(薦)市場營銷策略論文
在各領域中，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。那么問題來了，到底應如何寫一篇優秀的論文呢？下面是小編收集整理的市場營銷策略論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷策略論文1
一、服務營銷的概念
服務是以滿足服務對象的需求為宗旨，包括提供有形產品和無形產品的過程，還包括提供由軟硬技術結合而成的產品的過程；而營銷則是以市場需求為導向，通過一系列的策劃、推廣，為企業營造需求氛圍，完成產品銷售、樹立企業品牌的過程，因此，從另外一個角度上說，營銷就是推廣，是提高企業產品或者服務大眾辨識度的一個過程。
消費者在關注產品性能的同時，更加關注自身的消費情緒，即企業是否為消費者提供優質的服務。這種消費需求變化對現代營銷的影響是巨大的，促使企業不斷提高服務質量，從而增加企業的營銷業績。當前市場經濟下的競爭激烈程度愈演愈烈，企業僅僅依靠產品性能已經無法完全占有市場，服務水平也成為影響企業發展的重要因素。
二、服務營銷對企業發展的重要性
經濟發展不斷加快，提高了人們的消費能力的同時，也提高了消費者的需求層次。傳統的依靠產品質量取勝的營銷方式，無法滿足現代消費者的需求，服務營銷的概念應運而生�，F代消費者不僅僅關注產品自身的性能及價格等基本因素，更加關注在商業活動過程中，自我價值是否得到體現。只有讓消費者的自我價值得到充分體現，企業才能使客戶對產品保持足夠的忠誠度�？梢哉f，服務營銷是不僅是企業提高市場競爭力，搶占市場的秘密武器，也是社會進步，消費者消費需求提高的必然產物。企業要在激烈的市場競爭中占據主動，應該將產品與服務并重，以客戶需求為中心，以質量求生存，以服務求發展，將服務營銷提升到企業發展的戰略的地位，不斷提高企業全體員工的服務意識，以贏取更大的發展機遇。
三、市場營銷服務策略
市場競爭，歸根到底是消費者的爭奪戰和經濟利益的獲取。目前很多企業經營設施并沒太大差別，商品質量、價格大同小異，所以贏取顧客信任的關鍵便是服務，服務決定著客戶是否購買企業商品，是否對品牌具有忠誠度。并且營銷服務相對于其他硬性指標來講可控性和可塑性更強，因此一定要把握好服務這一關。
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很多銷售人員對待西裝革履的顧客熱情有加，對買貴重商品的顧客奉為上帝，而忽略了大眾消費的客戶或者衣衫襤褸的客戶，針對這種情況，企業制定出同等對待的策略，并把它貫徹到市場營銷的整個活動中。所謂同等對待，就是不過分關注顧客的外在，一并同等對待，以同樣的.熱情服務客戶。另外，在實際銷售過程中，還應該對大眾消費或者衣著樸素的客戶更加和善、客氣，同樣也不能大客戶和衣著華麗的客戶，做到同等對待。
�。ǘ┓⻊者^程策略
傳統服務策略以采取補償性服務為主，一旦在消費過程中發生問題或者矛盾糾紛，企業會給消費者以一定的經濟補償或者其他形式補償，而補償后，并沒有采取其他的管理措施，不利于企業的長遠發展。
現代服務策略要采取三位一體的策略，提高企業的服務質量，將服務意識貫穿到企業生產經營的各個環節。企業可采取以下措施提高服務質量：首先可通過調查消費者的需求信息，采取一定的預防性服務措施；然后通過網點設置或產品檢驗等手段，加強企業的監測性服務；最后根據前期的營銷情況及消費者的調查情況，對產品進行改進升級、上門服務等補償性服務。只有加強對各個環節的質量保證，才能建立科學的服務保障體系，提高企業的市場競爭力。
�。ㄈ┢放拼_立策略
品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念，是品質優異的核心體現。消費者心中的形象可以勾勒出品牌形象，一個品牌包含的因素很多，有產品質量、企業的服務質量、對消費者承諾及其實現的情況和消費者滿意度等等。
企業的品牌策略有效構成了開拓市場的途徑。國內消費者對雀巢咖啡的認識大都源自于那句家喻戶曉的廣告語"香醇體驗，隨時擁有".實際上，很多業內人士都知道雀巢咖啡經歷的一個往事：雀巢咖啡在誕生之初，曾因為過分追求工藝上的突出而忽略營銷策略，過分強調速溶而使銷量一度陷入危機。原因在于，速溶過于便捷，有時候是一種"懶惰"的代名詞，這使得很多家庭主婦難以接受這種陳品的理念。
雀巢咖啡在意識到了這種市場形式后，變開始想盡辦法巧妙借助包裝和廣告的力量走出危機，努力成為人們心中的好咖啡。
四、結束語
市場經濟中營銷管理的必然走向即為服務營銷，它決定著企業在競爭中的位置與結果。伴隨著改革開放的深入與市場經濟的逐年發展，服務營銷也將面臨著嚴峻的考驗，企業要做宏觀調控與整體把握，靈活運用服務營銷帶來的巨大競爭優勢，吸引客戶，保證客戶的忠誠度，以適應激烈的市場競爭，獲得更大的生存空間。
市場營銷策略論文2
摘要：網絡經濟時代的到來使人們的生產及生活方式發生巨大轉變，在此背景下，市場經濟出現了新的特點與規則，逐漸形成依托網絡經濟，以市場為指控的完整體制�；诰W絡經濟時代的發展，企業生產及運營管理遇到了新的挑戰和機遇，如何轉變市場營銷策略，已成為社會經濟繁榮發展的重中之重。對此，對市場營銷策略的轉變進行探究，以此為在網絡經濟環境中生存和發展的企業管理提供參考依據。
關鍵詞：網絡經濟；市場營銷；策略
經濟全球化及信息時代的發展，對企業市場營銷策略的轉變提出了新的要求。在網絡經濟的背景下，市場營銷體系、理念以及方式都發生了大的變化。這對于企業的生產及運營管理而言，既是一種機遇，又是一種挑戰。因此，企業必須順應時代潮流，抓住變革機遇，進行市場營銷模式的改革和創新，由此才能獲取經濟發展的最大化利益。面對網絡經濟時代的市場需求，應如何轉變市場營銷策略，是現階段企業發展的重要目標。本文就網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討如下。
一、網絡經濟時代的市場營銷
1.市場環境的變化。1.1消費需求多樣化，市場細分明顯。經濟迅猛發展的同時，消費者的收入不斷增長，消費水平也會進一步提升，同時經歷著一個數量消費轉變為質量消費的一個過程。網絡經濟時代的到來，可以滿足市場經濟的多樣化和個性化需求，隨之市場呈現出細致化、微型化的特征。所以，企業需要采取市場細化的合理戰略，以此滿足消費者對個性化產品及服務的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯網對自己需求的產品和服務進行查詢，經歷原材料采購、產銷一體化等過程，可以體現出傳統的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易，減少中間環節，促使產品流通的效率提高，可為交易雙方節省更多時間�，F階段，傳統市場的交易模式無法滿足時代發展的需求，基于在線市場的不斷發展，企業要進一步進行生產、經營活動，就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破，趨于全球化和無形化。網絡經濟時代的競爭不僅僅是有形產品的競爭，同時也是品牌形象、信息資源、科學技術和管理服務的競爭。以往市場營銷的地域限制已經被打破，市場經濟的全球化發展使各地企業面臨著共同競爭的局面，對于企業自身的發展及管理而言，其必須順應時代潮流，調整營銷策略，在全球范圍內進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業對顧客的需求十分重視。目前，消費者所擁有的選擇內容很多，其借助產品網站獲取自己感興趣的信息，在產品及服務需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網絡經濟時代到來的今天，企業必須抓住消費者的需求點，為其提供個性化服務。隨著社會經濟的發展，“虛擬企業”的出現滿足了消費者的個性化需求�！疤摂M企業”沒有實體資源，但可以借助網絡資源創造出自己的產品，因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業的新目標�，F代社會，市場營銷理論強調企業必須取得深層次價值的提升。從表象上看，這與傳統理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質上，提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場經濟的體系下，企業要具備有長遠的盈利能力，就必須提升自身的價值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網絡經濟時代，消費者擺脫了傳統消費模式，能夠以各種形式參與市場營銷活動，這有利于消費者個性化需求的表達。同時，市場上產品的種類層出不窮，消費者的選擇性隨之擴大，對產品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網絡形式購買產品，而企業需要進一步轉變市場營銷機制，同步追蹤消費者的購買行為，才能真正根據消費者的具體需求提供產品及服務。
二、市場營銷策略的轉變
1.轉變營銷理念。傳統模式下的市場營銷主要根據市場反饋的信息制定經濟發展戰略，往往缺乏一定的前瞻性，市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發展的具體需求，且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網絡經濟時代的到來，企業可以利用電子信息系統及時、準確的獲取市場相關信息，同時對獲取的海量信息進行科學分析，能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據預測結果合理制定營銷策略，先人一步對市場的先機進行先機，通過對市場發展方向的引導，為消費者提供所需的產品和服務，從而有利于市場營銷活動的.良性開展。2.優化營銷手段。企業進行產品定價的測試，是提高其市場接受度的重要方法。一件產品價位的高低除產品自身的價值外，也取決于企業營銷效果的好與壞。因此，測試產品價格，確保產品的適銷對路，可以有效提高營銷成果。企業可以以互聯網為橋梁，與消費者交流和溝通，并對產品定價進行商討，兼顧產品生產成本和消費者的購買能力，對各方可接受的價格進行權衡，由此提高產品銷售量、降低生產成本，可以獲取更多的效益和利潤。另外，企業需要搜集消費者的需求信息，以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體，積極搜集消費者的需求信息，以此為依據進行產品及服務的設計，可以最大程度的使產品和服務能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場，提高經濟效益，更有助于企業的可持續發展。3.創新營銷策略和技術。在網絡經濟時代，企業要實現市場營銷的良性發展，必須對營銷策略和營銷技術進行創新，以此強化市場競爭力。網絡經濟時代，企業提供的產品和服務多種多樣，消費者的消費體驗也更加多樣化。新產品往往意味著新技術，隨著社會經濟的發展，技術的更新換代為新產品的生產提供了更多基礎，企業利用這些技術控制生產成本，提高生產效率，可以進一步擴大利潤空間；同時，與其他企業形成戰略合作伙伴，共同對新的技術和產品進行研發，可以確保消費群體的穩定性。企業通過一系列手段進行營銷策略和技術的創新，滿足消費者的不同需求，能夠實現自身社會效益和經濟效益的不斷提高。4.強化網絡平臺的構建。網絡經濟時代與社會信息化發展齊頭并進，為企業市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰。不僅產品的促銷方式不斷豐富，網絡促銷的活力也有所增強�；诰W絡交際的實現，消費者與企業進行對話，能夠進一步深入了解產品的生產和銷售過程。在此基礎上，對網絡平臺的構建進行強化，以廣告形式對所需出售的產品和服務進行投放，讓消費者及時、準確的了解產品的相關信息，使其能夠認準產品和服務所能滿足的具體需求，從而通過網絡平臺對有關產品進行購買，以此確保產品及服務的順利流通，最終獲取最大化的營銷效益。
三、結語
網絡經濟是以網絡和數據為平臺，依托市場體系，為消費者提供服務，實現效益目標的新的市場營銷模式。網絡經濟的出現打破了傳統的迂回經濟，隨之而來的是信息化時代的市場經濟。網絡經濟與傳統經濟有著本質上的區別，其作為一種新的經濟模式，給企業的生產和運營帶來了巨大沖擊。當然，機遇與挑戰并存，要在網絡經濟的浪潮中扎穩腳步，就必須轉變營銷策略，對生產及運作模式進行創新，由此才能在市場競爭中占據主導地位。所以，企業要完善經營管理環節，滿足網絡經濟時代的市場需求，以此促使企業生產及運營的可持續性發展。
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市場營銷策略論文3
一、電力市場營銷的含義與特點
�。ㄒ唬╇娏κ袌鰻I銷的含義
市場營銷是為了滿足任何個人和群體的需要與欲望，電力營銷是指在不斷變化的電力市場中，通過電力企業生產、輸送、分配、營銷店的商品，從而創造出為他人或組織交換電力商品的價值，以滿足客戶需求與欲望；同時也是不斷提高電力企業效益的一種社會服務過程，以電力客戶需求為中心，通過供用關系，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經濟的電力商品，并得到滿意的服務。
