公司辦公室工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的公司辦公室工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司辦公室工作總結1
20xx年,在xx某和xx某的直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現收入xx某萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道,F將我公司20xx年主要工作總結如下:
一、xxxx工作任務完成情況
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xx某和xx某交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受xx某委托,我公司負責了xx某臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,某完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時,本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則,在我公司管理的各小區內建立并推行了經營目標責任制和管理目標責任制,對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業務成本,增加了公司的經營收入(見下表1),而且激發了服務中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區服務中的責、權、利,保證小區物業管理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度,為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
同時,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執行力度,發現問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(三)加強企業文化建設,構建環境整潔、管理有序的和諧小區,打造悅華物業品牌
為加強企業本部和服務社區的文化建設,創建了公司網頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內容,已嘗試在小區內向住戶派發,加強公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的'各項業務,增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區的實際情況,舉辦了各種類型的社區文化活動,累計投入6.5萬活動資金,與去年同比增長了333.33%,增強了與住戶互動和溝通,其中較為大型的活動是xx花園“xxxx大賽”及xx小區xx某運動會,取得某成功,在住戶中引起了強烈反響,得到了他們的大力支持。此外,我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用,為小區居民提供了良好的休閑娛樂環境,為構建和諧小區創造了條件。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業務
我公司于接手大樓的后勤工作,經過幾個月的努力,對飯堂部分設備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養工作,為xx良好的工作環境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過ISO質量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現象發生,沒有發生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,某完成上級交付的任務,為今后拓展公司業務,打造xxxx公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備,構建團結共進團隊
在員工隊伍建設方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxx某學院共同建立校企合作關系,建立“xxxx某學院實習基地”,為公司進一步發展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業務能力和綜合素質。
我公司重視團隊建設,一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發展與公司的興衰相關聯,促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創新和成長發展的需要。
(六)強化安全意識,建立安全責任關聯制度,始終把安全生產作為一切工作的根本
確保服務社區住戶的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求,也是至關重要的工作內容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經常性的安全生產教育,并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯制度,將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任,確保為小區創建安定的居住生活環境。20xx年,我公司管理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
(七)加強紀律教育,扎實推進黨風廉政建設和精神文明建設
我公司結合實際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動,參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像,還組織大家學習反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據工作業務需要,將學習人員的范圍擴大到小區服務中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業某專項工作和紀律教育學習,進行了自查自糾工作,針對存在的與可能發生的問題進行了討論、分析,制定整改措施,落實整改責任。今年,我公司實現所有經濟類合同或協議的簽訂實行雙經辦人制度,確保合同的公平、公正。經過整改,公司內部加強了廉政建設工作,提高了干部職工的職業道德素質,在我公司的物業管理工作中不斷涌現好人好事,受到住戶好評。
