市場營銷方案[合集]
為了確保事情或工作有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷方案1
一、概述
。ㄒ唬┗顒雍喗
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
。ǘ┎邉澞康
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
、佼a品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
、趦灹觿莘治觯
a。優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定局限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
、倏煽诳蓸纷鳛檫\動飲料,有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
、谠谘籽紫娜绽,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
、倌挲g:18—25歲的青年學生
、谔攸c:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群
、巯M心理分析:
a。在運動之后感覺口渴,為解渴而購買。
b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d。在進行促銷優惠活動時也會使目標群體產生購買欲望。
、芟M能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。
、葙徺I方式:
a。個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b。集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c。運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d。通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
。1)校內環境:
、賰瀯荩
a。消費群體集中,易于進行較為全方位的宣傳。
b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交范圍廣,可以利用人際關系網進行銷售。
c。大學生群體的消費欲望較強,市場十分廣闊。
、诹觿荩
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利于營銷活動的順利開展。
、蹤C遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
、芡{:產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
。2)校外環境:
、賰瀯荩
a。校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。
b?蛻羧旱念愋驮黾,不限于學生,且客戶的`一次性的需求較大。
c;顒优e辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
、诹觿荩
a。商家較分散,不易進行宣傳。
b。與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c。天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
、蹤C遇:與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。
、芡{:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
、倜咳珍N售量:平均在80—150瓶之間
、诿剩
在超市及食堂散賣:在20%—25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間
三、營銷方案
。ㄒ唬、銷售方式
1、校內
、俅N方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點,采取代銷的方式進行銷售。
、谫澲然顒拥姆绞剑号c校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,并提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
、垭娫捰嗁彿绞剑
a。在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯系方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便于同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
、苌祥T推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。
2、校外
、倥c商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,采取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關系,并明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
、谠O直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,周末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
。ǘ、宣傳方式
。1)校內宣傳:
、俸笮麄鳎褐谱鞔蠓鶉娎L海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
、谛麄骺ㄆ褐谱魍庥^精美的類似名片的小卡片,上面有關于產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯系方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
、蹚V告標簽的張貼:在食堂里、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽,進行全方位的宣傳。
、苄^電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。
、菪@網:在網上的學生論壇及QQ群上發布產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。
、夼c校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。
。2)校外宣傳:
、購堎N廣告標志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
、趶V告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
。ㄈ、促銷方式
。1)校內促銷:
、儆歇勝徺I:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝盗恳陨系目煽诳蓸罚喝20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。
、勖渴占畟瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
、芘c校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。
、蒌N售團隊采取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送貨:10:00—24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。
、拊趯W校規章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。
。2)校外促銷:
給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷方案2
一、 目標
1、助力各區域完成銷售任務
2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
二、 年度規劃
1、SP活動:
活動主題:換個角度看自己
活動時間:20xx年3月-5月
活動類型:
1) 小型促銷- 品牌展示+售賣(兩節柜臺+導購員2名)
2) 中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節低柜+導購員4名)
3) 大型促銷路演-舞臺+游戲互動+銷售+品展示
4) 店中店推廣-店面專區包裝+特賣
2、品牌路演(事件營銷)
活動主題:時尚秀場 盡在SILU太陽鏡
活動時間:20xx年3月-4月
場次規模:12場(華東 3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北 3場) 活動方式:一個全國性事件+品牌展示+售賣+互動+T臺秀
3、節事點促銷
活動主題:根據各節日擬定
營銷策略
活動時間:節日期間
活動規劃:創意策劃+設計+部分物料制作 輸出
4、渠道促銷(TP活動)
1) 代理商訂貨會
時間:20xx年11月-12月
規模:10場/全國
支持:禮品/物料/折扣
2) 銷獎
時間:20xx年2月-9月
參與方式:積分/吊牌兌換
參與對象:代理商區域門店
兌換金額:15元/副
3) 簽量返利活動
時間:20xx年3月-4月
規模:50家/代理商
支持:返利+VMD(店中店推廣)
5、終端培訓
時間:3月-4月
規模:100人/場/大區
對象:店員、店長、店經理
內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理
營銷策略
三、 實施步驟
1、 關于SP活動
10月-11月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)
11月-12月:準備供應商、禮品采購、公司內部宣導
01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。
03月-06月:活動推廣、活動執行、活動總結
2、關于品牌路演(事件營銷)
10月-12月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等),執行公司提案,達成合作。 01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。
