(熱門)酒店安全管理制度
在當下社會,制度使用的頻率越來越高,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店安全管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店安全管理制度1
一、 網路管理員要隨時處理網絡故障、解決網絡問題、保持網絡暢通、提高網絡的可用性和可靠性水平。定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備運行情況和存在問題。
二、 網絡管理員值班室應注意機房的.溫度和濕度,使夏季溫度在±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。每天清理機房衛生,保證機房整潔;嚴禁在機房內吃食物或存放食物,以防止鼠害。
三、 網絡管理員對機房、網絡進行操作時必須經過主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網絡配置。重大網絡操作(如系統升級、系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經主管領導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。
四、 每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網絡處于被攻擊狀態后,網絡信息管理員應確定其身份,并對其發出警告,提前制止可能的網絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統安全的情況下可做善意阻止并向主管領導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對日志文件進行異地備份,備份日志不得更改,刻錄光盤保留。
五、 任何人不得在網上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數據危害網絡安全。網絡使用者發現病毒,應立即向網絡管理員報告,以便獲得及時處理。
六、 嚴禁在機房內私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養,每3個月放電一次;嚴禁在機房內使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內吸煙。
酒店安全管理制度2
一、為了加強酒店的安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產安全,促進酒店經營管理的健康發展,根據《中華人民共和國安全生產法》和有關法律法規的規定,特制定本規定。
二、酒店設安全生產管理委員會,由總經理任主任委員,副主任委員由人事經理擔任,以協管酒店安保工作。安全生產管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經理任命。安全生產管理委員會的常設辦事機構為保安部,安全生產日常工作由保安部負責,檔案管理由總經理辦公室負責。各部門及下屬企業負責人為本部門(公司)的安全生產責任人,各崗位主管(領班)為本崗位的安全生產責任人。
三、各部門應根據本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業的有關勞動安全規定及技術標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規章制度,須報酒店安全生產管理委員會備案。
五、在發生安全事故時,可根據酒店總經理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。
六、安全生產管理的有關概念含義:
1、生產過程中的安全,是指不發生工傷事故、職業病、設備或財產損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業傷害),是指勞動者在工作或其他職業活動中因意外事故傷害和職業病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環境破壞的根源或狀態。
5、危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全生產,是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災害的發生,保障勞動者的安全健康和生產作業過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理,是指企業以國家法律法規、規定和技術標準為依據,采取各種手段,對生產經營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全生產責任制,是指根據安全生產法律法規和企業生產實際,將各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在安全生產方面應該做的事情及應負的責任加以明確規定的一種制度。
七、不安全的行為及不正確的觀念與態度:
1、缺乏知識、技術、經驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準備不充分,與同伴聯系、配合不當。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。
5、安全裝備設置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環境作業。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、不安全的環境:
1、不適當的照明環境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設備設施、構造、作業程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業。
9、設有高溫、高壓、轉動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉彎等場所。
九、健全酒店安全生產管理責任制。
十、酒店勞動安全生產實行酒店、部門、班組三級管理。
十一、酒店安全生產管理委員會的職責:
1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產方針和有關政策、規定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產。
3、聽取各部門安全生產方面的情況匯報,發現問題及時找有關人員研究解決。
4、協調各部門安全生產工作,調查、布置、指導、檢查安全生產情況,發現問題立即糾正。
5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執行情況,對出現的各類不安全問題及職業傷害事故進行調查分析,并提出處理意見和整改措施。
十二、部門負責人安全生產職責:
1、在酒店安全生產管理委員會的領導下,對本部門執行安全生產規章制度的情況進行經常性的監督檢查,對各崗位、設備的安全操作和安全運行進行監督。
2、向酒店安全生產管理委員會提交安全生產書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術措施和經費開支計劃。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災事故和職業危害的措施及危險崗位、危險設備的安全操作規程,并負責督促實施。
4、經常進行現場安全檢查,及時發現、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發生事故,負責組織拯救現場,參與事故的調查、處理和統計工作。
5、對本部門員工進行安全生產的宣傳、培訓和教育工作。
十三、主管(領班)安全生產職責:
1、認真執行酒店和部門制定的各項安全管理規章、規定和制度,對本班組員工在生產工作中的安全健康負責。
2、經常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好文明生產,保持工作地點的衛生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業。
5、如遇傷亡事故應立即報告,并保護現場,參加調查,分析原因,提出改進措施和處理意見。
十四、員工安全生產職責:
1、遵守勞動紀律,執行酒店和部門制定的安全規章和安全操作規程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現象的發生。
2、保證本崗位工作地點、設備、設施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學習安全知識,提高操作技術水平,關心安全生產情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發現事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關部門匯報。
5、發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場和報告上級領導,并協助調查工作。
6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識。
