市場營銷策略論文【精華】
在日常學習和工作生活中,大家對論文都再熟悉不過了吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。你知道論文怎樣寫才規范嗎?以下是小編整理的市場營銷策略論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷策略論文1
一、前言
近些年來,隨著經濟的發展和科學技術的進步,人們的生活水平有了很大的提高。人們越來越看重自身的健康,因此與健康有密切關聯的醫藥也受到了人們前所未有的關注。居民的支付能力在不斷地增強,醫保體系在逐步地健全,人們對健康的需求是促使醫藥行業快速穩定發展的主要因素。醫藥市場前景一片大好,也同樣也意味著醫藥市場的競爭也越來越激烈。一種病上百種藥的現象十分常見,如何才能使自家醫藥企業在同行的競爭中脫穎而出已成了各大醫藥企業的首要難題。醫藥企業的盈利與否通常取決于該企業的營銷能力,但是營銷管理是一項難度較高的工作。作為企業的核心部門,營銷部門需要根據企業的發展制定切實可行的營銷策略。但是,我國的醫藥企業很少制定營銷策略,大部門企業僅僅是空設了營銷這個部門。
二、中國醫藥企業的現狀和未來發展趨勢
醫藥企業分為藥品生產企業和藥品經營企業兩種。經過了一輪較長時間的持續高速成長后,中國醫藥企業進入了一個危機與轉折并存的發展關鍵時期。醫藥企業的數量越來越多,為了在競爭激烈的醫藥市場獲得一席之地,價格戰的惡性競爭嚴重影響了市場的秩序,行業內各企業的生存現狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國的醫藥市場一直是以國外品牌和國內成分仿制藥為主導。國外一直認為中國的很多行業都是以中國制造為主、以中國創造為輔,中國的醫藥行業似乎也在印證這種說法。由于新藥的研發成本較高,藥品的臨床試驗時間較長,中國的醫藥市場就一直被國外藥物占領著。從目前的形勢來看,中國醫藥產業陷入了低成本競爭常態化的低谷。其實這是醫藥產業必經的產業重組過程,回顧西方產業的發展歷史,可以看到與目前中國醫藥產業相似的身影。19世紀末和20世紀初北美產業以及美國醫藥產業的重組歷史有著驚人的相似點,即均是在陷入低成本競爭中對產業結構進行調整。以史為鑒,中國的醫藥也將會對產業結構進行調整,市場的集中度將會大幅度提高,醫藥企業的數量會大幅度減少,較為專業化、特色化的高科技醫藥企業有可能在競爭中獲得生存權。因此,醫藥企業應該站在產業發展的高度進行理性的思考,積極地應對新一輪的市場競爭和洗牌重組。
三、醫藥營銷的意義
隨著醫藥市場的繁榮,醫藥企業之間競爭程度的激烈就不言而喻了。醫藥行業與其他傳統行業不太一樣,它的產品以及服務同質性很強,那就是為人們的健康服務。因此,在醫藥企業之間很難形成差異化的優勢,這時品牌的力量就顯得尤為重要。而醫藥營銷就是通過一些營銷手段,如廣告、媒體傳播等,結合醫藥行業的特殊性,對品牌產生推動效應,建立、維護和宣傳醫該藥品牌,為品牌樹立個性,加強大眾對該品牌的認可度。大眾對于醫藥品牌沒有絕對的自由選擇,更多的是依賴醫生、專家等的專業建議和正面口碑。醫藥市場營銷對于樹立良好的企業形象和口碑起到了關鍵性的作用,所以它才是決定企業盈利的根本。
四、中國醫藥市場營銷現狀
世界經濟發展的不均衡直接導致了藥品消費的不均衡,發達國家和發展中國家的經濟水平的差距也暗示了國家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場的進一步發展提供了機會,中國就是在這樣的逆境下尋求契機發展起來的。目前中國已經成為世界上重要的藥品消費市場之一,F如今,中國的醫藥市場在流通渠道上呈現出多樣化的趨勢,藥品的廠商可以直接與醫院、批發商以及零售商等進行直接交易,省去了批發商和零售商等與醫院對接的流程。雖然說這樣提高了醫藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫院市場和目前醫院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關系直接表現為醫院在醫藥的貸款方面拖欠不還的現象越來越嚴重。一些醫藥企業沒有做好長期發展戰略的規劃,逐漸堙沒在激烈市場競爭中。為了在醫藥企業競爭中取得優勢,各個醫藥企業不斷地在降低藥品的價格,醫藥企業的利潤也越來越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長期發展,還是要做好企業的營銷管理工作。在新環境下,醫藥企業最明智的營銷手段不是陷入無休止的.價格戰中,而是應該把客戶作為中心,針對消費者的心理行為以及影響因素做出對應的營銷策略,完善醫藥市場營銷體系。
五、做好營銷管理工作并制定合理的營銷策略
做好醫藥企業的市場營銷管理工作,可以從以下幾個方面著手:維護價格體系。首先解決內部管理問題,不要壓貨,現將內部存貨問題解決掉。此外,調整好銷售渠道,不要無止境地向市場銷售,嚴格控制各級銷售的出貨價格;設計不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價。打價格戰的最終結果損害自身的利益,因此醫藥企業可以從品牌包裝入手,為企業品牌設計不同以往的包裝,并且不給傳統的流通渠道提供貨物。市場上沒有流通,只要銷售價格合理企業利潤就有保障;做好戰略合作規劃。改變以往的營銷策略,舉辦大型的培訓活動、樹立品牌形象、與連鎖終端進行戰略合作。針對消費者的心理以及影響因素,制定一些營銷策略:信譽定價。消費者普遍認為價格越高質量越好,信譽較好的、已經樹立好良好形象的企業可以適當將一些藥品的價格定高一些;慣性定價。對于消費者較為熟悉其功能、質量的藥品,可以根據消費者的習慣,制定一個慣性價;更換產品組合策略。將產品組合中獲利過大或者過小的產品去掉,更換成易獲利的產品;差異定價策略。根據時間、地點和顧客購買力的差異,為消費者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價格。
六、結束語
醫藥企業的市場營銷管理關系到企業未來的發展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫藥企業、市場營銷管理和策略研討三個方面展開分析,有一定的借鑒和參考價值。
市場營銷策略論文2
對供電公司而言,其營銷核心內容應該是能量交換目標實現,以促成最終的能源使用利潤及價值產生。為此,供電公司必須調整自身在市場競爭中的業務及利潤目標,以求得更好發展前景和生存空間,這也要取決于用電消費者的購買能力和能源使用量。所以,供電企業要做到以消費者、市場為主要導向,在不斷適應市場形勢變化的前提下實施營銷策略,做出正確調整,以最小投入實現最優質的服務內容產出。
1 供電公司基本概況及當地市場特點分析
1.1 供電公司基本概況
牡丹江供電公司擔負了地域內的供送電工作,是當地電力運營建設發展的重要力量。到目前為止,牡丹江供電公司已經形成了500千伏跨城市雙環網和110千伏輻射互聯,是典型的網格形式供電架構。
1.2 當地市場特點分析
供電公司是當地電力市場供電主體,并已經與省電力市場融合,專門負責220kV及以下輸配電網絡建設、電力管理、營銷、投資與服務相關工作。整體來說公司已經適應了當地地區經濟超前發展需求,每年都會投資建設各級電網網絡,市場運營及服務能力也在逐年提升。不過從市場需求角度來講,
2 供電公司的電力市場營銷SWOT分析
SWOT分析具有較強的功能性,它適應于市場營銷管理業務,主要從公司企業內外部條件來全面綜合概括,文中對供電公司在電力市場營銷過程中的優勢和劣勢進行相關分析。
2.1 公司電力市場營銷的優勢
目前國家正在強化電力企業組織架構變革,確保業務流程不斷優化,進而創新管理方式,提高供電服務效率與質量。在此背景下,供電公司在電力市場營銷競爭過程中體現出了以下兩點優勢。
首先,公司嚴格按照國家電網所提出的“供電服務十項承諾”、“員工優質服務十個不準”來為用戶提供電力服務,進而實現對服務機制的全面健全。另外,公司還在堅持以建立一個統一且智能的企業為發展目標,非常重視對區域輸供電服務的需求滿足。按照地方供電公司供用電合同管理相關規范,公司為用戶專門設立了“一站式”供電服務體系,對各個時間節點進行嚴格設置,以確保所作出服務承諾能夠第一時間兌現。
其次,供電公司還加入了快速反應機制,希望以此來完善電網應急系統。具體來說,公司在電網安全穩定方面加入了更多協調防御和預警機制,就比如應急響應機制,與當地政府部門形成應急聯動,希望提高地方電網的智能決策、應急水平和預警能力。希望實現對地方電網大規模停電事故的有效防范,同時也希望提高對電網突發事件的處置能力。再者,公司也強化了自身電網運營的故障報修及搶修管理體系,提高了針對用戶的報修響應速率,減少了地方停電時間。
2.2 公司電力市場營銷的劣勢
客觀講,電力產品是存在4級屬性的,它們分別為:潛在產品、附加產品、期望產品和核心利益。供電公司在這方面屬性分級管理并不到位,而且基于社會營銷角度,公司也未能為用戶提供更多附加價值。
從管理制度層面來看,公司在各項管理制度發展方面還有進一步挖掘空間。就比如說電力營銷流程管理還未能完全實現全面標準化和信息化,依然有許多環節還在采用人工手動操作,在用電檢查作業指導方面也不夠規范合理。
再者,就是公司在工程造價、業擴工程取費以及業擴工作環節方面存在不合理、超時限等不同問題,沒有真正落實一戶一表改造,依然還存在合表用電和轉供電用戶,這也導致了城市局部配電存在中低壓電網不配套,改造資金相對短缺等問題的出現[2]。
3 供電公司電力市場營銷優質服務提升策略分析
供電公司電力市場為推行營銷優質服務,提升企業運營策略,分別從市場開拓、優質服務、需求側引導3方面來展開分析。
3.1 市場開拓策略提出
供電公司未來電力市場營銷優質服務提升應該從市場開拓開始,它又被分為工業用電市場開拓策略和居民用電市場開拓策略。首先說工業用電市場開拓,它主要實施峰谷電價調節。供電公司在電力負荷方面相當短缺,其主要原因就在于高峰電力緊張造成了整體負荷不足,即便處于用電低谷階段,它的用電負荷依然較低。因此,供電公司希望在工業用電市場方面為企業提供更加優惠的價格,再配合政策扶持來促使某些工業企業能合理規避用電高峰期,進而實現對供電公司用電緊張局面的有效緩解。
在居民用電市場開拓策略方面,供電公司主要基于分時電價對用戶每天用電時間進行細致劃分,主要將早8點~晚9點作為用電高峰期,在這期間制定較高電價。晚9點以后到翌日早8點為用電低谷階段,該段時間電價設定較低,其主要目的也是鼓勵居民在電價低谷階段用電。如此操作可以在一定程度上保證供電公司電網運行的穩定安全,也能間接增加公司的實際售電量。
3.2 優質服務策略提出
供電公司在優質服務方面主要表現為對電能質量的提高以及對服務質量的提高。
(1)對電能質量的提高
該方面供電公司主要針對電能質量好壞為用電戶提供產品滿意度分級,基于計算機信息技術系統來實現用電戶信息反饋,并提出對電能質量提升的更高技術標準。更加重視電能產品質量,將其視為是自身在市場競爭中長期生存的重要發展因素?紤]到電能容易受到周邊因素如溫度環境影響的基本特性,供電公司也為用戶提供多種不同質量等級電能,并根據客戶選擇來制定不同電價,滿足客戶不同角度需求[3]。
(2)對服務質量的`提高
為了提高面向客戶的服務質量,供電公司為用戶提供了滿意度評價體系,其服務內容就涵蓋了有關服務的時間、態度、環境、語言方式以及問題解決等等。圍繞用戶滿意度評價,公司對自身服務監督體系實施強化,也希望通過完善用戶投訴網絡,加強社區服務,構建社會監督機制來了解并滿足用戶需求,形成基于難點與熱點問題解決的動態服務質量優化體系。
3.3 需求側引導策略提出
供電公司在現行峰谷電價政策基礎上,還對公司合理分攤供電費用,降低峰谷差進行了調整,希望為部分用戶充分發揮負荷調節能力。為此,公司也根據地區用電市場特點,針對不同企業和用戶采取了不同的市場開發策略,希望刺激和細分市場用戶用電需求,進行一系列潛在用電市場的有效培育。
再者,公司還充分利用到了現行的負荷管理控制系統,實現了供電公司生產管理與營銷管理信息系統的有效網絡聯動,實現了與客戶之間關于信息的共享與互補整合,同時為用戶用電實現了遠端遙測和監控功能,同時構建了用戶關系管理系統,對用戶信息進行不斷擴充完善,進而為用戶提供了更多更具針對性的業務服務內容?梢哉f,該供電公司基本保證了在不影響用戶生產生活的前提下實現了對電能產品與技術的有效推廣,它改善了用戶的用電結構,也優化了公司電網的運行方式與服務質量,對當地電能使用推廣也實現了全面覆蓋。
4 總結
本文簡要介紹了供電公司的發展優劣勢,并基于其市場營銷優質服務提升探討了市場開拓策略與用戶服務策略,希望為電力企業提供增長型、多元化管理營銷戰略,幫助供電公司實現全面優化提升與爭創目標。
市場營銷策略論文3
摘要:市場營銷策略是企業發展建設的重要內容,有效的市場經營策略是提高企業生產經營效益的關鍵。在新經濟時代背景下,企業的市場營銷策略亦要有所轉變,適時調整,亦滿足個性化市場需求,促進自身企業的穩定可持續發展。
關鍵詞:新經濟時代;企業發展;市場營銷策略
隨著時代的發展,我們經濟也不斷的在進步,企業也應該跟進腳步,在這樣的大環境下,尋找自己發展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場。而本文主要針對的就是營銷,它能夠為企業帶來不竭的動力,能長久的立足于社會。因此有必要依據當前的狀況,積極改進,以下就面向新經濟時代的企業市場營銷策略進行分析探究。
一、新經濟時代的主要特征分析
科技的發展給我們各行業帶來了便利,尤其是網絡以及通信的結合更是拉進了企業之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術的追求也加大。知識經濟背景環境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業在面對這種情況下,應當充分調動積極性,為此,其經濟發展也呈現出新的特點。1.企業之間的生產經營競爭性愈加激烈。經濟全球化、一體化使得企業之間的競爭已經超越了國家范疇,為了能夠在市場爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業已經進入到了全球競爭的環境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術共享造成了企業之間關系發生變化。隨著全球化以及市場的不斷開放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業之間的關系,已經無法用“非黑即白”來表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協作居多,這樣達到雙贏,更好地立足于市場。因此,以前的營銷手段也與現在有出入,必須要尋求與新時代符合的手段。
二、新經濟時代背景下的企業市場營銷策略初探
。ㄒ唬﹦撔聽I銷理念,拓展營銷思維