03月-05月:活動推廣、活動執行、活動總結
3、關于節事點促銷
11月-12月:準備相關相關海報、方案、設計效果圖等
2月-9月:單獨執行活動配合SP活動、品牌路演、店中店推廣
4、 關于渠道促銷活動(TP活動)
1)積分、吊牌兌換
11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達
12月-01月:系統調試,各項準備工作落實。
02月-09月:活動執行
2)代理商訂貨會
10月-11月:方案擬定
12月-01月:跟進執行
3)簽量返利活動
01月02月:各區域提報活動方案
營銷策略
02月-03月:市場部擬定簽量返利方案
5、 關于終端培訓
10月-11月:準備業務員及專員的培訓準備 11月-12月:營銷大會召開
12月-02月:準備終端培訓的相關事宜
03月-04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結。
市場營銷方案3
一、市場現狀分析
如今我國旅游規劃、策劃機構眾多且都單獨以策劃機構和營銷公司存在。絕大多數存在三個特點,一是起步晚,二是底子薄,三是發展快。最后業主得到的規劃總是存在規劃結果專業結構單一、理論基礎較弱、成果與市場嚴重脫軌等現象。業主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經驗和驕人銷售業績的實操型專業景區營銷團隊和專業領域覆蓋廣、經驗豐富的規劃團隊組成的,我們的特點是專業與市場結合、提供景區從規劃到市場的全線服務,減少了中間環節所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規劃機構所不能及的。
二、服務對象
1、政府:城市規劃服務、城市營銷服務
2、房產開發商:房產開發及營銷服務、旅游地產開發的規劃及營銷服務
3、景區:營銷托管服務、項目拯救服務、營銷策劃服務
4、投資人:開發可行性分析服務、項目融資服務
三、市場推廣目標
四、營銷組合策略
(一)媒體推廣充分利用同業媒體在同業中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認知度,獲取更多客戶開發及溝通機會。
(1)搭好網絡宣傳臺、注重互動性
在原有網絡營銷基礎上對網絡傳播進行更有效的加強,將網絡重心放到轉化率更高的平臺,將多而弱轉化為精而強,同時通過即時網絡工具溝通將企業信息更直觀的傳達到客戶面前。重點工作在于:
●企業網站建設
●搜索引擎推廣
●同業網站廣告及軟文發布、友情鏈接交換
●同業QQ群、論壇軟文發布
●客戶在線咨詢平臺
(2)加強同業媒體推廣,提高同行業影響力
將公司服務信息及企業案例及時通過同業媒體進行傳播,在選擇時更注意發行有效、發行量大、影響決策性媒體進行企業形象宣傳。
●同業媒體宣傳:通過同業媒體宣傳來達到行業宣傳、增強企業影響力、塑造行業地位的作用。
●企業自身媒體宣傳
企業宣傳冊:集企業規劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點
在于企業形象宣傳。
企業簡報:將企業發展動態、行業新資訊、公司創新成果的
企業展示媒體,特點是能進行迅速精準的企業宣傳。
(二)企業渠道推廣
這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業想要發展迅速,運營穩定,就需要擁有廣泛的'人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務的企業來說宣傳進程中的重點就是“做人”的業務,充分利用一切能發展潛在客戶的人或單位都是我們渠道:
1、媒體聯盟拓展:充分利用公司發展過程中搭建起的媒體業務
人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務個人及單位來建立合作聯盟。
共同開發:與聯盟中的媒體人及其它旅游服務商進行共同客戶開發,同時增強聯盟發展網絡的滲透性,用網絡共同開發來減少客戶維護成本。
從聯盟成員合作伙伴中對目標市場開發
與聯盟成員一起對客戶開發時增強企業執行力形象
2、資料收集
定期收集具開發潛力的客戶資料、工作動態、招投標信息進行收集,并實時對資料進行分析,并進行重點維護客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎客戶等項目進行分類。并在溝通過程中要有專人進行進度登記和監督。
3、客戶新項目引導、項目間影響:
從既有服務對象中有更多服務內容開發價值的要進行新項目引導、對現有項目業主身邊的渠道進行開發,達到項目間及項目外的影響。
(三)同業峰會公共關系推廣
每年有眾多旅游同業峰會、同業營銷會、旅行社景區答謝會等同業會議,其中有部分同業會參會機構符合我司客戶發展需求,能達到企業宣傳的目的。
1、參加同業營銷會:由商務拓展人員積極收集相關會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達到對客戶發展的目的。
2、參加旅游業相關論壇:選擇部分有影響力的同業峰會,與主辦方溝通安排我司相關領導或專家代表公司進行重點嘉賓出席,通過此類活動達到企業宣傳及客戶發展的目的(建議每年參加3次以上)。
五、項目商務服務流程
1、客戶拜訪
2、意向溝通
3、專業性對接
4、簽訂合同
5、進度安排
6、進度及成果監督
7、后續服務
市場營銷方案4
為了豐富我校廣大學子的課余生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃于20xx年10月1日至20xx年6月28日開展經管專業實踐之“華富杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經濟與管理學院品牌戰略研究所
策劃承辦單位:經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網
大賽時間:20xx年9月19日—20xx年6月28日
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應學院全體學生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、 網絡宣傳(微博、博客等)
5、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐螅海
1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:三年規劃(20xx—20xx)
4、參賽團隊完成問卷調查不少于200份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格(調查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應的'營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
。ㄈ┐筚愔改希
1、市場調研大賽主要針對目標市場開展市場調研,由參賽團隊自行設計問卷調查表、開展市場調查、進行數據統計與分析,完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括“品牌規劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:
。1)、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調研方案、品牌策劃方案。
。2)、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┍荣愋问剑
1、結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調研分析并設計一份策劃市場調研方案,從初賽中評選出5份優秀方案進入決賽。
2、在市場調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽,并設計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復賽,最終選出5份優秀方案進入決賽。
。ㄎ澹﹨①惙绞剑
1。品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調研大賽的參賽者。
2。參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
3。上交參賽團隊名單時間:
市場調研大賽20xx年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,
品牌策劃大賽20xx年2月24日(星期五)下午16:30—17:30
。 投稿方式:
1、市場調研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年11月18日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場調研大賽策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年4月25日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
。ㄆ撸┳髌芬螅
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2。5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r間安排:
1、市場調研大賽:
9月19日(星期一):通知發到各學院團總支學生會
9月26日(星期一):上交參賽團隊名單
9月28日(星期三):品牌戰略研究所、華富建材專職人員進行市場調研專業指導
10月1日—11月18日:參賽者進行市場調研策劃并準備參賽作品
11月18日:上交作品
11月19日—11月20日:作品評審
11月21日(星期一):公布進入決賽小組名單
11月23日(星期三):決賽彩排
11月25日(星期五):決賽(調研方案現場答辯)
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日:參賽者進行品牌調研策劃
4月2日—4月24日:準備參賽作品
4月25日:交參賽作品
4月27日—4月29日:初賽評審
4月30日(星期一):公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六):進行復賽
5月7日(星期一):公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六):決賽彩排