8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,對個人安全生產負責。
十五、酒店安全生產管理委員會負責制定酒店安全生產管理方面的規章制度,分類匯集國家頒發的勞動安全法律法規,以及各部門制定的安全生產管理規定、操作規程和發生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產管理檔案。酒店安全生產管理檔案存放在總經理辦公室,并指定專人負責整理、保管。
十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產管理規定和操作規程,匯總本部門勞動安全監督檢查報表及分析資料,建立相關檔案,及時交安全生產管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產責任人負責建立本崗位安全生產管理檔案,內容包括國家相關法律法規、酒店和部門制定的各項安全生產管理的規章制度、安全生產操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、酒店安全生產管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發現問題及時督促整改。各部門須將改進后的情況以書面形式報至安全生產管理委員會,由小組檢查核實后才可終結,并將有關情況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權。
2、對危險因素和應急措施有知情權。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業權。
4、在緊急情況下有停止作業和緊急撤離權。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權。
二十、員工在勞動安全方面的義務:
1、接受培訓,掌握安全生產技能。
2、遵章守規,服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據實際工作情況積極提出合理化建議
5、對他人違反安全作業的行為應給予制止。
6、發現事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓:
1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。
2、新入職員工必須接受由酒店人事培訓部組織實施的有關勞動安全、法律法規政策、典型案例和事故教訓的.教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關勞動安全教育及實際操作培訓,經考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓,經常檢查員工有關勞動安全的執行情況,并根據員工實際工作中出現的違反安全作業現象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓的部門必須制定相關表格,注明組織部門、日期、時間、具體內容,所有參加培訓人員均須簽名確認。
二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。
二十三、特殊作業工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關部門舉辦的安全學習及審證。
二十四、酒店按國家有關規定,根據實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。
二十五、勞動防護用品的選擇與發放管理:
1、酒店根據員工的工作性質定期發放相關的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選擇、采購、保管、發放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,安全生產管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品必須保證質量,各項指標符合國家標準和行業標準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發放根據酒店安全生產和防止職業性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發給。
5、勞動防護用品的發放標準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規定》執行。
6、員工對領用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換,不得繼續使用。
7、凡專業性強、結構比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動安全方面表現突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
二十七、對因違反勞動安全管理規定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
二十八、本規定由酒店安全生產管理委員會負責解釋。
二十九、根據國家頒發新的法律法規及形勢發展,酒店安全生產管理委員會應對本規定做適時修改。
酒店安全管理制度3
餐廳(廚房)是重點防火安全部門,人員集中流量大,為了加強管理,確保安全,制定本消防安全制度。
一、定期對廚房工作人員進行防火安全教育,做到熟悉所配滅火器性能和使用方法,會報火警,會撲救初起火災,會逃生自救。所有廚房員工上崗前必須進行《燃氣使用操作規程》,《餐廳(廚房)消防安全制度》培訓合格,嚴格按照餐廳安全管理制度要求進行崗位操作。
二、餐廳(廚房)要配備有合格上崗證的電、水、煤氣的'維修工,經常對餐廳(廚房)的水、電、煤氣管道、閥門及爐具進行檢查,非專業人員不準擅自接、改拆電線、煤氣管道和電源、氣源。
三、消防器材配備足夠,完好有效,放在固定的位置。不得以任何借口封堵安全出口,占用消防疏散通道,保證安全出口、疏散通道暢通,安全警示標志醒目。
四、進入廚房人員嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆物品,禁止在廚房內進行非食品生產及危害食品安全的操作。
五、不準在餐廳(廚房)內亂扔煙頭、火柴棒,工作人員不準在庫房、操作間區域吸煙。
六、每次開爐前,必須按《燃氣操作規程》,先檢查廚房所有燃氣閥門,確認全部關閉無誤后,與交班記錄核對,查看廚房(包括明檔)區域無異常情況后。再按操作規范使用。
七、廚房工作人員下班時,要認真檢查廚房區域安全情況,關閉門窗。切斷不用電源。拔出廚房機械、電器插頭(雪柜除外)。全部煤氣閥門,并做下班安檢記錄。
八、廚房員工要嚴格按照安全操作規程使用明火,每班上、下班時都要對全部煤氣管道、管道閥門、爐具開關、凈化排風系統電源箱檢查一次并做安檢記錄,發現故障及時匯報。
九、廚房工程施工需要使用明火、用電時,必須經過嚴格的申報審批程序,有專人負責安全的監控下使用。
十、每天專人進行安全巡查,每周組織人員進行安全檢查,每月25日前組織管理人員進行安全大檢查。
酒店安全管理制度4
一、總結
為了使小區內的業主順利進行室內設計與裝修,避免在裝修的過程中,出現違規現象,損害戶內自用設施、公共設施和他人利益。為此,深圳市金陽成物業管理有限公司根據中華人民共和國建設部[20xx]第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等規定,特制訂本裝修管理規定。
二、申請裝修程序
1、業主裝修住宅,必須提前三天會同施工單位攜以資料向管理處申報,并填寫《裝修審批表》,詳實填報表內相關事項,由管理處審核:
。1)施工單位營業執照副本原件及復印件(驗原件,管理處留存復印件);
。2)施工單位資質證書原件及復印件,(驗原件,管理處留存復印件);
。3)施工單位法人委托書原件;
。4)裝修方案:施工圖紙(含平面圖、天花圖、地面設計資料、廚房及衛生間等排水系統圖、電器圖等),裝修期限;
。5)裝修合同復印件;
。6)裝修施工人員身份證原件及復印件(驗原件,管理處留存復印件);
。7)裝修施工人員近期免冠一寸彩照兩張。
2、管理處組織相關人員對業主的《裝修審批表》進行審批,業主和裝修施工單位與管理處簽訂《裝修協議書》及《承諾書》等,繳相關費用,裝修施工單位應做好施工單位門前公共走道及墻面的保護工作后,辦理“施工人員出入證”填寫《水管試壓及廚衛地面防滲水試驗確認表》后發放《施工許可證》方可開始施工。
3、業主選擇裝修公司時,應按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的有關規定,聘請持有承建資格證的正規裝修施工單位進行裝修。
4、物業公司將嚴格執行《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,對無《資質證書》的裝修企業禁止承接家庭居室裝飾裝修工程,禁止私自裝修。
三、裝修注意事項
1、房屋結構:
。1)物業裝修不得改變或損壞原有結構、外貌及公用設施,不得改變物業
及配套設施的使用功能。
。2)允許對地面、內墻面、天棚進行表面裝修。樓地面不得鑿除原水泥層,禁止使用20mm厚度以上的大理石、花崗石等超重裝修材料進行地面裝修。不得擅自在地面和墻上鉆孔、釘釘,以免破壞原有管線。若確實需鉆孔,請預先通知管理處。