二、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我公司將繼續以科學發展觀和黨的十六屆六中全會提出的構建和諧社會為指導思想,一方面認真完成xx某和xx某交給我公司的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階
經過這幾年的努力和發展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用包干制度,繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發揮自身優勢,希望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造xx某物業品牌
我公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁、季刊,努力搞好小區的社區活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與xxxx學院校企共建物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
公司辦公室工作總結2
20xx年,公司提出“開源節流、穩定質量、提高效率、增加收益”16字工作方針,全體員工在董事會領導下,以顆粒飼料為基礎,以膨化飼料為突破口,強化內部管理,狠抓產品質量,實行市場開拓和信貸服務兩輪驅動,開創了生產經營新局面。特別是7月中旬以后,連續多天產品供不應求,日生產量、銷售量突破***噸,連創歷史新高。全年完成產量*。16萬噸,銷售收入*。2億元,分別比上年增長29、1%和52、8%,經濟運行質量有了根本性改善,投產3年來首次盈利。一年來,辦公室圍繞公司大政方針,積極做好行政、后勤、人力資源等配套工作,較好地履行了部門職責。
一、20xx年主要工作回顧
1、細心服務一線,辦好鄂東養殖技術交流會。3月5-6日,公司組織技術、營銷和服務人員,分別在黃梅和龍感湖舉辦“裕泰飼料、增值增效”養殖技術交流會。近百名養殖大戶和經銷商聽取了膨化飼料優點講解、公司銷售和貸款政策介紹,分享了標桿戶的養殖經驗。行政部門在禮品采購、資料準備、人員組織、車輛安排、會場服務及主持等方面,都出色地工作任務。
2、組織專題材料,成功申報“滿意單位”、“實用新型”、“技術改造”項目。根據不同的報送要求,辦公室克服重重困難,對口撰寫了多項專題材料,并順利通過審批,其中湖北省授予“消費者滿意單位”;提交的“循環水工廠化養殖小面積魚池”技術方案,被國家知識產權局授予實用新型專利x書;“草魚開口膨化飼料關鍵技術”獲得黃州區政府技改項目獎勵,獎金5萬元;“以草魚為主的膨化飼料”獲市政府科技進步二等獎,獎金1萬元。
3、不回避不畏難,圓滿解決項目環評歷史問題。公司投產3年,環評驗收因種種原因一直未辦,多次受到環保部門的質詢。7月底,公司提出驗收申請,三番五次來往于市環保局監察的大隊、污控科、監測站,向不同層面的主管領導說明情況,請求變通,重新監測。最后監察站出具的“監測報告”認定,本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內部管理制度等,均符合環保驗收條件。市環保局據此于12月底辦理了本項目環境保護設施竣工驗收手續。
4、大膽推進改革,確保辦公室工作更順暢更節能高效。一年來,員工食堂一度怨聲載道,我們經過果民意測驗,果斷撤換了食堂管理員;保安由4人減少為3人,實現了一崗多職,平穩過渡;對業務人員車輛進行改革,變公司所有為個人所有,從而降低銷售費用和事故風險;開展年度總結評比,組織員工聯歡晚會,首次選出部門和個人先進,并頒發榮譽x書和獎金。
5、抓好黨建工作,精神文明建設喜結碩果。叉車工孫國慶當選黃州區“十佳優秀農民工”,成為裕泰員工的一面旗幟,使員工學有榜樣趕有對象,凝聚力更強了;黨員代表涂純志、張志斌立足崗位作貢獻,受到區委組織部慰問;公司黨支部榮獲區委“先進基層黨組織”,支部書記在大會上作典型發言,同時獲得黃州區“優秀共產黨員”。同時,公司與政府各職能部門保持良好關系,裕泰在社會上的知名度和美譽度有所提升。
二、存在的主要問題
1、辦公用品采購不及時,影響工作效率和員工情緒;收發不規范,缺少必要的監督;結帳不及時,影響公司形象。
2、人事管理工作不夠嚴謹:入職談話無記錄,出現分歧無法對x;入職審批滯后,檔案資料缺少相關x件;崗位調動時思想工作沒跟上,導致半途而廢;培訓計劃手續不齊備,培訓記錄與計劃不匹配,培訓效果無評價。
3、薪酬制度的權威性和統一性有所削弱,個別部門、個別崗位不征求人事部門意見,自行提出薪酬標準,對公司整體產生了一定的負面影響。
4、行政服務生產經營的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服務的`及時性、主動性和熱情度需要提高。
三、20xx年主要工作安排
1、進一步建立和完善人事管理制度及相關程序,對遺留問題進行疏理、彌補和整改,養成習慣,嚴格實施。同時做好重要崗位人員的選聘和培訓工作。
2、從改革采購方式入手,嚴格采購程序,提高辦事效率,通過采購工作的高質量,帶動行政后勤工作的高質量,改變外部對辦公室和裕泰公司的不良印象。
3、針對銷售部、生產部崗位的特殊性,結合機關部室崗位情況,探討薪酬制度的契合點和統一性,克服一個部門一個政策、一段時間一個請求的被動做法。配套建立績效機制,著手解決機關部室“干與不干、干好干壞”一個樣的問題。
4、做好“省級龍頭企業”、“高新技術企業”材料準備,取得公司董事會的支持,積極主動與農業局、稅務局疏通,力爭20xx年有一個新的突破。繼續與科技局、經信委、發改委等政府部門及高校院所聯系,謀求新的項目扶持。深入咨詢“大別質量獎”的申報標準及程序。
5、切實加強員工安全生產、消防安全知識培訓,采取聘請外部專業人員講解示范、員工現場演練與問答等方式,督促相關人員掌握基本安全常識。
6、按照企業檔案規范化、標準化要求,進行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。
