【集合】如何做好銷售15篇
如何做好銷售1
一、制定銷售計劃要恪守的準繩
第一，注重戰略性。
銷售是營銷中的一個要素，它不能夠單獨操作，要和其他要素如產品、區域、渠道、品牌、費用、人員、競爭環境等一同效勞于銷售，所以銷售活動必需要站在整合營銷的角度與太陽能光伏產業的整體環境來思索。一個有戰略性的銷售計劃，要思索全年的銷售活動有沒有規劃、各項銷售活動能不能發揮聯動作用、與其他市場活動如何聯動、銷售費用如何方案、銷售活動能整合哪些營銷資源、如何應對競品的銷售活動以及銷售計劃能否能吸收消費者參與等。當然，在實踐工作中要思索的問題還遠不止這些。
第二，注重可執行性。
光伏企業中銷售部和市場部常常很難相處，常常會為一個銷售計劃的執行結果相互責備。銷售部的人會說市場部的計劃是閉門造車，市場部的人會抱怨銷售部執行不到位。為什么會呈現這種現象呢?
其緣由大致有以下幾個方面：一是光伏行業的銷售活動承載了太多職能;二是銷售計劃沒有思索到市場的實踐狀況;三是執行環節過于冗雜;四是銷售計劃自身不完善，如細節思索不到位;五是企業的資源配置跟不上;六是執行團隊抓不到銷售計劃的關鍵;七是損傷了執行團隊的利益，使執行團隊產生抵觸心情;八是銷售計劃的制定者不對銷售計劃的結果擔任。
二、銷售計劃的內容
一份完好的銷售計劃至少應該包括以下幾個方面的內容：
第一，銷售準備。
良好的準備工作需細分義務，落實到人，規則完成的時間，防止由于某項工作呈現疏漏而影響整體進程。
第二，銷售目的。
即為什么要做這次銷售。供給商的業務員在銷售受阻時，最先想到的就是向指導請求提供銷售支持，銷售就是銷售支持的一種手腕。其實銷售的目的不只僅是為了提高在光伏市場的占有量，還有如提升終端表現、降低庫存、推行新品、打擊競品、客情維護等目的。有時由于競爭對手在做銷售，我們也要做銷售;有時為了討好采購，我們也要做銷售。需求留意的是，每一次銷售不要承載太多的目的，由于一切的方面都要統籌很難，假如做不好反而影響銷售效果。
第三，銷售主題。
即在面抵消費者時，為銷售活動找一個合理的理由，掩飾賺錢的真實企圖以及降價、變相降價帶來的負面影響，如以光伏逆變器、太陽能路燈、光伏電池、太陽能發電等為名降低降價銷售的負面影響。賦予銷售活動一個適宜的主題對吸收消費者有很大作用。銷售主題有點兒像散文的“神”，有了主題，就能把其他環節如平面廣告、產品組合、活動方式等都統一同來;沒有了主題，整個銷售活動就會“魂不附體”。
第四，銷售對象。
即選擇對誰去做銷售。能夠是針對太陽能光伏產品組裝生產商，如能夠做結合銷售、買贈活動等;也能夠針對購置者，如量大者有優惠等;還能夠針對競爭對手的消費者、從未購置過本企業產品的消費者等。銷售資源是有限的，所以銷售資源的投入要集中，否則達不到效果。
第五，銷售產品。
即用哪些太陽能光伏產品來做銷售。能夠是新品、銷得最好的產品、銷得最差的光伏產品、知名度最高的產品、企業主推產品、直接針對競品的戰略性產品等，這與銷售目的直接掛鉤。例如，要做銷量，用銷得最好的產品來做活動最有效果;要打擊競品，用戰略性產品最好;要增強與消費者的溝通，用企業主推光伏產品最好;等等。
第六，b2b網站銷售。
選擇合適的光伏產業b2b網站進行網上銷售，利用網絡信息傳播的速度與開放性，吸引來大量潛在客戶。選擇有相關性的`b2b網站發布產品供應信息，如北極星太陽能光伏網。供應信息要簡單明了，讓瀏覽產品信息的人可以在幾秒內明白公司產品信息的分類，特點，優勢是什么!
第七，銷售地點。
要選擇與太陽能光伏行業相關性大、門店形象好、天文位置好的商超，并且要選擇對該產品較注重、有較強協作意愿以及愿意配合供給商停止銷售、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的商超。此外，是在光伏展會內還是光伏展會外停止銷售、讓哪幾個光伏展會聯動銷售等，這些都是需求選擇的。
第八，銷售方式。
主要是處理銷售優惠方式、執行方式以及銷售參與條件的問題�？刹捎玫姆绞接校嘿I贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、抽獎、現場活動等，每種方式都能做出很多創新的活動，而且各種方式能夠在一個活動中組合運用。銷售方式有創意能夠吸收消費者更多地參與，但是執行起來會很費事。關于大多數中小企業而言，更合適選擇一兩種常規性的、便于執行和復制的銷售活動。
第九，銷售物料。
即銷售活動需求哪些助銷品、贈品、宣傳品等。如特殊陳列方式、特定銷售活動需求的道具、各種助銷用品、各種空中宣傳用品、禮品、贈品等，這些東西一樣都不能少。
第十，銷售宣傳。
即在銷售前、銷售中以至銷售后的宣傳計劃及活動告知。沒有這個環節，就沒有人氣，就得不到目的群體的關注�？梢缘礁鞔筇柲芄夥袠I網站進行宣傳!
