汽車4S店崗位職責15篇(優選)
在日新月異的現代社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編收集整理的汽車4S店崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
汽車4S店崗位職責1
崗位職責：
1、完成公司的大客戶銷售任務，開拓大客戶汽車市場；
2、通過多種渠道，了解潛在的批量購買客戶信息，并建立相關人員聯系；
3、通過與客戶的溝通，了解批量購買客戶的`具體需求，并進行深入分析，并提供打包的營銷解決方案；
4、向大客戶提供政策咨詢及產品宣傳展示；
5、負責落實和執行有關協議；
6、定期進行客戶回訪與跟蹤，挖掘二次購買機會及潛在客戶；
7、搜集潛在的批量購買客戶市場信息，進行整合分析，為上級提供決策支持；
8、為批量購買客戶提供全程服務。
任職要求：
■特殊知識：良好的營銷知識和大眾產品知識，良好的社交禮儀知識；
■技能：良好的商業敏感性、關系拓展和維護能力、溝通能力、演示能力、團隊合作能力，良好的客戶服務理念。
汽車4S店崗位職責2
一、銷售部經理崗位職責：
1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業務培訓指導工作。
2、 明確銷售部各崗位職責，落實各項規章制度的執行情況。
3、 編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。
4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。
5、 掌握市場動態，及時采取相應對策并報公司領導。
6、 調配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業務關系。
二、銷售部主管職責：
1、制定本組每月、周的銷售目標，并加強本組的日常工作管理。
2、本組銷售顧問業務培訓指導，解決本組銷售顧問業務上的異議。
3、市場及競爭對手的信息收集，并提交每月、周工作計劃。
4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結會。
三、銷售顧問崗位職責：
1、開發新客戶，維系老客戶，建立個人客戶檔案。
2、客戶信息資源的統計、認真記錄展廳客戶來電信息，及時跟進客戶信息，掌握客戶動向，促使成交，并詳細記錄回訪情況。
3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導客戶試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東風標致品牌及公司良好形象。
5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導客戶新車的正確使用及各項保養。
6、服從領導的`各項工作安排，團結同事，尊敬領導，樹立團隊精神，積極參加公司的團隊活動、例會和培訓。
四、車輛管理員工作職責：
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規章制度，服從公司及部門領導的工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作，新車到達至入庫時間不得超過一天，有問題要及時反映，否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修，對于需要索賠的新商品車，要及時向維修索賠及東風標致有關部門反映，庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更
汽車4S店崗位職責3
崗位職責：
1、主持4S店客戶服務管理工作，建立和帶領市場團隊完成公司客服業績目標；
2、建立和完善公司客戶服務流程，提升客戶服務效率和服務質量，妥善處理客戶抱怨，提高客戶滿意度和忠誠度。
任職資格：
1、大專及以上學歷，3年以上汽車4S店客戶服務管理經驗；
2、熟悉4S店業務和運營管理；
3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養能力，良好的判斷和決策能力；
4、具有較強的領導、協調、監督和指導能力；
5、具有良好的.團隊協作精神，有良好的服務意識和工作激情。
汽車4S店崗位職責4
1、以專業的態度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯系并記錄聯系情況；
2、培養潛在客戶的興趣和需求；
3、激勵客戶對FORX品牌車輛的興趣；
4、在相關表格上記錄新的.客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問；
5、展廳客流量的記錄；
6、其他展廳經理布置的工作。