7、嚴格“6S”檢查,組織專人,定期定點定線定位,利用圖片或文字公布檢查結果,并進行相應獎罰。
8、借助員工春晚的東風,利用周末、月末或傳統節假日,組織開展形式多樣的文體活動,推進企業文化建設,樹立員工的主人翁意識,增加裕泰凝聚力和吸引力。
9、繼續抓好黨、青、工、婦工作。
10、做好行政后勤為生產經營服務的各項配套工作。
公司辦公室工作總結3
人們經常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,盼望有一天能盡快把自己學到的學問應用于實踐,效勞于社會。xx重組改制為我供應了一個難得的時機,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室秘書科,負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進展了總臺日常辦公和ss活動的文字處理和《ss》的籌劃、編輯工作。在工作中,我努力克制工作崗位的不熟識和工作閱歷的缺乏,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將本科期間讀的中文專業同討論生期間所學到的廣電理論有機結合起來,扎實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關系,并初步建立起領導對我的信任。
辦公室秘書工作外表上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是到處都布滿了挑戰。秘書工作對行文的標準性和文字功夫的要求特別高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多許多。另外,社會閱歷和工作閱歷的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了很多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有許多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財寶,我信任在剛剛參與工作時所遇到的問題會為我今后的工作積存下珍貴的閱歷。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面連續努力:
1、努力樹立對總臺和總臺領導的效勞意識,把工作當成一種效勞。站在總臺和總臺領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導效勞,替領導分憂,讓領導滿足。
2、在今后的工作中,要在學習適應的根底上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進展一些開創性的工作。
3、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能傲慢,不要看重自己的學歷,需要學習的'東西還有許多許多。
4、辦公室秘書的很多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
5、要連續保持在學校時的鉆研狀態,仔細學習廣電業務學問和文秘工作,要把廣電業務學問同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室秘書部是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關心和鼓舞,感謝辦公室的同事們在各個方面賜予我的幫忙,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為總臺的改革和進展多做奉獻。
公司辦公室工作總結4
過去的一年,綜合辦公室在各位領導和同事的支持幫助下,各項工作得已順利完成。為了促進本部門各項工作能夠再上一個臺階,借此機會總結經驗、尋找差距,現將本年度辦公室工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室日常管理工作
。ㄒ唬┘訌娢募芾,做好上傳下達任務
全年,辦公室能夠將集團公司下發的各類文件進行及時登記并報送領導傳閱,對領導批示意見及時作出處理,全年共計收文集團黨發文件45份,行政文件92份,團發文件4份,通知類文件22份。起草印發勞務公司文件6份,各類文件臺賬登記準確,歸檔及時,查閱方便。
。ǘ┬抻喒芾磙k法,規范公章使用
為進一步規范印章管理和使用,有效規范印章管理中存在的問題,9月份辦公室對印章管理辦法從新進行了修訂,同時從10月份開始對所有印章使用記錄進行了排查,排查中發現的問題及時督促印鑒使用人進行了整改。同時要求印章使用人做到不登記、不請示的、堅決不予蓋章,公章使用必須在管理人的監督下使用,公章使用不講情面、只講規矩。由于天安公章使用頻率非常高,導致外殼破損影響工作效率,在11月份對天安公章外殼進行了更換,進一步了提高辦公人員的工作效率。
。ㄈ┓e極做好模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜
由于建筑業企業監管平臺的網站漏洞原因,造成天安勞務模板和腳手架專項資質信息丟失,給我們在外省的勞務管理工作造成了極大的不便。為此,辦公室從10月初開始安排專人對此項工作進行了跟蹤辦理,經過前前后后一個多月的不懈努力,在各部門的極力配合和領導的大力支持下,終于與11月21日順利辦成了模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜,給我們的后續管理工作奠定了良好的發展基礎。
。ㄋ模┳龊冒踩a許可證的延期換發工作
由于現有安全生產許可證有效期即將到期,為此,辦公室提前準備好資料,經過辦公室人員與安管部門的積極交涉,并在規定時限內完成安全生產許可證的延期換發工作,目前電子版的安全生產許可證已順利取得。
。ㄎ澹┘訌娙耸鹿芾砉ぷ
一是按照公司規定,及時做好新學生入司及人員調動的相關工作。共計接受新學生6人,調進員工1名,調出員工1名,辦理退休人員1人,現有正式職工共計20人。二是及時更新了《職工花名冊》、《專業技術人員花名冊》及《退休人員花名冊》等相關資料。三是積極配合集團人力資源部做好日常勞資工作,要求報的資料能夠做到及時準確上報。四是做好考勤管理工作,根據各部門上報的考勤表,按時編制工資表,及時發放職工工資。
