• 銷售部的崗位職責

    時間:2024-09-11 13:09:13 銷售 我要投稿

    【優秀】銷售部的崗位職責

      在現在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的銷售部的崗位職責,歡迎大家分享。

    【優秀】銷售部的崗位職責

    銷售部的崗位職責1

      一、崗位職責

      1.根據酒店經營的要求和市場營銷總監的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動計劃,策劃、組織酒店會員制及會員活動,利用各種宣傳媒體和公關渠道迅速樹立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。

      2.廣泛了解和收集各種旅游市場信息,做好各個時期的`宣傳重點和策略。根據市場的要求,策劃好”月月過節”的內容并組織實施(參見附錄”酒店‘月月過節’計劃”)。

      3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項接待工作,特別是做好VIP客人的接待工作。

      4.負責安排制作各種酒店最新宣傳資料,與其它酒店管理系統取得聯系,了解對手的公關策略和手段,并采取相應的措施。

      5.與各界人士、旅行社、國內外商社、政府機關、新聞單位建立并保持良好的關系,適時做好酒店的形象宣傳。

      6.定期向新聞媒體發布消息,介紹酒店最新服務項目和管理新動向等。

      7.主持公關部日常工作,率領并督促下屬準確按時完成各項任務。

      8.制定公關部工作計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務的完成。

      二、素質要求

      基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關系處理,熟悉酒店里的經營業務,了解旅游業現狀及發展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

      自然條件:年齡在26歲以上,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高~米。

      文化程度:大學本科以上學歷。

      外語水平:高級英語水平,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。

      工作經驗:5年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外合資酒店擔任過同等職位兩年以上。

      特殊要求:熟悉印刷業務,熟練操作電腦。大學英語教員為佳。有海外學歷及工作經驗者優先。

    銷售部的崗位職責2

      1;負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。

      2;根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作方案。

      3;負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。

      4;根據市場信息負責組織合同評審。

      5;根據銷售合同下達生產任務書。

      6;根據對市場的預測建立合理的`平安庫存,及時下達預投方案。

      7;負責聯系運輸工作。

      8;負責成品庫的管理工作。

      9;負責余款的回收工作。

      10;負責公司的售后效勞工作,妥善處理客戶投訴。

      11;負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反應到公司。

      12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供給。

      13;服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

    銷售部的崗位職責3

      一、基本職責:

      1、遵守公司各項管理制度,服從領導工作安排,認真做好本職工作。

      2、熟悉分屬區域的交通,熟悉所屬區域的客戶群體,消費情況及其他市場信息。

      3、拜訪客戶衣著整潔得體,解答客戶疑問耐心仔細,不可與客戶發生口角爭執。

      4、每日填寫完整的陌生拜訪信息,與每日上午交至辦公室主任處,不交或緩交者扣發當天工資。

      5、每周整理好本周所有客戶資料,將意向客戶匯總在周會之前交至總經理處,并做好下周計劃及安排。

      6、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析,每周將分析結果提交至總經理處。

      7、每月完成公司下發的銷售任務,每月提交月總結報告,做好下月計劃及安排事項。

      8、年終會議不得以任何理由推辭參加,做好年終匯報工作,認真負責的做好年終總結,明確下年計劃和目標,便于公司制度來年的計劃和安排工作。

      9、負責與客戶協商方案,報價,簽訂方案及后期的款項收取。

      10、對新業務員做好帶頭作用,幫助其熟悉業務流程。

      11、收集及掌握市場信息,了解行業動態,做好有效的工作。

      12、完成領導交辦的`其他事項。

      二、工作程序:

      1、工作流程:拜訪客戶簽訂合同

      2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況,填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

      3、在客戶信息積累到一定程度,必須每日定期回訪之前的客戶,填寫回訪記錄表。

      4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

      5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同,一份留存客戶,一份交至辦公室主任處,不可自行保管。

      6、未簽約客戶如果需要演示,銷售部可根據實際情況自行安排;也可向辦公室主任做情況說明,之后由客服部根據情況安排演示,技術部予以協助配合。

      7、簽約客戶后期實施,須由本人填寫事實說明,遞交至辦公室主任處,辦公室主任會將次遞呈技術部經理處,技術部經理根據部門情況安排具體人員給予配合。

      8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告,不允許口頭說明,每流失一個客戶必須在2天內寫出分析報告,以上報告內必須提出糾正方案及改進措施。

