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    時間:2024-05-23 17:19:55 市場營銷 我要投稿

    [精選]市場營銷論文15篇

      從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家都有寫論文的經歷,對論文很是熟悉吧,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。寫起論文來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的市場營銷論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    [精選]市場營銷論文15篇

    市場營銷論文1

      1市場營銷專業要求及就業特點

      市場營銷專業是科學性與藝術性兼備的應用型專業,它通過創造、溝通、傳播和交換產品為顧客帶來價值。在市場經濟體制下,市場營銷專業的學生不僅應懂得產品,還應掌握管理學、經濟學、現代市場營銷學的基本理論,有較強的文字表達和溝通能力,同時又熟悉企業市場營銷規則、國家政策與相關法規,并及時了解國際市場營銷的慣例和規則。從另一方面看,市場營銷專業就業崗位多樣化,僅以智聯招聘為例,與市場營銷相關的崗位就有如下幾類(見表1):從表1可以看出,市場營銷專業學生的就業面非常廣,適合學生的崗位也非常多,這種“大而全”的特點也導致了很多高職院校市場營銷專業在教學與考核時無從下手,要么考核空洞的市場營銷理論,要么機械地讓學生進行店面實習,然后寫相關方案設計或實習心得?傮w而言,最終的專業考核無法用可衡量的標準予以量化。

      2高職院校市場營銷專業考試改革途徑

      2.1將營銷職業師等級考試納入到教學考核中

      營銷師是市場營銷活動中從事市場調查、市場預測、商品(產品)市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關系的專業管理人員,從事市場調研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。當前營銷師考核分為五級,最低級別的營銷員(資格五級),在校學生都可以考試,由此可見其對社會實踐并無特殊要求,但是其考試內容涵蓋了學校教學內容,如禮儀、銷售專業知識、管理知識、某些常見的產品知識等,并且對學生在銷售方案策劃、銷售執行及相關銷售市場活動方面都有一定的“想象力”要求,而這些“想象力”都是學生進入市場營銷崗位之后所必須具備的一種能力。由于其畢竟是職業資格考試,如果納入到教學考試中必須進行一定的調整:第一,學生有權選擇其熱衷的行業并進行區別考試,前提是基礎試題保持完全一致。市場營銷專業廣泛,學生可能對電信、汽車、醫藥、房產等某個具體的行業有興趣,因此給予學生一定的主動選擇權,對促進他們保持興趣去鉆研某個銷售行業的業務情況。這種考試方法并不是不公平的體現,因為基本試題仍然保持一致,且由學生自主選擇方向。這種考試方法的難點在于學生興趣多,涉及專業部分的試題也較多,且評分標準難以統一。不過這可以通過集體閱卷的方式予以解決。第二,在大學不同的階段,這種考核方法的側重點不同。如在大一、大二階段,重點在于利益和溝通能力方面的考核,即使在涉及專業題目的時候,也側重于溝通考核,而不在于具體銷售方案的策劃和執行方面。

      2.2以項目化進行教學并進行項目考試

      當前很多高職院校熱衷于與企業合作,由企業進行考核。但這種考核結果的真實性難以確定,且學生實習企業多,加之涉及到第三方企業進行考核的標準不一,學生成績難以保證公平。但通過項目教學后再以項目本身作為考試點,則是市場營銷專業考試改革的另外一個方向。具體實現方式如下:第一,確定項目及分工。以《我開公司》為例,分為團隊建設、市場調研、成立公司、核發執照、營銷禮儀、促銷策劃、網絡營銷、商品經營展示、經濟效益評估等多個流程。教師將全班同學分為多個組,每個組執行相同的任務,參與相同的評分標準。第二,教師考核內容包括:方案的完整性、組織實施的階段性、團隊建設等。以方案的完整性為例,在模擬運行之前應有以下步驟:人員分工、形象設計、調研及報告、驗資與注冊登記、企業制度建立、禮儀準備、采購準備、店面裝修、營銷方案策劃等。不同組別在實施過程中必然會體現差距。在具體比重上,考慮到學生在校內的實際情況,可以加重平時表現的考核,如前期組織與策劃、營銷方案撰寫與策劃、店面裝修與禮儀培訓等方面。

      2.3加強對溝通能力和禮儀方面的考核

      很多高職生在思想上存在自我孤立意識,忽略了市場營銷應具備的基本的溝通能力和禮儀知識。目前這方面的考核多以文字考核為主,無法檢驗學生的真實溝通能力和應變能力。對此可以采取以下兩種方式進行考核:第一,課堂上設計情景,現場考核并打分。這種場景要求學生扮演商務活動中的'某個角色,從顧客接待、客戶服務、產品介紹、演示開始,產品選擇上由學生自主選擇和把握。生活中類似的推銷場景非常多,如列車餐廳、電子賣場等。學生在角色扮演過程中,其他學生充當顧客,教師則對學生的溝通能力、說服能力、心理素質進行評價。通過這種直接模擬打分的方式可以提高學生的職業核心能力,即產品銷售能力。第二,禮儀方面考核應以實戰為主,減少文字方面的考核?紤]到學生的就業實際,可以直接從自我介紹、面試作答方面入手。教師模擬擔任考核官,從學生的服裝、表情、站姿、坐姿、回答問題的方式、手勢等入手,特別是要求儀容儀表要得體。教師可以采取一般公司所使用的壓力測試方法,一定程度上“激化”學生并觀察他們的反應與態度。

      2.4突出電子商務環境下的營銷考核

      傳統的市場營銷強調人對人,注重人的溝通能力和交際能力。但電子商務興起后,這種人對人的交易模式受到很大沖擊,市場營銷人員的專業素質也有了其他方面的要求。以當前某公司招聘的“電子商務運營助理”一職為例,其主要職責是“負責電商平臺推廣、策劃與運營,提高網站點擊率、瀏覽量和轉化率;針對推廣效果進行跟蹤、評估、數據分析,及時提出營銷改進措施;對各類數據分析內容,對整體市場方向的調整與把握”,對人的能力要求則如下“具備較強的創新、營銷推廣能力,善于分析問題解決問題;具備深厚的網絡文案寫作功底,熟練使用各種OFFICE辦公軟件;會PS、運用代碼者更佳;善于分析數據;良好的表達能力,善于跨部門協作溝通”。由此可見,電子商務環境下的市場營銷更加突出學生“數據分析”“、網絡文案寫作功底”“、熟悉軟件”等能力。目前眾多高職院校市場營銷專業的考核則忽略了這個問題。電子商務環境下的營銷考核方案可以采用如下方式:第一,要求學生在免費平臺上開設店鋪,以店鋪的點擊率、瀏覽量、成交額作為考核依據。這種方式受到上網條件的制約,而學生也可以通過投資推廣的方式提高點擊率,存在一定的不公平性,但可以通過設定投資限額予以控制。這種方式對學生把握客戶心理,增強店面美觀,提高營銷能力大有裨益。第二,增加電子商務活動方案的撰寫,并進行登記評分。如以安琪酵母的電子商務平臺作為教學工具,并讓學生合資真實體驗電子商務,然后對整個商務活動撰寫評估,如平臺的優勢、劣勢,可以改進的方面。通過這種文案策劃的方式提高學生的營銷思維能力和把握市場的能力。

      3總結

      市場營銷專業課程考試方法改革對教學具有重要的導向性,考核偏向實踐性,有利于調動學生學習的主動性、積極性,有利于提高學生的綜合素質。但是在眾多高職院校執行時容易受到場地條件、設備裝備的影響,因此在執行過程中教師需要把握重點環節,忽略營銷結果的考核,唯有如此,才能真正激發學生在校內就從事各類營銷活動的熱情,從真正意義上讓學生具備營銷素質和營銷能力,全面提升高職市場營銷專業學生的應用能力和創新能力。

    市場營銷論文2

      1. 胡繼承,市場營銷與策劃,科學出版社,20xx

      2. 甘碧群,市場營銷學,武漢大學出版社,20xx.7.1

      3. 胡德華,市場營銷經典案例與解讀,電子工業出版社,20xx.8.1

      4. 市場營銷學模擬試卷編寫組,《市場營銷學》考試指導與模擬試卷,北京大學出版社,20xx.2.1

      5. 侯貴生,市場營銷綜合實訓教程,重慶大學出版社,20xx.9.1

      6. 盛敏、元明順、劉艷玲,marketing市場營銷學案例,清華大學出版社,20xx.9.1

      7. 國際金融公司中國項目中心開發組,市場營銷概論,上?茖W技術出版社,20xx.9.1

      8. 文臘梅、馮和平、江勁松,市場營銷實務,湖南大學出版社,20xx.7.1

      9. 林長富,市場營銷原理,機械工業出版社,20xx.7.1

      10. 符莎莉,國際市場營銷理論與實務,電子工業出版社,20xx.8.1

      11. 張晉光、黃國輝,市場營銷,機械工業出版社,20xx.2.1

      12. 何永祺,基礎市場營銷學,暨南大學出版社,20xx.7.1

      13. 【美】科特勒,現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢:市場營銷,華夏出版社,20xx.1.1

      14. 【美】科特勒、梅汝和、梅清豪、周安柱,營銷管理(新千年版,第十版),中國人民大學出版社,20xx.7.1

      15. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒、俞利軍,科特勒市場營銷教程,華夏出版社,20xx.10.1

      16. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒,市場營銷管理,清華大學出版社,20xx.8.1

      17. 孫全治,市場營銷案例分析,東南大學出版社,20xx.7.1

      18. (美)昆奇等、呂一林等,市場營銷管理:教程和案例,北京大學出版社,20xx.6.1

      19. An Introduction,科特勒市場營銷教程(英文原版.6)華夏出版社,20xx.10.1

      20. 邱斌等,市場營銷學:基本原理與經典案例――21世紀企業戰略叢書,東南大學出版社,20xx.6.1

      21. 王中亮,現代市場營銷學,立信會計出版社,1999.9.1

      22. 曾曉洋、胡維平,市場營銷學案例集(第二輯),上海財經大學出版社,20xx.7.1

      23. 郭國慶,市場營銷學通論(第三版),中國人民大學出版社,20xx.4.1

      24. 李品媛等,市場營銷學精選案例評析,安徽人民出版社,20xx.1.1

      25. (美)索羅門等、何偉祥、熊榮生等,市場營銷學原理:第4版,經濟科學出版社,20xx.10.1

      26. 王方華,市場營銷學,復旦大學出版社,20xx.7.1

      27. (美)布恩等、趙銀德等,當代市場營銷學,機械工業出版社,20xx.5.1

      28. 普賴德等、梅清豪等,營銷觀念與戰略,中國人民大學出版社,20xx.6.1

      29. (美)埃策爾、(美)沃克、(美)斯坦頓、張平淡、牛海鵬,新時代的市場營銷(第13版),企業管理出版社,20xx.8.1

      30. (美)杰恩、賈光偉,市場營銷策劃與戰(第六版),中信出版社,20xx.4.1

      31. 吳健安,市場營銷學(第三版),安徽人民出版社,20xx.1.1

      32. 郭芳芳、陳順霞,市場營銷學習題集,上海財經大學出版社,20xx.9.1

      33. 何立居,市場營銷理論與實務,機械工業出版社,20xx.9.1

      34. 陳信康,市場營銷學案例集,上海財經大學出版社,20xx.8.1

      35. 蘭苓,現代市場營銷學,首都經濟貿易大學出版社,20xx.1.1

      36. 錢旭潮,市場營銷管理:需求的創造和傳遞,機械工業出版社,20xx.9.1

      市場營銷畢業論文參考文獻匯總篇二:

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    市場營銷論文3

      1.我國電力市場營銷技術

      最后,我國發展戰略的要求,目前我國最重要的發展戰略是可持續發展,這一戰略蘊藏著很多內容,各行各業都囊括其中,電力企業作為我國的主體企業,自然也要在這一戰略背景下發展。因為我國的市場經濟體制確立的時間還不長,因此電力市場還有很多制度等不夠完善,如果不改變方法策略,只會使電力企業離走向正軌的道路越來越遠,進而影響到我國國民經濟的發展。電力系統主要由幾大部分組成,發電、輸電、變電以及配電等,這些部分是既有連續性,有具體有統一性,是一個完整的整體,另外,因為電力行業自身就是需要投入大量的資金以及技術,只有合理的市場營銷技術,才能保證電力市場的投入有所得。

      2.電力市場營銷技術的創新對策

      2.1觀念創新

      一是親情營銷觀念,要認清用電客戶是牽動一切電力活動的源頭,是電力企業的衣食父母。從而實現從用戶思維向客戶思維,從粗放型管理到向制約性管理,從皇帝的女兒不愁嫁思想到市場競爭中找飯吃思想轉化。從以往的依賴意識和任務意識向市場意識、風險意識、競爭意識、創新意識和業績意識轉化。建立敞開式辦公的客戶服務中心,從細微入手,如放置免費的用電宣傳資料、飲水、報紙等,為用戶提供舒適的辦事環境。加之溫馨的文明用語,熱情的服務態度,會大大加強供用雙方的感情交流,縮短彼此之間的心靈距離。二是知識營業觀念,21世紀知識經濟不同于20世紀的工業經濟,智力資本將成為重要資本,決定著企業面向未來的競爭優勢。它高度重視知識、信息和智力,在日益激烈的市場營銷中取勝。在知識經濟時代,企業的營銷觀念也要相應改變,應樹立知識營銷觀念。提高供電營銷科技含量,實現銷售無紙化操作,建立完善的用電管理系統,實現營銷服務的自動化。通過現代化協同辦公信息網絡,建立起與客戶信息相互交流的橋梁。

      2.2市場創新

      實施靈活的價格政策。價格是市場的靈魂,要充分利用價格杠桿,制定鼓勵用電的價格,想客戶之所想,急客戶之所急,保證客戶連續、穩定使用電力。維護客戶利益,減輕客戶用電成本,以專業精神,指導客戶合理配置設備容量、節約資金和電費,重視配電無功補償。要對電力市場進行細分析,對不同類別的客戶爭取不同價格政策。具體做法:

     、俟膭疃嘤秒。設定最低用電消費標準,制定平均用電水平。超過平均用電水平,用電量愈多,價格愈低。

     、趯Ω吆哪芷髽I適當給予電價優惠。

     、鄄煌妷旱燃,不同負荷率,峰谷不同時段的電價要不同。

     、芮謇砗驼D各種形式的加價,取消供電中間層,努力實現城鄉同網同價。

      2.3營銷創新

      柔性營銷。即企業適時靈活的調整營銷活動以適應并滿足個性需求的一種方法。采取這一營銷方法要求企業改革以往高度統一、程序標準化的集中管理,實行面向實際、靈活性的分散管理。虛擬經營就是一種可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的資源?蛻舻脑黾、服務終端的.延伸,用戶要求和需求的改變,內部工作量的增大,導致內部經營環境改變。在這種形勢下,要根據自身的特點,借助外部社會資源,實行人員或功能的虛擬,發揮社會力量的作用,實現供電營銷職能虛擬延伸。網絡電力營銷。即在互聯網絡開展營銷活動的一種方法。電力企業可通過互聯網絡傳播電力商品信息,在網上實現電力商品銷售和服務。

      3.結語

      綜上所述,可知電力市場實行市場營銷技術是市場經濟發展到現階段必然的選擇,也是使電力企業獲得長久發展機遇的必然要求。電力市場營銷技術管理創新的對策有很多,其中最關鍵的就是要更新關鍵,讓所有的電力行業從業人員都意識到營銷管理的重要性,也要培養大量的優秀人才,這是市場營銷取得成功的最重要的措施。

    市場營銷論文4

      摘要:

      營銷策略是企業市場營銷工作的基礎。隨著知識經濟時代的到來,企業的營銷戰略也愈發受到人們的重視,企業只有對營銷戰略思想與戰略目標這兩個部分不斷地創新,才能確保企業未來的可持續發展,使企業得以占領市場。筆者試圖分析市場營銷的情況和相關問題,從而提出對如何加強營銷戰略創新的解決方法。

      關鍵詞:企業;市場營銷;戰略;創新

      自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,許多的外國企業紛紛涌入中國市場,和國內的本土企業進行著商業競爭。而面對國外企業的挑戰,在如此激烈的商業競爭之中,我國企業只有重視企業市場營銷戰略創新,這樣才可以實現企業對于市場營銷實施管理目的,也是我國企業目前在市場競爭中亟待解決的一個關鍵問題。

      1.企業市場營銷環境的現狀和變化

      隨著知識經濟時代的到來,人們的生存方式和思維方式較之上個世紀都有了巨大的變化,不可同日而語,人們的精神需求與物質需求也與過去迥然不同了。所以企業要想進行市場營銷,在市場中站穩,就需要去掌握社會人群的不同需求,這也是企業管理者制定企業營銷戰略的前提。

      1.1經濟市場化與市場國際化

      經濟模式的發展是和人們的實際需求息息相關的,隨著社會經濟的發展與時代的進步,人們逐漸發現,市場化的經濟模式發展是可以滿足人們的精神需求與物質需要的。同時科學技術的進步使世界形成一體化,縮小了國家與國家,人與人,市場和市場之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場國際化逐漸形成,人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時代的到來,使得網絡購物成為新的風潮,當下網絡營銷、電子商務已經開始成為人們日常生活中的一部分。

      1.2營銷渠道的革新變化

      市場營銷因為新世紀網絡的出現產生了變化,展開了一次革新,逐漸地脫離傳統的定點銷售、定點取物的營銷方式,而開始向網絡營銷進行轉變。網絡營銷較之過去的營銷方式的優勢在于能夠擺脫時間和空間的限制,任何時間,無需固定銷售點,只需要通過網絡,企業就可以不通過零售商和批發商的營銷直接將產品賣給消費者。此外企業還可以通過網絡與顧客交流,按照他們的要求供應所需商品。

      1.3知識產權額規范化

      知識就是力量,同樣是推動經濟發展的重要因素,歐美等發達國家早已意識到知識產權規范化的重要性,只有知識產權得到保護,才會有更多的人愿意投身于知識的更新和創造,從而創作出更多的優秀作品,例如游戲、音樂、小說等領域的繁榮與興盛都離不開知識產權的保護,所以當下企業必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動價值是怎樣獲得企業的保護認可的,同時其自身的勞動價值在企業中能夠彰顯出多少的價值。所以企業就需要加強對于知識產權的了解,需要讓人才為企業服務,使知識成為其在市場競爭中的重要籌碼。

      1.4人力資源得到充分的使用

      當下伴隨著科學技術額的不斷進步,人才已經成為促進經濟發展的主要因素,所以人力資源對于企業的發展是非常重要的,企業可以通過人力資源的運用實現對于其他資源的優化配置,而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環節。所以各國政府與企業都在為了適應知識經濟時代的發展而不斷做著努力,尊重知識,培養人才,這樣才能在新時代的激烈競爭中占有一席之地。企業也是如此,只有企業內部人員不斷地跟上時代潮流,儲備新知識,這樣才能夠為企業的發展而服務,從而促進企業的生產。

      1.5產業和服務行業的增加

      我們看全球經濟的發展,因為市場的需求,使得市場結構一直在調整當中,高技術產業和服務行業在國內的生產總產值中的比重不斷增加,這是發展中國家向發達國家發展的必然趨勢。高技術產業和服務產業不僅生產總值高,而且對于高級人才需求更高,對于環境的影響更小,這也是未來企業市場發展的大趨勢。隨著知識經濟時代的到來,使得高技術產業在國內生產總值中額比重繼續提高。這是因為高技術產業需要高技術人才,其特征表現為智力密集、技術密集,發展此類產業能夠有效地提高我國的技術產業發展和知識創新,從而為經濟時代的發展打下基礎。

      2.企業市場營銷戰略方面存在的問題

      盡管因為市場經濟的不斷發展,我國企業的管理者逐漸對于營銷戰略有了一定認識,也了解到要想擴大市場占有,就需要制定出良好的營銷戰略,但是目前國內的企業市場營銷戰略依舊存在著某些不足與缺陷。

      2.1營銷服務體系構建中的問題

      顧客即上帝,這是企業在進行營銷時所應當始終秉持的營銷服務理念,這也是企業進行市場營銷的立足之本,只有如此才可以有效地加強顧客對于企業服務的好感。事實上,我國的許多企業由于種種原因還是缺少對于營銷服務體系的構建和完善的重視,還是同改革開放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營銷中最基本的售后服務等工作也棄之如敝履。如果企業長期都不關注消費者對企業的好感和營銷服務體系的構建,那么顧客會對企業產生不滿,這對于企業未來的可持續發展是極為不利的`,會影響企業在市場上的競爭。

      2.2營銷手段中的問題

      隨著知識經濟時代的到來,過去傳統的競爭手段的效果越來越差,像打折、促銷等方法已經得不到顧客的青睞。這些傳統的營銷方法不僅不能幫助企業銷售商品,甚至還會阻礙企業經營決策的效果,更有甚者還會影響企業營銷信息的更新。所以企業在進行營銷時,應當結合市場實際情況,更多地使用現代化的營銷手段來促使商品銷售。

      2.3企業高層營銷管理中存在的問題

      自改革開放發展以來,市場經濟體制也在不斷的進步之中,但是企業的成熟還是比不上歐美發達國家的企業,這也是為何許多的企業都沒有為市場營銷戰略專門設置高層領導負責這一方面的業務,這也造成了營銷戰略方面高層管理無人問津的狀態,使得這一方面不受企業重視。而企業高管對于市場營銷戰略的消極對待在如今激烈的市場競爭中,肯定會阻礙企業的商品銷售,影響企業的正常運行,這對于企業的未來可持續發展也是極為不好的。

      3.企業市場營銷戰略創新

      3.1營銷戰略思想方面的創新

      企業如果想完成市場營銷戰略創新就需要先從營銷戰略思想入手,先完成這方面的創新。營銷戰略思想的創新是其戰略整體創新的關鍵點,所以企業也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來完成市場營銷戰略的整體創新。全方位競爭戰略思想。企業的管理者在確認營銷戰略之際,應當明白不能只關注眼前的利益,更應該注重的是未來長期利益、更大的市場,這就需要從更長的時間線上和從整體格局出發來看待市場、合作伙伴以及競爭對手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長遠的利益。因此企業在完成戰略制定時,需要保證其層次豐富,不僅需要有對于未來的展望,也需要有對于當下的計劃,只有將未來與目前的計劃統籌兼顧起來,才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。

      3.2營銷方式方面的創新

      隨著網絡信息時代的到來,信息化、網絡化技術逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業在開展市場營銷工作時,就應該盡量利用這一點,來實現先進技術的優越性,從而有效地促使企業在營銷方式上得到創新。同時企業的營銷方式與網絡進行科學合理地結合,不僅可以利用網絡資源為企業提供大量的所需信息資源,還可以讓企業借助網絡這個極大的平臺實現商品的銷售。此外新時代中電子商務隨著網絡信息化的發展也一同崛起,網絡營銷更是逐漸成為當下主要的營銷方式的一種而受到人們的注重,這種營銷方式不但可以讓企業與消費者進行直接的溝通,還可以為消費者提供更多想要了解的產品信息。

      總而言之,市場營銷戰略的創新無論是對于企業的管理還是發展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業全面地認識到自身運行時在制定市場營銷戰略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業制定出符合消費者需要以及市場實情的方案,從而提高企業在市場競爭中的能力。所以企業對于市場營銷戰略創新的確認需要慎重,因為戰略創新的制定不僅關系到企業商品的銷售、消費者對企業的好感度以及企業的日常運營。因此需要根據企業市場營銷戰略中實際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法,從而對市場營銷戰略的方案不斷進行完善,保證企業未來的可持續發展。如前所述,自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,世界經濟進一步融合,外國企業和我國企業互換市場,地區的差異影響正在減少。因此,競爭環境會更加嚴峻,市場營銷管理的研究對企業意義重大。

      參考文獻:

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      [2]馮小平,陳蘭萍.試論企業市場營銷戰略的創新及其對策[J].經營管理者,20xx:142.