第十一，銷售預算。
即計算整個銷售活動需求的費用。首先是對銷量停止預測，基于銷量計算本次活動的銷售費用和市場費用。這不是一件容易的事。做預算大致有兩種辦法：一種是正推法，即以銷售活動為中心計算要花幾錢;另一種是逆推法，即準備用幾錢做活動。
如何做好銷售2
進店的顧客停留時間很短，大多只是逛一圈就走了；并且很多導購還反應，不管自己怎樣努力，處理的結果仍然很不理想。下面為大家分享了瓷磚銷售技巧，歡迎參考！
一、將產品內容熟透于心
優良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數”，而是基于熟透產品內容的快樂表達。顯然，如果一個銷售人員對自己的產品一無所知或者是所知甚少，而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對顧客，結果關于產品的內容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求，那么，純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張，用途甚微。
顯然，優良的銷售技巧首先是對產品內容，尤其是產品特色、產品賣點、產品功能、產品區別等方面熟透于心，并形成簡潔明了的銷售說辭，方能很好的引導顧客購買，或者對顧客的問題“見招拆招”，從而滿足顧客的真實需求。顯然，銷售人員將產品內容熟透于心，是實現銷售成交的基礎。
二、完美釋放品牌的精華
顯然，顧客除了產品質量、特色和賣點外，對品牌也是十分考究的。不幸的是，目前為數眾多的經銷商所代理銷售的產品，其品牌知名度都不高。鑒于這一現實原因，經銷商和銷售人員不要害怕，因為多數顧客并非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買，而是只要是有特色的，能讓其滿意的品牌，就會購買。
因此，廣大經銷商和銷售人員應該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優點哪怕是一個小細節，都好好地表現出來，即完美釋放品牌的精華，讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那么，銷售成交就不是難事了。
三、充分把握顧客的心理
產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然，廣大經銷商和銷售人員要想實現優良的銷售業績，就必須充分把握顧客的心理??通過察言觀色，了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內容，從而很好的引導顧客對產品的了解和關注，并且合理的“滿足”廣大顧客的真實需求。如此，銷售成交就水到渠成了。顯然，這一點是需要廣大經銷商和銷售人員通過長期的實戰，方能運用自如或者達到爐火純青的境界。
四、恰到好處進行打招呼
通過以上三個方面的努力，廣大經銷商和銷售人員就要面對顧客，進行實戰銷售操作了。顯然，當顧客進入店面，與其打招呼，就是銷售成交所要做的第一項工作。那么，經銷商和銷售人員如何恰到好處的進行打招呼，從而讓顧客滿意，樂于溝通，而不是反感呢？對于這一點，經銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品的時、顧客表現出尋找商品的狀態時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候，去面對面近距離的與顧客打招呼，以及進行愉快地交流，是會受到顧客歡迎的。這一點，廣大經銷商和銷售人員一定要牢記。
五、找準顧客的真實需求
銷售是一門藝術，需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此，廣大經銷商要練就火眼金睛，懂得察言觀色，做到準確的找準顧客的真實需求。顯然，只有準確抓住了顧客的消費需求，才能滿足顧客的真實需求，最終實現快樂的成交。那么，廣大經銷商和銷售人員如何找準并抓住顧客的真實需求呢？
主要方法有三：一是仔細傾聽顧客的需求或意見，從而得知其真實購物需求；二是適時詢問顧客的需求，這一點需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候，可以直接提出，效果也會很好；三是分析顧客的購物動機，例如是因為價錢經濟、產品舒適、功能優越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經濟實用等因素而購買。這一點，需要廣大經銷商和銷售人員在實戰銷售過程中，不斷試驗、研究和總結，才能把握到位，越做越好。
六、聲情并茂的產品介紹
廣大經銷商和銷售人員在向顧客介紹產品時，要聲情并茂的對顧客進行產品的介紹。尤其要避免一些不恰當的、錯誤的說話方式，例如：避免用否定式，善用肯定式。當顧客想買白色時，如果銷售人員直接否定回答，那多數顧客就會不加思考的放棄購買；相反，如果銷售人員回答只有灰色或其他顏色，并贊美這也不錯，很適合顧客的`話，那么，顧客就會思考是否購買這種顏色。
事實證明：采用肯定式的回答并加以引導和贊美，產品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見，采用肯定的、贊美的、引導的、聲情并茂的產品介紹，將會使顧客購買更開心，從而實現銷售的成交。
七、要鼓勵觸摸或者試穿
毫無疑問，當銷售人員基本確定了顧客的興趣點及目標商品時，就要根據商品的實際情況，適時鼓勵顧客觸摸、體驗其產品，增加顧客的購買欲。顯然，讓顧客多體驗，更容易讓顧客滿意，從而大大地提高銷售的成交幾率。因此，廣大經銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸其產品，當然是在產品可以觸摸、體驗前提下。
八、學會附加推銷增業績
這一點是易于做到的，因為當顧客確定購買某產品時，銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產品，多數顧客都會樂于購買的。
九、及時果斷的實現成交
當顧客深入了解、研究某產品后，經銷商和銷售人員就要及時抓住時機，果斷的實現成交。其方法很多，例如二擇一法：您看您是選XX還是選XX呢？又如激將法：我們的促銷活動今天是最后一天了。再如勇敢提出法：這個需要幫您包起來嗎？等等。廣大經銷商和銷售人員一定要懂得察言觀色，正確把握顧客的需求，及時果斷地實現銷售的成交
如何做好銷售3
機會是給準備好的人，要想做好新車保險銷售，首先要考慮的是客戶在想什么，然后再想辦法如何解決這些問題，最終讓客戶在4S店購買新車保險。在實際銷售過程中，我發現客戶的主要想法有3種：
第一：在保險方面跟銷售顧問討價還價�？蛻魰愿鞣N理由提出自己在外面做保險，心里是希望以此做為談判的籌碼，希望在車價以及裝潢部分獲利，這種情況相對容易解決。
