�？谱o士年度工作總結

�？谱o士年度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的�？谱o士年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

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　　20xx年，通過一年的努力婦產科全體人員圓滿完成了今年的任務。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位�，F將20xx的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

　　一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作

　　在當今醫療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但作為一名婦產科護士，不僅要使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，提高個人素質和質量，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

　　二、堅持以醫院標準，提升管理工作

　　各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度調查科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升。

　　三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作

　　全體護理人員逐步努力的去積極為患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意；一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，護理糾紛為零。

　　四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量

　　以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改；晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高；發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。

　　五、一年中存在問題主要有以下幾個方面：

　　1.護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳；

　　2.護理人員積極進取的.精神還未充分調動起來，經常是被動地去做；

　　3.科研工作是護理管理的薄弱項目；

　　4.護理人員整體工作能力還有待提升。

　　總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作在各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標。

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　　20xx年，對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年，因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這一年的工作和學習我有質的轉變快速的成長明確奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進�，F將20xx年這一年我科護理工作總結如下：

　　一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每周晨間提問x次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦�識。

　　3、組織全科護士學習《護理基礎知識》。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　實行“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。一年中病人及家屬無投訴，醫院組織的.服務質量調查病人滿意率xx%.

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的`不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

　　護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

　　五、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

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　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將這一年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“�？谱o士”培訓不斷深入發展，�？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決意：從我做起，全員培訓。采取營業授課和營業查房相聯合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病常識舉行培訓，對中醫基礎常識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守醫治、護理常識，也舉行了培訓。一年的系統培訓下來，考核成效表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的營業技術程度，也極大的加強了護士對自身、對科室發展的自信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷聯合病房現有病例強化培訓過的常識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的'護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷研究總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持研究新常識，不斷總結臨床護理經歷，提高自身綜合素質。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破。

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

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　　一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現在我就20xx年的個人工作做個總結：

　　這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫x病區，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管x個病人就有一個是手術剩下的x個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發現了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧！

　　但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上，我們是在為病人服務，每個環節的都要細心不能出錯。記得x護長也曾經說過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。（自認為的，嘿嘿�。┎贿^總體來說自己現在的做事效率還是提高了很多了。

　　每個科的工作習性還是有點不同的，腫x的x和xx擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習，第二天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。

　　在腫x呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。x月份我回到了腫x病區，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了x組，后來又調到了x組，在x組我一般都是分管后面x位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上x老師還是會經常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹的人，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。在她的.督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現在就不會有這種心理，而且現在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術真的是需要多練，需要經驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學習。

　　其實學習東西最多的地方還是在腫x了，這也和護長有關，因為我們護長是個很注重各方面細節的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以后的工作中我會繼續認真學習。

　　回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續努力。

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　　人性化服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務，與產婦心貼心，為她們創造一個溫馨的分娩環境。

　　一、人性化服務：

　　我們所從事的婦產科護理工作是一種專業性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色，而且孕產婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質量和服務態度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學習，以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。

　　二、與產婦心貼心：

　　當產婦走進病區，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的助產人員在產前、產時及產后陪伴產婦，特別是整個分娩過程中持續地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持，大大減少產婦心理及生理負擔，使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨床護理工作中，能使產婦感到人性關懷的溫暖，并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來，由于服務質量的提高，受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質量。

　　產科�？谱o士年度工作總結與我之前所想的不一樣，婦產科因為有很多孕婦要在這里生孩子，也有很多剛生完孩子的媽媽要在這里養身體，我發現醫院的味道變得不再是印象中的恐怖藥水味，甚至有時候還會有一股淡淡的奶粉沖泡后的奶香。那些孕婦，都是一家人的寶貝，一個孕婦住的床邊一定圍著一堆關心照顧她的人，看著他們對孕婦無微不至的照顧，我意識到醫院里也不是只有悲歡離合的感傷，還有很多很多的人間溫暖在這里上演著，我看在眼里的，也都刻進了我的心里，漸漸的，對醫院的恐懼就不見了。特別是看見生完孩子的媽媽們被喜悅和祝福包圍著，空氣里散發的雞湯味道也讓我愛上了我的`這份在醫院當護士的工作。

