酒店銷售經理崗位職責常用[15篇]
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的酒店銷售經理崗位職責,歡迎大家分享。
酒店銷售經理崗位職責1
1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;
2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;
5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的`有效數據;
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;
酒店銷售經理崗位職責2
職責內容:
1.參與擬定并落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。
2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。
3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。
4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。
5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。
6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。
7.負責大客戶關系維護,督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。
任職要求:
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。
2.有強烈的.事業心,責任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。
酒店銷售經理崗位職責3
1)負責酒店客房的銷售與管理;
2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4)負責酒店周邊市場的`調研,及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理崗位職責4
1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的'應收款項的收回工作。
2、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理崗位職責5
1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;
2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;
3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;
5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;
6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的`概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;
10、 及時完成上級交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責6
1、負責公司商務酒店的銷售工作;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期合作計劃;
7、完成上級安排的其他工作任務。
酒店銷售經理崗位職責7
1、重點負責開發和維護酒店產品的網絡銷售渠道;
2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的.收集和競爭對手的分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店銷售經理崗位職責8
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的'擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經理崗位職責9
1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的`平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
酒店銷售經理崗位職責10
職責描述:
1、酒店客房銷售預訂及房控,完成銷售指標。
2、負責市場調研和需求分析,預測市場分配情況。
3、負責年度銷售的預測,目標的`制定分解及落實。
4、制定銷售計劃和銷售預算。
5、拜訪潛在客戶,簽訂協議及重要客戶維護。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷。
2、5年以上酒店銷售行業工作經驗有優先。
3、具有銷售管理工作經歷者或豐富的客戶資源和客戶關系者優先。
酒店銷售經理崗位
酒店銷售經理崗位職責11
職責內容:
1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的`變化
3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售經理的崗位職責8
1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務
3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析,展會規劃執行
5.完成其他業務指示
酒店銷售經理崗位職責12
1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的.客戶信息,并做進一步的溝通;
2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;
4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高端合作資源;
5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。
酒店銷售經理崗位職責13
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的.銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的合作關系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;
7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經理崗位職責14
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的`事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理崗位職責15
負責制定銷售推廣計劃和銷售目標
負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務,并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率
搜集、整理市場趨勢和相關信息,為發展酒店的`銷售策略提供參考
提高酒店的旅游貿易和線上旅行社的市場份額及利潤
與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略
根據市場變化靈活定價,提高公司網絡銷售的收益和利潤
管理酒店官網和網絡代理商的報價
緊密監測市場價格調整,并對市場變化及時作出反應
銷售和預定團隊協商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入
發展酒店的關鍵客戶,并維護與其的長期關系
負責建立和維護現有的客戶關系,與客戶保持良好互動
參與銷售活動和項目,協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算
負責完成預先設定的銷售目標和計劃
負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機并且達成銷售目標
負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告
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