�。ǘ╇娏κ袌鰻I銷特點
電力市場營銷具有以下幾個特點。
1.供求規律具有隨意性。由于我國電力行業處于長期的壟斷經營中，使得只有少數的供電企業進行電力供應，在此情況下，電力企業過于追求經濟利潤，忽略供求規律與用電價格的制定關系，造成用電價格出現偏高的現象。
2.消費與生產的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無形商品，以電網來進行商品運輸，并且電力銷售、運輸、生產的時間都特別短，幾乎在同一時間點完成。在此情況下，電力企業應與用戶進行及時有效的交流與溝通，保證電力供應能夠與用戶實際的電力需求向符合，同時實現企業的經濟利益與客戶的用電需求。
3.以用戶需求區別定價。電力的應用特別廣泛，無論是企業、住宅或工業，都與電力有著密不可分的關系。雖然電力用戶類型不同，但是對電力質量有著相同的要求，在實際生活中，電力企業根據用戶類型的不同進行區別定價，如企業或生產部門的用電價格比一般用戶的用電價格較高。
二、電力營銷策略與供求規律
�。ㄒ唬╇娏I銷策略
電力市場營銷常用的策略有產品策略、價格策略、促銷策略和分銷策略，為提升電力營銷市場的成功率，將以上的四中策略進行組合，簡稱4p組合。由于電力產品具有特殊性，分銷策略是4p組合中難以有效控制的營銷策略。因此，在實際的電力營銷策略中，對價格策略、促銷策略、產品策略進行組合，形成3p營銷策略。而其中的價格策略是3p中的`重點策略，其與電力產品消費所獲得經濟利益有著直接的關系，因此，在價格策略的制定中，一定要確保價格制定的合理性。
�。ǘ╇娏κ袌龉┣笠幝煞治�
在3p營銷組合策略中運用供求理論，能夠明確說明價格規律與市場供求規律的關系。供求理論不僅可明確反應需求方與供給方的供給量隨價格變化的規律，還有助于需求方與供給方準確、及時了解行業狀況，以便提升決策的科學性。
三、結束語
綜上所述，隨著我國電力體制改革的不斷深入，電力市場的競爭力也隨之增加，加之電力產品與普通的商品不同，其具有供給與需求平衡要求高、即產即消、不能存儲等特殊點。在此情況下，電力企業必須積極面對市場，根據電力產品的這些特點，以及對電力產品的供求規律進行分析，制定出有效、系統的營銷策略體系，只有這樣才能確保我國電力企業健康、穩定、快速發展。
市場營銷策略論文4
摘要：現代通信技術的飛速發展，使得通信工具幾乎遍布于社會生活的各個方面。面對競爭日益激烈的市場環境，通信企業必須建立有效的營銷管理體系，才能占有更大的市場份額。本文主要闡述了我國通信企業營銷管理面臨的現狀，在構建營銷管理體系中存在的問題及建議，以期為后續的研究和實踐提供一定的幫助。
關鍵詞：通信企業 營銷管理體系 構建
自從1987年我國首次開通移動電話業務以來，我國的手機用戶數量急劇增加，到目前為止，我國已經成為世界上移動電話用戶最多的國家。由于對移動通信的需求日益增加，我國通信市場的發展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場上獲得競爭優勢，占據一席之地，就必須建立屬于自己企業特有的一套營銷管理體系。但是我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定的問題，只有妥善解決好這些問題，我國的通信企業才能獲得更加長遠的發展。
1.我國通信企業營銷管理面臨的現狀
1.1通信企業具有廣闊的發展前景
隨著人們生活質量的不斷提高，公民對于社會之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進了通信技術的發展。目前，通信工具幾乎遍布于社會生活的每一個角落，因此，通信企業在人們生活中發揮的作用也越來越大。整體而言，不論是從增長速度上，還是從用戶規模上，我國通信行業的發展都呈現出前所未有的良好態勢[1]。
1.2通信企業面臨激烈的市場競爭
總體而言，我國的通信企業將面臨越來越激烈的市場競爭。在我國的通信行業中，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商形成了三足鼎立的狀態，競爭十分的激烈。不僅如此，由于我國的通信市場廣闊，世界上各大通信企業都十分看重這一市場。因此，我國的通信企業必須發展其核心優勢，不斷擴大市場份額。
1.3我國通信企業的營銷管理體系仍有待完善
縱觀我國的通信行業，即中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商都占據了較大的市場份額。但是由于各個通信企業所采取的營銷模式各不相同，發展也呈現出不一樣的態勢。但整體而言，各個通信企業仍是短期行為太多，缺乏長遠而統一的規劃，營銷管理仍有待進一步完善。
2.我國通信企業在營銷管理中存在的問題
由于通信技術的不斷發展，我國的通信行業獲得了較大的.發展，而且人們對于移動通信的需求也呈現出日益遞增的態勢。但是，我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問題。
2.1營銷手段單一，缺乏靈活性
目前，我國的通信市場主要被中國移動、中國聯通和中國電信三個運營商所壟斷。于是，大型通信壟斷企業并不需要那么復雜的營銷手段和方法，依舊可以獲得一定的市場份額。但是隨著通信市場的不斷發展，各種通信企業都不斷建立起來，競爭也愈加激烈，壟斷局面也逐步瓦解[3]。營銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來。
2.2缺乏專業的營銷知識和技能
從整體角度而言，我國的通信企業雖然獲得了較好的發展。但在其營銷體系的構建過程中，仍然缺乏一定的專業知識和技能，使得難以形成科學有效的營銷管理體系。
2.3通信業務比較單一，分銷網絡不夠完善
目前，我國通信企業所提供的業務還比較單一，不能滿足廣大消費者的特定需求，因此，就達不到吸引顧客的目的，難以擴展業務。此外，通信企業的分銷網絡仍不夠完善，難以進行廣泛且全面的業務推廣。
3.關于構建通信企業營銷管理體系的建議
盡管我國的通信企業在營銷管理中存在一定的問題，但只要有效解決該問題，通信企業依舊可以獲得良好的發展。因此，本文針對上述問題，提出幾點解決建議，具體如下：
3.1整合多種營銷手段
為了獲得更高的市場占有率，通信企業應該有效的整合多種營銷手段，進行通信業務推廣。不僅如此，通信企業還要十分注重通信產品的售后服務，及時向用戶提供咨詢。
3.2招聘營銷專業人才，并對員工進行技能培訓
針對通信企業缺乏專業營銷知識和技能的問題，可以從高校和社會上招聘具有專業知識的新員工，不斷補充通信企業的血液。同時，對老員工進行專業技能的培訓，完善其營銷知識，提高其營銷技能。
3.3不斷開發通信新業務，并逐步完善分銷網絡
在競爭日趨激烈的市場環境下，通信企業要想獲得持久的市場競爭力，必須針對消費者的個性化需求，不斷開發新的通信業務。同時，還應樹立全新的產品理念，即以消費者需求為導向的產品理念，增強通信產品對顧客的吸引力。首先，通信企業要提高其產品的質量，提高其網絡信號的覆蓋率，不斷優化網絡信號，為消費者提供更好的服務;其次，通信企業要根據用戶的需求，及時開發新型通信業務，從而提升自身產品的競爭力。
4.結束語
隨著經濟的不斷發展，公民對于生活質量的要求越來越高，愈加追求社會之間通信的便利性，這使得我國的通信市場具有廣闊的發展空間。由于通信技術的不斷發展，市場競爭也越來越激烈，這便要求通信企業構建營銷管理體系，從而更好的推廣業務。但是，我國通信企業在營銷管理方面仍存在一定的問題，只要妥善解決這些問題，通信企業依舊可以獲得長遠的發展。
參考文獻：
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市場營銷策略論文5
摘要:隨著知識產權保護和開發進程的不斷加快，文化創意產業逐漸產生并取得了重要的發展，其具有高附加值性，對相關產業具有重大的帶動作用，是現階段我國主要發展的重要產業之一。福建省近年來不斷強調文化創意產業的發展，以自身資源為基礎不斷通過知識產權的開發和保護，提高文化創意產業的附加價值，使其充分帶動相關產業的發展。通過福建省文化創意產業營銷環境的SWOT分析，對其市場營銷策略進行研究，并從4P營銷理論出發，提出提高福建省文化創意產業的營銷策略。
關鍵詞:文化創意產業;SWOT分析;市場營銷策略
引言
隨著社會經濟的不斷發展以及人們生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神文化方面的消費。在現代市場營銷理論下，文化創意產業的發展需要不斷進行營銷策略的創新才能為其發展打開新的市場，使其在不斷發展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進行市場，吸引更多的消費者和投資者，進而不斷提高文化創意產業的發展。福建省作為東部沿海地區經濟社會發展水平較強的省份，其在20xx年以來出臺了“十一五”文化發展規劃，將文化產業的發展正式確立為經濟社會發展的支柱性產業，對福建省文化產業、旅游產業等相關產業的帶動作用不斷增強。但是，隨著各地區文化創意產業的不斷發展，文化創意產業的市場競爭不斷加劇，福建省文化創意產業在市場營銷方面并沒有實現進一步創新，使其文化創意產業的發展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創意產業的營銷環境進行分析，并從4P理論出發提出相應的營銷策略以促進福建省文化創意產業的發展。
1福建省文化創意產業發展的現狀
1.1文化創意產業的含義
創意產業的概念最早出現在英國，在英國1998年頒布的《英國創意產業路徑文件》中指出，創意產業就是以個人創造力、天賦和技能中獲得動力的企業，包括開發和保護知識產權以創造財富及就業機會的一系列活動。創意產業的核心就是文化創意產業。各國對文化創意產業的定義有所不同，主要是指在經濟全球化背景下產生的以創造力為核心的一種新興產業，主要強調主體文化或者文化因素依賴于個人或者團隊，通過創意、技術、產業化等的開放方式和營銷及知識產權而發展起來的一種行業。主要有廣播影視、音像、表演藝術、動漫、雕塑、工藝設計、廣告裝潢、軟件等方面的創意群體。
1.2福建省發展文化創意產業的意義
1)有助于帶動相關產業的發展。文化創意產業在發展過程中涉及到多個產業，現階段國家政策不斷鼓勵文化創意產業的發展，使其對上下游產業的帶動作用進一步加大，能夠進一步刺激福建省低迷產業的發展，為其實現產業升級創造更多的機會，不斷增強產業間的協同效應，在福建省形成強有力的產業鏈，進而有助于福建省各產業的順利發展。2)有助于提升福建省的綜合發展水平。福建省位于東部沿海地區，其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇，文化創意產業的發展能夠為其帶來新的競爭力，使其在國際文化創意產業的競爭中保持自身的優勢，進而有助于提升整個福建省的綜合發展水平，使其向國家化文化創意產業大省不斷前進。3)能夠帶動更多的就業和增加收入。文化創意產業涵蓋的部門不斷增多，其涉及到的行業和企業越來越多，能夠創造更多的就業機會，提高福建省的就業率。同時，文化創意產業能夠使得從業者的收入不斷增加，進而增強其購買力，對福建省的整體經濟具有重要的推動作用。
1.3福建省文化創意產業面臨的問題
福建省文化創意產業經過多年的發展取得的成就十分可觀，但是由于各方面原因，其文化創業產業在發展的過程中同樣面臨著很大的問題，主要有以下幾個重要的方面。1)知識產權不清晰。福建省文化創意產業呈現出多元化發展趨勢，這也是其取得重大成就的重要因素，但是由于知識產權管理和保護存在一定的缺失，使得文化創意產業的發展面臨諸多的困難，在一定程度上阻礙了文化創意產業的發展。2)系統性的改造不足。福建省很多文化創意產業園區在進行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束，相應的改造力度不足，難以與北京、上海、廣州等地區相比，使得福建省文化創意的發展受到很大的約束。3)營銷戰略較為模糊。福建省文化創意產業的發展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進行營銷，沒有充分發揮市場的作用，使得相關企業之間的合作力度較小，營銷定位不明確、各文化創意品牌存在較大的差異，營銷戰略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來，福建省僅依靠公益性活動等來開展文化創意產業的營銷，并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴大產業園區的市場知名度，使其在市場競爭中缺乏進一步的競爭優勢。5)營銷活動缺乏必要的支撐。福建省文化創意產業的營銷并沒有充分引進專業機構進行規劃與設計，其實施和監督較為缺失，難以達到營銷的效果。
2福建省文化創意產業營銷環境SWOT分析
2.1優勢分析