汽車4S店崗位職責5
1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的`檢查和培訓人員的管理;
汽車4S店崗位職責6
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經理，管理展廳各項運營；
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的'監督和考核，營造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問的工作進行監督和指導；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；
8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協助銷售經理進行績效考核；
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;
10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
13.協助處理客戶抱怨；
汽車4S店崗位職責7
崗位職責：
1、主持4S店日常財務、會計及稅務管理工作，管理監督基礎財務的工作質量，維系好與銀行及稅務機關的關系；
2、組織4S店編制預算，參與制定經營計劃；
3、嚴格遵守4S店財務管理制度，并監督執行；
4、確保資金有效管理，加速資金周轉，提高資金使用效果，規避資金和債務風險；
5、對報送會計報表的.準確性、及時性負責，按要求編寫財務分析，定期向集團財務部負責人匯報財務狀況；
6、定期清理往來賬戶，及時催收和清償款項，做好帳務核對工作；
7、組織財務、業務人員與財務相關的業務培訓；
8、負責部門團隊建設、員工培養和績效考核。
任職資格：
1、財會、金融等相關專業大專及以上學歷，工作穩定；
2、至少5年以上財務管理工作經驗，具汽車4S店財務管理工作經驗者優先；
3、專業知識扎實，熟悉一般納稅人企業的帳務處理，熟悉報表的編制、資金管理、庫存管理、成本核算、財務分析、預決算管理、制度的編寫與內控制度的監管；
4、良好的職業道德和敬業精神，思維敏捷，工作認真積極，具有良好的溝通能力和組織能力。
汽車4S店崗位職責8
1.按照公司財務管理制度、會計核算制度及費用開支范圍和標準，履行會計核算職責;
2.嚴格按照公司會計制度、會計政策對收入的確認、存貨計價以及資產折舊、分攤和費用攤銷等進行準確核算;
3.審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。及時對各項收入、費用、成本進行歸集并準確進行賬務處理;
4.填制的記賬憑證的內容、數據必須與所附原始憑證的內容、數據相符，會計科目使用正確，摘要簡明清晰，每張記賬憑證的要素齊全。并及時填制并打印輸出記賬憑證;
5.準確、及時編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制報表;
6.負責公司稅金的`計算、申報和解繳工作，協助有關部門開展財務審計和年檢工作;
7.及時掌握流動資金使用和周轉的情況，定期或不定期向財務經理匯報;
8.及時核對、清理往來賬款，定期發出催款通知書;
9.按規定整理、裝訂、妥善保管會計憑證、帳冊、報表等會計資料，負責對本公司財務資料和文件進行歸檔管理，不得外借和泄露公司商業秘密。對財務軟件的基礎數據以及重要財務會計資料做好備份工作;
10.協助財務經理做好部門內務工作，完成財務經理臨時交辦的其他任務并與其他崗位搞好協作配合。
汽車4S店崗位職責9
1、加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度。不得出借公司賬戶代其他單位和個人進行款項存取，不得將單位收入的現金以個人名義交存銀行；不得白條抵庫，不得坐支；不得營私舞弊、貪污、挪用公款損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。
2、按時到崗，備足每日庫存限額以內的備用金。用現金支票從開戶銀行提取現金應當填明用途，由本單位財務科長審核蓋章。保管好現金支票，不得跳號使用，對于作廢的現金支票應與存根一起加蓋“作廢”印章并妥善保管。
3、上班時間嚴禁上網聊天、看電影、玩游戲、瀏覽網頁等與工作無關事項。
4、填制與資金收付及費用報銷無關的會計憑證。
5、復核記賬會計開具的.收款收據進行款項收取，并在收款收據上簽字確認，加蓋公司財務章。
6、根據領導完整簽字的付款申請單進網銀行付款操作，并及時請主辦會計進行網銀復核付款；及時打印出銀行收、付款網銀回單并交由記賬會計做賬；每周不少于一次到各家銀行收取銀行回單，及時放入記賬憑證作為附件。