      [3]張海珠,崔雪.我國大型文化企業市場營銷戰略研究[J].中國高新技術企業(電子版),20xx(19):256.

    市場營銷論文5

      順應我國?剖袌鰻I銷教育形勢的變化,各地方高校紛紛積極探索創新型、應用型人才培養,提出建立“211”人才培養模式。新的人才培養模式凸顯了實踐教學的重要性,而實踐教學恰恰是地方高校市場營銷專業教學的軟肋。當前學者們對實踐教學的研究不少,但大多停留在理論層面,針對性和操作性不強,本文旨在提出一些有針對性的、操作性較強的意見和建議。

      一、地方高校市場營銷專業實踐教學改革的必要性

     。ㄒ唬┪覈叩冉逃媾R環境的重大變化

      我國高等教育經過十多年來的擴招,目前規模已居世界第一位。國家統計局數據顯示,20xx年我國各種類型的高等教育在學總規模達到3105萬人,其中,普通本?圃谛I幠2232萬人,當年我國高等教育毛入學率達26.5%?梢,我國高等教育已經從精英教育過渡到大眾教育階段,只有那些研究型名牌大學繼續承擔培養國家精英的任務。更多的高校特別是地方高校應該及時轉變觀念,以科學發展觀指導辦學思路,轉變重學術、輕職業的傳統思想,加強實踐教學,以為社會培養大量的應用型專門人才和高素質勞動者為己任,適應我國高等教育大眾化的進程,培養多種類、多層次的人才。

     。ǘ┊斍拔覈蠖鄶档胤礁咝J袌鰻I銷專業實踐教學效果不佳

      以襄樊學院為例,與理論教學相比,實踐教學明顯薄弱。如畢業集中實習困難,畢業論文寫作質量不高、專業實訓也面臨著教師實踐能力不足的制約。學校提倡提高實踐教學質量已開展幾年,但效果一直不佳。實踐教學存在的問題很多,不能灰心喪氣也不能急于求成,要逐步、分別突破。

     。ㄈ⿲嵺`教學改革是地方高校畢業生高質量就業的需要

      目前,一些地方高校部分本科畢業生在找工作時甚至沒有高職生有競爭力,重要原因就在于其人才培養目標定位不明確。在人才培養中一味偏重理論教學而忽視實踐教學,導致畢業生實踐能力不強。大多數企業在招聘時都要求應聘者具有一定的'工作經歷和工作技能,對于大學生來說工作經歷主要的來源渠道就是通過各種實踐教學環節,特別是通過畢業實習獲得。但包括襄樊學院在內的很多地方高校在實踐教學方面做得還不夠,因此必須進行實踐教學改革,通過提高實踐教學質量切實讓學生掌握一定的實踐技能,增強就業競爭力。

      二、襄樊學院市場營銷專業實踐教學存在的主要問題

      襄樊學院市場營銷本科專業于20xx年開始招生,迄今已培養了四屆畢業生,當前企業對營銷人才需求比較旺盛,本專業畢業生的就業率較高,但通過對畢業三年以上的學生調研發現,其中擔任中、高級職位的很少,這與該院志在培養高級人才的定位還有一定差距。目前本專業的主要實踐教學環節包括新生入學教育、專業見習、專業實訓、畢業教育、畢業論文和畢業實習,實踐教學的過程管理比較規范嚴格,但實踐教學的質量不高,特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣,襄樊學院以前也存在著偏重理論教學輕視實踐教學的弊病,雖然近幾年有所好轉,但因為慣性和體制的影響,學校對實踐教學的重視還是不夠,實踐教學中還存在很多問題。

     。ㄒ唬⿲嵺`教學的管理規定不少,但執行力度不夠

      為了提高實踐教學質量,襄樊學院校、院兩級出臺了不少管理規定,如關于畢業論文、畢業實習等的規定,客觀上規范了實踐教學過程,但因為重視不夠再加上很多規定操作性不強,導致執行情況不好。學校對實踐教學的獎懲特別是獎勵不夠。相對于理論教學,承擔實踐教學的教師要花費更多的時間和精力,但目前學校并沒有相應的補償措施,使得很多教師不愿意承擔實踐教學任務,即使硬性分配下去,大多也只是勉強完成。

     。ǘ┙處煂I實踐能力不足

      實踐教學質量的高低關鍵取決于教師實踐能力的高低,但襄樊學院市場營銷專業的大部分教師缺乏在企業或其他單位的工作經歷,也很少有機會參加各種實踐活動,實踐能力不足,這已經成為制約市場營銷專業實踐教學發展最重要的因素。

     。ㄈ⿲嵺`教學經費不足

      市場營銷專業的實踐教學費時費力,需要投入大量的經費,但很多學校這方面經費明顯不足。比如實踐教學基地的遴選和維護都需要不少費用,但學校幾乎沒有這方面的預算,教師只能靠個人能力和關系來尋找實踐基地,導致實踐基地質量不高和嚴重老化。

      三、對地方高校市場營銷專業實踐教學改革的幾點思考

     。ㄒ唬╊I導和專業教師要轉變重理論、輕實踐的教學觀念

      很多教師的觀念里教學就等于理論教學,認為實踐教學是額外的補充,這種觀念是錯誤的。還有很多人口頭上重視實踐教學,但實際上行動力不夠。要樹立兩種教學同樣重要的觀念。為了轉變原來的觀念,首先要從政策上進行引導,對現有的關于實踐教學的各種管理規定進行查漏補缺,通過制定更科學的和具有操作性的政策和規定來引導實踐教學改革。

     。ǘ┘訌妼嵺`教學指導教師團隊建設

      實踐教學質量的提高關鍵在于提高教師的實踐教學能力,教師專業實踐能力不足是制約地方高校實踐教學發展最主要的因素。一方面要大力從行業和企業引進一定數量的師資,包括聘請客座講授和兼職導師。另一方面,要加強現有師資的培養,可以通過到企業掛職、校企聯合培養、短期進修、出外考察等各種形式進行培養。同時,要做到實踐教學師資隊伍的相對專門化和穩定化,建立專門的實踐教學指導教師小組,把一些對實踐教學有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進來,小組成員定期交流和磋商。

     。ㄈ┙⒖茖W的實踐教學考核評價體系

      科學地對實踐教學進行考核并進行相應地獎懲是保證實踐教學健康發展和提高其質量的基礎。對實踐教學的評價遠比對理論教學的評價困難,這里面最重要也最棘手的是實踐教學評價指標體系的構建,應組織專家進行這方面的研討?梢圆捎妙^腦風暴法、名義小組技術等方法,集思廣益,同時借鑒其他兄弟院校的經驗,再結合學校的實際情況進行調整。評價的方法應包括過程評價和結果評價;評價的主體包括教師同行、學生和實踐基地工作人員;評價的周期包括定期和不定期。根據考核結果獎優懲劣,以獎為主,對優秀人員可以授予“實踐教學標兵”、“實踐教學名師”、“優秀實習生”等等,并頒發證書和獎金,并且作為教師在職稱評定、年終考核等方面的重要依據,作為學生在評優評模方面的重要依據。當然,對于實踐教學效果差、影響不好的也要按照相關規定進行嚴格地處罰。

     。ㄋ模┘哟蠼ㄔO校外和校內實踐教學基地力度

      校外實踐教學基地是學生實踐和教師開展橫向研究的主要平臺,是連接學校和社會的紐帶。目前,很多高校市場營銷專業現有的實踐基地普遍質量不高、部分基地老化,而高質量的新基地建設困難,這已經成為制約地方高校市場營銷專業實踐教學發展的一個瓶頸。解決這一問題一方面需要學校加大相關投入,專門安排校外實踐基地建設預算。另一方面,要加大產學研合作的力度,變現有的單向關系為雙向互贏,真正地為企業解決問題和創造價值。建設校外實踐基地的同時應抓緊校內實驗實訓基地建設,目前襄樊學院市場營銷專業校內實驗實訓基地只有一個電子商務實驗室,而且是和很多專業共用,這只能勉強滿足實驗教學的需要。學校和學院應該建立必要的商務實訓室,如商務談判、產品營銷、公共關系、商務禮儀等方面的實訓室,通過各種模擬軟件或設置的模擬情景形成仿真的企業經營環境,鍛煉學生的營銷實戰能力。

    市場營銷論文6

      一、民航市場營銷課程產品模塊教學簡介

      在民航市場營銷教學中,產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環,主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多,教師講授時容易就理論而講理論,實踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。

      二、產品模塊傳統實踐教學的不足

      目前產品模塊傳統實踐教學主要有以下兩個方式:

      1.借助案例進行講解。

      即從現有的案例中進行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發學生,缺乏動手的體驗,屬于半實踐教學。

      2.進行實際產品設計。

      在民航市場營銷課程中,產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書,比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等,其課堂教學比較容易操作,但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗,學生體會不深。

      三、產品模塊網絡實踐教學平臺

      在相關課題中,教師嘗試利用淘寶網這個平臺,讓學生開創淘寶網店,體驗產品和產品設計的概念,和傳統產品模塊實踐教學相比,其優點是:

      1.符合實踐要求且教學成本低廉。

      淘寶網店是當前電子商務中做的較好的一家,其開店門檻低、規范且易于操作,符合市場營銷教學的要求。在免費網絡資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設計合適的教學方案,實現網絡和傳統教學的良好結合。

      2.產品可以經受實際市場考驗。

      傳統實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車,做出來的產品缺乏實際市場的檢驗,而網店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。

      四、產品模塊網絡實踐教學實施的幾個方面

      (一)選擇和設計產品

      網店的經營首先面臨的是產品問題,在實踐過程中,要求學生結合產品的三個層次,根據競爭者情況、市場需求情況,確定和設計產品,通過產品的選擇和設計實踐,加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時,主要有以下幾點做法:

      1.自行設計制作產品。

      自行設計產品即DIY產品,其優點是產品具有特色,能夠發揮學生的特長,引起學生經營網店的濃厚興趣,產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長,不適宜于全部學生。

      2.選擇當地特色產品。

      當地產品具有競爭相對較小的'優勢,學生了解較深,也是不錯的產品選擇,如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面,可以鼓勵學生探索挖掘新的產品,在這個過程中,學生不但能充分理解市場需求的重要性,對產品概念的理解也會逐步加深。

      3.代理產品。

      除了以上兩種產品之外,學生也可以選擇做代理商,代理網上某種產品,這涉及之后的渠道模塊教學內容,但可以提前給學生講解渠道代理概念,以便學生更好地學習后面的內容。

      (二)產品上架

      網店實踐過程中,產品上架是需要學生動手的部分,這部分的實踐主要是聯系理論中產品的形式層和延伸層概念,具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片,讓其他各組的學生進行評說,教師進行點評等方式,通過這個過程讓學生進行多次產品修改,提升產品描述的內容和質量,這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產品,是產品模塊教學的一項重要實踐內容。

      (三)競爭者產品的比照和學習

      在市場營銷工作中,對競爭者的情報收集和了解非常重要,但傳統收集方法成本較高,且信息可能不準確,但通過網絡技術手段,可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,如通過淘寶網關鍵詞搜索的產品顯示,來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學生加深對競爭概念的理解,學會使用網絡認識競爭對手。

      (四)產品質量評價

      產品質量評價在傳統的市場營銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網絡營銷中,可以借助“用戶評價”,讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此,產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。