　　在當護士的過程中，我意識到我們大學學的護理知識只是一點點護理的皮毛。在每天與孕婦或者病人以及家屬的接觸中，我認識到護理工作是一份需要極度耐心和責任感的工作，正是這種耐心和責任感才可以讓我們學到護理的智慧。其實我也不想用到“智慧”這個詞的，只是我發現，護理工作和別的一切給人類帶來幫助的工作，都是需要智慧來展開的，沒有智慧，沒辦法成為一個病人以及家屬們滿意的護士。最簡單的，一個護士的工作做得好不好，首先護士的態度占了很大一部分，這種態度的事情就全靠個人的想法了，態度好的護士可以讓病人們完全信任，態度不好的護士也可以讓病人們連針都不讓其打，其次把護士的工作做好，還真的需要護理的技巧，這些技巧是需要用心去看去學的。我剛來的時候很多東西不是很懂，但是我還是很愿意學，所以我在工作了一段時間后，技術上便已經能夠讓孕婦以及病人們信任了，待我得到護士長的指點改變了我的工作態度后，我也能夠在護士長忙得不可開交時替護士長去完成那些本來只愿接受護士長護理的人們的護理工作了。

　　我在這段護士工作的時間里找到了我理想的位置，我想我還是會繼續在我的崗位上“為人民服務”吧？不知道，至少我愿意和妙手仁心的醫生們并肩作“戰”。

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　　時光荏苒，2020年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任的關心與領導下，本著“統統以病人為中心，統統為病人”的服務宗旨，受苦鉆研營業常識，努力提高理論常識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、研究和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已

　　一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的研究、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務研究，不斷提高自身綜合素質

　　在繁忙的工作之余，勤奮研究專業知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

　　加強自我職業品德教誨。堅持“清廉自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的.出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很重視護士職業形象，在平常工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件舉行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部構造的每次考試中，均取得優異的成績。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　在擔任護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程舉行護理技術操作，重視工作的程序化，科學化，堅定杜絕麻痹大意思想，加強職業品德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、殷勤細致，關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本常識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

　　成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。

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　　根據《基本公共衛生慢性�。ǜ哐獕�、Ⅱ型糖尿�。┗颊吖芾矸�務項目實施方案》的精神，結合本轄區實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛生室對本轄區內Ⅱ型糖尿病進行了篩查工作，對已確診的Ⅱ型糖尿病患者納入了規范管理，現將一年來工作總結匯總如下：

　　一、認真落實Ⅱ型糖尿病防治指導思想

　　20xx年我衛生室大力開展以Ⅱ型糖尿病為重點的`慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以Ⅱ型糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，宣傳了健康飲食的重要作用。對已確診的Ⅱ型糖尿病患者以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發展請況。對于2群主要危險因素，有效地控制轄區Ⅱ型糖尿病的發病率和死亡率。型糖尿病患者發現一年的患者進行年檢工作。做到最大程度的降低人

　　二、Ⅱ型糖尿病管理工作

　　本村衛生室落實了高危人群測血糖制度，對診測出的Ⅱ型糖尿病患者進行建立Ⅱ型糖尿病管理檔案，納入Ⅱ型糖尿病管理人群。并且進行按期隨訪，指導用藥情況，了解用藥情況以及病情的發展。本年內我轄區共有原發性Ⅱ型糖尿病患者xxx人，已建立Ⅱ型糖尿病病患者管理卡xxx人，管理率xx%。本年內規范化管理Ⅱ型糖尿病病人xx人，規范化管理率達xx%。第三季度隨訪工作結束，匯總顯示，規范化管理Ⅱ型糖尿病病人血糖達標xxx人，血糖達標率為xx%。

　　三、來年糖尿病工作打算

　　繼續落實開展高危人群測血糖制度，以及對于現有的Ⅱ型糖尿病患者進行隨訪、隨診工作。并且按期進行健康宣教，以及以Ⅱ型糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，宣傳了健康飲食的重要作用。做到發現Ⅱ型糖尿病病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對Ⅱ型糖尿病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使糖尿病患者的血糖保持在正常范圍。

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　　20xx年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏扎實實做好護理工作，認真地完成了工作任務�，F總結如下：