1)技術和人才優勢。福建省作為東部地區經濟社會發展的強省，其在科技創新和人才等方面具有絕對的優勢，根據20xx年福建省文化產業的'統計報告顯示，其在科技創新成果與20xx年同比增長23%，高學歷從業者數量提高31%，這些都是福建省發展文化創意產業的重要優勢，需要不斷對其進行強化，以實現文化創意產業的更好發展。2)品牌和渠道優勢。福建省文化創意產業與15個地方電視臺進行密切合作，與中央電視臺及各省級衛視均有大量合作，不斷參與國家文化創意產業的發展，使得品牌知名度明顯得到提升。在發展渠道方面，福建省文化創意產業不僅與傳統媒體進行合作，而且還創建了專門的網站，利用現代化的信息渠道進行宣傳，其動漫產業與各種產業的發展速度不斷加快，同時為福建省文化和旅游產業的發展帶來了更好的契機。3)文化創意產業的發展基礎十分雄厚。福建省經濟社會較為發達，人們在物質生活方面的質量不斷提高，進而開始追求精神文化方面的享受，福建省文化創意產業由此產生并不斷取得高速發展，福建省通過國際貿易及與國內各省市的貿易，使其文化創意產業的發展渠道不斷拓展，能夠借助于經濟社會的發展得以高速發展，基礎雄厚也是福建省文化創意產業發展的重要因素。
2.2劣勢分析
1)盈利渠道單一化。目前，福建省文化創意產業的發展主要借助于電視臺及人員進行營銷，網絡營銷的力度明顯不足，電視臺和人力營銷的成本占文化創意產業發展總成本的10%以上，使其傳播成本不斷上升，這就在很大程度上加大了福建省文化創意產業的盈利壓力，其盈利的渠道受到很大的限制，文化創意產業的發展沒有充分借助于省內的優秀文化與豐富的旅游資源，成為福建省文化創意產業發展面臨的重要劣勢。2)產品單一化，營銷定位不足。文化創意產業的發展需要以豐富的產品為基礎，但是福建省文化創意產業的產品顯得十分單一，服裝、配飾等產品相對豐富，但是動漫等高層次的產品相對缺乏。同時，福建省文化創意產業的營銷定位缺失現象十分嚴重。就目前的情況來看，其主要是針對青少年及國內市場進行營銷，沒有針對更多的人群進行產品的營銷，并且沒有借助于改革開放的優勢促使文化創意產業走出國門。3)營銷力度不足。目前，福建省文化創意產業管理各部門及企業并沒有充分重視營銷工作，缺乏必要的營銷意識，在文化創意產業方面的營銷投入較小，20xx年福建省文化創意產業的營銷投入力度不足總收入的8%，與發達國家16%的比例相差甚遠。這就在很大程度上使得福建省文化創意產業的發展受到很大的限制，這也是其在發展過程中面臨的重要劣勢之一。
2.3機遇分析
1)符合世界發展潮流。文化創意產業是全球經濟發展到較高階段之后出現的高端產業形態。從世界范圍來看，人均GDP超過8000美元之后就會出現文化創意產業。發達國家的文化創意產業每天創造的產值超過220億美元，并呈現出高速增長趨勢。因此，福建省文化創意產業的發展符合世界文化創意產業發展的潮流，這是其在未來發展過程中所具有重要機遇，在這種大趨勢下，福建省文化創意產業并將迎來更好的發展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強化文化創意產業發展的同時，福建省也從20xx年開始逐漸出臺文化創意產業發展的相關政策，并不斷強化相應的財政支持力度，20xx年出臺的《福建省關于加強文化創意產業發展的實施辦法》中更是進一步強調要著力發展文化創意產業，使其成為推動福建省經濟社會發展的重要支柱性產業。政策方面的支持利好是福建省文化創意產業發展的重要機遇。3)行業和市場發展狀況良好。近些年來，我國文化創意產業充分結合各地區經濟社會發展實際，以文化和旅游以及各種高新技術產業為基礎，不斷取得高效的發展，整個行業正處于高速上升期，因此福建省文化創意產業的市場發展狀況良好，為其帶來的發展前景不斷廣闊。隨著市場經濟改革步伐的不斷加快，文化創意產業作為新興的產業其在市場經濟不斷完善的背景下不斷取得高速發展，市場需求前景巨大，福建省文化創意產業在未來市場中的發展將越來越廣闊。
2.4威脅分析
1)國外文化創意產業優勢明顯，市場競爭不斷加劇。與我國文化創意產業相比，國外文化創意產業發展較早，目前已形成了完善的發展體系，在技術創新、產業發展規模、人才結構、營銷策略等方面具有諸多的優勢，并且國外文化創意產業不斷進入我國市場，使得文化創意產業的市場競爭不斷加劇，因此福建省文化創意產業面臨的市場競爭將會進一步加劇，這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力，其未來發展過程中需要解決的問題不斷增大，發展的壓力較大。2)行業內企業之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益，福建省文化創意產業內各企業之間不斷強化自身的競爭實力，很多企業為了眼前利益不斷過度開發現有的資源，使得文化創意產業的市場競爭出現嚴重的混亂，行業內大型企業具有絕對的壟斷權，而新興的企業難以在市場中立足，使得福建省文化創意產業的市場處于嚴重失衡發展狀態。這使得福建省文化創意產業面臨的挑戰和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創意產業能夠給人帶來更大的身心享受，隨著文化創意產業的發展，消費者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創意產業發展大省，其在技術創新、產業發展戰略、市場營銷手段等方面未能及時跟進市場需求的變化，相關的產品也難以及時跟上時代發展的步伐，因此要想滿足市場需求者的要求必須要進一步加速文化創意產業的創新，以謀求更高的發展。
3福建省文化創意產業的營銷策略
3.1產品策略
福建省文化創意產業在產品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強體驗感受。首先，要以營造完善的消費環境。①要以舒適購物環境吸引銷售者，提升消費者的消費欲望，增加文化創意產業的盈利能力。要增強產業關聯，使得文化創意產業的發展具備更強大的根基，增強福建省文化創意產業對相關產業的帶動作用，增強整個福建省各產業的發展實力。②要不斷強化對生態環境的保護力度。在現有基礎上，更加重視自然環境與文化創意產業的充分結合，以優美的自然風景為依托打造更加優良的生態環境，增強整個福建省的藝術氣息，堅持可持續發展理念，在促進文化創意產業發展的同時不斷增強對生態環境的保護，以此實現更為健康的發展。其次，要不斷提升自身的品牌形象，福建省應該以借助于自身的美譽度和知名度提升文化創意產業的品牌形象，同時要不斷重點開發優秀的文化創意產業相關產品，完善相關的基礎配套設施，充分體現福建省文化創意產業的品牌形象，迎合不同階層消費者的青睞，使得福建省文化創意產業不僅能夠在國內市場中取得競爭優勢，同時也要積極走出國門，以完善的品牌形象提升文化創意產業的國際市場競爭實力。最后，要通過物質感受、精神感受、習慣感受等增強福建省文化創意產業的體驗感受，使其充分體現出顧客價值，將其視為文化創意產業發展過程中的重要營銷產品，提高文化創意產業的經營效益，使其價值得以充分傳播。
3.2價格策略
從市場營銷學角度來看，可供福建省文化創意產業采取的價格策略主要有滲透定價、折扣定價以及滿意定價策略。首先，對于一些新的創意產品要采取滲透定價策略，將產品和服務的價格設定在較低水平，吸引市場中的眾多客戶，在前期不斷提高產品的市場占有率以擴大文化創意產業的知名度，為其進一步發展奠定基礎。其次，福建省相關部門要根據文化創意產業的發展現狀，制定出企業發展規劃，對行業內產品進行統一的定價，在政府的財政補貼的范圍內實施折扣定價方法，采取季節折扣、現金折扣以及數量折扣等定價方法，不斷優化文化創意園區的經營和發展環境，塑造良好的形象，使其在獲得經營利潤的同時能夠最大程度上促進整個文化創意園區的發展。最后，在福建省文化創意產業發展進入成熟期之后，必須要采取滿意定價策略，企業在發展的過程中不僅要考慮到成本與利潤，還要充分考慮客戶的滿意度，因此要制定出令客戶滿意的價格，同時也能保證企業獲取相應的利潤，這樣一來就能使得福建省文化創意產業長期處于成熟期內，延長行業生命周期。
3.3渠道策略
福建省文化創意產業可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業渠道和公眾渠道。首先，相關部門要直接向消費者提供文化創意產業的產品及服務的整體形象，制定出統一的宣傳方案，利用各種有效的宣傳方式進行最大程度上的營銷宣傳，提高福建省文化創意產業的市場知名度。其次，文化創意產業內的企業將自身的產品和服務傳遞給消費者，對上下游產業內的企業進行分銷，增強產業關聯度，與知名企業進行充分合作，實現雙方的共贏發展，同時也可以與商業機構進行合作營銷，比如與旅行社和各大旅游網站等進行密切合作，增強文化創意產業的知名度與盈利空間。最后，福建省文化創意產業要使得消費者在獲得良好的體驗和滿足之后，對其形成良好的口碑，并能夠主動為文化創意產業進行宣傳。
3.4促銷策略
首先，要進行必要的人員推銷，通過與投資者和上下游企業進行談判的方式，為福建省文化創意產業爭取更多的投資，同時加強與上下游企業之間的聯系，以形成強大的產業聯盟。其次，要通過傳統媒體以及網絡新興媒體等進行宣傳和促銷，通過引入著名企業和名人進行促銷，以此來提高文化創意產業的知名度。最后，要舉辦多種活動進行促銷，一般有主題活動、名人活動、紀念日活動等，通過各種活動促銷能夠增強文化創意產業的市場知名度，增強相關產品的銷售率，以提高盈利能力，實現福建省文化創意產業的長期發展。
4結語
文化創意產業的發展離不開有效的市場營銷策略作為支撐，目前福建省文化創意產業的發展取得了一定的成就，但是其在市場策略方面顯得相對不足，嚴重制約了其進一步發展。本文在此基礎上通過對福建省文化創意產業發展的SWOT分析，指出其目前發展面臨的市場環境，通過4P理論制定出相關的營銷策略，以完善現階段福建省文化創意產業的營銷策略，使其在未來的發展過程中借助于有效的市場營銷策略實現更好的發展，促進整個福建省經濟社會的發展。
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市場營銷策略論文6
一、傳統市場營銷的中存在的弊端
1。管理理念的滯后
營銷管理者如果自身的市場信息相關的認識沒得到及時更新，或者思想比較保守的話很容易造成營銷工作和市場信息的阻斷而制約企業經濟的發展。面對瞬息萬變的市場，企業如果只注重提高利益而忽視要保證企業可持續發展的目標的話，對企業的信譽和發展可能會起到反作用。作為營銷管理人員需要時刻把握市場信息的變化，更新相關的知識儲備，及時的調整和更新管理策略，實現企業的發展目標。
2。缺乏創新
營銷模式的創新是影響企業創新的重要因素。同樣企業營銷模式的創新能力的強弱跟企業收益的多少以及企業競爭力的高低都有著緊密的聯系。當前，企業中相對于營銷模式管理的管理機制和監督機制仍處在發展階段，營銷人員對市場的開發能力還不高使得企業的產品市場狹窄競爭力處于劣勢。
3。市場開發程度低
這種現象主要體現在經銷商和以大企業營銷發展開發的力度太低。初期對產品的宣傳力度不夠或者對于經銷商的管控不足，導致市場中大量存在假冒偽劣產品，而影響企業的經濟效益。另外對庫房缺乏有效的管理制度，例如庫房的面積較小，進出貨物不能夠很好的進行遷移和搬移，這就使得庫房不能夠充分的發揮出作用。
二、企業的市場營銷管理
1。以市場為導向，強化企業產業結構調整
在進行營銷管理時，需要關注市場動態。例如一些企業在市場中高端產品占有較大份額，企業就必須優化企業的產業結構，擴大高端產品的市場占有率。企業需要具備洞察市場變化的能力，將市場信息的變化以及對市場信息變化的預測等重要對待，這樣才能在瞬息萬變的市場上掌握主動權，才能夠在產品結構的調整方面提供科學依據。在市場中為產品的銷售打下基礎。另外，需要在初期對產品進行大力的宣傳，通過這種方式來增強企業在市場中的知名度和影響力。
2。關注產品銷售，用戶產品需求取向
近幾年來，隨著經濟全球化以及科學技術的發展，知識經濟時代的特征越來越明顯，市場營銷的發展已經和企業的發展甚至是國家的發展聯系在一起了。企業應該加大對不同客戶型的不同需求進行研究，以此來建立更加合理完善的銷售體系。并且對于新顧客要加強鞏固。例如，企業可以在顧客消費滿一定金額時推出一些優惠活動來吸引和留住顧客。另外，隨著全球化進程的發展，產品營銷的國際化發展趨勢也日漸突出。開發和引進新技術，發展國外消費群體也是增加企業收益的途徑之一。
3。實施廣告營銷策略
不得不說，在市場競爭日趨激烈的今天，通過廣告來吸引客戶已經成為多數企業的選擇。而且廣告效應給企業帶來的收益也是非常大的。所以，一個成功的企業家或者優秀的銷售人員同是也必然是出色的廣告策劃者。營銷中的廣告戰略歸根結底就像是商業活動中的促銷活動。分析很多大型企業在管理過程中都是非常重視使用廣告策略的。促銷活動能成功的激起消費者的消費欲望。我國的廣告也的發展十分快速，并且企業對廣告策略在營銷過程中的作用逐漸重視，廣告策略的應用能大大方便顧客對產品的直觀認識，給顧客提供更多更方便的選擇。
三、創新策略
1。建立和發展先進的營銷理念