      9、定時參加部門及公司召開的周會,月會及年會,不得以任何理由及借口遲到和缺席。

      三、與各部門的協調工作:

      1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作(參照員工守則)。

      2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負(每次扣發一天工資為基數)。

      3、配合技術部確定演示及實施時間,若出現技術員到場而時間未定者責任由本人承擔。

      4、配合技術部做好后期客戶維護工作,定期回訪已簽約客戶,每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

      5、定期將市場對產品的反饋信息提交至研發部,方便研發部隊產品進行改進和升級。

      6、配合辦公室的大件發貨,不允許以任何理由推脫。

      7、配合技術部協調好客戶關系,便于在實施過程中工作順暢。

      四、任職要求:

      1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅,以銷售工作為樂趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作,出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神。

      2、刻苦耐勞,艱苦奮斗,具備較好的創業精神,能出差;營銷專業、有酒店周邊供應商相關工作經驗優先。

    銷售部的崗位職責4

      二、銷售部業務員崗位職責

      1.嚴格執行公司的各項規章制度,愛崗敬業,服從領導分工安排,履行自己的職責;

      2.努力學習業務知識,提高業務素質,加強團隊合作精神,熟悉產品結構,對客戶服務熱情,信息反映及時,努力開拓營銷市場,拓寬銷售渠道;

      3.根據已簽訂的銷售合同,全面了解并準備訂單資料(包括生產工藝,最終確認樣,面/輔料樣卡等),編制生產任務單,交生產部;

      4.輔料的制作,如吊牌,洗滌標,說明書,紙箱等,根據客戶的要求,按訂單下達制作;

      5.及時催收應到賬款,安全收匯;

      6.做好客戶的.資料收集工作,每單業務結束后,將所有單據,樣卡等整理歸檔,保存;

      7.遵守職業道德,嚴守商業秘密,不得以任何形式將公司的商業秘密對外泄露。

      區域經理職責

    銷售部的崗位職責5

      1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,多渠道邀約客戶,開發新客戶,查找潛在客戶,為各個企業完善學問產權服務和供應科技項目規劃;

      2、帶領團隊,貫徹執行公司的`銷售策略,實現銷售目標;

      3、依據客戶需求,為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關商業服務;

      4、收集市場客戶信息及動態,有效進行客戶關系的維護和進展,提升意向度。

      5、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作。

    銷售部的崗位職責6

      1、負責公司產品的銷售及推廣;,能獨立開發市場,完成個人銷售指標;

      2、開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,增加產品銷售范圍;

      3、協助監理完成工地施工,完成工程款的催收;

      4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。

    銷售部的'崗位職責7

      1、銷售會議通知,會議資料、文件打印分發,會議內容記錄整理。

      2、對客戶信息進行整理歸類,定期更新客戶資料和進貨情況,做到可以隨時調取相關數據。

      3、負責銷售下單,收集、匯總各區域業務訂單發送到財務,并協助銷售部經理制作訂單。

      4、統計每月銷售數據,做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率。

      5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

      6、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據。

      7、負責銷售部電話接聽,初步了解來電意圖及客戶類型,再轉接給相關區域負責人。

      8、網絡信息收集,主動搜索相關網站客戶需求的'信息及工程項目信息,整理并制表向銷售經理匯報。

      9、公司信息在網絡上的定期發布,管理運作公司官方微博,發送公司產品信息、公司動態,轉發行業信息,以累積更多粉絲擴大品牌影響力。

    銷售部的崗位職責8

      1、負責新客戶來訪電話的.有效信息記錄并及時反饋給銷售經理;

      2、負責整理制作銷售合同、客戶資料等存檔管理;

      3、銷售訂單、開票、日常銷售報表等相關行政工作;

      4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;

      5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;

      6、銷售貨款的回收;

      7、其他主管交辦事項。

    銷售部的崗位職責9

      銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

      具體內容分為以下幾項:

     。ㄒ唬 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

     。ǘ 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

     。ㄈ 負責業務員工作行為,形象規范管理。

     。ㄋ模 負責工作環境衛生監督、管理。

     。ㄎ澹 負責銷售部銷售業務管理:

      1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

      2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。

      3、 定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

      4、 協調配合業務員與客戶的.談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

      5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。

      6、 負責組織業務培訓及考核。

      7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。

      8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

      9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

     。┳鼋Y傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

      職業經理人跳槽后如何利用原有的資源

      對于資源,我認為談不上利用,而在于如何整合和共同開發這些資源。所以,作為職業經理人到新東家后,關鍵是對原有資源如何進行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現共贏。比如說,企業的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關系,作為職業經理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的,這樣的交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業經理人,只要心地無私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔心。

      職業經理人跳槽時最忌諱什么

      作為職業經理人一定要善始善終,要維護老東家的利益。所以,經理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業的穩定運營。

    銷售部的崗位職責10

      1、全面負責本部門日常行政管理;

      2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施;

      3、負責本部門各項規章制度的建立,完善與推進執行工作;

      4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調;

      5、負責公司評審程序,服務控制程序,顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行。

      6、負責確保年度銷售回款任務的完成;

      7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;

      8、完成領導交辦的'其它臨時任務。

      9、市場開發無調查報告,一年無新市場一次一項考核50元。

      10、達不到一年一個新用戶,分析、調查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。

      11、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。

      12、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。

      13、售后服務不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。

      14、無故不完成領導交辦的其他工作,一次考核20元。

    銷售部的崗位職責11

      1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;

      2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業及競品,制定業務策略發展方向,規劃品類,了解生鮮行業發展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;

      3、獨立開發客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進出口貿易渠道;

      4、組織展開市場運作,與推廣緊密配合,執行相關產品的`市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業聯合發展、采購計劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長期穩定的合作關系;

      5、了解、分析、反饋市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;

      6、電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

    銷售部的崗位職責12

      招聘地區:

      浙江、山東、廣西、上海、江蘇、湖南、湖北、河南、江西、福建、安徽、四川、云南、北京、遼寧、吉林、黑龍江、河北、天津、內蒙古、山西、陜西、甘肅

      崗位職責:

      1、主要負責當地目標連鎖藥店的商務談判,銷售推進及開發等工作。

      2、熟悉當地連鎖渠道及業務,具備較強的商務談判能力和獨立開發新客戶能力。

      3、負責轄區目標連鎖客戶的管理,包括完成銷售指標、及時回籠應收帳款、收集流向、協調好退換貨等日常業務。

      4、能熟悉運用辦公軟件,對連鎖終端銷售數據進行分析、總結。

      5、負責完成上級交辦的其他任務或部門同事其他協助事項。

      任職要求:

      1、大專以上學歷,醫藥、營銷類等相關管理專業;

      2、性格外向,穩重,具備較強的客戶開發能力,具有出色的談判能力,溝通能力和團隊協作精神;

      3、三年以上醫藥銷售行業工作經驗,熟悉當地連鎖或渠道資源著優先。

      4、核心素質:高度責任心、主動性、客戶導向服務意識、堅韌抗壓性、良好的團隊精神;

      5、富有創新意識、擁有不斷學習和探索新領域的`激情,愿與企業共同成長。

    銷售部的崗位職責13

      1.利用網絡條件,推廣銷售公司專利產品,實現盈利。

      2.根據公司條件和需要,制定新穎的網絡營銷戰略實施方案。

      3.對公司制定的銷售任務能保證完成。

      4.為公司高質量提供網絡營銷相關齊詢和建議。

      5.對自己制定的.營銷方案和計劃的實施有較好效果,并且可以監督。

    銷售部的崗位職責14

      1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。

      2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

      3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。

      4.負責與大客戶建立業務合作關系,指導分支機構開展業務合作。

      5.評估專業中介機構,建立與專業中介機構的業務合作關系。

      6.關于新渠道開發的策略和計劃,業務政策、費用政策的擬訂。

      7.建立中介與兼業代理渠道的'績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

      8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。

      9.完成部門領導安排的其他工作。

    銷售部的崗位職責15

      1、負責銷售部門的銷售助理工作,協助部門經理完成績效考核;

      2、負責客戶資料等信息的整理,包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;

      3、負責人員招募、引進及員工考核;

      4、日常報表收集,整理,匯總報告

      5、協助部門經理完成日常事務,協調與各部門之間的'溝通,解決各項實際問題;

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