銷售內勤的崗位職責(優)
在當下社會，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的銷售內勤的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售內勤的崗位職責1
1、協助銷售部制作標書，并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通，標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經理文件的起草和打印工作;
4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協助經理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經理交辦的日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;
8、協助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內勤的`崗位職責2
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫，并對銷售動態情況掌控；
3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫，隨時為營銷部提供準確的`房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數據表內；
4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員領導決策提供參考；
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；
2、熟悉地產營銷運作，具備業態和營銷管理常識；
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力；
4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。
銷售內勤的崗位職責3
銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的`作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：
一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤，依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計，將結果報總經理經理、銷售經理，財務審計部。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作；
6、 根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協助業務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨，發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。貨物發出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責4
1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進行CRM系統報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業，有責任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷售內勤的崗位職責5
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。
�。�1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
�。�2）銷售人員所需資料的整理；
�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；
�。�4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
�。�1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；
�。�2）寄出材料的登記、查收、核實；
樣品領用、發放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
�。�4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
�。�5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
�。�6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨（雙人或多人復核）
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票（雙人或多人復核）
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的`復印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）
負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內勤主管崗位職責職責：
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；
3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；
4、負責各子公司業務溝通與對接；
5、完成領導支配的其他工作。
任職要求：
1、市場管理或相關專業大專以上學歷；
2、對工作認真、細心、負責；
3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；
3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格
1、�？埔陨蠈W歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
銷售內勤的崗位職責6
1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的；
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；
5.堅持與銷售人員隨時聯系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；
6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的'情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；
8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作；
11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；
13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；
14.幫忙維護、匯總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景；
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤的崗位職責7
協助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達;
負責部分會議的組織并完成會議紀要;
協助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協調工作;
各部門上報文件的.保存、管理、督辦;
對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔;
及時完成交辦的其它工作。
銷售內勤的崗位職責8
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的'解釋工作。
3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。
4、所開票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。
6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。
8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。
9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。
10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細則：
�、�、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。
�、�、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
�、�、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
�、�、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。
�、�、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。
�、�、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。
銷售內勤的崗位職責9
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統錄入及明源后臺操作;
3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的收集存檔
任職要求:
1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
地產銷售內勤崗位
銷售內勤的`崗位職責10
1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；
3、好業務電話的登記工作；
4、責起草、打印銷售部各類文件；
5、助銷售部經理進行業務談判；
6、守公司秘密，完成上級主管交辦的'其它工作。
銷售內勤的崗位職責11
1、采購、銷售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存；
2、物流運輸安排、跟進，資料數據登記、核對及費用報銷入賬，資料歸檔保存；
3、與公司財務部門對接核對數據等；
4、上下游客戶業務數據的核對、開(收)票等；
5、制作業務報表并上報；
6、協助業務人員處理公司內部相關工作及公司臨時安排的工作。
銷售內勤的`崗位職責12
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的`《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；
10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；
15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；
17、負責內外來訪人員的接待工作；
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責13
1、協助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；
2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；
3、負責部分會議的組織并完成會議紀要；
4、協助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協調工作；
5、各部門上報文件的.保存、管理、督辦；
6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；
7、及時完成交辦的其它工作。
銷售內勤的崗位職責14
1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等
2、協助區域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄
4、學習公司的產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協助區域銷售經理做好采購計劃書
5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作
銷售內勤的.崗位職責15
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、根據學生教學支配，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，準時向家長反饋學生在校學習狀況；
3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的.轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。
任職資格
1、�？埔陨蠈W歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮；
3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
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