隨著時代的發展,我們的市場愈加的開放,現在要想是企業利于不倒的地位,除了拓展國內市場,還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類人才的培養,不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營銷理念以及思維得到創新和拓展。
。ǘ嫿ɑ锇殛P系,增強競爭實力
所謂伙伴關系,是指對各方都有利的合作性關系,可以在這個過程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經濟時代,由于競爭的.廣泛和激烈,企業與供應商、顧客甚至競爭對手的關系都發生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術的發展越來越快,其類型也變得多樣化,在單一產品中所使用的技術種類不斷增加,比如生產手機,主板、屏幕等都有不同的廠商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進行多方面的選擇,與其他的企業進行合作,建立伙伴關系,取長補短。2.技術和市場需求的快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業競爭有力的核心。與分銷商建立穩定、可靠、高效的產銷伙伴關系正是解決這一問題的有效手段。3.隨著市場競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進行資源的挖掘。并且要針對產品的特點,全面分析各群體的實際需求,與他們建立起伙伴關系,這樣能夠為企業自身保障穩定的消費,提高市場占有率。
。ㄈ┲匾暿袌黾毞,提高營銷針對性
在將來的市場競爭中,企業必須充分認識到服務的質量將會直接關系生存的狀況。因為隨著人們物質生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關注,所以每個領域必須做好服務。要知道市場細分突出消費者需要的差異性以及與購買活動的異質性,以此為基礎,將消費者群體進行劃分,然后在進行營銷策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動化公司來說,其在服務方面充分體現了針對性營銷理念。該公司的營銷服務主要包括以下幾方面,第一,承接研發設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動生產線設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動密集型企業大大減少了人工成本。如此針對性的營銷服務,會提高該公司的市場競爭力,促進自身的可持續性發展。
。ㄋ模淞⑵髽I形象,提高品牌效益
當前,很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來提升自己的社會知名度,同時也有可以為社會培養出新的一批人才。隨著人們對形象的重視,企業能否做好也關系其生存與未來的發展。在日常生活我們就可以發現,如果消費者對于某家公司有好感,就會愿意光顧;反之,則會敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業必須關注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場份額,促進效益的增長。例如筆者就職的深圳市某自動化公司獲得了諸多方面的產品專利,比如:中空式輕載皮帶線實用新型專利證書;用于閉環流水線的彎頭實用新型專利證書;用于閉環流水線的可調托盤實用新型專利證;全自動貼膜機實用新型專利證書;全自動PCB貼標機實用新型專利證書;肘桿式壓力機的施力機構實用新型專利證書;手動壓力機止回控制器外觀設計專利證書等,這在很大程度上為公司樹立了良好的企業形象,提高了企業的市場效益。
。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進互動營銷
傳統營銷中,企業與消費者之間的信息單向流動,這就有礙于及時全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動的溝通刻不容緩。通過網絡企業可以搜集更多的消費者的信息,而且可以對其進行全面細致的分析,以此來開發更加符合消費者個性化需要的產品。而且企業也可以利用網絡來帶動需求,形成“滾雪球”的效應,經濟學家稱之為“網絡效應”,如果某位消費者給出自己對于產品所得到的效益,也會帶動其他的人來購買。通俗一點就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點,當顧客給出優質的評價,也會因此帶動自己的朋友圈,以此類推。這樣自然就使得很多企業能夠得到更多的市場。而且,這樣無論是在生產還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
三、新經濟時代背景下企業市場營銷的發展展望
。ㄒ唬┛沙掷m發展營銷理念的樹立
在新經濟時代下,市場環境開始發生了明顯的變化,企業要從消費者的實際需求出發,銷售消費者所需要的產品。在此背景下,可持續營銷觀念被挖掘出來,這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
。ǘ└嗟仃P注消費者需求傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主,消費者被動的接受企業所銷售的產品,但是可以看出這樣并非能夠滿足消費者的需求,大多都是暫時的,并不會長久,導致企業出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來的思考以及規劃。所以在新經濟時代下,企業營銷觀念開始轉向可持續發展,這就必須要求相關的管理者以及實際操作人員及時地進行營銷策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶,并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I銷領域發展趨勢明顯
當可持續發展觀念被正式提出之后,大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標,其開始與學校、社會團體等非營利機構合作,因為當前的青少年、大學生等接觸到的網絡相對較多,這也是很多企業注意到的消費群體,同時有利于提高社會知名度,打造自身的品牌。綜上,新經濟時代的到來給企業的發展帶來了機遇,同時我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來說,企業要創新營銷理念,拓展營銷思維;構建伙伴關系,增強競爭實力;重視市場細分,提高營銷針對性;樹立企業形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進互動營銷,以此增強自身企業的綜合競爭實力,實現企業的穩定可持續發展。
參考文獻:
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市場營銷策略論文4
摘要: 商場已成為城市中必不可少的組成部分,跟著物質日子的進步,衣、食、住、行不只是為了過日子,更是享用日子的進程,所以花費者的請求也越來越高,再加上商場數量的不斷增多,花費者的挑選也更為多元化,滿意顧客需要就尤為重要了。
關鍵字: 購物廣場;商場;方針商場;促銷組合
0導言
百花購物廣場,即齊齊哈爾百花購物廣場有限公司,隸屬于齊齊哈爾百花集團。齊齊哈爾百花集團是合資、合作大型非公有制公司。坐落齊齊哈爾市卜奎大街中部富貴商業地段,建筑面積45000平方米,地下一層,地上八層,運營700多種品牌商品。
現關于百花購物廣場的現行營銷戰略進行研究,以期百花購物廣場在劇烈的競賽中占得一席之地。
1百花購物廣場營銷戰略現狀
1.1 客流量小商場競賽劇烈,中高檔商場已不再是百花購物廣場一家獨大的時分了,跟著新瑪特的完工,百貨大樓的重新裝修,這現已對百花購物廣場構成了極大的威脅;另外新瑪特和百貨大樓的交通要比百花購物廣場更為便當一些。再加上百花購物廣場內部要素,如今的百花購物廣場的客流量已大不如前。
1.2 品牌知名度低百花購物廣場內的品牌多達700多個,中外品牌皆有,但其間許多自稱是大品牌的商品都極為生疏,很大一部分都不被花費者認同,多是一些不被花費者所熟知的品牌,在此根底上價位又是中高檔的,反而簡單致使花費者的抵觸與反感。如今,花費者總會將價位與品牌掛鉤,一個花費者底子就不供認的名牌商品卻標著對比昂揚的報價,可想而知成果就對比差強人意了。
1.3 促銷作用不抱負百花購物廣場作為中高檔商場的先行者在促銷方面本可以算是齊齊哈爾市較為先進的,但由于這兩年競賽對手的參加,其促銷方面的疑問就表現出來了,由于促銷觀念缺少立異、促銷缺少結合、促銷文明無特征、促銷核算決議計劃缺少科學性、促銷立異存在誤區、促銷缺少花費者行為剖析等多方面要素,致使促銷作用不抱負。
1.4 顧客滿意度低如今,花費者對購物的請求越來越高,競賽環境越來越劇烈,花費者的挑選也不斷增加,所以很難留住顧客,如今前來購物的顧客,不能確保下次還會再次光臨。依據實地調查,近1/5的花費者不會固定在百花購物廣場購物,由于百花購物廣場的內部和外部多種要素,達不到顧客的希望,一起致使顧客忠誠度不高。
2百花購物廣場現階段營銷戰略疑問的成因剖析
2.1 商品種類區別小百花購物廣場的方針顧客是中高檔花費人群,商品的價位較高是無可厚非的,可是這有必要確保在花費者以為這是物有所值的根底上;ㄙM者的請求正跟著物質的富余越來越高;ㄙM者可以出高價采購商品,但這是在有必定確保的根底上,如果付出高額的價位只為買一個隨意在哪都可以低價的價位采購到的商品,那花費者是不會滿意的,然后形成商品的滯銷。
再加之,近幾年百花購物廣場因新競賽者的參加流失了很大一部分客流,若商品沒有區別化去哪里買都相同,那就不具有競賽優勢。所以無論如何,百花購物廣場有必要確保商品較之別的競賽者具有區別化。
2.2 招商不合理百花購物廣場實施以聯營聯銷為主、廠家直銷為輔、租賃運營為彌補的三位一體的運營方式。聯營聯銷是百花購物廣場的首要運營方式。它的主體為代理商,從廠家直接進貨,與商場聯營聯銷。恰是由于這個對比特別的運營方式,致使了品牌紊亂的成果。
2.3 促銷缺少結合化結合促銷是如今促銷的一個發展趨勢。結合促銷著重以由外而內的.戰略點為根底,與顧客和聯系利益人進行有用的交流,以“一個聲響,一個形象”對外進行傳達,著重顧客需要的滿意時公司的底子方針。百花購物廣場在促銷戰略方面沒有做到有目的、有計劃地把人員推銷、廣告、運營營銷和公共聯系等手法有機地結合起來、并歸納運用以獲得最好的促銷作用。促銷活動多數是花錢賺呼喊——圖熱烈。
2.4 效勞意識差效勞是一種商品,商場運營實質上是為顧客供給各種售前、售中及售后的效勞,因此商場效勞質量影響著商場的贏利。百花購物廣場的效勞人員在展開效勞作業時存在許多方面的疑問,其成因具體表如今以下幾個方面:
其一,對顧客的訴苦、不滿發生厭惡的心情。其二,對顧客無法信賴與了解。其首要妨礙在于售貨員關于來退貨的顧客缺少了解與信賴,以為在占商場的廉價,即便最終為顧客實施了退款,也必定使顧客感覺到“被置疑”的為難。其三,缺少真實的熱心。當顧客有意選購商品時,百花購物廣場的運營員依據“熱心效勞準則”誨人不倦地為顧客介紹、試用各種不一樣品牌的商品,而當顧客通過一再權衡并不計劃采購時,運營員就會判若鴻溝,冷若冰霜。
3百花購物廣場營銷戰略的改善建議
這篇文章關于百花集團旗下的百花購物廣場的營銷現狀、營銷戰略存在的疑問及其疑問所發生的要素,在進行實地商場調查、很多閱讀有關參考文獻的根底上,進行了較為深入的剖析,然后提出了以下幾個方面的營銷戰略改善建議:
、僭谏唐窇鹇苑矫,要調整商場定位,更清晰方針花費集體;與此一起,實施商品種類區別化戰略,做商場區別化營銷,招引更多的花費者。
、谠谡猩虘鹇苑矫,關于商場定位,完善承租商準入制,脫節品牌知名度不高的現狀;加強品牌評估準則,非常好的嚴把品牌關。
、墼诖黉N戰略方面,運用促銷組合戰略,進步促銷功率,下降促銷成本;進步促銷核算的科學性,以到達非常好的促銷作用。
、茉谛趹鹇苑矫,加強人員培訓,進步效勞質量,脫節顧客忠誠度不高的現狀;完善顧客滿意評估系統,留住老顧客,創造更多的效益。
通過關于商品、招商、促銷、效勞戰略進行規劃和改善,確保齊齊哈爾百花購物廣場可以在劇烈的商場競賽中占有一席之地,擴大商場份額,進步商場占有率。
參考文獻:
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市場營銷策略論文5
【內容摘要】互聯網的來臨,推動著經濟時代的迅猛發展,人們日常的生活發生了翻天覆地的變化,也影響著消費生活方式的轉變;ヂ摼W的融合轉變了企業的發展模式,企業的營銷環境逐步走向市場化,企業的營銷理念和有效方式趨向于結合網絡經濟時代的大潮流,以更人性化地滿足現代人們的消費需求,以多樣化的商品經濟來迎合企業競爭的常態。本文結合網絡經濟時代企業市場營銷環境,以及網絡經濟時代的營銷理念,討論了經濟市場營銷策略的轉變。
【關鍵詞】網絡經濟時代;營銷理念;互聯網
二十一世紀,以計算機、網絡技術為代表的信息技術鋪天蓋地席卷了全球,市場經濟方式也被這場風暴轉變,F代的網絡經濟被重新定義為兼顧數字化經濟,又有信息化的經濟。它是以互聯網為載體,知識儲備為核心,采用最直接的方式消除服務與目標的距離,更符合消費者感觀認識。網絡經濟時代適應了為人服務,集聚社會屬性已經成為了公認的新市場有效方式。網絡經濟發展方式現已經在全國范圍內廣泛借鑒,并形成了以開發型、全天候、速度型、智力型、系統化為特征的市場營銷模式。企業的營銷模式要順應時代的發展,以不斷創新和改變運作和管理方式謀求新的機遇,網絡經濟時代的現代化營銷的轉變無疑給了企業新的方向。
一、網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化
網絡經濟時代,企業的營銷模式的轉變沖擊著傳統營銷模式,改變了營銷環境、營銷決策、營銷界面,此外,降低了現代企業的生產成本,拓寬了銷售渠道,減少了庫存,壓縮了市場研發周期,開放了市場準入,提供了良好的市場環境。
(一)需求多樣化,技術同質化。經濟的高速發展,不同以往,人們的消費水平大幅提升,所對應的購買力與需求也在飆升,消費的理念也由單純的數量與質量的消費轉向個性時尚的消費,大批量的單調消費需求已經被市場淘汰,個性特色的消費在逐漸呈現。網絡經濟以其獨有的個性經濟,很好應征了人們個性消費的`特點。工業科技在不斷提升,生產線已經由原來的人工轉為智能,企業的生產完完全全是自動化作業,各企業為了實現市場的主導權,產品的同質化嚴重。網絡經濟時代,信息科技的傳播速度以幾何倍增,產品的模仿速度令人驚奇。根據市場的供應調查記錄,市場每次的更替都在短時間進行,每一款上市后熱銷的產品都會被紛紛模仿,然后以密集性的形式出現,最后淡出市場,這樣的更替往往是時間極短,促使創新者的知識技術未得到保障。