。3)禁止擅自拆修任何梁、柱、承重墻、外墻(墻體、門窗)及設有暗敷專業管線的內隔墻(有插座、開關、控制器件的墻面必有管線)。不得在樓板面上開槽、安裝水管和增設任何砌體內隔墻。
。4)不得在樓板、屋面板、梁、柱等鋼筋混凝土結構件上打洞穿管,禁止拆修復式房內的樓梯、走道。
2、陽臺、露臺:
。1)不得在陽臺上安裝防盜網或以其他形式封閉陽臺、陽臺上不得安裝木柜、接水管、水龍頭、洗衣機、洗臉池等有礙整體外觀形象和公用設施正常使用的物品。
。2)不得改造或更換陽臺,露臺部分的墻面磚及其他房屋的外墻部分,禁止對陽臺、露臺進行亂搭建。
。3)禁止在復式房露臺加裝防盜網。復式房允許在鋁合金門內側安裝不銹鋼拉閘門,在不影響正立面效果的情況下,允許在復式房露臺上加建雨棚或棚架,但必須按管理處統一設計要求制作。
3、門、窗及公共走道
。1)業主裝修時不得以重力碰撞或震動窗戶,以免引起床塞縫開裂或脫落,造成滲漏現象。嚴禁在窗臺內側做木柜。窗戶護欄不允許更換、拆除。
。2)嚴禁更改已安裝的防火防盜進戶門,嚴禁擴大進戶門洞和在進戶門外側包邊。
。3)不得在進戶門前的公共走廊上私設電燈及鋪設地磚。不得在公共通道敷設與原設計裝飾色彩有反差的或妨礙公共通行的裝飾品和用具。不得在公共通道設置影響公共安全或可能引起他人反感的物件(如反光鏡、雕塑、神龕等)。
。4)允許在窗門內側安裝紗窗,但紗窗鋁合金條要和現有的鋁窗式樣和顏色一樣。
4、智能設置和管線:
。1)不得更改室內供電、供水、有線電視、智能設施管線。嚴禁擅自更改智能系統,不得擅自移動或封閉廚房內煤氣探測報警器。
。2)戶內裝修時,應妥善保管好室內智能系統設施及設備,避免灰塵、水霧、腐蝕性氣體等物質的介入。
5、廚房及衛生間:
。1)允許在廚房內加設灶臺、洗滌池,允許在衛生間加建便池、洗臉池等,不得改變原設計廚房、衛生間的結構和功能。嚴禁擴大衛生間。
。2)不允許更改廚房、衛生間的給排水(排污)管道。
。3)嚴禁將生活污水排入雨水管道。
。4)廚房排煙道口的設置和安裝應按管理處要求的位置安裝。
。5)衛生間已做好防水層,嚴禁鑿打地面或以重力碰撞、震動給排水管,以免造成滲漏水現象。
6、牌匾及廣告牌的設置擺放:
業主在掛設牌匾、廣告牌等必須經政府相關部門和管理處允許方可施工。
7、嚴禁改動可視對講、配電箱等。
8、裝飾、裝修時間:
裝修時間為每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00.雙休日、節假日為上午10:00至12:00,下午14:00至17:00,不得延長施工時間,以免影響他人休息及安全。
四、裝修規范
1、住宅裝修施工期限:中小工程為20天,較大工程為60天,最長不得超過90天,如確需延期,要辦理延期手續。
2、業主申請裝修,應向管理處預交裝修保證金,工程完工經管理處檢查驗收,無違章裝修、無滲、漏、堵、損壞公共設施及他人房屋等情況,三個月后管理處將退回全部裝修保證金;如有上述情況,管理處從裝修保證金中扣除賠償費用或罰款,裝修保證金多退少補;
3、根據《深圳市家庭家居室裝修稅收管理暫行辦法》的規定,家庭居室裝修須交納裝修工程稅,此稅由物業公司代收,具體辦法按《深圳市家庭家居室裝
修稅收管理暫行辦法》執行;
4、施工必須按照審批的裝修方案進行。裝修隊必須遵守管理處各項裝修管理規定,確保不出現違章作業,損壞公用設施和損害他人利益的情況下等情況,否則將按章處理,情節嚴重者沒收出入證,拒絕進場。
5、業主裝修時,裝修垃圾全部實行袋裝化,裝修垃圾按指定的時間、地點進行堆放、清運,對在公共樓梯、樓道及其他公共場地上堆放垃圾者將按規定予以處罰,并責令其賠償損失。
6、裝修施工臨時用電、用水,應提前向管理處申報,由管理處技術操作人員駁接,業主不得私自在戶外(自家以外)駁接臨時用電、用水,由此造成的后果,由業主自己承擔。
7、裝修期間,嚴禁動用明火或使用易燃易爆物品,如:氧焊、煤氣瓶等,如確施工需要,須報管理處審批,并在采取有關防范措施后方可使用;
8、按消防局規定,裝修施工隊伍必須在施工現場裝備兩支4kg滅火器方可開始施工;
9、為確保小區安全,裝修人員一律不準在小區內留宿;
10、裝修人員攜物出小區,需到管理處辦理《放行條》;
11、施工時不得占用公共場地和損壞公共設施。材料搬運只能經消防通道,不得進入客運電梯。沙子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環境。如有污染及碰傷,裝修公司必須負責清理或賠償。
12、裝修時不得將乳膠漆、水泥殘渣等建筑垃圾及雜物倒入廁所或下水道,施工時預留管口應采取適應的遮蔽措施,以防止堵塞排水管道;
13、運送材料的車輛,應按照管理處指定的出入口停放,小區嚴禁噸以上的.貨車通行,裝修材料需用平板車送入小區(水泥、沙石等必須袋裝);
14、裝修公司對裝修垃圾必須做到袋裝化,不得堆放樓道內,應堆放在樓下指定的地點,由管理處統一運出小區;
15、裝修人員、住戶不得高空拋物,更不得拋垃圾。
五、監督、驗收
1、裝修期間管理處有權對施工現場的裝修進度以及公共設施情況執行監督管理。
2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業的戶門上,以便檢查,一戶一證。
3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶室內進行,裝修材料需放在裝修室內,不得占用走廊。通道或其他公共地方。
4、管理處管理人員有權檢查、抽查裝修人員的臨時出入證及相關證件。如發現證件過期,立即沒收,請其重新交款登記辦理并按過期天數每天追加5元的違約金。
5、物業公司有權停止違章施工的行為,凡多次違章者,物業公司有權采取限制供應措施,并按建設部的規定向相關行政管理部門報告,直至取消企業在物管區域內的裝修資格,同時扣除裝修押金,造成的一切后果,違章者自負。
6、裝飾、裝修完畢,施工企業業主向物業管理公司申請驗收時,應交回《裝修施工許可證》和《臨時出入證》,如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。
六、裝飾裝修責任
1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞。滲漏水,停水停電、物品損壞等,裝修公司(業主)應負責修復和賠償。
2、裝飾裝修前發現上述問題,由管理處或裝修人聘請專業維修人員負責修復,費用由裝修人員承當。
3、裝修發生違章行為,業主、裝修公司均為第一責任者,均獨立承當責任損失和接受處理。
七、違章裝修處理
物業公司對違反本規定者,可視情節輕重,作如下處理:
1、說服勸告;
2、責令停工;
3、責令恢復原狀;
4、扣留或沒收工具;
5、賠償經濟損失;
6、根據省、市有關規定和《協議書》處罰款;
7、訴諸法律。
以上幾種處罰可同時并處。罰款按“取之于民,用之于民”的原則,用于小區設施的完善和管理服務的創新。
八、本規定自即日起執行。
九、本規定解釋權屬XXX公司。
XXX
二0xx年三月二十七日
酒店安全管理制度5
目的:
保證空調給排水設備設施及系統安全運行,防止發生火災事故.
范圍:
本制度適用于本項目管理范圍內所有空調給排水系統、機房。
職責:
工程部經理及專業負責人負責本制度執行情況的監督。
各崗位員工按照本制度執行。
制度:
1.嚴格執行運行設備的各項規章制度,嚴格遵守消防安全管理制度。
2.非空調值班人員不得隨便進入空調機房;外單位人員進入機房須部門經理授權同意,值班人員對來訪人員進行登記記錄;
3.房內嚴禁堆放易燃、易爆物品,嚴禁吸煙;
4.值班人員嚴格執行對機房鑰匙的管理規定,不得將鑰匙隨便交給他人;
5.值班人員按操作規程進行操作,嚴禁違章操作;
6.定期對重點設施及部位進行檢查,嚴防跑、冒、滴、漏,出現異,F象及時處理;
7.空調值班人員要熟知本站消防設施及使用要求,并隨時檢查滅火器材的有效性、安全性、可靠性,定期維護消防設施;
8.定時巡視并記錄,發現不安全隱患及時上報主管領導并作好記錄;
9.機房內需要動火施工時,必須嚴格遵守有關規定,辦理相關手續。施工作業前,清理動火現場周圍的'可燃物,備妥消防器材后方可施工。
10.機房內消防器材應放置有序,嚴禁私自挪用和破壞。
11.當動用電、氣焊設備工作時要符合大廈的動火規定,由施工負責人到保衛部辦理動用明火許可證,由專業人員操作,穿戴好安全防護用具,動火前確定周圍環境安全后方可開始工作。操作過程中應始終有專人現場看護,并配備滅火器,嚴禁與易燃工種同時操作。
12.當動用鉆床、手鉆等設備時,除要做好防觸電等措施外,還應嚴禁周圍放有易燃、易揮發的油料、清潔劑、擦布、油絲棉等,還應遠離電器。
13.不準將易燃、易揮發、易爆等危險物品隨意帶入機房,或將廢油、廢稀料倒入地溝內。
14.嚴禁將油料、稀料、清潔劑等危險物品遺放在設備上。
15.機房環境潮濕時,應嚴格注意照明電器設備的安全用電防止漏電及短路現象發生。
16.當火警發生時要及時采取緊急措施,防止事故的進一步擴大和蔓延(在保證人身安全的前提下),禁止莽動和盲動。及時通知上級和中控室,并及時關閉所有空調設備,切斷冷水主機及水泵電源。保護好現場做好詳細事故記錄。
酒店安全管理制度6
1、餐飲服務單位應依法制定并落實食品安全事故應急處置方案,關注社會食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。
2、只做涼菜、燒鹵熟肉、生食水產品、西式糕點、裱花蛋糕等直接入口的較高風險食品,必須有相應許可項目,并應嚴格按照專間要求進行操作。禁止超許可范圍經營和超出供餐能力承接大規模聚餐活動。
3、在制作加工過程中應當檢查代加工的食品及食品原料,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的',不得加工或者使用。食品原料應保證來源合法安全,禁止生產經營《食品安全法》第二十八條規定的食品。
