• 銷售人員的崗位職責

    時間:2024-10-06 13:49:56 銷售 我要投稿

    (集合)銷售人員的崗位職責

      在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的銷售人員的崗位職責,歡迎大家分享。

    (集合)銷售人員的崗位職責

    銷售人員的崗位職責1

      1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。

      2,電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。

      3,年齡23—33歲以內,身體健康,會用辦公軟件制作標書。

      4,有銷售大型UPS和精密空調,配電及機房設備經驗者優先。

      職位說明:

      1、本科以上學歷,1年以上工作經驗,優秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經理),暖通或熱動專業,具體負責商務方案的.撰寫以及商務工作的對接;

      2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優先考慮;

      3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮;

      4、提供食宿,待遇從優,有2-5個月的年終獎(取決于個人績效表現);

      職位描述:

      1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;

      2、維護老客戶,開發新客戶,建立客戶檔案;

      3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;

      4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度,完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務;

      5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。

      崗位要求:

      1、有機械零部件產品銷售經驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗;

      2、學習能力強

      3、能適應出差

    銷售人員的崗位職責2

      1、形成獨特的銷售風格:每個人的性格不一樣,沒有說哪一種銷售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個業務員看成自己的老師,取長補短,不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中,最終形成自己的風格。

      2、精研專業、好學好問:學無止境,多看各類專業書籍,讀報、看書、看電視多留意房產信息,同事之間多交流經驗,遇到主管輕易不放過,多請教,并細心揣磨,把房產看作生命、生活的一部分,即使在坐車、逛街的時間,看到新的房產信息也細心留意,用心記憶,長此以往,必有重大收獲。

      3、每月市調2個新樓盤:無論多忙,每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子,并能評判樓盤的優劣,對增進知識,熟悉市場都有好處。

      4、勤寫日記,檢討客戶:業務日記天天寫,而且不是形式主義,檢討一天客戶的情況,總結優點,分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會逐漸從實踐走向理論。

      5、珍惜客源,珍惜時間:每一個電話,每一組來人都是無價之寶,每次廣告是否都特別關心,特別做好各項準備工作,每一個電話是否都認真記錄,是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望,在我手中是否有客源無故流失,是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少,由于意向客戶不足的情況下,是否能主動挖掘客源,開辟新天地,變坐銷為行銷。

      6、知彼更要知己,才能百戰百勝:每賣一個樓盤,對樓盤的周圍環境、交通、生活機能,競爭個案仔細分析、比較,尤其對自身樓盤,每一個細微之處都親自踏看、研究,并體會業務最佳說詞。

      7、轉換角色、取得客戶信任:通過無微不至的細心服務,通過專業的產品介紹,并細微之處讓客戶欠情,由此取得客戶最大的信任,而你所扮演的角色,也從業務員轉換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買房也成朋友,仍然常來常往,一句話———“就認你這個人”,并成為潛客戶。

      8、掌握客戶:優秀的業務員能充分掌握客戶,憑豐富的經驗能快速判斷客戶的類型,并及時調整銷售策略,無論客戶百變千變,始終能讓客戶在自己設定的軌道上運行,客戶從進門起就像進入一個大包圍圈,無形之中被你牽著走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會到你的服務,又不讓他拖泥帶水,解決問題干脆利落,少后遺癥。

      9、發現真實要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過程中,優秀的業務員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發覺客戶的真實需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當的付款方式,因此優秀業務員要具有理財的'能力,不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。

      10、化SP戰術于無形之中:一個新業務員往往會忘記各種戰術,逐步成長以后刻意去運用SP戰術,但SP的最高境界在于各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運用于無形之中。

      11、自己搞定客戶:優秀的業務員具備豐富的實戰經驗,基本上客戶提出的任何問題,出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決,從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已,即使上司在場,客戶以后也是認你,這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客戶的能力。

      12、從實踐上升理論,并指導新人:有的業務員自己銷售尚可,但要把銷售的內含說出道道來,就不容易。優秀的業務員由于不斷總結分析,有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論,并有效地指導新人。

    銷售人員的崗位職責3

      1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

      2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的'后期工作;

      3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

      4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值; 5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作; 6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

      7,遵守公司各項.