隨著科學技術的發展，企業的營銷理念也需要進行相應的創新和改變。企業如果想在激烈的競爭中脫穎而出就必須樹立先進的營銷理念來吸引消費者的注意。具體表現在以下幾點：首先，發展綠色營銷。這一理念是指在企業的營銷過程中以保護環境為宗旨，植入環保和社會意識。這就要求企業銷售的產品在生產過程，消費過程以及最終的`回收廢棄過程中不會產生環境污染，實現可持續發展理念；其次，發展文化營銷。這一理念是重視產品的文化內涵。通過賦予企業和產品更多的文化內涵，來促進營銷過程的進行。再次，品牌營銷。人們生活水平的提高，使得消費者更加注重高層次個性化消費，注重滿足心理和精神上的滿足以及自我價值的體現。企業應致力于打造國際知名名牌，加強品牌營銷理念的培養。最后，服務營銷。這一理念是通過提供良好的服務滿足顧客的需求為中心來吸引，維護和發展顧客的。
2。提高營銷管理人員的專業素養
很多企業對于營銷工作都表現出了高度的重視，但是缺少具體的執行，導致營銷人員缺失或者能力的不足。一個成功的營銷管理人員不僅僅需要具備相關的專業知識儲備，更需要擁有對市場的敏銳的觀察能力以及市場信息的搜集和分析能力。企業在招聘相關人員時，需要綜合考慮員工的素質。另外，企業需要制定完善的考核獎勵制度，來定期的對員工進行考核和培訓，來保持和促進營銷人員的工作積極性和創新能力。
3。加強營銷管理
目前，在大對數的企業中營銷工作主要是由銷售部門承擔的，很少由企業會設立專門的營銷管理部門。但是成果的市場營銷需要銷售部門以及生產部門共同的合作來實現。這就降低了各部門之間有效的交流，影響交流成果。所以，企業應該加強各部門之間的聯系和交流，創新營銷方式，規范營銷過程，共同促進企業經濟利益得實現。企業也應根據自身的實際情況以及市場的需求來創造出科學合理的營銷方法，促進企業的成長和發展。此外，企業也可以借鑒國外的先進的營銷管理方法來完善自身的發展。
4。建立完整的營銷網絡
網絡技術的快速發展帶動了網絡交易的迅速發展。各大企業也開始開發網絡市場并且建立自己的營銷網絡。企業可以通過銷售方式的不斷創新以及銷售人群的擴大提高經濟效益，并且擴大產品的市場占有比例。具體包括：首先增加對新產品的宣傳力度來擴大產品的銷售市場；其次，提高營銷人員的工作積極性，建立完善的營銷網絡，加大與其它大型企業之間的合作關系，拓寬營銷渠道，獲得更高的利潤；最后，提供更好的技術服務，售后服務，建立完善的營銷網絡。
四、結語
市場營銷的管理以及創新對實現企業發展目標有著重要的意義。市場營銷創新也是企業在知識經濟時代下必然的選擇。企業可以通過建立和發展先進的營銷理念、提高營銷管理人員的專業素養、加強營銷管理以建立完善的營銷網絡等方面來實現營銷創新。將傳統的營銷戰略與現代互聯網技術充分的結合，為企業營銷工作的發展進行更好的規劃和指導，實現企業穩定的可持續發展目標。
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來源：商場現代化 20xx年12期
市場營銷策略論文7
1市場營銷戰略分析
市場營銷戰略（MarketingStrategy）是指企業在現代市場營銷的觀念指導下，為其達成經營目標，對一定時期內市場營銷發展的總體設想與規劃。
1.1市場細分
所謂市場，特點就是商品品種的多樣化，消費人群的普遍化以及市場競爭的激烈化。進行細分，首先就是根據上述的特點，并大量進行市場數據調查，完成細分市場，企業要充分了解市場，但是在推廣市場的時候也必須考慮當地的發展傾向是否利于產品發展，否則便成了盲目的擴張市場。
1.2選擇目標市場
當前的市場魚龍混雜，沒有一家企業可以保證在這個廣闊的市場上滿足每一位消費者的需求，可以保證為此市場上的所有顧客服務，因為顧客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶，造成了消費者行為的多樣性。
1.3市場定位
目前經濟飛速發展，便衍生了各行各業的不規范行為，甚至開始出現不符合市場規律的無序競爭的局面。很多企業為了在日益激烈的競爭中站穩腳跟，便開始走低價戰略，正是這種降低價格以求保住市場的方式在無形中減小了產品利潤，使得企業不得不壓縮成本，形成惡意競爭。
2市場營銷組合策略分析
2.1產品策略
產品是市場營銷組合戰略中的基礎，整體產品概念將產品分為三個層次：
核心產品：這是整體企業產品概念中最基本的層次，代表消費者在使用產品的過程中獲得的基本利益，是消費者購買的'產品的目的。
有形產品：有形產品是指包含著不同的規格、樣式、顏色、用途等的具體產品。對于汽車來說，有可能是同一品牌下的不同價位的車型，同一款車型的不同配置，同一款配置的不同顏色等。多樣化的產品種類，是為了滿足更多消費者的消費需求。
附加產品：這是顧客在購買產品后，所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費洗車服務，比如為了達成交易提供的贈送一次小保養等等。
2.2價格策略
任何企業都需要給自己公司的產品定價，價格的制定必然受到各種因素的影響和制約，一般包括內部和外部因素。
企業內部因素通常有，營銷目標、營銷組合、成本；
外部因素一般有市場現狀、需求走向、競品以及其他環境因素，比如宏觀政策、自然環境、文化氛圍等。目前，企業多數選擇隨行就市定價法。
2.3促銷策略
目前，全球工業產品都大同小異，生產成本也相差無幾。隨著生產技術的完善，在生產時候幾乎已經沒有什么太大利潤可言，于是生產廠家只能借助技術開發和售后服務來賺取利潤。
2.4渠道策略
目前的大多數的營銷渠道以下面兩種為主：
公司（B端客戶）——最終客戶。這種直接渠道的選用通常對公司發展自己的客戶資源有著重要的意義，尤其是對自身品牌的創建和顧客忠誠度的培養。
公司——地方代理商——（經銷商）——用戶（C端客戶）。借助這一渠道，主要是為了減少渠道的搭建和維護渠道費用。是目前較為理想、較多選用的渠道。
直接渠道：也叫零階渠道。即制造商直接將產品賣給消費者的銷售模式。主要特點即為中間商不參與。這種主要是工業品分銷的渠道方式。
它有利于企業及時調整產品結構，作出有利于市場營銷的決策；也有助于樹立和維護企業形象；以及長期策略的推行，對于企業的長遠發展、利潤的增長具有重大戰略意義。
3企業在市場營銷中存在的問題及實施建議——以寶馬汽車為例
客觀來看，目前的營銷手段為：產品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開拓化。但是，在營銷理念與基本理論體系方面還存在很大的創新空間。
3.1企業在市場營銷中存在的問題
3.1.1產品策略中的品牌策略問題
即使對不同產品打造了不同的營銷手段，但目前來看寶馬汽車的產品策略中還不夠全面，客戶購買群體集中在3系、5系、X1、X3的購買。品牌對產品的重要性至關重要。目前消費者對寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對相對小眾的產品制定更精細的營銷策略。
3.1.2定價（價格）對公司競爭對手的問題
在同一行業的競爭中價格對公司的利益化很大，怎么定價，怎么和競爭對手抗衡。讓公司在競爭的情況下度過難關。寶馬汽車面臨著很多國內的競爭者，產品價格對寶馬汽車并不是問題。因為寶馬品牌的購買者對價格變動并不敏感，他們更多的是為購買這一品牌。
3.1.3廣告策略問題
在寶馬品牌汽車在中國市場營銷中，廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分�；ㄔ趶V告上的費用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高，產品銷售出色，廣告的投入是不能避免的。
3.2企業市場營銷策略實施的對策
3.2.1對品牌策略進行改進
首先，寶馬品牌是一個名稱，是為了區別于其他品牌而存在的。提到寶馬，便意味著制造者和經銷商為購買者提供了一系列產品的特點、利益和售后服務的允諾�，F在我國的購車群體在購買能力、教育背景、購車用途等方面都存在很大差異，所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。
3.2.2不與競爭對手盲目價格戰
在面對競爭者降價促銷時，首先分析對方降價的目的，這種促銷對自己的影響有多大，可根據對方不同的降價幅度，作出不同的應對策略。如：對方降價0.5%-2%，考慮對顧客加送裝潢，增加保養；對方降價2.1%-4%，考慮優惠促銷活動，增加購買量等等。
3.2.3對廣告方案進行改進
寶馬4S店會定期舉辦“購車優惠活動”，拉近產品與消費者之間的距離。
在企業營銷活動中少不了廣告宣傳，要想獲得更好的廣告營銷效果，需要：
�。�1）確定廣告目標：根據企業的整個營業目標，在不同時期選取不同的宣傳重點，自然會收獲不一樣的效果。
�。�2）制定廣告預算：通過考慮諸如產品生命周期、市場份額、競爭的激烈程度、廣告效率的高低和產品的差異性等。，制定符合企業利潤預期的廣告預算。
�。�3）設計廣告信息：在確定廣告目標后，要進行適當的、有創意的、符合活動主題的文字和題圖設計。
�。�4）廣告媒體的選擇：通過對受眾市場的分析，并考慮媒體的市場影響力及相關廣告投放費用，選擇能收獲最好效果的媒體進行廣告投放。
市場營銷策略論文8
一、我國酒店行業的發展現狀以及面臨的市場壓力
改革開放以來，我國酒店行業取得了舉世矚目的發展，酒店分類更加細致化、功能化，酒店市場也在不斷擴大之中，酒店的服務水平與服務質量逐步提高。就酒分類來說，當前酒店的分類可以說是越開越多，目標客戶也越發的明確，具體分類有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說是經濟型酒店的精品，其占有的市場份額也是越來越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風景區附近；長住型酒店，可以為租居者提供較長時間的食宿服務；商務型酒店，主要是以接待從事商務活動的客人為主酒店；觀光型酒店，主要為觀光旅游者服務，一般多建造在旅游點，其經營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務設施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質上的享受；會議型酒店，它主要是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務；經濟型酒店，經濟型酒店一般多為旅游出差者預備，其價格相對低廉，服務更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務，又能享受居家的快樂。酒店分類的細致化，滿足了不同客戶的需求，提高酒店服務的專業化水平。就酒店市場的發展規模來說，據統計：截至2012年，我國住宿餐飲企業近330萬家，年營業收入超過2萬億，占當年GDP的5%左右。在住宿業，全國住宿企業超過28萬家，其中，全國住宿業限額以上企業達1.6萬家，同比增長8.4%;營業收入2184億元，同比增長23.3%;營業利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的，我們可以知道我國酒店行業無論是規模還是服務功能方面都有著舉得發展，但是與此同時，隨著市場的不斷擴大，以及我國國際化進程的不斷推進，我國酒店行業所面臨的市場競爭將更加激烈。
二、市場營銷策略對酒店企業發展的重要性
酒店營銷策略對于酒店的發展有著至關重要的作用，市場營銷的根本目的就在于創造出更佳效益，營銷面對的是市場，沒有市場，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和營銷手段，就很難創造出更好的市場，更不會有良好的業績。因此，面對日益激勵的酒店市場競爭，只有加強營銷，采用好的營銷策略才會拓展更大的市場。另外，好的營銷策略還可以改變客源結構，增收節流，強化管理，有利于促進酒店企業的持續快速發展。
三、我國酒店企業在市場營銷策略方面存在的問題
當前，我國不少酒店的市場營銷策略還存在著很多的問題，造成在市場競爭時壓力很大，酒店經濟效益不高，具體有以下幾點：
�。ㄒ唬┚频耆狈撔乱庾R，產品缺乏創新
當前，很多酒店在產品和服務上過于雷同，對于產品的個性化設計能力以及會員增值服務的設計不夠完善，造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著酒店市場競爭越來越激烈，酒店消費者的需求呈現越來越多樣化，如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強調自身產品，而忽略掉顧客的心理體驗以及個人需求，會嚴重影響酒店企業的發展。
�。ǘ└偁幨侄蔚投�
目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價競爭，這種單純的以削價讓利為手段來提高產品的交易條件和增加產品銷量的競爭，雖然一開始會給酒店企業帶來一定的銷售額和利潤，但是如果一旦被對手企業模仿，很容易引起整個行業的價格大戰，從而降低所有企業的收入，而且低價格很可能導致酒店企業走進低質量的誤區，從而失去更多的客戶。
�。ㄈ┐黉N手段單一缺乏創新