      五、產品模塊網絡實踐教學效果分析

      產品模塊通過網絡實踐教學,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容,其直觀且效果可檢驗。

    市場營銷論文7

      企業對促進國民經濟增長有重要作用,尤其是在進人全球經濟一體化時代以后,企業之間的競爭逐漸激烈,國家與國家之間的競爭也發展到白熱化階段,市場營銷環境也在這種情況下發生了變化,給我國企業帶來極大挑戰。面對這一現實,我國企業就需要采取積極應對措施,在困境中謀發展,搶占市場先機。

      一、市場營銪環境變化

      市場營銷環境變化主要體現在組織、理念、領域、策略、管理以及戰略上,具體來說主要表現在以下幾點:首先,市場營銷組織發生變化,以往的市場營銷組織是呈“金字塔”形式的,也就是根據客戶的不同采用不同的產品服務,而現階段,市場營銷組織呈現平面化,對待所有消費者所采取的方式都是相同的,與消費者意愿相符,且借助聯合配送減少營銷層級,即便是電子商務出現以后,營銷組織也依然為平面化。其次,市場營銷理念的變化。以往的市場營銷理念以短期營銷為主,而現階段的市場營銷理念則是可持續發展,該理念不僅加強了對企業經營特色的重視,還以構建客戶群作為主要目標。再者,領域與策略的變化。受經濟一體化影響,自由貿易區逐漸擴大,市場營銷領域也從獨立轉為了混合營銷。同時,營銷策略也由以產品技術為主轉變為以顧客為主。最后,管理與戰略的變化,以往的企業在營銷過程中很少與客戶、員工溝通,而現階段企業十分重視與他們的溝通,且一直在為與客戶構建長期合作關系而努力,為企業長久發展奠定基礎。以往的市場營銷戰略只關注局部經濟發展,并沒有形成長遠計劃,而現代市場營銷戰略卻十分關注長期發展戰略,也在為構建市場營銷一體化而努力。

      二、企業應對市場營銷環境變化應釆取的策略

      企業要更好的應對市場營銷環境變化,就要以下幾方面人手:

      1.做好企業品牌樹立

      品牌是企業發展中不可缺少的力量,良好的品牌可以提髙企業在市場中的知名度,為企業帶來更多的合作伙伴,更對促進企業發展具有重要作用,所以,面對變化的市場營銷環境,企業就要樹立屬于自己的品牌,做好品牌塑造,用品牌給消費者留下深刻印象。如步步高集團是我國知名企業,在幾年前,步步高在國內的認可度并不高,但步步高人并沒有因此放棄品牌塑造,一直在不斷努力,為增強企業在市場上的知名度與認可度,步步髙集團工作者通過尋找明星代言,為所有用戶提供優質服務,生產高精尖產品等多種方式獲得消費者認可,并在手機音質上下足功夫,推出了OPPO系列、vivo系列手機,因其音質較好、價格合理獲得了廣泛認可。同時,與酷我音樂建立合作關系,提出適用于vivo手機的高音質音樂。此外,在產品外形上精益求精,根據大眾需求設計產品。經過多年發展,步步高企業也成為我國知名企業之一。

      2.建立健全企業文化

      企業文化是企業發展中不可缺少的重要組成部分,企業文化如何通過員工行為便可得知,所以,在市場營銷環境變化的今天,企業一定要重視企業文化建設,為促進企業長久發展指明方向。企業能否實現長久穩定發展,不僅在于產品,還在于團隊,而團隊建設卻與企業文化有直接關系,企業管理者要將企業文化融入到工作中,經常組織培訓活動,學習企業文化。其次,為消費者提供良好的產品與售后服務,企業發展離不開消費者的支持,消費者對企業的支持也不僅僅在于產品質量,他們更關注企業售后服務,企業要完善服務機制,對于接受投訴的`員工按照實際情況處理,并設立獎罰機制,始終將客戶放在首位。

      3.重視現代營銷手段與工具的應用

      現代社會已經進入信息化時代,市場營銷手段也發生了明顯變化,隨著互聯網技術的普及,企業也要利用信息化技術做好營銷,如組建微信公眾賬號,通過這樣方式為企業帶來更多客戶,F階段,越來越多的人選擇網上購物,企業也要通過這種方式吸引消費者目光,請當紅明星為企業代言,這也是吸引消費者的重要方式。同時,還要做好潛在客戶的挖掘工作,如以旅游為主的企業可以經常在網絡上推出自己的宣傳,發布與旅游相關的信息,并及時公布虛假信息,開展公益活動,通過這樣的方式為企業樹立良好形象,且定期回訪客戶,了解客戶對企業服務是否滿意,有哪些需要改進之處,且了解是否有再次合作意愿或挖掘潛在客戶,長此以往,消費者就會對企業產生信任,如果有需要也會在第一時間與其取得聯系,這些都是促進企業營銷的有效方法。

      三、結論

      經過多年發展,市場營銷環境發生了較大變化,企業要在激烈的市場競爭中搶占優勢,就需要根據市場營銷環境變化及時作出調整,做好計劃安排,從樹立企業品牌人手,用優質的產品與服務給消費者留下深刻印象,獲得消費者認可,將優質服務融人到企業文化中,構建嚴格的獎罰機制,并注重現代先進技術的應用,做好企業宣傳工作。

    市場營銷論文8

      一、中國高校市場營銷專業的實踐教學特點

      1.1市場營銷的背景。在這個世紀初的時候,市場營銷起源于美國,主要是為了能夠適應我國的市場經濟的發展從而引入到我國的一些高校,市場營銷是一門實踐和應用性都很強的學科,隨著市場經濟的不斷發展使得市場營銷得到了一個快速的發展。在市場營銷專業的教學當中,要加強對實踐的教學,這樣就方便學生在以后能夠很好的提高他們的實踐操作能力,使得他們能夠很好的去適應企業營銷的實踐需要還有就是營銷的環境變化等。在中國高校進行市場營銷專業的教學的時候,很多的理論來源都是以美國的實際情況為背景產生的,所以中國高校在進行市場營銷的實踐教學的時候都沒有能夠很好的結合自身的實際情況來進行教學任務。在中國高校的市場營銷專業的實踐教學當中,主要就包括了綜合的模擬實驗、市場的調查、課程的相關設計以及畢業論文等,綜合的模擬實驗就是將企業的一些營銷活動在課堂上以實驗的方式進行展示,給學生創建一個市場營銷的實踐情況,這樣就可以讓學生在進行實驗的時候能夠更好的掌握基本的理論知識,從而來學會獨立的分析和判斷,最終在實驗當中找出一些解決問題的辦法。市場的調查就是讓學生在市場當中對相關專題進行研究和調查,最后對相關的調查寫出報告,這樣能夠對學生收集相關市場信息、發現市場的一些機會的能力進行很好的培養。而相關的畢業論文就是讓學生對自己的市場調查和相關的市場情況用論文的形式表現出來,最后來作為一個考核的重要依據。

      1.2中國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。在中國進行高校教育的時候大部分都是比較重視理論知識的教學,而市場營銷是一門對理論知識要求很強的學科,只有在很好的掌握了理論知識的條件下,才能更好的進行實踐的教學任務。在進行畢業論文或者是課程設計的過程當中,學生在經過一些實踐活動之后,將自己的一些親身感受還有體會、認識等以論文的形式表達出來,并且要求來應用相關的理論知識和實際的活動相結合,這樣就可以讓學生能夠很好的達到一種學習和理論相結合的目的。

      二、美國高校市場營銷專業的實踐教學特點

      2.1市場營銷的背景。美國是經濟發達的國家,其商品經濟、企業制度相對其他國家更發達、更完善,它的營銷市場范圍也非常廣泛。由于有這樣的社會條件,所以美國很多高校都開設了市場營銷專業。美國高校對于該專業的授課方式有其自身的特點,主要為實踐教學的特點。在美國高校,市場營銷專業學生的學習更注重于營銷能力的培養。任職的教授大多也都在企業任職,因此教授們會采用大量的企業真實營銷案例讓學生研究與討論或者是讓學生參加更多的實踐活動,促使學生實際處理問題能力的培養。

      2.2美國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。美國高校在課程安排上采用一年三期的方式,讓學生有更多的時間參加社會實踐活動。通過大量的實例討論和工作經驗,讓學生能更快的適應社會環境,并且融入社會中去。在大量的實踐活動中,學生能更加熟練的使用所學知識進行實際問題處理,在問題的不斷發展變化中,也能夠學到很多學校不能學到的知識與技能。通過大量的經驗的累積,學生也能創造出更多的新技能,為市場的發展做出貢獻。

      三、中美高校的對比結果分析

      從中美市場營銷的實踐教學的特點和模式可以清晰的看出,中國高校在進行市場營銷的實踐教學時,很多的教學方法和模式都是從美國的教學經驗學習而來的`,但是因為人文條件和經濟發展水平的不同,所以就會造成中國高校在市場營銷實踐教學當中的一些問題。首先就是中國高校在市場營銷的實踐教學當中進行實踐的條件比較差而且投入也相對的比較少。造成這方面的原因主要就是因為高校的相關部門對于市場營銷的實踐教學不是很重視,很多時候,在制定實踐教學計劃的時候都是由專業老師來完成的,所以中國高校市場營銷的實踐教學大部分都是為了證明理論的正確性而存在的,實踐教學的內容很少的涉及到對于學生綜合能力的培養。另外一點就是對于資金的投入也不夠,實驗室都是一些比較落后的一些實驗設備,那些真正能夠滿足實踐教學的一些校外的基地又不好找,所以就導致了學生真正能夠動手實踐的機會很少,很難真正的培養出社會需要的技術性人才。其次就是進行實踐教學的老師沒有相應的實踐經驗。中國高校的很多教師都是直接從學校畢業之后就當教師的,所以對于實踐的教學經驗來說的話,這些教師也是很缺乏的,大部分的教師基本上都是對理論進行教學,所以在實踐的教學工作當中很難發揮出應有的一些作用,使得市場營銷的實踐教學不能有效的完成。最后就是因為學生本身對于實踐教學不是很有興趣,因為在進行實踐教學的時候,實踐的時間是有一定限制的,而且教師對于最后的實踐結果的考核也不是很認真,所以就導致了學生對于實踐教學不是很感興趣,只是為了應付了事。解決中國高校市場營銷時間教學的一些方法。首先在中國高校進行市場營銷實踐教學時,很多時候都是由于受到了實踐教學的時間限制,從而使得教學的開展不夠深入,導致了學生的積極性不高。所以在進行市場營銷的實踐教學的時候,教師應該要引起高度的重視,保證實踐教學按質按量的完成。其次就是學校要積極的向相關企業爭取合作的機會,定向的培養人才,從而來改變教學經費和實踐場地的問題。隨后應該要加強高校師資隊伍的培養,提高教師的整體素質和水平,還要對現有的課程進行一定的優化,增減相應的實踐教學的時間。

      四、結束語

      市場營銷專業它是一門綜合性的學科,主要就是以現代的管理理論、經濟學還有就是行為科學來作為一定的理論基礎的。對于市場營銷專業來講的話,除了要很好的對理論知識進行掌握之外,還應該要通過一定的實踐來對理論知識加以應用,從而來掌握具體的使用方法和策略。這樣才會使得對于市場營銷專業知識的一個整體提高。對于中國的高校而言,現在對于市場營銷專業的實踐教學還不是很成熟,所以中國的高校就應該要借鑒美國高校的一些成功的經驗,然后結合自身的一些實際情況和特點,來進行市場營銷的實踐教學,只有這樣才能更好的培養出符合中國國情的市場營銷專業的學生。

    市場營銷論文9

      那些渴望成為世界一流的銀行將會從市場營銷及銷售中尋找到許多機會,為客戶提供特殊價值的服務。在我國,經過20年的改革和市場競爭,目前雖然各家銀行自覺或不自覺地在實踐中或多或少地運用了市場營銷的理論和技巧,但是市場營銷的作用在國內商業銀行的運營中遠未得到發揮,各商業銀行市場營銷管理的功能亟待加強。本文著重闡述商業銀行市場營銷管理的功能及我國商業銀行如何加強市場營銷管理。

