工商管理實習總結【精選】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的工商管理實習總結，歡迎大家分享。
工商管理實習總結 篇1
剛去酒店的第一天正好趕上幾場婚宴，擺臺、服務都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當時的心里挺不是滋味的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責任重大。過了幾天又擺臺時，我按照學的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標準，等她擺完，我很準確的.說出了餐具間的距離，便問我是那個學校的，我說山旅，學酒店管理。經過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學酒店管理的選擇，因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人。
一次在員工餐廳獨自一人吃飯，教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學酒店管理的確實是比她們知道的多，但多是些理論知識，只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島大學的學生，曾經多次在青島香格里拉做過幫工。
從那以后，我開始摒棄以往的自負心態，不再因為自己學過一些東西而自以為是，而是虛心向他人學習。我希望從暑期幫工、酒店員工和實習生身上吸取經驗，學習他們擅長的處事方式，以及與人交流的技巧等等。我認為，如果只把作為暑期工作視為一份掙錢的活兒，對待酒店的種種瑣事抱怨不已，那只會讓我更加傷心和沮喪。打工并非僅僅關乎工資多少或下班時間的早晚，而是要在短短一個月內真正學到東西，并將其應用于自己的生活中。
工商管理實習總結 篇2
從今年3月末開始，我在xx進行畢業實習。實習期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，主動參與xx的日常管理工作，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。
我所實習的xx，是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業�，F有員工xx人，其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人，注冊資本金xx元人民幣，總資產xx元人民幣。
回首實習生活，雖然只有短短幾個月的時間，卻感觸頗深。實習過程中，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后，對xxx經營理念、企業精神有了深刻的認識。
一、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式。
面對建筑業市場競爭的愈演愈烈，xx能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大工程開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，積極參與承建了xx、xx等大型工業項目。同時，采取“走出去”的開拓型戰略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。目前，全國各地都有xx的施工項目，且工程進展順利，施工效果良好
二、啟動企業聯盟戰略，有效利用品牌優勢。
自1998年以來，xx正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強，為企業的發展提供了良好的發展契機。
三、強化企業制度建設，實施人才興起戰略。
完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略，建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度，對企業骨干給予優待，對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇，以體現企業文化中濃厚的人文關懷。
與此同時，在實習中，我也發現xx在經營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠，服務意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
三、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大，使xx的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業的穩定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，達到預期效果。
對于xx在經營、管理中存在的問題，我根據自己的專業所學，提 出了相關建議和對策。
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
二、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的.發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。
四、推進依法治企，提高法律意識，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。
在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
此外，還特別感謝在實習期間，對我給予關心和幫助的xx的領導及部門同志。所以本人寫下這篇工商管理暑假實習報告，一方面自己留著永恒的記憶，另一方面方便工商管理專業的同學寫實習報告可以作為參考。
工商管理實習總結 篇3
進入香格里拉大酒店給我的第一印象就是注重節約，無論是文化墻上弘揚的節約理念，還是員工餐廳取餐口上方的標語"珍惜每一粒米飯"都在強調節約意識。每個部門都在踐行節約，在我所在的宴會部門，香格里拉大酒店在暑假期間召開了多次會議，每一次會議都提前準備好信紙、鉛筆、礦泉水和薄荷糖等用品。然而，每次會議結束后會有一些信紙沒有被使用，但是酒店的服務人員會將這些信紙收回，分別放置在已使用和未使用的信紙盒中，以備下次使用。即使是已使用過的信紙也不會輕易丟棄，而是統一放到宴會倉庫的廢紙盒中。這些廢紙擺放得整齊有序，因為信紙通常只用正面，背面是干凈的。所以每次部門需要印刷工作安排書和員工餐券時，都會使用這些僅使用過正面的信紙，既節省了打印紙張，又提高了信紙的利用率。這種節約理念也使得香格里拉的.員工養成了節約的好習慣，無論何時都會有節約意識的體現，這是非常重要的。