很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統的營銷方式，促銷手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關系、人員促銷、營業推廣以及直郵銷售這五類，對于新出現的，效果很不錯的促銷手段認識不到位或者重視不夠，如網絡營銷等。
四、造成酒店營銷策略問題的成因
針對以上的酒店營銷策略存在這些問題，筆者認為有以下幾點，具體是：
�。ㄒ唬┚频昶髽I營銷理念過于落后
隨著社會和經濟的不斷進步，人們的消費觀念和消費需求在不斷的變化當中，但是當前，我國大多數酒店的經營管理理念仍然十分的落后，很難跟上時代的步法，酒店的營銷意識淡薄，在營銷宣傳時多數只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒有重視公關公益活動等提升酒店企業品牌形象的手段，營銷理念十分滯后，過分注重形式。
�。ǘ┚频晷袠I缺乏專業素質高的管理經營人才
當今世界市場競爭的實質是人才的競爭，人才對于企業的重要性可以說不言而喻，但是隨著我國酒店業的快速發展，酒店對于經營管理的人才要求越來越高，但是當前我國酒店行業卻嚴重缺乏專業素質較高的經營管理人才，尤其是營銷管理方面的人才，導致酒店企業管理欠佳，營銷方式落后。
�。ㄈ┚频晷袠I信息化及網絡化程度低
隨著時代的發展，信息技術已經影響著人們生產生活的方方面面，信息化、網絡化是當今世界社會與經濟發展的必然趨勢，酒店行業引入網絡營銷社會、經濟以及科技發展的必然趨勢，也是信息化時代的必然要求。但是，目前我國有相當一部分酒店營銷管理手段沿用傳統的營銷手段，酒店的信息化、網絡化程度相對較低，最終導致酒店的管理效率和經濟效率不高，不利于酒店的發展。
�。ㄋ模┚频隊I銷缺乏綠色思維方式
建立節能減排，資源友好型和環境友好型社會，走可持續發展道路是黨和國家對于我國企業的要求，也是在當前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業的營銷策略還沒有引進資源保護等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節能減排的號召，與當前保護資源能源的背景不相符，背離了可持續發展的'道路，不利于酒店的長遠發展。
五、新常態下酒店營銷策略分析
隨著我國酒店行業的發展，以及酒店市場競爭的越發激烈，酒店企業必須采用新型營銷策略，以促進酒店發展。下面是筆者結合自身的工作實踐提出的幾點建議，主要是從網絡營銷、綠色營銷以及體驗營銷這三個方面展開，具體有：
�。ㄒ唬┚途W絡營銷而言
網絡營銷對于酒店營銷來說是一種全新的營銷思維，其隨著信息技術以及網絡技術的發展與應用，必將會得到更大發展。中國的酒店網絡營銷目前還處于起步階段，網絡營銷可以滿足顧客的個性化需求，酒店可以通過網絡載入大量酒店信息，以展示自身企業文化，讓顧客詳細了解酒店的位置、價格以及服務類型特點等，并且酒店還可以根據網上信息平臺獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個性化的需求，提升酒店管理與服務水平，最大程度的滿足顧客需求；另外，網絡營銷可以拓寬酒店的營銷市場，隨著互聯網時代的到來，使得酒店業務全球銷售成為一種可能，這種銷售可以打破時間與空間的限制，將酒店的產品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷售渠道。我們應該充分認識到酒店業網絡營銷的優勢，結合自身的特點，讓網絡營銷更好的為酒店營銷服務。首先，我們要做的就是健全酒店網站設計，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培養酒店員工對于網絡營銷的熱情，通過網絡營銷的低成本來降低吸引消費者，給酒店帶來更多的客源。
�。ǘ┚途G色營銷而言
綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求以及環境的效益相和諧的營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的，它是旅游業可持續發展戰略的需要，有利于酒店自身營銷活動的環境的良性循環；將營銷活動與節省資源和能源，重視環境保護緊密聯系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環境污染，有利于實現酒店的集約化持續發展，提高酒店的經濟效益。因此，我們需要樹立綠色經營理念，在酒店的發展過程中，將資源節約、環境保護結合起來；并且利用現在先進的綠色技術開發綠色產品以及綠色服務，將酒店的經營管理與綠色技術相結合，使用綠色建筑材料，開設綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務等。
�。ㄈ┚腕w驗營銷而言
體驗營銷是隨著知識經濟的到來消費者對于消費需求和消費觀的發生深刻變化，為滿足消費者為追求個性化的服務和產品的一種營銷方式。其服務不再是是始于酒店，結束于酒店，而是從咨詢、預定就開始，直到退房之后的關懷追蹤調查為止。酒店企業開展體驗營銷有利于系統的整合營銷管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側次以確定體驗的主體，了解目標市場的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗，并決定體驗主體；同時，利用好產品和服務的逆體驗，做好酒店體驗的產品設計，向消費者提供一種物質產品、服務和體驗的綜合；在舉辦活動時，需要舉辦體驗性強的活動，通過一些娛樂、表演節目來吸引消費者的參與體驗。
六、結束語
綜上所述，酒店行業對于我國社會與經濟的發展有著非常重要的作用，雖然近些年來，我國酒店行業取得了非常巨大的發展，但是我們必須清醒的認識到在酒店營銷策略方面還存在著一些問題，嚴重制約著酒店行業的發展。因此，作為酒店企業在做酒店營銷策略時必要打開思路，開闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經營管理水平和服務質量的同時，促進酒店的網絡營銷、綠色營銷以及體驗營銷的水平與能力，從而促使酒店經營營銷更趨完善全面，富有特色，促進酒店持續健康發展，以應對日益激烈的酒店市場競爭環境。
市場營銷策略論文9
一、突破語言關，克服語言障礙
語言是人類進行交際的主要工具，是思想文化的載體。在同一環境下進行交流、從事貿易活動，就必須使用同一種語言，語言是市場營銷中的首要一環，也是企業開拓國外市場的一大障礙。熟練掌握并應用這種語言對市場營銷中的交流合作至關重要，可以避免由于語言障礙引起誤解或沖突�？朔Z言障礙是進行市場營銷管理的基礎和關鍵。
�。ㄒ唬┢占笆澜缤ㄓ谜Z
英語作為世界通用語已被廣泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英語，且隨著互聯網的普及，人們從中獲取大量信息，這其中百分之八十是英語信息，可見英語作為世界通用語已經得到世界的認可和重視。對于一個即將或已走向國際市場的企業來說，普及英語語言知識和強化語言訓練刻不容緩。掌握交際對方的語言，就可以更好地了解對方的文化背景、思維方式以及價值觀等等，市場營銷活動才能順利進行。
�。ǘ┝私庹Z言特點與表達方式
語言的使用和習慣也隨地域的不同而各異。由于語言文化的背景和習慣不同，即使語言的使用準確無誤，有時候也會產生誤解。如不注意表達上的差別有時候就能鬧出笑話或失去良機。如聽到夸獎贊美之后，美國人愛說“謝謝”來回應，而中國人卻愛客套。有這樣一則笑話，一位軍官攜夫人去機場接一位美國顧問，美國人見到這位夫人便處于禮貌稱贊道：“你的夫人真漂亮”。這位軍官對此夸贊沒有按英語習慣的回答“謝謝！”，而是客氣地順口說：“哪里，哪里”。哪知這位美國人先是愣了一下，隨后只好馬上回答說：“從頭到腳都漂亮”。換言之，如果是在貿易活動交易時外國商人稱贊你的商品好，你若不了解其語言特點，順口說了“哪里，哪里”，就會被誤解為你對自己的產品信心不足。再比如，一位中國學生要去美國人家里當家教，主人問他：“你中文水平怎么樣？”，那人回答說：“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機會。所以，企業要進入國際市場進行市場營銷，企業管理者和企業員工還要了解其語言特點和表達方式，克服母語習慣帶來的干擾，避免由于語言習慣引起的誤解和沖突，進而影響市場營銷的成功，造成不必要的經濟損失。
�。ㄈ┮虻刂埔�，恰當選用語言
在市場營銷的'過程中，我們會和不同國家和民族的人打交道；即使是同一個國家，語言的使用亦不盡相同。而且，談判地不一樣，效果也不一樣。比如在加拿大，英語為其主要官方語言。但在加拿大的魁北克省與其法國后裔談生意，使用英語就不很適宜，而如果你能說上幾句法語，那么你的生意就會收到意想不到的好處。再比如，比利時雖然屬于法語語系，但當需要你給比利時寄商品目錄時，如果你寫的是法語，那么就會遭到弗拉芒人的非議，因為那里講弗拉芒語的人要比講法語的人多，雖然二者都是比利時官方語言。所以要注意了解其語言特點，投其所好。
二、熟悉文化差異，避免文化沖突
學者竇衛霖教授認為，在市場營銷中，文化因素是其成敗的關鍵。每個國家和民族都有自己獨特的文化，尊重彼此文化是市場營銷管理中最重要的一環。文化差異是客觀存在的，交際對方的文化是任何個人和企業都改變不了的，但文化差異卻是引起各國間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業管理者不了解中西方文化的差異，不能更好地與對方合作國之間進行有效地交流和合作而導致營銷失敗以及造成直接經濟損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化，熟知這種文化，進而融入這種文化，使這種文化成為我們市場營銷的促進因素。
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不同國家都有自己獨特社會習俗和宗教信仰，也有各異的文化禁忌。要和某一國家有商業聯系，就必須悉通這一國家人們的習俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來。比如，在數字方面，中國人忌諱數字“4”和“7”，而加拿大人忌諱“13”和“星期五”，這也是墨西哥人所忌諱的，認為它們是不祥或災難。在摩洛哥，“13”被認為是一個消極的數字，而“7”則包含有積極地含義。再比如，各個國家對于花的顏色喜好也不盡相同，在中國人看來，紅色代表喜慶，黃色代表富貴，紫色代表尊貴；而紫色在西方國家則代表死亡，在日本代表悲傷；在墨西哥送花就應該注意了，在他們那里，紅色代表詛咒，黃花代表經濟廣角死亡，紫色花為不祥之物，白色為驅邪之色。比利時忌用墨綠色，阿聯酋人喜愛棕色、深藍色，禁忌粉紅、黃和紫色；再比如，波士頓人喜歡綠色的龍須茶，而芝加哥人卻青睞同類中白色茶。在美國南部藍色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導致的生意失敗就有兩個活鮮的例子。比如有一次日本向美國進口鋼筆，在包裝上犯了禁忌，遭到美國的反感，進而營銷失敗，因為日本廠商在銀色的鋼筆盒內使用的掛里兒是紫色的天鵝絨，紫色可是美國的禁忌色。另一個例子就是在加拿大，有一個廠商接收了一份訂貨單，內容是給加拿大生產一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務卻忽略了色彩上的考慮，所以生產出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失敗，究其原因才發現，加拿大人最喜歡的是深紅色。
�。ǘ┱莆丈虅斩Y儀與商談禁忌
商務禮儀體現的是人與人之間的相互尊重。在市場營銷活動中，了解各個國家的不同商務禮儀和商談禁忌相當重要。比如，中國人在一些正規場合，認為早到是一種守時和禮貌或者是誠意；而加拿大人則認為在談判場合不宜過早到達，稍晚幾分鐘他們也不會介意；再比如，南非的商人做生意喜歡直來直去，說話大膽坦率，如果在南非做生意時手段過于細膩或者兜著圈子說話，他們會很不理解，而且這樣的生意多半會以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時要因人而異，否則就會吃虧，因為在加拿大的商人中，有90%的人是法國和英國的后裔，做生意相對來說比較保守，在價格方面不喜歡頻繁波動。但是和英國后裔做生意與和法國后裔做生意手法也不同。比如和英國后裔做生意，其過程相當麻煩，從進入談判一直到價格決定，既耗時又艱辛，但一旦簽約，就代表百分之百成功了，一切盡可放心�？墒呛头▏笠嶙錾庥质橇硪磺榫�。法國后裔對客人和藹可親、關懷備至，但一旦進入談判則判若倆人，讓人難以琢磨，而且即使簽了約也會讓人感覺不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國相比，而喜歡客人談他們長處。如果你不了解各國家民族的特殊性，你的市場營銷等商務活動就會失敗。
�。ㄈ┰鰪姺梢庾R和跨文化觀念