      一、商業銀行市場營銷管理的功能

      按照美國著名營銷學權威柯特勒的觀點,營銷程序包括分折市場機會.設計營銷戰略.制訂營銷方案以及組織、執行和控制營銷計劃。市場營銷管理在營銷程序的各個階段都扮演著重要的角色。此外,由于市場|營銷的概念剛剛進人銀行業,市場營銷管理首先應在銀行內部傳播營銷文化。

      (一)傳播營銷文化。顧客是最終獲得利潤的關鍵的觀點現在已廣為接受,作為一家以盈利為最終目的的銀行應該教育并激勵其員工共同努力爭取顧客,然而我們的業務或技術支持人員經常抱怨顧客要求太多,以愿客為中心的觀點遠未深人人心。因此,營銷管理應該為在全行樹立以顧客為導向的營銷文化和提高銀行的專門營銷能力而努力。

      1.建立全行營銷導向戰略,實現從傳統組織結構向現代顧客導向的組織結構的轉變3在傳統的組織結構中,總經理在頂端,管理人員在中間,一線銷售和服務人員,柜臺人員在最底層。精明的重視營銷的銀行應該將其倒過來。在機構頂部的是愿客,其次是一線人員,他們會見顧客、服務顧客和滿足顧客。在他們之下是中層管理人員,他們的工作是支持一線人員,使其更好地服務顧客。最底下的是髙級管理人員,他們的工作是支持中層管理人員,使其更好地支持一線人員。所有的經理(特殊需要回避的部門除外>都包括在親自會見和了解顧客之列。要實現從傳統組織結構向以顧客為導向的組織結構的轉變,營銷管理必須正確協調一線人員與技術支持部門、財務部門、會計部n、信用審查部門.資金部門的關系,引導所有部門都考慮顧客和為滿足顧客的需要和期望而工作。

      2.提高銀行在市場營銷領域的專門知識。首先,負責營銷管理的人員應該利用其在營銷領域的專門知識幫助銀行確立更好的.更獨特的價值定位,并在全行傳播這種價值定位,使銀行的業務系統直接圍繞這些課翅展開工作,并通過市場營銷的努力來保持銀行的競爭優勢。其次,營銷管理人員應不斷開拓和傳播新的營銷觀念、模式,營銷觀念和模式是不斷推陳出新的,銀行必須不斷適應市場的發展更新現有的營銷理念。如以前銀行總希望將產品賣給盡可能多的頓客,現在銀行發現20%的顧客創造了80%的利潤,因此銀行轉向向顧客推銷盡可能多的產品。目前,許多先進的鋃行正致力于建立數據庫營銷模式和采用連續關系營銷法=對于銀行來講,擁有一個濁一無二的客戶資湄信息庫可以使他們為潁客提供量體裁衣的金鼬投資產品和服務,從而提高u命中率”。

      3.提高銀行持續創新的能力。一項好的金融產品可以為銀行創造成千上萬的客戶,而有的銀行卻忽視了這一點,把自己放在隨大流、不思進取的位置上。此外,由于金鼬創新很容易模仿,因此銀行必須保持持續的創新能力,0使自己能眵與其他的金融服務提供者區分開來。市場營銷管理部門可以利用其以頤客為導向的觀念和對各細分市場的深刻了解,發起和組織金融新產品的開發,以提高銀行持續創新的能力,確立銀行的競爭優勢。

      4.指導和協調各分行的營銪努力,傳播先進的營銷手段。到目前為止,大部分商業銀行總行還未形成全行統一的營銷策略來指導各分行的營銷活動,各分行基本上是各自為戰,不僅造成了營銷財務預算的失控,而且各分行發展很不平衡。市場營銷管理部門可以利用其專業知識制定全行范圍內的營銷策略,以指導各分行更加有效地開展營銷活動,同時協調總、分行以及各分行之間的營銷工作。此外,市場營銷部門可以通過舉辦研討會、創辦刊物等途徑,宣傳先進營銷方法和成功營銷案例,推介優秀營銷人員,實現全行營銷經驗和知識的共享。

      (二)分析營銷機會。

      1.開展營銷調研。營銷調研是現代營銷不可或缺的組成部分,銀行只有通過研究顧客的各種需要和欲望,研究顧客所在地區的購買實踐等等,研究私人和公司消費者的購買行為,才能為市場提供良好的服務=營銷調研的目的涉及各方面,如一個產品的偏好試驗,一個地區的銷售預測,一個廣告的效果研究或品牌偏好的M試。近年來,許多公司越來越重視營銷調研工作,營銷調研的活動和技術也不斷穩步擴大,而商業銀行的市場營銷調研的功能遠未得到充分發揮3良好營銷調研的開展必將為銀行的營銷決策提供有力的支持,而且可以對營銷策略的實施效果進行評估。

      2.監控營銷環境。眾聽周知,營銷環境一直在不斷地創造機會和涌現威脅,持續地監視和適應變化的環境對銀行命運攸關a對于營銷管理人員來講,他們應該更有責任辨認有歷史意義的環境變化,他們應該善于追蹤趨勢和尋找機會。一般來說,一家盈利機構必須監視6種主要的宏觀環境因素:人文統計、經濟、自然環境、技術、政治/法律、社會/文化。對銀行來說,最重要的有:人文統計環境,包括人口年齡結構、教育結構、家庭類型等;經濟環境,包括收人分配結構、國家宏觀經濟形勢及宏觀經濟政策;政治/法律環境,主要包括國家對金融業進行管理的立法和監管條例。此外,技術的迅猛發展也將對商業銀行的'經營模式產生深遠的影響a

      3.分析行業與競爭者。了解競爭者對有效的營銷計劃是非常關鍵的。銀行必須經常將它的產品、價格、分銷渠道與其接近的競爭對手比較,用這種方法,它就能夠確定競爭者的優勢和劣勢,從而使銀行能夠從行業競爭者手中奪取市場份額,以及在受到競爭者攻擊時能夠作較強的防衛。因此銀行需要密切關注有關競爭者的5件事:誰是我們的競爭者?他們的戰略是什么?他們的目標是什么?他們的優勢和劣勢是什么?他們的反應模式是什么?

      4.細分市場和選擇目標市場。商業銀行,特別是中小型銀行,一定要抵梱立即成為真正的萬能銀行的誘惑,也不能奢望為市場的全體顧客服務。為了能與無處不在的競爭者競爭,銀行需要確定它能為之提供最有效服務的細分市場。因此銀行需要采用適當的細分變量或者模型對私人和公司金融服務市場進行實用的細分3當前以性別,年齡、收人狀況和教育程度為零售市場細分變量和以規1模大小作為公司業務市場細分變量的做法非常流行,然而銀行必須開發更有效的細分模型對市場進行更實用的細分^確定細分市場后,銀行需要評估和衡量每個細分市場的吸引力,評判對細分市場的投資與銀行的目標和資源是否一致,最后作出進入嚷些細分市場和為多少個細分市場提供服務的決策。此外,通過市場細分活動,銀行通常會發現服務客戶的新方式、新渠道、開展業務的新辦法、培訓和支持銷售隊伍的新途徑。

      (三)開發營銷戰略。

      1.分析產品差異化組合與定位。根據著名產業和競爭學權或波特的觀點,企業可以通過成本優勢戰略或標新立異戰略來確立起競爭優勢因此,銀行必須持續不斷地尋找能使它的產品和服務差異化的特定方法,以贏得競爭優勢。市場營銷管理應該致力于分折銀行業務的差異化變量有哪些,如產品、服務、人員、渠道、形象等。因為并非昕有的差異化都是有意義的或者是有價值的,而且每一種差異化都可能導致成本的增加,因此營銷管理需要謹慎地選擇能使銀行與競爭對手相區別的途徑,選擇推出哪種差異,制定銀行的重點定位戰略。對于一家銀行來說,最壞的結茱奠過于毫無特色地埋沒在數百家金融服務供應商之中!

      2.參與開發新產品。銀行一旦仔細地細分了市場,選擇了它的目標客戶群體,識別出它們的需要并確定了所希望的市場位置,它就準備開發和推出合適的新產品。營銷管理在新產品開發過程中起關鍵作用,他們應積扱參與產品開發過程的每一步驟3首先,由于市場營銷管理部f7貼近市場,他們將是新產品創意的重要源泉;營銷管理人員專門的營銷知識有助于分析和評估新產品創意的價值,組織新產品市場測試及正確選擇新產品商品化的時間、地點,目標市場及導人市場戰略。

      (四)計劃營銷方案。

      1.設計定價戰略與方案。隨著中國的消費者越來越成熟,他們對金融服務的價格將越來越敏感,與此同時,隨著利率市場化的不斷深化,銀行的定價自主權將逐漸擴大。如何對最新推出的產品進行合理定價,以及如何隨著環境的變化對脤務價格進行適當調整以適應環境將直接關系到銀行在市場中的競爭地位3決定銀行產品定價的因素主要有產品成本、銀行的定價目標、客戶的綜合盈利能力、市場價格彈性,競爭者的定價策略等等。因此銀行的營銷管理部門應在對目標市場的價格彈性和競爭者的定價策略和成本有較深刻了解的基礎上,結合銀行的目標來確定或調整銀行的服務定價,或者主動發起和應對競爭者的價格變動。

      2.研究和選擇分銷體制。隨著科學技術的進步,加上客戶霱求的復雜化,銀行迫切需要研究其分銷體系,它不僅需要開辟新的分銷渠道,而且需要調整現有的分支行網絡。一方面,銀行必須充分調査消費者的消費行為和習憤,根據客戶群體的要求重新設計新的分銷渠道,為銀行爭取特殊的競爭優勢3目前我國商業銀行習慣于設立全功能型分支機構,而忽視了專業性分支機構的建設。事實上,國際經驗表明,商業銀行專業性分支機構的盈利能力遠遠超過全功能型分支機構3此外,隨著科學技術的發展,銀行還需要重點關注電子化營銷渠道的發展,如家庭銀行、網上直銷等等D另一方面,我國商業銀行在分支機構選址決策方面缺少理論依據,銀行必須引進定性和定量的分析方法,為選址決策提供科學依據,同時應對現有分支廳網絡分市的合理性進行評估3

      3.設計和管理營銷傳播,F代營銷不僅要求開發優良產品,給予有吸引力的定價,使它易于為目標顧客所接受1銀行還必須與現有的和潛在的顧客、其他利益攸關者和公眾溝通。每家銀行都不可避免地擔當起傳播者和促銷者的角色。銀行需要關注的是傳播什么,對誰傳播和怎樣傳播。因此為開發有效傳播,銀行營銷管理部門需要根據細分市場決策來確定目標受眾、設計信息'選擇傳播渠道、編制促銷預算、決定促銷組合以及衡量促銷成果,同時還需管理和協調各分支機構的營銷傳播。

      4.管理服務質量。使一家銀行區別于其他銀行的主要方法之一是一貫提供比競爭者更髙的眼務質量,因此必須形成高質量管理的傳統,提供比競爭者標準更髙的服務質量,目前我國商業銀行迫切需要建立服務績效監詧制度,商業銀行可以使用一系列的方法來衡量本行及競爭者的服務績效,如比較性消費、洋裝消費、顧客調査,以及設立建議和投訴表格等。銀行還需建立滿足顧客投訴的部門。研究表明,得到滿意解決的投訴者往往比認沒有不滿意的顧客更容易成為銀行最忠誠的顧客E此外,銀行還可以從顧客的投訴中獲取很多改善服務的信息。

      (五)監督和控制各項營銷活動。

      營銷過程的最后一個環節是組織營銷資源及執行和控制營銷計劃。因為營銷計劃實施過程中將發生許多意外情況,銀行必須連續不斷地監督和控制各項營銷活動。主要控制手段有年度計劃控制、盈利率控制及營銷效率控制3此外,商業銀行還可以通過對各分支機構的營銷效益的等級評核、營銷杰出分行的評選和營銷審計進行營銷戰略控制。