5月25日(星期五):決賽(策劃方案現場答辯)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的PPT演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
1、市場調研大賽:
冠軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍:獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調研大賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所
經濟與管理學院團總支、學生會
市場營銷方案5
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的.市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到**年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場————吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A、開放心胸;
B、戰勝自我;
C、專業精神;
。1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
。3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
市場營銷方案6
前言
今 年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業的各 種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄 力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊伍的基礎建設;
2、烏市營銷網絡的設計;
3、烏市市場的營銷導入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執行。
一、營銷隊伍的基礎建設
建立一支強硬的,有戰斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網絡的基本構架
4、服務營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:
1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。
二、烏市營銷網絡的設計
營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網絡建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,為此,我們對營銷網絡進行初步設計。
營銷網絡的分類:
a、基礎零售終端分為a、b、c三類
基礎酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬于市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端。
爾 后我們把區域也分為abc三類戰區,我們的`基本思路是a類戰區是指偏遠的,網絡滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣, 因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區,由于靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快。 c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們為什么把區域劃得如此之細, 關鍵是要打好這第一場硬仗。
現在我們的初步區域網絡劃分為:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網絡配貨任務;
第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務。
酒 店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案 (方案另案提供)。主要廣告傳播突破點為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是 酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業務人員占市場價格的孔子,亂打價格戰。
這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一周任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕松,為后續的營銷任務完成帶來保證。
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業區。并進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克。
第 二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階 段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守 游戲規則。
3、終端數據錄入,業務員在進入鋪貨期中,必須完成與業主的合同簽訂,業務登記和回公司數據錄入,并結清款項,絕對不能拖到第 二天,拖一天要做出相應的處罰,終端數據錄入后等第二次回款時,進入業務員網絡積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完 成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內無發生兩次以上進貨行為,或銷售額不足保證點,該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據為準,達到100家終 端以上之后通過網絡數據實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現二個人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告。
5、計算業務員工資有3條規定:
(1)鋪貨終端數;
(2)鋪貨量基本底線。
(3)鋪貨回款標準頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營銷導入過程
營銷導入要采用各種不同的方式進行導入,本次營銷導入將采用差異法營銷導入法進行工作:
差 異營銷導入法的方案為:在進行鋪貨時,采用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協議形式,一件酒的價格必須當場收回,但合同規定,當該酒在7—10天內售完 后,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優點是有小便宜可沾,一般c類終端業主都會接受,并有 合同為準,其信任度大提高。由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。
當進入到第 二次購買時,我們開始進行大規模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買欲望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業主動進第三批貨。完成 第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關系,把五封qq信設計成有促銷行為的方案,達到消費者自動上門購買的目的。
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場導入XX家終端的目標。
特別提醒的一點:由于此種鋪貨方式有一定的風險,后續要是廣告傳播跟不上,會造成市場價格體系的大混亂,甚至會就此而把產品做死。假若做不到互相對應,請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、 五封信策略:在招聘中,我們為什么要招收一批宣傳員,就是用在這個方面。我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的 動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為 期為20至30天,發行每期不少于5萬份。
2、立花策略:由于現在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印制一大批立花,打上 天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個 零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告,詳細內容在后續的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。
7、一個連續的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售
尾語
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色。當然,執行中肯定會有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個目標,把市場做大,把蛋糕做大,這才是真理。
市場營銷方案7
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下,需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現階段存在的問題,本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現今存在的問題,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問題,針對其問題研究出對策和發展戰略,為企業進行市場推廣,樹立企業良好的形象。
一、企業概況
娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建于1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,20xx年銷售額達200多億元,占據中國飲料業產量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業,僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。