法律是保障人們合法權益的法寶。進入跨文化國際市場，必須增強法律意識和跨文化觀念。產品進入國際市場之前，確保自己產品的專利權。事先對產品進行專利檢索或注冊，或到法律部門進行相關咨詢，或通過互聯網進行查詢，做到有備無患。以避免由于不懂對方國情或法律而影響正常的營銷活動；也為了在營銷活動中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來的各種不必要文化風險。
三、注重企業文化，提高市場營銷管理水平
企業文化是一種現代企業管理理論，是一個企業特有的文化。西方學者羅伯特·布萊克與簡·穆頓提出，企業領導人的風格決定企業的經營風格�？梢娖髽I管理者在企業生存發展中的核心地位。所以，市場營銷管理要把跨文化交際策略用于企業文化，以提升企業員工的整體文化素質和水平。在開拓國際市場之前，企業管理者要選派外語語言能力強的人到海外市場實地生活一段時間，一方面可以彌補語言不通造成的思維隔閡，另一方面還可以更好地了解其文化；充分發揮當地華人的作用，聘用其子弟到國內工作，以便更好的打入國際市場，促進市場營銷，推動企業發展�？缥幕浑H作為企業走向世界的橋梁，在市場營銷中起著積極地推動作用，其策略在市場營銷中的正確使用能有效地為企業發展服務，使市場營銷順利進行，最終實現互惠雙贏。
市場營銷策略論文10
1美國探索頻道成功案例及啟發
1.1多種制作開發模式并行
探索頻道成長于美國商業電視體制為主的市場環境中，在其三十年的發展歷程中，不斷探索新的商業紀錄片制作模式：1985年開播之初，主要依靠購買優質成片作為節目來源，節目重播率較高；隨著發行能力的增強和資產規模擴大，其大型節目主要依靠聯合制作；再往后，由于內容制作流程不斷成熟，委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實欄目、主題特別節目到原創紀錄長片，如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業操作流程，產量穩定，品質優良。同時，依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”，其內容得到最大化利用。
1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別
探索頻道覆蓋全球220多個國家和地區，擁有30億全球累計定戶數，以35種不同語言播出節目，是世界上發行最廣的電視品牌。它在品牌樹立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位，既有好萊塢強大的講故事策略，又兼備科學嚴謹的新聞品質。同時，探索頻道還建立了有效的品牌識別系統，并結合品牌公益事業、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進一步深化。
1.3廣告與內容付費
探索頻道的主要收入來源是有線電視收視費和廣告費。隨著全球發行網絡的增加及資產積累，節目發行和附加產品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網（包括探索、學習、動物星球等13個主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經濟收益最高的旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶數和收視率遙遙領先。因而，我們需要進一步提升節目品質、優化用戶體驗、吸引更多訂戶。收視率提升并帶來更多廣告收益，反哺內容制作，如此良性循環，真正實現內容為王的盈利模式。
2中國紀錄片市場營銷現狀
反觀目前中國紀錄片市場，上游未形成以市場為導向的創作機制，中游缺乏商業化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩定、規范的營銷模式，導致目前國內尚未形成真正的'紀錄片市場。中國紀錄片雖然逐漸開始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場需求和觀眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場及受眾進行調研，導致后續營銷也難以精準定位，傳播效果不盡如人意。
3中國紀錄片市場營銷具體策略
如何做好我國紀錄片的市場營銷，在市場化及全球化快速發展的當下，是值得深思的課題。
3.1細分市場需求
紀錄片自身所具備的文化屬性，會因受眾的教育程度、從業背景、興趣愛好等而有所側重。所以，相較于其他節目形式，紀錄片更應該注重細分市場。只有準確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標，從拍攝角度、制作等方面來提高紀錄片的內容品質，并明確傳播渠道和營銷方向。節目內容和類型的細分有助于細分目標觀眾，從而細分廣告市場和客戶。
3.2塑造良好的品牌形象
品牌是紀錄片面向社會大眾的直接形象，擁有一個高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀錄片自身影響力，獲得廣告溢價空間，還可以帶來一系列長尾效應。紀錄片擁有強大的后續產品鏈開發意義，圖書、音像、游戲、展覽等，利用良好的品牌形象，增加后期產品輸出渠道，最大限度開發品牌利用空間，才能實現IP價值最大化。
3.3后期宣傳與包裝
在媒體活躍用戶浮躁的時代，宣傳和包裝作為一種營銷手段，是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性，不像影視劇一樣容易找到話題營銷點，但其“真實反映社會和生活”的屬性，恰巧可以滿足觀眾對新聞性、貼近性、罕見性等內容的需求，如何有效提煉宣傳點和強化包裝，是優質內容能否在短期內迅速打開市場的關鍵。
3.4開發多渠道銷售
在新媒體高速發展的時代背景下，紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結合互聯網手段來搭建多樣化的營銷平臺，利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間，開發多渠道的銷售模式，構建更龐大的營銷陣營……中國紀錄片市場營銷尚有很大的發展空間，更應當利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。
總之，中國紀錄片的市場化發展仍處于開發和革新階段，中國紀錄片業內人士可以考慮細分市場需求，塑造良好的品牌形象，加強后期宣傳與包裝，并且開發多渠道銷售，在競爭激烈的市場中站穩腳跟。
參考文獻：
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市場營銷策略論文11
摘要：隨著我國社會的進步與經濟的發展，市場營銷模式對銷售起到了推動的作用。本文將根據我國當代經常使用的市場營銷策略進行分析比較，對市場中不同的產品與企業提出有效的市場營銷策略。
關鍵詞：市場營銷；策略；比較
一、市場營銷策略的發展
所謂市場營銷是指個人或集體通過創造產品和價值與客戶在進行商品交換時所產生的銷售行為。改革開放后，我國的經濟飛速發展，市場中的供給與需求產生了較大的變化，隨著供給與需求的變化，市場營銷策略逐漸產生。在我國20世紀初就已經出現了對市場營銷策略進行研究的文獻，因此，市場營銷的策略在我國擁有一段為期近百年的發展史。市場中供求關系的變化直接影響銷售，改革開放初期的市場機制是按照市場需求進行生產，在這種環境下銷售策略還未起到明顯的作用。只有在競爭相對強烈的經濟環境中才能推動市場營銷策略的發展。在市場營銷的發展中，隨著人們逐漸對市場營銷的深入研究，對我國市場中經常使用的市場營銷方式進行了劃分，在市場營銷初始階段人們更多的采用分銷的方式增加銷售量，隨著市場的逐漸成熟，人們對市場營銷的方案更注重于商品價值的傳遞。我國市場的成熟伴隨著市場營銷策略的成熟，在當今市場中的銷售策略更適用于我國當代的市場狀況。市場營銷策略是當代市場中生產者必備的團隊或技能之一，良好的市場銷售幫助商品價值的傳播與商品交換過程的進行。市場營銷的主要核心為消費者，滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務是市場營銷的主要目的。
二、市場營銷策略的種類
在當代的市場經濟下，商品種類繁多，許多優良的產品由于價格等原因并未受到廣大消費者的認可，銷售對優良產品的知名度與社會認可度的提升起到了幫助的作用。面對不同的產品的不同特點，市場中出現了不同的市場營銷的策略，其主要分為以消費者為主的市場營銷策略與簡化后實行組合銷售的市場營銷策略。根據不同營銷策略的主要關注內容為依據，筆者對不同的營銷策略做出不同的闡述。首先，以需求者為核心的營銷策略是近年經常使用的營銷策略之一。以需求者的內心傾向對產品進行推廣，獲得社會對產品質量、價格及售后服務等的高度認可。企業在產品的生產中不斷根據人們對產品的需求進行調整實現較為人性化的產品生產，對消費者負責。而簡化當代市場中的銷售后采取統一的一組銷售方案是一種較為經濟的銷售策略，在這種銷售策略下需要銷售人員對生產商提供的產品進行全面的分析與研究，根據產品自身的特點制定一組銷售策略。商品的質量是銷售環節的基礎保證，商品的價格、銷售與售后服務是銷售開展的主要因素。其次，以需求者為核心的市場營銷策略需要生產商對自己的產品經常進行更改，這樣的營銷方式相較于其他的營銷方式，雖然能在最大程度上滿足消費者的需求并獲得市場的認可，但這種營銷方式也增加了生產廠商的生產成本并對生產者的創新能力提出了要求。簡化式的銷售方式最大化的實現了商品價值的傳遞，對生產商并未提出過高的生產要求，但卻需要銷售團隊的統一協作，合理分工。這種策略需要銷售人員之間合理的分工與合作，團隊意識在這種市場營銷模式中顯得尤為重要。銷售團隊對商品需要積極進行了解，掌握商品的基本特征。
三、不同環境中市場營銷策略的有效性
對市場營銷策略的選擇是當代企業與公司在市場競爭中首要考慮的因素之一，對公司產品的正確認知以及對產品未來銷售預期的估計是衡量市場營銷策略的主要依據。面對當前較為經常使用的兩種營銷策略各有所長但也存在不可避免的缺點，在競爭逐漸加劇的市場經濟下，對市場營銷策略的創新是時代的'要求。最大化的實現營銷策略是我們當今銷售的重點，按照商品的基本特性合理制定銷售策略才是銷售的核心競爭力。第一，對于無顯著差異的商品制造業可以采用“產品、價格、分銷、促銷”的4Ps式的銷售策略，面對競爭較少的市場環境，這種銷售方式可以將商品高效率的售出，并取得良好的市場回饋。有效實現這種市場營銷的策略需要對銷售人員進行專業化的訓練。對當代銷售問題的出現很大一部分來源于人才的使用不當。我國的銷售團隊不僅缺乏人才而且對人才的使用出現了不合理的現象。人才的匱乏導致銷售的時效性呈直線下降的狀態，只有對銷售人員進行專業化的培訓，才能保證銷售工作的順利進行。在良好的團隊協作下，以消費者的需求為保障實現銷量的最大化，促進我國經濟的發展。第二，對于高技術的行業等中大型的企業需要采取與顧客建立良好關系的營銷策略。與顧客建立良好的顧客關系是實現高端產品銷售的途徑之一，也是較為有效的途徑之一。市場營銷策略的有效實行同樣需要依據商品的真實質量、價格、售后服務等精心制定。商品的質量與價格是營銷開展的主要因素，對商品質量與價格的精心把握才能保證銷售的正常開展，獲得良好的社會認可度。對商品質量的保證也是對消費者負責，只有良好的心態與職業道德才能保證市場營銷的長遠利益。第三，當代較為盛行的高科技產品需要根據產品的特點以及良好的服務以滿足客戶的需求。這種營銷方式滿足了不同客戶對不同高科技產品的需要，從根本上實現了營銷的目的。然而，對不同市場營銷策略的有機組合，揚長避短的實現銷量最大化。在商品經濟盛行的現代化社會，單一的銷售模式已不能滿足社會進步的需求，將多種銷售手段相結合才能實現市場營銷的真正目的。對商品的銷售方式是極為豐富的，良好的性價比是商品競爭的優勢，促銷手段也是市場營銷的一種策略。掌握消費者的心理傾向才能制定出全面有效的市場營銷策略，消費者對商品的需求是市場營銷策略實行的動力，因此，良好的市場營銷策略必將對消費者的心理活動做出嚴謹科學的調查與分析。面對當代不同產品與企業，各個公司與企業均采取不同的市場營銷策略。在消費者心理偏好一致的情況下結合當代較為有效的市場營銷策略實現商品的銷售與交換過程。
參考文獻：
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市場營銷策略論文12
[摘要]在日益激烈的旅游業市場競爭中，市場營銷的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國旅游業存在的諸多問題，并針對這些問題提出了相應的對策。
隨著我國旅游業蓬勃發展，市場競爭日益激烈，旅游市場營銷已經成為發展旅游事業的重要手段，也是企業在市場競爭中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看，我國的旅游市場營銷的策略還存在許多問題，不適應旅游行業發展的要求，必須加以研究并從中找到解決問題的對策。
一、目前我國旅游業市場營銷存在的問題
1。盲目削價競爭
