市場營銷學論文[熱]
在社會的各個領域，許多人都寫過論文吧，論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的市場營銷學論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
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市場營銷學論文1
摘要:對分課堂是由復旦大學學者提出的一種新的教學模式，其核心理念是把一半課堂時間分配給教師進行講授，另一半時間分配給學生以討論的形式進行交互式學習。本研究以旅游市場營銷學課程為例，對基于對分課堂的旅游市場營銷學課程設計和教學效果進行深入分析。
關鍵詞:對分課堂；旅游市場營銷學；教學設計；教學效果
1引言
旅游市場營銷學是旅游管理專業的必修課程，是一門理論性、實踐性和綜合性極強的學科。課程內容包括旅游市場營銷環境分析、旅游市場調查、旅游市場細分、旅游目標市場選擇、旅游市場定位、旅游產品策略、旅游價格策略、旅游渠道策略和旅游促銷策略等。運用傳統講授法進行教學，教師主要講授知識為主，存在師生互動少、學生主動性不足、學生學習積極性較低等多方面的問題，為解決上述問題，激發學生的學習主動性和參與性，筆者嘗試將對分課堂引入旅游市場營銷課程中，探索基于對分課堂的旅游市場營銷學課程教學設計，并分析了實施對分課程后的教學效果。對分課堂是由復旦大學張學新教授根據國內大學課堂的現狀，結合講授式課堂和討論式課堂的優點提出的課堂改革新模式，包含教師內容講授、學生內化吸收和學生小組討論三個過程，其核心理念是分配一半時間給教師進行講授，另一半時間給學生以討論的形式進行交互式學習，其中的關鍵是教師講授和學生交互式學習在時間上前后需相隔一周[1]。目前關于對分課程的研究主要集中在對分課堂應用的研究、對分課堂實施的研究、對分課堂師生角色的研究等，其中以對分課堂應用研究居多，主要是將該教學法運用在大學英語[2-3]、微生物教學[4]、紡織學[5]、思想政治教育[6]等教學中，還有一些學者嘗試將對分課堂引進高中教學改革中[7]。學術界對對分課堂相關的研究取得了一定進展，目前研究多集中在如何將對分課堂教學法運用在大學公共課中，該教學法運用在大學專業方面的研究傾向理科專業，將其運用在旅游管理類專業課程中的研究相對較少[8]。目前的研究更多是將翻轉課堂[9-10]和項目教學法[11-16]應用在旅游管理專業課程中�；谏鲜隹紤]，本研究嘗試探索將對分課堂教學法應用旅游管理專業課程“旅游市場營銷學”中。
2教學設計
筆者對20xx級旅游管理專業專轉本1、2班兩個教學班分別展開教學實驗，兩個班分別有41人和45人，本課程3學分，共42課時，上課時間18周，每周兩課時，其中有三周是四課時，選用的教材是趙西萍主編的，由高等教育出版社出版的《旅游市場營銷學》第二版�；趯Ψ终n堂的教學設計要點包含以下幾方面：
2.1整體安排
基于對分課堂的“旅游市場營銷學”包括三個過程，第一過程是教師課堂講授，教師主要講授旅游市場營銷各章的內容框架、重點內容和難點內容；第二個過程是內化，學生課后依托教材和相關參考資料，圍繞講授重點、難點和課后思考題進行自學，獨立完成作業；第三個過程是課堂討論，各小組重點討論小組成員在學習過程中不懂的問題，小組交流后進行匯報，重點匯報小組討論的精彩內容和小組未解決問題，針對未解決問題，由其他小組同學回答，如果所有小組都無法回答或答案存在分歧，由教師負責解答，最后由教師進行總結。在第一次上課時要向學生講授對分教學法的特點、實施的關鍵點、該教學與傳統教學法的區別，以及對分教學法考核方式。旅游市場營銷學總共十章內容，第一章緒論采用講授，第二章到第十章，采用對分課堂的形式進行。
2.2作業要求
作業次數為9次；作業內容包含三點內容，分別是各章節的內容概要或學習心得、通過自學未解決的問題，至少三個問題、通過自學自己解決的問題，而別的同學有可能存在疑惑的問題，至少一個問題；作業形式盡量多樣化，通過郵箱提交電子版或筆記的照片。
2.3分組方式
由學委組織，抽簽決定，隨機分成6人一組，盡量避免同宿舍的學生分在同一組，由組員推選組長、小組秘書，小組發言人由各小組成員依次擔任。
2.4討論內容
重點圍繞本章重點、難點、核心概念、核心理論、未解決的問題等展開。
2.5考核方式
課程考核的總體思路是以考查學生能力為中心，注重理論聯系實際，采用多種形式的立體考核方式。課程考核側重過程性考核，考試總評成績由平時成績和期末成績組成，平時成績占到70%，期末成績占到30%，平時成績包含作業成績、討論成績、考勤成績和過程性考核成績，其中作業成績占到平時成績50%，討論成績占10%，考勤成績占10%。過程性考核成績占到30%。期末閉卷考試占到總評成績的30%，期末考核命題思路是以理論聯系實際為原則，以非標準化題型為主要形式，注重對學生綜合運用能力的考核。期末考試題型包含名詞解釋、概念辨析題、簡單題和分析題，分別占到12%、12%、16%和60%，考試涵蓋了旅游市場營銷核心概念、容易混淆的概念和核心理論，與此同時，還將旅游業營銷最新的案例（例如螞蜂窩的“未來旅行”）以及旅游營銷前沿研究領域融入考試（例如，分析人工智能在旅游營銷中的應用）。
3教學效果
相對于傳統課堂，實施對分課堂教學后，學生具體表現有以下幾方面。第一，學生學習主動性得到明顯提高，課堂討論參與性顯著增強。課后，學生們結合各種課外資料進行自學，按照課程作業的要求認真完成作業，并帶著相關問題到課堂上進行討論。在課堂討論過程中，學生不僅積極參與小組討論，而且還積極回答別的小組未解決的問題，與此同時，學生還將以往的旅游實習經歷、最新發生的旅游時事等與旅游市場營銷學的'相關理論結合，理解課程中的重點和難點內容。第二，敢于批判，首先，表現在敢于對教材內容的批判，例如針對教材第236頁講到間接營銷渠道是指旅游企業通過兩個或兩個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產品的營銷渠道，學生提出質疑，如果通過一個旅游中間商應該間接還是直接呢？通過思考，最后提出，間接營銷渠道是指旅游企業通過一個或一個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產品的營銷渠道。其次，表現在對教師某些觀點的質疑，并提出自己的觀點。例如，針對營銷學第八章旅游定價策略中“捆綁和搭售兩個概念的區別”，學生結合自己經歷，提出了和老師不一樣的觀點。第三，作業認真，有三方面表現，一是學生可以熟練運用Mindmanager等各種思維導圖軟件，運用思維導圖的方法對旅游市場營銷學中的知識點、核心概念、核心理論進行梳理；二是運用所學概念和理論，對現實旅游業中存在各種問題進行深入分析，并提出相應的解決方案；三是針對教材中某些內容提出自己觀點或看法。
4結語
本研究將對分課堂教學法引入旅游市場營銷學中，對課程的整體組織的要點進行了分析，對實踐后的教學效果進行探討，對進一步推動旅游管理專業課程教學改革具有重要的意義。但是在課程實施過程，還有一些問題還需要在未來實踐過程中繼續研究，一是如何提高課堂討論的效率，避免學生談論與討論內容無關的話題；二是如何對對分課堂教學法的教學效果進行定量測度、綜合評價。
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市場營銷學論文2
一般來講，當企業要將其新產品投入市場時，或者將某些產品通過新的途徑投入市場或新的市場時，或者競爭投標時，都必須給其產品制定適當的價格。為了有效地開展市場營銷活動，促進銷售收入的增加和利潤的提高，還需對已經制定的基本價格進行修改。價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關系著市場對產品的接受程度，影響著市場需求和企業利潤的多少，涉及生產者、經營者、消費者等各方面的利益。因此，定價是企業市場營銷組合中一個極其重要的組成部分。
企業在定價之前必須確定定價目標。所謂定價目標是指企業通過制訂特定水平的價格實現其預期目的。定價目標的確定必須服從于企業營銷總目標，并且與其他營銷目標相協調�，F代市場營銷學對企業定價目標的研究，一般可分為以下幾種：
一、維持企業生存
如果企業產量過剩，或面臨激烈競爭，或試圖改變消費者需求，則需要把維持生存作為主要目標。為了確保工廠繼續開工和使存貨出手，企業必須制定較低的價格，并希望市場是價格敏感型的。利潤比起生存來要次要得多。許多企業通過大規模的價格折扣，來保持企業活力。只要其價格能彌補可變成本和一些固定成本，企業的生存便可得以維持。
二、追求利潤最大化
即企業追求一定時期內可能獲得的最高利潤額。追求利潤最大化并不意味著給產品制定最高價格，因為企業盈利來自全部收入扣除全部成本后的余額，而不是單位產品價格中包含的利潤水平。最高價格往往會抑制需求，降低產品的銷售量，影響企業的利潤。所以，利潤最大化更多地取決于合理價格所推動產生的需求量和銷售規模。
追求利潤最大化的定價目標是以良好的市場環境為前提的。當企業及其產品在市場上享有較高的聲譽，競爭處于有利地位時，追求最大盈利的定價是可行的。然而，市場營銷環境復雜多變，產品也在不斷更新，任何企業都不可能永遠保持其競爭優勢。在更多的情況下，企業把追求利潤最大化作為一個長期的定價目標，同時根據特定的環境選擇一個短期目標來制定價格。盡管有時短期目標與長期目標存在某些偏差，但卻是一定時期內實現長期目標的必要手段。
三、提高市場占有率
這一目標著眼于追求企業的`長期利潤，有時它比獲取最大利潤的定價目標更為重要。市場占有率是指企業產品銷售量在同類產品市場銷售總量中所占的比重。市場占有率的高低反映了該企業的經營狀況和競爭能力，從而關系到企業的發展前景。因為，從長期看來，企業的盈利狀況是同其市場占有率同向運動的。為提高市場占有率，企業必須相對降低產品的價格水平和利潤水平。但采用低價策略來擴大市場占有率，企業必須具備大批量的生產能力。因為降價后，市場需求量急劇增加，如果企業生產能力跟不上，造成供不應求，競爭者就會乘虛而入，反而會損害本企業的利益。
四、實現預期的投資收益率
投資收益率反映企業的投資效益。企業將預期收益水平規定為占投資額或銷售額的一定比率，叫作投資報酬率或銷售收益率。任何企業對于所投資金，都希望獲得一定的預期報酬。采用這種定價目標的企業，一般是根據投資額規定的利潤率計算出各單位產品的利潤額，然后將其加在產品的成本上，構成產品的出售價格。采用這種定價目標，企業應注意兩個問題：一是報酬率應高于銀行存物利息率;二是企業本身應具備一些優越條件，如產品擁有專利權或產品在競爭中處于主導地位，否則產品賣不出去，預期的投資利潤也就無法實現。
五、應付競爭者
這是競爭性較強的企業所采用的定價政策。為了應付競爭，在定價之前各企業應注意收集同類產品的質量和價格資料，與自己的商品進行比較，然后選擇應付競爭的價格;殘酷競爭者價格;與競爭者價格相等;高于競爭者價格。一般來說，競爭能力弱者，大都采用跟隨強者的價格出售商品;競爭能力強者，則采用高于競爭者的價格出售商品。
六、價格
某些行業在供求與價格方面經常發生變化，為了避免不必要的價格競爭，增加市場的穩定性，在這些行業中處于領先地位的大企業往往將價格穩定在一定水平上。這樣做的優點在于：市場需求一時即便發生急劇變化，價格也不致發生大的波動，有利于大企業穩固地占領市場，長期經營該類產品。在大企業穩定價格的情況下，小企業為維護自身利益，也愿意追隨大企業定價，一般企業不會輕易變動價格，否則將招致大企業報復。
七、最優產品質量
一些生產和經銷優質名牌產品的企業往往采用這一定價目標。企業為樹立起其產品在市場上的質量形象，就應該高價銷售，以彌補提高產品質量所需的高成本，并獲得較高利潤，產品優質優價的同時，還應輔之以相應的優質服務，以進一步強化企業在市場上的地位。
八、企業形象
企業形象是企業的無形資產。良好的企業形象是企業為社會所做出的貢獻得到了社會的肯定與贊揚，是長期積累的結果。企業的價格策略也是企業形象的一個方面。例如，有的企業產品以物美價廉為譽，有的企業則以高檔名牌稱雄。以維護企業形象為定價目標就是指企業定價要考慮顧客的需求和支付能力，不能貪圖厚利損害消費者的得益，同時要顧及協作企業和中間商的利益;最后，企業定價要服從國家的宏觀經濟發展目標，遵守國家的政策指導和法律約束。
價格是市場營銷的一個最敏感又難以控制的因素，歷來受到人們關注。產品價格的高低，直接決定著企業的收益水平，也影響到產品在市場上的競爭力。面對不同的市場，企業的定價目標不可能完全一樣。所以，企業定價目標的確定尤為重要。
市場營銷學論文3
論文摘要：隨著我國改革開放的不斷深化，市場經濟的進程不斷推進，買方市場的普遍形成，面對這一形式，市場營銷日益成為各類企業在市場經濟的航程中取得成功的關鍵環節。因此，社會對專業化、年輕化具有較強的實踐經驗和創新能力的市場營銷人才的需求愈加迫切�；诖�，本文從《市場營銷學》的課程性質、課程內容、教學手段、教學方法等多個角度，提出了以學生為主體，以創新為手段來提高《市場營銷學》課程教學效果的幾點粗淺的建議。
論文關鍵詞：市場營銷學 課程教學 教學質量
0引言
市場營銷學作為一門綜合性和實踐性相當強的學科，是市場營銷專業的一門職業技能課，也是經濟管理各專業一門重要的職業技術課，因此突出以學生為主體，從學生的實際情況出發，不斷創新教學手段，對提高高職院校經濟類專業的畢業生的就業率以及知名度和美譽度，對核心課程的建設都發揮著不可替代的重要作用。
1存在的問題
伴隨著《市場營銷學》課程在全國高職院校普通開設的同時，各種各樣的教材、教學方法在不同的院校出現，雖然這樣有利于避免教學的單一化，但若跟不上市場經濟發展步伐的市場營銷學教學改革從一定程度上來講也是不成功的。筆者根據近幾年的教學經驗和調研發現，認為《市場營銷學》課程改革相對滯后、創新力度不大，所存在的深層次亟待解決的問題主要表現在以下幾個方面：
(1)傳統的教學方法仍占主要地位。大多數教師在課堂上仍然采用傳統“填鴨式”的教學方式，主要把市場營銷的基本理論采用“一言堂”的方式向學生灌輸，即使采用案例教學模式，但采用的案例也是老一套，學生聽起來枯燥乏味，有時會出現教師“一張口講，學生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學方法嚴重窒息了學生的創造思維空間，不利于培養學生發現問題、分析問題和解決問題能力，嚴重了偏離了“以學生為本”的教學方式，這樣培養出的人才被快速發展的市場經濟的步伐拋到了后面。