　　1、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，XXX全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值共同的工作。最近幾年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經歷豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解營業技術、與病人溝通等方面的常識，解決護理營業上的疑難問題，指導落實護理措施，匡助年輕護士盡快成長，為整體護理程度的提高做出了自己的進獻。

　　三、不斷研究，提高思想營業程度

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治研究等方式，認真研究黨的方針路線政策，研究上級的各項指示精神和規章制度，通過研究，提高了自己的政治理論程度，進一步端正了服務態度，加強了做好本職工作、自覺保護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室構造的營業研究和技能培訓，并堅持自學了相關的營業書籍，通過不停地研究新常識，更新自己的.常識積累，較好地提高了自己的專業修養和營業能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

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　　在有關知識，在學科研究的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發癥。作為XXX與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。

　　現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這里研究，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等；后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

　　經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭發，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規范。

　　認真研究醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院構造研究活動，以豐富的法律常識，加強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每一個月研究，每一個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部構造的關懷堅持技術操作考試，取得了良好的效果。

　　在一年的'工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。

　　當然，我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在研究，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要研究，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。

　　在行將過去的一年，眾議院再次感激護士長的領導，并確定以教誨，指導，批評和XXX，感激他們的關心和支持同事教學的教師�；叵肫饋�，有一些進步和提高，同時，還有一些不足的地方，展望未來。

　　它應該發展自己的優勢和長處，克服其弱點。

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　　去年，由于我們對社區糖尿病管理重視程度不夠，加上對其較陌生，缺乏工作經驗如不了解社區糖尿病控制率低的確切原因，服務流程不科學，又沒有配備臨床經驗豐富的醫生深入社區開展健康教育活動和指導居民用藥，管理工作僅僅流于形式，結果沒有調動居民參與糖尿病管理的積極性，使糖尿病建檔率未能達標，控制率也較低。

　　今年初針對上述情況重新做出工作安排，首先是提高大家的認識：社區糖尿病管理是社區慢病管理的一項重要內容，是我們慢病管理的重點工作之一。今年工作重點要放在規范化管理上，力爭有起色，上臺階，使建檔率、管理率和控制率達標。通過半年來的努力，取得了一定的成績，現將上半年度工作總結如下：

　　1、通過對上半年已建檔管理的29名糖尿病患者管理前后情況進行對比分析后發現：在未管理前，雖然中心社區慢病管理小組定期來指導工作，由于我們服務站自身重視程度不夠，不能積極配合，場地安排、人員通知和宣傳動員都跟不上，造成許多患者對參加健康教育積極性不大，同時受到糖尿病防治常識缺乏，對難控制的患者未建立個體化治療方案，健康教育處方針對性不強，未督促其及時復查血糖，以及受他人治療糖尿病的錯誤觀念影響等多種因素影響，這些都是導致我們社區糖尿病患者血糖管理率和控制率較低的主要原因，也是我們今后糖尿病管理中需要注意的'問題。

　　2、經過一年來的規范化管理即開展糖尿病健康教育、義診咨詢、用藥指導和慢病管理等綜合治療措施后，把藥物治療、飲食治療、運動治療、適時監測和健康教育“五架馬車”有機的結合起來，使糖尿病管理率和血糖控制率都有了明顯地提高，它說明了“真干見實效，會干出高效”的道理。我們今年對29名已建立糖尿病的患者，按照有關要求進行規范化管理，效果十分明顯。

　　3、我們的經驗是：在糖尿病管理實際工作中，采共同管理模式為妥，即慢病管理專職團隊以衛生室為平臺指導居民合理用藥和飲食控制為主要方式，以群體健康講座和一對一輔導為強化措施，以電話詢問和上門隨訪為動員手段，并根據社區人文環境及居民經濟狀況，采取適量運動、合理膳食和正確用藥“三位一體”的綜合防治措施，其結果使居民參與的積極性和對中心、服務站的滿意度都有了有明顯的提高。