      二、如何加強商業銀行市場營銷管理功能

      在發達國家,銀行營銷經歷了幾個緩慢的發展的階段,但迄今為止,銀行對于營銷方法的應用仍落后于制造業公司:雖然制造業公司提供的j產品與銀行所提供的金融服務差別|較大,但制造業有效運用市場營銷原則的許多經驗仍值得銀行借鑒。

     。ㄒ唬┏闪iT的市場營銷部門,統率銀行市場營銷工作成立強有力的營銷管理部門,并賦予其管理全行市場營銷工作的職責,對于強化銀行市場營銷功能至關重要。銀行可采用功能性的市場營銷管理組織結構,這種營銷機構由各種營銷活動專家組成,他們是營銷行政事務經理、廣告與促銷經理,市場營銷調研經理、新產品經理、營銷活動控制經理、服務質量控制經理等,還可根據需要設立技術支持經理、分銷體系管理經理等等t

      (二)創辦刊物,傳播市場營銷經驗和知識。目前國際上已經出現了大量的金融服務營銷的雜志和出鈑物,如英國的《國際銀行營銷雜志》和美'國的《銀行零售業務雜志》。而目前國內尚未出現有關銀行服務營銷的刊物=因此商業銀行內部需要創辦刊物來傳播銀行營銷的理論和技巧.宣傳銀行價值定位和營銷策略,共享營銷先進經驗和知識1推介杰出營銷人物等等。

      (三)引進和招聘營銷人才。由于市場營銷的概念剛剛進人銀行業,目前商業銀行都玦乏營銷管理人才1因此無法通過從別的銀行“挖墻角”的辦法來引進營銷管理人才。商業銀行可以大膽地從制造業引進營銷管理杰出人才加盟:如20世紀50年代中期,花旗銀行率先設立了市場營銷部,并從制造業中引進營銷經理和營銷人才,取得了成功。此外,在招收大學畢業生時,應該考慮招聘市場營銷和管理專業的人才,而不僅僅局限于金融和會計學專業,

      金融機構的整個營銷過程涉及到大量的營銷策略和營銷組合,銀行迫切需要運用市場營銷的理論和方法來指導其營銷活動,以保持盈利增長和競爭優勢=雖然當前我國商業銀行或多或少在經營活動中運用了市場營銷的方法和技巧,但離系統地運用市場營銷理論和方法來指導其營銷活動還有很長的一段路要走。毫無疑問,那些能夠最早和最充分地將市場營銷理論和方法運用到實踐中的銀行將在不斷變化的市場環境中取得優勢。

    市場營銷論文10

      [摘要]“市場營銷學”作為一門系統地研究市場營銷活動規律的學科,它不僅理論性與實踐性的結合度高,而且應用性極強。市場營銷作為飛速發展的信息時代里的熱門行業,相關企業較為關注市場營銷人才是否有較高的信息素養和運用信息技術的能力。與將信息化手段應用于中職市場營銷教學,可以很好地培養學生的信息技術技能,與傳統教育教學來比更具有交互性,可以使學生在課堂中更好地與教師互動,也可以更好地開展中職市場營銷教學。

      [關鍵詞]信息化;中職;市場營銷

      信息時代的迅猛發展,不僅沖擊著中國經濟的發展,對現代化教育的方式方法也產生了極大的影響,這對中職教育教學也提出了新的要求。本文將通過分析中職學生的特點等方面,客觀地論述信息化手段與中職市場營銷教學相結合的必要性,并就如何在中職市場營銷教學中運用信息化手段進行了研究。

      一、信息化手段與中職市場營銷學教學相結合的必要性

      信息化教學手段對中職市場營銷教學起到了重要的促進作用,轉變了教師的教學思想和學生接受知識的認知,讓學生可以通過媒體接觸更多的知識,學習更多的營銷方法。在信息時代飛速發展的背景下,社會需要大批能將市場資源信息化的人才。而將信息化手段應用在教學中可以有效地培養學生的相關素養,進而促進學生對信息收集、整理的能力,還可以讓學生把大數據與市場營銷進行結合,全面地幫助學生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學習特點。他們已經有了踏入社會的意識,所以求知欲望十分強烈。而且相比較高中生,他們的獨立意識和自主意識已經有很大的增強,對未來的危機感也十分強烈,所以迫切想要掌握一技之長。采用信息化手段進行教學更有利于激發他們學習的興趣,提高他們的學習效率,促進他們養成良好的學習習慣和有自己特色的學習方法。

      二、市場營銷教學與信息化手段相融合的要求

     。ㄒ唬┙虒W理念要更新,師資水平要提高。要想將市場營銷教學與信息化手段融合,就必須抓住關鍵所在,提升教師的信息化教學能力。學校應該構建中職教師信息化發展平臺,為中職教師進行一定的`教學信息化能力培訓,以此來提升中職教師的教學理念,提高他們的專業教學水平,適應中職營銷信息化教學的改革與發展。

     。ǘ┮訌娊虒W硬件、軟件的配備及運用。完備的硬件投入以及最新的軟件配備和運用是信息化教學的基礎和前提。數字化作為教育信息化最本質的特征,要求具備條件的學校建立電子閱覽室和多媒體教室等,并且雙網信息要能覆蓋到全校,保證在硬件基礎方面為教育教學起到良好的促進作用。同時硬件的完備是為了更好地進行軟件建設。所以,中職院校應該開設更多軟件課程,以及通過這些軟件為中職市場營銷教學提供幫助:ERP、SAS。由傳統教學方式轉變為信息化教學最關鍵的地方就是應用這些設備。要鼓勵教師積極使用現代化教學硬件、軟件,逐步使其由“要我用”轉變到“我要用”。

     。ㄈ┳⒅貙W生專業能力的培養。將信息化手段應用于中職市場營銷教學中是為了更好地培養學生的信息素養、綜合實踐能力以及學生的創新精神。對教師應該利用實踐來對學生的商務談判、銷售、客戶關系管理等能力進行培養。提升學生對專業能力的重視與提升意識。有效地在校內外課堂中培訓學生專業能力。對此可以采用模擬軟件和網絡社交軟件在課堂上進行演示,并通過這些軟件切實提升學生的商務談判、銷售、客戶關系管理能力等。

      三、信息化教學應注意的問題

     。ㄒ唬┬畔⒒虒W與傳統教學要有機結合。將信息化手段應用于中職市場營銷教學中,除了使教師的講課方式更富有情趣外,還可以激發學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,從而活躍課堂氣氛,提高學生的學習效率。而傳統教學,例如老師利用“快閃”的方式將課程知識點通過H5或者PPT進行展示,這種方式可以有效地讓學生在短時間內將知識點進行記憶,同時教師應該針對這些知識點完成板書,讓學生在知識點記憶之后再進行關聯,這樣有利于學生更好地學習知識,全面提升學生的素質與能力。

     。ǘ┓乐惯^度信息化帶來的不利影響。信息化教學帶來驚人成果的同時,更要深刻反思信息化教學帶來的不良影響。例如,計算機設備的輻射對身體的傷害、長期看屏幕對視力的影響,以及長期使用信息化教學導致學生書寫能力下降、強烈地依賴網絡導致思考問題的能力減弱等。

      總之,在將信息化手段應用于中職市場營銷教學方面,中職教師還要不斷地努力嘗試和探索,教師只有不斷地學習與提升自身的能力,高效運用各種軟硬件,才能使學生的各種能力得到切實的提升,也只有將信息化手段合理地應用在市場營銷教學中,才能真正地推動信息化教育的進步與發展,幫助學生更好地成長,為社會提供需要的人才。

      參考文獻:

     。1]王宏偉,全吉成,劉宇,等.關于信息化教學手段的幾點思考[J].教育教學論壇,20xx(43).

     。2]馬巧娥.解析高職市場營銷專業學生創新能力的培養[J].現代營銷(下旬刊),20xx(8).

    市場營銷論文11

      一、選題目的

      在中國,主題公園如雨后春筍般涌現。據不完全統計,在1990~1994年間,全國建起了約2500個主題公園,投資金額達3000多億元。我國主題公園業起步較晚,但是發展勢頭迅猛。目前全國已有將近1500億巨資套牢在各類2500個主題公園上,其中70%處于虧損狀態,20%持平,盈利者只有10%左右,約有2/3難以收回投資。

      他們把分析問題的視角集中于品牌經營、經營管理水平、市場培育顧客關系、整合營銷、可行性與雷同性等方面,而在推廣與品牌運作上,往往都是泛泛而談,或包括與其它運營管理方式之中。歸納起來,目前國內大部分主題公園存在的問題主要是:

     、佼a品同質化;

     、谌狈ξ幕黝}包裝。

      依據上述理論與實現背景的分析,結合長隆在國內主題公園市場不景氣、競爭激烈的環境,通過案例分析的方法,研究分析長隆的現實狀況,為進一步分析借鑒長隆的在主題公園整合營銷方面的經驗。

      二、創新之處

      1.結合長隆發展的現實,綜合運用整合營銷傳播的策略;

      2.實證研究與理論分析相結合;

      3.基于長隆內外環境,從推廣與品牌運作入手。

      三、研究程度

      本文所研究之內容,結合了長隆發展的現實,在實證分析的基礎,運用整合營銷傳播的理論進行分析,在國內主題公園市場不景氣,其他主題公園的激烈競爭的情勢下,長隆如何運用該理論走出現實的困境,獲得生存和發展的機會,為國內主題公園的營銷傳播提供許多可借鑒之處;谧髡叩'水平有限,對于進一步綜合利用多種營銷傳播理論,針對我國主題公園發展的內外環境,走出現實的困境,作者在日后的研究中進一步的深入下去,以期能夠給國內主題公園的發展提供可借鑒策略。

      導師可能提問的幾個問題:

      問題1:長隆景區發展(或國內主題公園)的內外環境是什么?

      1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒有文化內涵;5.競爭激烈

      問題2:整合營銷傳播策略在長隆的主題公園的發展中是如何運用的?

      1.公關策劃;2.廣告推廣;3.品牌運作;4.媒介和營銷創新

      問題3:國內關于主題公園營銷策略的研究有哪些?

      國內關于主題公園的研究,把分析問題的視角集中于品牌經營、經營管理水平、市場培育顧客關系、整合營銷、可行性與雷同性等方面,而在推廣與品牌運作上,往往都是泛泛而談,或包括與其它運營管理方式之中。歸納起來,目前國內大部分主題公園存在的問題主要是:

     、佼a品同質化;

     、谌狈ξ幕黝}包裝。

    市場營銷論文12

      [摘要]在社會經濟不斷發展和技術變革深化的背景下,教育領域的發展也邁向了新的征程。當前翻轉課堂模式在教育領域得到了廣泛運用,其以先進的思想理念為指導,在充分利用信息化技術的基礎上,尊重了學生的主體地位,激發了學生在課堂教學中的積極主動性,利于培養學生自主學習的習慣和能力。以中職市場營銷課程為例,探討翻轉課堂模式的有效運用。

      [關鍵詞]中職教育;市場營銷;翻轉課堂;自主學習

      翻轉課堂是當前非常新穎的教學模式,對傳統課堂教學模式造成了一定的沖擊。而市場營銷作為實踐性極強的課程,主要圍繞著消費者需求對企業市場營銷活動進行研究。在信息網絡化時代,新的營銷理念與營銷方式不斷出現,傳統的市場營銷方式必須經歷創新性的變革才能適應新環境的發展需求。在市場營銷課堂中開展翻轉課堂,能提高學生的專業實踐能力,培養其綜合素質,是中職教育市場營銷教學改進的重要途徑。

      一、翻轉課堂的基本概述

      翻轉課堂模式如今在全球都得到了一定的推廣應用,主要是在教師創建教學視頻后,學生隨時隨地都可以觀看視頻,是能實現師生、生生之間面對面分享與交流的教學方式。翻轉課堂主要以建構主義理論與掌握學習理論為指導思想,借助現代化教育技術,結合教學內容進行教學設計,為教師錄制視頻、學生進行網絡自學與協作學習提供支持。且翻轉課堂模式下的教學過程,其個性化指導與教學評價都突破了傳統教學限制,尊重學生個性化學習,這是符合人類學習基本規律的重要體現,可在很大程度上提高教學質量。