4、加工經營過程避免生疏交叉、混放。避免省食品和熟食品接觸,成品、半成品、原料應分開加工、存放;員工要經常洗手,接觸直接入口食品的應消毒手部,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者,應即暫停其接觸直接入口食品工作;保持食品加工場所清潔,避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。
5、凡是接觸直接入口食品的物品,應進行有效的清洗、消毒,一些生吃的蔬菜水果也應對其表皮進行清洗消毒,或剝去果皮后食用。蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。使用禽蛋前應先清洗、消毒去外殼。
6、熟制食物應燒熟煮透,尤其是肉、奶、蛋及其制品以及海產品,外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱,中心溫度應高于70℃。貯存熟食品,要及時熱藏(60℃以上)或冷藏(10℃)以下,如在常溫下保存,應于出品后2小時內食用。
7、禁止使用河豚魚、毒蘑菇、發芽馬鈴薯等含有有毒有害物質的食品及原料,餐飲業禁止使用亞硝酸鹽。
8、豆漿、四季豆等生食有毒食物,應按要求煮熟悶透,謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內臟,有效預防豆漿、四季豆、瘦肉精、雪卡毒素等中毒。
9、外部人員不得隨意進入食品加工間及售賣間,加強員工的職業道德教育。
10、如有疑似食品安全事故發生時,應迅速組織患者到正規醫療機構救治,報上級主管部門,停止生產銷售可疑食品,保留可能導致食物中毒的食品及原料、工具用具和現場,積極配合監管部門進行調查處理。
酒店安全管理制度7
1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法,必須知道消防器材的保養措施。
3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發現異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,并采取相應措施進行處理。
6、當發生火災火警時,首先保持鎮靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進行初期火災撲救,關閉電源,積極疏散酒店內的顧客,有人受傷,先救人,后救火。
第一節 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心,嚴格遵守消防動火規定,并配備相應數量的滅火器材。
2、重點部位動火須由經理簽字。動火時,安全警衛人員必須在場監護。
3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物,疏散標志和出口指示標志應完好,應急照明設施必須保證正常。
4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內,如施工單位確需使用,應報安全部消防監控中心及工程部,征得有關人員同意后方可使用。
5、倉庫內禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種,入庫后,保安人員要經常巡視檢查。
6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調機房等地,不準存放易燃易爆和化學物品,嚴禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應定期清理油垢,在清理衛生時,不得將水噴淋到電源插座和開關上,防止電源短路引發火災。
第六章消防設備的使用與維護
1、嚴格維護消防設備,要定期派人協助消控人員進行測驗,發現問題及時解決,以保證設備的完好狀態。
2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
3、要每年排放一次噴淋管網內的水,使噴淋系統管網內的水形成活水。
4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
8、配備的輕便手提式ABC干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。
9、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔,ABC干粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
第一節 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時上報,若發現問題又不及時解決,由此而發生火災事故,由各部門主管及員工本人負責。
B、各部門主管要將每日自檢的結果做好記錄。
C、負責維護,保養本部門轄區內滅火器材及其他消防設施,不得有損壞,放空的現象發生。
2、二級檢查由各部門經理實施
A、各部門經理,每周應組織對本責任區域內的設備、物品,特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查,發現問題妥善處理。
B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。
C、組織處理本部門的火災隱患,做到及時整改,定期給本部門員工進行消防安全教育。
3、三級檢查由總經理領導組織實施
A、每月由總經理或委托安全部經理對各部門進行重點檢查或抽查,檢查前不予以通知。
B、檢查的主要內容應是各部門貫徹、落實消防安全工作的執行情況,重點部門的防火管理制度的執行情況。
第四節 電器設備管理制度
1、電工必須嚴格執行電工手冊的規定,并結合酒店防火要求,進行各種安裝維修工作,不得違反操作規程。
2、安裝和維修電器設備,必須由專門電工按規定進行施工。
3、電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
第五節 客房防火制度
1、認真貫徹執行《消防法》的各項防火安全制度。
2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發現未熄滅的'煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理,發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報安全部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應及時報告安全部。
5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規定的,要及時報告安全部。
6、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區內一切消防設施,設備。
7、在遇有火情時,應按應急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現場和客人的財產安全。
第六節 前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發現并制止賓客將易燃易爆物品、化學劇毒,放射性物質帶進飯店區域,如賓客不聽勸阻,應立即報告值班經理和安全部。
2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒,發現后應急時處理。
3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養和監護工作,發現有人挪動立即制止并報酒店安全部。
4、不準堆放廢紙、雜物,嚴禁在行李寄存處休息。
5、發生火警后要對客人進行安撫,穩定客人的情緒防止出現混亂。
6、發生火情時,要及時報警并采取應急措施。
酒店安全管理制度8
1、安排專人負責本單位餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作;
2、餐廚廢棄物分類放置,做到日產日清;
3、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施;
4、餐廚廢棄物應當實行密閉化運輸,運輸設備和容器應當具有餐廚廢棄物標識,整潔完好,運輸中不得泄漏、撒落;
5、建立餐廚廢棄物處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的'種類、數量、去向、用途等情況;
6、發現餐飲服務環節違法違規處置餐廚廢棄物的,應向相關執法部門報告;
7、企業負責人應實時監測單位餐廚廢棄物的處置管理,并對處置行為負責
酒店安全管理制度9
標準程序:
1.酒店各部門應根據自己的工作情況,相應制定安全防盜措施。
2.以預防為主,不留漏洞,增強防范意識。
3.酒店各出入口的保安值勤人員應嚴格認真工作,嚴禁無關人員進入酒店。
4.酒店各部門各崗位員工在工作中,下班前都應嚴格檢查自己的工作區域,辦公室門窗,文件柜,辦公桌是否已關閉妥當,重要文件、現金、器材是否已放在安全地方。
5.財務部門倉庫更應嚴格檢查,認真防范。
6.加強對停車場和公共區域的`巡視,消除安全隱患。
7.服務中提醒客人保管好自己的私人財物,防止客人物品丟失。
8.留意客人在消費中出店時的情況,防止酒店物品丟失。
9.充分利用安全溫控系統,監控酒店各區域,防止和發現不良行為,確保安全。