    銷售人員的崗位職責4

      公司銷售人員崗位職責

      1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,銷售人員的崗位職責。

      2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

      3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

      4、組織本組組員對新市場進行開發。

      5、管理開發好自己的客戶。

      6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

      7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

      協助部門經理(珠海經理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

      9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會。

      11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測,管理制度《銷售人員的崗位職責》。

      12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

      13、根據每位銷售人員特點及客戶的`特點對本市場客戶進行合理分配。

      14、審核上交種類報告并提出處理意見。

      15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

      16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

      17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

      18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

      銷售顧問崗位職責

      1。按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假;嚴禁脫崗,如發現嚴重處理。

      2。在工作時間內,一律著工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。

      3。每天夕會期間銷售顧問向銷售經理匯報當天的客戶接待情況,意向客戶級別情況和接收單情況;

      4。晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。

      5。銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方、認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項必須認真填寫;

      6。銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫三表兩卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;

      7。銷售顧問每天及時回訪客戶,跟進時間最好為上午9:30—11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。

      8?蛻粼嚦嗽囻{必須事先登記簽訂試乘試駕協議(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅持不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對不按規定試駕的客戶,銷售顧問應停止試駕;

      9。銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶低報價,不允許未經銷售經理同意向客戶優惠或贈送公司指定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

      10。銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置,辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題;

      11。銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的當天應向客戶打感謝電話。

      12。聽眾管理,服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,嚴禁拉幫結派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發現嚴肅處理。嚴重予以辭退。

      13。銷售部員工應愛護公司的財務和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負責全部。

      14。嚴禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴禁私自收取客戶訂金,或客戶給予的好處,如發現予以辭退。

      15。認真完成領導交給的其他工作;

    銷售人員的崗位職責5

      [職責描述]:

      負責該城市及周邊區域的`變頻、伺服及PLC等產品的推廣

      [任職要求]:

      大學本科以上學歷,電氣自動化及機械自動化優先

      四年以上自動化行業工程師調試及銷售經驗

      品牌一級代理商OEM業務經驗者優先

      [需求區域]:

      天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞

    銷售人員的崗位職責6

      1、電話銷售員應具備創業熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

      2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;

      3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;

      4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

      5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;

      6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;

      7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;

      8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶,發現未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往了解維護;

      9、電話銷售員負責貨款的'催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;

      10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;

      11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

      12、敬業愛崗、愛護公司財產。

    銷售人員的崗位職責7

      一、目 的:

      圍繞以企業效益為根本,運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作,做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊,F根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規定外,需遵守本規定各項條款。

      二、銷售人員職責 崗位:營銷總監

      營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的`制訂者、實現者。其核心職責是:

      1、 全面負責銷售部的工作,拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。

      2、 根據公司全年工作計劃,布置年度工作任務,分解至各區域并制定部門工作計劃。

      3、 負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的工作,落實工作進度。

      4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核,并適時向總經理匯報工作情況。

      5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作,協助財務部和總經理合理做好內部控制。

      6、 根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限,制定客戶等級評定標準。

      7、 根據客戶的等級,確定客戶的賬期、賬額,保障‘應收賬款’回收安全。

      8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度,根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款,強化貨款催收管理工作。

      9、 制定業績考核措施,建立建全獎勵、激勵制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。

      10、制定并部署售后服務的工作流程,及時督促、指導解決客戶投訴等問題。

      11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

      12、做好市場調研,定期召開工作會議,掌握市場動態?偨Y經驗,并根據實際情況,適時調整工作方案。

      13、洞察市場及團隊中的工作問題,完善工作作風,具有創新意識,不斷創造工作業績。

      14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。

    銷售人員的崗位職責8

      職位描述:

      1、在總經理指導下,完成負責區域內的銷售任務;

      2、負責區域內公司產品的銷售與推廣;

      3、區域內工程項目及銷售渠道的開發;

      4、收集本行業客戶、市場相關信息,積極開發新客戶,建立客戶檔案,維護客情關系;

      5、負責合同條款的協商與簽訂、訂單跟蹤以及應收賬款的'催收;

      6、工作地點:上海市

      7、業務范圍:江浙滬、安徽各省市

      任職要求:

      1、性格開朗,勇于挑戰,熱愛銷售行業

      2、良好的執行能力與團隊合作精神,較強的抗壓能力

      3、有過行業經驗優先

      4、能適應出差

      5、優秀應屆畢業生亦可

      6、條件優異者,待遇可面議。

      崗位職責

      1、公共廣播、專業音箱銷售管理,負責其山東省內主要城市的區域銷售工作;