二、現狀分析(微觀分析)
。1)市場潛力
哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
。2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
。3)消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業提供了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,因此,哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優勢(S)
。1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
。2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
。3)產品跟進速度快,創新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非?蓸返榷际堑湫偷母M產品,并在其中有所創新
。4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質普遍較高,人才流失率低
。5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”
。6)產品形式多樣,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品
2、劣勢(W)
。1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
。2)品牌的創新能力較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
。3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
。4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱
3、機會(O)
。1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
。2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅(T)
。1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內地市場并已造成了一定的影響力,占據了一定的市場份額
。2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛的新產品
四、營銷策略
。ㄒ唬┊a品分析策略
1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑒,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優勢,但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利于持久。
。ǘ┒▋r策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
。ㄈ┣啦呗
采用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強,形成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的沖貨。
。ㄋ模┐黉N策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的'廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先,加強新產品和經典產品的研發,利用跟進與創新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品
2、在新產品開發之后,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到一定作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
六、經費預算
1、產品開發費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展,越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程為核心的互聯網公司紛紛涌現并獲得飛速發展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點,發布學習資料,實現師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業超星公司的協助下,從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看,它是市場營銷專業學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:
、俑呗殞W生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;
、谠趯嶋H教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;
、墼诳己嗽u價過程中,仍采用傳統考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力?梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業基礎課程深度融入專業課程體系,更好地服務于經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路
1、優化課程內容設置,突出學生能力培養
課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整,注重教學內容的四個結合:
。1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。
。2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養學生的創新素質與實踐能力。
。3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。
。4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養了學生的團隊合作精神,又重視其個性發展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2、突出實踐教學,注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面:
。1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。
。2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。
。3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發現自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。
3、校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業的信息化技術手段,與企業一起合作開發、建設課程網站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及制作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環節的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質的教學資源。
4、改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據,對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計
1、教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2、學習自主化
課程內容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。
3、實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環境,培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡!笆袌鰻I銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1、課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業務流程和認知規律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2、網站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現全部資源的開發共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統,全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發現問題,及時解決。
3、教學資源建設持續性
為實現以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當的點撥和引導,實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。
本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向,開發應用優質數字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案8
一、伊利牛奶促銷策劃目的
通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。
1) 通過現場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度,促進消費者的購買欲望,提高銷售額。