(2)專業型教師嚴重缺乏。由于《市場營銷學》課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實的經濟學和市場學的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場營銷的實戰經驗。然而令人遺憾的是這種專業型教師在高職院校里成為最稀缺的資源，使得教師只能從一些參考書上借鑒一些理論知識和案例給學生講解，實事求是的說，有的教師備一次課用上幾年，教學內容嚴重滯后，所授課的內容與高速發展的市場經濟的潮流不相吻合，學生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足，導致學生獲取新知識、新信息的能力嚴重“缺鈣”。
(3)教材建設滯后，具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國出現了不同版本的《市場營銷學》教材有幾十種，但是主要內容相互借鑒部分太嚴重，缺少特色，尤其是能適應本校學生學習的校本教材更是少之又少，因此從學生基礎知識的實際出發，積極探索具有地方特色，編出適合本校學生學習的校本教材顯得尤為迫切與必要。
2幾點思考
針對目前高職院�！妒袌鰻I銷學》課程的教學效果不理想的現狀，筆者認為要切實提高該課程的教學效果，改變傳統的教學方式，必須扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
2．1教學內容的改革
要在短期內培養企業所需要的高質量的營銷人才，對高職院校來說，任務相當繁重。因此必須在市場營銷專業主干課程的基礎上，對《市場調查與預測》、《推銷技巧》、《商務談判》、《公共關系學》、《企業管理學》等幾門課程的.教學內容進行有效的整合，刪去這幾門課程的共同部分，從整體上把課程內容的講授與本專業的培養目標有機結合起來，這樣各科教師就能突出重點，能有充足的時間從整體上保證本專業的教學效果，課程內容經過重新組合后，教學重點和難點就更加突出，給學生能留下更多的自由支配時間，以便提高學生的社會實踐能力。通過有目的的教學是實踐鍛煉后，學生進入社會，就非常容易的把所學專業知識與企業的營銷有機結合起來，能夠有效防止“理論”與“實踐”兩張皮不相粘合的現象，這樣就能夠在短期內為各企事業單位培養出理論基礎扎實、實踐能力強的市場營銷人才。
2．2教學手段的創新
為了改變傳統的教學方式，改變那種把知識灌輸給學生的填鴨式教學方法，必須要改變教學手段，突出學生的主體地位，做到師生互動，教學相長，教師與學生在教學過程中互換角色，換位思考，相互學習，取長補短。結合筆者的教學經驗，認為以下幾種教學手段需要加強：
(1)案例討論
現在很多職業學校的學生自身的基礎知識有限，只講授《市場營銷學》的理論知識，學生聽起來枯燥乏味，難以調動學生聽課的積極性，課堂氣氛也很難調動起來，這樣就會陷入“學生厭學一教師厭講一學生學習興趣難以提高一教學效果不理想一學生厭學”的惡性循環陷阱，最終導致學生很難準確地理解、掌握基本理論。但是在教學過程中把理論教授與案例分析有機結合起來，做到融會貫通，這樣就可以充分發揮出教師的主導性和學生參與的主動性、積極性，可以使市場營銷的理論講授變得生動活潑、具有實用性、趣味性、啟發性，便于學生在較短時間里掌握市場營銷學原理，并能靈活運用到企業的營銷活動中，有利于達到理想的教學效果。 (2)角色互換
要提高《市場營銷學》課程的教學效果，必須要打破傳統的教師單純教的模式，在教學設計上要給學生一定的空間，有目的的安排一些課程讓學生提前做好準備，學生可到圖書館查閱相關的知識，可到網絡上搜索一些案例，可通過報紙、媒體等多種渠道獲取相關知識，也可以親自到企業進行調研或親自實踐，這樣圍繞一個教學主題，可以讓學生進行自由發揮，到講臺進行10分鐘的主題發言，通過角色互換，學生能更積極主動的去學習相關知識，教師除認真聽學生教授課之外，要對學生的講解進行點評，讓學生進一步加深對相關知識的理解，充分調動學生的主動性與積極性。
(3)循環滾動式教學
所謂循環滾動式教學就是教師把教學內容可以分成相關大類，一個階段講解每一大類每一部分，等第一大類第一部分講完之后，接著講第二大類的第一部分，如此循環下去，這樣可以減輕學生對同一類知識的聽覺疲勞，可以給學生不斷補充新鮮的學習內容，有利于學生提前全面了解本課程的教學框架，避免學生出現“學著前面的忘著后面的”的現象。筆者通過對本課程的教學實踐得知：把市場營銷的“4PS”分階段的循環滾動式教學比單純的按章節依次講下去教學效果要好的多，因為高職院校的學生已經具備了一定的自學能力，通過循環滾動就能夠充分調動學生學習的自覺性和對相關知識掌握的系統性。
(4)情景模擬
市場營銷學是一門實踐性很強的綜合性學科，也是一門科學加藝術的學科。因此在教學過程中如果巧妙地創設一定的情景，讓學生分別扮演不同廠商、推銷者、顧客等不同角色，給教學相關知識點創設一個平臺，使學生把學習知識融入到一定得場景中，達到在演練中學習，在演練中提高。正如筆者曾經在課堂上講授促銷的手段時，就把男女學生分成若干小組，然后確立一個組長，分頭討論每一個小組要促銷的商品和采取的主要促銷手段，然后創設情景演示讓學生演示，通過這一方式，學生的參與氣氛非常熱烈，每一位學生都想展示自己的才華，這時教師要認真的總結，針對學生的疑問和提出的問題要給予解答和指導，這樣可以拉進教師與學生的距離，使教學任務在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。
3教學考核的改革
為了有效地提高市場營銷學的教學效果，推進教學考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學考核中可以適當縮減營銷理論的考核成績，重點突出學生的實踐能力，把學生的實踐教學作為重要的考核部分，注重學生平時課程的學習成績。通過教學觀察把理論考核、實踐考核與平時成績的考核按照3：4：3的比例是合適的，這樣有利于改變傳統單純的理論考核成績，有利于把實踐能力強的學生成績發揮出來。
考核的方式一旦變化，學生就會靈活的跟著成績的“指揮棒”走，這樣就可以大大提高了學生參與營銷實踐的積極性與主動性，使得學生能夠把所學的理論知識與社會實踐有機結合在一起，兩者相互促進，相互提高，進一步加強實踐與理論的有機結合程度。
4結語
總之，《市場營銷學》課程的教學改革將是一項復雜的系統工程，除了授課教師要有扎實的基本功和較新的教學方式之外，還要充分調動學生學習的積極性和主動性，突出學生的主體地位，以全新的思維不斷優化教學方式，積極探索教學規律，大膽嘗試教學方式，師生互動，教學相長，才能把《市場營銷學》的教學效果推進一個新的高度。
市場營銷學論文4
�。厶嵋� 本文通過對市場營銷學課程傳統教學方法的分析，了解其教學過程中的利弊之處，并結合現代化教學手段，提出市場營銷學可采取的一些創新教學方法。
關鍵詞：市場營銷學；教學方法
營銷無處不在。目前，營銷不僅僅是用在了企業里，也貫穿在了人們的生活中。因此，市場營銷學這門課程在高校已經不僅是市場營銷專業學生的專業基礎課，也是其他諸多專業的必修課程或者選修課程。而市場營銷學是一門實踐性很強、應用性很廣的課程，同時，也是一門邏輯性很強的課程，對學生來講，對課程理解的深淺，直接關系到其將來的就業、職業前途的發展。這就要求教師在教學過程中發揮主觀能動性，運用各種可行的教學方法和手段，給學生提供豐富的教學內容、活潑的教學場景，提高學生的學習積極性，培養學生靈活運用理論知識的應變能力和創新能力。
一、傳統的教學方法
1、理論講授法。理論講授法是目前應用最普遍的一種教學方法。這種方法在教學過程中可以使學生在比較短的時間內獲得較多的系統知識，適應于理論架構的講述，邏輯性強，使學生的思路脈絡更加清晰流暢，利于學生理解理論和流程。但其具有一定的局限性，學生以聽教師講授為主，沒有充分的機會對所學內容及時做出反饋，對于市場營銷學這樣的實踐性強的課程，學生的學習積極性、主動性不易發揮。所以，一般在講述的過程中，需要結合生動的案例以及當前企業界發生的熱點問題進行闡述，以提高教學效果。例如，可以運用福特黑色T型車的興衰史講述市場營銷從生產觀念到產品觀念的轉變；用吉利收購沃爾沃說明什么是水平一體化。
2、案例教學法�；谑袌鰻I銷學的課程特點，案例教學法是市場營銷學教學過程中用得較普遍的一種方法，僅次于理論教學法。案例教學法能提供給學生一個具體的商業場景，為學生創造接觸和解決問題的機會，使學生能夠了解現實企業中需要解決的問題及其解決方案，從而幫助學生更好地將理論用于實踐。例如，可以運用可口可樂和百事可樂之間的競爭講述市場領導者和市場挑戰者的戰略。當然，案例的選擇一方面要和理論知識點結合，一方面要盡可能選擇具有典型性和時代氣息的案例，并適當講述一些熱點性的話題。案例教學法又可分為以下幾種：
�。�1）案例討論法。這是一種在教學過程中學生圍繞某教學案例，綜合運用所學知識與方法對其進行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學之間進行探討、交流的實踐性教學形式。通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式，培養學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創造性地解決問題的能力。這種方法一般是由老師提供案例，可以是資料形式的，也可以是視頻形式的，學生閱讀后進行分組討論，從中分析相關的營銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標準答案，因此可以激發學生的創新思維，并增強學生的團隊合作與競爭意識。選擇這種方法，教師應積極組織學生發言，調動學生的積極性，發揮引導作用，最后對案例討論后再進行總結和補充性講解。這種方法既能使學生理解知識點，又能將理論結合實際，互動效果也很顯著，但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強的課堂組織能力。
�。�2）學生自講案例法。由學生自己收集案例素材，暫時取代教師的位置進行課堂講授。這種方法優點突出，教師只做適當進行補充的配角，而把講與聽、發現問題和解決問題的環節都交給了學生。這種教學方法，因教師最好提前一兩周布置下去，由學生自主找材料、做課件以及上講臺講解，因此不僅可以鍛煉學生文獻檢索的能力，還可以提升學生的文案水平、做課件的水平，以及鍛煉學生的課堂組織能力、邏輯能力及語言組織能力等。
二、現代教學方法
1、多媒體教學。這是一種通過多媒體教學軟件演示和解說理論知識的實踐性教學形式，目前高校大部分的課程都采取了這種教學方式。這種方式一般與日常課堂教學活動結合運用，圖文并茂，可以幫助學生對所學的知識建立感性認識。但是，在實際的授課過程中，PPT等形式的課件難以幫助學生在每堂課上形成直觀的理論聯系，更多表現為對單頁課件內容的簡單記憶，無法形成對理論的系統認識，也難以構建起完整的理論框架。
2、沙盤模擬法。這是情景式教學的一種方法，這種方法是將學生分組成立若干“企業”，每個“企業”的不同職能部門由不同的學生來擔任經理，在市場環境下進行若干年度的模擬營銷活動，學生在“企業”的營銷活動中完成體驗式學習。在沙盤模擬法中，通過實戰模擬，學生可進行市場營銷活動的分析、計劃與執行，從而從整體上了解整個市場營銷活動的運作過程，并且通過不同部門之間的配合學習如何合作、如何協調不同部門、不同人之間的關系。
3、實踐教學法。實踐教學法指由學生親自參加市場營銷系列活動，從中積累學習經驗。例如，組織學生到企業進行營銷實習、支持學生在學習之余在企業做兼職等，使學生學會對身邊的營銷機會進行分析、定位，鍛煉和提高學生運用營銷組合策略進行業務推廣的能力。
三、教學方法的創新
從上面的分析可以得出，以理論教學為主的教學方法，很少關注其實用性，學生很難將理論結合實踐。要改變這種狀況，必須讓學生有機會動手自己去研究，教師在其中扮演了非常重要的角色，其教學理念、教學方法、教學過程中對學生的誘導和啟發決定了學生對這門課真正掌握的程度，決定了學生是否能真正做到學以致用，決定了學生將來從事市場營銷工作職業前途的可持續發展性。
1、通過營銷軟件輔助教學。營銷軟件是模擬實際營銷環境開發出的營銷流程軟件，因軟件設置的流程性和交互性，學生可以仿真地體驗營銷整個過程并對其營銷效果做出積極的反饋，從而調整營銷思路或策略，以期達到最初設計的目標。營銷軟件因其網絡性，能夠使每一位學生在同一商業環境下進行營銷活動并比較營銷效果，更能體現實際營銷的競爭性，進而促使學生優化營銷組合。營銷軟件輔助教學法能使學生透徹了解整個營銷過程與方法，培養學生的整體觀念和大局意識。
2、利用網絡輔助教學。這種方法可以通過PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學生更好地理解所授內容，通過互聯網平臺進行理論知識的學習和與專業教師進行網絡互動。但是這種方法需要教師真正將網絡利用好，不能只是流于形式，否則，難以起到預期的輔助學習、課后思考和訓練以及師生互動的作用。
3、以專題講座的形式教學。為了使學生更好地了解實際的市場操作，在學時以外的.時間，教師最好能以營銷專題講座的形式安排2～3次，請一些行業中的實戰精英為學生講解營銷理論在實際工作中的應用。
4、建立學生輔助教學小組。當前許多學生尤其是市場營銷專業的學生并不滿足于教師單向的課堂傳授，希望能發揮自己的力量，介入到教學過程中形成生動、互動的教與學。這樣，教師可以根據學生的興趣點組織不同知識點的學習和輔助教學團隊。一方面提高了學生的理解、分析能力，增加了理論知識；另一方面也增加了教師的授課素材，對教師的專業素養提出了更高的要求。
5、項目化教學。項目化教學是一種以工作任務為中心，選擇、組織并學習知識的教學模式，是“行為導向法”的一種，也是當前我國職教課程改革的主要方向，其理論基礎是職業教育課程的結構觀。運用項目教學法，師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行教學活動。項目化教學，改變了傳統教學中以教師為中心，以理論講解為中心的“滿堂灌”教學模式，強調教師的“講”和學生的“練”有機地結合起來。這種教學方法需要設計項目、布置任務，讓每個學生參與其中，以學生為主體，教師作為指導者和評價者對整個項目完成過程進行指導和控制。
