辦公室工作心得體會(合集15篇)
心中有不少心得體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的辦公室工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作心得體會1
8月25日，**副廳長在全省審計系統檔案、保密、信訪工作會上，發表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養，努力做到敢于擔當、權責分明；以身作責、示范表率；知人善任、用其所長；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習，提煉內涵，樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學習中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業務性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識，積極主動搞好各項服務工作。服務上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采；服務領導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位； 服務群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創新意識。所謂的創新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創新。正如我們創新的'文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送，讓領導對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結分析，把握領導意圖，及時準確地為領導決策提供各種信息、資料，發揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協調能力。在處理日常事務中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發，統籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻，勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務處理要比“單位領導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。作為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自我；面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內，奔走于服務之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領導和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公室工作心得體會2
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，愿與同業人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發狀況，應該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的'應付，協調相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發現，有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
(二)在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本，提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。
辦公室工作心得體會3
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”�！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的.還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協調相關部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手，提高業務能力。
在實際工作中，我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業務能力。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
辦公室工作心得體會4
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的`經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。
在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！皟蓚�月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識"，關于做人，做事，做學問。
辦公室工作心得體會5
轉眼間，到辦公室從事檔案整理工作已經三年半了，這1200多個日日夜夜，從初來乍到的不知所措，到今天的小有心得，其間有太多酸甜苦辣。
“欲知山中事，須問打柴人”，唯有虛心學習，才能在摸索中不斷前行。
20xx年，初入辦公室的我，接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息，我第一反應就是辦公室有什么檔案需要整理呢？該怎么整理呢？接著，有著10年辦公室工作經驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接，我急忙喊：“打住，我拿個本本記下來！”工作倒是記下來了，人事類、日常工作類、業務類、財務類……每個類別下面還有分項，如何分板塊，如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項：檔案整理工作一要細心，二要細致，三要及時……這只是紙上談兵而已，落實到實際的時候還是覺得困難重重，面對清單，經常出現不知道怎么入手整理的.情況，熟練的同事三下五除二就可以完成的工作，我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成�！坝賱t不達”，越忙越亂的情況不時出現，更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦？每當遇到不能解決的困難，我會將問題羅列出來，請教有經驗的同事，有針對性地見招拆招，就這樣，在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
“近水知魚性，近山識鳥音”，唯有親身實踐，才能在前行中不斷收獲。
有了第一個整年的經歷后，第二年顯得不是那么難熬了。我基本學會了獨立整理檔案，學會了用“統籌目標分類法”整理檔案。一是做好統籌，統籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的，哪些是沒有必要入檔的，避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標，把近期需要整理的材料，劃分為一個個小目標，按期完成整理目標。三是精細分類，大多檔案一年才能整理完成，其間會不斷加入新的內容，這就需要細致分出每個整理類別，方便最終成檔。我在不斷經驗積累中逐漸體會到整理的樂趣，工作效率也得到了大幅度提高。
“行是知之始，知是行之成”，唯有不斷總結，才能在收獲中獲得力量。
時間來到第三年，我已經能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時，我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得，互相學習整理內容。通過三年的摸索，我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常，發現有需要歸檔的材料馬上收集，放入臨時歸檔袋；分季度定期整理，緩解半年和年終整理壓力；年底按時歸檔，這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒�？粗槐颈境蓛缘臍w檔材料在我手中制作而成，一種成就感油然而生。
“千里之行，始于足下�！薄叭朔巧�，皆學而知之�！鼻奥飞线�有許多未知的工作，但我相信，只要堅持“活到老，學到老”的信念，不斷在實踐中積累經驗，所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室工作心得體會6
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的.基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
辦公室工作心得體會7
大家早上好，感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學習的平臺，今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉眼間我來到辦公室工作已有一年多時間，在這段時間里，通過辦公室各位領導及同事們的支持和幫助，我對自己有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的，任何時候，都來不得半點“馬虎”，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大。尤其是在經歷過調研科和督查室工作的后，通過服務領導和參與政府常務會議的會前準備、會中記錄以及會后整理工作，使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結合工作的一點想法：