10.各部門員工在工作中的巡視和保安巡視檢查,防止盜竊事件的發生。
酒店安全管理制度10
第一章、總則
火災時時刻刻對酒店的安全構成巨大的威脅。目前,國內外酒店對消防工作越來越重視。福海大酒店投入了大量的資金用于酒店的消防系統。對酒店消防工作起到積極的作用。但是酒店的消防工作應以預防為主,為了做好應付各種突發事件的準備,根據酒店的現實情況,制定本規定。
第二章、職責
第—節
消防領導組職責
l、認真執行消防法規,搞好消防安全工作。
2、認真組織制定消防規章制度和滅火預案。
3、組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育、領導義務消防隊,組織消防演習。
5、布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、組織防火檢查,消除火險隱患。
7、積極組織人員撲救火災事故。
第二節
消防隊職責
1、貫徹執行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。
2、不斷進行防火檢查,消除火險隱患。
3、熟悉本酒店各重點部位,熟悉消防設施的性能及操作方法。
4、積極參加各項消防活動。
5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護現場。
6、在有關領導的授權下,積極追查火火發生原因。
第三節
消防部門經理職責
1、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。
2、根據本部門具體性質,制定具體的崗位防火規定。
3、落實轄區內,消防設施防火器材的管理責任制。
4、當火災發生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。
5在總經理的領導下,追查火災事故原因,對肇事者提出處理意見。
第四節
安全部經理職責
1、負責領導本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關規定和要求。
2、在總經理的領導下,全面負責酒店內部的消防工作。
3、認真傳達、貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完善酒店的消防管理制度。
4、建立健全各級義務消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設施與器材。
5、組織好防火救災教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火作戰計劃,確定重點,制定措施。監督落實隱患整改方案。
6、加強防火工作目標管理,建立健全動用明火請示審批手續,對違反消防規定的重大問題,要當場制止,嚴肅追查責任人。
7、密切協作,認真追查火災事故的原因。
8、相互配合,搞好新員工的消防安全教育。
9、定期進行消防安全檢查。
10、監督各部門搞好消防工作。
第五節
消防主管員職責
1、認真貫徹執行國家和酒店制定的消防安全工作的有關政策法規,結合酒店的實際情況開展消防工作。
2、制定布置消防工作的計劃安排,督導下屬工作。
3、定期召開消防例會,傳達貫徹安全部的決定和指令。
4、負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,檢查消防器材、設備的管理工作。
5、經常向員工進行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。
6、負責建立健全本部門消防組織,對本部門消防員,應該排好班次,保證每個班次都有消防員在崗。
7、負責協助有關部門調查火災原因,對直接責任者提出本部門處理意見。
8、組織撲救初起火災,引導客人及員工疏散
第六節
消防監控員職責
1、熟練掌握消防設備操作規程。
2、對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3、發現火警后能及時上報并采取相應措施。
4、嚴格服從上級領導的指令,認真完成上級領導指派的臨時任務。
5、認真檢查設備,發現問題及時上報。
6、做好交接班記錄。
第三章、消防要求
1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法,必須知道消防器材的保養措施。
3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火栓、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發現異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,并采取相應措施進行處理。
6、當發生火災火警時,首先保持鎮靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點、燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進行初期火災撲救,關閉電源,積極疏散酒店內的顧客,有人受傷,先救人,后救火。
第四章、防火管理
1、無論本酒店、外單位及施工單位,如果要動火都必須告知安全部消防控制中心,嚴格遵守消防動火規定,并配備相應數量的滅火器材。
2、重點部位動火須由經理簽字。動火時,安全警衛人員必須在場監護。
3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物,疏散標志和出口指示標志應完好,應急照明設施必須保證正常。
4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內,如施工單位確需使用,應報安全部消防監控中心及工程部,征得有關人員同意后方可使用。
5、倉庫內禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種。入庫后,保安人員要經常巡視檢查。
6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調機房等地,不準存放易燃易爆和化學物品,嚴禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應定期清理油垢,在清理衛生時,不得將水噴淋到電源插座和開關上,防止電源短路引發火災。
第五章、消防設備的使用與維護
1、嚴格維護消防設備,要定期派人協助消防人員進行檢測,發現問題及時解決,以保證設備的完好狀態。
2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
3、要每年排放一次噴淋管網內的水,使噴淋系統管網內的水形成活水。
4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
5、配備的輕便手提式ABC干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人不得隨意挪動。
6、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔,ABC干粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
第六章、制度
第一節三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時上報,若發現問題又不及時解決,由此而發生火災事故時,由各部門主管及員工本人負責。
B、各部門主管要將每日自檢的結果做好記錄。
C、負責維護、保養本部門轄區內滅火器材及其他消防設施,不得有損壞,放空的現象發生。
2、二級檢查由各部門經理實施
A、各部門經理,每周應組織對本責任區域內的設備、物品,特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查,發現問題妥善處理。
B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。
C、組織處理本部門的火災隱患,做到及時整改,定期給本部門員工進行消防安全教育。
3、三級檢查由總經理領導組織實施
A、每月由總經理或委托安全部經理對各部門進行重點檢查或抽查,檢查前不予以通知。
B、檢查的主要內容應是各部門貫徹、落實消防安全工作的執行情況,重點部門的防火管理制度的.執行情況。
第二節防火安全檢查制度
1、實行三級防火檢查制度,班組結合交接班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節日要組織有關部門進行檢查。
2、除定期檢查之外,要著重加強夜間巡邏檢查,夜間各當值主管人員要重點檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時堵塞漏洞,消除隱患。
3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記,逐條研究,限期整改,對一時難以整改的問題,要及時上報,同時采取防范措施。
第三節火險隱患整改制度
1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題,應清醒認識到遲改不如早改,使火險隱患整改工作落到實處。
2、對一時解決不了的火險隱患,應逐件登記由酒店安全領導小組制定整改計劃,并采取臨時措施,定專人負責,確保安全。限期整改,并要建立立案、銷案制度,改一件,銷一件。