(二)新的市場營銷方式。產品模式常常固定為生產者、批發商、零售商、消費者,這樣的模式往往很難滿足消費者需求,很大程度上是消費者被動挑選,生產者占主導,而在網絡經濟時代,消費者可以根據自己的所需,私人定制自己喜歡的款式、材質,進行自主加工、采購,還能參與在線銷售等活動,消費者不再是只付錢不參與的過客,他們往往扮演的角色不再單一。銷售的途徑更加便捷,全面開放的市場使得消費者能深臨其境,更加直觀地感受商品的品質。網絡經濟營銷在網絡的驅使下誕生的在線銷售,大大縮短了中間環節,提高了商品流通的速度,節約了交易時間。
二、網絡經濟時代營銷理念革新
市場在網絡經濟的影響下再次將顧客奉為上帝,廣大消費者有了更多的選擇,以及更豐富的資源,商品呈現多樣化、層次化,這樣的改變人們可以根據自己的需求,自主參與商品制造,也可以更感觀地認識到商品的更多信息,避免自我盲目性購買帶來的弊端,網絡經濟時代的營銷使得人們更好更便利地實現自我需求的滿足,也為多樣化、個性化的市場大趨勢奠定了基礎。市場只有回歸消費者,才能煥發市場的生機與活力,才能促進商品的流通,才能順應市場自然規律。未來趨勢下,企業會更好地服務于消費者,在理念上聽命于消費者,在態度上忠于消費者,時時刻刻為消費者考慮周全,企業的發展必須與消費者的需求真正契合,這樣才能完美實現企業的真正轉型,才能是網絡經濟的新理念。隨著現代網絡信息的發展,現代企業已經實現無店鋪在線銷售,告別了店鋪租金,真正為消費者節約了一大筆附加費,更能為企業技術攻關提供一大筆經濟支出。網絡經濟推動了企業營銷的發展轉型,企業需要著眼于滿足消費者需求的前提下,將技術做到前沿,實現創新消費者還未想象到的領域,引領消費者的前進步伐,真正做到超前性的企業責任感。通常,消費者的需求常常受到技術的限制,消費者不敢去想,因此需求也會比較保守,只有真正將技術進行革新,消費者才能盡情去參與消費環節,也能讓企業更了解消費者的需求,才能真正實現企業與消費者的連動,也是克服傳統企業與消費者難以真正交流的方式。網絡經濟時代下,企業要擺脫傳統思想觀念,克服以純粹擴張謀求私利的心理,真正理解企業的發展壯大離不開消費者,消費者的需求是企業的發展方向,只有企業時時刻刻想著消費者,企業在技術上就能突破,企業的發展轉型才能不是難題。企業深層次價值的提升是企業打造自己附加值的重要目標,要牢牢緊記企業的未來才是企業的持續發展,只有立足長遠,企業才能長青,而不是以盲目的心態,以混求一時利益而發展。
三、網絡經濟時代營銷策略的轉變與發展
在以往的歷史經濟經驗中,追隨市場才是發展之道,市場的趨勢走向往往是企業決策的重要評定標準。傳統經濟受到條件的限制,信息傳播滯后性很強,各企業在資源上會迥然不同,空間差異巨大,這樣一來,引發了企業之間的不公平,很多企業因為資源上的不足,在競爭中被碾壓,甚至出現惡性競爭的行為,F代網絡經濟時代的來臨,企業告別了以往企業的信息閉塞,實現了資源的合理共享,但也迎來了新的挑戰,企業之間的信息對等了,但企業往往盲目實現跟風,在技術上墮于突破,進而出現商品同質化,這樣的企業往往很難生存,網絡經濟時代給予了幫助不是為企業謀求不思進取的手段,市場是公平的,企業之間的同質化只會損害企業自身利益。網絡經濟時代是技術與信息的時代,科技的進步是技術的保障,也是商品質量與成本攻堅的助力,信息的進步是銷售環節的突破,也是企業出售的重要手段,所以說網絡經濟時代是企業的順風帆,企業一定要順應市場經濟的調節,企業一定要牢牢圍繞網絡經濟的便利條件進行革新。機遇與挑戰是并行的,能夠正確理解并作出行動的企業,無疑能夠不被市場淘汰,在未來日益增長的企業競爭中,企業更是要這樣,只有充滿危機感,才能促發自我創新的堅定意志。經營能力的創新是網絡經濟時代的新理念,網絡經濟賦予了這個時代新的力量,唯有實現經營能力的創新才能推動技術的革新,經濟與技術本就是相互推動共同發展,在這樣一場網絡經濟的革命下更因如此。網絡經濟的迅猛發展,給予了廣大消費者新的消費體驗,也為多樣化的消費需求拓寬了道路。
四、結語
網絡經濟時代的市場營銷創造了市場經濟的新環境,同時也提升了企業理念上的革新,不僅為企業的經營管理拓寬了道路,也為企業的發展提供了新的機遇,使企業不僅能夠敢于面對現實,以新的視角審視自身,大膽革新技術力量與營銷策略。
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市場營銷策略論文6
一、市場營銷策略的概念
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。、[M]
二、市場營銷策略的發展
在人類已進人21世紀的今天,由于信息科學技術高速發展,消費方式發生巨大的變化,現代市場行情變得更為錯綜復雜,市場競爭異常激烈。任何企業要想成功進入、占領、鞏固和擴展市場,采用正確的營銷策略顯得尤為重要。
隨著市場營銷理論研究發展,出現6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴展,其核心仍是4Ps。40多年來,每位營銷經理在策劃營銷活動時,都基本從4Ps理論出發考慮問題,1990年美國學者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統4Ps,為營銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費者需求為導向,與市場導向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進步與發展。但從企業和市場發展趨勢看,4Cs抑制了企業的主動性和創造性。
20世紀90年代中期,美國學者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個全新的市場營銷策略的4個新要素。4Rs以競爭為導向,在新的哲學層次上概括了營銷的新框架,它將企業的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮,提出企業與顧客及其他利益相關者應建立起事業和命運共同體,建立、鞏固和發展長期的合作關系,強調關系管理而不是市場交易。
20世紀90年代末提出的4Vs營銷策略旨在培養和構建企業核心競爭能力的具體途徑,是現代企業市場營銷的新著眼點。
[J]三、市場營銷策略的目的
目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭,立于不敗之地;注重市場調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]
四、市場營銷策略的影響因素
影響市場營銷策略的因素有宏觀環境因素和微觀環境因素。
宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境,它對于企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境:
1)人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結構變化與市場的關系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系。
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經濟環境:
1)國民生產總值。
2)個人收入,反應購買力高低。
3)外貿收支情況。
3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。
4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治—法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會—文化環境:教育水平,宗教信仰,傳統習慣。
微觀環境因素是指存在于企業周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者,競爭者,公眾以及企業自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
2)集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的.規模較大;屬于派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數量和規模。
2)消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動公眾,地方公眾,企業內部公眾,一般群眾。
6、企業內部各部門協作。[J]
五、企業如何進行市場營銷策略
企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。營銷策略一般分為三種:無差異營銷;差異營銷;集中營銷。企業要對上述三種營銷策略擇其優者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效,通常應考慮以下因素:
1.企業的資源能力。
當企業資源能力有限無法占領比較大的市場時,唯一比較切實可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進行專業化生產,將力量集中一個或少數幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額。
2.產品的同質性。
即購買者對產品特征的感覺相似的程度。若企業投放市場的是同質的或相似的產品,如汽油、食鹽等,那就采取無差異營銷策略,以通過大批量生產定單、大量營銷來迎合市場上最大多數人的需求,從中贏得利潤。
3.市場的同質性。
即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買行為及各種特征相似的程度。若市場同質性較高,各市場購買的數量相同或相似,對營銷刺激的反應也大致相同,則最好采用無差異營銷策略。
4.產品在生命周期中所處的階段。
所謂產品生命周期,就是指產品從投放市場起到退出市場的全過程。它一般分為導入期、成長期、飽和期、衰退期幾個階段。當企業推出的一種新產品處于導入期時,廣告宣傳應針對消費者對該產品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重于介紹其產品的基本性能、用途、特點等,以逐步消除消費者對產品的陌生感,并不斷加深消費者對產品的良好印象,故宜采用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標市場,采用集中營銷策略。
當產品進入成長期時,廣告宣傳的重點就要轉移到誘導消費者對產品的興趣和偏好上來,以激發消費者的購買欲望,并進而變為購買行動。而當產品進入成熟期,鑒于產品已在消費者中享有一定的聲譽,加之市場上已有不少同類產品參與競爭,因此,為使消費者不"喜新厭舊",對其產品仍有一種"懷念感",企業應在廣告宣傳中突出宣傳該產品的獨到之處,即與同類產品相比有的"差別性優勢",運用差異營銷策略,使消費者通過比較,對該產品仍有信賴感,以激發其購買欲,使其生命周期得以延長。
5.競爭者的營銷策略。
當競爭者使用差異營銷時,本企業仍以無差異營銷策略則勢必敗北;若競爭者采用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利,則可采用差異營銷策略與之競爭。
6.競爭者的數目。
若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業推出的產品不愁銷路,就不可不必采用成本較高的差異營銷策略。反之,當市場上同類產品的競爭對手眾多時,企業為突出其產品與同類產品所存在的差異性,強化購買者對該產品的印象,使不同的消費者群都對本企業產品"一見鐘情",以擴大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。
總之,企業在選擇目標市場營銷策略時,必須根據主客觀條件進行通盤考慮,充分考慮權衡利弊,做出明智的選擇。[J]
六、市場營銷策略的內容
市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價。
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷售策略和間接式銷售策略。一般來講,在以下情況下適合采取直接式的銷售策略:
、偈袌黾,銷售范圍;
、诩夹g性高或者制造成本和售后差異大的產品,以及變質或者以破損的商品,使商品,定制品等。
、燮髽I自身應該有市場營銷技術,管理能力較強,經驗豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
反之,在以下情況下適合采取間接式的銷售策略:
、偈袌龇稚,銷售范圍廣,例如大部分消費品。
、诜羌夹g性或者制造成本和售價差異小的商品,以及不易變質及非易碎商品,日用品,標準品等。
、燮髽I自身缺乏市場營銷的技術和經驗,管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。
促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
七、適用中國的營銷策略
1、、功效優先策略:
國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
2、價格適眾策略:
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,
一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;
二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;
三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
3、品牌提升策略:
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略。
5、現身說法策略:
現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
6、媒體組合策略:
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
7、單一訴求策略:
單一訴求策略就是根據產品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
8、終端包裝策略:
所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;