第二：覺得價格太貴�？蛻艉苋菀琢私獾浆F在的電話車險，價格是要比4S店便宜的，要低10%左右。于是在做新車預算的時候，肯定是在可能的基礎上越少越好，所以很多客戶不愿意在4S店購買保險。
第三：有熟人或者親戚朋友做保險業務。很多客戶在再購買新車時都會有熟人或者親戚朋友向其推薦新車保險業務，此時銷售顧問在推薦新車保險時就比較有難度了，畢竟客戶自己的關系、交情在那里。
那么如何說服客戶在4S店購買保險呢？
1. 采取巧妙的心理暗示
在向客戶推薦保險時，不直接詢問客戶要不要買保險，而是直接在報價單上給客戶勾選交強險、車損險、第三者責任險、盜搶險、車上座位責任險、玻璃單獨破碎險、自燃險等7大險種。
告知客戶在我們這里購買保險，貸款與不貸款是可以選擇不同保險項目的，也可以選擇保全險。通過這個過程給客戶以心理暗示，保險要在本店購買，不是買不買的問題，而是買幾個險種的問題�；蛘吒嬷蛻�，本店提供兩至三家保險公司可供選擇，客戶會下意識的選擇一家自己認為不錯的保險公司。也許客戶會立刻回過神來，會提出各種問題，不怕，我們的第一步心理暗示的工作已經做了，接下來還有方法。
2. 甄別客戶說的話是真是假
聰明的銷售顧問會詢問客戶，他的朋友是在哪家保險公司工作的，能為客戶提供哪些具體的服務等。如果這些問題客戶都無法清晰的回答出來，那么客戶說的話，十有八九不是真的。
如果客戶說的都是真的，我們可以以短期損失和長期利益作對比，從而引導客戶做出選擇。如果客戶從朋友處購買保險，在短期來看確實能少花1000塊錢左右，但是這千把塊錢會讓客戶欠朋友一個人情，也得回去請朋友吃頓飯感謝一下，吃飯的錢加上人情，其實并沒有什么節省。而且，如果以后出了麻煩，雖然可以找朋友幫忙，但是一找朋友幫忙，就會再欠一個人情，接著又需要還人情。不如直接找4S店買還更方便，雖然多花了千把塊錢，但是得到了貴賓一樣的服務，也不會欠4S店任何一個人情，也不需要請相關人員吃飯。更重要的是，如果以后出險了，只要一個電話，4S店會有一個專門的團隊為客戶提供服務，不僅服務專業，也不會欠下人情債。所有債務中，人情債是最難還得清的。同時，因為4S店是保險公司的定損單位，還是維修單位，無論是定損手續的辦理，還是理賠手續的辦理，很大程度上都可以幫客戶代勞，大大減少客戶的麻煩。一舉多得，還有什么理由不找4S店買保險呢？
3. 把保險和裝潢等與車價組合成購車套餐推薦給客戶
人們去吃肯德基或者麥當勞的`時候都有一個習慣，喜歡點套餐而不喜歡單點某個品種。因為，如果只點一個漢堡，再要一杯可樂，你會發現價格比較貴，不如點套餐來得更劃算。所以，在賣保險的時候，我們的銷售顧問也可以采用這個方法。如果客戶只買車子，那么車子的價格就比較貴，或者優惠很少。如果買車子和保險一塊組成的套餐，優惠幅度就大一些。根據客戶所選的套餐不同，可以享受不同的價格優惠，而套餐里面的東西都是客戶需要的，在4S店買或者在別的地方買都一樣要買，還不如一塊在4S店買。有了這樣的組合，讓客戶在4S店購買保險的成功率就要大很多了。
因此結合上述內容，銷售顧問可以在心理暗示之后，根據客戶不同的反應有針對性的逐個擊破，提高客戶在4S店購買保險的成功率。
如何做好銷售4
1．熱誠友善
銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受他。這樣可以有機會介紹自己的產品、步入正題，才可以成功把自己推銷出去，才會有以后機會。
2．不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而會引起客戶的懷疑。所以有時價格不是萬能的，但這個要好好把握客戶是意向！
3．意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經理就會被許多虛假的信息所包圍。
4．漠視挫折
一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調整過來，繼續努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的`情緒會持續很久，有的甚至從此一蹶不振。這是我們做銷售經常面對、克服的問題！
5．渴望成功
渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功欲望，就無法激發起突破重重障礙的雄心。
6．爭強好勝
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對于銷售人員來說，是一種積極的心理狀態。
7．明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質需要，分辨虛假異議后面的真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。
8．隨機應變
銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。
如何做好銷售5
1、管理好自己的情緒
所謂人非圣賢，意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂之情感。
一個人如果不能管理好自己的情緒，他就不能管好自己的思想行為。作為一個銷售員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，因為這樣既傷害了顧客，又傷害了自己。
如果把這樣的消極情緒帶到工作里來，帶進銷售中來，那么，銷售過程就會變得負面。如果銷售中帶有負面的情緒，那么這場銷售就會變的很危險。微商是一種很艱難的工作，微商的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶來悲傷、挫折和失意等負面情緒。如果你不能迅速調整自己的情緒，那么，他就很可能被負面的影響DaDao，從而導致銷售失敗。
2、用積極的情緒來感染客戶
人是情緒化的動物，客戶亦然。微商是信息的傳遞，情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的、感性的基礎之上的。我們決不能把不好的情緒傳遞給客戶，因為這樣做的結果只會是：使銷售流產；給顧客一個不好的'印象。
3、尋找準客戶
大街上所有的人都是我們的客戶,但很大一部分不是你的客戶.客戶總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的.
4、建立信賴感
在微商行業，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。
5、激起顧客的興趣
客戶對產品產生興趣是購買的基礎，故要設法激起其興趣。
6、了解顧客的購買理由并尋找顧客核心情感的需求
客戶購買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過溝通提問來了解客戶的真實想法。
7、讓顧客產生購買欲望
一般微商是滿足客戶的需求，頂尖微商是創造客戶的需求，即所謂“攻心為上”。
8、承諾與成交