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一是定期做好辦公用品的采購工作;二是按期配合財務部做好辦公用房的房租、水電費、物業費和采暖費及網費的繳納工作;三是做好車輛的使用管理工作,車輛使用必須進行領導審核,從近半年的車輛使用情況來看,登記規范,歸還有記錄,保養及時,總體使用狀況良好。
二、黨建工作方面
。ㄒ唬┡浜蠒涀龊酶黜椊M織工作
一是按時組織召開“三會一課”和主題黨日活動;二是做好2名同志積極分子轉預備的事宜;三是抓好“學習強國”和“甘肅黨建”平臺的使用工作,每月做好積分統計工作。
。ǘ┬麄鲌蟮拦ぷ鞣矫
勞務公司的宣傳報道任務指標是20篇,完成稿件發表共計38篇,通過公司所有人員的不懈努力,任務指標已超額完成,宣傳報道工作相比去年有了很大的進步,希望大家繼續努力,爭取把勞務公司的特色亮點工作宣傳出去。
。ㄈ┕ぷ鞣矫
一是組織公司全體人員進行體檢,讓員工能夠及時掌握自身的健康狀況,預防疾病的發生。二是積極做好各項重大節日期間的活動策劃工作,提高公司的凝聚力,讓職工以飽滿的熱情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清涼”活動。與經營生產部積極配合,提早策劃,購買慰問品。四是做好年底困難職工的慰問工作,年底共組織對57名困難、退休職工及遺屬進行了慰問。
。ㄋ模┬旁L維穩工作方面
辦公室作為信訪維穩辦公室,能夠做到對來訪者熱情接待,詢問緣由,仔細做好登記,及時將問題反饋于領導,使來訪者訴求問題能夠在第一時間得到解決。
完成領導交辦的其他工作。
三、存在的問題及還需改進的'方向
一年來,辦公室在公司領導的大力支持和各部門的協同配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是工作效率有待提高。辦公室的工作特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。人員職責分工還需進一步明確,部門人員的工作方式方法還需進一步磨合提升。二是工作的細致度還需進一步提升。在一些日常的事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作的細致度。三是對各部門的服務還不夠,沒有做到急大家所急。四是與其它部門溝通協調少,行政管理的各項任務的完成都離不開有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門的溝通聯系,減少誤會,提高工作效率。
四、下年度工作計劃
下年度,辦公室將進一步在做好服務工作上下功夫。辦公室成員將進一步提高標準、嚴格要求,落實責任;進一步全面提升辦公室管理服務和保障能力。具體工作計劃如下:
。1)進一步做好宣傳工作。計劃改變宣傳報道的任務指標劃分,過完年的職代會會給大家劃分新的宣傳報道任務指標,這次的任務指標不在以個人為任務分配,而是以部門為任務進行分配、考核,這就要各部門負責人負起責任把好關。
。2)加強溝通,做好領導的助手。準確理解領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助各項工作順利開展。
。3)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅特以"服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。
公司辦公室工作總結5
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發工作方面:做到及時收發文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發到各部門,達到了統一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區的物業管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的`努力,大大地減輕實業財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在20xx年里,能辦公室與物業工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業分公司計劃生育協議》100;B超查環查孕率達100;《計生信息回函》發放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室工作總結6
即將過去的一年,在公司發展史上是至關重要的一年。一年來,總經理辦公室在公司領導的關心支持下,圍繞三個工作重心,具體開展了三個服務。三個工作重心即辦文、辦會、辦事,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦會、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
。ㄒ唬┮幏读宋募Y料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
。ǘ┩晟屏斯鞠掳l、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
。ㄈ┩瓿闪斯靖黝愇募、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近20萬字的文件起草任務。
。ㄋ模┩瓿闪斯举Y料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的`打印任務和近100余份文件的復印任務。
。ㄎ澹┩瓿闪诵侣勑麄髋c信息報送工作。全年共完成了100余篇內外宣傳報道稿件,為公司生產工作提供了較好的輿論導向。
二、辦會方面
。ㄒ唬┹^好地協助配合了集團公司開展了董秘培訓班和首屆職工羽毛球比賽、省投資燃氣公司安全培訓班等上級會議、培訓工作,得到領導的一致褒獎。
。ǘ┹^好地開展了公司讀書征文活動及表彰大會。
。ㄈ┹^好地完成了公司通訊員培訓工作。
。ㄋ模┹^好地完成了總經理辦公會議的籌備、組織及后續工作。
三、辦事方面
。ㄒ唬┮幏读藭h制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
。ǘ┩瓿闪丝偨浝碇鞒值墓ぷ鲿h的安排,做了會務準備工作。
。ㄈ┩瓿闪斯究记、衛生等考評工作,企業文化建設如火如荼,企業綜治工作創先爭優。
。ㄋ模╅_展了公司通訊員培訓班,為公司通訊員隊伍的發展與壯大提供了有力保障。