降價銷售成為了很多旅游企業主要競爭手段。很多旅行社由于競爭激烈紛紛降低報價，為確保企業營業額，減少員工工資。這樣勢必會引起服務質量的降低，最后導致顧客投訴，影響到企業的信譽和形象。近幾年來，由于東南亞團隊價格偏低，致使該區潛在游客減少，旅游業收入相應減少，旅游業發展緩慢。
2。法制意識淡薄
有的旅游企業為旅游者提供虛假的旅游服務信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業的聲譽，有的甚至冒用其他旅游企業的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序，損壞了旅游企業形象，破壞了國家的法制，使旅游市場供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經營的運作方式，經營者只顧經濟利益而忽視法制化經營，結果造成因旅游合同未能履行而發生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國家的法律法規于不顧，最終只會使雙方受損，并且會破壞旅游企業的對外形象，嚴重阻礙我國旅游業的健康發展。
3�？萍己康�，系統性不強
當今社會是一個網絡時代，沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅游市場營銷當中去，就會缺乏高質量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。許多旅游企業在經營運作過程中，手工勞動較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業務為例，大都停留在電話、傳真的使用上，基本上沒有運用互聯網輔助日常業務工作，在信息化高度發展的今天，這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。
二、創新營銷策略，尋求解決對策
1。細分市場，提供人性化服務
消費者去旅游的終極目的其實就是“換個環境換一種快樂的方式，去發現并體驗那個地方最有價值的精髓”，而不是說選擇旅游的焦點是價格，之所以是價格導向是因為目前市場上產品都一樣，沒有選擇價值導向旅游的余地。要知道，消費者內心深處真正關心的不是價格，而是價值。不是嫌旅游的價格高了，而是消費者是否獲得了更大的滿足。企業應根據旅游地形象等級和地域條件確定主要客源市場，對客源地文化和旅游者素質、欣賞習慣、個性特征進行形象定位。根據旅游者在目的地的游覽和消費行為，確立食、住、行、游、購、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象，研究旅游者需求，提供優質、個性化的服務。2。整合營銷理念
美國西北大學教授舒爾茲等人提出的整合營銷傳播理論（IMC），被認為是市場營銷理論在20世紀90年代的重大發展，被譽為“帶領企業跨越21世紀的營銷教戰守策”。整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃的概念，其基本含義是“要求充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關系，并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化�！毕M者對一個企業及其各個品牌的了解，來自他們接觸到的各類信息的綜合（包括媒體廣告、價格、包裝、售點布置、促銷活動、售后服務等），整合營銷傳播的目的在于使企業所有的營銷活動在市場上針對不同的.消費者進行“一對一”傳播，形成一個總體、綜合的印象和情感認同。這種消費者建立相對穩定，統一的印象過程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。
3。推行網絡營銷
運用先進的科技手段，把互聯網等引入旅游經營當中，使各個公司網絡連接。通過旅游網上廣告、旅游電子商店和旅游網絡服務等方式，做到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。利用網絡營銷方式可以降低旅游營銷費用，實現全球營銷，大大增加潛在銷售機會�；ヂ摼W的交流互動性和信息及時性已經使得旅游者提前預訂的時間越來越短，從而使傳統的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經不再是唯一的目的地營銷和產品銷售中介，互聯網已經讓成千上萬的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營銷組織（DMO）進行直接溝通，并購買旅游產品。
4。注重旅游從業人員素質培養
在網絡營銷方式下具有科技含量高、專業要求嚴格的特點，從事這項工作需要具有一定的專業素質。具體來說，就是要培養既懂旅游又懂網絡，既懂旅游企業的運行規律又懂網絡的特性，而且把他們有機結合起來的人才。要充分發揮大中專院校等教育機構的作用，培養大批具有本科學歷或研究生學歷的高科技人才，并鼓勵在校學生參與旅游企業網絡營銷等工作。旅游行業應采取各種繼續教育方式，將現有人員進行強化培訓，使之掌握旅游信息化建設所需求的基本技術技能。同時還要注意對旅游從業人員的法律培訓。在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核，鞭策導游人員自覺學習法律知識，強化法律意識。在旅游公司經營活動中，旅游監管部門要加強檢查和監督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監督員，微服探察，適時進行監管，對有問題的單位責令其限期整改，達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
市場營銷策略論文13
論文關鍵詞:網絡團購 市場營銷 策略
論文摘要:隨著網絡技術的快速發展,網絡團購已經成為當今社會一種非常重要的市場交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網絡團購作為一種獨特的營銷策略,已經成為現代商務理念、營銷管理決策等領域備受關注的課題。本文結合當前網絡團購的具體情況,對這一市場交易方式的營銷策略進行簡單的探討。
一、網絡團購概念與形式
從營銷學角度來講團購就是一個消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務模式,網絡團購的形式有以下三種:一是銷售者主動通過網絡組織具有購買意向的消費者團購。銷售者往往是通過網絡發布團購信息,主動邀請消費者參與團購。二是具有購買意向的消費者自發組團通過網絡進行團購。在這種方式中所有參與網絡團購的人都是消費者,組織者是消費者中的一員,他負責通過網絡將零散的消費者組織起來,以團體采購的優勢和銷售者談判,從而獲得比單個消費者優越的購買條件。三是專業的團購組織通過網絡組織團購活動。在這個方式當中除了消費者和銷售者外,專業的團購組織扮演著重要的角色,是為了幫助消費者購買而提供服務的組織。
二、網絡團購的營銷流程與問題分析
(一)網絡團購的營銷流程分析
首先,消費者需要在團購制定網站上注冊成為這個網站的會員。消費者只有成為了會員,才能夠參與到這個網站組織的團購活動當中。其次,消費者進入網站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關信息,通過對比各團購網站所提供的相關信息來確定購買意圖。訂購后,消費者在確定商品質量和服務糾紛毫無問題時不輕易退單。再次,負責團購的網站進行訂單確認。團購網站收到訂單后,對消費者所訂購商品的型號、款式、數量、價格、交貨信息等進行核實,并及時聯系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況,并將訂單及時提供給商家。最后,供貨商收到團購訂單后,及時給消費者發貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯系消費者進行確認、核實,按照約定的地點將商品及時送達,并完成簽收、付款等有關事宜。
(二)網絡團購營銷中存在的問題分析
從網絡團購的.現狀來看,主要存在著以下幾個方面的問題:一是網絡團購營銷手段同質化傾向嚴重。從營銷方面來講同質化是大忌。營銷手段的同質化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營銷手段和策略,以期達到理想的營銷效果和業績。但是,在現實中,只要一種網絡團購營銷模式出現,就會有很多人模仿或者抄襲,在營銷思路、策略、定位和市場供應群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營銷策略同質化的背后必然是大規模的低水平重復,大量激增的團購網站在互相抄襲的過程中導致其運作和組織都相當不規范。這種同質化傾向的原因在于網絡團購的低門檻現狀,缺乏一個較為合理的準入機制予以對網絡團購商家的資質進行一個最基本的評估和準入。
二是缺少統一的約束機制和售后服務保障機制。網絡團購依托虛擬的空間和無形的平臺,必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當前網絡團購逐步趨于冷靜觀望的態勢,很多團購網站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環境,相關配套的約束和售后保障機制缺失,買賣雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務滿意度和投訴卻無人關注。
三、營銷策略改進對策與建議
(一)努力構建信用機制
質量和信用是商品交換的基礎,是消費者能夠形成長期穩定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎上的,信任多次疊加沉淀會形成穩定的商業信用。類網絡團購應注入一個臨時的信任問題和一個長久的信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制,信用機制建立在臨時信用疊加沉淀的基礎上。供需雙方形成了信任才可以長久地合作,消費者既能以合理的價格得到優質的服務,網絡團購的新的消費者也能源源不斷,而老顧客也因為信任所購商品和服務愿意繼續在團購網站,才使商家得以持續經營下去。
(二)完善資格審查建立高標準的準入機制
團購網實質上就是廠商、經銷商和消費者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱,從而為雙方更好地服務。魚龍混雜、良莠不齊的團購網是造成滿意度低的主要原因。網絡團購在我國由于正處于發展階段初期,門檻太低,正因為這一點,大量的團購網激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網相關的服務和輔助機構進行嚴格的資質審查,降低當前團購網中存在的不安全不穩定因素。這樣從網站建設本身和外界制度層面綜合提高團購網的進入門檻,保證其質量和資質。
(三)建立信息反饋渠道加強溝通
出于網絡團購是高度信息密集型產業的屬性,要高度重視信息反饋機制,強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通�？梢栽诰W站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對團購網站和商家的評價,了解固定和潛在消費者的需求,從中找出優缺點,以消費者為中心實施營銷溝通,給消費者的服務帶來更大的便利性,提高團購網站的營銷能力和技巧,改善商家產品質量和服務水準,打響團購網站和商家的牌子,形成口碑營銷,與顧客建立關聯,形成互助、互求、互需的關系,贏得長期而穩定的市場。
參考文獻:
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市場營銷策略論文14
“新媒體”是相對傳統媒體而言的一種說法，是指利用高科技技術，通過網絡、衛星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音數據、遠程教育等交互式信息和娛樂服務，以此還獲取經濟收入的一種傳播方式。目前許多媒體產業受到現代科技影響，產業結構將面臨調整，新媒體將成為整個媒體產業發展的新潮流，而傳統媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場競爭越來越激烈的情況下，旅游市場細分也越來越明確，旅游企業如何更好地利用新媒體在老年人中進行傳播，將成為旅游企業又一個新的市場目標，同時也可為老年人的出游提供方便。
一、開發老年人旅游市場營銷的可行性分析
1.中國老年人人口現狀