7、復核費用會計填制的記賬憑證與其原始單據是否相符，對于正確無誤的費用報銷按規定要求費用報銷人員在記賬憑證上簽字、支付錢款，不得代領冒領，并在相關報銷單據上加蓋“現金付訖”印章。
8、嚴格核對現金借款單據手續是否完備，對于不符合手續要求的借款單據拒絕支付款項；對于符合手續要求的借款單據應由借款本人領款，杜絕代領冒領。
9、每日不少于兩次前往收銀臺（早晨、下午各一次）與收銀員一道將營業錢款與收款收據、結算資料進行核對，并在收款收據上簽字確認、收取營業款；將收取的結算資料交由銷售會計及時進行賬務處理；下午四點前將營業款交存銀行。
10、序時逐筆登記現金與銀行存款臺賬，及時結出余額。每日終了前應與財務總賬認真核對現金日記賬及銀行存款日記賬，做到賬實相符、日清月結。每月終了應與主辦會計一道對現金進行盤點、編制《現金盤點表》；編制《銀行存款余額調節表》。
11、做好資金日（月）報表，并于次日早晨9點前將資金日（月）報表報送至本公司主辦會計及集團財務部。
12、根據主辦會計填制的納稅申報表，及時足額進行納稅申報。
13、及時有效的完成領導交辦的其他任務。
汽車4S店崗位職責10
崗位職責：
1、全面負責4S店運營管理，完成公司經營目標；
2、根據集團總部戰略要求，制訂并實施4S店經營計劃和業務發展計劃；
3、組織制訂和實施4S店年度預算，并對預算執行進行糾偏；
4、建立和維護4S店經營所需的外部關系，包括客戶、廠家、當地政府以及同品牌競爭者；
5、建立4S店組織體系和業務體系，完善各項制度及工作流程；
6、負責4S店內部人才培養、團隊建設，推進企業文化的建設工作；
7、整合內外部資源，協調4S店各部門工作，確保公司資源利用和利潤最大化；
8、考核評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標，保證4S店年度經營目標的'實現。
任職資格：
1、大專及以上學歷，具汽車4S店管理崗位5年以上工作經驗；
2、熟悉4S店業務和運營管理；
3、有豪華品牌4S店管理經驗者優先。
汽車4S店崗位職責11
汽車4S店會計
以下就是汽車4S店會計崗位職責等等的介紹，希望可以幫助到各位。
崗位職責：
1、編制會計憑證，登記明細帳、總分類帳及監控；
2、費用審核、工薪分攤、計提核算稅金、折舊等賬務處理及財務監控；
3、執行資金預算及控制預算內的經費支出；
4、每月按時準確的向稅務機關申報、繳納稅費，并負責公司的增值稅專用發票/增值稅普通發票的申請、領購及開票；
5、參與公司每年內、外部審計工作，出具指標數據；
6、編制公司財務及核算流程；
7、月度、年度財務報表的`編制；
8、財務經理安排的其他財務工作事項。
任職要求：
1、會計相關專業，大專以上學歷；
2、2年以上工作經驗，有汽車4S店工作經驗者優先；
3、熟練應用財務及Office辦公軟件，對金蝶、用友等財務系統有實際操作者優先。
汽車4S店崗位職責12
一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。
二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。
三、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。
四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。
五、監督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。
六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的`審核工作。
八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。
九、負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。
十、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。
十一、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。
十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。
十四、不定期組織部門工作例會。
十五、定期組織員工的業務培訓。
十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
汽車4S店崗位職責13
1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。
4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的.開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