3、對消防監督機關下達的火險隱患整改通知書,要及時研究落實,按時復函,回告。各部門對安全部的火險隱患通知單也要研究落實,如本部門解決不了,要上報酒店領導,酒店領導同消防安全小組成員共同研究處理。
第四節電器設備管理制度
1、電工必須嚴格執行電工手冊的規定,并結合酒店防火要求,進行各種安裝維修工作,不得違反操作規程。
2、安裝和維修電器設備,必須由專門電工按規定進行施工。
3、電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設備和線路要定期檢修,并建立維修制度。發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
第五節客房防火制度
1、認真貫徹執行《消防法》的各項防火安全制度。
2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發現未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理,發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報安全部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應及時報告安全部。
5、要及時清理房間的可燃物品。如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規定的,要及時報告安全部。
6、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區內一切消防設施、設備。
7、在遇有火情時,應按應急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現場和客人的財產安全。
第六節前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發現并制止賓客將易燃易爆物品、化學劇毒、放射性物質帶進酒店區域內,如客人不聽勸阻,應立即報告值班經理和安全部。
2、要隨時注意客人扔掉的煙頭、火柴棒,發現后應及時處理。
3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養和監護工作,發現有人挪動立即制止并報酒店安全部。
4、不準堆放廢紙、雜物,嚴禁在行李寄存處休息。
5、發生火警后要對客人進行安撫,穩定客人的情緒防止出現混亂。
6、發生火情時,要及時報警并采取應急措施。
第七節餐廳防火制度
1、在餐飲服務中,要注意客人吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰,火柴棒掉在煙缸外,在撒收臺布時必須拿到后臺,將贓物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火災。在清掃垃圾時,要將煙灰缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進垃圾桶內。
2、餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦有事時使用。
3、餐廳要對各種電器設備經常注意檢查,如發現短路、打火、跑電、漏電、超負荷等,應及時通知電工進行檢修處理。
4、工作人員要學會使用所備滅火器材,保持器材清潔,出現火情時按指令疏散客人并積極參加撲救。
第八節廚房防火制度
1、廚房在使用各種爐灶時,必須遵守操作規程,并要有專人負責,發現問題及時報告工程部。
2、廚房內各種電器設備的安裝使用必須符合防火要求,嚴禁超負荷運行,且絕緣要求良好,接點要牢固,要有合格的保險裝置。廚房增設電器,要有工程部派人安裝并報安全部備案。
3、廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,不得離人,油鍋、烤箱溫度不要過高,油鍋放油不宜過滿,嚴防溢鍋著火,引起火災。
4、廚房的各種燃氣爐灶,烤箱關火時必須按操作規程操作(先點火后開氣),不準往灶火眼內倒置各種雜物,以防堵塞火眼發生事故。
5、經常清理通風、排煙道,做到人走關閉電源、氣源,熄滅明火。煙道油物要半年清除一次。
6、在點燃煤氣時,要使用點火棒并設專人看管,以防熄滅。在煤氣工作期間,嚴禁離開崗位。若發生煤氣失火,應先關氣、后滅火。
7、廚房工作人員應熟悉滅火器材的使用和存放位置,不得隨意挪動和損壞。
8、一旦發生火情要沉著、冷靜,及時報警和撲救。
第七章、宣傳與培訓
1、要以各種形式進行滅火救援項目的技術比賽,從而達到具有強烈的消防意識,提高消防技術素質的目的。
2、各崗位新員工,上崗前要按工種進行消防培訓,不合格者不能上崗。上崗后還要參加消防中心組織的不定期考核,其成績作為評估員工工作情況的一項標準。
3、各部門都要積極組織員工參加各種消防學習和演練活動。
酒店安全管理制度11
為規范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序,杜絕潛在的安全隱患,特制定本制度對酒店各部門鑰匙進行管理。
一、酒店鑰匙備份管理
1、保安部負責酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理(備份鑰匙針對范圍:除財務部、客用外所有區域鑰匙)。
2、保安部將所有備份鑰匙進行統一登記、編號、封存,由專人管理,未經批準,無特殊情況,禁止動用。各部門若因突發情況使用備用鑰匙,需經保安部經理、審批后,由該部經理簽字后領取,并負責管理,指定專人保管使用。
二、酒店各部門自用鑰匙管理
1、酒店為各部門按照際實需要配發鑰匙,各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續。交接手續要每月由部門存檔,按季度交到保安部存檔。
2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》,經有關領導簽字后,由保安部負責配制。填寫《鑰匙發放表》后簽字領取。
3、等營業部門及非24小時當班的行政部門的鑰匙安排專人管理。不準帶出店外,下班前交由前臺工作人員代管,前臺工作人員并當面點清,作好交接記錄。
4、各辦公室持鑰匙人因工作調動,應立即交回人資部,不能按時交回者按鎖價值的.兩倍予以扣除,在此之前導致發生的一切事故由該人負責。
5、財務部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時,必須符合安全要求,鑰匙要有部門自行保管。保安部負責檢查指導。
6、各要害部門鑰匙,配電室、空調機房、消防治安監控中心、水泵房、電梯機房等鑰匙,各部門要嚴格管理,鑰匙實行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負責,不準請他人代管或交他人使用。
7、各種門、窗鑰匙必須嚴格管理,不準丟失、損壞。如丟失鑰匙,禁止私自撬開,應由所在部門負責人在場,保安部人員監督,維修人員處理,并對責任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時,應立即報告保安部和工程部核實,并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部,經保安部批準后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質量問題,由工程部、保安部鑒定確認后,由工程部安排維修更換。
活發大酒店
xx年xx月xx日
酒店安全管理制度12
。ㄒ唬炞C登記制度
對入住旅客,要嚴格檢驗其有效證件真偽,憑證登記,做到人證相符。證件查驗核對無誤后,應將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入賓館客房管理系統,同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業治安管理信息系統。登記內容應齊全、準確,不漏登、錯登,確保旅客入住、退宿登記率達到100%。
。ǘ┰L客登記制度
對前來訪客的非住宿人員,前臺服務人員應審查登記其身份證項目、記錄會客來去時間。
。ㄈ┲蛋嘌膊橹贫。
1、賓館應設立專兼職安保人員,負責門衛、內部安全保衛和停車場所等重要部位安全管理。
2、賓館安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查,建立安全檢查登記簿。
3、賓館監控室,要明確專人值班,并建立監控室值班記錄簿。工作中不擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏任務。嚴格執行預防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告。巡邏中一旦接到案情指令應立即采取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處理情況應及時報告值班領導。
4、保安人員必須全面了解和掌握賓館內各類應急預案,熟悉案情疏散通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。
5、巡查中應及時關閉應該關閉的門窗。日常巡檢中注意觀察安全設施的'運轉情況,發現故障及時報修。做好交接班工作記錄。
。ㄋ模┵F重物品寄存制度
賓館應專門設置免費的旅客財物保管室,并專人負責對寄存物品檢查、登記,領取登記物品時要簽字確認,寄存物品管理人員要做好交接班登記。旅客領取被保管物品時必須驗證,親自領取。
。ㄎ澹┞每瓦z留物品、攜帶違禁品處理制度
