【薦】銷售部的崗位職責15篇
在社會發展不斷提速的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的銷售部的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售部的崗位職責1
1、搜集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售專員提供銷售信息;
2、幫助經理聯系客戶，做好已有客戶維護;
3、幫助銷售經理做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯系相關部門協助處理;
4、整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5、協助經理做銷售數據的統計、分析工作，并制作銷售報表;
6、為客戶提供咨詢服務，建立與客戶的良好合作關系;
7、完成領導交給的其他任務。
任職要求：
1、市場營銷、國際貿易、金融相關專業優先考慮;
2、大專及以上學歷、具備1年以上相關工作經驗;
3、具備良好的語言表達能力，能與客戶進行良好的'溝通協調;
4、具備應變能力，遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決，維護企業的聲譽;
5、能與銷售經理密切配合;
6、工作認真負責，熱愛銷售行業，能快速掌握銷售技巧。
銷售部的崗位職責2
1、及時掌握市場動態，搞好市場預測，不斷開發新客戶，提高售房率
2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的`簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案，經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作，樹立良好的開發形象和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部的崗位職責3
1、目標、計劃制定：
1）依據公司的年度總目標，制定季度、月度銷售目標；
2）每個季度依照品類、貨期和市場情況，合理、清晰制定上貨計劃（保證資金的流通運轉）；
3）根據掌握的商品銷售信息進行分析，及時提出合理的'備單建議并上報審核，以確保倉庫不積壓、不斷貨
2、銷售業務管理：根據商品的季節性，及客戶訂單的上貨計劃，負責每季度客戶訂單執行計劃的執行，及執行情況跟蹤
3、信息反饋：每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進行分析，及時跟蹤反饋，并于次日提交分析報告至上級。
4、制度建設和流程管理：組織建立、健全銷售管理制度體系，結合內外發展情況，監控部門流程的可操作性和有效性，對于不適合的工作流程及時做出相應的調整。
5、績絞管理：主持部門的績效管理工作，負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監督、評價、反饋和改進。
6、供貨過程監控：對接單、下單、貨期、貨源調配、配送進行重點審核和過程監控，確保供貨數量準確，從貨及時，貨源分配合理。
7、成本控制和資金回收：負現本部門的費用控制預算工作；依據商品安排情況和客戶資金情況，催收客戶貨款，確保貨源的及時性和資金的安全性。
8、倉儲與物流管理：
1）負責成品倉庫監督管理，對倉儲和物流過程進行監控與倉庫安全管理；
2）確保所有的庫存必須在合理范圍內，同時通過多方式銷售，將各季庫存控制在目標值之內。
9、客戶服務工作：遵循公司戰略要求，做好商品售后服務工作，并對于客戶的非業務需求，也必須合理地給予處理和相應地幫助。
10、人員管理：主持本部門日常工作：負責本部門人員管理，對下屬進行工作規劃、指導、監督、教育、培養，并跟進員工生涯發展狀況。
11、完成上級交辦或相關部門提出需要協調的工作。
銷售部的崗位職責4
崗位職責： 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理，并隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計，并就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作，執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
銷售部的崗位職責5
一、基本職責：
1、遵守公司各項管理制度，服從領導工作安排，認真做好本職工作。
2、熟悉分屬區域的交通，熟悉所屬區域的客戶群體，消費情況及其他市場信息。
3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細，不可與客戶發生口角爭執。
4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發當天工資。
5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會之前交至總經理處，并做好下周計劃及安排。
6、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析，每周將分析結果提交至總經理處。
7、每月完成公司下發的銷售任務，每月提交月總結報告，做好下月計劃及安排事項。
8、年終會議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責的做好年終總結，明確下年計劃和目標，便于公司制度來年的'計劃和安排工作。
9、負責與客戶協商方案，報價，簽訂方案及后期的款項收取。
10、對新業務員做好帶頭作用，幫助其熟悉業務流程。
11、收集及掌握市場信息，了解行業動態，做好有效的工作。
12、完成領導交辦的其他事項。
二、工作程序：
1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同
2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。
3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。
4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。
5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。
6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據實際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據情況安排演示，技術部予以協助配合。
7、簽約客戶后期實施，須由本人填寫事實說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會將次遞呈技術部經理處，技術部經理根據部門情況安排具體人員給予配合。
8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告，不允許口頭說明，每流失一個客戶必須在2天內寫出分析報告，以上報告內必須提出糾正方案及改進措施。