。ㄎ澹﹨f助公司領導開展了職工思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
。└鶕I導安排,對一些具體工作抓了督促落實。
公司辦公室工作總結7
本人服從上級安排于2011年12月回到***鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持,F匯報如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┟鞔_職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
。ǘ┲廴,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
。ㄈ┱孀嵏,全力完成各項任務。
辦公室先后參與了“5。19—***鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“***鎮首屆桂花節暨***村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“***鎮攝影大賽頒獎儀式”、“2012年度***鎮村級點評”、“***鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
。ㄒ唬┊敽觅N心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的.重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
。ǘ )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
。ㄈ┊敽秘撠熑
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。2013年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶!叭恕眹H勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
公司辦公室工作總結8
我作為公司班子成員,根據公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領導下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協作下,立足服務、強化管理,充分發揮了辦公室工作的承上啟下,協調各方的中心作用,在人員少、事務多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達的各項工作任務,現將工作情況匯報如下。
一、發揮了“參謀助手,綜合協調”的職能作用
督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務,做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批、簽發、重要事項的答復以及接待群眾的`來電、來訪等方面做到規范準確、傳遞迅速。
二、加強廠區綠化、后勤管理和創衛工作
本著勤儉的原則,今年在業務招待、環境綠化、安全保衛、創建衛生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區內安裝了監控設施,對值班室、沉淀池等重要生活區進行24小時監控。投資40多萬元對廠區進行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區環境煥然一新。為完成創衛工作任務,購置了清掃工具,堅持每月一次對衛生包干區進行清掃,積極上報創衛相關資料,圓滿完成了創衛工作任務。
三、加大信息宣傳工作
每月堅持在政府網上公開相關信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復,不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進一步提高,如文書檔案管理、辦公區日常衛生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進一步發揮自己的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領導的重視支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規可依,進一步促進辦公室工作更加規范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
公司辦公室工作總結9
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的.嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統
在每周周五、利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
公司辦公室工作總結10
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經理、**辦事處主任,現任總經理辦公室主任,F將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
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1、完成了公司規章制度建設工作。 主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的`合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
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1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Ρ疚膩碜皂摪鏅鄽w屬原作者
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事
檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
。ㄋ模┖笄诠芾砉ぷ