1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品,應及時送交公安機關或報請公安人員處理。
2、旅客遺留的其他物品,應詳細登記后,想辦法歸還旅客,較長時間無法歸還的,應按撿拾物品送交公安機關處理。
3、嚴禁侵占挪用旅客遺留物品,嚴禁擅自處理違禁品。
。┛梢汕闆r報告和通緝協查核對制度
賓館從業人員應當及時報告本賓館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況,并注意公安機關的通緝、通報,及時配合公安機關開展協查工作。前臺服務員在實施住宿登記時,應負責協助公安機關切實做好有關通緝、協查核對工作,發現可疑人員采取內緊外松,先安排入住,后設法報警,避免打草驚蛇。
。ㄆ撸┌踩婪缎麄髦贫
賓館從業人員應當主動向旅客宣傳住宿賓館遵守的相關法律法規規定,提醒旅客加強自身安全防范,如應當提醒旅客將貴重物品交賓館報告;旅客或訪客嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入賓館;旅客嚴禁在賓館內尋釁滋事、斗毆、酗酒、吸食毒品、或進行其他違法犯罪活動。
酒店治安防范教育培訓安全管理制度
1.0目的
維護賓館治安秩序,保障賓客及員工的人身安全與財產安全。
2.0適用范圍
適用于賓館各部門對治安工作的管理。
3.0職責
3.1保安部及各部門嚴格執行賓館總經理室的指示,完成賓館領導布置的各項工作,積極主動做好賓館的.治安防事故工作。
3.2保安部負責處理(或協助公安機關處理)治安案件,檢查及巡視各值班崗位。
3.3監控室負責賓館24小時的安全監控工作。負責閉路電視、防盜報警及消防系統報警的處理,并作好記錄。
3.4后門崗、鐵閘通道崗、超市崗負責控制員工通道進出人員動態及貨物放行的執勤,并負責本區域各種車輛的停放和管理工作。
3.5大堂崗負責大堂、中庭區域的值班巡查:掌握大堂客人活動情況,維持大堂秩序,控制閑雜人員進入賓館。協助領班、主管工作,配合監控室處理可疑人員的監控。
3.6加強客房入住客人的控制和管理,督促客房部嚴格執行來訪人員登記制度。
3.7保安監控設備由市新東方公司負責維修保養,并填寫《新東方設備維修記錄表》及所需維修費用,由保安部經理簽名確認。
4.0工作程序
4.1制定規范
4.1.1根據賓館有關規定及部門的實際情況,保安部制定《巡查崗工作規范》、《監控中心工作規范》、《車場崗工作規范》、《通宵班(夜班)工作規范》、《保安部工作規范》。
4.1.2各崗位必須嚴格執行上述各項崗位工作規范,發現問題及時報告當班主管。
4.2日常工作
4.2.1日常安全防范檢查由領班、主管按“巡查崗的檢查工作規范”要求執行。
4.2.2監控中心值班員在工作中應嚴格執行《監控中心工作規范》
4.2.3后門、超市、鐵閘通道崗值班員要嚴格按照《進出館貨物放行管理規定》及各崗位工作職責落實。
4.2.4各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規范》要求上崗。
4.2.5保安員按照《保安部工作規范》嚴格執行。
4.2.6各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤,并將值勤情況登在《主管值班記錄》上,重要事情需向部門領導報告。
4.2.7保安部主管、領班在值班檢查巡視過程中,如發現違反紀律行為的應立即正,發現異常情況應立刻制止并采取措施。如遇不能處理的問題應及時匯報值班經理主動協助值班經理處理,并填寫《保安部值班記錄》。
4.2.8各崗位在執勤過程中發現問題應及時處理,如無法處理的應立即報告領班、主管;如發生重大、突發事件時,請參照COP-TY-22《重大及突發事件處理程序》處理,并填寫《重大事件處理登記表》。
4.3消防保安器材管理
4.3.1保安部建立《賓館消防保安器材領用登記表》。
4.3.2保安部監控室每半年對消防保安器材的數量及性能進行檢查,發現損壞報有關部門進行維修,以確保消防保安器材處于良好狀態。
4.4保安員技能培訓
4.4.1保安部每年制定《保安員業務技能培訓計劃》并嚴密組織實施,不斷提高保安隊伍的整體素質,以適應高星級酒店對保安人員的要求。
5.0支持性文件
《巡查崗工作規范》
《通宵班(夜間)工作規范》《大堂崗工作規范》
《監控中心工作規范》
《進出貨物管理制度》
《失物招領和遺留物品管理制度》《鑰匙管理制度》
6.0支持性記錄
《保安部值班記錄表》
《主管通宵值班記錄表》《賓館總值班記錄表》
《監控中心來訪人員登記表》《重大事件處理登記》
《失物招領記錄表》
《賓館備用鑰匙借用登記表》《賓館貨物出館放行記錄表》
《消防保安設備器材領用記錄表》
酒店安全管理制度13
一.明確值班經理的責任
值班經理應當統籌協調當班人員,控制物料平穩,維護機器設備正常運行。今天無論是員工請假還是物料斷貨我們都應該在本班次解決,并協調好后面的人員與貨物,隨后與相應的負責人員溝通,這也是我們所說的值班經理責任制。值班經理對本班次狀況有不可推卸的責任。
二.值班的目標
提供給顧客一個愉悅的用餐經驗,不論職級,任何一位當班管理組人員都應配合值班經理的工作安排,協力合作。
三.值班經理的工作范圍
值班經理工作范圍可分為三項來說明:物料,設備,人員。這就是我們說的人機物。
四.物料,人員,設備注意事項
1.督導補貨進貨的正確執行,主要還是強調一個適量,我們經常會發現店內的補貨箱內貨物雜亂且很多,這就是因為員工在補貨的時候,我們沒有監督,造成員工沒有這個意識,只認為補足就可以而沒有適量。
2.人員:在人員安排上我們都會把員工安排在最佳的工作位置,往往生產力的高低并不是人員多寡所決定的而是我們的合理安排決定的,還有就是合理的運用我們的其它經理也是必要的,因為我們的灑店只分為兩個區域服務區與傳菜區,而其它經理會負責一個區域,這樣會大大提高值班效率。當然也需要其它經理的配合,按照值班經理最大的原則。
3.設備:在設備管理中我們應該注意(1)能源的管理按照設備開啟表來控制設備的開啟與關閉(2)應該了解設備的產能。(3)設備的清潔巡檢,這點最容易忽視。
五.值班巡視
巡視的目的:1確切的了解顧客的滿意程度2收集信息以便正確的提出口令,達到完善的品質,服務,衛生的決定。 3是唯一判斷所交派的工作任務是否完成的'唯一方法。
1.巡視分類
巡視分為A B兩類巡時A類巡視是指早開業前及接班前的巡視,這類巡視主要是搜集足夠的人員,物料,及設備的現場狀況,以便作為值班中工作安排的依據,每次大概要用30分鐘。并將發現的問題列入代辦單。B類巡視主要是指值班中的巡視在值班中每30分鐘就要巡視,主要是以較快的方式將店內檢查一便,了解酒店的狀況是否良好,同時對上次巡時安排給員工的工作是否完成進行追蹤。
2.巡視路線圖:它是指覆蓋灑店所有角落,避免重復的路線。每家酒店的巡視路線圖都不同,但設定的原則是以顧客區為先。
巡視的內容:1檢查顧客區2與顧客交談3檢查產品品質4檢查廚房區域5檢查行政工作
六.值班時注意事項
1帶著代辦單去巡時,這樣可以及時記錄問題,不會遺漏。
2追蹤上次巡視時安排的任務是否完成,這點非常重要
3是要讓服務區的員工知道你在何處巡視,這樣如果發生狀況,或顧客投訴員工可以立即找到你,以免問題升級。
4每次巡視都要有目的性
酒店安全管理制度14
1、電梯操作人員必須身體健康,無妨礙本工種工作疾病的人員。
2、電梯操作人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的`安全技術培訓合格后方可上崗。
3、電梯操作人員必須操作有安全合格標志的電梯并熟悉所操作電梯的性能。
4、做好電梯行駛前的檢查和準備工作,在服務時間內,不可擅自離崗,如必須離崗時或電梯停用時,應斷開電源并將廳門關閉鎖好。
5、不允許裝載易燃、易爆的危險品,如遇特殊情況,需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。
6、在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“!,不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來“開”或“!彪娞,更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。
7、行駛中,駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外,也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內,以防軋碰事故。
8、發生層、轎門關閉后電梯不能正常行駛、電梯速度顯著變化、發覺有異常噪聲,較大振動和沖擊時等故障時,電梯應立即停用,并報管理人員或維保單位及時進行修理。
9、發生電氣火災時,應切斷電源立即報告有關部門前來搶救,在電源未切斷前應用干粉滅火器進行撲救。
10、遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中,應將全部電源切斷后,方可把水排除掉,以防發生觸電事故。
11、電梯發生事故,操作人員必須立即停車,搶救受傷人員,保護現場,移動的現場須設好標記,并及時報告有關部門,聽候處理。
12、將電梯?吭诨,關掉電梯內電源開關,層樓指示,轎廂照明,關閉鎖上電梯廳門、轎門,防止他人進入轎廂內開動電梯。
13、寫好當班設備運行記錄,發現存在故障分別轉告接班人及安全管理人及時處理。
酒店安全管理制度15
第一章:安全生產例會制度
一、每天上午,各部門利用班前會對前一天安全生產經營工作進行總結并部署當天的安全工作。
二、每周的周一,召開一次安保組安全生產工作例會,由安保組負責人主持,學習傳達上級安全工作精神;總結分析上周安全工作,查找不足,布置本周工作。