我認為酒店比較累的部門就數得上宴會不了，再來這之前覺得宴會不會和百川花園酒店的包間差不多，也是餐中服務或者是傳菜，但是到香格里拉后邊深刻體會到宴會部的辛苦，接連幾場婚禮每次都需要好幾十桌，記得有一天上午酒店一共要舉行5場婚禮，于是我們提前要布置場地，因才從前一天的下午3:00開始一直工作到第二天凌晨5點多，但是這么強的工作量也使我對擺臺產生了厭倦心理，就這樣40多個人分別在5個場地忙活了一個通宵，我最大的感觸是從看日落到看日出，一夜沒合眼也就如此，我明白了我人生的第一個通宵獻給香格里拉大酒店了，在到離職前不知不覺我已經付出了七個不眠之夜。宴會的每一個人都付出了，無論是經理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出，付出自己的休息時間。
工商管理實習總結 篇4
今年上半年，我在xx公司進行了工商管理實習工作在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的xx公司是以水工市政工民建路橋安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的實習中，我采用了看問等方式，對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解。
一、實習問題
市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的.要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍經營人員的責權利還有待于進一步提高施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放施工大手大腳的現象，向管理要效益向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
二、實習建議
企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程開辟新市場的必然要求和前提條件因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品打品牌，樹立一流的企業形象。
三、實習總結
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受具體處理一些工作，所以未能領會其精髓但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合
工商管理實習總結 篇5
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌，構筑精品，造福社會的企業使命，務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。
同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
三、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的`學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在今年x月末開始，我進入到xx公司實習。實習期間，我得到領導和同事們的熱心關懷和精心指導，在日常管理工作上，能把書本上學到的工商管理專業相關的理論知識，應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。
我所在的該公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。
一、堅持以經營為龍頭，不斷地區傳統施工領域。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。
二、啟動企業聯盟戰略，有效利用品牌優勢。
努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強，為企業的發展提供了良好的發展契機。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作還不能夠深入，通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了基層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理實習總結 篇6
實習報告：
一，實習單位介紹
廣州市天河區公路規費征稽所屬于企事業單位，是中國公路局的下屬機構之一，主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規費的單位，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免征，車輛減征三大業務。
天河路公規費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實上，天河公路規費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時代，征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的，車主通過現金實現繳養路費的義務，隨著科技的發展，電腦的普及，單機操作進入了征稽所的收費現場，一直走到今天的全省聯網。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
征稽所的成立是由于經濟的持續發展，的家庭負擔得起買車，養車的費用，的企業為謀求發展而在汽車等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養和維修所收集的費用�？荚嚢�
二，實習工作內容
實習期間，我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位：這是我來到征稽所從事的第一個崗位，這個崗位的'工作地點設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車主，對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的 復印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當然，對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說，是抱有一些怨言的!他們對不收現金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法，態度都讓我有了鮮活的經歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業單位的公用車輛予以申請無需繳交養路征費的權利，一般包括政府機構的接待車和公用車，救護車，警車，消防車，環衛車等等。當然，每一輛享受免征的車輛都會經過最嚴格的審核，以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據實際情況，規定一次性繳納全年養路費的，按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統繳。20xx年底，廣東省共有繳費汽車387萬輛，其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統繳計算，361萬輛車中，有343萬輛統繳車，18萬輛月繳車。