6、推行導師制的教學方法。推行導師制，其主旨是根據學生自身特點，給予個性化指導，培養學生的創新能力。這種方法適用于市場營銷專業的學生，導師全面介入學生的多個方面，如課內外實習、實訓、訂單式培養、自主創業、公司項目經營，指導學生的畢業設計，同時也可以按照學生的個性和經歷幫助學生設計職業生涯，達到全面發展。這種方法將會促進學生學習能力、動手能力的提高，培養學生的創新精神和團隊合作意識，提高學生的綜合素質；同時，導師通過個性化的教育方式，依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑，來潛移默化地影響和塑造學生，將能有利于形成全方位育人的環境，使學生在導師指導下，獲得學習和實踐的方法，養成對專業的濃厚興趣，提高解決問題的能力，促進他們的全面成才。
總之，市場營銷學的教學是一個實踐的過程，只有在實踐中不斷探索、不斷提高，積極總結方法和經驗，才能很好地提高市場營銷學課程的教學效果，實現該課程的教學目的。
主要參考文獻：
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[2]梅潔.市場營銷學教學過程中的思考[J].現代企業，20xx.8.
[3]余遠坤.市場營銷教學模式創新的思考[J].廣西教育，20xx.9.
市場營銷學論文5
摘要：企業的發展需要市場營銷維護市場，市場營銷方式需要進行創新從而滿足社會的發展�；ヂ摼W技術的發展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發展的需求，需要對現有的市場營銷工作進行創新和完善，借助先進的科學技術和手段對市場營銷的環境和條件進行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質量和效率。
關鍵詞：互聯網時代;市場營銷;創新策略;發展需求
新經濟時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征，消費市場被詳細劃分，與國際市場的發展聯系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求，本文根據互聯網時代市場營銷的現狀以及如何創新進行以下分析和思考。
一、互聯網時代市場營銷現狀分析
�。保袌鰻I銷的范圍不斷擴大
與傳統市場營銷相比較，互聯網時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求，且隨著經濟的發展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大�；ヂ摼W時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯網時代了解程度不同，大互聯網時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進了國民消費和社會的發展。
�。玻Ц杜c交易手段多種多樣
現金支付和銀行卡支付是傳統市場營銷的交易手段，伴隨著科學技術的快速發展，支付寶、微信和網上銀行等一系列軟件的廣泛應用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業開展網絡營銷工作奠定了良好的基礎，網絡平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛。
�。常袌鰻I銷日趨國際化
隨著經濟和政治全球化格局的開展，市場營銷的發展方向也逐步向國際化邁進。經濟全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強聯系，與世界其他各國和地區建立良好的貿易關系，通過國際貿易來獲得經濟利益�；ヂ摼W時代對企業的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業向國際貿易市場邁進。
二、市場營銷策略的創新策略
營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學技術，結合我國目前市場營銷現狀，對現有營銷策略進行不斷創新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強我國市場經濟和市場營銷活力的有效辦法。
�。保岣呤袌鰻I銷優越性
網絡是互聯網時代市場營銷的.基礎平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優勢條件。企業首先必須注重消費者的價值，傳統市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費者建立良好的合作關系，互聯網時代市場營銷策略強調與消費者建立和培養長期的合作關系，注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設計相應的環節反映消費者的心聲，不斷提高商品的質量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據消費者的反饋信息進行及時策略調整�；ヂ摼W時代的市場營銷最大的優勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機會，可以深入了解消費者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關系。企業在經營過程中需要對市場數據進行詳細的調查和分析，了解市場動態方向，對自身的商品和市場營銷方略進行調整和改進，不斷提高產品的信息內容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業的發展。同種商品的企業在市場競爭中要做到良性競爭，對現有資源可以進行共享，避免兩敗俱傷的局面�；ヂ摼W賦予市場經濟更多的互動優勢，我們需要借用這種優勢不斷提高市場營銷策略的質量和效率。
�。玻袌鰻I銷機制同步性
企業在經營和發展過程中會出現很多不均衡和不協調現象，我們可以采取多樣的方式進行調和和調整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應的營銷機制同步，從而增強經營的協調性，找到供應和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標，因此應該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中，應該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關系，多從消費者的角度和立場思考問題，學會換位思考，這樣消費者才有機會傾聽企業的聲音�；ヂ摼W為消費者和企業建立良好的溝通橋梁，企業要借助互聯網的優勢打造良好的企業形象和口碑，生產活動又基于消費者的需求。
�。常疇I銷方式的多樣性
互聯網時代的科學技術發展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關注，從而真正做到以消費者的需求展開生產活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網絡市場也可以開展有效的營銷活動，通過現在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網絡營銷，從而擴大消費者對產品的關注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細，企業可以對數據進行相應的分析和總結，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創新是滿足社會發展和市場經濟發展的必要措施。在日益激烈的市場經濟中，互聯網時代為市場營銷策略的創新帶來了更多的選擇和內容，為消費者和企業提供最大的便利。要滿足社會發展和現代化建設的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創新和升級，緊緊追隨時代發展的潮流，建立良好的合作關系和國際化關系，通過對市場營銷策略的創新來促進社會主義現代化建設的又好又快發展。
參考文獻：
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市場營銷學論文6
一、高校市場營銷教學的主要問題
(1)未能保證學生在課堂上的主體地位。
在市場營銷課程的教學過程中，教師和學生是兩個最為重要的因子，二者之間的地位應當是平等的。但是由于市場營銷課程主要采取大班教學模式，教師在課堂上多是組織開展標準化、統一化的灌輸性教學，教師成為了市場營銷教學的主體，學生只能圍繞著教師的授課內容開展被動式學習，學生在課堂上很少有自主學習和互動探討的空間，導致很多學生喪失了對市場營銷的學習興趣和熱情，學習效果不佳。
(2)對實踐課程教學的重視程度不夠。
目前，一些學校的市場營銷課程教學，以理論教學為主，實踐課程教學的教材體系建設嚴重滯后。有的學校雖然選用了實踐教材體系，但是照搬照抄其他學校的教材體系，沒有做到與自身教學需要和市場需求的充分適應，導致學生的專業素質和能力很難得到有效的提高。
(3)市場營銷課程的教學氛圍和授課環境不夠理想。
很多高校學生對市場營銷課程的學習，存在著很強的功利心理和浮躁心理，這與高等院校的教學評價機制有著很大的關系。目前的專業教學與評價機制，主要是通過閉卷考試的形式考核學生的學習成果，這顯然無法對學生的營銷專業素質和能力進行全面、科學的考核。即便閉卷考試具有很大的公平性，但它畢竟只是一個終結性的評價，并不能完全反映出學生對整個市場營銷課程學習的全過程，也容易助長高校學生的應試心理。同時，高校市場營銷課程的教學，多是限制在校園教室內，沒有營造出企業化、實戰化的授課環境，市場營銷課程的專業學習氛圍不夠濃厚，限制了學生素質和能力的提升。
二、基于能力培養的市場營銷教學策略
(1)增強學生在市場營銷課程學習中的自主意識和主體意識。
由于市場營銷課程的課時是相對有限的，教師的單向教學并無法從根本上提高學生的營銷能力，所以很多學習活動需要學生在課上、課下自主開展。這就需要教師在課堂上要有意識地培養學生的自主學習意識，提高學生在市場營銷課程學習中的主動性。具體而言，要善于從學生的學習基礎、學習偏好、興趣習慣等角度出發，引導學生對市場營銷現象、市場營銷問題進行主動思考，在課堂上留給學生充足的自主空間，幫助學生掌握正確而有效的營銷方法，從而有效培養學生的自主學習能力。
(2)提高實踐教學的重視程度。
高校在設置和建設市場營銷實踐課程體系時，要堅持以能力為本位，以培養學生專業技能素質為主線，其中的能力不僅包括市場營銷方面的專業技能，還應當涵蓋職業道德素質與行為能力、創新思維與表達能力、集體意識與團隊協作能力等。以能力培養為目標的市場營銷實踐教學，還要正確處理好實踐課程教學與理論課程教學、必修課程教學與選修課程教學之間的關系，做到與就業需求的緊密結合，有效完成市場營銷教學與崗位能力、崗位標準的無縫對接。
(3)營造良好的教學氛圍與授課環境。
授課教師在教學過程中，要通過科學的教學設計和積極的思維引導來確保優質的課程教學氛圍和授課環境。如在市場營銷的'教學課堂上，教師可以將課堂主動權交給學生，將學生劃分為幾個學習小組，然后在教師的引導下分別設計營銷策劃任務，小組內的學生可以分別承擔營銷總監、區域經營、市場專員、消費者等角色，在近似真實化的教學環境中，學生的學習動力更容易被激發出來，對專業能力的鍛煉養成也更加有利。
(4)創新教學評價機制。
為了更好地培養學生的專業素質，在市場營銷教學改革中要重視教學評價機制的改革與創新。一方面，要建立定性、定量相結合的評價形式，對學生在市場營銷課程教學中表現出的學習方法、學習態度、學習技巧以及作業完成狀況等進行綜合考量。對學生課外實踐的考察，則是針對學生的組織協調能力、溝通表達能力、團隊意識等進行重點考核，最終形成卷面考試與實踐考核相結合的方式。另一方面，建立過程、結果相結合的評價方式，既要重視學生階段性學習成果的評價，也要重視學生學習過程的監控與評價，這樣才能對學生的專業能力進行及時的查漏補缺，引導學生全面系統地提升自身專業綜合素質，從而在未來的營銷工作崗位上更具競爭力。
三、結束語
總之，能力視域下的高校市場營銷教學改革，需要教師積極轉變自身傳統落后的教學觀念，正確發揮教育引導職能，增加實踐教學的比重，通過教學形式和教學方法上的創新，增強市場營銷教學的互動性、趣味性和開放性。正確處理好教師“教”與學生“學”之間的關系，不斷提升學生的專業素質和能力，進而培養更多高素質的市場營銷專業人才。
市場營銷學論文7
一、中職學校市場營銷專業教學現狀
�。ㄒ唬⿲W生厭學情緒嚴重。中職學校在教育中所面向的學生多數為在應試教育中有所欠缺且學習成績比較差的學生，他們的厭學情緒較為明顯。具體表現為對學習不感興趣、上課不認真聽講，甚至還會出現破壞課堂秩序、課后不能按時完成作業、對學習成績反應麻木等情況。另外，目前絕大多數教師都采取“滿堂灌”的教學方式，無法調動中職生的學習興趣，久而久之還會對學生專業技能的掌握和心理健康發展產生不利的影響。
�。ǘ┙處熃虒W方法落后。市場營銷本身就是一門綜合性、應用性較強的學科，在教學中要求教師能夠運用靈活多樣的教學方法，實現對中職生進行多元化人才的培養。但目前中職學校的教師普遍采用了傳統陳舊的教學方法，單純依靠“教師講、學生聽”的授課方式，且只對書本上的理論知識進行講解，不利于提高學生學習的主動性、能動性。另外，在實際教學的過程中，中職教師并沒有注重與學生的交流互動，沉悶的課堂氣氛給學生的學習帶來了極為不利的影響。
�。ㄈ┙虒W內容較為陳舊。市場營銷教學的開展需要聯系國家、地區行業目前的發展情況，通過及時更新教學內容，讓學生掌握最新的營銷策略、營銷手段。但是目前使用的教材內容都是一些陳舊的知識點，并沒有結合市場營銷中的最新案例、最新理論進行創新教學；加上多數教師自身知識面的局限和剛愎自用的教學意識，沒有能用發展和聯系的眼光去看待市場營銷中的新熱點、新理論，這對課堂教學內容的豐富拓展造成了極為不利的影響。
�。ㄋ模⿲嵱枌嵙暋案粞ドΠW”。中職學校所培養的市場營銷人才是面向市場、面向社會的，極為注重職業能力與技術水平的提高。然而在實際教學的過程中，多數中職學校雖然引入了實訓軟件，讓學生模擬進行操作，在一定程度上培養了實踐的意識。但是，教師沒有考慮到實際營銷中的影響因素，沒有對學生進行專業化的營銷實訓。這種實訓其實不利于學生將所學銜接所用，是一種缺乏針對性、實踐性的實訓活動，實訓學習效果有所局限。
二、中職學校市場營銷專業教學創新策略