9、定時參加部門及公司召開的周會，月會及年會，不得以任何理由及借口遲到和缺席。
三、與各部門的協調工作：
1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。
2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發一天工資為基數）。
3、配合技術部確定演示及實施時間，若出現技術員到場而時間未定者責任由本人承擔。
4、配合技術部做好后期客戶維護工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。
5、定期將市場對產品的反饋信息提交至研發部，方便研發部隊產品進行改進和升級。
6、配合辦公室的大件發貨，不允許以任何理由推脫。
7、配合技術部協調好客戶關系，便于在實施過程中工作順暢。
四、任職要求：
1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作，出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神。
2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創業精神，能出差；營銷專業、有酒店周邊供應商相關工作經驗優先。
銷售部的崗位職責6
1、具有領導及管理團隊的才能，帶領團隊積極有效開拓所轄區域市場;
2、配合公司戰略，完成部門經理下達的銷售業績指標;
3、宣傳并推廣公司產品與品牌，拓展企業文化;
4、整理收集相關市場信息，做出判斷和反饋，對部門銷售策略提供支持;
5、分析產品市場，收集并整理各類客戶資料，建立良好的.溝通關系;
6、參與當地與行業相關的活動，挖掘潛在客戶;
7、負責戰略合作伙伴關系的建立與維護。
銷售部的崗位職責7
1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。
2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據市場信息負責組織合同評審。
5；根據銷售合同下達生產任務書。
6；根據對市場的'預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。
7；負責聯系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的售后服務工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的調查統計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部的崗位職責8
1、在經理的授權下，分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格根據相關工作流程及制度，組織支配負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售方案提交上級經理
4、制定渠道開發策略，并負責組織實施，供應渠道服務支持
5、制定促銷方案，并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作，定期向上級經理供應市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡察、檢查屬下的.各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導，提高人員素養，建設一支過硬的銷售團隊
銷售部的崗位職責9
崗位名稱：安保主管
直接上司：分管副總
管理對象：安保部全體人員
崗位概述：
在總經理、分管副總經理和公安、國安機關的指導下，全面負責酒店安全工作。
主要職責：
1.貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例。根據酒店的特點和實際情況，協助上級制定和實施酒店的各項安全管理規章制度。
2.指導和督促各部門的安全工作，協助各部門建立健全各項安全規章制度并檢查其落實情況。
3.及時、公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故要保護現場，迅速組織調查，并上報上級領導和公安機關。
4.對新入店的員工進行崗前安全培訓，對在崗員工進行安全知識教育與安全素質核查。
5.根據酒店的特點，將消防工作列入安全工作重點，加強消防檢查，消除火災隱患，增強全員防火意識，定期組織消防演練。
6.建立群眾性的`治安、消防組織，抓好有關人員的業務培訓。
7.做好酒店安全警衛工作，對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏，迅速認真的調查處理工作中發現的問題。
8.堅持現場管理，抓好對保安人員的業務培訓，經常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡邏工作，發現可疑情況和問題，及時向上級領導報告。
9.主持班前會和班后會，檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求，講評每天的工作情況，及時糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設施和監控探頭的分布位置，當監控室發現問題時能夠及時到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規則，抓好進出酒店車輛的管理，保證車道
暢通，維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關消防設施的申報審批工作，檢查施工現場的防火安全，做好明火作業現場監護工作。
13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置，做好消防設備、器材的使用管理，定期進行檢查，確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務消防隊的消防專業知識培訓和消防演習。
銷售部的崗位職責10
1、負責公司國際銷售部戰略發展規劃、產品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領團隊完成經營指標并實現目標利潤,對公司出口業務銷售目標負責;
2、收集、分析產品市場信息,競爭對手動態及行業信息,擬定公司產品出口策略,制定國際銷售部相關管理流程、銷售計劃及銷售目標;
3、做好出口業務運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風險評估、規避等工作,降低公司經營風險;
4、根據行業特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發展;
5、引導并監督海外不同區域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務與客戶維護,通過良好的客戶服務提高客戶滿意度,積極維護與客戶的'合作伙伴關系;