三、每月的月初,召開一次各部門安全例會,由副總經理主持,學習傳達上級安全工作精神;通報各部門上個月安全生產經營工作情況,部署本月安全生產經營工作任務。
四、每季的季初,召開一次酒店安全生產經營工作領導小組例會,由副總經理主持,分析討論典型安全生產事故,分析酒店安全生產經營工作形勢,研究解決安全生產管理和治安工作的重大問題,部署本季度安全生產經營工作任務,討論和制定重大隱患整改方案。
五、每年的年初,召開一次全體員工安全生產經營工作總結大會,總結上年工作,提出當年安全生產工作要點,表彰在上年工作中涌現出的安全生產經營先進個人和集體。
第二章:安全生產教育培訓制度
一、加強安全培訓管理,提高培訓質量,做到有計劃、有實施、有檢查、有總結、有提高。
二、新員工上崗前需進行安全、消防、治安方面的法律、法規、規章制度、消防器材使用及如何自救等方面的培訓,考試合格后方可上崗,考試內容、時間、成績、教材、授課人須存檔。
三、定期邀請消防、公安部門專業人員來店講課,強化安全生產意識,提高安全生產業務素質。
第三章:安全生產檢查制度
一、酒店每月組織各部門管理人員對各營業場所和重點要害部位進行一次安全大檢查,督促檢查各部門安全防火制度的落實情況。
二、安保組要進行經常性的安全檢查,對查出的安全隱患要立即下達隱患整改通知單,通知相關部門及時進行整改。
三、各部門每周要進行一次內部安全檢查,發現問題及時解決,發現解決不了的安全事故隱患,應及時報公司領導和安保組。
四、各部門員工要堅持每天對各自管理的區域進行用電防火安全檢查,發現隱患及時報告部門領導。
五、公司及各部門的例行安全檢查結果要以安全檢查記錄形式存檔備查。
第四章:事故隱患排查整改制度
一、安保組在安全領導小組的指導下,認真開展安檢工作,確保能及時發現,及時報告,現場整改做到“三不放過”,不能馬上整改的,由安保組下達限期整改通知書,限期整改。
二、對在現場發現的安全隱患,能當場整改的立即整改,短時間內無法整改的,必須限期整改完畢。
三、認真做到“安全第一、生產第二”,對需要整改的營業場所,應無條件停止營業,整改不到位,不能恢復營業。
四、對存在安全隱患的場所,邊整改邊采取安全防護措施,確保在整改期間不出現安全事故。
五、酒店對事故隱患每月排查一次,各部門每周進行排查一次。
第五章:安全生產工作考評和獎懲制度
一、把安全生產管理工作納入內部檢查、考核、評比的重要內容。
二、公司每年年底對安全生產管理工作先進集體和個人進行評比和獎勵,評比的重點內容如下:
1、安全制度和措施得到有效落實,安全設施保管完好,安全培訓工作突出。
2、及時發現和消除安全隱患,避免發生事故。
3、及時消除事故避免了重大損失,表現突出。
4、在事故中,有其他立功表現。
三、公司實行安全工作“一票否決制",凡發生重大安全責任事故的部門和個人,一律取消當年評先資格。
四、違反安全規定,有下列行為之一的部門和個人,視情節輕重、造成的后果及應承擔的責任,給予相應的處罰。
1、安全工作富足人不認真履行職責,未落實有關規章制度,教育管理不力,造成不良后果。
2、值班人員失職或擅離職守,致使公司發生安全事故。
3、違反安全制度和有關操作規程,引起安全事故。
4、擅自動用、損壞安全設施,安全器材的。
五、對違反規定造成嚴重后果,應當給予行政處罰的依照有關規定予以行政處罰,構成犯罪的依法追究刑事責任。
第六章:訪客安全管理制度
一、酒店對來訪人員實行登記制度,規定訪客時間從每天早六點至晚十一點。
二、訪客到店后由前廳部接待人員負責對其登記,詳細記錄來訪的日期、時間、來訪人員姓名、性別等。
三、接待人員與被訪人聯系,確認來訪人員情況后,方可將被訪人員房號、姓名等告知來訪人員。
四、應盡量記清來訪人員單位或地址,來訪事由等,以備有突發情況及時通知來訪人員。
五、告知酒店訪客時間和各項安全管理規定。
六、員工訪客遵照酒店有關制度執行。
七、禁止來訪人員攜帶管制刀具和易燃物品進入酒店。
第七章:賓客遺留物品管理制度
一、及時將客人遺留物品上交辦公室(前臺行李房保管),并填寫客人遺留物品登記表。
二、辦公室(前臺行李房保管)對客人遺留物品應積極與客人聯系,妥善解決;聯系不上,視其價值保管三個月到一年時間。
三、到期物品無人認領,可以年終由辦公室統一處理或在有關部門監督下報廢。
第八章:客房鑰匙安全管理制度
一、加強同安保組的合作與溝通,共同做好客房的安保組的工作。
二、客房服務員在樓層遇到住店客人沒有帶鑰匙或將鑰匙遺失而無法進入客房時,應先通知前廳部查明客人確實在酒店下他是,才能為客人開門。
三、總服務臺發現客人鑰匙遺失,應立即上報安保組和客房部,并通知酒店工程部在24小時之內更換門鎖或更改電子鑰匙信息。
四、嚴格控制與明確鑰匙的使用范圍和登記手續,保障客人的`財產安全。
第九章:酒店鑰匙安全管理制度
一、酒店所有鑰匙統一由物業組辦理登記、分配或更換手續,由各部門保管使用。
二、物業組建立鑰匙發放登記檔案,將發出日期、使用地點、領取者姓名等登記,有領取者簽字。
三、凡屬物業組配備的鑰匙,如已磨損不能使用或其它原因需報廢,有部門負責人開具證明并將鑰匙一并交物業組更換。
四、物業組設鑰匙柜一個,所有公共通道門鑰匙由物業組掌管。
五、各部門必須制定本部門鑰匙管理制度。
第十章:酒店餐飲部衛生管理制度
一、環境衛生要求:內外整潔,食品必須與有毒有害物保持一定距離,保證室內照明,通風良好,防塵、防蠅、防鼠、防腐設施完好有效,保證存放垃圾設施完好,垃圾日產日清。
二、采購運輸過程衛生要求:運輸食品的容器必須清潔衛生,生熟分開,以防交叉感染,運送食品過程中要保證防塵、防腐、防曬、防潮、防凍等工作,裝卸食品不得將食品直接卸在地上。三、食品制作加工過程衛生要求:食品加工過程中保證原料新鮮,有光澤,衛生狀況符合國家標準,不得帶污水、泥土和其它異物,禁止使用糜爛、發霉、蟲蛀、變質的原料,添加劑的使用符合國家標準,嚴格遵守操作程序,穿戴工服,勤洗手,冷葷加工做到“五!。
四、菜肴出品過程衛生要求:需要熟制加工的食品,其中心的溫度不得低于70度,加工后的熟制品應當與半成品分開擺放,烹飪后和食用前需較長時間(超過2小時)存放的食品,要在高于60度或低于10度的條件下存放。
五、食品存放過程衛生要求:食品出入庫要驗收登記,存放時生熟分開,冷藏柜溫度不得超過10度,冷藏設備按用途嚴格區分使用,并定期除霜、防臭。
六、員工個人衛生要求:工作前,處理食品原料后或直接接觸入口食品之前,要用流動水洗手,不留長指甲、涂指甲油、戴戒指,不對食品打噴嚏、咳嗽及做其它有礙食品衛生的行為,工作操作間禁止吸煙,應穿戴整潔的工作服、帽。七、餐飲具衛生要求:餐飲具做到一客一用一消毒,消毒后,放入保潔柜內備用。保潔柜定期清潔、消毒。
第十一章:酒店食品衛生管理制度
一、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》。
二、堅持每年審驗衛生許可證,并不斷改進各崗位的衛生責任制。
三、必須采購符合國家有關規定的食品,并定期檢查,使之保存完好。四、以員工守則為準,保持個人衛生良好。
五、食品加工儲存過程中,嚴格遵守操作規程,堅持生熟分開的原則。
六、各食品操作場所,每天要進行空氣消毒。
七、餐飲具要一客、一換、一消毒,消毒與保潔要嚴格按照操作程序進行。
八、防蠅、防鼠、防塵、防蟑設施保證完好有效。
第十二章:廚房安全管理制度
一、按消防規定使用火源。
二、廚房操作間內嚴禁擅自拉接臨時電線,不許使用活動插座。
三、廚師不得擅離職守,嚴禁廚師離開沒有關閉火源的灶臺。
四、廚房排煙罩要經常清洗,保持清潔,防止引燃發生火災。
五、下班前關閉電源、氣源、自來水,確保安全。
六、嚴禁使用糜爛、變質、過期、有毒的食品。
七、選用新鮮原料,原料要無異味,無雜物(三證俱全)。杜絕使用病死、毒死、死因不明的畜肉,腐敗變質或其它感覺異常的原料不許加工制作。
八、原料粗加工、腌制、晾曬、燒烤或鹵制品的晾凍等,工藝流程和布局要合理,生熟要嚴格分開。
九、搞好衛生間的衛生,上班前必須檢查原料及用具衛生,下班時做好清潔。嚴格執行《食品衛生法》和各項制度,確保食品安全,防止食品事故的發生。
十、大型用餐(百人以上),為防止食物中毒事故,要留取樣品,一旦發生食物中毒事故,積極搶救,保護現場,等待有關部門檢查。
第十三章:娛樂場所安全管理制度
一、娛樂場所必須經消防部門安全檢查合格后方能營業。
二、安全出口指示必須明確,應急照明和消防設施必須齊全有效。
三、不準超負荷用電,不準擅自拉接臨時電線。營業期間禁止在室內動用明火。
四、營業期間必須保證安全出口和安全疏散通道暢通,禁止將安全門上鎖或阻塞。
五、禁止娛樂場所內設置員工集體宿舍。
第十四章:高壓、低壓、發電、配電室安全管理制度
一、高壓、低壓、發電、配電室是酒店的要害部位,禁止非專業人員入內。
二、室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火,禁止會客、打鬧。
三、室內嚴禁存放、使用易燃、易爆物品及無關物品,對消防器材要隨時檢查,保持良好狀態。
四、值班人員在接班前和工作中禁止飲酒,要嚴守崗位,做到勤看、勤聽、勤巡視,確保供電安全。
五、值班人員進行倒閘操作時,必須一人操作,一人監護,操作前必須建立工作票和記錄。
六、送電時,必須得到電器檢查、維修負責人的送電申請。電器負責人要詢問是否解除有關肇事事宜,認為符合送電要求后方可送電。
七、嚴禁非電管人員下達停、關電指令。
八、值班電話要隨時保持暢通。
九、對線路設備每季度檢測一次,查出問題及時檢修。雨季前必須檢測一次避雷針,“五·一”、“十·一”、“新年”、“春節”等重大節假日要對電器設備全面檢查。
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