承諾的關鍵是完成承諾，你要給客戶一個保證，保證客戶購買你的產品不會有任何風險，保證你的產品確實可以對客戶有用，在承諾時要注意，不能許下你做不到的承諾。
如果客戶相信你的承諾是真實有效的，那么你就可以試探著與客戶成交。頂尖的微商既要有“零售”，更要有“批發”，頂尖的微商必須善于挖掘顧客的購買潛力。
如何做好銷售6
第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條關于前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第五條 在選擇銷售據點時，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５�'銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第六條 改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。
第七條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第八條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置�？铺幚碓撌聞�。
第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
�。�1）進貨數量；
�。�2）交貨日期及交貨數量；
�。�3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。
如何做好銷售7
作為一個銷售人員，首先你必須要了解你們公司的產品，對于產品的優缺點你必須要了解清楚，這樣的話才能夠更好的向顧客介紹你的產品，才能夠更好的吸引顧客；
作為銷售人員，必須要擁有一個練好的心態，作為銷售人員可能經常加班、加點，非常的辛苦，所以心態也要放好。在銷售的過程中還會遇到很多的困難，要學會勇敢的解決困難，在顧客的面前要拿得起放得下；
作為銷售人員必須具備良好的口才，良好的.口才是在你在銷售過程中慢慢積累而來的，具有良好的口才才能夠說服客戶購買你的商品，因為商場的競爭都是很激烈的，所以要具備良好的應變能力，語言表達上要更具有生動性；
作為銷售人員初次與客戶見面的時候，也要注意很多的事項，首先自身的穿著要多加注意，穿那種比較職業化的比價好一些，在于客戶見面前，必須要了解客戶的相關資料信息，熟悉自己產品的性能，準備好自己的開場表達的話語，給顧客留下一個好的印象也是很重要的；
學會不斷的提升自己。作為銷售人員必須具備積極的上進心，才能夠讓你的銷售業績越做越好，所以在做銷售的過程中，要學會不斷的提升自己的能力，多加學習銷售的產品知識、專業知識，不斷提升自己；
如何做好銷售8
1“三米原則”
就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸，而這些，都要有發自內心的熱誠。
發現有很多導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句話正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的。潛意識。所以，你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”應立即更正你的說法。
有時候我們在專賣店或商場購物時，也會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專柜時，她更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。作為現代社會的消費者喜歡有一種寬松的自由的購物環境供她們觀賞和挑選，你不分青紅皂白的介紹反而會讓她們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“過分熱情”。
２舉止和諧得體
1.立：固定站姿迎送顧客，應從容自然，謙和恭敬，收腹挺胸、頷首低眉、面帶微笑;雙腳自然分開與肩寬度;雙手交握(右手壓左手)于小腹前;雙腳不得叉開，不得彎膝或抖動，身體不可扭斜，頭不可歪斜或上仰。不準靠柜、趴柜;
2.坐：營業時間一律不準坐，但在其它需要坐下的場合時背挺直，貌端莊，無顧客時雙手自然合于腿上或于桌面上;雙手不可抱住后腦勺兒;兩腿不得顫抖，不得蹺二郎腿，更不可伸直叉開;
3.行：步伐輕捷穩重，容顏舒展和悅;頭不低，腰不拘，周旋迅速隨應酬需要把握，給人一種導購小姐的美好形象。
4.說：用普通話接待客人，用禮貌文明用語接待顧客，聲音自然柔和。
5.聽：認真傾聽，對聽到的內容可用微笑、點頭等做出反應，不可面無表情，心不在焉;不可似聽非聽，表示厭倦;不能擺手或用手敲擊櫥柜來打斷客人的話語，更不可不打招呼甩袖而去。
6.看：面向客人，目光間歇地投向客人，不能無目的地東張西望，左顧右盼，斜視、冷白眼、禁止上下打量、審視。
7.遞：在給顧客傳遞商品、物品時應雙手遞交，謙恭親和。
３區別對待五種不同類型的顧客
1.煩躁型顧客
對待這樣的顧客，導購員要十分有耐心，溫和地與顧客交談，了解他的需要。
2.依賴型顧客
這類顧客可能有些茫然，在選購商品時總是不知可否地拿不定主意。對此，導購員的`態度要溫和，富于講解說明，設身處地的多為顧客著想，積極建議，但注意不要給顧客造成任何心理壓力。
3.挑剔型顧客
這一類顧客對任何商品都持懷疑態度，吹毛求疵，雞蛋里面挑骨頭，很難表示滿意，導購員對他們要非常坦率，說話要有見地，簡潔明了，熟悉業務，要抓住機會來適時地顯示自己豐富的商品知識。同時要有禮貌，保持自控能力，不能因為顧客的挑剔而不滿，或和顧客爭個是非高低，這些都不是理智的做法。
4.常識型顧客
一般來說，這類顧客最好接待，他們講禮貌，有理智。導購員只需用自己的理智和友好的態度去回報顧客就行了。
5.閑逛型顧客有一些顧客來到商店，并沒有什么明確的目的，只是閑來沒事隨便逛逛，可能最后什么也不買，也很可能因一個偶然的因素會導致他們購買。對于這一類顧客，導購員應該采取隨和的態度，不要刻意去推銷商品，如果顧客產生了興趣，再適時地提供服務。
如何做好銷售9
一、讓購買過程愉悅
我們先來舉例子：
某女性奢侈品折扣網站聘請了一批形象氣質良好的帥哥進行禮儀培訓，并在培訓合格后作為網站的特聘快遞員送貨。著高級的定制西裝和皮鞋，標配紳士的微笑出現在客戶面前，在一堆同事和家人面前用標準的紳士禮儀給您試衣服和鞋子，并會說一句話：最美的XX送給最美的你！這是電影《夢想合伙人》的一個關于體驗式營銷的例子。
從這個例子，我們可以總結出什么呢？
現場試衣服和鞋子，可以消除顧客賣東西的顧慮，再加上紳士的全程配合體驗，更滿足了虛榮心。而這種特別的購物體驗還會讓消費者記憶深刻，產生2次消費。
所以，體驗式營銷在消除顧客顧慮的同時，最好能同時滿足客戶的深層次的需求。
二、解決客戶顧慮
舉個例子：
超市推銷某知名品牌電炒鍋的.時候，往往會針對不同的客戶群體提供不同的產品體驗。