工商管理實習總結 篇7
回顧這次實踐生活，在實踐過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些許遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實踐問題，所以未能領會企業經營、管理實踐的精髓�？墒�，經過實踐，加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解，豐富了我的實踐管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。工商業企業管理不僅僅是一個系統工程，需要各環節密切協調、循環監督和配合才能運作流暢，并且要密切控制，才能到達效益，減低企業管理成本，提高企業經濟效益。經過實踐體驗我進一步掌握了現代企業管理理論和方法，提高了將理論知識運用到實際工作中的能力，今后需要更加努力學習，成為企業所需要的實用管理人才。
經過此次的實習，我對所學的理論專業知識重新進行了梳理、歸納和總結，使知識更加鞏固、得以系統化，所學的'企業管理理論和方法得以融通，能夠舉一反三，觸類旁通，提高了理論聯系實際，動手能力，分析問題，解決問題的能力，為畢業后將來更好的適應現代企業管理的需要，為承擔企業管理工作打下堅實的基礎。
工商管理實習總結 篇8
為以后的工作打好扎實的基礎，提升學生的專業技能。在實踐過程中培養職業素養，增加工作經驗，便于更好地投入真實的工作當中，我到xx公司進行工商管理實習。
一、實習過程
本人在xx公司進行實習，主要提升自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。深入工商管理工作的一線，讓以前學習的理論知識碰撞出經驗豐富的火花，也讓我從中學到了許多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養。明白了這次實踐的意義之后，我參加了應聘、面試等環節，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業銷售部門的一名普通員工，上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師，剛到醫藥行業時，我對藥業方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。
在公司市場部等領導的關心下，我很快了解到公司的性質及醫藥銷售市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的窗口，企業對外的門面，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提升自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要增強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個藥業市場的動態，走在市場的前沿。經過一段時間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
二、自身需要改進的地方
�。�1）改變自身性格，適合營銷工作。我自己本身是個相對比較內向的，不太擅長主動和別人交流打交道，在此次實習過程中我也發覺了自己的不足。面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流，在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流，在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。于是在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動協助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，關心了他人，還融洽了與同事之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與我交往，并且幫我解決問題了。
�。�2）完成市場業績指標。在社會實踐的這段時間，我積極配合南峰藥業公司銷售部門的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了基礎，最后以3個月完成xx萬元好成績而告終。經過這次任務的`完成，我從中得到了許多專業知識，使自己藥業方面銷售專業知識有所提升。
�。�3）系統化和正規化繁重的銷售工作任務。在銷售部，我擔任銷售內業及銷售業務兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，一些日常工作顯得繁重。在跑業務之初，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我趕忙進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。因為一些藥品數量和款項數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，每一筆業務和每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我持續總結自己的工作經驗，及時尋出弊端并及早改善。
�。�4）熟練掌握銷售技巧和話術營銷。銷售技巧和話術銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。在醫藥銷售環節，銷售技巧和交流技巧影響每一筆銷售業務�？蛻舻男枨笫鞘裁�？銷售不是向客戶辯論、說贏客戶�？蛻粢钦f不過您，但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西，不買就可惜。若是東西因為便宜才能賣掉，那么，賣掉的原因是生產單位有效控制成本的功勞，不是銷售的努力。假如您沒有便宜的東西能賣的時候呢，怎么辦呢？銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。沒有互動，怎么可能掌握客戶的需求呢？
三、實習體會
1、要向他人虛心求教，與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人，好的習慣也在實際生活中持續培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財寶。在此次的培訓學習中，我學到了許多以前沒有接觸到的營銷實踐知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中，為以后的工作生活做深入的指導和總結。