1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
。ㄎ澹╉椖坎抗芾砉ぷ
1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
。┛偨浝磙k公室管理工作
1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
。ǘ┖笄诠芾砉ぷ
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
。ㄈ┲攸c配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
公司辦公室工作總結11
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
*、理順關系,辦理公司有關證件。自公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的`協調作用。
*、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
*、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(*x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
*、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
*、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
*、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
*、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提
高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績
公司辦公室工作總結12
時光匆匆,光陰似箭,九月轉瞬即逝。在九月的工作中,我部積極完成日常值班工作,認真監督各部門會議活動情況,熱情配合各部門活動,經部門每部討論分析,現作出以下總結。
一、值班工作
值班是我部的日常工作,因時間問題,調用了其它部門干事輔助我部開展值班工作,經過這個月的觀察,現總結優缺點如下:
優點:
、俑髦蛋嗳藛T態度良好,積極主動為老師處理相關事務;
、诟髦蛋嗳藛T利用課余時間值班,其責任意識與奉獻精神值得贊揚與鼓勵;
缺點:
、賹χ蛋嗳藛T工作細節的規范力度不夠,缺少相應的標準;
、谟袝r會出現遲到現象,缺少相應的管理制度;
、壑蛋嗳藛T經常會出現班內臨時調課的情況,后備人員不足。
二、內部會議總結
本月我部共開展兩次正式會議,經總結發現問題如下:
會議討論不夠活躍,探討問題不夠深入,還須加強;會議請假制度任須完善;在會議過程中,各干事應作好相關記錄,在以后的工作中應加以規范。
三、部長考核
部長作為各部門的主要負責人,同時也是學生會的骨干力量,對部長的考核應更為嚴格,具體總結如下:
、俑鞑块T日常工作都由部長管理,在本月工作中,各部長認真負責,值得贊揚;
、诟鞑块T部長責任意識應加強,不僅僅是對自己的工作負責,也應對自己的部門干事的`工作負責,在以后的工作中,應加強也干事的交流,以促進部門的發展;
、墼诒驹碌膸状螌W生會集體活動和會議中,各部門積極參與,應提出表揚,但仍出現遲到、不到等現象,在以后的工作中,必須端正態度,重視時間觀念,嚴抓嚴辦。
本月工作已接近尾聲,總體說來,學生會以穩定的速度逐漸成長,各部門的管理也逐漸步入軌道,作為學生會的一員,我感到十分開心,但新的挑戰,新的困難仍將出現,相信我們能攜起手來,共同面對。
公司辦公室工作總結13
進入公司已經快一年了,在領導和同事的關心和幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉成長;叵肫疬@段時間的工作經歷最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在辦公室主任身邊學習。剛踏上工作崗位,從醫院護士到公司文職的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,開始了和以前完全不同的工作環境,這樣的轉變曾經讓我迷茫、彷徨過,我不知道該怎么做才是符合我所處位置該注意的事。像我這樣沒有工作經驗的新人更需要積極面對問題,可是我并沒有氣餒,在問題解決中,我不斷的積累經驗,努力成為合格的公司職員。通過近一年的工作,使我從心理上接受了從護士到文職的轉變,現在工作環境良好,同事之間能和睦相處。
在這段時間里,我的工作內容主要有:
1)辦公室日常工作:如接待到訪人員、日常衛生、打印復印文件,協助編制公司現有項目的前期資料、接收文件、在微信網上發布公司信息、協助招標代理的工作等。
2)職稱報名:通知聯系給符合要求的同事報名、遞交相關材料。
3)公司印章的管理及使用登記。
4)公司文件的存檔等。
從剛到公司什么都不懂,到現在可以把工作完成的很好,我的感觸頗多。在以后的工作中我會好好的補充專業知識,用心工作,用心學習。多積累工作經驗,多掌握專業技能。
總結是為了尋找差距,修訂目標是為了今日的提高,提過不斷的學習,我有信心在未來的工作中更好的完成任務,我很感謝這段時間包容幫助我的同事和領導,正是你們,給予我面對任何壓力仍然樂觀向前的力量,見證著我的點滴成長,我不會辜負你們對我的支持和幫助,謝謝大家!
電腦、網絡設備、辦公設備日常維護個人工作總結
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環境,完成了工作中的各項任務,在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結并向領導匯報如下:
一、工作內容
1、負責集團電腦、網絡設備、辦公設備(打印機、復印機、投影儀和掃描儀等)的日常維護;
2、保障集團網絡通訊的.正常使用;
3、集團網絡、計算機的病毒防護;
4、及時解決集團網絡、軟件、硬件的故障問題;
5、集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝;
6、負責會議室設備的調試和技術保障,保證各部門的正常使用;
7、完成安全監控系統的網絡改造;
8、負責屏幕墻的日常保養;