針對年輕人會炒火腿腸，然后讓其品嘗，推薦道：“這個電炒鍋不沾鍋，易清洗，炒出的味道還好吃！”然后當場清洗完炒鍋。
給年輕人這樣推薦，是因為清洗鍋具對于年輕人是件頭疼的事。
針對老人會炒青菜，然后讓其品嘗，推薦道：“這個電炒鍋預熱均勻，少油少鹽炒青菜也很好吃！”
給老年人這樣推薦，是因為老人飲食都偏于清淡，如果炒出來的菜好吃，更能吸引注意力。
針對家庭婦女會放清油預熱，然后推薦道：“這個電炒鍋預熱快，炒菜時間很短！”
從這個例子，我們可以總結出什么呢？
針對家庭主婦這樣推薦，是因為家庭主婦要在飯點做好一家人的飯菜，需要搶時間。
從這些例子，我們可以總結出什么呢？
現場炒菜，讓客戶觀察和參與整個過程，其實是針對顧客的痛點和癢點的問題，通過體驗式營銷消除了顧慮，使其可能購買。
所以，成功的體驗式營銷是針對顧客的痛點和癢點問題打造體驗過程來消除顧慮。
三、務必注重參與感
我們來舉個例子：
對于汽車這個產品，各個品牌的賣點都不一樣。比如車身線條流暢，比如座艙人性化設置，比如安全系數很高，比如小排量省油等。一旦客戶看重了這款品牌汽車，銷售員就會帶著客戶試駕體驗，在狹小的座艙里，銷售員和客戶零距離接觸，針對汽車的賣點進行介紹和推銷。但是最終都會帶上你去各種路段進行試駕，體驗行車的樂趣，最終引導購買。
從這個例子，我們可以總結出什么呢？
參與是最好的了解方式，銷售員說10000句這車好，也比不過你自己去體驗一把，從上車啟動到挑戰各種路況，整個過程你會對汽車有更多充分了解，最終因為了解而購買。所以，成功的體驗式營銷，參與感最重要，可以說沒參與就無體驗。
其實體驗營銷也很簡單，它就是幫助消費者愉悅地解決購買顧慮的過程。
如何做好銷售10
一、豐富的知識力
1、此點包括自身產品知識、企業文化，還包括競爭產品的知識和企業文化，這是一個合格暖通銷售人員必須具備的基本點。
2、靈通的業界信息
一個中央空調銷售人員既要知道一些產品內大環境信息，更要知道自 己的企業、自己的客戶信息，以及自己管轄區域內每個商業客戶的動 作信息。
3、嫻熟的營銷技能
懂得4P、4R、4C營銷理論，知道SPIN，AIDA，PDCA營銷應用模型，精通SWOT，ABC分析法，以及SMART目標制定法則。隨經驗和技能加深，暖通銷售人員要不停的學習充電，深化自己營銷知識。
二、執著的行動力
1、中央空調銷售人員銷售工作的特點不在于能夠想到多少，而在于做了多少。行動力的強弱決定了暖通銷售人員成績的好壞。
2、完美無缺的行動計劃在現實工作中幾乎不存在，具有競爭性、執著性、靈動性的行動力，才是銷售的關鍵。銷售人員必須培養立刻行動，不懈行動的觀念。
三、堅強的自信力
1、自信是通向成功的金鑰匙。初入行當中央空調銷售人員工作的失敗多是源于對失敗的恐懼，來源于個人自信心的不足。
2、中央空調銷售人員要培養自己堅強的自信力。一方面要擁有正確看待失敗的含義，知道銷售時從拒絕開始的觀點;另一方面，不斷總結工作的經驗，提高工作的效率和自身的信心。
3、銷售前做好充分的拜訪計劃、拜訪安排，可能出現問題的演練;事后根據實際狀況，分析差距產生的'原因，這都是提高自信力的方法。
四、敏銳的洞察力
1、敏是敏感的意思，銳是銳利的意思。洞察力是觀察問題、分析問題、解決問題的能力。暖通銷售人員的洞察力必須感性和理性結合起來才能減少誤差。
2、中央空調銷售人員提高洞察力的方法，除了不斷總結工作的經驗還要不斷加強對市場信息的收集和分析。對市場了解越多，對銷售敏感度越高，其洞察力也越強。
五、嚴格的服務力
1、中央空調銷售人員不能為了銷售工作的順暢坑害企業的利益。服務他人，達到雙贏才是根本。
2、客戶行為是建立在信任和友誼的基礎上的。服務好客戶才能獲得信任;提高客戶的滿意度，才能取得更好業績。
六、圓潤的交往力
1、做人處事圓潤與否決定了中央空調銷售人員工作開展是否順暢，是否阻礙較多。一個好漢三個幫，朋友多了好辦事，這都是體現交往能力強的好處。沒有朋友沒關系，但絕不可樹敵太多，哪怕是競爭對手。
2、多結識同自己有關系的和沒關系的人群，這些人群在某個時刻都可能為自己工作的開展添加力量。
七、適可的溝通力
1、適可的溝通力是說中央空調銷售人員講話要注意分寸，許多中央空調銷售人員嘴巴都會說，見人說人話，見鬼講鬼話，東吹西拍，搞得客戶沒有安全感，對他沒有信任感。
2、中央空調銷售人員也要不斷培養自己的講故事和講笑話的能力，許多銷售可能在講故事和講笑話的酒桌上達成協議。一個人會講故事和笑話，就容易形成人緣。但萬事有個度不可過火，過了容易別人錯覺空話連篇。
八、良好的適應力
1、銷售工作唯一不變的就是變化。沒有一招打遍天下的必殺技了，中央空調銷售人員要緊跟社會的發展、公司的發展、客戶的變化，不斷提升自身的業務知識(包括能力和經驗)，避免被淘汰。
2、變，是進步的象征。若能做到以變帶變，不但去發展了自身，而且幫助了企業的進步，才是最完美的“適應力”。
九、專業的指導力
1、一個成功的中央空調銷售人員要能嫻熟應用自己技能和經驗在銷售工作中，也要自己的東西用一個合適的方式(現場培訓或形成文字)指導自己的下屬(導購)、新人、客戶，使自己向專家的方向發展。
2、學會傾聽意見、觀察過程、分析形勢、總結出入，提出解決的辦法或參考方案。但萬不可夜郎自大，讓人感覺不知天高地厚，好心不得好報。
十、靈活的創造力
1、市場的規律永遠沒有定式，經驗成為阻礙成長的短板，因地制宜，因人而異，根據現實情況養成創造性解決問題的能力，是當前中央空調銷售人員必備的素質。只要不違反企業的原則，靈活的創新，是回帶來工作順暢，業績提升的。
2、營銷有式，出招無形。你的出招時間、速度、力量、方式、方位，才是制敵致勝的關鍵所在，高手出招無定式，創新總在無形中。
如何做好銷售11
如何做好美甲銷售
1、不著急推銷
美甲師在和顧客聊天時，不能著急推銷你的產品，一直說個不停，這會讓顧客產生反感心理。千萬要順其自然，先價值后價格。
2、多說“我們”，少說“我”
美甲師如果在和顧客交談的過程中常說“我們”，這樣會讓顧客覺得，你是和她站在同一邊的，會讓顧客心理舒服，而且也多了一份親切感。
3、談話方式
現在的美甲師大多數是年輕人，說話節奏可能會太快，像機關槍一樣。最好要根據說話對象來決定你說話的節奏，否則有些顧客會產生反感心理。
4、積極的態度
每個人都喜歡喝樂觀的人交往，所以美甲師一定要表現出積極的態度。
5、太過熱情
在與人的交往中，一般和陌生人的距離太近，會產生不舒服的感覺。所以美甲師在和顧客交流中，第一次近距離最好保持在1.2米之外，除了顧客主要靠近你，不然一定要保持距離。
6、了解顧客的需求
美甲師對自己的美甲加盟店的產品要非常了解，了解顧客的需求。美甲師不僅是銷售者，還是顧問，幫助顧客選擇適合自身的產品，滿足她們的需求。
銷售秘訣在于洞悉客戶的需要，并對所有產品的特點、優點及好處均非常熟悉。要銷售成功的機率增加，必須推出能滿足客戶需要的產品，并清楚解釋產品的特點、優點、及客戶會從產品得到的好處。
美甲銷售技巧
1、招待客人：迎客之道和詳盡的咨詢介紹是非常重要的，這是拉近與陌生人距離的重要一環。因此作為在店內主導的美甲師，在此環節上務必親力親為，而且要對店內的其他美甲師進行連續性的培訓。其內容包括：微笑服務，與顧客交流時的心態，對顧客的贊美，專業術語的準確性，對顧客問話的規范應答，對刁鉆問題的婉轉應付等等。