�。ㄒ唬┤ゴ秩【�，開發校本課程。中職學校對市場營銷專業校本課程上的開發，有利于結合本地經濟發展的情況、滿足學生發展的實際需求。以開發“電子商務”校本課程為例，學校應該把握中國電子商務發展的現狀，考慮不同地區發展水平上的差異，讓學生成為開發校本課程的參與者。首先，教師可以帶領學生通過網絡、實地問卷調查的方式對當地電子商務的發展進行調研，獲取第一手資料。其次，為了加深對電子商務知識的深入了解，教師可以讓學生自己設計網絡廣告，模擬客服進行網上銷售。再次，教師還可以通過搜索引擎、的查詢與專業論壇討論等方式獲取更多的信息與資料，盡可能地用多方面的資料充實現有的教材。最后，以“網絡營銷”教材的充實為例，教師對京東、唯品會等不同網上銷售的方式進行全面對比，通過多媒體增加視頻、網頁的課件，進一步豐富教學的內容，使得課程教學更具特色。
�。ǘ┮陨鸀楸�，建構興趣課堂。市場營銷課程的開展需要學生的融入與互動，教師不能只注重知識的傳授，而更應該關注學生對知識的掌握，創造多的機會、活的案例和生動的現場，讓學生都能夠融入并參與到課堂教學當中，調動學生動口、動手、動腦的積極性。首先，在“推銷與口才”教學中，教師為提高學生動口興趣，可以嘗試在課堂教學中為學生提供不同的商品，如襪子、梳子、牙膏、戒指等，讓學生模擬推銷員來進行推銷。其次，在提高學生動手的興趣上，如在“消費者的心理活動過程”教學中導入“王老吉”案例，讓學生自己動手設計“在收看王老吉廣告后的消費心理”調查問卷對本校學生進行調查，并讓學生動腦分析廣告與消費者心理之間的關系，總結出如何利用廣告維系消費者。最后，在提高學生動腦的興趣上，教師也可以引入類似“荒島有無鞋市場”的案例，讓學生結合荒島的背景資料站在不同的角度，尋找打開荒島鞋市場的機會，這種課堂討論與互動充分調動了學生學習營銷的興趣。
�。ㄈ﹥纫饴�，充實教學內容。教師是知識傳播的關鍵，亦是學生成長的引路人。教師在教學中要努力提高自身對新知識的敏感程度，不斷引入新知識來充實原有的教材內容，聯系豐富創新的營銷技能，讓學生獲得長足的發展。如在“市場營銷”教材中，對市場營銷組合的'具體分析主要從產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略這一4P組合入手。課堂上教師可以引入類似蘋果手機的案例，組織學生運用4P對蘋果手機在中國市場及國外市場的情況進行詳細的對比分析，這些分析為充實課堂教學的內容打下了良好的基礎。除了注重“內引”之外，教師向學生簡單地介紹6PS、10PS、4C、4R等市場營銷組合的理念，并讓學生通過所學結合案例歸納總結市場營銷組合的特點，嘗試為某一食品設計市場營銷組合。
�。ㄋ模┙ㄔO基地，強化實訓實習。實訓實習基地的建立能夠解決中職市場營銷教學中學生實踐能力較差的問題，對培養實踐型人才具有重要意義。中職學校應該廣泛加強與社會、企業之間的合作，根據市場實際需求來安排不同的實訓項目，努力拉近學生在理論知識與實踐之間的距離，進一步提升學生在多個方面的實踐操作能力。以“市場營銷口才訓練”為例，為了強化學生的實訓實習能力，學校創建了商貿談判、營銷體驗等實訓室和ERP沙盤模擬實驗室，讓學生隨時隨地都能開展有關市場營銷的溝通交流活動，增強學生的實踐體驗，提升他們的實踐應用能力、分析能力和創造能力。
�。ㄎ澹﹦撔略u價，促進學生發展。教師的評價不能僅僅針對學生的平時成績和期末成績，更應該結合在實踐中的表現給予全面的評價。例如在“顧客關系”的教學中，為了讓學生能夠對顧客進行準確的分析，了解如何正確處理顧客關系，掌握應對顧客投訴的方式，加強對顧客關系的維系。課堂上教師可以設置類似“一家百貨商場面對客戶投訴與關系”處理危機的情景，讓學生分別扮演顧客與管理者、公關工作人員與銷售人員，制定不同的解決方案進行現場演練，并邀請“顧客”站在自身的角度提出個人的意見與想法。隨后教師再組織學生進行自評，說說自己在顧客關系處理的過程中存在哪些優缺點。除此之外，學生參與社會實踐后，教師應及時讓學生撰寫實習報告對自己這一段時期的實踐進行綜合整理，進行全面的自評。
總之，在培養市場營銷專業人才的過程中，中職學校應該把握培養目標要求，認識到操作性、實踐性人才培養的重要性，對市場營銷課程的教學方法、內容不斷地進行創新與改進。對此，教師應力求在教學理念上突破創新，努力為學生營造趣味性、生動性的課堂氛圍；在課堂教學中緊密銜接理論與實踐，結合當地市場營銷的發展和用人單位的需求，培養適用性強、操作能力強的營銷人才；在學生的長足發展中，教師應堅持“以生為本”，肯定每一位學生的成長與發展，為培養高素質、高水平的市場營銷人才奠定良好的基礎。
市場營銷學論文8
一、考試中存在的問題
1.考試內容重知識、輕能力，不利于學生綜合能力的培養。
以前，《市場營銷學》課程考核，一般情況下是由任課教師出卷，閉卷考核，學生考前臨時抱佛腳，死記硬背，理論與實踐脫節，不利于培養學生的綜合實踐能力。僵化的考試形式也束縛了學生思維和創新空間。新的課程考核體系應注重考核學生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構成是期末考試成績加上平時作業成績，平時作業也就是每個章節后面提出的問題，平時成績占30%，期末成績占70%的計算方式，給定學生成績。因為考試成績跟保研、就業、評優有著極大關聯，導致大多數學生只看重考試成績，不關心是否真正學到了多少知識。
2.考試內容片面，偏離素質教育的要求。
考試內容往往局限于教材，集中在理論知識，而實踐實習方面流于形式。這情情形，誘發了學生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點等不良現象，或是學生通過各種關系從往屆學生那里找來以前的試卷，學生只要提前死記硬背，就可以應付過關。
二、探索考試改革，提高學生綜合素質
教師要樹立教學改革觀念，實施素質教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學生掌握知識的能力，就會導致學生看重書本知識的機械記憶，輕視對知識的理解、綜合運用和深層次的分析，學生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內容的簡單復述，學生的實力在考試中難以發揮，不利于創新人才的培養，所以以前的一次性閉卷考試已經遠遠不適于目前課程考試的需要。
1.改革考試形式。
考試形式由原來單純的、一次性期末閉卷考試，改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式，考核重點在于考核學生運用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題，要求學生能熟練運用所學知識分析問題，解決為題的綜合能力。開卷考試，學生可以翻書，查閱資料，但不可以互相討論，解決了學生死記硬背的問題。
2.考試內容，成績評定。
命題時側重試題對學生掌握、靈活運用所學知識能力的培養和訓練，激發學生的學習興趣和熱情，調動學生的學習主動性和積極性，引導學生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎上，活躍思路、拓寬知識，充分發展創新意識和創新能力。通過考試這個環節，提高學生的綜合素質，探求知識的智育過程，真正發揮其應有的功能和作用�？荚嚦煽儤嫵蔀槠谀┑氖袌鰻I銷大案例分析，占總成績的70%，平時作業占總成績的30%，其中平時作業主要由兩次大作業成績和考勤成績組成。兩次大作業為：做一次市場調查并寫出市場調查報告；做一個關于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。
三、總結
經過這次考改革的探索，以市場營銷案例分析的成績作為期末考試的主要成績的考核形式，非常適合《市場營銷學》這門課程。在以前以閉卷考試為主時，雖然也有案例分析題，但是由于所占比例有限，并不能反映同學們靈活運用市場營銷原理的情況；而通過這次市場營銷案例分析，使同學們有更大的發揮空間。原來由于閉卷考試時間的關系，聯系八條市場營銷原理就能得滿分，而這次要求至少聯系二十條所學的市場營銷學原理，并且可以正確闡述、表達清楚。這次考試中有的同學甚至聯系出了四五十條市場營銷學原理，由此來看，這種形式充分發揮了同學們的學習主動性和能動性。通過市場調查，同學們對市場調查方法有了全面的了解和實踐。從市場調查報告看出，同學們能夠積極認真地對待這次市場調查。大部分同學采用了市場調查問卷的形式并輔之以其他的市場調查形式，有的同學以面談為主，但是無論采用什么形式，他們都有足夠的調查量，并能正確運用所學的市場營銷學原理進行總結分析、發現問題，提出解決問題的營銷策略。通過親自進行市場調查獲得了很多從課本上學不到的經驗，所以這次市場調查是成功的。通過制作英文市場營銷組合策略的幻燈片，同學們了解了相關的.英文市場營銷站，學習到了前沿的關于市場營銷組合策略理論方面的知識，學習的積極性很高；用英文完成作業不僅沒有成為他們的絆腳石，反而因為能夠看到更多課本上看不到的資料而對英文寫作更加感興趣。每個同學都制作出了滿意的幻燈片�？傊�，這次考試改革是成功的。因為，通過同學們對平時作業的重視，鍛煉了同學們的市場營銷的實踐能力。最后一次大的市場營銷案例分析，也比以前的僅只一次閉卷考試更能反映出同學們掌握并綜合運用所學市場營銷理論分析問題和解決問題的能力。這次考試改革的目的是為了提高市如何真正將市場營銷的實用性、實踐性和創新性的特點體現出來，培養順應社會經濟發展需要的人才，是各高校亟待研究和解決的課題。
市場營銷學論文9
摘 要： 運用實證的方法 ,從經濟社會發展的需要和市場營銷學的學科性質及內容出發 ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學 ,要注意克服局限性 ,應注重培養學生臨場決策能力和綜合素質 ;運用多媒體在強調“大容量”時 ,不應局限學生的思維等教學改革主張
關鍵詞：營銷管理論文
1 課程介紹
市場營銷學最早創立于20世紀初的美國，是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科。一個世紀以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應用于企業和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學科，市場營銷學的核心內容就是研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，以使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。
市場營銷學課程是在高等院校經濟、管理類專業開設的核心專業基礎課，也是其他相關專業的選修課。是一門既注重系統理論，同時又注重策略研究和實際應用的管理學課程。
2 教學改革的必要性
經濟全球化的發展及國內市場經濟改革的進一步深化，使世界各國經濟、技術、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環境變得更加多樣化和復雜化，市場營銷領域的新觀念和新理論不斷涌現，服務營銷、直復營銷、網絡營銷等應運而生。為實現教學目標，讓學校教育能很好地與社會應用實際相銜接，全面培養學生的綜合素質和職業能力，原有的以傳授知識為主的教學已經不能滿足時代的要求了。原有的教學存的主要問題：教學內容比較成舊，不能與時俱進，學生畢業進入企業公司，所學知識陳舊，與現實脫節;教學方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學生學習能力、合作溝通能力、創新能力的培養;對實踐教學不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學質量，重視對實踐環節的教學，必須對市場營銷學教學進行必要的改革和創新。
3 改善教學的具體做法
3.1 教學內容的合理選擇
對教學內容進行必要的取舍。我擔任的是非市場營銷專業的市場營銷學的教學任務，每次的只有54課時。除去實訓外，用于課堂講授的學時數為42課時，對一些內容進行了省略，課堂講授的主要內容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環境;消費者購買行為與決策;市場細分與市場定位;企業營銷策略研究(包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內容，比如營銷觀念的發展，組織單位的購買行為等內容，可以通過給學生推薦參考數目，由學生自學來掌握。
對新概念、新領域補充介紹。各學校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現實，教學內容體系應該是一個靈活開放的系統，教師在教學時就需要進行必要的補充。比如，隨著網絡的普及、物流的發達，電子商務日益興旺，及時給學生補充關于網絡銷售的知識;當前國際經濟形勢低迷，各國為本國就業和經濟，貿易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學生了解這方面的知識也很有必要;當前，企業之間的競爭不僅限于國內，甚至不僅限于同行業，各企業更加重視顧客觀念，介紹客戶關系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業發展已經有幾千年的歷史了，雖沒有系統成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優秀的做法和理念等等。
3.2 教學方法的改革