6、根據對國外客戶市場的了解,在業務推廣過程中加強對產品管理與不同利潤產品的組合推廣,努力提高出口業務的銷售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過提高團隊整體業務技能,提高出口業務服務的總體水平。
銷售部的崗位職責11
一、職位名稱：網絡銷售代表
二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責
三、本崗人員：王林
四、網絡銷售代表的崗位職責：
1、負責公司網絡銷售的相關工作，通過阿里巴巴、百度等相關網絡平臺進行公司的產品宣傳、展示及推廣工作。對百度上的留言進行回復或根據片區分配給業務員由業務員負責聯系。
2.公司收費網站的維護及信息的發布收集，網絡銷售信息及資料的收集、整理。
a、及時將有利于提高公司形象和知名度的一些相關信息在公司自己的網站上發布，例如我公司的中標信息，客戶考察的照片、參加的展會宣傳圖片、公司的科研成果等方面。
b、將各個網站上的留言信息及時收集和整理記錄，并告知相關區域的經理和部長。
c、在公司現有收費網站的`基礎上，如果有更好的信息收集網站，則向該網站咨詢費用等信息，并將該信息上報領導。
d、負責將公司相關人員從施工現場帶回的現場圖片及時有選擇的發布到公司網站上。
3.雜志廣告每期及時更新新設備圖片和產品信息，并向雜志社提供他們所需的資料。
4.每期雜志來到以后把與我們公司相關的設備方面或者改性瀝青技術等方面的文章掃描下來存檔以便以后查閱。
5．負責會議的信息搜集及合同簽訂，會費辦理，會議所收集資料的建檔管理工作。
銷售部的崗位職責12
1.利用網絡條件,推廣銷售公司專利產品，實現盈利。
2.根據公司條件和需要，制定新穎的'網絡營銷戰略實施方案。
3.對公司制定的銷售任務能保證完成。
4.為公司高質量提供網絡營銷相關齊詢和建議。
5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監督。
銷售部的崗位職責13
工作職責：
1、負責開發維護母嬰、醫藥類客戶，完成銷售任務；
2、負責搭建管理母嬰、醫藥類客戶銷售團隊；
3、上級安排的其他工作。
任職要求：
1、遵紀守法，無不良從業行為記錄。
2、有母嬰企業的客戶資源，熟悉母嬰醫藥類企業及運作。
3、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路，善于整合資源。
4、溝通能力好，有團隊管理經驗
銷售部的.崗位職責14
一、職位名稱：銷售內勤
二、工作關系：直屬所在部門，對本部門經理負責
三、本崗人員：戶景格（道改）、冀慎菊（常規、中石油）
四、銷售內勤的崗位職責
�。ㄒ唬�、銷售內勤工作劃分
1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產品管理、及外采產品管理（包括助溶劑）。協助姜新強、張維慶、黃猛的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產品、及外采產品管理（包括橡膠粉）、常規客戶的銷售。協助李超、高付濤、的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）
3.銷售內勤負責各自相對應的'片區經理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區經理。
�。ǘ�、銷售內勤工作職責
1．制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃；
2．負責公司業務電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達成銷售。準確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M貨出；
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產品及服務的相關信息，并提供相應的介紹資料；
4.協助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負責組織進行合同評審工作，對評審中出現的重大問題協調各部門解決；
5.按照分類原則，負責《客戶檔案》的建立，根據《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據所需發票，及時安排郵寄，并落實購貨發票的及時到達。
6.負責根據銷售訂單及預計銷售計劃，及時安排生產計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產部；
7．負責組織售后服務工作，做好顧客滿意度調查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；
8．根據倉庫庫存及銷售情況，準確辦理款項，開據發貨單，本著經濟、安全、高效的原則，聯系物流及時發貨，積極進行貨物跟單，確保安全及時地到達客戶處；
9.負責公司銷售數據及銷售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作，并按月將相關統計數據報送到財務部門及銷售總經理處。
10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對，保證財務與銷售數據相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收，根據客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。
11.負責各中轉庫發貨及相關費用的控制，及時核對并掌握中轉庫庫存情況，及時補貨以保證客戶所需；
12.對銷售物流的各種單據記錄（如發貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關部門協調、溝通。
14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。
銷售部的崗位職責15
1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。
2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作方案。
3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據市場信息負責組織合同評審。
5；根據銷售合同下達生產任務書。
6；根據對市場的預測建立合理的平安庫存，及時下達預投方案。
7；負責聯系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的售后效勞工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的.調查統計工作，將用戶的意見及時反應到公司。
12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供給。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
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