二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;
四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。
調查顯示,20%的保健品購買者要征求營業員的意見。
9、網絡組織策略:
組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
10、動態營銷策略:
所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
八、結論
市場營銷策略就是企業通過積極主動地參與市場的活動。選擇適應的市場營銷策略,從而有效地引導消費者的欲望,影響消費者的行為,以最少的費用獲得最大的營銷效果。并且了解中國現在適用的市場營銷策略。分析市場營銷下的中小企業市場營銷環境,并進一步指出市場營銷對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現狀提出中小企業應該選擇的市場營銷策略。[J]
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市場營銷策略論文7
摘要:在知識經濟日益發展的今天,科技型企業在市場經濟發展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經濟發展的基礎,同時成為社會生產力創新的重要體現?萍夹推髽I是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務于社會,推動社會生產中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業發展、服務社會提供更完備的技術支持,促進企業穩定高效的發展。
關鍵詞:科技企業;市場營銷;管理創新
科技型企業具有典型的科技研發特點,無論是生產模式還是產品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環境下,科技企業所發揮的經濟效應和社會效應更加明顯。從當前國內科技型企業發展形式而言,多數企業對于技術可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發展形式,對企業對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙;诖,科技型企業需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。
1科技型企業市場營銷特性分析
1.1科技型企業是市場營銷的必要性
科技型企業主要從事科技成果的研發、轉化、應用,為社會提供含量較高的科技服務。在市場經濟協同發展的大環境下,科技型企業不僅要改變以往單純攻關、回避市場的發展模式,而且要積極順應市場環境變化,以信息化、高效化的發展理念面對市場,以更開放的姿態參與市場競爭和營銷推廣,從而體現出新時期科技型企業的全新競爭力。只有這樣才能促進企業積極適應市場環境變化,緊跟市場需求在產品設計、升級中不斷調整,進而為公眾提供更有價值的科技產品。
1.2科技產品與市場營銷的關系
科技產品是科技型企業的重要產出形式,這類產品有著較高的技術含量,同時具有一定的創新價值和應用價值。由于科技產品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產品的共同點在于需要較長的開發周期、成本投入較高、設計生產流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產品與市場營銷之間的密切關系。高成本投入需要有相應的社會價值和經濟價值作為回報,才能體現其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關系體現在三個方面。第一,市場的協同性需求。從當前技術產品市場發展情況來看,任何技術產品都需要其應用環境,只有與之相關的市場環境需求一致,才能實現共同發展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產品不同,用戶對科技型產品的關注側重于其技術含量,如果由于技術升級大量新品問世,那么過時產品必然會被市場淘汰,不在具備預期經濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現與市場需求的有效對接。
1.3科技型企業的市場營銷特征
與一般企業相比,科技型企業在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業盡快適應市場環境,在競爭中獲得一定優勢?萍夹推髽I在市場營銷中需要與自身發展特點相結合,突出產品技術優勢和技術服務優勢,體現市場營銷的引導性,強化服務意識,找準市場需求,做到技術與服務同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協作性,引入必要的技術支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。
2科技型企業市場營銷策略與管理研究
2.1品牌營銷戰略
營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業營銷為切入點所形成的體系、規范性的發展運作思維?萍夹推髽I在市場營銷中需要積極轉變營銷理念,根據自身行業特點、市場需求變化經濟調整營銷行為,以此促進企業競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業市場影響的`關鍵因素?萍夹推髽I由于特殊的生產經營模式,很少構建標準化產品經營模式。市場主要集中在委托開發、生產等方面,以新品研發、技術服務為主。企業產品供應以制造企業為主,并非直接滿足消費者。而且產品具有非標準化特點,產品之間具有高度聯系。這些特點需要科技型企業進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業品牌的塑造與其企業發展方向有著密切聯系,如果構建起完善的營銷網絡,那么后續新產品、新技術研發成功推廣將獲得更大的成本優勢,從而使營銷成本得到有效控制?萍夹推髽I品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術創新論壇、新產品發布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業品牌深入人心,其市場地位也會更加穩固,對于企業競爭力的提高有積極促進作用.
2.2定制營銷戰略
通常而言,企業為了控制經營成本、拓展生產規模,多數會利用批量生產方式,這些產品制造標準統一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業不具備批量生產特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術開發服務,因此規;a顯然與企業經營模式不符。但這一特點同時也成為企業營銷創新的一大亮點。以客戶需求為依據進行生產,這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產品創新設計范疇,更能夠體現出個性化、科技化服務的營銷特點,進而形成定制營銷優勢。定制營銷體現出科技企業在服務市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現出以客戶為中心的服務模式。如果是技術條件較為成熟的產品,則需要在銷售方面體現出個性化定制特點,如付款結算方式、技術跟蹤服務等,這些都能夠作為營銷組合的內容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
2.3關系營銷戰略
關系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業針對客戶建立起的長期、穩定的營銷關系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業務關系更加穩定。企業需要保證穩定的產品質量,價格適中,從而建立起長期和諧的交易合作關系。在關系營銷中,最初客戶群體的形成對企業的后續發展影響尤為重要,科技型企業需要做好客戶關系維系,以此作為拓展新客戶的基礎。企業需要關注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業保持信任,滿意度對于客戶關系維系的影響較之產品更加明顯。這就需要科技型企業對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關系營銷不但需要對客戶做出相應承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經完成,企業仍需為客戶提供良好的售后服務,完成相應的技術支持,只有這樣才能使關系營銷常態化、持續化,穩固營銷效果。通過關系營銷,有利于構建起科技型企業與客戶間的互利共贏關系,企業也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業管理和生產創新拓展新途徑。
2.4加大營銷隊伍建設,培養復合型營銷人才
科技型企業歷來以科技研發為主,對技術元素尤為關注,因此技術人才豐富而且素質較高。但是在企業面向市場的發展過程中,營銷人才缺失已經成為影響企業發展的主要問題,不少營銷人員都是專業的技術人員,雖然這些人員在技術營銷中有著不可替代的優勢,但是對于市場營銷理念、創新應用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務客戶理念薄弱,難以滿足企業營銷的實際需求;诖,科技型企業需要在營銷人才培養中繼續加大力度,力爭培養技術過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關的復合型人才,以此促進企業營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉變,積極順應市場發展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。
2.5建立營銷獎懲機制,保證營銷效果
營銷方案是否有效,關系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業根據自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術革新和產品升級,尤其是在市場開發中成績突出的營銷人員,要給予其相應的物質和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設中,需要關注營銷人員的價值取向,引導其與企業發展戰略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發進程。對于營銷過程、營銷效果進行監督監管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經濟責任制,以此激發營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現出科學化、規范化特點,協調部門之間形成良好的協作模式。對營銷計劃進行動態調整,排列出營銷優先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執行,同時對其實施動態控制,如果發現與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調整和糾正。部門之間需要建立起良好的協調管理關系,明確營銷工作核心要點并主動配合。
3結語
綜上所述,科技型企業營銷是市場經濟環境下不可或缺的一環,同時也是促進企業發展、促進企業與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業以技術創新為動力,對技術研發、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發展需求相適應。這就需要科技型企業轉變傳統管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養優秀的營銷團隊,結合自身優勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規范保證營銷工作落到實處,結合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業的可持續發展奠定良好基礎。
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市場營銷策略論文8
摘要:現代通信技術的飛速發展,使得通信工具幾乎遍布于社會生活的各個方面。面對競爭日益激烈的市場環境,通信企業必須建立有效的營銷管理體系,才能占有更大的市場份額。本文主要闡述了我國通信企業營銷管理面臨的現狀,在構建營銷管理體系中存在的問題及建議,以期為后續的研究和實踐提供一定的幫助。
關鍵詞:通信企業 營銷管理體系 構建
自從1987年我國首次開通移動電話業務以來,我國的手機用戶數量急劇增加,到目前為止,我國已經成為世界上移動電話用戶最多的國家。由于對移動通信的需求日益增加,我國通信市場的發展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場上獲得競爭優勢,占據一席之地,就必須建立屬于自己企業特有的一套營銷管理體系。但是我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定的問題,只有妥善解決好這些問題,我國的通信企業才能獲得更加長遠的發展。
1.我國通信企業營銷管理面臨的現狀
1.1通信企業具有廣闊的發展前景
隨著人們生活質量的不斷提高,公民對于社會之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進了通信技術的發展。目前,通信工具幾乎遍布于社會生活的每一個角落,因此,通信企業在人們生活中發揮的作用也越來越大。整體而言,不論是從增長速度上,還是從用戶規模上,我國通信行業的發展都呈現出前所未有的良好態勢[1]。
1.2通信企業面臨激烈的市場競爭
總體而言,我國的通信企業將面臨越來越激烈的市場競爭。在我國的通信行業中,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商形成了三足鼎立的狀態,競爭十分的激烈。不僅如此,由于我國的通信市場廣闊,世界上各大通信企業都十分看重這一市場。因此,我國的通信企業必須發展其核心優勢,不斷擴大市場份額。
1.3我國通信企業的營銷管理體系仍有待完善