2) 推出伊利牛奶的新產品,增加伊利牛奶的市場占有率。
3) 為伊利牛奶培養一批忠實顧客。
4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。
二、牛奶市場分析
(一)市場環境分析
伊利以其優質奶源制造而成的優質牛奶和良好的服務,獲得了廣大消費者的認可和青睞,在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。
本次促銷的伊利純牛奶,實惠、天然、營養、香濃、新鮮,有足夠多的`賣點吸引消費者的眼球了。
大學生的生活水平較為普通,絕大部分學生對于飲食都很關注。
純牛奶營養價值高,是大多數學生的首要選擇。
通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。
(二)產品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶,秉承奉獻最佳品質的理念,致力打造。
精選純正血統荷斯坦奶牛,每只獨享約3000平方米左右的自由空間。
多年來,伊利集團堅決貫徹“奶王”的發展戰略,始終致力于對奶源等基礎設施建設的大力投入,是行業內首家完成全國奶源布局的企業。
1、伊利牛奶的分類:
伊利牛奶由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。
其中,伊利金典有機奶、營養舒化奶、暢輕酸奶等產品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養價值倍受市場認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產品”。
2、伊利產品結構戰略
高科技含量、高附加值的乳制品業務收入已占據伊利整個產品線的40%;奶粉產品對主營業務收入的貢獻進一步提升。
截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產銷量已連續17年居全國第一,伊利超高溫滅菌奶產銷量連續多年在全國遙遙領先,伊利奶粉、奶茶粉產銷量自20xx年起即躍居全國第一位。
3、銷售狀況
大學生的生活水平較為普通,除去少數大學生經濟水平較低,絕大部分大學生對于飲食極為關注。
純牛奶營養價值高,是很多大學生的首要選擇。
通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右。
在所有銷售的飲品當中名列前茅。
但也有幾大問題:
銷售市場結構失調,20xx年伊利集團液態奶銷售收入為116.50億元,增長速度非?。
而相比之下,其他產品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。
因此,在銷售收入中液態奶所占份額比例不斷擴大,到20xx年已占主營業務收入的71.30%。
同年,三大系列產品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態奶占73.10%。
這樣的產品銷售結構和業務結構不合理,使得其銷售收入不均衡,進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產生失衡,導致生產規模和終端消費市場不均衡。
這樣的銷售系統周期性失衡,將給其乳業發展帶來較大的風險。
基本經營模式不完善,主要是“公司+牧場小區+奶戶”的模式。
這種產業化模式的優點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優勢,克服小生產與大市場的矛盾,其缺點是缺乏與農民利益的緊密結合。
所面對的奶業產品市場是一個同質化現象非常嚴重的市場,大致的市場情況是高端的幾個企業在不斷地打價格戰和廣告戰,相互擠占市場。
只有科學地制定包括產品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略,才可以保證自有品牌長期具有競爭優勢。
4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營養價值高、實惠,但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。
作為飲品,有很多的競爭者和替代品,對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現在消費觀念更加理性,產品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。
伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。
誠信問題得不到顧客認同。
市場競爭較激烈,沒有自身優勢。
聚氰胺,經常出現質量問題。
市場營銷方案9
1 外部環境:自然環境和法律環境
1.1自然環境:
豐富的資源,優越的環境是礦泉水資源可持續發展的有利重要因素。目前,我國勘查評價的礦泉水水源均屬單孔單泉,除衛生防護帶有明確規定外,均無限制。造成城市中心區和人口稠密區開采礦泉水,生產礦泉水產品的情況。國外礦泉水生產企業對自然環境狀況極為重視,如法國Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿爾卑斯山脈;德國的 Neuselsmineralguelle 位于著名的風景區;西班牙的Viladran 水源地處在國家自然保護區中。我國將來具備可持續發展優勢條件的礦泉水廠一定是擁有優美的自然環境,珍貴的礦泉水類型和豐富的資源儲量。因此,將來的礦泉水評價不僅限于水文地質條件,自然環境也應作為重要因素予以重視。
純凈水用二級反滲透將水中除了水分子以外的其他物質全部除掉,只剩下純粹的水。而礦泉水是從地底400多米處抽出地下水,按國家標準去除一部分物質,保留對人體有益的礦物質的一種水。而礦物質水,就是地表水先通過滲透成純凈水,再添加礦物質。
怡寶純凈水采用當今世界上最先進的膜分離技術,完全去除一切污染物質,可以放心飲用。除解渴功能外,可以凈化身體,幫助人體新陳代謝。
1.2、法律環境:
法律法規政治法律因素環境分析長期以來,由于我國礦泉水行業缺乏市場準入制度,礦泉水產品的生產標準比較低,許多礦泉水企業紛紛上馬,造成礦泉水的質量良莠不齊,近年來,隨著中國法律的不斷完善, 《中華人民共和國食品安全法》 、 《中華人民共和國飲料生產有關條例》、《飲用天然礦泉水檢驗方法》 等法律法規對我國礦泉水產品的生產進行了一定的約束,這無疑提高了行業準入的門檻,將大大加速礦泉水行業進入快速發展的時代,那些產品質量低、生產設備落 后的小型企業將被淘汰出局,而留出市場空擋給有實力的企業,這將對礦
泉水行業的發展帶來巨大的`商機。
2008年開始,國內的碳酸飲料,果汁飲料市場份額分別下降17%、18%,而桶裝水、硅酸飲料呈上升之勢,桶裝水市場份額已上升到36.64%。在金融危機的背景下,“喝出健康”成為市民的消費的心態,更者,隨著各大的品牌商的努力以及中國消費者對安全與健康消費意識的覺悟,中國整個飲用水市場正在走向健康發展的道路。
北京怡寶2007年在北京建立近百家怡寶桶裝水專賣店,強大的系統監控能力,能實時跟蹤出廠的每一桶水,杜絕假水,讓消費者喝的放心;同時,桶裝水專賣店強大的服務系統和管理系統,全市統一的59798550客服中心,與各專賣店電腦聯網,進行實時信息交換,極大提高了配送和服務效率和質量,為用戶不斷創造價值,提升生活品質
2 內部環境:公司發展和競爭對手
作為中國飲料工業十強,排名逐年攀升,怡寶純凈水在2009年已經躍升到了第三位,2009年的銷售量比起2008年又多了32%. 2008年,怡寶把與農夫山泉的差距縮小到3萬噸,目前怡寶已穩居中國飲料工業前三甲。
2.1市場容量:
(1).從全國看:2008年全國包裝飲用水總銷量為2475.58萬噸,較2007年的1811.87噸增長37%。其中,康師傅以403萬噸的絕對優勢占據第一位;娃哈哈
以300多萬噸的銷量緊隨其后;第三第四位分別是農夫山泉和怡寶,兩品牌的銷量均超過100萬噸。
(2).從廣東地區看: 廣東飲用水市場,還有景田、益力、樂百氏三大品牌銷量在40萬噸以上的。這7個品牌總銷量高達1140.9萬噸,占據整個市場蛋糕46%的份額。同時,康師傅、娃哈哈、農夫山泉和怡寶,已經將同行遠遠拋在身后,水業四寡頭局勢已經形成。
2.2競爭對手: 第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們都是領先品牌;
第二集團軍:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們都是強勢品牌;其他40余種是雜牌軍,是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64%,樂百氏28.56%,第三名娃哈哈15.74%。特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹企業形象。樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實施本土化戰略,降低成本,強化競爭力。
與競爭對手相比優劣勢舉例分析 :
2.3怡寶與康師傅相比
優勢:
礦物質水相比于純凈水品牌感較高,成本低;康師傅的礦物質水在純凈水的基礎上添加了鉀、鈣、鎂、硒等礦物元素; ? 從產品定位上來看,礦物質水也正好處于天然水與純凈水價格的中間,在建立了競爭市場的區分后,康師傅礦物質水的產品形象就更容易突出。
礦物質水基本上沒有水源要求,故其運輸成本大大節省,這些無疑都讓康師傅在激烈的瓶裝水市場競爭中,占據了起步優勢。
劣勢
在觀念上,被認為“康師傅礦物質水=自來水”
在價格方面,也認為康師傅是在搞“低價傾銷”在“以本傷人”。
在pH值的試紙面前礦物質水的酸性指標往往小于5.65——比酸雨還酸,故
在偏堿性水更健康的宣傳攻勢面前,礦物質水陣營開始松動。
瓶身設計沒有個性,且塑膠瓶身較軟給人不安全的感覺
2.4怡寶與屈臣氏相比:
優勢:
定位高端;
外包裝(瓶身)設計時尚且富有個性;在血液黏度比較高的情況下,飲用蒸餾水對于人體健康、預防疾病發生是有一定作用;用蒸餾水沖泡咖啡口感更好,而且蒸餾水更能促進咖啡有益健康成分的溶解
劣勢:
蒸餾水的生成過程除去了重金屬離子,但也除去了人體所需要的微量元素,并且沒有除去低沸點的有機質,長期飲用這種水,不僅會引起缺乏某些微量元素,而且將有些有機物也飲入體內,不利于健康,故不宜為常規飲用水,常飲蒸餾水就等于放棄了從水中獲得人體所需的微量元素的5%的來源。,不利于人體健康
礦泉水營銷策劃
定價策略由于本企業處于市場的導入期,產品剛剛投放市場,顧客還不是很熟悉,因此會出現銷售量低、難以與其它同類產品競爭。為了打開市場,在價格方面可以根據不同情況采取以下相應的地價策略。 高價策略: 就是說企業把高消費水平的消費者,作為本企業的目標消費群,利用高收入階層愿意支付比別人更高的價格,滿足其心理需求之一情況制定出一個比高的價格。
