(精選)住宅質量保證書
在社會一步步向前發展的今天,越來越多的事務都會使用到保證書,有效的保證書只能基于自己有權處分的物進行處分,不能因此侵犯他人的合法利益。你所見過的保證書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的住宅質量保證書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
住宅質量保證書1
一、工程質量驗收
本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收,質量合格,并在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務,或自行安排處理。
三、保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴,開發商歡迎監督指導。
四、開發商免責條款:
具體項目已超過保修期限,或房地產買賣合同已約定不保修。
因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的`質量問題。
因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
不可抗力因素引起的質量問題。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:物業管理處:
電話:電話:
開發公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市_____區_____小區_____棟樓_____單元_____室,建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_____區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表"商品住宅質量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的'法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
延伸閱讀:什么是住宅質量保證書,住宅保證書有什么用?
1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
住宅質量保證書3
XXX用戶:
為保障住宅消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,根據《城市房地產開發經營管理條例》的.有關規定,特制定本《商品住宅質量保證書》,請您仔細閱讀以下內容,并監督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區XX幢XX室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅已經驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1、屋面防水工程,有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,5年;
2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫,1年;
4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;
5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;
6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;
7、衛生潔具、電器開關、燈具,6個月;
8、管道堵塞,2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定:
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質量保證書4
隨著社會的快速發展,人們的生活水平也在越來越高的水平上得到提升,居住環境的質量也日益成為人們所關注的焦點。而健康、安全、舒適的住房是保障人們居住質量的基石。在這種情況下,住宅質量保證書作為一種住房質量的權威認證,已經成為了現代社會中不可或缺的重要文件。
住宅質量保證書是一種針對住房工程質量的證明文件。在房屋質量保證體系的構建中,它是重要的一環。它所表示的是建筑施工方的工程質量承諾,向購房者提供質量上的保障。住宅質量保證書一般由建筑公司或者開發商出具,其簽訂雙方為房屋購買方和建筑公司或開發商。住宅質量保證書的出現,使得購房者可以更放心地購買房屋,同時也給建筑公司提供了一種對自己施工質量的`自我要求。
在住宅質量保證書中,住房的質量要求常常包括以下幾個方面:建筑質量、綠化環境、物業服務、設計規劃以及售后服務等幾個方面。建筑質量是住宅質量保證書中最為關鍵的一點,主要涵蓋房屋基礎、結構、電器、管道等諸多方面的內容。綠化環境則指住宅共用或業主專用的綠地、園區、公共設施等等。物業服務則是指物業公司對小區的管理和服務等內容。設計規劃是指小區的總體規劃設計、園林景觀等等,而售后服務則是購房者在購買房屋之后,建筑公司或者開發商所提供的售后服務。
從住宅質量保證書的概述中,我們可以看到該證書的作用非常重要,它是購房者和建筑公司之間的一種契約,規定了雙方之間的權利與義務。在購買房屋時,購房者必須對該證書進行仔細的審查,以確保房屋質量的安全和保障。而對于建筑公司,則需在簽發住宅質量保證書時充分了解自己所承擔的責任和義務,并且嚴格按照質量標準來要求建設住房,確保其質量符合國家標準,并直接關注購房者反饋情況。
在如今這個日新月異的時代,科技先進的同時,人們對于住房質量的要求也越來越高。住宅質量保證書的出現為購房者和建筑公司之間的合作提供了一種有效的方式。同時這種方式也有助于提高建筑公司的專業性和服務意識,保證房屋的質量和安全。更進一步,它也對于整個社會建設產生了積極的影響。它標志著在國內住房市場,建筑、房地產等行業在質量上達到了一個新的高峰。相信隨著時代的進步,這種保證制度也將會不斷完善和優化。
總而言之,住宅質量保證書不僅是對購房者的一種保障,同時也是房地產市場健康發展所必需的一個環節。在制定和修改住宅質量保證書制度的過程中應體現開放、民主、科學和協作的原則,真正讓住宅質量保證書成為保障人們居住質量,滿足市場需求的有效手段
住宅質量保證書5
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的.,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:xx
法人代表:xx
日期:xx
公司地址:xx
聯系人:xx
電話:xx
郵政編碼:xx
物業管理公司:xx
聯系人:xx
聯系電話:xx
地址:xx
住宅質量保證書6
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗,質量等級為 。
四、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款:
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的`最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
日 期:
物業管理公司:
地 址:
聯 系 人:
聯系電話:
住宅質量保證書7
綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發日期:
發展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時,發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂,發展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發展商將無償進行維修。衛生潔具1年保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂,漏水問題,發展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發展商將無償進行維修,但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統1年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題,發展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,發展商將無償進行疏通。
注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購買的商品房時,均應與物業公司簽定交付驗收手續,各業主對住宅內的設備、設施的'正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。收樓后,業主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發展商一律不負保修責任,由業主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。