縱觀我國的通信行業,即中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商都占據了較大的市場份額。但是由于各個通信企業所采取的營銷模式各不相同,發展也呈現出不一樣的態勢。但整體而言,各個通信企業仍是短期行為太多,缺乏長遠而統一的規劃,營銷管理仍有待進一步完善。
2.我國通信企業在營銷管理中存在的問題
由于通信技術的不斷發展,我國的通信行業獲得了較大的發展,而且人們對于移動通信的需求也呈現出日益遞增的態勢。但是,我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問題。
2.1營銷手段單一,缺乏靈活性
目前,我國的通信市場主要被中國移動、中國聯通和中國電信三個運營商所壟斷。于是,大型通信壟斷企業并不需要那么復雜的營銷手段和方法,依舊可以獲得一定的市場份額。但是隨著通信市場的不斷發展,各種通信企業都不斷建立起來,競爭也愈加激烈,壟斷局面也逐步瓦解[3]。營銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來。
2.2缺乏專業的營銷知識和技能
從整體角度而言,我國的通信企業雖然獲得了較好的.發展。但在其營銷體系的構建過程中,仍然缺乏一定的專業知識和技能,使得難以形成科學有效的營銷管理體系。
2.3通信業務比較單一,分銷網絡不夠完善
目前,我國通信企業所提供的業務還比較單一,不能滿足廣大消費者的特定需求,因此,就達不到吸引顧客的目的,難以擴展業務。此外,通信企業的分銷網絡仍不夠完善,難以進行廣泛且全面的業務推廣。
3.關于構建通信企業營銷管理體系的建議
盡管我國的通信企業在營銷管理中存在一定的問題,但只要有效解決該問題,通信企業依舊可以獲得良好的發展。因此,本文針對上述問題,提出幾點解決建議,具體如下:
3.1整合多種營銷手段
為了獲得更高的市場占有率,通信企業應該有效的整合多種營銷手段,進行通信業務推廣。不僅如此,通信企業還要十分注重通信產品的售后服務,及時向用戶提供咨詢。
3.2招聘營銷專業人才,并對員工進行技能培訓
針對通信企業缺乏專業營銷知識和技能的問題,可以從高校和社會上招聘具有專業知識的新員工,不斷補充通信企業的血液。同時,對老員工進行專業技能的培訓,完善其營銷知識,提高其營銷技能。
3.3不斷開發通信新業務,并逐步完善分銷網絡
在競爭日趨激烈的市場環境下,通信企業要想獲得持久的市場競爭力,必須針對消費者的個性化需求,不斷開發新的通信業務。同時,還應樹立全新的產品理念,即以消費者需求為導向的產品理念,增強通信產品對顧客的吸引力。首先,通信企業要提高其產品的質量,提高其網絡信號的覆蓋率,不斷優化網絡信號,為消費者提供更好的服務;其次,通信企業要根據用戶的需求,及時開發新型通信業務,從而提升自身產品的競爭力。
4.結束語
隨著經濟的不斷發展,公民對于生活質量的要求越來越高,愈加追求社會之間通信的便利性,這使得我國的通信市場具有廣闊的發展空間。由于通信技術的不斷發展,市場競爭也越來越激烈,這便要求通信企業構建營銷管理體系,從而更好的推廣業務。但是,我國通信企業在營銷管理方面仍存在一定的問題,只要妥善解決這些問題,通信企業依舊可以獲得長遠的發展。
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市場營銷策略論文9
[關鍵詞]金融危機;中小企業;市場營銷策略
[摘要]全球性的金融危機對我國的中小企業的生存與發展產生了極其重要的影響,而市場營銷是中小企業擺脫目前困境的關鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業的影響,在此基礎上分析了金融危機下的中小企業市場營銷環境,并進一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現狀提出了中小企業應該選擇的市場營銷策略。
就目前的情況來看,我國的經濟已經率先從金融危機的陰影巾擺脫出來,很多行業已經成功地重新進入迅速發展的時期。然而,經濟的緩慢復蘇并不意味著這場經濟危機已經完全地過去,相反,隨著后金融危機時代到來,全球經濟并沒有進行根本性改善,實體經濟仍舊不斷地受金融危機的影響,我國企業的發展面臨著更加復雜的環境與威脅。
一、金融危機影響下的中小企業
金融危機的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國實行的是有計劃的市場經濟,但是在全球化的整個運行過程中,還足棚對緩慢和不成熟的,盡管我國參加全球化的步伐也比較謹慎,時間相對較短,但我國的經濟仍舊避免不了經濟危機所帶來的巨大沖擊,但是如果說僅僅對于那些以對外貿易為主,并且是相關產品科技含量不高的話,這一場危機具有前所未有的毀滅性,這次危機帶給中小企業的巨大影響主要在以下幾個方面。
(一)企業的出口問題受到了非常嚴重的打擊
全球性的金融危機源于美國,然后進一步地波及到全世界各個地區,但是由于美國是中國的第一出口大國,因此,隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降,中國的`出口企業就會受到嚴重打擊,還有一些以出口為主的企業,他們面臨著更大的阻礙,逐漸導致產品銷路不通暢、產品積壓,以至于資金周轉困難。
(二)融資環境惡化,融資難度加大
金融危機發生以后,融資環境逐步惡化,中小企業普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標準和成本,與此同時,我國的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對中小企業的發展帶來了更多的不利,以至于對于以后的發展更是難上加難。
(三)消費群體的購買力下降,企業產品的銷售相當困難
金融危機的影響愈演愈烈,產品的原材料成本不斷上升,物價也隨之上漲,這無疑是不能夠避免的,對于大部分的消費者來說,收入降低,就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理,然而,任何一個企業的生存與發展都需要依靠消費者,可是,在整個金融危機的影響的背景下,消費者需要適當的去考慮縮減一定的消費開支,同時進一步控制自身的消費欲望。
二、金融危機影響下的中小企業營銷環境
(一)中小企業融資環境困難
目前,我國的中小企業普遍存在著很多的問題,例如制度不健全、抵押擔保機構少等問題,這進一步造成我國中小企業不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題,然而,這也成為不斷困擾中小企業發展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進一步加深,越來越多的問題變得更加尖銳。
(二)原料成本的上升,使中小企業的利潤進一步減小
金融危機的影響使得整個原材料的價格全而上漲,與此同時,整個農副產品的價格也呈現出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號到了中小企業的生產成本上升;第二,新《勞動合同法》進一步規范了我國的中小企業的用人制度,進一步為維護工人的基本權益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國中小企業的用人成本,使我國中小企業的經營困難進一步地加大;再次,隨著生態環境不斷惡化,我國的各級政府不斷地加大了環保力度治理環境問題,他們進一步要求中小企業需要對污水進行處理、廢氣進行回收凈化等,對于污染環境、排放不達標等等有類似問題的企業采取限期整改、依法關閉等措施。
(三)市場總需求下降,中小企業的銷售范圍減小。
全球性的金融危機直接影響到我國中小企業,使得他們的整體的出口數量下滑。這為目前我國中小企業的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業出口貿易的不斷減少,使得國夕J、市場依賴程性高的中小企業呈現生產力下降、利潤減小的趨勢與狀態。因此,面對逐步減少的市場份額,我國中小企業之間的競爭程度變得更加激烈,進而使產品價格不斷地下降,企業利潤空間進一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進一步加大,企業的發展和生存的空間受到了威脅,步入了進退兩難的境地。
三、金融危機對消費者購買行為的影響
金融危機的影響之下,我國的消費者的行為有了很大的改變,他們的消費心理更加成熟,并在其影響下消費行為更加理性,并且呈現出如下的變化:
(1)消費者在進行產品的選購時開始更加關注企業未來的發展前景及其品牌聲譽。金融危機之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產,隨之而來的就是很多世界知名企業的破產與重組等,如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關于“中小企業在金融危機復蘇中的作用”的調研報告表明,在此次金融危機中我國有40%的中小企業已經宣布倒閉,40%的企業即將宣布破產;雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區的倒閉比重要大于內陸,所以對于整個行業的發展來說是不容樂觀。
(2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預期的不確定性和過多的擔憂,是經濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊,盡管當經濟慢慢地好轉時,消費者的不再有這種恐慌的心理,然而消費者現在的心理會更傾向于理財和財產保值,支出會更有計劃性,消費觀更加理性,當企業的產品推出一些廣告宣傳和促銷活動時,他們會根據自己的真正需要的東西來選購商品,并且目標明確,更加關注物美價廉的商品.即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動,也不會超出自己所預想的購買范圍,消費者具備了更強的抵抗力。
四、中小企業為應對金融危機所采取的營銷戰術
(一)竭盡全力地規劃和完善營銷戰略
為了增強市場營銷水平,中小企業必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統守舊的營銷觀念、開發并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規劃和完善營銷戰略是企業的重中之重,這也是中小企業開發營銷戰術的根本出發點。按照常理,為了實施營銷戰略,中小企業必須先要有一個明確的經營目標,為了應對內部和外部環境變化,就更加需要一些具有戰略性和指導意義的營銷策略,眾所周知,良好的營銷戰略是進行下一階段營銷工作的前提保證。
(二)改變傳統的營銷理念
據有關材料介紹,來自一家調查公司的對幾百家的中小企業的20xx年的調查數據顯示,相當一部分中小企業的領導們持有這樣一種觀點,即他們覺得公司機構最重要的是財務會計部門,市場營銷只能排在第二位,而且絕大多數的人覺得,市場營銷只不過是簡單地“將企業生產的產品賣出去”而已。這從一個側面反映了我國中小企業市場營銷理念的缺失和認識程度的薄弱,這樣一種狀態根本不可能創建一個真正的營銷時代,我國絕大多數的中小企業領導們都知曉市場營銷的長效定律,也就是只有通過長期的實踐才能真正體現市場營銷的效果,較短時間內很難會有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業財務和維持良好的現金流。
(三)采取組合營銷策略.保持營銷的合理投入
在金融危機的強烈影響下,中小企業的刻板的考慮往往是先是減少費用支出,把縮減營銷費用當做首要目標。但實際上,縮減營銷費用將使企業陷入一種惡性循環的怪圈,與之相反,在應對金融危機帶來的挑戰時企業反而應該適當加大營銷開支。因為當行業中絕大多數企業都在縮減營銷費用的時候,企業自身所需的營銷成本會大大降低,對于投入營銷開支無疑是件好事,如果企業此時仍然能持續不斷地進行合理的營銷開支,籽會有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業建立品牌開辟了道路。
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市場營銷策略論文10
摘要:自21世紀以來,我國經濟實力呈現飛速發展趨勢,這就使得我國在世界經濟的舞臺上占據了主要地位。貿易作為經濟發展的重要組成部分,如何針對國家貿易實務的現狀,制定針對性的市場營銷策略也成為當下研究的主要方向。本文通過對國際貿易實務的發展形勢進行研究,并相應地提出淺顯的建議,以期促進我國貿易實務的整體水平。
關鍵詞:國際貿易實務;國際市場;營銷策略
0引言
隨著全球化趨勢的逐漸加快,當下國際市場貿易已經成為市場的主要形勢[1]。而要想在國際貿易中占據一席之地,就需要企業對當下的市場發展形勢及現狀進行分析,通過對成熟的國際市場營銷策略借鑒分析,構建屬于我國的市場營銷策略,進而帶動我國國際貿易事物的不斷發展,為我國經濟的穩定增長做出有力的支撐。
1我國國際貿易實務的發展形勢
首先,隨著當下我國市場經濟的競爭越加激烈,在國家與國家的共同扶持下,現今國際貿易的資本投入也逐漸增加。而且,隨著全球化的趨勢逐漸明朗,資金都呈現了全球化的趨勢,這就促進了國際貿易實務的進步,使其得到了全方位的發展。據統計近年來國際貿易量呈現增長迅速狀態[2]。而這種增長就標志著現今國際貿易的快速發展,國家之間的經濟變得更加活躍,各國都參與到經濟和貿易的競爭中,使得國際貿易實務市場競爭愈演愈烈。其次,當下經濟的迅速發展使得科學技術不斷革新,也標志著網絡時代已經來臨,F今網絡等高新科技已經融入人們生活之中,也融入到了國際貿易實務中,這就促進了國際貿易的發展,為全球經濟發展作出極大的貢獻。合理地將網絡等技術應用到國際貿易實務中能夠為企業帶來極大的便利性、提高工作質量和效率。最后,文化因素不斷成為國際貿易實務的重要因素。由于國際市場和傳統的市場有著較大的差異,其為國家行動貿易活動,通常都是國家以國家的方式進行,通過出口、進口,實現雙贏來增加國家的交流和互取所需。而要想在這個過程中讓雙方利益都能保障,就需要對文化差異進行理解分析。所以說,在國際貿易實務過程中,要對國外文化進行理解、尊重。另外對國際文化進行了解還能夠更好地了解其消費需求,進而針對性提供產品來滿足需求。換言之,在國際貿易實務中必須要對各個國家的文化進行了解,這樣才能減少麻煩,促進利益的共贏。
2國際市場營銷策略的開展作用
隨著全球經濟貿易的趨勢逐漸增加,世界各國均已經知道了對外貿易的重要意義,也加深了對外貿易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內涵,“合理的有效的制定對外貿易策略,積極地開展研究和分析工作,能夠有效地促進對外貿易發展,提高我國對外貿易的整體水平[3]!