(1)案例教學法。通過多年的教學實踐，我發現這種方法學生很歡迎，使學生變被動為主動，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關理論時結合自己的的實戰經歷，把成敗得失和學生分享，提高同學興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結合現實經濟生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學生分析討論，教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維，最后，教師再來點評總結，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發動學生利于課余時間完成，比如讓學生深入到校園及周邊地區店鋪、企業，讓他們搜集現有店鋪企業的經營范圍、經營業務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學法。有條件的學�？梢圆捎媚M沙盤實驗室實施，為了學以致用，在期末結束前夕，教師設計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變為同一行業中的各個公司企業，確定5、6位同學組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學分別擔任不同的`角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當的資源，教師提供陌生市場的各種相關數據，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作�？梢造柟虒W生所學知識，有目的地培養學生的自學能力，語言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。
(3)互動式教學法。這種方法強調學生在教學過程中的主體地位，在教學中雖以教師講授為主體，但部分內容可以通過學生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網絡銷售時，就可以由部分有網購經歷或開過網店的同學來獻身說法。學生講授結束，學生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學的個別交流，共同探討，聽取學生對教學的反饋，及時改進自己的教學。
(4)實踐教學法。實踐教學作為課堂教學的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學力度，除了讓學生利用業余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學時。學生只有身臨其境，實際進行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉化為能力。除了可以在課堂、在學校的實驗室(電子商務實驗室、物流實驗室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學校里對全校學生進行調查，了解與學習生活相關的各種小商品的需求情況，然后考察進貨渠道，小組同學共同籌集適量資金，進回適銷商品，在校園內擺攤進行銷售，到期進行總結匯報，教師對各組的實際運營狀況進行考察，整個過程以學生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內，還可以以學生所在的寢室為單位，開展小型商品的網購體驗，同學之間對購物經歷進行交流、分享。有條件、有興趣的同學還可以開設網店，自己當一次老板，體會網絡商務平臺的選擇、網店裝修、銷售貨品的抉擇、進貨渠道的確定、信息的發布、如何與顧客有效地進行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開網店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導，讓學生在獲得真金白銀的同時，加深學生對網絡銷售的認識，為畢業后的自主創業打下基礎。在校園外，如果有學校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯系附近的商場超市進行頂崗實習，為了爭取實習、實踐機會，鼓勵同學不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習期間，教師要走訪各實習實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習情況。此外，請社會上成功的企業營銷經理和其它杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告，組織學生到企業實地考察市場營銷運作過程，增強對市場營銷的感性認識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經驗。
3.3 改革考核評價方式
教學內容、教學方法進行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價方式，對學生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學生在案例討論、在實踐環節的具體表現，重結果，也看重過程。期中一般不進行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學生在實訓環節的表現是構成平時成績的主要部分。
參考文獻
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市場營銷學論文10
摘要：基于高等教育創新與綜合能力培養要求和醫藥企業實際需求，結合醫藥市場營銷學教學實際情況和制藥工程專業學生特點設計由簡到難、層層遞進又相互呼應的能力導向的任務型實踐課程I、II、III。通過完成3項任務能夠有效提升學生的綜合素質和能力。
關鍵詞：醫藥市場營銷；能力導向；任務型實踐課程
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx—20xx年）》對高等教育提出了提高學生的學習能力、實踐能力和創新能力的戰略主題[1]。高等教育在培育高素質人才方面發揮著十分重要的作用，學生在校期間不僅僅需要獲取專業知識，更重要的是創新與綜合能力的培養。
1學科背景
四川理工學院制藥工程專業20xx—20xx年的就業情況統計顯示，該專業畢業學生有98%以上進入了本省及周邊省份制藥企業工作。這些醫藥企業不僅需要畢業生具有專業的醫藥背景知識，還要求其具有一定的經營管理能力。結合醫藥企業對藥品經營管理專業復合型人才的需求，我院制藥工程專業于20xx年正式開設了醫藥市場營銷學課程，以期提升制藥工程專業畢業生的實踐能力、管理能力、綜合素質。
2制藥工程專業學生特點分析
醫藥市場營銷是在GSP整體約束之下由市場營銷策劃、購銷管理、倉儲整合、物流協調、檢測、養護、不良反應收集上報及質量控制等多個環節構成的綜合性系統工作，不同的職業崗位往往有不同的業務能力要求[2]�；诶砉W科背景，制藥工程專業學生普遍邏輯思維能力較強、動手能力突出，在GSP導向計算機信息化管理的醫藥市場經營工作崗位如倉儲管理整合、表報填報追蹤分析、GSP質量管理監督等方面具有優勢，而在醫藥專業知識掌握、市場營銷策劃、零售現場促銷策劃等方面的綜合能力則有待提高。
3能力導向的任務型實踐課程設計
基于醫藥市場營銷工作崗位要求，參考了醫藥商品購銷員職業技能的具體規范要求[3-4]，并結合醫藥市場營銷學課程理論內容[5-6]和教學實際情況和制藥工程專業學生特點由教師設計了3種不同任務引領的實踐課程，分別為：實踐I零售藥店市場調查、實踐II醫藥商品介紹、實踐III醫藥商品營銷整體方案制訂。為了細化實踐任務和能力指標以便于學生理解掌握接受并逐項檢查督促完成實踐課程，結合理論課課程內容和考核要求，設計了若干表格，以表格的形式對實踐任務完成情況以及能力導向功能指標化、具體化，同時與課本中理論內容呼應。這樣可以有效提升學生的學習興趣，便于學生將理論與實踐相結合，并且有利于學生進行實踐活動以及相應能力量化評價考核，還可以促進學生通過量化分數進行反思，從而針對不足部分進行提高。由于表格量化指標的局限性以及操作可行性的限制，又設置了相應的加分項鼓勵某方面突出、優秀的學生，并對全班形成輻射帶動功能。
3.1實踐I零售藥店市場調查根據地域條件選擇不同地區（CBD商業區、住宅區、連鎖大賣場或超市附近等）、不同規模（連鎖、獨立）的零售藥店，3人為1組，協作各自完成藥店調查任務項目，具體包括店名、大小、人數、證照、標識標牌、衛生、人流量比（30分鐘）、商品分區、商品陳列、基本設施、便民設施、店內布局、經營品種，記錄具體情況并進行優缺點評價，同時寫明調查地點、調查時間及調查人。小組討論交流后由小組代表在全班進行簡短口頭匯報，由教師引導對不同小組負責的不同地段的零售藥店的地理位置、商業環境、銷售情況等進行綜合區別、比較，提出各個小組自己的商業經營判斷，并進行匯總分析形成書面報告上交教師，最后教師對實踐I完成情況、書面報告質量、口頭匯報交流以及商業分析比較進行整體評價。
3.2實踐II藥品介紹通過調查、學習，在實踐I過程中選擇一種感興趣的藥品、保健食品或醫療器械，查閱相關資料并制作PPT，在課堂上向其他學生進行該醫藥商品介紹并解答疑問。由其他學生和教師分別按照表1~2進行評價（見表1~2）。
3.3實踐III醫藥商品營銷整體方案制訂在實踐II介紹、答疑的基礎上，查閱相關資料，對選擇的醫藥商品繼續深入研究，并對同類產品進行市場調查，據此做出該醫藥商品的整體營銷方案，并形成書面報告上交教師并制作PPT，在全班進行匯報交流以及互動答疑，由其他學生按照表3進行評價（見表3），最后由教師對實踐III完成情況、報告及匯報交流情況進行總體評價。
4任務型實踐課程的能力導向作用分析
實踐I由市場調查、匯報、綜合比較、書面報告4個環節構成。每個環節都有相應的能力培養目標。實踐I的能力導向作用體現在3個方面：
�。�1）培養一般職業能力。任務設置主要針對培養學生自信健康心態、良好心理承受能力、直面困難勇氣等；
�。�2）醫藥商品經營專業能力。通過完成實踐I任務以及對藥店的直觀感受，樹立GSP質量管理意識、醫藥商品經營商業成本核算意識、服務意識、藥品陳列技能、藥品分類管理及藥物知識等；
�。�3）基礎行政能力和表達能力。通過匯總分析以及撰寫書面報告進一步提高學生思考、討論、交流以及培養文案寫作的基礎行政能力，最后在全班進行簡短口頭匯報交流促進學生表達能力的提升并為實踐II醫藥商品介紹打下基礎。實踐II的任務實質分為兩部分，自己完成任務和對其他人完成情況進行評價。醫藥商品介紹由學生自行選擇感興趣的醫藥商品，有利于激發學生自主學習的積極性，通過制作PPT和后續的醫藥商品介紹督促學生深入學習理論知識；對他人評價有利于自我審視和嚴謹的工作態度培養。除此之外，答疑過程有助于師生、生生之間的交流，調動全體學生的積極性。同時實踐II也是對實踐I一般職業能力和專業能力實踐效果的檢測。實踐III可以提升學生的人際溝通能力、語言表達能力、藥品介紹能力、藥品市場營銷整體意識、藥品市場開拓能力、藥品推銷能力等。結合理論學習的內容對學生的醫藥商品營銷整體方案撰寫格式、內容等方面提出具體要求并通過表4量化考核（見表4）。通過對學生進行全方位考核，培養了學生的各種能力，如良好的學習習慣、團結協作能力、語言表達能力、實踐能力、創新能力及對知識的綜合應用能力等。實踐I、II、III從任務屬性和能力要求上由簡到難，層層遞進又相互呼應。通過3項任務的完成能夠有效提升學生的`綜合素質和能力。
5存在問題與反思
實踐課程及綜合評價體系整體實施情況以及學生反饋令人滿意，但也存在以下一些問題。
�。�1）實踐I在校園外才能完成。在目前的社會、教育環境下，安全問題不容忽視。在進行實踐I的過程中，教師無法全程跟隨，如果出現特殊或極端意外情況無法處理，而學校對于相關處理沒有相應的規定，也沒有相關的保險措施方法，這樣的現狀讓教師在教學過程中無法完全放心。
�。�2）限于法律規定、資金、場地等多種原因，醫藥商品營銷整體方案仍然以制訂計劃書并講解的方式進行。如果有機會組織全班學生分工合作進行一次從市場選擇、產品定位、策劃、促銷、銷售、利潤核算等包含完整銷售環節的實際操作應該更為理想。
�。�3）在課程實施方面，完成基本的理論教學和基本實踐環節后，留給討論和回顧的時間非常有限，如果要達到理想的教學效果要占用大量的課余時間。
�。�4）對教師有較高要求，主要體現在3個方面：①教師需要主導建立師生之間的有效溝通，反復講解強調實踐內容和評分標準，推進、調控、掌握整體實踐過程，讓學生愿意配合。②在以學生為主的實踐I、II、III的介紹部分，教師組織能力和課堂掌控能力要強，能掌控進度并有效處理突發狀況。③教師的工作量加大，在批改調查表、報告、計劃書等文字材料時，不僅要看內容還要透過內容考查學生的態度、掌握程度和能力以及整體綜合素質，評分標準較傳統試卷批改多元化、多樣化，需要針對每一個人的情況思考后給出評價。
市場營銷學論文11
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展，越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程為核心的互聯網公司紛紛涌現并獲得飛速發展，比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點，發布學習資料，實現師生互動，甚至為順利完成課程的學生提供學習證書，吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件，著力加大精品開放課程的建設。近年來，我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標，在合作企業超星公司的協助下，從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐，實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看，它是市場營銷專業學生的核心課程，通過這門課程的學習，學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識，掌握營銷策劃的思維、方法，理解、執行營銷策劃方案，能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而，在實際教學中面臨許多亟待解決的問題，如：
�、俑呗殞W生的理論基礎較差，而教學活動中缺乏實踐教學，理論教學過多導致學習興趣不高;
�、谠趯嶋H教學中，由于教師信息化水平的局限性，教學模式及教學方法比較陳舊，仍然采用“填鴨式”教學模式，忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;