　　今年下半度年，衛生室對糖尿病范規化管理納入社區慢病管理的一項重要的內容，將進一步加大管理力度，尤其對血糖控制不好或有并發癥患者作為“重點管理對象和幫扶對象”，都要建立“專案”，進行強化管理，找出其在用藥品種、劑量，服藥次數、方法，飲食控制等方面存在的問題，制定針對性的健康教育和用藥指導方案，務必使血糖控制率較去年提高30%以上以及擴大糖尿病管理的數量，對已確診新建檔的糖尿病患者都要納入規范化管理，每年免費體檢使其均能參加以了解糖尿病控制情況和并發癥發生情況，真正使我們社區糖尿病居民病情達到有效的控制。

�？谱o士年度工作總結11

　　轉眼間20xx又即將接近尾聲，回首過去的一年里，感慨萬千，這一年里，感謝院領導及護士長的關心與幫助讓我參加了xx省腫瘤�？谱o士的學習培訓并答辯通過，也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習，讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步，現將個人總結如下：

　　一、思想上

　　嚴于律已，正確的'世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參加�？谱o士學習后，學會用評判性思維去思考，使工作更加有科學化而不是教條化。

　　二、專業學習與工作方面

　　1、在前xx時間里，參加了xx省手術室�？谱o士的學習，通過自己不斷的努力，及導師和同學們的關心，還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業。

　　2、回院后：

　　1） 以xx的形式匯報學習情況并把學到的新理論及新技術、規范分享給大家，讓更多護士了解腫瘤�？苾热�。參與疼痛病房的創建，協助護士長及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻，并在全院播放，得到院領導及專家督察組的一致好評；

　　2） 完成疼痛病人隨訪工作，定期打電話隨訪出院疼痛患者，解答患者的疑問，并記錄在出院疼痛隨訪本上，以提高患者疼痛滿意度；

　　3） 接受全院相關科室xx置管會診工作。并完成腫瘤�？撇∪说腜ICC導管、輸液港維護工作及健康宣教工作；

　　4） 利用所學�？萍夹g及理論幫助科室姐妹共同成長和進步；

　　5） 協助護士長做好科室相關質量控制，參加科室品管圈活動，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動；

　　6） 積極參加醫院及科室組織的腫瘤�？葡嚓P課程的學習、培訓，了解國內外腫瘤�？谱o理新進展。

　　然而，這一年里，收獲的同時還是有些不足，比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁，感謝院領導及護士長的教育、指導和幫助，感謝同事們給予的關心和支持，在來年里，一定做好計劃，發揮自身優點，將所學盡可能的運用于工作中，克服自身不足，為醫院和科室貢獻自己的一份力！

�？谱o士年度工作總結12

　　基本公共衛生高血壓、Ⅱ型糖尿病管理服務項目開展以來。根據年初全縣衛生工作會議精神總體要求，以深化醫療衛生提示改革為重點，著力抓好公共衛生服務項目工作，全面實施基本公共衛生服務項目，積極開展高血壓、糖尿病等慢性病的綜合防治工作，加強慢性病服務項目管理與規范管理�，F將開展情況總結如下：

　　一、 制定公共衛生管理服務方案

　　以基本公共衛生高血壓、Ⅱ型糖尿病患者管理服務項目指導方案，結合我鄉實際情況確定具體項目目標，對轄區內所有35歲以上高血壓、Ⅱ型糖尿病等患者為管理人群，在門診和各衛生室工作中以65歲以上老年人體檢為契機，對高血壓、Ⅱ型糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，并制定了高血壓、Ⅱ型糖尿病篩查、確診管理工作流程，做到了慢性病個案實行一人一檔案，每個檔案中有個人信息表、個人體檢表，填表書寫要規范、完整，明確了公共衛生管理項目的各項職責。做好鄉村醫生培訓工作，將轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我院公共衛生管理服務項目建檔率、規范管理率達到上級要求。

　　二、 培養基本公共衛生管理服務項目管理人員

　　為了使我院公共衛生管理項目工作順利實施，今年舉辦了高血壓、Ⅱ型糖尿病知識講座，之后接受廣大群眾咨詢。根據公共衛生高血壓、Ⅱ型糖尿病患者管理服務項目指導方案的具體管理和規范管理要求，培訓我院公共衛生服務人員和鄉醫熟練管理和規范管理程序，牢固掌握疾病的篩查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領，工作中一定要按要求認真填寫信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，要求各級公共衛生人員每月按時上報各類疾病患者本月的發現數和累計病人數，并按實施方案要求定期管理，幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、Ⅱ型糖尿病對個人、對家庭危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少疾病造成的影響，指導目標人群倡導“合理膳食，戒煙戒酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式，重點干預35歲以上正常高值血壓，超重肥胖人群，以利推遲或預防高血壓、Ⅱ型糖尿病的發生，同時指導高血壓、糖尿病患者規范用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的'轉診工作，督導門診和鄉醫為轄區內慢性病患者建立管理檔案，從而使慢性病從管理到規范管理。