      二、中職市場營銷課程教學現狀

      市場營銷課程具有極強的實踐性,注重培養學生的實踐操作能力,因此需要組織大量的實踐活動為學生提供鍛煉機會。只是當下的市場營銷課程教學中,實踐教學課時較少,參觀或撰寫文字材料的課時較多,難以達到預期的實踐教學效果。而這種課程教學體現出陳舊的教學理念和缺乏創新的教學缺陷,在現代化教學手段層出不窮的當下,市場營銷課程教學亟待優化,豐富教學內容和提高教學質量,從而真正達到培養實用型市場營銷人才的目的。

      三、中職市場營銷課程翻轉課堂模式的構建

     。ㄒ唬┲谱魇袌鰻I銷課程的微課。翻轉課堂的構建與應用需要建立在教學視頻的制作之上。根據市場營銷課的具體特點,在制作教學視頻時需做到以下幾點:首先,制定明確的教學目標,教學視頻內容能集中說明市場營銷某個問題;其次,視頻內容要精煉短小。視頻內容應該盡可能集中學生的注意力,且內容要堅持精煉性,突出教學重難點;最后,要堅持任務驅動原則,在問題導向下,加強反饋互動,以增強教學效果。比如在品牌戰略與銷售管理的課程教學中,教師可以將海爾公司的發展戰略作為案例放進視頻中,以真實的案例直觀呈現給學生,促使其了解相關內容。教師在制作視頻時,依托于真實情境,這是兼顧教學理論與實踐要求的體現。

     。ǘ┲贫ê侠淼淖灾鲗W習任務。翻轉課堂的`構建尊重學生的自主性,因此教師應該制定自主學習任務單。任務單的內容可包括任務名稱、任務目標、自主學習方法、課堂學習預告、學習具體任務、自主學習遇到的困惑或建議等。教師可以在上課之前就布置自主學習任務,讓學生自主觀看微課視頻,完成任務,并記錄困惑或問題。在翻轉課堂中,教師要注重提高學生的積極性和主動性,增強其提問能力。

     。ㄈ┤鏄嫿ㄊ袌鰻I銷的翻轉課堂。教師應該有效引導學生在課堂內進行自主討論與交流,并通過練習來幫助學生內化知識。在這個過程中,教師可以在任務驅動理論指導下構建翻轉課堂。比如在市場定位的課程教學中,教師為學生布置自主學習任務,使其在課前完成自主學習,在課堂中則從三個環節入手,以期完成教學目標。首先是創設情境,采用任務驅動教學法進行教學。比如制定“為某餐廳進行市場定位”這一課堂任務,可借助學校的烹飪班來引出問題,促使學生產生興趣,吸引其注意力,并起到點題的作用,促使學生在團隊合作中完成任務。其次是任務分析與提示內容環節,可將任務進行細化分解,讓學生更加明確任務的目標及其操作流程,讓學生充分認識到解決任務的可能性,學會運用市場營銷知識來對生活中的實際問題進行分析與解決。最后則是小組匯報與總結評價的環節。各組派代表講解小組的創意,讓教師和同學一起觀摩和點評。在這個過程中,利于調動學生的積極主動性,并感受到市場營銷的實用性,激發其對市場營銷的學習興趣,體驗獲得成功的喜悅感和成就感,增強其學習信心。

      總而言之,翻轉課堂模式對傳統課堂造成了極大的沖擊,但是卻讓課程教學迎來了新的發展活力。在中職院校中,市場營銷專業的教師應該充分探索翻轉課堂模式,在市場營銷課程中引入這一模式,以激發學生對市場營銷的學習積極性,提高教學效率。

      參考文獻:

     。1]蘇燕.“翻轉課堂”在中職市場營銷課程中的有效運用[J].教育現代化-知網,20xx(17):202.

     。2]何凡,龔永洪,鄭珺,等.略論市場營銷學翻轉課堂教學模式構建[J].當代職業教育,20xx(11):32-35.

    市場營銷論文13

      摘要:隨著現代經濟的快速發展,很多企業和行業之間競爭越來越激烈,一個企業想要立足于當今社會,傳統的營銷策略已經無法滿足企業的發展需求,所以,一定要在現有的營銷理念基礎上,進行相應的改進和創新,尋求自己企業發展的市場營銷活動項目化管理方法,使其應用到企業管理當中,促進企業快速穩定的發展。

      關鍵詞:企業市場;市場營銷;項目管理

      在如今復雜多變的市場經濟體制下,企業發展的核心重點逐漸不再是如何生產,一個企業能否快速穩步的發展取決于當前激烈的市場競爭,市場營銷活動中的項目化管理尤為重要。通常情況下,企業市場營銷活動大都是以特定營銷理念為指導的,所以,為了促進市場營銷活動的全面開展,如何加快我國企業項目化管理的專業化進程,是企業市場營銷工作的重點工作。

      企業市場營銷活動以特殊的經營管理理念為指導思想,選擇合適的市場營銷措施組織營銷活動,良好的營銷管理理念是一個企業市場營銷活動的基礎,以前的市場營銷觀念太過于追求企業的生產效益而忽視了市場營銷的真正意義,沒有很好地在時間上和紅鑒賞做一個系統科學的分析。所以一個企業想要實現經濟的可持續發展,必須要完善和修改傳統的營銷觀念,對自己的企業進行深刻思考和分析,分析和總結項目化管理的基本原則和有效的措施還有其相關流程,為一個企業市場營銷活動的順利開展歸納總結出合理的科學依據,是企業市場經濟的到穩定迅速的發展。

      一、企業市場營銷活動實行項目化管理的意義

      市場營銷就是個人或者集體的形式,通過與其他方進行交易所生產的價值來滿足自身的實際需要,最會實現互利互贏的一個過程,一般來講市場營銷是動詞的理解,是指企業在銷售活動中展現出來的具體行為和內容,還有一種說法是企業市場營銷行為的研究和分析,就是我們日常學習中所說的市場營銷學項目化管理最早是從項目管理深入研究和創新形成的,就是把一個企業在運營的過程中出現的各種營銷活動具體的項目內容統一進行總結研究分析,清楚活動項目內容的收益,便于對其進行項目化的.管理,總之就是項目化管理是將企業項目化,根據項目化管理能使一個企業在激烈的市場競爭中占據有利地位,加強企業的市場競爭能力經濟的迅速發展下,社會各行各業的競爭越來越激烈,市場營銷作為搶占市場的重要手段也得到了各大企業的高度重視,再加上經濟全球化的趨勢一部分外資企業進入我國市場,為了能快速的減輕企業市場激烈競爭的壓力,大部分企業都采用了項目化的管理的方式對市場營銷活動進行科學的指導和規劃,從而使企業的市場營銷競爭力量穩步提升,促進企業穩定迅速發展。

      二、為什么要在企業市場營銷活動中運用項目化管理

      提高一個企業的創新能力,是改進其項目化的管理模式是一個企業生產經營管理中的首要前提,想要有效地提高企業的市場營銷管理能力,就需要加強對項目化管理的完善創新,由于企業不同的特點出發,制定屬于自己的合理項目化管理,在完善創新項目化管理的時候,一定要重視項目相關人員的評判和審核工作,進而改進與完善,對項目化管理的準備期工作進行籌劃落實,推進行項目的時候一定要重視招標投標及相應的規章制度,改進項目化管理評測方法,使得有關部門的工作得以輕松開展。同時隨著社會的不斷發展進步,市場營銷活動的花樣越來越多,樣式層出不窮,這也使得不同的花樣出現了很多繁雜的問題,從市場營銷的角度來看,一定要加強對項目化管理理念與目標的分析和結合,利用項目化管理的優勢,對整個市場營銷活動進行相應的整頓改進,使市場營銷活動有序進行,實現企業生產經營的預期目標和價值

      三、項目化管理的實際應用

      企業在進行市場營銷過程中最主要的目的就是盡可能地達到客戶的理想需求,開發新的客戶需求。企業在市場營銷的過程中,需要統計和分析企業現有的資源,利用市場營銷活動結合企業自身特點把產品銷售到需求者手中,為了更好地創造經濟效益,應長遠的規劃企業的發展空間。企業市場營銷活動中用項目化管理時,要進行營銷項目的策劃,先確定好正確的營銷目標制定與實際相符的可行計劃。目標作為計劃制定的關鍵,在進行項目策劃的過程中相關人員必須對企業中的主要思想和目的進行清晰的明確,并對企業營銷產品的目標以及階段性的目的進行確定,歸納完善正確的營銷目標后,就需要我們開展市場調查計劃的制定,尤其要注意調研的計劃性,盡可能地多收集相關資料和詳細數據,其中包括市場的可行性和消費者的意向還有競爭對手的情況,這樣便于對計劃進行制定和修改,從而在實際的市場營銷中能達到意想不到的效果。

      一個成功的市場營銷方案需要一個高素質的市場營銷團隊,通過這個團隊在營銷活動前制定可行的營銷策略而言,需要對目標市場進行全面的調查。把這些數據信息整理歸納出來。同時在拓展市場營銷的渠道,要制定合理的促銷手段,以增加銷售量。最后企業還需要管理營銷的組合,使其在市場營銷過程中能規范進行,達到預期效果。要根據市場營銷活動的實際要求,對產品價格等方面進行嚴格合理的把控。從優惠的角度上吸引消費者,優化營銷策略。

      實際營銷活動執行中,企業的營銷部門應定期統計調研其市場數據信息,對產品進行定位,并把相關嘻嘻傳遞到企業產品的研發部門及生產部門,使企業能夠根據市場的需求改進和完善產品,對價格和產品用途特點等進行調整,增加企業的產品越來越完善性。使一個企業在企業市場活動中項目化管理中獲得豐厚的價值。

      四、總結

      當今社會的經濟全球化,國民經濟的高速發展和經濟全球化趨勢的加強,各行各業的競爭更加激烈,這就要求人們對企業市場營銷活動中的項目化管理的優勢進行探析,總結分析其企業特點,制定合理的項目化管理,使企業在市場營銷活動中獲得更大的收益。

      參考文獻:

      [1]陳光,周冰。企業市場營銷活動的項目化管理研究[J].教育教學論壇,長沙鐵道學院學報(社會科學版), 20xx.

      [2]趙旭。企業市場營銷活動中的項目化管理探析[J].經營管理者, 20xx.

      [3]張周國。企業市場營銷活動中項目化管理的優勢探析[J].中國商論, 20xx.