�、墼诳己嗽u價過程中，仍采用傳統考核方法，缺乏實踐考核等過程性評價方法，學生對知識一知半解，在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力�？梢哉f，“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻，迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革，使專業基礎課程深度融入專業課程體系，更好地服務于經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設，取得了一些成績，現就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路
1. 優化課程內容設置，突出學生能力培養
課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整，注重教學內容的四個結合：
(1)基礎理論與實際操作相結合，高職教育更加重視學生的實際操作水平，對于理論以夠用為度，適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動，在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。
(2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合，培養學生的創新素質與實踐能力。
(3)課上與課后相結合，課上的時間是短暫的，更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養的，通過組織各種營銷活動，有意識地訓練學生的實操能力，讓學生能真正面向社會，將知識的學習與應用有機結合起來。
(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動，既培養了學生的團隊合作精神，又重視其個性發展，極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學，注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學，在資源的適用和易用性基礎上，豐富相關內容，在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源，增設前沿性、引導性內容，以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上，以崗位要求能力、工作任務流程為導向，著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面：
(1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣，利用學生課余時間舉辦多種營銷活動，充分調動學生積極參與，通過實際操作增強學生能力。
(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂，有助于理論與實踐相結合，豐富了實踐教學內容。
(3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性，提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點，實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中，通過實踐學習，發現自己所學知識與技能的不足，提高學生的'綜合素質。
3. 校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上，充分利用合作企業的信息化技術手段，與企業一起合作開發、建設課程網站，制作教學課件、微視頻等教學資源，并圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及制作全套的多媒體電子網絡課件，提高課件質量，增加實踐性教學環節的視頻資料，加強了教學資源的實用性和效果，為學生自主學習提供高品質的教學資源。
4. 改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題，網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價，在充分征求行業專家意見的基礎上，課程采用“過程+結果”的方法評價，注重學習過程的考核與評價，綜合評價每個學生的各項目學習內容，使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據，對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成：一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業計劃書、模擬經營結果)，二是學習結果的評價，其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分，實際工作任務完成作品成績占60%，結果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計
1. 教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計，在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上，分解學生應該掌握的工作任務，每個工作任務作為一個教學項目內容，讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識，鍛煉學生的操作能力，不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目，內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學習自主化
課程內容通過設定學習工作任務，采用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力，設定各學習任務，將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中，引導學生通過自主學習、協作學習，對設定的任務進行分析、討論，通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中，設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務，通過任務的實施完成培養學生的學習興趣，提高學生的自主學習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動，讓學生體驗社會和真實的職場環境，培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力，加深對營銷理論的理解和把握，提高學生的營銷綜合素質。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享，資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡�！笆袌鰻I銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享，如何實現建設的績效最大化，不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺，更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作：
1. 課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性，課程資源的整體應條理清晰，可根據工作業務流程和認知規律，將教學資源進行有序的編排，而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載，盡可能實現全部資源的開發共享，任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統，全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查，保持網站內部和外部鏈接的順利暢通，保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示，保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用，發現問題，及時解決。
3. 教學資源建設持續性
為實現以學生為主體的個性化教學，在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異，在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源，但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生，也應設置相應的拓展提升的教學資源，并加以適當的點撥和引導，實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行為特征，通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析，再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。
本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革，順應了時代的要求，以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向，開發應用優質數字教育資源，教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學，注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣，以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境，建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制，研究經濟類課程信息化教學改革，將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑒，對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。
市場營銷學論文12
１影響《酒店市場營銷學》案例教學實效的主要因素
據調查得知，以下三大因素對《酒店市場營銷學》案例教學實效的取得造成了不利影響。
�。�。１缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識準備。從實際情況來看，相關教師缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識準備。
�。保┤狈Π咐虒W本質的認識，簡單地將案例教學等同于教學舉例。筆者曾經請一些從事過《酒店市場營銷學》的老師談過他們對案例教學的認識與理解。大部分老師認為案例教學就是在《酒店市場營銷學》教學過程中舉例，以幫助學生理解抽象的原理。將“案例”等同于“舉例”，這是對案例教學本質的誤解�！督逃筠o典》指出，案例教學并不是老師在教學過程中的舉例，而是以案例為情境，引導學生探討解決具體實際問題的措施，培養學生解決實際問題能力的一種教學方法。如將案例教學等同于舉例，就會將學習導向明理一端，忽略實踐技能的提升［３］。
�。玻┵|疑《酒店市場營銷學》實施案例教學的可行性。有些老師認為，酒店管理專業學生沒有酒店市場營銷的實踐經驗，難以對酒店市場營銷提出獨到的見解，讓學生花時間去對案例進行討論，明顯地是在浪費時間。同時，有些老師認為《酒店市場營銷學》所占課時不多，對課時教學內容量的壓力大，老師講授比學生討論更容易完成教學大綱任務。實際上，國外教學實踐告訴我們，案例教學很受本科生的喜歡，其教學實效非常好。斯坦福大學市場營銷類專業學生的課程絕大多數都采用案例教學法。首創案例教學法的哈佛商學院教授利奧一直采用案例教學法對本科生進行教學，其教學實效一直很好。在學生評教中，得分比較高的老師主要是那些以案例教學為主要內容的老師。
�。�。２缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的技能準備。有些老師缺乏案例教學技能的情況主要有三種表現。
�。保┯行┙處熑狈Α毒频晔袌鰻I銷學》案例教學過程的控制力。有效的師生互動需要教師對整個案例教學過程具有良好的控制力�？涩F實中，有些老師缺乏這種控制力。例如，有的老師簡單地在課堂上宣讀案例，然后請學生回答問題。很明顯，這不是真正意義上的案例教學法，仍然是傳統“填鴨”式教學法的運用。因此，學生無精打采，教學效果不佳。有的老師只是簡單地將案例背景和涉及到營銷問題進行介紹，卻沒有將要思考和解決的問題準確地傳達給學生。其結果是課堂討論無法有序進行。諸如上述做法，說明有些老師缺乏對案例教學過程的控制力，不能培養學生發現問題、思考問題進而解決問題的`能力。
�。玻┯行┙處熑狈I造適合于《酒店市場營銷學》案例教學的輕松自由課堂氛圍的能力。輕松自由的課堂討論是案例教學的核心環節。營造輕松自由的課堂氛圍，需要老師改變原來的主體地位，轉變成為課堂的組織者和導演，對整個案例教學過程的整體目標、活動環節等進行良好地設計，充分發揮出對學生的引導作用。而不是相反。在沉悶的課堂中，學生無法調動起自己的學習積極性和創造性，無法勇于發表創造性的看法。根據學習心理學理論，在課堂討論中，只有自由輕松的氛圍，才能讓學生深入探討問題，并與相反意見進行深入溝通，求同存異。但是，根據調查情況來看，學生反映案例教學中最缺乏的就是輕松自由的課堂氣氛。