　　三、全鄉具體工作開展情況

　　20xx年，按縣衛生局慢性病管理服務要求，開展慢性病管理服務項目，衛生院對全鄉6個村委33個村全面開展高血壓、Ⅱ型糖尿病篩查評估建檔工作，落實公共衛生管理工作人員4人，全鄉登記35歲以上高血壓患者148人，免費體檢訪視148人，管理率100%。全鄉登記35歲以上糖尿病患者41人，免費體檢訪視41人，管理率100%。

　　四、 待完善的問題和建議

　　公共衛生管理服務項目通過一年的實施，全鄉慢性病工作取得了一些成績，但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強，存在不夠重視的情況，三是部分鄉醫責任心不強，不能按要求開展管理工作，不按時篩查上報工作開展情況，沒有充分發揮鄉醫在村級網點的實際作用。因此，這就需要衛生院加強對鄉醫的培訓工作，明確工作目標和此項工作的重要認識，改變服務意識，增強防病能力，增強公共衛生人員責任心，加大健康教育力度，達到以防為主，防治結合，指導和幫助慢性病患者醫療、康復，減少慢性病的發病，有利于家庭、社會和諧發展。

�？谱o士年度工作總結13

　　時光飛逝，20xx年x月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生，到今天送走xx的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。

　　腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業實習生參與畢業生產實習，總人數xx人，其中中專xx人，大專x人，本科x人。年度我科護理總實習帶教周數為x周，期間組織護理教學講課及查房x次，參觀xx及xx中心共x批次，隨機抽考操作x人次，組織學生出科理論考試共x次。

　　我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調責任意識，注重對護生安全生產意識的培養，年度無師生分離現象，無臨床帶教安全生產差錯、事故發生，無重大違紀情況。

　　在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織xx的實習生xx、xx等同學演出的小品《xx》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。

　　古人云“師者：傳道、授業、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關心愛護護生。從工作中指導，從生活上關心，從心理上安慰。積極為學生創造動手操作的機會，樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的.教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在xx醫院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生�？纯匆粡垙埱啻旱男δ�，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫學，總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。

　　腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，弘揚了“xxxx”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。

�？谱o士年度工作總結14

　　今年在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“統統以病人為中心，統統為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作�，F將本人本年度工作完成情形總結如下：

　　一、認真研究產科護理新知識

　　加強護理人員在職培訓及三期護士、練生的培訓工作，落實�？谱o理常規及護理操作規范。本人認真研究產科護理管理新常識，不斷提高自身�？瞥ＷR及管理程度。不定期通過網絡及相關護理書籍研究產科護理管理常識。對新上崗護理人員采取個案培訓打算，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

　　認真落實產科護理人員在職培訓打算。每一個月定期舉行�？瞥ＷR護理常規、護理營業研究、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后實時對考試情形舉行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情形并實時舉行效果評價。

　　二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性

　　按照護理部績效分配打算協助護士長制定本科室護理績效分配打算�？剖页闪⒘俗o理績效管理小組，每一個月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）。采取民主投票的方式來制定科室績效打算大部分護理人員表示滿意。

　　三、加強護理質量管理，落實優質護理服務

　　切實加強基礎護理，落實�？平】到逃�。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

　　按照基礎護理質量尺度對護理人員舉行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。堅持舉行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情形。對電話回訪有看法的實時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題實時分析原因并提出整改措施。每一個月按時舉行護理人員滿意度查詢拜訪及護患溝通率的查詢拜訪，對存在的.問題實時分析并制定整改措施，次月舉行效果評價。每周按打算舉行護理質量評價。

　　四、今后的打算及目標

　　加強對實護士的培訓工作，加強實生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實生要再次強化培訓。加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

　　成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力！

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