    市場營銷論文14

      摘要:伴隨著中國經濟持續高速發展及我國高等教育發展的大眾化進程,高職教育市場營銷專業面臨著發展中亟待突破的瓶頸,被教育者職業自信欠缺、班級人數負荷過大、忽視人文素質教育、實踐體系粗淺及師資力量薄弱等問題對專業發展提出了挑戰。

      伴隨著中國社會經濟持續高速發展及我國高等教育發展的大眾化進程,高職市場營銷專業面臨著發展中亟待突破的瓶頸。

      一、自信心欠缺成為學生職業發展的最大障礙

      高考失敗、大專學歷、就業壓力已經成為高職生群體特殊心理狀況的主要原因,這在某種程度上進一步放大了學生的自卑心態、削弱了職業自信的建立,往往導致學生過低的自我評價,認為自己完成不了事情。營銷專業的高職生不同于其它文科專業尤其是理工專業,他們將來需要跟形形色色的客戶打交道,這種不正常的心理定勢在營銷活動中起著很大的負面作用,使人畏縮猶豫裹足不前,壓抑了內在能力的發揮。

      要修復或改善學生的這種心理狀態,提升其職業自信,除了輔助于一定的心理干預之外,更多地要求教師能夠在教學方法上多鼓勵、贊許、肯定,少否定、批評、責備,從而讓學生能夠體驗到自己的價值,維護自己的自尊,形成穩定的自信心。譬如,國外的一些職業教育體系里是沒有“不及格”的,取而代之以“REDO”,就是擔心影響學生自信心的建立,影響他們未來的職業發展。

      二、班級人數過多直接影響高職專業教學效果

      高職教育的課堂模式,重在討論交流,重在學生自主學習、培養學生愛學習。特別是營銷專業,其實戰性和變化性強的特點更需要學生能夠主導課堂,但這也對教師教學工作提出了更高的要求,教師不僅要對學生進行引導,還要掌握他們的思維動向和特點,通過適當提問促進每一個同學都思考,讓每一個同學都動起來。

      然而這樣的教學模式難以實現的一個最大問題在于班級人數太多。五六十人一個班級很正常,甚至有的班級人數更多。這樣課堂討論就難以組織、駕馭,難以考慮到學生們的思維個性,從而又轉變為傳統教育的教師主導模式,影響教學效果。高職營銷專業班級人數的改革,表面上看是減少人數的問題,實則是高職教育資源明顯投入不足的問題。

      三、過于注重學生技能提高而忽視綜合素質培養

      今天營銷專業的高職教育過于注重技能傳授,而忽視思想的傳遞。雖然以就業為導向沒有錯,但學習太過于功利化,其結果學生只重視專業課學習,而忽視人文素養提高,學生個性被抹殺,甚至嚴重“格式化”,缺乏創造、創新、創業的思維和活力,最終許多學生“技能型”人才沒有形成,做人的基本東西也沒形成,這樣只能教出一堆碌碌無為的營銷人,而培養不出人才。

      愛因斯坦曾反復強調:“只用專業知識教育人是很不夠的,通過專業教育,他可以成為一種有用的機器,但是不能成為一個和諧發展的人……”因此,重術輕道的結果只會使受教育者職業發展的后勁兒嚴重不足。營銷專業的高職教育必須將職業人文教育滲透到課程體系中,使之成為包括職業價值觀、職業道德、職業技能、職業生涯規劃等內容的綜合課程,以有機的課程體系促進高職教育本質屬性的全面回歸,確立高職教育營銷專業的教育本位與辦學特色。

      四、實踐教學體系多流于表面待于進一步深化

      高職教育營銷專業最好的實踐教學模式便是回歸企業。這就要求高職院校建立校外實訓基地,然而營銷活動的相對開放性和不確定性導致企業實訓成本增加,從某種程度上影響了校外實訓基地的建設效果。所以,許多營銷專業的實訓基地建設還停留在協議上,或零星有幾個點,但運轉困難,沒有形成雙向互動、長期穩定、運轉良好的基地平臺,有的形同虛設,根本起不到學生技能培養的作用。

      在校內實踐基地建設上,多數院校的營銷專業多采取以場景模擬和電腦實訓模擬為主的“實訓室”形式。但大多實訓室僅停留在低水平技能操作上,能夠滿足的.只是徒有四壁的“場所”,致使專業課程實踐教學的計劃仍然無法有效落實,這與教育部要求的“至少保證40%的實踐教學”是不相適應的。

      五、教師總量嚴重不足師資力量薄弱

      營銷專業高職教育現在與教育部對高職高專院評估指標體系規定的16:1的優秀標準相比差距很大。教師總量的不足導致教師工作負荷過大,部分院校營銷專業教師周工作量平均大于18課時,教師很少有時間開展教學研究及企業營銷實踐工作。

      另外,高職院校的營銷專業師資隊伍有一個共同的特點,那就是來自企業的營銷大師較少,這種情況與職業教育發展所需要的既有理論知識又有豐富實踐工作經驗的“雙師”素質教師數量要求差距較大。同時,青年教師大多是普通高校的畢業生,缺少對企業一線營銷活動的實際體驗,對職業教育的特點及要求缺乏深入的認識,因而職業教育能力較弱。師資力量薄弱直接影響到營銷專業職業教育的效果。

      總之,高職營銷專業在未來發展中面臨著巨大的挑戰。

      參考文獻:

      [1] 張雅靜.高職高專市場營銷課程主要技能及考核辦法研究[J],中國教育技術裝,20xx年02期

      [2] 肖雙喜.管理類課程理論與實踐教學“二合一”探索[J],安徽農業大學學報,20xx年05期

      [3] 馮偉國.各級各類職業教育協調發展研究,上海交通大學出版社,20xx年3月出版

    市場營銷論文15

      【摘要】首先梳理了大數據時代發展的歷程,表明目前已經進入到數據3.0時代,接著解析數據3.0時代是消費者成為主宰的時代,更是企業精準營銷的時代,最后以京東為例,窺探了大數據在企業中的運用并給出新時代發展策略,以期給現有中小企業轉型提供參考依據。

      【關鍵詞】大數據 大數據營銷 京東

      一、數據分析時代演變歷程

      (一)數據1.0時代

      數據分析出現在新的計算技術實現以后,分析1.0時代又稱為商業智能時代。它通過客觀分析和深入理解商業現象,取締在決策中僅憑直覺和過時的市場調研報告,幫助管理者理性化和最大化依據事實作出決策。首次在計算機的幫助下將生產、客戶交互、市場等數據錄入數據庫并且整合分析。但是由于發展的局限性對數據的使用更多的是準備數據,很少時間用在分析數據上。

      (二)數據2.0時代

      2.0時代開始于20xx年,與分析1.0要求的公司能力不同,新時達要求數量分析師具備超強的分析數據能力,數據也不是只來源于公司內部,更多的來自公司外部、互聯網、傳感器和各種公開發布的數據。比如領英公司,充分運用數據分析搶占先機,開發出令人印象深刻的數據服務。

      (三)數據3.0時代

      又稱為富化數據的產品時代。分析3.0時代來臨的標準是各行業大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數據,指導合適的商業決策。但是必須承認,隨著數據的越來越大,更新速度越來越快,在帶來發展機遇的同時,也帶來諸多挑戰。如何商業化地利用這次變革是亟待面對的課題。

      二、大數據營銷的本質

      隨著顧客主導邏輯時代的到來以及互聯網電商等多渠道購物方式的出現,顧客角色和需求發生了轉變,世界正在被感知化、互聯化和智能化。大數據時代的到來,個人的行為不僅能夠被量化搜集、預測,而且顧客的個人觀點很可能改變商業世界和社會的運行。由此,一個個性化顧客主導商業需求的時代已然到來,大數據沖擊下,市場營銷引領的企業變革初見端倪。

      (一)大數據時代消費者成為市場營銷的主宰者

      傳統的市場營銷過程是通過市場調研,采集目前市場的信息幫助企業研發、生產、營銷和推廣。但是在大數據以及社會化媒體盛行的今天,這種營銷模式便黯然失色。今天的消費者已然成為了市場營銷的主宰者,他們會主動搜尋商品信息,貨比三家,嚴格篩選。他們由之前的注重使用價值到更加注重消費整個過程中的體驗價值和情境價值。甚至企業品牌形象的塑造也不再是企業單一宣傳,虛擬社區以及購物網站等的`口碑開始影響消費者的購買行為。更有甚者,消費者通過在社交媒體等渠道表達個人的需求已經成為影響企業產品設計、研發、生產和銷售的重要因素。

      (二)大數據時代企業精準營銷成為可能

      在大數據時代下,技術的發展大大超過了企業的想象。搜集非結構化的信息已經成為一種可能,大數據不單單僅能了解細分市場的可能,更通過真正個性化洞察精確到每個顧客。通過數據的挖掘和深入分析,企業可以掌握有價值的信息幫助企業發現顧客思維模式、消費行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個性,有著獨特的消費傾向。相對于忠誠于某個品牌,顧客更忠誠與給自己的定位。如果企業的品牌不能最大化地實現客戶價值,那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續性。并且,企業不能奢望對顧客進行歸類,因為每個顧客的需求都有差別。正是如此,大數據分析才能更好地把握顧客的消費行為和偏好,為企業精準營銷出謀劃策。

      (三)大數據時代企業營銷理念――“充分以顧客為中心創造價值”

      傳統的營銷和戰略的觀點認為,大規模生產意味著標準化生產方式,無個性化可言。定制化生產意味著個性化生產,但是只是小規模定制。說到底,大規模生產與定制化無法結合。但是在今天,大數據分析的營銷和銷售解決的是大規模生產和顧客個性化需求之間的矛盾。使大企業擁有傳統小便利店的一對一顧客關系管理,以即時工具和個性化推薦使得大企業實現與顧客的實時溝通等。

      三、基于數據營銷案例研究――京東

      京東是最大的自營式電商企業。其中的京東商城,涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數碼等多個品類。在整個手機零售商行業里,京東無論是在銷售額還是銷售量都占到市場份額一半的規模。之所以占據這樣的優勢地位,得益于大數據的應用,即京東的JD Phone的計劃。

      JD Phone計劃是依據京東的大數據和綜合服務的能力,以用戶為中心整合產業鏈的優質資源并聯合廠商打造用戶期待的產品和服務體驗。京東在銷售的過程中,通過對大數據的分析,內部研究出一種稱為產品畫像的模型。這個模型通過綜合在京東網站購物消費者的信息,例如:年齡、性別、喜好等類別的信息,然后進行深入分析。根據分析結果結合不同的消費者便有諸如線上的程序化購買、精準的點擊等營銷手段,有效的幫助京東實現精準的營銷推送。不僅如此,通過對于后續用戶購物完成的售后數據分析,精確的分析商品的不足之處或者消費者的直接需求。數據3.0時代的一個特征便是企業不在單純的在企業內部分析數據,而是共享實現價值共創。所以,京東把這些數據用于與上游供應商進行定期的交流,間接促進生產廠商與消費者溝通,了解市場的需求,指導下一次產品的市場定位?偟膩碚f,這個計劃是通過京東銷售和售后環節的大數據分析,一方面指導自身精準營銷,另一方面,影響供應商產品定位和企業規劃,最終為消費者提供滿足他們需求的個性化產品。

      四、大數據營銷的策略分析

      (一)數據分析要樹立以人為本的思維

      “以人為本”體現在兩個方面,一方面是數據分析以客戶為本,切實分析客戶的需求,用數據分析指導下一次的產品設計、生產和市場營銷。另一方面,以人為本體現在對用戶數據的保密性和合理化應用。切實維護好大數據和互聯網背景下隱私保護的問題,使得信息技術良性發展。

      (二)正確處理海量數據與核心數據的矛盾

      大數據具有數據量大、類型繁多、價值密度低和速度快時效高的特點。所以在眾多海量的數據中,只有反映消費者行為和市場需求的信息才是企業所需要的。不必要的數據分析只會影響企業做出正確的決策。鑒于此,首先企業需要明確核心數據的標準;其次企業要及時進行核心數據的歸檔;最后要有專業的數據分析專業隊數據進行分析,得出科學合理的結果以指導實踐。

      (三)整合價值鏈以共享數據的方式實現價值創造

      單純的企業內部數據已經無法滿足今天市場上顧客多樣性的需求,大數據的共享已經迫在眉睫。首先,可以通過擴展常規上下游渠道的數據。例如京東與上游供應商的合作。其次,與社會化媒體數據建立聯系。社會化媒體數據是外圍數據的一個重要來源。但是如果只是搜集并沒有把數據與企業本身營銷策略或者數據發布者建立聯系,那么數據就沒有發揮其應有的價值。最后,虛擬人脈交換獲取數據。比如建立企業自媒體收獲粉絲獲取數據等。

      參考文獻

      [1]岳占仁.大數據顛覆傳統營銷[J].IT經理世界,20xx,17.

      [2]單華.大數據營銷帶給我國網絡自制劇的思考――以《紙牌屋》為例[J].青年記者,20xx,26.

      [3]魏伶如.大稻縈銷的發展現狀及其前景展望.遼寧大學新華國際商學院.

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