2、在實習過程中，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，持續改進現有的、常規的營銷方法，提升工作效率。持續地想方設法改進自己的工作方法，尋尋或是設計簡捷的流程，提升工作效率，減少工作所需時間，實際上勤于思考在工作中是很重要的，ⅹ營銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導我在思考如何提升工作效率的同時，也自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的營銷技能技巧。
3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩定的客戶關系。定期的短信問候、定期的訪問、定期的節日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細小的動作雖然看起來微不足道，可是堅持下來之后必將對自己的業務提升起到很大的關心。
4、敢于創新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜愛創新的人，在工作的時候不喜愛單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，假如動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提升工作效率。就比如我在整理相關客戶信息的時候，和同事一起就本區域內的客戶資料逐個進行排查和信息梳理，并提出了相對應的信息保存方法和資料整理規則，得到了同事的表揚贊揚，順利地完成了客戶信息梳理工作。
四、實習總結
此次的實踐為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會工作中感受生活，了解在社會實踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優秀的營銷人員請教，認真學習營銷理論，學習營銷技巧，營銷經驗等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎！
最后，我要感謝所有在我實習期間關心和指導我的前輩們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師，與她溝通工作時，她告訴我一句話：“一切都靠堅持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態度，執著的做事精神，在艱苦的營銷環境下，一直堅決地走下來。期望在將來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗持續的應用到實際工作中去，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
工商管理實習總結 篇9
7月11日—8月5日，我在北京西西里酒店進行了為期四周的實習。我的職責是市場部話務員，主要的任務是熟悉銷售范圍內的所有業務知識，做好交接班工作，按照工作程序迅速、接聽每一個客戶的電話，做好銷售部的首要電話接待工作，為公司的形象打好基礎。要說起這個話務員，我是又喜又悲，開始以為話務員是個很簡單的工作，不就是接電話嘛，誰不會啊。
這是我最初的想法，漸漸的在公司實習的過程中，我的思想慢慢的轉變了，雖然接聽電話聽起來容易，但是是一項涵蓋面很全面的工作。首先，為了流利回答顧客的詢問，必須將酒店的各個方面通通吃透，大到公司的文化，宗旨，小到廚房的飯菜�？傊�，了解的越多，接聽電話遇到的問題就會越少。掌握了公司的情況只是基礎，接聽電話才是主要任務。
在實習期間，我學會了基本的要領，說話也是一門藝術，既不要聲音太大，也不要讓顧客聽不清，聲音的速度，語調都要適中，想要讓自己的聲音變得有魅力，只有勤加練習才能夠掌握技巧。在接聽電話時，也是與顧客交流的好時機，針對不同的顧客要靈活應對，最主要是將酒店銷售出去。接聽電話是酒店的“門臉”，想方設法讓顧客對酒店感興趣，才有可能迎來更多的顧客，酒店的聲譽是很重要的，一傳十，十傳百，形象在人們的心中提高了，那么酒店離成功也就不遠了。這就是話務員，一個既簡單也困難的工作。
回憶這段實習經歷，真是感悟頗多：有歡笑也有悲傷，有苦澀也有收獲每天早早的起床就給在學校每天睡到大天亮的我一個下馬威，這對于我是一件多么困難的事情啊，但是在此期間，我卻能像正常的`上班族一樣，每天堅持，沒有遲到過一次。是堅持不懈！堅持不懈讓我體會到了不一樣的每一天。每天的工作是接聽電話，有誰會覺得這是件快樂的事情？但是我學會了在枯燥中尋找快樂，在乏味中尋找樂趣，每天保持著一顆積極向上的心，那么再無聊的工作也會在你的手中變得生機勃勃。接聽電話，讓我學會了很多。首先，對待自己的工作要細心，精心，態度決定一切，再小的細節也應該認真對待。
無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。在回答顧客的詢問過程中，也是交流能力的體現。遇見不同類型的人，有不同的方式，有了這次的訓練，我的語言交流能力一定有所提高。作為一個實習生，我在工作中難免會有犯錯的時候，幸好經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：1、勤快，2、忍，3、不恥下問。
實習是一個很好的平臺，讓我對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢轉變了，想法變得成熟。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在話務員這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這四個星期的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這四周的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望北京西西里酒店能夠越來越好！
工商管理實習總結 篇10
突然，兩個月的實習就要結束了�；仡檭蓚�月的實習，感觸很深，收獲也很多。這兩個月來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的不懈努力，我學到了自己難得的工作經驗和社會感悟。我將從以下幾個方面總結自己的經驗和體會：
一、努力學習，理論聯系實際，不斷提高自己的工作能力。
在工商管理的實習過程中，我一直把學習作為獲取新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的重要途徑和方法，并認真用理論武裝頭腦、指導實踐、促進工作。積極主動的思考，積極將自己已有的知識運用到社會實踐中，從而檢驗知識在實踐中的有用性。我在這兩個月的實習中最大的感受就是，我們在學校學到了很多理論知識，卻很少用到社會實踐中，以至于理論和實踐大脫節，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，學不到用。同時，在工作中不斷學習也是彌補自己不足的有效途徑。信息時代，社會在變，人也在變，所以有一天不學習，就會落后。通過兩個月的實習，結合工商管理崗位的實際情況，認真學習工商管理崗位的政策、管理制度和工作規定，為解決工作中的'困難提供了最有力的武器。通過對這些工作規定的學習，進一步加深了對各項工作的認識，能夠實事求是地開展各項工作。