市場運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下，人口規模的多少將決定這個市場的容量。一般情況下，人口數量與市場容量、消費需求成正比。目前，我國老年人人口眾多。國家統計局發布20xx年國民經濟運行情況顯示：20xx年末，60周歲及以上人口為20243萬人，占總人口的14.9%，65周歲及以上人口為13161萬人，占總人口的9.7%。按照國際標準：當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著這個國家或地區已進入老齡化社會，那么我國已經進入老齡化社會。20xx年中國養老高峰論壇在廣州舉行，相關專家學者在會上指出，我國的養老服務需求與實際養供給存在較大差距。未來幾年中國老年人消費市場潛力巨大，據預測，20xx年老年人消費規模將達3萬億元。
2.老年人旅游購買力分析
旅游購買力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買旅游產品的能力。目前國內大部分老年人可自由支配收入主要來源子女或親屬的供養、老年人退休金、勞動收入以及社會保險和救濟。相關數據顯示，從20xx年到20xx年，預計老年的潛在購買力將高達5萬億元人民幣。
3.老年人的興趣愛好和閑暇時間
每個人都有自己的興趣愛好，老年人也不例外，老年人一般喜歡與有共同愛好、興趣的人進行交流，切磋專門的知識，嘮叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以組織老年人的興趣愛好為主題，或者推出“興趣愛好游”等活動，通過旅游活動為老年人建立交流的平臺，興趣愛好旅游。如，書畫交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉村游等都是有廣泛基礎又易于成行的組合。目前我國銀發群體大部分都是在家的離、退休老人，時間比較充裕，同時靈活度大，可自由支配的閑暇時間比較多。而且他們基本也不用擔心經濟收入，這樣意味他們出去旅游的'機會就比較大，在不同的季節可以多次的旅游�？傊�，老年人的市場潛量非常大。
二、新媒體傳播下老年人旅游市場營銷現狀
根據上海市老齡群體的新媒體使用情況調查報告，實證調查結論得出，老年群體對新媒體應用有可觀的需求，新媒體產業在老年全體市場開發方面，大有可為。但是，目前我國旅游市場在新媒體傳播下，仍存在一些問題。
1.旅游企業利用新媒體對老年人旅游市場宣傳力度不夠
目前我國的銀發旅游市場有著非常大的潛力，但是銀發旅游市場的開發卻不盡如人意。從事銀發旅游的旅行社相對比較少，而且宣傳手段基本采用傳統報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少，新媒體使用上比較集中化，基本采用數字電視。至于互聯網、平板電腦、電子書之類宣傳還是比較少的。
2.老年人對旅游市場營銷認識觀念的滯留
由于傳統的營銷觀念導致大部分老年旅游者都比較信任傳統的宣傳途徑，獲得旅游信息。有調查顯示，80%以上的老年旅游者是通過單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現在旅游企業運用新媒體傳播方式對旅游信息進行宣傳，老年旅游者也覺得信息的真實性不夠。特別是現代網絡技術的發達，互聯網的兩面性，使得老年人更加沒辦法確認旅游信息的真實性。
3.老年人對新媒體設備的使用有待提高
隨著科技不斷發展，越來越多的人開始使用高科技設備。據不完全統計，目前老年人群體中90%以上都有用手機，但是大部分老年人的手機基本就是用來接打電話，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預報等。更不用說用手機查找旅游信息，訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦，因此也不會使用QQ、微博、微信等軟件。
4.政府部門對新媒體使用上的監管不到位
根據政府部門監管體制來看，主要存在兩方面問題;第一，行政機關對于法律法規文件的修改、補充滯后于新媒體的發展速度;第二，各地方旅游行政部門所參照的行政法規效力偏低，不能適用于全國范圍。所有這些問題都體現了新媒體內容的管制和運營平臺，技術標準的監管方面不到位。
三、加強新媒體在老年人旅游市場營銷中的策略
1.構建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統”
旅游企業根據老年人旅游興趣、愛好、旅游動機、目的等方面的需求，建構一個既有可操作性又有商用前景的新媒體服務系統。充分利用互聯網、數字電視、手機、電子書移動終端，把老年人旅游各種線路整合到相關網站、數字電視、手機、電子書移動終端等，建立快速入口和一鍵式服務，讓新媒體發揮更大作用。
2.通過新媒體創建專門化老年人旅游市場
與年輕人旅游市場相比，老年人旅游市場更容易顯現出自身的差異性。例如，旅游六要素方面：對交通住宿的舒適度要求較高，飲食方面比較清淡，整個線路設計及行程安排應以寬松為主，購物較理性，消費水平總體偏低等。因此旅游企業可以利用老年人自身的差異性結合新媒體設備制定專門為老年人服務的旅游信息平臺。
3.通過新媒體加強老年群體中旅游產品的營銷
隨著我國老年人數量的不斷增加，城市小區基本都成立了老年人協會或者老年人社區。因此旅游企業可以與社區合作，通過網絡、視頻、電子書等新媒體開展老年人旅游產品咨詢、宣傳、促銷等方式，在網上提供豐富多彩的旅游產品介紹，根據老年人的需求設立網上預定系統，以最便捷的方式為老年人提供準確、周到的服務。四、結束語總之，新媒體為旅游業帶來了新的發展機遇，在新的時代背景下，我國的旅游企業應該抓住機遇，迎接挑戰。在瞬息萬變的市場環境中，旅游企業應該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產品進行有效的市場營銷，以此來滿足廣大老年旅游市場，使旅游企業獲得更多地效益，從而促進我國旅游業持續健康發展。
市場營銷策略論文15
摘要：如今，我國成品油零售市場的競爭日趨激烈，并初步形成了品牌多元化、價格差異化、競爭激烈化的格局。在嚴峻的經營形勢下，成品油零售企業必須及時轉變思路，調整理念，站在更高的角度，對成品油零售市場的現狀給予充分關注，提高認識，深入理解市場本質，并針對市場變化及時轉變角色定位，做出有針對性的戰略部署，不斷提高企業的市場競爭力。本文對目前我國成品油零售市場營銷的現狀及存在問題進行了系統分析，并提出了對應的營銷策略。
關鍵詞：市場營銷；成品油零售；現狀；對策
現階段，我國的煉油產能已經正式步入過剩時期，在該種形勢的作用下，國內成品油的買方市場趨向也日益明顯。面對著更加激烈的市場競爭形勢，作為成品油零售企業，應該進一步提質增效，不斷加強內部管理，提升綜合服務質量及市場拓展能力，以客戶需求為核心，進一步著力于加強企業核心競爭力。
一、當前石油成品油零售企業市場營銷現狀及問題
1.經營理念滯后，客戶流失率高
如今的成品油經銷商，在面對成品油銷售這一課題時，往往依舊采取傳統的、較為粗放式的經營理念：對成品油銷量傾注大量精力，但對于服務質量及意識的提升卻沒能隨之跟上，導致困擾成品油零售企業發展的問題層出不窮，其中最嚴重的便是經銷商的客戶流失率普遍較高。在行業的橫向對比中我們發現，雖然終端用戶對成品油零售服務的總體評價及滿意度尚可高，但與同類性質的其他行業比較，在各方面依然存在一定的差距。無論在硬件設施方面、服務理念方面、隊伍素質方面都亟待提高。具體表現為：在服務的開展過程中，成品油零售企業經銷商主動服務、靠前服務意識不足；客戶需求反應效率較低，配置的服務顧問不能夠及時提供高效的解決措施方案；成品油零售在價格體系方面，存在一定的優化空間，導致用戶存在定價疑慮。
2.激勵機制缺乏，工作績效偏低
傳統的成品油零售企業，往往缺乏現代化的、有效的激勵機制，所屬銷售人員的工作積極性有待加強，沒能充分調動、激發。據了解，成品油零售企業的整體薪酬水平，雖然在最近幾年時間里有所提升，但對比同類行業，提升幅度仍顯乏力，縱向的晉升通道開發不足，平臺提供的職業發展加成受限，導致從業人員普遍工作動力偏低，影響到整體工作效率。此外，部分從業人員缺乏專業化、精準化的定向培訓，長此以往，導致的直接后果是，成品油零售從業人員過多著眼于短期利益，對未來長遠的關注不夠，對品牌的完善、健全缺乏足夠的理解與認識。另外值得一提的是，成品油零售企業在目標管理方面，往往較為嚴格，人性化建設及企業文化建設力度較小，導致從業人員缺乏企業榮譽感，孤立的看待崗位職責，工作熱情不高。綜上所述，站在成品油零售行業的整體發展角度，不斷完善現有的激勵機制對于企業的長遠發展具有重要意義。
3.價格體系混亂，產品同質嚴重
鑒于成品油的功能需求較小，因此其價格振幅將直接影響到客戶的心理感受。同類產品在不同的市場環境下，基于不同的品牌和銷售策略，呈現出較大的價格差異，因此，成品油的價格水平與其品牌息息相關。但在實際操作過程中，成品油零售企業并未對市場地區情況進行具體分析，如不對現行價格策略及時予以調整，將直接影響市場拓展�，F階段成品油零售行業的主要矛盾為：產品同質化趨向嚴重，競爭激烈，買方需求仍顯低迷。對于成品油零售企業來說，產品同質化程度高是一個矛盾的焦點，也是一個刻不容緩需要解決的問題。以上種種原因導致了成品油零售行業雖然銷量逐年看漲，但利潤水平卻增長乏力。
4.市場能力薄弱，成長速度放緩
在國內的成品油零售企業，可以依據其性質分為強勢市場、成熟市場、潛力市場與弱勢市場四大區域板塊。強勢市場具有較強的品牌影響力，在業內具有較高知名度及話語權，普遍具有增長快、網點多、覆蓋廣、渠道寬的業務特點。成熟市場處于次強地位，僅次于強勢市場，它的業務特點是，同樣具有較多的業務網點數量，但市場成長增速較緩。潛力市場則是具有比較好的品牌影響力增速，市場開發潛力較大，但尚未形成規模效應，現階段網點數量較少，未來可期；弱勢市場是四大板塊中較為弱勢的部分，品牌影響力、市場競爭力、網點數量均不容樂觀，市場成長速度也因此不被看好。
二、我國成品油零售市場營銷策略
1.產品策略
作為一個銷售型企業，合適的產品策略可以確保企業在競爭激烈的市場占據一定的優勢。我國的成品油零售企業雖然數量很多，基數很大，但普遍管理方式陳舊，服務理念傳統，與當今數字化、信息化的經濟發展趨勢有所差異。成品油零售企業雖然需要一定的專業性及技術水平，但其銷售流程與其他企業并無本質區別。作為一類傳統企業，其競爭優勢日漸式微，也會在未來面對市場日漸飽和的現實問題，這就要求成品油零售企業積極依托自身的品牌優勢，鏈接客戶端、產品端，打造整裝化供應鏈，聚焦新產品開發，制定科學的產品策略。
2.市場策略
成品油零售企業的業務重點是新開發的銷售項目，旨在通過市場策略，為客戶提供定制化服務�；谛袠I環境同質化嚴重的現狀，服務的投入直接決定市場業績。因此，成品油零售企業應加大市場調研力度，挖掘客戶需求。在目標市場的選擇方面，要主動結合自身優勢，精細化管理市場資源，有針對性的向目標市場開展營銷活動，促進企業經營目標的實現。
3.品牌策略
企業要想從競爭激烈的市場環境中脫穎而出，最有效的途徑就是采取品牌策略。成品油零售企業往往經驗豐富，歷史較長，并在行業內具有較高知名度。眾所周知，企業是否值得信賴是能否與客戶建立合作的必要條件，品牌建設在市場中的重要性不言而喻。國內的成品油零售企業，雖然具有較好的知名度，但往往不能充分利用其品牌優勢，拓展市場空間。因此，現階段各成品油零售企業的工作重心也應適度向廣告宣傳的方向上轉移。加強宣傳力度，通過品牌的不斷建立與打磨，通過口碑效應與規模效應，帶動企業市場營銷工作的良性發展。
4.價格策略
近年來，成品油零售行業的利潤率及盈利水平持續走低，根本原因在于同質化競爭激烈，以及配套資源成本居高不下。受以上內因影響，導致該類企業發展后勁嚴重不足，極大制約了整個行業的轉型升級與良性發展。企業價格戰屢見不鮮、層出不窮，行業內供需關系比例嚴重失衡，競爭日趨白熱化，價格因素便成為了這場市場經營戰的關鍵高地。成本導向、競爭導向以及顧客導向是目前制定價格策略的三種主要方法，在現代的市場營銷理念中，滿足消費者需求是非常重要的一環，消費者往往決定著價格的'走勢，因此顧客導向定價法一般而言與成品油零售企業的營銷策略更為匹配。該種方法基于產品的歷史價格，結合市場需求的實際變化情況而做出有針對性的調整。價格變化會根據顧客的購買力等外界因素，采取差異化的調整策略。定價依據也會考慮地域場所、目標市場、價格周期等諸多因素。
5.可持續策略
在成品油零售企業的各個管理部門中，財務是不可忽視的一環，對于企業的日常生產經營工作而言，一套穩定的財務預警機制將為企業的可持續發展提供類似于定海神針的作用。因此，企業的管理層、財會對于必須積極的參與到市場工作中，制定符合可持續發展戰略的財務策略，深入調研同類企業的建設情況、財務狀況，分析行業發展趨勢。不斷打磨現代化的財務隊伍，促進成品油零售企業的可持續發展，積極適應時代發展要求。
結論：
現階段，隨著日益加劇的成品油零售行業的市場競爭趨勢，各成品油銷售企業面臨的挑戰也隨之加大。為確保能夠在激烈的市場環境中立于不敗之地，成品油零售企業應注重多元化發展，加強對自身產業的思考，不斷健全產品策略、市場策略、品牌策略、價格策略及可持續策略。積極找出應對措施，不斷提高隊伍素質、增強員工意識，打造優質品牌，致力于滿足客戶的個性化需求，為企業的長期穩定發展保駕護航。
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