2、對首次建立服務的顧客，一周之內免費服務可以收到很好的效果。了解顧客的指甲生長和保養的情況；檢查自己的操作技術水平；有利于建立與顧客的聯絡。
3、與顧客溝通時應該持有的態度。探其所需，供其所有；少說多聽，做忠實的聽眾；主雅客來勤，多給顧客合理性的建議。
4、把握與顧客的談話技巧。談話包括聲音、言辭、才智、個性等的綜合運用，好的言辭是談話藝術的重心。與顧客談話時應婉轉、熱情，從愉快的交談中很容易與他人建立友誼，要從興趣、私人活動、流行服飾、發型、家庭、文學、藝術、音樂、旅游等顧客感興趣的話題入手。美甲師應盡量去了解顧客的心理，并且試著去迎合顧客的.心情興趣來展開舒適而愉快的談話，談話把握幾個原則：打開話題；不要爭論；少說多聽；談話不單調；不要談自己的私事；不要談論人。
5、如何處理顧客的和抱怨。如果你和顧客有不同的意見，應先同意他的觀點，然后有技巧的說出你的意見，絕對不要與顧客爭論；不要做暗諷的評論。理解顧客的問題和抱怨并誠懇的表達自己的意見，做到顧客至上。
6、永遠像接待新顧客一樣做好每一次服務，不要在熟客面前表現的太隨便；工作臺上不要擺放個人物品；不要表現的手忙腳亂；工作時間不處理個人事務例如接電話等。
7、對于隨意性消費型的顧客應該采取的服務技巧有：要求越強烈越要降溫處理；先試后做；耐心咨詢，根據需求推薦服務項目。對于求新求異型的顧客的服務技巧為：美甲店的設計布置應該有新鮮感；美甲師的技術風格新穎動感；介紹新技術產品和個性化的服務。
8、介紹產品時應注意：對顧客熱情、大方，保持一種愉悅、和睦的氣氛；介紹時語氣和流暢自如，充滿信心；耐心的回答，解釋顧客提出的問題（價格問題除外）以免顧客失去興趣。
9、怎樣向顧客報價?只有當顧客問到價格時才報價，美甲師不宜直接談價格�！跋葍r值、后價格”是處理價格問題的最基本原則，對所介紹的產品好處做了充分說明，使顧客產生濃厚興趣和欲望后，再談價格。如果顧客先提出價格問題，美甲師不要急于回答，等推銷要點闡述完之后，再來回答價格問題，切忌不要避而不答。
10、美甲師做完服務后應該怎么做？整理消毒工具、器具并將其放入消毒容器中；用酒精或消毒液清擦工作臺，物品擺放好，迎接新顧客；洗手、消毒。
如何做好銷售12
首先要對所在行業做深入分析，對業內領軍標桿進行深入了解，以期了解本行業的市場大勢，分析自身在行業中的地位。對于無極燈行業來講，我們主要通過產業研究報告和行業管理部門的一些統計數據（鑒于職業道德和商業機密在此不能展示），了解到，無極燈產業具有廣闊的發展前景。無極燈具有節能，環保，壽命長，顯色性能優良，造價低等優點。這些都符合當今社會發展潮流，符合市場發展趨勢。這樣只是在宏觀上的分析。具體到操作層面怎樣呢？我們又對無極燈行業的領軍品牌上海宏遠進行了分析。從產品，價位，渠道，促銷，服務，傳播，公關，品牌等方面進行了三百六十度的剖析，基本理清了其公司情況脈絡。為了掌握一手的市場信息，我們組成幾個小組，對北京，上海，青島，大連，西安，濰坊，煙臺，文登，棲霞等四級市場進行過深度調研。通過整理我們得知：無極燈和led同屬第四代光源，led受到國家重視在大力推廣，但是由于led核心技術在國外，導致成本較高，“業內有節能不節錢之說”。無極燈核心技術在我國，造價遠低于led,現今處于市場推廣階段。上海宏運是國內無極燈第一品牌，在國內運作多年，銷售額有十幾億。針對龐大的市場需求，如市政路燈，工廠車間高空照明，商業照明，宏遠遠遠沒有達到真正強勢的水平，對于無極燈二三線品牌而言，具有很大的機遇。從品牌影響力看，很多工廠采購人員對無極燈很陌生更別談品牌。從渠道來看，宏遠的經銷商最多鋪到二線城市，三線四線市場基本是空白。從這些情況我們分析出，在這個時機介入無極燈市場，是很合適的。我們通過內沿外調，決定在行業老大宏遠相對薄弱的同時又是處于我們本省的山東市場，避其鋒芒，做一個市場跟隨者，在山東市場發力，“做一個小池塘里的`大魚”。
其次，產品開發以市場為中心，嚴格產品開發程序。對于新上馬的照明公司而言，產品力從某個角度上決定了企業的生死門。由于企業是初創，產品線不可能特別豐富。這時候抓住市場的真實脈搏，開發出適銷對路的產品是最主要的，把有限的資源集中于一點，形成一個拳頭。對于無極燈而言，主要市場在于工廠車間照明和路燈照明。威海高區路燈管理處反映，在公路隧道里照明以往采用高壓鈉，但是其照度和亮度達不到要求，并且經常壞，由于在高空作業，工人苦不堪言;高額的電費更讓他們難以承受。我們根據路燈管理處的要求，市場部聯合研發部，采購部，共同研究新產品可行性分析，從設計難度，市場定位，賣點，銷量，促銷方法，推廣費用等反面入手。經全力攻關，150瓦，200瓦隧道無極燈很快研發出來，由于是各方聯動，燈具的選購也很順利。先期在隧道掛上掛上十二盞樣燈，經路燈處測定后其照明效果好于某國際品牌的400瓦鈉燈。高區路燈處一次性定了三百多盞無極燈。我們又成功開發出威海高分子集團，威海華東數控，文登天潤曲軸等客戶，他們屬于在業內有影響的上市公司或者業內隱形冠軍。
第三．加強營銷隊伍建設。無極燈行業針對的客主要是組織市場，對業務員的要求相對較高。在企業傳播投入資金較少的情況下，更多的依賴于業務員的單兵作戰能力。為了提高業務員的單兵作戰能力，我們進行了如下四步。第一步，讓業務員了解組織市場的特點，組織市場的采購，流程。第二步，無極燈專業知識培訓，無極燈和鈉燈，金鹵燈，led對比，特點在哪里。在此，我們編寫了一套標準說辭，要求業務員能背誦。并準備考題，考試過關者才能走向市場。第三步。反復進行實戰演練。從業務員拜訪客戶需要的材料，安排拜訪計劃，實施推銷活動，到售后服務，讓業務員分別扮演不同角色，體會，揣摩。在反復枯燥的實戰中，業務員的能力得到極大提高。第四步，制定規章制度，獎罰分明。一般公司提成制度是在年終結算，對于初創立的公司而言，現金流如同輸血管，尤為重要。我們確定在每個月底兌現提成，極大刺激了業務員的積極性。在差旅的報銷上，及時公正。
第四，創新渠道策略。從傳統的4p策略來看，無極燈行業的價格和產品是較強的，渠道和促銷是較弱的。這主要是由無極燈的產業特點和發展階段決定的。木桶理論雖然被很多人視為老掉牙的理論，但對于無極燈產業而言，仍然非常適用。對于立志在山東區域稱王的我們而言，爭奪渠道仍然是重頭戲。但對于無極燈仍然處于推廣階段的殘酷現實，精明的經銷商不可能把大把的銀子拱手送給我們，自己去承擔開發市場的風險。我們借鑒照明行業巨頭雷士的做法，在山東設立六大運營中心，由經銷商和廠家聯營。這樣經銷商不需要投入太大資金，可以把主要精力用于開發市場上。同時，我們又和路燈桿廠家，配套廠家結成聯盟，合力開發市場，以便資源共享。
第五．創新傳播途徑。從照明廠家的傳播策略看，請明星代言是普遍的現象。很多廠家請明星上央視，投放到垃圾時段，以為這就是傳播，消費者就能買賬。事實是，在幾千家照明企業血拼的紅海里，除了雷士，歐普等幾個一線品牌能在消費者腦海留下一些映像，有幾家聲嘶力竭的聲音能在消費者的耳邊盤旋呢？何況對于剛出道的無極燈窮小子！與其鷸蚌相爭，不如另辟蹊徑。鑒于無極燈的行業情況，我們決定不走傳統媒體，另棲高枝。上海復旦大學光電研究所是當今無極燈領域的權威機構，我們和其結為合作單位；我們又積極參與無極燈國家標準制定，成為五個無極燈國家標準制定參與單位之一。這兩塊金字招牌，極大提升了我們的知名度和美譽度。