�。常┙處熑狈Α毒频晔袌鰻I銷學》案例教學效果進行自我評價的能力。對案例教學效果進行自我評價，是老師案例教學自覺性的一種重要表現。老師在進行案例教學效果自我評價時，一是對自己的案例教學能力進行反思，找出自己身上存在的不足；二是對學生的知識掌握和能力提升進行評價，檢查學生是否學會了如何去發現問題、思考問題及提出解決問題的對策措施。在調查中，我們發現，學生反映說老師所講的知識懂了，就是不會應用，遇到問題還是不知從哪里入手。其實，這是老師對學生在學習過程中將知識轉化為可操作工具的機制缺乏一種認真深入的思考與探究［４］。自我評價為下一下改進案例教學、調動學生的積極性和提高教學實效提供了良好的基礎。
�。�。３缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的案例準備。從目前的實際情況來看，《酒店市場營銷學》案例教學中所選的案例絕大部分是國外案例，并且大多是美國、英國等發達國家的案例，缺少本土案例。雖然當今全球經濟一體化正日益深入，國外品牌酒店紛紛入駐中國，酒店市場營銷要有國際視野，但是，我國大多數酒店今后長時期面對的主要挑戰還是國內市場的爭奪。因此，為了加強對本土酒店市場營銷的認識，必須要加大對國內酒店市場營銷案例的儲備。同時，一些時代久遠、學生熟知的酒店市場營銷案例被多次采用，嚴重影響學生的參與興趣。
２提高《酒店市場營銷學》案例教學實效的對策建議
基于以上對《酒店市場營銷學》案例教學實效影響因素的分析，特提出如下建議。
�。�。１全面提高實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識水平。
�。保毒频晔袌鰻I銷學》本身的特點決定了其必須加強案例教學�！毒频晔袌鰻I銷學》是酒店管理專業的核心課程，且具有很強的實踐性和藝術性。這要求專業的酒店市場營銷人才要充分發揮自己的主動性和創造性，將人生體驗、感悟和酒店市場營銷理論與具體酒店市場營銷實踐結合起來，實現精準營銷［５］。同時，酒店與周圍環境的關系千絲萬縷，影響酒店市場營銷的各種因素富于變化。案例教學能幫助學生加深對酒店市場營銷情境的認識，深化對酒店市場營銷理論的認識與靈活運用。
�。玻┌咐虒W本身的優勢決定了《酒店市場營銷學》必須實施案例教學。教學實踐表明，案例教學具有強大的生命力。一是深化了對基本理論與思想的了解。原來枯燥的理論學習使得學生對理論望而卻步，更談不上深入了解。二是提高了分析和解決問題的能力。正因為對基礎理論有了深入了解，又對現實案例有了深入分析，因而分析和解決問題的能力得到了大幅度提高。三是提高了學生的學習興趣和學習能力。學習能力是新教學改革的根本目標，是知識經濟時代最基本的生存能力。傳統教學模式強調機械記憶和簡單復制，而案例教學啟發學生去探究神秘世界，尋找多元化的問題解決措施。對比分析表明，經過多次案例教學訓練的學生，在營銷能力與創新能力等方面要明顯地優于其他同學。
�。�。２認真做好實施《酒店市場營銷學》案例教學的技能準備。
�。保┨岣呓處煂Π咐虒W過程的控制力�？赏ㄟ^兩個訓練來加強對案例教學過程的控制力。一是加強對案例教學目的的論證與設計。案例教學的總目標是加強學生對理論的掌握與提高學生解決實際問題的能力�？梢杂嗅槍π缘卦诿恳淮伟咐虒W中提出具體的訓練目標。這樣，就加強了對案例教學目標的總要求、路線圖及關鍵節點的控制。二是加強對學生答辯環節的訓練與控制。答辯環節的設置有利于學生在回應其他同學的質疑時深入梳理自己的思路與措施，從而提高演講質量。老師也就容易發現和引導學生比較分析，完善自己的思想和對策。
�。玻┨岣呓處煚I造輕松自由的案例教學氛圍的能力�？蓮膬蓚�方面入手來增強營造適合案例教學的課堂氣氛的能力。一是丟掉原有的呆板的沉悶的“一言堂”教學模式。這樣，學生就會獲得多的自由發揮的時間與空間，老師就多了思考課堂組織與藝術的時間。二是加強對課堂活動環節的設計，增強組織協調能力。課堂討論有時會出現冷場或產生沖突的現象，這不利于輕松自由地進行案例討論分析。這就要求教師進行積極的協調，當出現冷場時，要能救場；當出現沖突時，要能降溫［６］。
�。常┨岣呓處煹陌咐虒W自我評價能力�？蓮乃膫�方面入手增強教師實施案例教學自我評價的能力。一是提高自我反省能力。先賢們非常重視自省的作用�？梢罄蠋熃洺Ｐ缘貙Π咐虒W進行思考，深入思考教學的本質及酒店市場營銷的本質及案例教學與酒店市場營銷學之間的關系。二是深入了解學生的真實看法。只有深入了解學生，才能設計出靈活有效的案例教學思路及節奏。三是對案例教學法進行深入研究。對案例教學法的來源、發展及不足有了深入思考，才能全面地反思案例教學。四是走訪酒店市場營銷專家。傾聽專家的看法，就能獲得最真實的酒店市場營銷實踐經驗，從而對學生的學習效果與實際酒店市場營銷發展之間的差距有一個清醒的認識。
�。�。３加大酒店市場營銷案例的開發力度�？蓮膬蓚�方面去加大案例開發力度。一是收集和編寫本土酒店市場營銷案例集。中國酒店業有著悠久的歷史，一定存在經典案例。加大對中國本土酒店市場營銷歷史的整理，就會形成本土思維的酒店市場營銷文化，彌補唯西方為好的偏見。二是加大對酒店市場營銷新案例的開發。社會在進步，人民生活水平在不斷提高，對酒店市場營銷會不斷提出新需求。酒店企業在市場營銷實踐中會不斷創造經典。對新案例予以整理成型，會增加案例的時效性，提高學生的參與度，讓學生了解酒店市場營銷理論前沿。三是注意案例編寫的客觀性。不要被一些有關酒店企業的報告文學所吸引，因為這些報告文學性較強，客觀性和理論性不足，不適合作為案例學習。
我國《酒店市場營銷學》采用案例教學法的時間比較晚，從而導致酒店市場營銷采用案例教學法的研究、酒店市場營銷案例庫的建設等諸多方面都還遠遠不足。這是以后《酒店市場營銷學》教學需要大力加以改進的。我們也必須注意到，案例教學法不是萬能的，只是《酒店市場營銷學》諸多教學方法中的一種。因此，我們只有從酒店市場營銷實踐的需要出發，對包括案例教學法在內的諸多教學方法加以優化組合，才能切實提高《酒店市場營銷學》的教學質量，培養出高素質的酒店市場營銷專業人才。
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市場營銷學論文13
摘 要：藥品市場營銷學是醫藥營銷專業學生的必修課，由于本課程主要通過理論講述教學，存在一定的不足和缺陷，因此嘗試教學的方式和方法的改革，結果表明對于培養學生的綜合素質有著良好效果。
關鍵詞：藥品市場；營銷；教學改革
藥品市場營銷學是市場營銷學的一個分支，是針對藥品營銷的一門專業性學科。那什么是營銷呢？根據美國營銷大師菲利普科特勒定義：“營銷就是為顧客創造價值，通過建立強有力的客戶關系，從消費者那里獲得價值的過程�！睜I銷學的產生是由機械化大生產，出現商品供大于求，由賣方市場轉化為買方市場后而形成的一門應用性學科。這門學科與經濟學、現代管理學和行為科學密切相關。藥品作為一種特殊商品，它有著商品的普遍性，又有著它的特殊性，它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關，因此，我們在市場營銷的基礎上還應該注重藥品的基礎知識和相關法律法規。藥品市場營銷學是醫藥營銷專業的必修課，是為學生將來就業打下堅實基礎的重要組成部分。在有效的課時，怎樣使學生對這門課程感興趣并能真正做到學以致用，是每個教師的教學目標。根據目前學生就業后出現理論與實踐脫節的明顯不足之處，本人嘗試從以下幾個方面對這門課程教學進行調整和完善。
一、現代教學模式的不足
通過歷代教師不斷的教學改革創新和教學效果評價，我們教學方式和方法越來越多元化，教師也逐漸由傳統的“教”學轉向現代的“導”學模式，但是目前仍存在兩個明顯的不足之處：（1）教學內容仍然以理論教學加案例分析為主，而當學生走向工作崗位，會發現所學的知識過于概念性，在工作中沒有真正發揮它應有的作用。（2）實踐鍛煉不夠。學生畢業后，發現很多理論知識在實踐中不會靈活地運用，對于分析問題、解決問題的能力培養還有所欠缺�？梢�，我們的教學方式以及教學內容還有待進一步調整和完善。
二、課程教學內容體系改革
從市場營銷學這門學科的起源和發展我們知道，它來源于現實的市場，并形成理論體系，又運用到市場中去，而作為教學的教材選擇是讓學生學好這門學科的第一步。因此，我們通過深入研究，從學生的基礎知識和學習能力出發，結合當今藥品市場，選用了具有鮮明高職高專教育特色的教材，該教材是由董國俊主編的《藥品市場營銷學》第二版，具有以下特點：（1）準確定位，彰顯特色。（2）科學整合，有機銜接。（3）淡化理論，理實一體。（4）針對崗位，課證融合。（5）聯系實際，突出案例。（6）優化模塊，易教易學。能更好適應現代高職高專人才的培養。
1.教學內容的改革
藥品市場營銷學作為一門應用性學科，它的知識體系是隨著社會經濟的發展而變化的。它不但與藥品的基礎專業知識密切相關，還與藥品的法律法規和其他學科，如經濟學、管理學等密切相關。作為這門學科的任課教師，必須具備與它相關的知識，只有教師知識淵博，并善于理論結合實際，啟發學生學習的能動性，才能培養學生的綜合能力。對此，我們的教學內容主要分三大部分：（1）認識藥品市場營銷。這一部分主要是一些關于市場及藥品市場的基本概念和理論體系的認知，重點是讓學生理解并掌握有關市場的專業術語和新的理論知識。（2）藥品營銷應用。這一部分是這門學科的核心所在，通過第一部分的`理論學習，學生具備一定的藥品市場營銷學的基礎知識，將理論知識運用到實踐中，并培養學生分析問題、解決問題的能力。（3）走進藥品營銷。通過前期的學習和能力的提高，學生把自己所學知識進一步運用到實踐中，達到所學知識的一個升華。
2.課堂教學方式改革
在傳統教學中，課堂是教師的主場，而我們現在轉變的模式是由“教”轉化為“導”，所以課堂已經不再是單一的傳授理論這一形式，而是形式多樣化，真正體現教師的“導”這一內涵。我們根據教學內容，課堂教學方式主要有以下幾種形式：（1）對于重點、難點的理論知識主要由教師講解傳授，如第一部分的“認識藥品市場營銷”，關于一些新的概念和新的理論。（2）激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。學生通過自己組合成一個小團隊，對于一些簡單的、操作性強的內容，以小組競賽方式進行學習交流，如藥品市場，教師重點講解處方藥市場的相關知識點及有效的營銷策略，而非處方藥市場、保健品市場等，以小組為團隊負責其中某部分內容，通過學生查閱資料課堂為同學講解，這種競爭的方式可最大化地激發學生學習的自主性和創造性。（3）理論聯系實際的教學。對于應用型較強的內容，如藥品市場調查和藥品的產品策略，教師在課堂講解理論知識及成功案例，分析后由學生自主選擇自己感興趣的某藥品進行市場調查并撰寫產品策劃，完成后由學生在課堂上為大家演示講解，這樣不但鞏固了理論知識，同時大大提高了學生搜索信息和查閱資料的能力，為以后從事市場方面的工作打下良好的基礎。（4）情景模式教學。針對藥品促銷策略這些情節性較強的內容，我們采取的是由小組為團隊，模擬醫藥公司，小組成員承擔一個角色，擬經營自己感興趣的產品，進行產品廣告策劃和促銷活動安排，并在模擬藥房進行產品促銷活動比賽，這種情景教學，不但培養了學生的團隊精神，還激發了學生對藥品專業知識的學習興趣，促進了促銷技巧的掌握和創新。
三、加強實踐教學
實踐教學是藥品市場營銷學的重要組成部分，為了加強實踐教學，我們主要采取以下措施：（1）通過本系領導和同事之間的努力，我們和廣州林芝參醫藥有限公司成立校企合作關系，企業為學生提供一定的教學資源，學校根據企業的需要，培養適合企業需要的人才，并且學生可以在課余、寒暑假期間進行實習。這種校企合作，對于教學和學生就業是最有益的，也能最有效地培養企業需要的人才。（2）邀請一些成功的營銷專業人士和一些取得優異表現的畢業生到校進行講座，通過他們的成功經驗，激發學生的學習興趣和確定明確目標。同時，為了最大化地豐富教學實踐，由任課教師帶領學生參觀知名企業，進行實地教學。
四、課程考核方式和評價的教學改革
考試方式進行改革創新，傳統考試都是采取閉卷考試，這種考試方式主要針對的是知識的繼承和理論知識的掌握程度，而藥品市場營銷學作為一門應用性學科，學生對其掌握的考核關鍵是應用上，而不是理論的死記硬背，因此若再使用傳統的期末閉卷考試方式的考核，將無法正確引導學生的學習方向，也不能有效檢驗學生對這門學科的掌握程度。因此，我們針對這門課程的考核方式采取的是總成績由平時成績（40%）+期末考試（60%）兩部分組成。平時成績主要由課堂表現和課后作業兩部分累計而得，期末考試采取的不是紙質版理論答題，而是根據所學的內容，隨堂考核學生的應用能力、操作技能和創新能力。通過這種考試方式，最大限度地激發學生的學習動力和學習熱情，改變學生一直認為的“學習是為了考試”這一固有思維，而是深刻領悟學以致用這一精髓。
五、教學效果評價
通過教學改革和教學實踐，學生對這門課充滿興趣，也表現出極大的學習熱情，課堂上能積極地思考問題，發表自己的觀點和見解，并在教師的引導下運用自己所學的理論知識，結合現實市場的案例進行營銷策略的分析和總結。通過實踐，讓學生對整個醫藥行業有個大概了解，為未來自己的職業規劃起到很好的引導作用。
總之，通過教學的一系列改革和創新，進一步激發了學生的學習熱情和學習興趣，提高了學生的學習能動性，對于學生綜合能力的培養得到一個新的高度，進一步證實了“學以致用”這一理念。
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市場營銷學論文14
市場營銷專業一直為我國經濟發展提供了大量的綜合性人才，在我國的職業教育中有著重要的地位。市場營銷學起源于美國，作為一門應用科學，它的要旨在于研究市場營銷活動的規律，為市場營銷人員進行經濟活動提供著理論上的指導。改革開放后，我國的經濟高速發展，為了更好地發展經濟，我國引進了市場營銷學，此后，國內高校大多開設市場營銷專業和市場營銷學課程。中職市場營銷專業在注重培養學生的綜合性才能的同時，更加側重專業性，著重為市場提供一線銷售人員。目前經濟形勢愈加復雜，為了適應復雜的經濟環境，繼續為國家提供綜合性、復合型人才，中職市場營銷專業不僅需要面對自身存在的問題，也還要進行一系列的改革。
1銷售職業能力的內涵
“銷售”在應用寫作大百科中的解釋為“出售商品的活動，表現為賣方的市場供貨帶來有利交換的活動，交換是銷售的核心�！蹦敲础颁N售能力”可以理解為：在出售商品的活動中所表現出的專業的本領和技能。職業能力是人們在職業活動中表現出來實踐能力和創新能力，即從業者在職業活動中表現出來的能動地改造自然和社會的本領和技能。職業能力包含三個方面的內容：崗位特殊能力、行業通用能力、核心能力，其中崗位特殊能力和行業通用能力表現的是專業能力，而核心能力表現的則是專業外的能力，通常這種能力是招聘者最看重的能力之一，因為這種能力已經被勞動者所內化，即使勞動者的工作和工作環境發生改變，這種能力也能迅速使勞動者學會新的技能和適應新的環境。培養中職市場營銷專業學生的銷售職業能力必須注重對學生核心能力的養成。在本文中，筆者認為銷售職業能力是銷售人員在從事銷售活動中所表現出來的能動地改造自然和社會的本領和技能。