      2、負責組織的銷售運作。

      3、建立客戶檔案,完成銷售目標;

      4、分析和開發市場并做好客戶回訪工作;

      任職資格

      1、大專以上學歷;

      2、2年以上安防行業銷售經驗擇優錄;

      3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;

      4、具備一定的銷售管理能力和溝通協調能力。

      5、男女不限,年齡在23-30歲之間。

    銷售人員的崗位職責9

      1、以多種形式發掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進行有效溝通了解客戶需求

      2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

      3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

      4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

      銷售業務人員的崗位職責10

      1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃,并完成銷售目標;

      2、負責開發拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業投資建議;

      3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的'業務能力;

      4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。

    銷售人員的崗位職責10

      崗位描述:

      1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

      2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

      3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

      4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

      5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

      6、協助銷售主管處理一般日常事務;

      7、維護售樓現場設施的完好及清潔。

      任職資格:

      1、中專及以上學歷,專業不限;

      2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;

      3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;

      4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

      5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

      房地產銷售技巧

      一、專業知識

      一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的'。

      二、六心

      1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

      2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。

      3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。

      4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。

      5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。

      6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

      三、八力

      1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。

      2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。

      3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。

      4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。

      5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。

      6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。

      7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。

      8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

      四、豐富的常識

      與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。

    銷售人員的崗位職責11

      1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

      2、所有人員必須同心協力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

      3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

      4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責

      5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計,欠帳的.營業額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據上交

      6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

      7、所有營銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢,以便向客戶介紹。

      8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

      9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

      10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。

      11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

      12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

      13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

      14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。

      15、協助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規范。

      16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

      17、服從店長安排,認真做好其他相關事宜。

    銷售人員的崗位職責12

      崗位職責:

      1、負責開發和維護目標行業客戶,擅長客戶溝通,善于挖掘客戶潛在需求;

      2、能夠根據客戶需求,結合公司產品特點,提出整體解決方案并實施,實現公司銷售目標;

      3、能夠在項目回顧、二次開發等后續環節與客戶團隊進行良好溝通,實現客戶拓展;

      4、能夠與公司其他相關部門實現良好的溝通與協作。

      5、兩個月無責任底薪。

      職位要求:

      1、大專以上學歷,市場營銷專業優先;

      2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業單位、醫療等行業大客戶銷售經驗;

      3、具備優秀的溝通協調能力與銷售技巧,能夠獨立與大客戶洽談;

      4、具備良好的的信息整合和分析能力,較強的自我學習與邏輯思維能力;

      5、具備高度責任感,強烈的'自我驅動力和成功意愿,希望與成長型企業共同實現理想。

      6、形象氣質佳,談吐優秀。

    銷售人員的崗位職責13

      1、與服務顧問合作溝通,組織本組美容工作;

      2、負責調節生產計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質量和交車及時率負責;

      3、遵守公司關于生產安全和消防安全的相關制度,確保安全生產;

      4、負責對本組人員的.指導和檢驗,解決疑難故障,對于無法解決的,及時上報;

      5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗并對檢驗質量負責;

      6、負責對本組生產環境和工具設備的管理;

      7、其他由上級主管交辦的業務范圍內的工作。

    銷售人員的崗位職責14

      (1)1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

      3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

      4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

      5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

      6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

      7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

      8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。銷售客服崗位職責

      (2)1.接聽呼叫中心熱線,幫助用戶實現購買及支付全過程。

      2.負責自有用戶使用端機的`日常維護,以及信息的反饋。

      3.根據市場部的階段性方案,進行信息發布和電話溝通。

      4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。

      5.了解公司的運作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。

      6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶對賬工作。銷售客服崗位職責

      (3)1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;

      2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

      3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

      4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;銷售客服崗位職責

      (4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題

      2、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;

      3、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報;

      4、完成上級交辦的事項。

    銷售人員的崗位職責15

      1:宣傳產品,通過網絡郵件,發布供求信息,論壇發帖,QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。

      2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化。網站推廣,搜索引擎優化。

      3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶,維護老客戶。

      銷售人員主要的崗位職責8

      1、負責所轄區域內的`銷售工作

      2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

      3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

      4、負責享受貸款催款及回款工作

      5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務

      6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售后服務等提出參考意見

      7、完成領導委派的其他工作

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