3國際貿易實務中國際市場營銷的策略分析
3.1實施針對性的營銷措施
在當下我國的'國際貿易實務中,市場營銷的構建必須要依據當下市場的需求,制定針對性較強的優化措施和手段,這樣才能夠保障營銷策略的順利實行。我國當下國際貿易實務過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進行詳細的劃分;“T”則是對目標市場進行確立;“P”則是準確地進行市場定位。換言之就是通過對市場目標的不同來對市場進行詳細的劃分和定位,進而制定完善的營銷策略。所以,要想保障國際貿易實務中市場營銷的穩定運行,一定要對各個國家的市場進行詳細了解和劃分,找出貿易國家的市場需求,掌握客戶的消費心理,從而最大限度地提升經濟利益。
3.2及時掌握國際貿易的動態
國際貿易最主要的環節就是前期準備工作,只有實時地對國際貿易動態進行掌握,才能更好地了解貿易市場對質量和結構的需求,這樣企業才能針對性地構建完善的貿易實務結構。企業可以通過線上和線下兩方面來掌握貿易動態。首先,線下要在貿易公司以及港口等貿易交流區域設置相應的信息回收站點,該信息站的工作人員一定要及時將準確的信息進行收集,了解當下貿易市場的需求和供給關系,這樣才能更好地使貿易實務穩定運行。其次,就是線上,所謂的線上主要就是指國際性的貿易網站,工作人員要及時通過網絡等媒體來了解實時的貿易信息,掌握貿易的需求。通過這兩種方式對市場信息進行調研,能夠有效地促進國際貿易實務市場營銷策略的構建,能夠讓其面對各種市場變化的情況下,及時地進行調整,保障國際貿易實務的穩定運行。
3.3及時對消費人員進行調查分析
市場營銷中,消費者是主體,企業必須要了解消費者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿易的營銷策略構建時,不僅需要加強消費者的引入,還需要對現有消費者進行合理的保護,可以通過消費者需求反饋分析等手段來制定滿足消費者需求的產品,讓現有的消費者覺得其所購買的物超所值,無論是在產品上還是服務上均滿足需求。另外,還要對不同地區的文化以及經濟水平進行劃分,這樣就能夠依據消費者的經濟實力來提供相匹配的產品。在策略的構建方面一定要將差異性表現出來,要用不同的規則來接待不同客戶,要能夠做到因人而異。只有這樣才能構建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略,為國際貿易實務的穩定發展做出巨大努力[4]。
3.4提高產品和服務的整體質量
消費者該產品購買,最主要的兩點就是質量和服務,在我國產品質量的檢驗一直按照ISO9000進行,因此在對外貿易市場中也要嚴格按照國家標準和規范對質量進行實質性的把握。另外,還要對產品的服務質量進行有效地保障。如物流、保險、售前及售后服務等,對這些進行保障,才能使得服務更加具有實質性,進而從質量和服務兩個方面提升企業的整體形象,使得消費者滿意程度升高,這種良性的影響,就能夠使企業在國際貿易競爭中脫穎而出。
3.5合理地對市場進行拓展
市場是貿易的基石,所以在貿易中,一定要對市場進行分析整理,要保障已有市場的穩定發展,還要積極地開拓新的市場,只有這樣才能夠滿足國際貿易實務對市場的需求。要想進行市場的拓展,必須要從下述幾個方面進行,首先就是完善貿易的售后服務、通過價格調整、擴大宣傳等多個方面爭取到新市場的份額。以出口貿易為主的企業必須要明確一點,產品出口后并不代表市場營銷結束,相反其正式營銷的開始階段,只有完善自身的售后,保障市場及客戶源的穩定,才能夠占取更多的市場份額,使得新舊市場共同發展,只有這樣才能使得國際貿易實務穩定發展。
4在國際貿易實務市場營銷策略中應注意的幾個問題
4.1注重地區經濟差異問題
當下我國經濟一直處于飛速發展的時期,但貧富差距仍然較為明顯。所以在對待經濟存在差異的地域,一定要尊重其差異性,必須要對將依據經濟發展水平的不同,實施針對性較強的英雄策略。要對不同消費水平的人群提供層次不同的產品,同時還要在國際貿易中通過降價營銷的方式進行,鞏固當地市場,讓市場的產業鏈穩定[5]。
4.2注重地區文化差異問題
每個民族都有其獨特的文化,這些文化習俗都是經過歷時沿革衍生出來的,而國際貿易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習俗,因此在國際貿易中必須要對當地的文化風俗進行分析,尊重當地的地區文化,如語言、宗教、風俗以及審美等。就像麥當勞,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的產品也不同,由于印度人喜愛咖喱,麥當勞就為其推行了咖喱漢堡,而馬來西亞水果較為豐富,麥當勞就相應的推行水果漢堡。這種市場營銷方式能夠很好地適應當地的習俗,提高消費者的滿意度。
5總結
當下我國的國際貿易實務正處于發展階段還不是很成熟,因此必須要對市場營銷的策略進行合理的改革,要以國際貿易利益最大化為核心,不斷通過市場調研、優化市場等多個方向進行策略的方案優化,這樣才能最大程度地提高我國在國際貿易實務中獲得的最大利益,為我國的國際貿易實務效率的整體提高做出巨大努力。
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市場營銷策略論文11
一、建筑施工企業市場營銷的特點
建筑施工企業為其消費者提供的是施工服務,它的客戶主要是項目的投資人或者作為使用人的業主,因此建筑施工企業的市場營銷與其他類型的企業有著顯著的不同,主要表現在以下幾個方面:第一,建筑施工企業面臨著完全市場化的競爭。我國改革開放之后,對建筑市場完全放開,企業之間通過競爭獲取業務,優勝劣汰,增強了企業活力。但是,農村大量剩余勞動力進入建筑施工企業工作,使得市場競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業生產和營銷具有一體化特征。建筑施工企業的產品為不動產,生產方式開放性,同時生產周期長,這決定了其生產和營銷過程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場營銷,而現場生產過程也要進行市場營銷。第三,建筑施工企業的產品不能退換。建筑施工企業不能通過退換已經出售的問題產品來補償顧客的損失,挽回企業的信譽,因此,產品和服務的質量將會長期影響客戶的選擇,進而影響到企業在某一城市或者地區的未來發展和機會。第四,建筑施工企業為客戶提供個性化的產品。工程項目只可以進行一次,因此企業需要對不同客戶和不同的項目制定針對性的營銷策,了解每一個客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個性化的服務和產品。
二、建筑施工企業加強市場營銷的重要性
生產制造類企業首先關注市場營銷,接著服務行業也開始進行營銷,并開始進行市場營銷管理。當前,各個行業的不同規模的企業都要進行市場營銷的管理,重視營銷對企業的生存和發展的影響。面對著日益激烈的市場競爭,企業要想保持自己提供的產品和服務在行業中占據的市場份額,保持核心競爭力,就要進行市場營銷策略,實施市場營銷管理。通過進行市場營銷,調整產品結構、提高經營管理水平,這樣才能保障企業未來更好的發展。建筑施工企業,同其他類型的企業一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變為實際的購買行為,需要將自己的產品或者服務通過市場營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業市場營銷獨有的特征,面臨激烈的市場競爭,需要加強市場營銷,提高企業的競爭力,進而實現長遠的發展。首先,建筑施工企業通過進行市場營銷可以及時準確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求,以及產品售后情況等信息,從而分析市場的需求,并在未來能夠針對性地完善產品和服務,提高產品對客戶的吸引和競爭力。其次,產品的價值必須通過銷售過程才能實現,通過銷售企業還可以獲得收入和利潤,實現資金的周轉,從而企業能夠實現正常運轉。因此市場營銷是聯系企業和市場的紐帶。加強市場營銷,關系著企業未來的效益和持續發展,對企業穩定發展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業加強市場營銷的策略
加強市場營銷有利于企業的經營與發展,而建筑施工企業可以將市場營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業的特點、企業主要業務的特點結合起來,制定適合自身企業的市場營銷策略。
。ㄒ唬┲匾暿袌鰻I銷管理在企業管理中的地位,加強市場營銷管理
建筑施工企業面臨激烈的市場競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關規范進行施工的基礎上,結合行業和自身的特點,加強市場營銷,將自己的產品和服務銷售給客戶,占領市場份額,在行業中取得自己的一席之地。進行市場營銷,不僅可以銷售產品和服務,同時還可以與市場接觸,獲取消費者需求和產品售后等信息,提高資金的周轉率,促進企業的發展。在企業管理中重視對于市場營銷策略的管理,將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程,同時提高項目和工程的質量,改善服務水平。將市場營銷納入企業總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過程,再到銷售和售后服務,重視市場營銷的管理,提高企業信譽,打造品牌,形成企業的核心競爭力。企業要對于營銷部門分配充足的人員與資金,調動他們的積極性,根據營銷策略的實施效果進行不斷地調整,提高市場營銷工作對企業利潤的共享程度。
。ǘ┰谑袌鰻I銷過程中收集市場信息,重點關注經濟效益好的施工項目
市場營銷的過程不僅僅是實現銷售的過程,通過與市場接觸,可以獲取市場信息。建筑施工企業要鼓勵項目部加入企業的市場營銷過程,調動他們的積極性,借助他們的社會關系獲取信息。同時,充分利用企業市場營銷的過程,加強企業工作人員對信息的敏感性,收集市場信息,尋求經濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風險大的招標項目,競爭對手的技術水平、施工質量和信譽比自己高的項目,企業自身的技術水平和規模無法滿足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點關注那些在企業現有的能力范圍內可以保質保量按期完成的項目,并進行成本收益分析,預測項目的風險和收益,改善企業整體的盈利水平。
。ㄈ┻M行品牌經營,尋求區域市場
建筑施工企業要秉承誠實守信的'原則,為客戶提供優質的產品與服務,樹立企業良好的形象,形成企業品牌,提高企業的軟實力,開拓創新,形成并不斷提升企業的核心競爭力,用比競爭對手更優質的產品與服務建立自身的品牌。企業要將開辟區域市場作為開發工作中的重點,通過開辟區域市場,企業可以發現市場需求,進而進行更多的項目,從而為企業帶來更多的經濟效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中,企業的在建項目就是企業在開發市場樹立的品牌,因此企業需要做好現場與市場的連接,做好安全、質量和環保等工作,在施工過程中樹立企業品牌。最后,企業要規范管理施工過程,保證安全生產和項目的質量,為客戶提供優質的產品與服務,增強企業在特定區域的影響,為企業營造良好的未來發展環境。
。ㄋ模┩晟仆稑嗽u估機制,科學地進行報價決策
評估項目要搜集有關項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風險、收益與成本。企業要加強風險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學合理分析項目和市場信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實施項目。企業要實地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價項目的經濟效益與社會效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學依據。企業在進行報價決策時,以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價情況,比較與對手之間的優勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業的長處,必要時,可以修改或者調整投標決策。除了價格,也要考慮工程的質量、企業的創新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業的優勢。