低價策略: 就是說企業把產品的價格定得很低,必要時可以微量虧本出售,已達到產品快速滲透市場在其同類行業中提升自己的市場份額。
低價策略的有關條件
(1)商品的需求量大,相關的替代品較多,降低價格能促進銷售量的增長。
(2)企業的生產能力強可以大批量生產,降低成本。顧客滿意定價,是指產品在上市一段時間之后調查出消費者對本產品的滿意價格是什么,加以調整的出最終的價格。差別定價策略,是指對不同的顧客、地區、用途、季節等,對同一產品制定出不同的價格。分檔定價策略,是指把產品分為不同的檔次逐一定價。 三、目標市場營銷管理
1、目標管理的步驟
(1)制訂目標營銷 目標設定,要符合這五個條件:具體、可衡量、可操作、時間的長短、是否與目標市場相符合 (2)明確要達到的主要目標 (3)優劣勢分析 (4)制定具體行動方案 (5)優化企業資源 (6)確定實現目標的時間(7)目標控制與管理——區分20%的客戶還是80%的客戶 (8)制定獎罰制度
2、目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等 (2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等 (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況 (4) 分銷狀況:銷售渠道等(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況
3、SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力
機率:市場機率與把握情況
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險
4、市場營銷策劃達到的目標
財務目標:待 定 營銷目標:待 定
5、市場營銷策劃采取的營銷戰略
4C、4p、整合營銷、共振多贏策略(面對顧客,我們公司總部、一級經理、三級經理、零售商協同行動,使這個營銷鏈得以及時地、有效地為顧客服務,把這些進行有效的整合把大家的利益放在一起,達到多方共贏局面。 分銷:分銷渠道 多種渠道方式并用直銷——直接送到用戶手中(短而窄渠道方式)分銷——通過一級代理、三級代理進行分銷、零售商銷售(長而寬的渠道方式) 連鎖——進行連鎖加盟連鎖企業的連而不鎖——連鎖企業總部要強化自身建設,用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系,連鎖企業的發展不是簡單的將自己的模式完全復制而是一種資源整合,這種資源包括資金,技術,人才,管理等資源,這種整合是將企業的物流資金流信息流的整合,從而加速企業的物資流通,保障信息暢通,使企業充滿活力。
市場營銷方案10
摘要:
隨著經濟一體化進程的逐步加快,各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規范風險管理有助于實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業風險營銷的管理與控制。
關鍵詞:
企業;市場營銷;市場;風險管理
一、市場營銷風險管理及其重要性
。ㄒ唬┢髽I的市場營銷風險企業的市場營銷風險,是企業在營銷活動中,由于無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業會得不償失,違背經營的規律。因此,企業要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業的損失。
。ǘ╋L險管理的重要性企業在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規避風險,很容易造成企業利益受損,嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的,企業必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。
。ㄈ┮l揮企業的優勢,利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業還需重振旗鼓,努力向前發展。因此,做好企業的風險管理,可以將企業的損失放到最小,有助于企業的長遠發展。
二、市場營銷風險形成的原因
。ㄒ唬┦袌鲎儞Q的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨著經濟的不斷發展,社會體制的逐步完善,企業的發展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下,企業的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統的市場在發展的同時,網絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業的變化,市場營銷的風險也隨之而來。
。ǘI銷人員的'原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務,負責企業營銷方案的實施,因此,企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業,企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。
。ㄈ┙涗N商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業信譽越來越低,甚至出現商業欺騙情況,加上企業管理制度的不完善,使企業選錯經銷商,上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發生。有些企業為了短期利益,還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。
。ㄋ模┢髽I內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業并沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業的利潤,產生未知的風險。
三、市場營銷風險的形式
企業市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規避風險。
。ㄒ唬┢髽I產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對于產品的合理定位,是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的性質功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同,制造不同的產品,這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品,才能降低企業產品方面存在的風險。
。ǘ﹥r格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失?纱丝桃,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業高度重視。
。ㄈ╀N售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。
四、企業市場營銷控制風險的方法
。ㄒ唬┘訌娛袌稣{研,增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響,從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業面對風險的能力。
。ǘ┘訌婏L險防范管理企業在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現,在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹的制度,專業認真的態度,才能更好地處理營銷中的一切風險。
。ㄈ┱_應對風險企業風險發生后,對待風險的態度,處理風險的能力,直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現不正當競爭等違法行為,企業應運用法律武器維護自己的合法權益,借助法律途徑處理各種風險。
。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工,有助于企業風險的降低。
五、結語
企業在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大眾的需求,預測可能出現的一切風險。在風險來臨時,積極應對,采取科學合理的方式,把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理,提高員工的工作執行力,與員工共同努力,實現企業的長遠發展。
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市場營銷方案11
一、汽車網絡營銷狀況分析
目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
二、網絡營銷現狀分析
目前網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網絡營銷目的:
使更多人了解,人們更了解,更加關注,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的。也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內汽車銷售中,可以節省25%的.整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加的利潤率。
五、網站策劃分析
。ㄒ唬⿲揪W站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到的電子回復函件后,購車者便可以在指定的4S店預付訂金,在根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格,公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
。ǘ┙ㄒ粋社區——在線
建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,而且有汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區應該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網站推廣方法