二、著眼工作，突出重點，盡最大努力履行職責。
在企業管理工作中，我以認真負責的態度對待每一份工作。剛開始因為缺乏經驗和了解，覺得在工商行政管理工作中找不到事情做，得不到鍛煉的目的，但很快從自己身上尋找原因，與同事溝通，認識到自己的不足，于是很快改變了角色和工作定位。為了熟悉工作，盡快進入角色，一方面花時間查看相關資料，熟悉工作職責；另一方面，我虛心征求領導和同事的意見，以便對工商管理崗位的工作有一個系統全面的認知和了解。根據工商管理崗位的實際情況，結合自身優勢，把握工作重點和難點
三、轉變角色，以極大的熱情投入工作。
從大學門口到工商管理崗位，一開始我適應不了角色的變化，也找不到問題，從而解決問題。我以為沒什么事情可做，有點失望，最初的熱情也淡了，根本找不到方向。但是，我還是努力保持原來的熱情，想做有用的事情，堅持做一些雜活，幫同事做各種工作。我慢慢找到了自己的角色，明白了自己該做什么。這是熱情的問題。只要我保持極大的熱情，我相信我會得到認可。如果我什么都做不了，我也做不好，也只有你愿意做。改變自己的角色，從學生變成職員，不僅僅是角色的改變，更是觀念的改變。
四、在完成自己工作的同時，發揚團隊精神，與其他同事合作。
在車間里，我可以得到領導的充分信任，按時完成上級交辦的所有工作，同時，我可以積極協助其他同事處理一些內務工作。只有把自己的能力融入團隊，才能實現最大的價值。實習期間，我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的本質是共同進步。沒有共同的進步和相互的合作，團隊就像一團亂麻。如果我們互相合作，團隊就會一起工作，成為一個強大的集體。很多人經常把團隊和工作小組混為一談，但兩者有本質的區別。優秀的工作小組和團隊一樣，具有分享信息、想法和創造力、共同決策幫助每個成員更好地工作、強化個人工作標準的特點。而工作組主要是將工作目標分解成個人，本質上是關注個人的目標和責任。工作組的目標只是單個目標的簡單總和，工作組成員不會對超出自己義務的結果負責，也不會嘗試許多成員共同工作帶來的增值效應。
存在的問題。
這幾個月來，雖然努力做了一些工作，但與領導的要求還有很大差距，比如理論水平和工作能力有待進一步提高，對工商管理方面的工作不熟悉等。我決心在以后的工作學習中，在實習報告中改進和解決這些問題，讓自己更好的做好自己的工作。
鑒于實習中存在的不足和問題，我計劃在今后的工作中做以下幾點
1、做好實習工作計劃，繼續加強對工商管理崗位各項制度和業務的學習，實現對各項制度和業務的全面深入了解。
2、通過實踐和學習，全面提高自己的工作能力。在關注學習的同時關注實踐，在實踐中用學到的知識指導實踐，全方位提高自己的工作能力和水平。
3、切實做好自己的工作。在今后的工作和學習中，我會以更加積極的工作態度和更加熱情的工作方式做好自己的工作。努力，爭取“沒有最好，只有更好”。
4、繼續做好自己的工作
工商管理實習總結 篇11
學校放假期間，我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理實習工作。雖然時間短暫，但是確實我深刻體會到工作與學生的差別，從而使自己收獲頗豐，而自己的不足也體現出來，從而不斷的進步，一下就是我的這個階段的自我鑒定：
在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的.工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。
我所實習的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺；擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于19通過了ISO9002質量體系認證；19通過了ISO10012國際標準認證，取得了“計量保證確認合格證書”；通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
而平時自己在生活上不夠果斷，做事情馬虎的不良習慣在得到了極大的改善，因為工程是一個很大的項目工作，稍一出錯就會影響整個工程的進度，甚至造成很大的損失，所以在工作中我處處提醒自己細心做事，不但吹求速度，還要追求質量，不但很好的完成工作，而且還很大的改變了自己。
簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
工商管理實習總結 篇12
今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的澆注明天的.服務品牌，構筑精品，造福社會的企業使命，務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。
同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
實習感悟與總結
兩個月的實習生涯很快就結束了，在這短暫的學習中，我結合自己所學，總結出了以下幾點并且提出了自己的建議：
國有企業存在的問題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業福利相當好，有利于對員工進行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒事干，便不來單位，在制度上造成了混亂。
二，無競爭機制，難以調動員工積極性
國有企業的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定后，便缺少把工作做好做優的意識，積極性不高，難以實現企業最大價值。
三，工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業員工，優勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學歷不夠，通過本企業的福利政策在本企業招工，解決工作難題。
個人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業進入門檻
對于優秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對于招進的本局子弟，應限制學歷，這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望，另一方面可有效提高本企業全名素質。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
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