四、結論
建筑施工企業為了保持在行業中的市場份額和長期發展,需要提高項目的中標幾率,開辟特定區域市場,在風險可控的情況下,實現利潤最大化。為了實現這一目標,企業不僅要不斷提高設備技術、增加資金,擴大規模,還要改善其經營管理水平,尤其是加強市場營銷策略。企業要善于收集分析客戶、競爭對手、項目的資料和信息,并進行科學合理的預測和分析,在增加業績的同時,獲取了市場信息。企業還要將市場營銷的理念融入企業管理和施工過程,加強品牌經營,這樣才能保證其核心競爭力。
市場營銷策略論文12
引言
一些電子商業公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進行物流的發展。并且開始運營不久的天貓超市也將物流做了起來。每個企業都有自己不同的市場營銷的方式,在自己的方式當中找到問題進行解決,才能夠在激烈的市場競爭當中持續發展下去。
1目前我國物流企業市場營銷存在的問題
。1)管理水平比較低。目前我國的物流企業當中,有的企業只是為了尋求短期的利益,而沒有注重長遠的發展,所以表現出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規范都比較缺乏,并且對于服務不夠重視,缺乏相應的管理措施,規范化的物流服務難以推行。并且有的物流企業沒有長遠的發展的規劃,即便是有,但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業而言。由于資金不夠充足,所以服務的范圍比較小,設備和管理結構當中也有一定的問題,設備還有設施的標準化的程度比較低。
。2)一些企業對于市場營銷的重視程度不夠。企業沒有認識到市場營銷的重要性,所以沒有相應的市場營銷的方式。對于市場的需求沒有進行分析,把握不了市場的發展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視,這樣導致推出的產品消費者不滿意,物流企業的發展就受到限制,市場會比較小,發展規模也比較小。
。3)基礎設施比較落后。有一些物流企業的規模比較低,這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業的發展一個非常重要的方面就是運營的速度。效率降低導致物流的速度比較慢,消費者就會選擇其他的物流企業。設施落后還表現在,儲運的設施以及物流集散點,都不是非常的合理。并且有一些物流企業,只是依照傳統的電話等通訊方式來進行聯系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速,效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。
2物流企業的市場營銷策略
。1)提高服務的質量。相對于其他的企業來說,物流企業的最主要的特點就是服務,就是要滿足消費者的需求。目前在物流的企業行業規范中,還沒有一個統一的標準。當物流的企業在提供產品的時候,消費者對于產品的感受是比較強烈的。我留起在,商檢運輸和送貨的等等方面,每一個環節都是非常重要的。任何一個關節,如果導致了缺乏消費,就會使得消費者對整個產品產生不好的感受。所以進行物流企業的產品管理就是要在每一個環節都讓客戶感受到服務的滿足。進行市場營銷的一個方面就是要明確產品的策略。目前物流企業的市場當中,能否滿足客戶的需求,是能否長遠發展的必要的競爭方式。我國的物流企業應該樹立長遠的市場營銷的觀念,在提供產品的時候以服務為主導。同時注重品牌的塑造。
。2)提高物流的基礎設施。物流企業的'基礎設施是發展的關鍵,目前物流商品比較多樣化,在進行商品管理的時候難度也增加了,庫存的數目也在逐漸的增多,于是物流企業所面對的壓力也增大了,在目前的發展方向當中信息化專業化自動化成為了一種發展的趨勢,企業要建設比較好的供應鏈,在供應鏈當中企業的各個部門進行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯網將物流信息及時準確地傳送給消費者,讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營銷的理念,對于物流進行更好的管理。而整個產品的配送是產品質量的基礎,好的產品質量才能夠讓消費者愿意消費,才能更好的打開銷售的渠道。在這個過程當中市場營銷應該做好配合的工作。
。3)整合渠道資源。物流企業的主要工作就是將物品從一個地方轉移到另一個地方。物流企業在分銷的時候有一般有兩個渠道。一個是寬渠道,就是同時選擇兩個以上的同類的中間商向消費者進行分銷。還有一個就是物流企業在某一地區選擇一個中間商為自己銷售產品。我有企業可以進行渠道的整合來將工作的效率提高。
結語
物流企業的工作主要就是對于物品進行轉移。目前在物流企業,競爭是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過程需要進行計劃和控制。而想要在這一過程當中盈利,市場營銷是一個非常重要的工作。通過市場營銷來打開營銷的渠道,提高競爭力,從而獲得更大的效益。
參考文獻
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市場營銷策略論文13
為了使中小型企業能在開拓國際市場的過程中有效地尋求更多的機會和生存發展空間,本文將論述中小型企業的國際市場營銷現狀,分析中小企業的優勢和劣勢,明確企業應該樹立的國際市場營銷觀念,并針對我國中小企業自身的特點,結合實際從幾個方面提出了切實可行的國際市場營銷策略。世界經濟一體化給我國帶來了廣闊的世界市場,但是對于本國中小型企業來說,這既是機遇也是挑戰。
很多中小型企業通過充分利用自己的優勢,并結合其他企業的長處,在國際市場上發展壯大,逐漸成長為有影響力的大型企業。因此,中小型企業要想在激烈的國際市場競爭中站穩腳跟,就應該選擇合適的國際營銷策略,走具有自身特點的道路。
一、我國中小企業經營現狀分析
在全球經濟一體化的發展中,經濟國際化市場營銷已成為不可逆轉的時代大趨勢。中小型企業不得不卷入經濟國際化市場營銷的洪流。大企業跨國經營開創各國生產正日益交織和融合,許多國家間建立了貿易或經濟聯盟,這些都在客觀上把眾多的中小型企業推向了國際競爭的前線。
一些中小型企業即使沒有直接跨出國門,但實際上也時刻面臨著外國競爭對手。在這種情況下,走向國際市場與在國內市場經營已沒有特別大的區別。因此,中小型企業走向國際市場已成必然趨勢。我國中小型企業的數量正逐漸增多,目前約占全國企業總數的百分之九十左右。
然而,隨著我國市場的全面開放,國外眾多企業蜂擁而至,使得我國中小型企業面臨著國內外空前激烈的雙重競爭壓力,形成了巨大的沖擊。據有關調查發現,中小型跨國企業在國際市場上具有重要影響力。因此,我國要成功發展對外國際貿易,其突破點還是在于中小型企業的發展,必須實現中小型企業國際貿易的改革創新,才能在國際市場上占據有利地位。
入世后,我國貿易市場全方位開放,中小型企業在國際市場競爭中將不斷面臨新挑戰和新機遇,F階段的經濟全球化是將信息產業作為新的經濟增長點,而這一新經濟的主力軍正是中小型企業。中小型企業的創新能力較為突出,因此在發展新經濟的過程中會表現出色。另一方面,對于大型企業來說,中小型企業的成本較低,這將有利于中小型企業在經濟全球化的競爭中生存下來。經濟全球化能夠促進中小型企業與國際市場的接軌,帶來了國際分工的發展、產業的轉移和生產要素的流動,使得中小型企業可以加快引進國外資金、人才和先進技術等,從而增強企業的綜合實力提高企業的競爭水平。另外也為中小型企業與國外企業在資本、技術、品牌等,特別是在高科技項目領域的投資與合作創造了良好的條件。
其次,近年來我國政府相繼出臺了一些政策,對企業的海外投資、出口退稅等給予優惠。這些都為中小型企業進行國際營銷、開拓國際市場創造了良好的政策環境。再次信息技術和互聯網絡的普及,提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業與大型企業、外資企業在信息、技術等資源占有上的差距,為中小型企業的國際營銷提供了便利。
這些都使得中小型企業更容易獲得市場機會,有利于其國際競爭力的提高。但是巨大的市場壓力也給中小型企業的國際營銷帶來了一定的競爭壓力,進入國際市場,不僅要面對國內競爭者,還要面對各種規模的外國競爭者。而且各種形式的貿易保護主義和貿易壁壘的存在,也阻礙了其對國際市場的開拓。因此,我國中小型企業應該把握機遇,迎接挑戰,調節產業結構,技術創新從而進行中小型企業的國際市場營銷。
二、我國中小企業國際市場營銷優劣勢分析
。ㄒ唬┪覈行∑髽I國際化市場營銷發展的優勢
在國際化市場營銷發展的背景下,我國中小企業的優勢可以歸納為四點:第一,產業集群優勢。目前大部分的中小型企業已掌握了先進的生產技術,并形成了相關產業群落,最終在尖端產業中形成主導地位。這樣相互關聯的集群優勢,為中小型企業帶來了良好的發展前景。第二,速度優勢。相對而言,我國中小型企業擁有先入優勢且適應環境能力強,能夠更快的更新產品以及改善內部經營以利用更新的技術,能夠及時調整經營策略,及時發現市場機會,抓住經營契機,從而在其他跨國公司之前獲得巨大收益。第三,技術優勢。中小型企業貼近市場,能夠根據市場需求,采取差異化戰略措施,生產與大型企業產品有差異的特色產品,以滿足國際市場小批量、多品種、變化快的消費趨勢。第四,政策支持。
現今,隨著開放程度的深入,我國逐步認識到中小型企業對國民經濟發展的重要性,各級政府都在積極制定實施“走出去”戰略和措施,以鼓勵和幫助中小型企業進入國際市場,F已出臺多種鼓勵中小型企業開拓國際市場的政策,并不斷加大對中小型企業的支持力度。
。ǘ┪覈行∑髽I國際化市場營銷發展的劣勢
雖然中小型企業在國際化市場營銷環境下擁有自身的.生產發展優勢,但是對于劣勢也不可忽略。第一,由于較晚進入國際化市場營銷市場環境,對于國際化市場營銷的觀念和風險性認識較少。普通的中小型企業大多在創業上易于滿足,缺乏真正的國際化市場營銷和全球化的經營視野和意識。第二,缺乏國際化市場營銷和全球化的發展經驗。我國大多數中小型企業的領導者缺乏在國際上發展的廣闊視野和全球化的發展思維,沒有系統的經營管理系統做支撐,也缺乏足夠的國際化市場營銷經驗。第三,人才缺乏。我國中小型企業在發展中由于能力與財力有限,因此無法得到充分的人才資源來幫助企業的發展,無法提供更大規模的生產與服務。第四,管理制度的滯后限制了整個企業的長遠發展。第五,中小型企業缺乏創新精神!吧秸憋L之所以在當今國內大肆流行,很大程度要歸結于創新意識不足。加上中小企業技術落后,生產機器落后,所以導致了現今“山寨”現象,走不出屬于自己企業文化的道路。
三、我國中小企業國際化市場營銷市場營銷策略
。ㄒ唬┊a品策略
中小型企業合理選擇產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,在選擇過程中避免直接競爭,結合自身的條件與特點,并根據目標市場的需求開發適銷對路的產品,不斷對企業產品項目做出必要調整。同時,還要注意出口產品的差異化策略,要充分利用其批量小、變化快等特點,從滿足顧客特定需求的角度出發,將產品的整體概念、國際市場產品品牌包裝來作為生產重點。
。ǘ﹥r格策略
低廉的勞動力成本和強大的加工能力是我國產品參與國際市場的重要競爭力。近些年來在經濟生活中大打價格戰,并逐漸演變成企業間的惡性價格競爭。中小型企業在競爭中顯示出前所未有的活力,但一定要避免內部惡性競爭,應在產品高度同質化、差異很小的情況下,按成本、商品價格或按國外目標消費群的需求與消費能力定價,又或者按產品概念和營銷模式定價,要避免國內無序競爭的局面在國際市場上演。
。ㄈ﹪H市場渠道策略
出口國國內的銷售渠道、出口國的出口商與進口國的進口商之間的銷售渠道、進口國國內的銷售渠道組成了一個完整的銷售渠道,由于渠道的長度太長,導致國內中小企業對渠道的控制力較弱,無法獲得相關的消費者反饋信息,從而在國外客戶市場上缺乏競爭力。對我國中小型企業來說,應根據企業實力,在保證一定渠道利潤的前提下,走以出口為主,結合合同經營的投資之路,減少貿易摩擦,規避關稅與非關稅壁壘。
。ㄋ模┐黉N策略
國際化市場營銷的市場營銷中,促銷手段主要是國際性廣告、國際人員的推銷、國際影業的推廣等,但是由于中小型企業的資金實力有限,因此主要以促銷人員或者國外經銷商的方式來完成促銷目的,從而讓顧客了解和信任我方產品。同時為了迅速達到擴大產品知名度的目的,還會運用拉銷和推銷的營銷策略。
。ㄎ澹┨嵘谫Y能力