汽車4S店崗位職責14
1、建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的問診、估價、結算工作。
2、保證顧客滿意度、積極開發維修資源，增加管理內用戶，提高售后維修收入。職責范圍：
1、接車問診，詳細了解維修客戶的`要求，對來店維修車輛的問診、估價、結算工作。
2、安排修理，制作修理工單進廠維修。
3、缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。
4、修理結算，根據修理卡實際內容制作結算單。
5、接聽救援電話，仔細記錄客戶資料車輛情況。
6、盡快安排救援車輛及人員、必要時報主管協調。
7、回收救援費用，保證救援單據齊全、費用回收要及時。
8、隨時掌握各進店維修車輛的維修進度，及時向顧客提供最新維修情況。
9、妥善回答及解決顧客提出的各種問題，建立與顧客良好關系。
l0、握及控制所接待維修車輛的結算工作。
汽車4S店崗位職責15
一、每日工作
1、維修收款:根據打印的維修單收款,審核售后優惠權限,注意事項
1)對超權限的要服務顧問補全手續。
2)收款后,要將系統中的結算單收銀,時間要與交款日一致。
3)禁止無業務開票,不允許高開發票,對于特殊情況,需財務總監或總經理簽字同意。
4)一般來說,發票過月不再補開。
5)將當時的營業款交出納，并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時進行)交接表一式兩份，出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財務經理或財務總監批準同意。
6)次日將維修單據交財務審核。
7)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續。
2、統計當月保險明細。
3、統計當月所有掛帳客戶，并做流水記錄，要有總表、按客戶分類表，并將結算單整理作為附件。
3、整車:注意事項
1)客戶交定金時開具收據。
2)根據銷售部優惠讓利申請表開具整車發票,并全額收取車款，客戶若是貸款,廠家貸款通知單視同現款，其他銀行貸款通知單須總經理或副總經理簽字同意方可開票。
3)每臺車必需進行清算工作,收回收據,若客戶收據遺失須復印客戶的身份證并寫遺失申明。若客戶收據姓名與開票姓名不致，要客戶出具代付款證明。
4)次日將當天的整車收據與發票整理好交財務。
4、每日做好客戶積分的管理記錄工作。
5、財務錯時上下班規定。
1)財務每月制定錯時值班表,無特殊情況要按時值班。
2)每日下班時,收銀將其它錢款及保險柜鑰匙收拾好,只留500元零錢備用,對于大額錢款來不及送存銀行的,上交財務出納處,由財務經理監督封存。
6、每日下班前盤點現金，若有出入第一時間報財務經理備案，以備財務組織人員查找原因。
二、每周工作
1、每周定期清理系統,定期對帳。
1)定期清理系統中的維修單據,對于超過三天的單據要積極與服務顧問溝通,問明原因,摧促結帳,對于超過一星期的單據,提交給財務經理。
2)定期清理裝潢單,對于處于理算單中的裝璜單每周清理一次,核對收銀,核對有誤的,打印單據與原始讓利優惠單一起交財務經理，當月已裝裝潢完畢的裝潢單必須在當月收銀。
3)按銷售手工裝潢單下系統裝璜單,原則上一個客戶只下一個裝璜單,特殊情況需請示。
2、每周至少一次核對整理掛帳表，確保無誤。
三、每月工作
1、清理系統單據，對超過一周未收銀的，做明細表在次月1日上交財務經理。
2、在月底前將當月所有的裝潢完結的.裝潢單結算完畢。
3、次月3日前將當月掛帳總表及明細表(打印報財務經理，由財務經理轉報總經理)。
4、月底最后一點將所有資金盤點核對無誤。
5、制作當月在修車成本統計表。
職責五：汽車4s店財務總監崗位職責
1、根據公司集團下達的任務，制定售后戰略和售后計劃，并監督執行;
2、及時了解市場動態，制定和更新服務策略;
3、客戶的開發與管理，降低客戶流失，解決重大客戶投訴;
4、根據公司的標準流程和方針，優化服務流程，提升服務質量，并隨時監督標準流程的執行;
5、管理并協調售后服務各部門的工作;
6、負責本部門與其他部門的協調工作;
7、維護和拓展對外業務關系;
8、負責本部門的團隊建設及人員培養;
9、具備很強的領導和組織協調能力、判斷力與決策能力，優秀的溝通能力、執行能力、團隊管理能力和團隊管理經驗;
10、具備很強的學習欲望和學習能力，具有較強的抗壓能力和極強的責任心。
【汽車4S店崗位職責】相關文章：
汽車4S店崗位職責04-30
（經典）汽車4S店崗位職責07-10
汽車4S店崗位職責07-10
汽車4s店服務崗位職責12-20
汽車4S店銷售崗位職責01-13
汽車4S店崗位職責（熱門）07-11
汽車4S店銷售經理崗位職責07-29
汽車4S店崗位職責20篇09-12
汽車4S店崗位職責精選15篇05-01
汽車4S店崗位職責(15篇)05-01