      市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的根本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處分非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。

      三、開展綜合實踐時間

      xx月xx日——xx月xx日

      四、實習內容

      本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個局部。

      1、在學習過程中,我體會到了國家對工商業的宏觀調控力度和標準經營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關系到市場經濟的和諧,企業的穩步開展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家稅收政策,敦促企業依法納稅。

      2、在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數十家私營企業和個體工商戶。

      我們對企業的資產進行盤點,大到機械設備,小到機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,并核查原產地、發票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請制作資產明細表。

      有了前期實習打下的根底,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經營者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監督標準等。

      3、除了日常的辦公室工作之外,工商所還經常組織下鄉鎮督察地方工商市場情況,開展下鄉走訪民情活動,了解市場經濟的實際狀況,為國家經濟決策提供有力的幫助。

      對于一名工商管理專業學生,我在下鄉過程中,積極學習相關政策和過去工作的`資料,了解了根本情況之后,我屢次向本單位領導和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。

      從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。

      4、我還與消費者權益保護協會等單位合作,共同處理消費者維權問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領導匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶進行處分,安撫群眾,保障消費者權益。

      五、總結及提高

      兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策根本熟練掌握,與單位同事的關系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對于市場經濟開展的重要性,同時也鼓勵我努力學習,將專業知識學深學精。

      今后,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比方在群眾咨詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發揮主觀能動性,實現自己的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業奉獻一份力量。

      工商管理實習總結 篇7

      今年3月7日上午開始,我在xx第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。

      通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,隸屬于xx第一航務工程局第二工程公司。xx第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。

      公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的.工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;通過了ISO9001國際質量管理體系認證;仡檶嵙暽,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

      實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。

      一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港xx區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

      二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

      三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

      公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場!1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

      在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

      工商管理實習總結 篇8

      一、實習目的

      充溢現實生活,豐富社會閱歷;熬煉工作潛力,駕馭社交技能;獲得工作閱歷,感受企業文化;品嘗人際交往,提高自身修養。

      二、實習單位及崗位介紹

      我實習的單位是xx兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx唯必需點的地方軍工企業,隸屬于xx省機電(控股)有限職責公司。該企業占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業技術人員158人?傎Y產6.4億元,凈資產4.7億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產潛力。經過多年發展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型軍工企業。

      我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告帶給給公司領導決策,幫助公司領導擬定企業管理活動安排,并監督運行實施;收集國內外有關管理理論、閱歷、方式方法等資料供領導學習參考等。

      三、實習資料及過程

      在這三個月的時間里,我收集了國內外關于成本管控的相關政策、先進閱歷、方式方法等資料帶給給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;參加制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的質量、平安、現場、成本管理年活動,并對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:

     。ㄒ唬┦占P于成本管控的相關資料

      成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對于促進增產節支、加強經濟核算,改善企業管理,提高企業整體管理水平具有重大好處。這也是這家公司期望改善和提高的。我收集了關于成本管理的基本資料、關于作業成本管理、戰略成本管理、產品生命周期成本、成本規劃、全面成本管理等理論學問,收集國內外關于成本管理的方法如:基本閱歷的成本管理方法、賜予歷史數據的成本限制方法、基于預算的目標成本限制方法、基于標桿的咪表成本限制方法、基于市場需求的目標成本限制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與限制》、《成本管理方法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理限制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。

     。ǘ⿲υ摴镜幕具\營做了一個分析報告

      我進入該企業實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深化車間現場,多旁聽有關會議等,漸漸對企業有了必需的了解,發覺了一些問題。主要狀況是:該企業主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益非常良好,利潤率到達20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。由于是國有企業,在企業文化、規范管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。

      但在調研過程中,也發覺了一些不利因素。主要是:

      1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和擔當一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特性是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。

      2、對質量、平安、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量第一、平安為天、保密職責重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴峻的甚至可使企業滅亡。

      3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特別性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出昂揚的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。