住宅質量保證書8
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址:xxxx
物業管理公司地址:xxxx
銷售聯系人:xx
物業管理處:xx
電話:xxx
電話:xxxx
開發公司:(章)
管理公司:(章)
xx年xx月xx日
xx年xx月xx日
本公司對您購買的西安市xxx區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的`答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書9
各地(市)建設局、房管局,南昌市建委、建管局,景德鎮市建工建材局,省建工集團:
為了加強住宅工程質量管理,確保對住宅工程質量跟蹤服務,維護住房消費者的合法權益,經研究決定,在全省住宅建筑工程實行《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》制度,現將《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》印發給你們,請遵照執行。具體事宜通知如下:
一、各級建設行政主管部門(房地產主管部門)要認真組織貫徹、實施此項制度,進一步加強對住宅建設的管理,確保住宅建設質量。
二、各施工企業在住宅工程竣工驗收之前,必須向房地產開發企業或住宅建設單位,提交《住宅工程質量保證書》。
三、建設單位在向用戶銷(配)售新建住宅時,必須向每一住房提交《住宅質量保修書》,《住宅使用說明書》;各房地產開發企業應按照贛建房字(1998)16號文精神,對所銷售的商品房實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業、房地產開發企業、住宅建設單位要結合《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施,建立和完善內部質量管理登記制度,加強住宅開發建設全過程的.質量管理,選用優質產品,明確設計、施工、監理、開發、建設、建筑構配件、建材供應等相關各方的質量責任,確保住宅工程質量,以良好的售后服務讓用戶滿意。
五、各房地產開發企業、住宅建設單位,應及時收集住宅反饋意見,交付使用的房屋用戶應簽署有關房屋質量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業凡不向住宅建設單位、開發單位提供《住宅工程質量保證書》的,各級質監站不予核發《工程質量等級證書》;各開發企業、住宅建設單位凡不向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》的,不得進行房屋的銷售及分配。
七、各級建設行政主管部門今后在每年質量檢查中,應將建設單位、房地產開發企業向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》,作為對建設單位、房地產開發企業質量責任制的落實情況進行檢查。
江西省建設廳
XXXX年X月XX日
住宅質量保證書10
《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:
一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的.保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質量保證書11
一、 工程質量驗收
本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收,質量合格,并在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務,或自行安排處理。
三、 保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴,開發商歡迎監督指導。
四、 開發商免責條款:
1、 具體項目已超過保修期限,或房地產買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的'損失擴大部分。
4、不可抗力因素引起的質量問題。
住宅質量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。
我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人:
聯系人:
電話:
電話:
開發公司:(章)
法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全。
資質證編號為:
建設工程規劃許可證編號為 :
建筑工程施工許可證編號為 :
竣工驗收備案登記編號為:
預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的'有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的XX市XX區(縣)XX路XX號XX小區XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為XXXX,建設工程規劃許可證編號為XXXX;建筑工程施工許可證編號為XXXX;竣工驗收備案登記編號為:XXXX,預售許可證號為:XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
4、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
5、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
6、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的.有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
7、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
8、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
開發公司地址:XXXX
物業管理公司地址:XXXX
聯系人:XX
法人代表:XXXX(簽章)
XX年XX月XX日
住宅質量保證書14
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的xx市(縣)xx區(鎮)xx路(街)xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中共有建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為xx年。
三、本住宅于xx年xx月xx日經竣工驗收核驗,質量等級為xx。
四、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為xx年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為xx年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為xx年;
6、門窗翹裂、五金件損壞xx年;
7、衛生潔具xx年;
8、燈具、電器開關xx月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款:
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的`損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:xxxx
公司地址:xxx
郵政編碼:xxx
聯系人:xxxx
聯系電話:xxx
物業管理公司:xx
地址:xxx
聯系人:xx
聯系電話:xxxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書15
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。
我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:xxxx
物業管理公司地址:x
銷售聯系人:x
聯系人:xx
電話:xx
電話:xx
開發公司:x(章)
法人代表:x(簽章)
xx年xx月xx日
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的.叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
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日期:
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