第一階段:建設好網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽主頁。
第二階段:在吸引了網民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內容,社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作,通過在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結:
一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。
以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。
對于網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。
關于市場營銷策劃方案5
一、活動主題:關愛家庭你我他——抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外SP:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業;驋靸蓷l豎幅,由頭:"!痢凉7月出口行業第一";"!痢料M監控專柜隆重開業"
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。 2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
社區活動:
A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
B地點:各大中、高檔社區內
C時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式:一拖N(N依據實際情況來確定),"一"為社區內主宣傳點,"N"為次宣傳點。
E活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容:確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。
社區宣傳點:要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
市場營銷方案12
對于多數活動代理商或產品經銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態和執行力,是關鍵之關鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環節。
所以對于代理商或經銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰總結出的一些關鍵因素。
關鍵點一:方案講解
1)重點1:制定一個心服口服的方案
促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領促銷活動指向標,也是區別于競爭對手的.王牌,對于執行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。
2)重點2:方案有亮點,活動有新意
如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業沉浸多年的銷售人員)似乎已經沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執行都有著極大好處。
3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。
在方案上,講解人(操盤手或直營經理)在方案講解之后,我們還要進行對應此次活動的政策和話術進行演練,有些管理者認為這個環節是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路??”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業績的大好機會;但如果準備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態會讓店員在銷售環節中出現話術變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態。
因此,事前的演練和準備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準備充分,輕松上陣。
關鍵點二:目標制定——目標分解,精確到位
1)重點1:分解有壓力目標要有技巧和方法
對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設計一個完整詳細的任務分解表;首先制定好這次活動的總目標,再次制定好每個人的銷售任務;通過一張任務分解表層層推進詳解,最后在目標分解環節我們通過話術引導讓我們的銷售人員報出我們預定的目標,那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標任務的壓力,讓他們輕松上陣。
2)重點2:讓團隊接受目標
確定總目標以及給銷售人員制定分階段目標之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標。我們把目標層層分解成一個個小目標,這需要主持人在動員會上具有現場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。
3)重點3:激勵團隊接受目標
在動員會上,除了制定目標,更重要的就是,通過物質以及精神來激勵團隊。我們發現,單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現場直接拿現金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應該轉變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。
市場營銷方案13
摘要:
電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發展
在新時期的發展中,電力體制隨著社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。
1、電力市場營銷的現狀分析
1。1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業隨著社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。
2、市場經濟條件下電力營銷創新的措施
2。1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。
2。2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的`樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。
2。3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規范化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。
2。4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務范圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2。5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3、結論
總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。
參考文獻
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[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J],F代經濟信息,20xx(7)。
市場營銷方案14
隨著貿易全球化趨勢的開展,世界逐漸在“變小〞,我們今天在商場里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化開展趨勢,包裝設計在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理,F代的銷售模式已使得包裝成為消費者購置商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬于商業文化,因此出現什么樣的商業模式,與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨著超級自選商場成為了主要的零售方式,在劇烈的市場競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置,擔負著與競爭對手比吸引力、比說服力、比想象力的使命。
一般的商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣的所有商品因為要配合節日的氣氛,那么應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時也在售賣的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。
一、節日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別,下面根據不同的節日類商品類型來對最適宜的包裝設計與銷售方式進行分析。
1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費者為了滿足根本生理需要而購置的商品。由于購置自用品的消費者動機是滿足根本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比擬高。消費者在購置商品前,處于商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購置商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標,然后通過有層次,有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。