中小型企業相比大型企業而言,其融資能力較弱是普遍性問題。因此國家應該盡快地建立對于中小型企業發展有利的基金或金融機構,從而解決中小型企業在發展過程中會遇到的融資難問題。建立信用擔保體制,為企業的信用進行擔保做保障。提供融資渠道,或建立扶持性的政策性銀行,對中小型企業的中小項目進行支持,也可以建立企業的貸款擔保單位,為中小型企業的市場開拓做好基礎的經濟保障。
。⿵娬{信息化的進入方式
進入國際市場時,需要加快中小型企業信息化的進入方式,走出具有自身特色性的電子商務發展路徑。要積極開展網絡工作的建設,培養優秀的電子商務人才,依靠優質人才來引導企業電子商務的開拓前進。盡快地融入到經濟一體化的全球經濟環境中,建立自身的企業經營模式與手段。特別是在信息化時代的背景下,信息傳遞速度加快,交易效率提升,因此信息化對于中小型企業來說是一種有力的國際化市場營銷市場發展方式。
市場營銷策略論文14
根據《電子認證服務業“十二五”發展規劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網絡身份認證服務體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場規模突破80億元,電子認證市場潛力巨大。從市場角度來看,電子認證業務涉及到的潛在應用市場非常廣泛,單單從公共信息服務這個領域來看,社保、醫療、保險等諸多公共服務領域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務、電子政務、電子商務等更多業務將得到廣泛開展。
一、市場營銷基本內涵
市場營銷是指企業以顧客需要為出發點,有計劃的組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。電子認證企業的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業業務推進意義。
二、電子認證及電子認證企業內涵
在研究電子認證企業的市場營銷前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現實生活中,人們通過出示公安機關簽發的身份證表明自己的身份。在網絡環境下,大家通;ゲ灰娒,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關的第三方機構,為網絡用戶發放身份標識——電子身份證(即數字證書)來表明其合法的真實身份。數字證書是證明網絡用戶身份的信息文件,用于網絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發放數字證書的認證機構(簡稱CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業務的電子認證企業。
比其他企業,電子認證業務以及電子認證企業獨具特色,從事電子認證業務的企業均認識到數字證書運營收益高,只要證書通過應用發放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認證業務是一個新型業務,電子認證企業均處于剛剛起步的發展階段,如何成功營銷拓展規;碾娮诱J證用戶市場?采取何種策略走上一條可持續發展道路?下面進行一些探討。
三、電子認證企業的市場營銷策略
得知電子認證企業市場營銷的.核心是實現數字證書用戶的規模發放,從用戶的數字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業必須面向市場、面向業主應用部門和最終的系統應用終端用戶,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出各種有效調整和創新應用,本人認為:
第一、創新“品牌”營銷策略
品牌戰略的實施是增強產品競爭能力的必然選擇。電子認證企業目前大多處于成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據行業、市場和企業資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。
第二、創新電子認證服務策略
通過業務流程創新和技術支持手段整合服務資源,建立生產和營銷聯動機制,在售前、售中和售后各個階段,為客戶提供高效、方便的服務,拓展代理點CA發放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類型客戶的需求,對于不同的細分市場和不同的客戶,設計不同的服務策略,采取不同的營銷手段。當用戶群體發展到一定規模時,加快客戶端服務外包的策略服務,為節省成本和提供服務質量,穩住市場和用戶,需要采用該策略進行市場的推廣和進一步的用戶挖掘。
第三、價格策略的選擇
需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷售模式,創新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷售價格模式:積極推動大行業應用以及證書客戶端應用,走證書用戶一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動稅務、工商、通信運營商等電子政務、電子商務應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿足用戶自己需求開拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務費的基礎上,每開通一個新應用,根據應用的次數以及應用的價值的區分,收取不同價格的應用開通費用。
市場營銷策略論文15
“新媒體”是相對傳統媒體而言的一種說法,是指利用高科技技術,通過網絡、衛星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音數據、遠程教育等交互式信息和娛樂服務,以此還獲取經濟收入的一種傳播方式。目前許多媒體產業受到現代科技影響,產業結構將面臨調整,新媒體將成為整個媒體產業發展的新潮流,而傳統媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場競爭越來越激烈的情況下,旅游市場細分也越來越明確,旅游企業如何更好地利用新媒體在老年人中進行傳播,將成為旅游企業又一個新的市場目標,同時也可為老年人的出游提供方便。
一、開發老年人旅游市場營銷的可行性分析
1.中國老年人人口現狀
市場運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下,人口規模的多少將決定這個市場的容量。一般情況下,人口數量與市場容量、消費需求成正比。目前,我國老年人人口眾多。國家統計局發布20xx年國民經濟運行情況顯示:20xx年末,60周歲及以上人口為20243萬人,占總人口的14.9%,65周歲及以上人口為13161萬人,占總人口的9.7%。按照國際標準:當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%,即意味著這個國家或地區已進入老齡化社會,那么我國已經進入老齡化社會。20xx年中國養老高峰論壇在廣州舉行,相關專家學者在會上指出,我國的養老服務需求與實際養供給存在較大差距。未來幾年中國老年人消費市場潛力巨大,據預測,20xx年老年人消費規模將達3萬億元。
2.老年人旅游購買力分析
旅游購買力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買旅游產品的能力。目前國內大部分老年人可自由支配收入主要來源子女或親屬的供養、老年人退休金、勞動收入以及社會保險和救濟。相關數據顯示,從20xx年到20xx年,預計老年的潛在購買力將高達5萬億元人民幣。
3.老年人的興趣愛好和閑暇時間
每個人都有自己的興趣愛好,老年人也不例外,老年人一般喜歡與有共同愛好、興趣的人進行交流,切磋專門的知識,嘮叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以組織老年人的興趣愛好為主題,或者推出“興趣愛好游”等活動,通過旅游活動為老年人建立交流的平臺,興趣愛好旅游。如,書畫交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉村游等都是有廣泛基礎又易于成行的組合。目前我國銀發群體大部分都是在家的離、退休老人,時間比較充裕,同時靈活度大,可自由支配的閑暇時間比較多。而且他們基本也不用擔心經濟收入,這樣意味他們出去旅游的機會就比較大,在不同的季節可以多次的旅游?傊,老年人的市場潛量非常大。
二、新媒體傳播下老年人旅游市場營銷現狀
根據上海市老齡群體的新媒體使用情況調查報告,實證調查結論得出,老年群體對新媒體應用有可觀的需求,新媒體產業在老年全體市場開發方面,大有可為。但是,目前我國旅游市場在新媒體傳播下,仍存在一些問題。
1.旅游企業利用新媒體對老年人旅游市場宣傳力度不夠
目前我國的銀發旅游市場有著非常大的潛力,但是銀發旅游市場的開發卻不盡如人意。從事銀發旅游的旅行社相對比較少,而且宣傳手段基本采用傳統報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少,新媒體使用上比較集中化,基本采用數字電視。至于互聯網、平板電腦、電子書之類宣傳還是比較少的。
2.老年人對旅游市場營銷認識觀念的滯留
由于傳統的營銷觀念導致大部分老年旅游者都比較信任傳統的宣傳途徑,獲得旅游信息。有調查顯示,80%以上的老年旅游者是通過單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現在旅游企業運用新媒體傳播方式對旅游信息進行宣傳,老年旅游者也覺得信息的真實性不夠。特別是現代網絡技術的發達,互聯網的兩面性,使得老年人更加沒辦法確認旅游信息的真實性。
3.老年人對新媒體設備的使用有待提高
隨著科技不斷發展,越來越多的人開始使用高科技設備。據不完全統計,目前老年人群體中90%以上都有用手機,但是大部分老年人的手機基本就是用來接打電話,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預報等。更不用說用手機查找旅游信息,訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦,因此也不會使用QQ、微博、微信等軟件。
4.政府部門對新媒體使用上的.監管不到位
根據政府部門監管體制來看,主要存在兩方面問題;第一,行政機關對于法律法規文件的修改、補充滯后于新媒體的發展速度;第二,各地方旅游行政部門所參照的行政法規效力偏低,不能適用于全國范圍。所有這些問題都體現了新媒體內容的管制和運營平臺,技術標準的監管方面不到位。
三、加強新媒體在老年人旅游市場營銷中的策略
1.構建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統”
旅游企業根據老年人旅游興趣、愛好、旅游動機、目的等方面的需求,建構一個既有可操作性又有商用前景的新媒體服務系統。充分利用互聯網、數字電視、手機、電子書移動終端,把老年人旅游各種線路整合到相關網站、數字電視、手機、電子書移動終端等,建立快速入口和一鍵式服務,讓新媒體發揮更大作用。
2.通過新媒體創建專門化老年人旅游市場
與年輕人旅游市場相比,老年人旅游市場更容易顯現出自身的差異性。例如,旅游六要素方面:對交通住宿的舒適度要求較高,飲食方面比較清淡,整個線路設計及行程安排應以寬松為主,購物較理性,消費水平總體偏低等。因此旅游企業可以利用老年人自身的差異性結合新媒體設備制定專門為老年人服務的旅游信息平臺。
3.通過新媒體加強老年群體中旅游產品的營銷
隨著我國老年人數量的不斷增加,城市小區基本都成立了老年人協會或者老年人社區。因此旅游企業可以與社區合作,通過網絡、視頻、電子書等新媒體開展老年人旅游產品咨詢、宣傳、促銷等方式,在網上提供豐富多彩的旅游產品介紹,根據老年人的需求設立網上預定系統,以最便捷的方式為老年人提供準確、周到的服務。四、結束語總之,新媒體為旅游業帶來了新的發展機遇,在新的時代背景下,我國的旅游企業應該抓住機遇,迎接挑戰。在瞬息萬變的市場環境中,旅游企業應該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產品進行有效的市場營銷,以此來滿足廣大老年旅游市場,使旅游企業獲得更多地效益,從而促進我國旅游業持續健康發展。
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