      4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴峻,人才有存在斷層的危急。

      5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴峻,部分職工成本、節約意識薄弱。

      6、企業整體較為務實,在軍品和軍貿上取得必需的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。

     。ㄈ﹨⒓又贫速|量、平安、現場、成本管理年活動方案

      今年,公司領導確定在全公司上下開展一個以質量、平安、現場、成本為主題的管理年活動,我有幸參加這次活動的.策劃、草擬。我與有關人員一齊深化現場駕馭企業在質量、平安、現場、成本上的關鍵限制點和薄弱環節,以此作為活動的重點限制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進閱歷、征求了公司有關領導的看法,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我駕馭各部門的動態后剛好向主管領導匯報?傮w上看,活動開展到達了預期的效果。

      四、實習體會

      1、本次實習,變更了我一個傳統的思維,我一向覺得,我所學的理論學問在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。

      2、在工作中,只要沉得下心、看法好、肯鉆研,在處理業務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。

      3、追求效益是企業運營的最重要的目的,如何追求利潤化是全部企業的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節約100元錢,就必需是你的。因此企業運營要重視管理,只有透過精細化管理才能出效益,企業管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。

      4、塑造一種適合企業發展的企業文化對凝心聚力非常有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業文化管理員工,對于培育企業職工認同感、歸屬感,引企業職工專心努力工作大有好處。

      工商管理實習總結 篇9

      今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

      我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; 2002年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

      回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構筑精品,造福社會"的企業使命, "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

      一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

      搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

      二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

      切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

      三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

      20xx年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的.經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

      “1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

      在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

      同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

      1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

      2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工

      工商管理實習總結 篇10

      為以后的工作打好扎實的基礎,提高學生的專業技能。在實踐過程中培養職業素養,增加工作經驗,便于更好地投入真實的工作當中,我到xx公司進行工商管理實習。

      一、實習過程

      本人在xx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。深入工商管理工作的一線,讓曾經學習的理論知識碰撞出經驗豐富的火花,也讓我從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養。明白了這次實踐的意義之后,我參加了應聘、面試等環節,并在人力資源的篩選下成為南峰藥業銷售部門的一名普通員工,上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師,剛到醫藥行業時,我對藥業方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。

      在公司市場部等領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及醫藥銷售市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的窗口,企業對外的門面,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個藥業市場的動態,走在市場的前沿。經過一段時間的磨練,我慢慢地成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

      二、自身需要改進的地方

     。1)改變自身性格,適合營銷工作。我自己本身是個相對比較內向的,不太擅長主動和別人交流打交道,在此次實習過程中我也發現了自己的不足。面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流,在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流,在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。于是在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動協助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與我交往,并且幫我解決問題了。

     。2)完成市場業績指標。在社會實踐的這段時間,我積極配合南峰藥業公司銷售部門的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣傳,為銷售奠定了基礎,最后以3個月完成xx萬元好成績而告終。經過這次任務的完成,我從中得到了不少專業知識,使自己藥業方面銷售專業知識有所提高。

     。3)系統化和正規化繁重的銷售工作任務。在銷售部,我擔任銷售內業及銷售業務兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,一些日常工作顯得繁重。在跑業務之初,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數量和款項數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,每一筆業務和每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。

     。4)熟練掌握銷售技巧和話術營銷。銷售技巧和話術銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。在醫藥銷售環節,銷售技巧和交流技巧影響每一筆銷售業務?蛻舻男枨笫鞘裁?銷售不是向客戶辯論、說贏客戶?蛻粢钦f不過您,但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西,不買就可惜。若是東西因為便宜才能賣掉,那么,賣掉的原因是生產單位有效控制成本的功勞,不是銷售的努力。如果您沒有便宜的東西能賣的時候呢,怎么辦呢?銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話的余地。沒有互動,怎么可能掌握客戶的需求呢?