如何做好銷售13
遠景掌控
就象《第五項修煉》中所講的，企業遠景是企業領導人所要考慮的頭等大事。一個沒有遠景的企業是沒有靈魂的企業，是只會賺錢的企業，沒有發展前途。雖然國內的經銷商素質普遍偏低，沒有自己的長遠的規劃是很正常的，但是對于廠家來講一定要有自己的遠景規劃。因為每一個商家都要考慮自己上家的發展情況，市場機會是有限的，我主要做甲公司產品的經銷，同時意味著我很可能放棄了乙同類產品的經銷。如果幾年以后甲公司出現了經營上的問題，而乙公司非常興旺發達。那么這個經銷商在選擇上家的時候就付出了巨大的機會成本。
基于經銷商的這個考慮，企業一方面要用市場的實績來證明自己的優秀，另一方面企業要不斷描述自己的美好前景給經銷商，我們所謂的“唾沫粘鳥”。經銷商認可了你公司的理念、企業的發展戰略、認可了公司的主要領導人，即使暫時的政策不合適，暫時的產品出現問題，經銷商也不會計較。具體的做法如下：
1、企業高層的巡視和拜訪：直接讓企業的高層和經銷商進行溝通與交流，讓他們建立個人的聯系。通過高層領導傳達企業的發展理念和展望企業發展遠景，這樣的舉措可以讓經銷商更深入地了解企業的現狀和未來的發展。
2、企業辦內部的刊物：定期刊登企業領導講話，各地市場狀況。最好是開辦經銷商專欄，讓經銷商的意見和建議成為刊物的一部分。定期把刊物發到經銷商的手中。
3、經銷商會議：企業定期召開經銷商會議，在會議上對業績好的經銷商進行表揚和激勵。公司的各項政策的出臺，事先要召開經銷商的討論會議。這樣使經銷商有企業一員的`參與感，覺得自己是企業的一部分，自己的發展和企業的發展密不可分。
品牌掌控
現代的商業社會是一個產品同質化的社會，往往區別產品的唯一特征就是品牌。品牌對于很多企業來說是最重要的資產，所以可口可樂公司的老板敢說：把我的所有的廠房都燒掉，只要給我可口可樂的品牌，我一樣會做到今天的規模。有一些品牌就象麥當勞、百事可樂、MTV，已經脫離產品而存在，變成了一種文化、變成了一種價值觀、變成了一種宗教。
站在渠道管理的角度上，產品品牌通過對消費者的影響，完成對整個渠道的影響。作為經銷商也要樹立自己的品牌，但是經銷商的品牌只能是在渠道中起到作用，對消費者的作用較少。往往經銷商的品牌是附加在所代理主要產品的品牌上的，沒有和廠家的支持，經銷商的品牌的價值就會大打折扣。
對于經銷商來講，一個品牌響亮的產品的作用是什么呢?是利潤、是銷量、是形象，但是最關鍵的是銷售的效率。一般來講暢銷的產品的價格是透明的，競爭是激烈的，不是企業利潤的主要來源。但是暢銷的產品的需要經銷商的市場推廣力度比較小，所以經銷商的銷售成本比較少，還會帶動其他產品的銷售。這樣可以從其他產品上面找回來利潤，同時因為銷售速度比較快，提高了經銷商資金的周轉速度。
所以企業只要在消費者層面上建立了自己的良好的品牌形象，就可以對渠道施加影響。通過這個品牌給經銷商帶來銷售成本的降低，帶來銷售效率的提高而銷售掌控渠道。
服務掌控
一般來說經銷商的管理能力要比企業弱，經銷商的人員素質要比企業差。企業有專業的財務人員、銷售人員、管理人員和市場推廣人員，經銷商可能是親戚或朋友居多。很多經銷商在發展到一定的時期以后，非常想接受管理、營銷、人力資源方面的專業指導，有一些想借助一些大學的教授或者專業的咨詢公司來幫助自己提高管理水平，最后往往發現對方不能滿足自己的真實需求，不能達到自己的期望，費用也比較高。
現代營銷中所倡導的顧問式銷售就可以專門用來解決這個問題。所謂顧問式銷售就是企業的銷售代表不僅僅是把產品銷售給經銷商，而是要幫助經銷商銷售、提高銷售效率、降低銷售成本、提高銷售利潤。也就是說銷售代表給經銷商的是一個解決方案。這個解決方案能解決經銷商當前的贏利問題，也能解決他長遠的贏利問題。
企業日常的銷售都在固定的平臺上面正常進行，很多企業的銷售已經實現了“銷售自動化”，商務助理就可以完成日常的銷售工作了。銷售代表如果把精力放在自身水平的不斷提高上，不斷在企業接受充電，根據經銷商的需求開展不同的培訓課程，對經銷商的業務人員、管理人員進行培訓。這樣可以使銷售代表的能力得到的提高，可以提高經銷商人員的專業性，同時可以促進經銷商之間的知識交流，提高經銷商整體水平。
在這樣的解決方案的貫徹中，企業充當了老師的角色，經銷商充當了學生的角色，經銷商是按照老師的思路去運做的，企業在思想上面控制了經銷商，這樣的師生關系是牢不可破的。這樣的渠道還會出現“叛變的問題”嗎?對于企業來講，培訓經銷商，幫助經銷商加強管理，這樣的投入，和市場推廣的投入相比較，要省很多。
終端掌控
消費品行業最多用的一個辦法就是直接掌控終端，直接掌控經銷商的下家.。有一些企業是順著做市場，也就是先在當地找到合適的經銷商，在幫助經銷商做業務的過程中逐步掌握經銷商的下家和當地的零售店。也有一些企業是倒著做市場，也就是企業沒有找到合適的經銷商，或者是企業沒有找經銷商，企業認為做市場最重要，要先做市場再做渠道。企業直接和當地的零售店發生業務關系，通過直接對零售店的促銷活動炒熱了整個市場，使產品成為暢銷產品。這個時候主動權在企業的手上，再通過招商的方式選擇合適的經銷商來管理市場，完成渠道的建設。
無論哪一種方法，掌控零售店是最根本的目的，要讓零售店首先認同產品、認同品牌、認同廠家的，而不是首先認同經銷商，廠家就有把握在經銷商出現問題的時候，把零售店切換到新的渠道而不影響銷量。具體的手段有幾種：
1、建立基本的檔案：制作零售店分布的地略圖、建立零售店檔案、建立主要店員檔案、建立競爭對手的檔案，建立經銷商檔案，建立廠家基本情況檔案。這些檔案要在例會的時候經常更新，保證基礎資料的準確性和完整性。
2、建立零售店的會員體系：有一些企業組建了零售店的會員體系，定期舉行活動，增加零售店和廠家的聯系。摩托羅拉不單單有零售店的會員體系，它甚至建立了零售店店員的會員體系，定期舉行會員參與活動，根據店員銷售的手機數量進行積分式獎勵。
3、促銷活動：企業要把促銷活動落實到終端，甚至舉行零售店店員獎勵和零售店獎勵方式的活動，只有這樣促銷活動的結果才是有最大效果的，只有這種活動的開展才能增強終端與企業的感情。增強企業品牌的影響力。
4、培訓店員：零售店的店員在銷售中起得作用是最大的。一個性能價格比非常好的產品，如果店員不積極推薦，甚至打擊這個產品，它的命運可想而知。對店員的培訓可以增加她對企業的認同，增加對產品的認同。有助于店員全面了解產品的性能和指標，增加銷售技巧。
以上的只是掌控終端的幾個辦法。最根本的還是要有一個好的檔案，也就是當地市場狀況的基礎數據庫，在這個數據庫的基礎上，開展針對終端的拜訪和舉行各種直達終端的各項活動。
如何做好銷售14
一、加強物資管理各個環節
1.物資、配件計劃確保全面