9、負責電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時間以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1、自己的思路還很窄,對現代網絡技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西;
2、 OA系統流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1、在完善公司信息化建設的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好;
2、對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為集團再創佳績做出應有的貢獻。
公司辦公室工作總結14
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XX證書、項目立項手續XX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XX情況,為領導決策提供依據。作為XX企業,土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0XX號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的'文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室工作總結15
上半年我們辦公室在董事長的親自領導下,緊緊圍繞公司經濟效益中心和重點工作,結合部門工作職責和工作方案,圍繞“辦文、辦事、辦會〞三大工作職責,充分發揮參謀助手,催促檢查,協調效勞三個作用,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、效勞職能,努力提高管理水平、效勞水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協調和效勞工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、講求標準,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關,按規定編號、分類,認真完本錢公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關決議,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質,今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理根底工作。通過文書檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、根本標準地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一喪失和過失。完成了20xx年的檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業的營業執照年檢,企業法人組織機構代碼證的年檢變更工作。
二、加強管理,努力提高效勞質量
1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續。員工標準了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,為隨時掌握員工根本資料情況,隨時掌握在職人員以及人員流動情況做好根底工作,也是建立員工人才儲藏的一個重要環節。加強各部門之間工作的溝通與聯系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。及時統計每個員工的出勤情況,月末及時匯總報財務,作為發放工資的依據。
2、做好社保、醫保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強效勞的主動性。
4、積極做好增收節支工作,做好工作方案。切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事本錢。
三、用節假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動
豐富職工的業大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氣氛,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的開展和個人的開展相結合。
為調動女員工的生產積極性,增強企業文化的氣氛和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業余文化生活,以此推動了企業文化建設,增強了企業的凝聚力。今年的“三八〞婦女節我們給所有女職工發放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽工程有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養了團結互助,發奮向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的.多彩風姿,同時也激發了女員工為企業奉獻力量的熱情。
回憶半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的缺乏,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的開展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲藏庫,在公司有需要的時候及時招聘到適宜的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的根底。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序開展。首先我們要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的開展壯大起應有的作用。
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