      三、實習體會

      1、要向他人虛心求教,與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人,好的習慣也在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學習中,我學到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識,我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中,為以后的工作生活做深入的指導和總結。

      2、在實習過程中,主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進現有的'、常規的營銷方法,提高工作效率。不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間,實際上勤于思考在工作中是很重要的,ⅹ營銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導我在思考如何提高工作效率的同時,也自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的營銷技能技巧。

      3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩定的客戶關系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節日祝福、定期的生日提醒,這一系列的細小的動作雖然看起來微不足道,可是堅持下來之后必將對自己的業務提升起到很大的幫助。

      4、敢于創新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在整理相關客戶信息的時候,和同事一起就本區域內的客戶資料逐個進行排查和信息梳理,并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則,得到了同事的表揚稱贊,順利地完成了客戶信息梳理工作。

      四、實習總結

      此次的實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會工作中感受生活,了解在社會實踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向優秀的營銷人員請教,認真學習營銷理論,學習營銷技巧,營銷經驗等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的營銷技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!

      最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師,與她溝通工作時,她告訴我一句話:“一切都靠堅持,一切要努力!”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態度,執著的做事精神,在艱苦的營銷環境下,一直堅定地走下來。期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中去,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

      工商管理實習總結 篇11

      一、實習目的

      了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查探討、文獻檢索和搜集資料的實力,提高理論與實際相結合的實力,提高協同合作及組織工作的實力,培育獨立分析問題和解決實際問題的實力。

      二、實習時間

      20xx年xx月xx日-20xx年x月xx日

      三、實習地點

      xx市xxxx單元xxx室

      四、實習單位

      xxx有限公司

      實習部門

      銷售部

      五、實習主要內容

      1、公司是一家專業從事電梯銷售、修理、保養等具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內各種款式電梯,為客戶供應全方位的半導體服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿意客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。電梯修理的主要內容有:電梯在修理保養時,不得乘客或載貨,必需在該梯基站放置電梯停止運用的告示;機房的電梯修理保養時,應先斷開機房總電源后,才能進行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時,應合上檢修開關,在轎頂須停車長時間修理或保養時應斷開轎頂急停開關,嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的平安開關斷開,底坑和轎頂、機房不得同時作業,如須同時作業,作業人員必需帶平安帽,必需留意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應由主持和助手協同進行,并保持隨時相互呼應;操作時假如需轎內人員協作進行,轎內操作人員要精神集中,嚴格聽從修理人員的指令;嚴禁修理人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;運用的手燈必需帶護罩,并采納36伏以下的平安電壓;電梯修理保養留意事項:a、非修理保養人員不得擅自進行修理作業,修理保養時應謹慎當心,b、二作完畢后要裝回平安罩及擋板,清理工具不得留工具在設備內,c、離去前拆除加上的臨時短路途,電梯檢查正常后方可運用。

      2、公司宗旨:

      21世紀的今日,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴峻,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的狀況。解決電力驚慌的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏原來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必需考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節約能源為使命,協作國家的節能排放政策,為客戶供應優質的節能型照明燈具為目的。照光明化是每個城市旺盛的象征,目前許多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴峻。俄菲照明在滿意人們對光的需求下,盡量的運用大功率LED照明燈具,盡量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。

      3、實習內容:

      在公司實習期間,我從事的銷售經理工作,主要負責銷售部的日常工作,包括制定替換安排,對銷售人員的在職培訓,制定替換人員的`績效考核和激勵機制;對替換人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對替換成本的合理限制,學習公司替換業務流程;與公司其他部門之間的協作,與公司財務部的對接等工作。替換部對于公司來說,責任重大,公司的成本限制和利潤的大小,替換部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的支配、替換業務的熟識、科學的管理手段,是替換經理必需具備的應有素養。

      畢業實習是每個高校生必需擁有的一段經驗,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我相識到將所學的學問詳細應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔憂,經驗了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確相識了單位和個人的地位以及發展方向,我信任只要我們立足于現實,變更和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

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