項目實施過程中的物資計劃主要是根據施工的情況確定實際的主材進場時間,但是由于海外在建項目的特殊性，采購材料要提前計劃半年甚至一年的施工用量,這也對物機部門管理人員以及現場技術人員提出了較高要求。根據現場施工情況必須明確每一道工序需要的材料種類和數量，哪些材料是要在國內提前備貨，哪些材料選擇在當地購買等等一系列問題。然而，即使計劃周全，施工過程中也難免需要一些計劃外的施工材料。項目必須及時聯系國內采購發運，這也增加了物資材料管理的難度。
海外項目設備都是我們由國內采購的自有設備，海外基本沒有可以用的配件，為了保證設備正常運轉，物資機械部定期討論設備配件上報計劃、不定期更新設備急需配件計劃。最大程度的考慮到設備可能由于使用時間較長及人為原因造成的配件損壞，做到提前預防、設備出現問題及時解決、設備維修后的跟蹤檢查等。
2.物資采購
物資、配件采購在國內是很容易的事，但是對于海外項目來說卻很困難。前期施工過程中，由于語言不通，溝通困難，在當地采購物資難度大，效率低。經過不斷摸索，項目找到了滿足要求的貨源，并且雇傭當地人協助清關、采購，基本能在緊急情況下以最快的速度解決問題。同時項目還聯系國外的其它中國單位，互相之間資源共享，材料、配件相互間借用等，盡最大可能保證現場正常施工。在條件允許的情況下選購材料時做到貨比三家原則，在相同材料不同價格中選擇項目所需材料。
3.物資入庫驗收
海外項目采購物資、設備配件數量都比較龐大，因此面臨大量的清關工作。比如，一次采購幾千噸鋼筋、十幾甚至二十幾集裝箱五金材料、設備配件。從國內采購物資時，項目提前制定清關計劃，分工明確，確保按時、準確將物資、配件清回項目部并且合理擺放，在規定時間內將集裝箱清空送還，避免產生高額的還箱費用。
由于物資配件數量較大，有很多材料甚至不知道名稱、用途、如何存放。因此，物資設備管理人員必須不斷學習，避免物資存放較長時間不知道用途而浪費，或者出現存放方法錯誤導致材料變質、損壞等。
4.物資領用
海外項目大部分工程物資只能從國內購買，所以在發料的時候必須嚴格控制，避免浪費。工程主要物資按照定額實行限額領料，領料單須由技術部門或生產部門會簽，物資部門核發實物、超額領料須經主管領導(或部門)批準后方能發放，并且說明原因。在物資材料出口給予控制，而不是在施工完成后才去分析是否超額領料。工作人員嚴格按發料憑證辦理領料，凡規定交舊領新的物資需交回舊品方可辦理領料，否則保管員有權拒絕發料，避免造成不必要浪費，同時也起到加強現場對可周轉使用材料時的愛惜、保養的作用。
5.物資內業賬務處理
由于海外項目管理模式不同，每一個小材料都是由物資機械部門采購、管理、領用，這也產生了大量的內頁賬務需要處理。這就要求材料會計及時對領料的單據進行賬務處理，不得積壓，以免導致成本分析的不準確性。
6.物資盤點工作
物資盤點是物資管理的重要組成部分，其主要目的：1、及時掌握庫存動態，對不足庫存予以及時補充，為現場施工需求提供保障工作;2、根據盤點情況，掌握物資領用及消耗情況，為單位工程成本統計提供及時準確的基礎數據;3、針對不正常的領用和消耗予以分析，消除管理漏洞，杜絕鋪張浪費及不合理的使用、偷盜等情況，加強成本控制。
如何做好盤點工作，個人認為應該從以下幾個方面入手，首先，要制定一套完整的盤點計劃，根據項目自身的特點，確定好盤點日期、人數、盤點天數。其次，現場施工是一直在進行中，材料每天也發生這變化，所以還需要詳細到每一天需要盤點的施工位置、材料，盤點時一定要有記錄人、監盤人、盤點人。第三，盤點不能敷衍了事，每種材料都要仔細盤點，確保數量的準確性，盤點后及時進行數據處理分析，對賬實不符的及時分析原因并總結情況，避免類似情況再次發生，并進行賬務處理。
物資的計劃、采購、驗收、領用、賬務處理、盤點是環環相扣的，及時準確的盤點工作對加強物資管理水平有著重要的作用，這就要求我們在日常的物資管理中要加強盤點工作，做到每月一盤，賬務日清月結。
二、嚴格把控設備管理各方面
1.增強管理人員自身能力
對于設備的管理，每一個項目常規的日常工作基本上都是一樣，設備的管、用、養、修、算、各項原始資料和數據的統計。海外項目所有的設備都是國內采購運到項目，各種各樣的設備、各種各樣的使用保養方式增加了管理難度。管理人員要熟知每一種的設備的'保養，很多設備需要自己摸索安裝。
2.司機管理
對于海外項目大部分司機都是當地找的，首先會對司機進行基本駕駛技術的考試，合格后方可上崗。上崗后還會監督一段時間，如發現不規范操作會及時指出，并對司機不定期進行獎罰，提高技術好的司機工資，以此來鼓勵其他司機對設備的愛護及自身駕駛技能的提升。
3.車輛監控
我們每種設備都有機長，由機長定期測算油耗，出現異常及時查找原因，盡可能的降低偷油的可能性，并且每一個運輸車輛都安裝了GPS監控系統，可以隨時隨地的監控到每一輛的工作情況，查看司機是否按規定線路行駛、停駛時間等，還準備安裝燃油異常報警器，這樣能夠更準確的監控燃油。
4.單機核算管理
通過單機核算可以看出設備的使用率、維修保養情況、油耗情況、分項工程設備使用情況等。此項工作每一個項目都在做，但是每一個項目單機核算的準確性、及時性各有不同。個人認為在設備單機核算中最主要的是數據的準確性。而這些數據最主要的來源就是施工現場，所以最關鍵的是在數據上嚴格控制，建立完整的維修臺賬、確保設備運轉記錄的真實準確性、用電設備月初月末用電量的統計工作、設備加油統計的準確性等。雖然這些看似很簡單的工作但是做起來確實很枯燥無味的，也對單機核算至關重要。
海外物資設備的管理工作中還有許多的問題需要管理者解決，隨著項目的不斷推進，物資設備的管理工作正在不斷加強和完善，同時也為公司海外項目管理積累了管理經驗。
如何做好銷售15
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；
4、培訓市場調查與新市場機會的發現；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設與培養等。
8、完成負責主要產品客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的.管理，向客戶展示相關產品的推銷。
9、負責處理客戶投訴事項或者與客戶協商突發事件的處理，處理有關合作的事宜和洽談好事件發生的原因和解決方法。
10、與客戶保持良好的關系，了解客戶需求及回饋意見，根據客戶的需求來營銷產品，服務客戶。
11、部門之間做好良好的溝通工作，有關事項要通力合作，完成公司規定的銷售目標。
12、及時了解跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的需求，幫助客戶解決銷售中出現的問題和展示更新的產品。
13、做好收付賬款上的工作，及時收到銷售的賬款，做好賬款報表，匯報給財務部門進行總結。
14、完成上級交辦的事項和開發更多的客源，完成銷售目標。
【如何做好銷售】相關文章：
如何做好銷售03-29
如何做好銷售05-22
如何做好金融銷售_做好金融銷售的方法07-03
如何做好保險銷售？07-13
如何做好電話銷售07-13
如何做好銷售工作03-17
如何做好金融銷售11-03
如何做好店面銷售？12-16
銷售經理如何做好06-30
如何做好尾盤銷售06-30