對于自需品,消費者總是把商品的品質放在第一位,過于精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實〞的感受。因此對于自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結構方式,包裝外觀以簡潔、大方為主,需突出產品特點,并且整體設計能夠表現節日氣氛即可。
2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈是禮品表現的主要行為,是與其他一系列禮儀活動一同產生和開展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時,人們除了用標準的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能表達對神敬意物品〔即犧牲〕奉獻于神靈。也許從那時起,在禮品的含義中,就開始有了物質的.成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因為需要在社會上建立起自己的人際關系,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質〞。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值,而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解為:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、翻開、使用這一個不反復的過程中,使收禮人的情緒到達愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。
包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來到達使收禮人在接受、翻開、使用的這個過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特征。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在翻開包裝時有一層層翻開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素〔圖案、色彩、文字〕進行區分,增加包裝設計的美感。
二、節日類商品的包裝銷售策略
節日包裝策略不僅要研究包裝的根本功能,同時還要研究為何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。
1.類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品,在包裝物外形上采用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多,可以加強消費者對本企業商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利于擴大企業和商品的影響,擴大推廣效果。
2.多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優點是一物帶多物,利用增加銷售,使消費者不知不覺中接受新產品,到達多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時使大家了解這兩件產品在習俗上的關聯。
3.再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時考慮商品用完后,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別致的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既表達了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機,真是別出心裁。
節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作為禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的,甚至于有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性,還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風氣習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。
市場營銷方案15
伴隨著經濟的不斷發展,在市場營銷過程中,產品的種類雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術和品牌效應的支持,導致我國商業銀行市場營銷活動無法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環境促使我國商業銀行積極研究市場營銷現狀,改變策略,以促進我國商業銀行市場營銷的不斷發展。
一、前言
作為金融企業,工商銀行的市場營銷較工商行業起步和發展較晚,金融體制改革以后,市場營銷活動才在我國金融行業中興起。近年來,世界經濟一體化的進程逐漸加快,使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大,我國的商業銀行逐漸替代了專業銀行,給市場營銷帶來了一個全新的發展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場營銷的現狀,及時總結經驗教訓,制定科學的策略,才能不斷促進我國市場營銷的發展。
二、商業銀行市場營銷的現狀
。ㄒ唬┊a品缺乏技術與品牌的支撐
商業銀行在加強市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負債業務,大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產業務;還有一些新的中間業務,如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業務同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創新業務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用,在新產品開發研究過程中還缺少微電子技術的使用,使得新產品缺乏深度,在為顧客進行服務的過程中,缺少現代化信息技術。盡管商業銀行每年都在推行新的產品進行上市,然而大多數產品都會在中途失去生命力,使我國的商業銀行沒有具有代表性的產品,更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業銀行的形象。
。ǘ┞浜蟮拇黉N手段
促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才能夠將產品推向市場,使人們了解產品的信息,F代的促銷手段主要包括報刊、雜志的產品信息刊登等,通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時,還使服務品質有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門服務和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,然而卻沒有得到商業銀行內部足夠的重視,商業銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關系的意識,商業銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動中努力展現銀行的魅力,然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關系并不是非常密切。
三、商業銀行市場營銷應采取的策略
。ㄒ唬┐_立準確的市場目標
對于商業銀行來講,準確的市場目標就是將自身為之服務的人群進行確定,并根據這部分人群的需求來進行服務策略的制定。確定市場目標,首先要對市場進行準確的分析,單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的`方面,同時這兩個市場內部還可以進行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人群,都能夠進行更細的劃分。例如,某銀行在對零售市場進行劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和大眾人群三種;而企業不同的經營實力和經營行業是批發市場劃分的主要依據,商業銀行根據自身的實際情況和未來發展前景來為自身選擇合適的市場目標,同時充分利用自身資源,為客戶提供更優秀的服務。
。ǘ┙鹑诜⻊盏亩ㄎ
當商業銀行根據自身的實際情況和發展計劃,為自己選擇的合適的市場目標之后,就要針對該目標開展服務定位活動,在特定的服務范圍中將能夠代表商業銀行水平和形象的產品和服務提供給客戶,在不斷的實踐中逐漸形成內部的服務特點。例如,有些企業通過對自身經營實力和未來發展現狀的對比和調查,將于旅游相關的金融服務定義為自身發展的主要服務,在確立服務目標之后,不斷提高自身的服務思想和水平,逐漸形成自身的服務特色。在中國,每個商業銀行都應該根據自身不同的性質制定出不同的服務,例如,建設銀行應該主要進行住房業務的服務工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業銀行在當今激烈的市場競爭環境中,根據自身特點選擇有優勢的服務項目與計劃經濟體制下專業分工是完全不同的。
。ㄈ┲匾晞撔,提高服務質量
在當今社會激烈的市場競爭環境中,只有不斷創新產品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與服務的創新。同西方國家相比,我國的商業銀行在創新服務上要相對落后,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術,研制出了二百余種金融產品。同時,在研究和開發新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應,才能夠使開發出來的產品受到歡迎,從而提高自身的經濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬戶等負債業務的開發;循環貸款、浮動利率貸款等資產業務的開發,能夠將現代先進的科學技術應用到產品開發當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。
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