2中職市場營銷專業學生銷售職業能力培養的問題分析
中職市場營銷專業學生銷售職業能力的培養主要是通過市場營銷課實現的。市場營銷課程是我國高校開設的最為普遍的管理學課程之一，作為一門理論性和實踐性并重的課程，它具有重要的教學意義。隨著經濟和社會的.不斷發展，市場營銷課程體系逐漸跟不上時代的步伐，表現出諸多問題，主要包括以下幾個方面，市場營銷課程中培養目標定位的寬泛、教學方法的單一以及教學模式的僵化。
21培養目標定位寬泛
現在的市場營銷課程的培養目標基本上都包括了市場、銷售、客戶服務等方面的能力。學校的培養目標之所以多樣，其培養宗旨是為了學生的發展，為了提高學生的競爭力，但這樣的能力結構反映出的結果卻是學校對學生的培養缺乏準確的定位，沒有考慮到職業教育體現出的專業性。如此之多的能力僅僅在兩年教學中完成，其操作性、可行性太小。根據實際情況，中職學生畢業后大多數是從事一線銷售工作，真正、經常需要用到的主要是銷售職業能力。
22教學方法的單一
傳統教學方法在中職市場營銷課程中仍占據著主導地位，中職教師傳授知識的方式以講授為主，其教學方法較為單一、僵化，不能引起學生的積極性，也不利于學生能力的培養，其教學效果不容樂觀。隨著現代媒體技術的發展，教師在教學過程中應積極利用信息技術、網絡技術與計算機技術等，改變單一的教學方法，將演示、討論、比較等多種方法融會貫通于市場營銷課的教學中。
23教學模式的僵化
市場營銷課程的主要內容之一是培養學生的營銷能力，但受傳統、落后的教學理念、單一的教學方法與教學模式的制約，市場營銷專業教學模式仍以案例教學模式為主，教師通常為學生展現一個案列、分析講解、提取知識，這個過程多以知識的傳授為主，學生真正需要培養的銷售能力沒有得到鍛煉。學生的銷售職業能力的培養不僅需要理論知識的指導，更需要在實際的工作情境中鍛煉。由于缺乏制度上的保障和經濟上的支持，一些中職學校的教學內容很難為學生營造一種真實的工作環境，學生在課上只能接受理論上的灌輸，缺少實際鍛煉，因而中職學校培養出的學生與社會的需要還存在著一定的差距。
3中職市場營銷專業學生銷售職業能力培養的途徑
銷售職業能力是中職市場營銷專業學生需要掌握的關鍵能力，然而在現實教學過程中，教學目標往往過于寬泛，沒有對學生提出具體明確的發展目標，教學方法的單一枯燥嚴重影響了學生的學習積極性，案例教學模式的僵化，使市場營銷課成了純理論知識灌輸的場所，忽視了學生的實踐能力的發展。因此，探索中職市場營銷專業學生銷售職業能力的培養途徑成為重中之重。
31構建多層次的課程體系
銷售職業能力具有不同的層次，因此，針對每個不同層次的要求，在每學期都需要有一個明確具體的培養目標，課程的開設也相應地圍繞這個目標展開，使學生的銷售職業能力能循序漸進又有針對性地養成。能力培養要注意循序漸進，由基礎能力到高級能力，由崗位能力到綜合能力。例如，在學生剛入學時，可以先開展入學教育，是學生對本專業的學習有一個初步的認知，并為以后的學習打下基礎。在第一學期，為了培養學生的營銷基礎能力和六項職業核心能力，可以開設市場營銷學、職業核心能力、專題培訓等核心課程，輔之以人文素質課程和經濟基礎。第二學期，為了培養學生的銷售基礎能力，可以開設銷售實務、終端導購實務、電話銷售實務等核心課程，輔之以商務禮儀、商務談判、營銷心理學等課程。第三、四學期的課程開設也應以培養學生的具體技能而展開。另外，為了培養學生的綜合銷售能力，能適應任何銷售工作對學生的要求，并使學生具有可持續發展的能力，畢業實習、畢業設計也應納入課程體系之中。
32采用多樣化的教學方法
教學效果的好壞很大程度上取決于教師能否恰當地選擇和運用教學方法，中職教師只有綜合考慮各方面因素，選擇恰當的教學方法，合理地組合運用，才能實現教學效果的最大化，充分調動學生的積極性，使學生真正有所學。講授法在中職市場營銷課堂上仍然是最主要的教學方法，講授法的優勢在于它能使學生在較短的時間內獲得較為全面系統的知識，但這種方法如果運用不當，很容易導致注入式，形成滿堂灌的僵死局面。在網絡時代的背景下，網絡的應用為市場營銷專業帶來了翻天覆地的變化，中職教師在市場營銷課的教學中有了更多教學方法可以選擇。多媒體技術的發展，大大提高了課堂效率，教師可以將討論法合理地運用在課堂中，增加課堂討論的時間，充分調動學生的主動性。另外，結合多媒體課件進行演示可以大大地豐富學生們的視野，開拓思維，突破時間、地域的限制。課后，教師也可以開通網絡平臺，例如QQ、微信等，及時回答學生的問題，完成課后復習。
33構建合理化的教學模式
現階段的中職市場營銷課采取的主要是案例教學模式，由于教學理念的落后、較少的經費支持等原因漸漸導致這一模式的僵化，在這一模式的教學中，理論知識的灌輸成了主導，學生的實踐能力沒有得到發展。中職市場營銷專業學生銷售職業能力的培養不僅需要理論知識的學習，更需要實踐經驗的積累，為了提高學生的實踐操作能力，應該合理地發揮模擬案例和實戰案例兩種不同類型案例的作用。
在模擬案例中，要積極發揮教師的主導作用，根據市場營銷課程內容的要求和學生的實際情況，對課程內容進行案例編寫，主要的內容包括分析營銷環境、制定營銷戰略、組合營銷策略等。同時，結合案例的講解，使學生知道案例中所涉及的知識、理論和方法，加深學生對重點、難點內容的理解。在實戰案例中，要積極發揮學生的主體作用，使學生參與到課堂教學中。在具體的教學過程中，首先，教師要對案例有個基本的介紹，讓學生對案例有著基本的了解，并根據課程的具體情況，選擇相應的案例，案例的選擇要具備典型性、時效性與科學性。其次，教師可以讓學生采取小組討論或獨立思考的形式對案例進行分析，并結合教師自身的講解，使學生深刻、系統地掌握課程內容。
市場營銷學論文15
摘要：案例教學法是一種理論聯系實際、啟發式的行之有效的教學方法，它能培養學生解決實際問題的能力，在高職《市場營銷學》課程中運用案例教學法是十分必要而且可行的．
關鍵詞：案例教學法；市場營銷學；高職教學
案例教學法是一種理論聯系實際、啟發式的行之有效的教學方法．它要求在教師的指導下，根據教學大綱規定，以案例為線索，運用多種形式啟發學生獨立思考，對案例所提供的材料和問題進行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，以提高學生分析問題和解決問題的能力。案例教學法在剛開始引入我國時，曾在MBA教育和管理人員在職培訓領域引起強烈反響， 目前已迅速擴展為高等院校，包括高職院校教學實踐中常用的一種基本方法．案例教學法的特點．1以案例為線索，以師生交往為基礎案例教學與傳統教學最大的區別就是教學內容的不同，案例教學始終圍繞著案例進行，課前師生準備案例，課中師生討論分析案例，課后教師評價和更新案例，師生共同總結案例．案例教學的過程是師生不斷交往的過程，學生閱讀案例、分析案例是學生與案例材料的交往，小組討論是學生與其他個體之間的交往，班級案例討論則是學生個體與全班學生和老師的交往．因此，案例教學的進行過程也是師生交流的不斷發展、不斷深入的過程。
有利于提高學生分析問題和解決問題能力，促進學生全面發展傳統的講授式教學關注的是向學生灌輸知識的多寡，而忽視學生運用知識解決實際問題的能力，難以實現學生的全面發展．而案例教學是一種動態、開放的教學方式，它的焦點是發展學生的能力，且以培養解決問題的能力為核心．學生在分析案例的過程中獲得觀察能力、獲取信息能力及學習策略，獲得順利完成學習任務的必各條件。同時小組內的協作與小組之間的競爭又讓學生不斷地獲得處理人際關系的技能．它既不像傳統教學模式那樣失之偏頗甚至顧此失彼，也不是平均用力，而是在側重實現學生能力發展的同時，兼顧其他目標的達成，最終促進學生全面發展。
案例教學可以啟發和調動教與學兩方面的積極性，既可以促進學生學會學習，又有利于提高教師的業務水平案例教學法是教師結合具體教學情境，選擇和引入案例，指導學生對案例進行閱讀、 分析和探討，并就案例問題做出科學決策的一系列教學活動過程。在此過程中，學生是教學的主體，教師是教學活動過程的引導者。這種教學方法可以激發學生學習的熱情，讓大家在課堂上各抒己見。同時，學生在教師的引導下， 自己查資料，通過獨立或合作的方式分析和判斷問題，尋找各種可能的答案。
這種分析、尋找的反復過程，學生就會獲得自主學習的方法，使學生學會學習。
同時，高職教育既對高職教師的學術水平和教學水平有較高要求，又對實踐經驗和實踐能力有較高要求。因為高職教育既有高等教育的屬性，又有職業教育的屬性。而采用案例教學法能促使教師深入各專業實踐工作中，進行廣泛的調查研究，對搜集的資料進行加工、整理，選出適用于教學需要的不同案例，并依據社會對不同專業人才的要求變化，及時對教學案例進行必要的修正和更新，從而使教師的教學水平，科研能力不斷提高。
案例教學法在高職市場營銷學課程中運用的必要性與可行性分析在職業教育中運用案例教學法，有著十分重要的意義，尤其是在高職院校<市場營銷學》課程的課堂教學中，筆者認為運用案例教學是非常必要而且可行的，原因如下：
高職市場營銷專業培養目標及教學理念要求運用案例教學法高職市場營銷專業的培養目標是培養市場營銷方面的應用型或操作型高技術人才。應用型是指培養目標定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業高層營銷人才，這一點區別于本科培養目標； 高技術是指學生必須掌握現代市場營銷第一線所必需的知識、技術和能力， 島還確定了商職與中專及一般的職業培訓的區別。
高職市場營銷專業的教學理念是以培養強技能、待操作、善推銷、會服務的市場營銷專才，不是培養寬口徑、厚基礎、通文理、貫中西的市場營銷通才。
因此，高職市場營銷專業的課堂理論教學方法應由灌輸式的教學轉變為啟發式的案例教學．而且，高職高專案例教學還應該區別于本科的案例教學，它應更多地體現在案例的結果結論上以及由此得到的啟示，包括經驗、方法、技巧，更注重今后運用這些經驗、方法和技巧的能力。
《市場營銷學》課程的學科特點要求改變傳統的教學方法市場營銷學》是高職高專市場營銷專業的主干課程之一，其特點在于它具有很強的綜合性、實踐性、操作性及與時俱進的發展性，是一門實踐性極強的學科，該門課程的教學若不與市場營銷的具體實踐相結合，很難理想地達到教學目標。然而，學院又無法為學生提供充分的實踐，傳統課堂教學模式仍然沿用教師講、學生聽，靠教師向學生灌輸的應試教學模式。這樣的教學模式使這門課程成了空洞的理論。已經嚴重影響到學生溝通能力、創新能力的培養和提高，嚴重影響到學生適應知識經濟時代的要求。
因此，教學中教師如果能夠根據學生的心理特點和《市場營銷學》學科的`知識特點，采取恰當的方法引發學生的求知欲．進而引導學生主動積極探索知識，必然會收到良好的效果。而案例教學法通過組織學生在餃內分析討論企業實際發生的案例，能部分解決《市場營銷學》課堂理論教學與社會實踐之間的矛盾。
高職學生學習的特點具有運用案例教學法的優勢職業教育的實踐性特征要求高職教學的課程突出實訓性、實用性和綜合性。所以，學生是通過解決問題的方式掌握理論知識的。他們學習的這種思維特點就成為市場營銷教學中運用案例教學法的一大優勢。市場營銷的內容來自于生產生活實際，表現出很強的實踐性，這就決定了市場營銷學》課程必須重視實踐教學。實踐是學以致用的橋梁，是培養技能的途徑，是考核能力的手段．<市場營銷學》課程要培養學生綜合運用所學管理知識解決實際問題的能力，在教學方法及手段的設計上應盡量體現其實踐性特征，才符合其教學規律與特點。而案例教學法正足一種這樣的教學方法。
案例教學法在市場營銷學》課程中的運用舉例筆者足一名高職學院市場營銷專業教師，在教學中經常采用案例教學法。下面以我在《市場營銷學》課程中產品策略這一章的品牌策略為例來說明案例教學的基本過程。
課前準備在本次案例教學課之前，我花了兩節課的時問給同學們講解了品牌策略的相關理論知識，并在下課前把精心挑選的案例資料一寶潔：品牌大師的中國之路>發給了學生，要求學生在課后通過閱讀了解和掌握案例的內容和背景材料，找到案例所描述的情景中存在的問題，做到內容清楚，問題明確。這樣做的目的是既節約課堂時間。又能培養學生的學習興趣，調動學生學習的主動性。
課堂實施．設立問題我深知案例教學能否成功進行，問題的創設是關鍵。
基于以上思考，結合本節課的教學內容，我向學生提出了如下幾個問題：
問題一：寶潔的成功之處在哪里問題二：同行企業應向寶潔學什么問題三：如果你將來要創立一個品牌，本案例給你訶種啟示．2課堂討論由于課前學生已經熟悉了該案例，于是我就根據組員的性別、能力、個性進行搭配，將全班29個同學分成個組，每個小組5．6個人．接下來，是對小組成員的角色進行分工，分別擔任小組長(組織、監控)、記錄員(記錄每一位組員發言的要點)、成果總結人(歸納總結小組討論的內容)、報告人(代表小組向全班作匯報)、評價人評價其他小組的討論成果)的角色，角色之間既有分工又有合作。另外，每次小組討論時，小組成員間進行角色輪換，以增加學生多角度、多角色的體驗，鍛煉學生多方面的能力。
接下來，小組展開討論。我要求每個學生簡單地說出自己所做的分析及對問題的看法，供大家討論、補充完善在討論的過程中，我在各小組之間來回走動，聽取學生的發言，并適時對學生的行為表現加以鼓勵和肯定。小組討論告一段落，由各組發言人登上講臺簡潔地展示小組的觀點。同時，由一名同學將各組的觀點簡要書寫在黑板上。
各小組發言完畢后，進入全班討論環節。這是對小組討論的繼續，主要討論前一階段遺留的有爭議的問題，學生自由發言，我主要負責營造一個寬松、良好的發言氛圍。
總結延伸討論結束后，我首先邀請了一位在本次案例討論中表現優異的同學對討論問題進行總結。之后，我發表了自己的意見，對有異議的問題，鼓勵學生課后深入思考，求得新知。對發表錯誤意見的同學也給予鼓勵，并對其加以引導。然后，布置每個小組合作完成本次案例的書面報告。因為書面報告的撰寫是學生綜合能力的表現，是鍛煉書面表達技巧的機會，有利于細致地利用、消化、吸收案例學習的成果，加深對課堂知識的學習和理解，也有利于幫助他們更好地回顧案例的討論經過和解決方案的形成過程。
課后評價案例討論課后，我要求學生對自己和別人在案例討論中的表現進行評價，具體操作方式是：自評與他評相結合。
他評是指小組成員之間進行互評。通過學生的自評與他評，以及教師的觀察，可以了解學生在案例討論中的參與程度和討論質量，為以后改進和提高案例教學課的教學質量提供信息。
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