一、業精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成�！凹毠潧Q定成敗”是大勢所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會出現紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等，都得細心，都得注重細節，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應該具備“四心”：一是責任心。要隨時發現需要做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責，就袖手旁觀。二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著昨天的故事”，讓人覺得平談無味。即便是重復，也得耐心細致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻精神，學會忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關鍵問題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會陷入事務堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動。。當然，重點也往往因時因地而異，一個階段有一個階段的重點，一項工作又有一項工作的重點環節。在具體操作中，要學會準確捕捉、冷靜思索、科學把握。在重大決策前，掌握實情，大膽諫言就是重點；在貫徹落實中，積極協調，真督實查就是重點；在落實后，認真總結，掌握規律，及時反饋就是重點。抓住了重點，分清了主次，就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒，從容應付，爭取工作的主動權，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔當，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：一是要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協調相關部門，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件，不能退縮。三是要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的.事情，不能因為事情已過，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手，提高業務能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多，應用的知識也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學習、不斷地練習，在學習中實踐，在實踐中學習，完善自己、錘煉自己，才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹，涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規知識，才能更好地適應辦公室工作需要，完成上級下達和單位領導安排的各項工作。辦公室人員要善于學習、勤于學習、不斷學習，做到：一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經濟和各項政策，有較高的理論修養；還應了解業務、管理、法律、文學等等，有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解，還要熟知精通，能指導實踐。二是知識內容要新。要跟上時代步伐，跟上工作節奏，創新方式方法，就必須堅持先學一步，深學一層，善于汲取新的營養。三是知識學習要深。就是知其然，還要知其所以然。對各方面的知識，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應對其內涵、實質有較深、較細致的了解和掌握，尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須不斷開拓創新、在工作中不斷總結，在實踐中持續提高。
辦公室工作心得體會8
三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領導，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。
現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的.動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
辦公室工作心得體會9
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天，到現在已有20多天。期間，在政府辦領導和同事的關心幫助下，我感到自身每天都有進步�，F在的我就像一個剛入學的學生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯系各單位，主要有三處感受：
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協助安排縣人代會會場，協助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領導和同事的信任，也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業與熱情以及細致入微的工作態度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經系統，聯絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規范自身的言行，提高自我修養。
第二，時間緊。辦公室的工作任務多，責任大，寫材料、電話聯系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問，也需要技巧。在通知聯系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認真地思考，認真地學習。第一次電話通知有關單位時，我出現了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達的關鍵，用了很長的時間�，F在，通過向同事學習和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴謹一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進的路才能充滿希望。
第三，環境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環境，讓我感到這是一個團結奮進的集體，工作上戰斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰士，互相幫助，互勉前行。好風憑借力，正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力：
第一，見賢思齊。政府辦的工作性質，讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學到很多。對不懂的事，向領導和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學習的動力。
第二，嚴于律己�，F階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的'提升。在平時要嚴格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務必認真，做到不遲到、早退，積極完成任務，不拖拉。
第三，敬業守責。業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優良傳統，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學習，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務盡職。做好三個服務,服務群眾，切實履行公責，真心實意的為民服務，不斷改進自身的工作作風，提高辦事效率，增強為民服務的能力；服務集體，政府辦是領導決策的服務部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇，充分發揮自身的主觀能動性，堅持學習，不斷提升自身的素養，用心把工作干好，不辜負領導和同事的寄望。
辦公室工作心得體會10
時間如流水，轉瞬即逝，三個月的實習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業就業，到不如盡早地適應環境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現將這三個月的實習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、實習所學知識：
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、主要工作職責如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實，重要信息的轉達
(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關系協調
(11)輔助公司領導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作，辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的'人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近三個個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面，不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產生了危機意識，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤�；叵肫鹱约旱倪@一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人
在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
辦公室工作心得體會11
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。只有不斷的學習，才能適應新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
本人根據對實際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；圍繞一線員工關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；圍繞工作中的難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。
二是協調要周密，力求工作贏得領導滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態。既要迅速準確地向領導傳送上級的`有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發揮協調作用，把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性，理順上下關系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時，要準確把握好“度”，并時時換位思考和分析問題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業精神和責任感，把時間和精力集中到工作的創新和發展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進交通事業又好又快的發展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發向上的精神動力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本�；二是具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會12
辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯系左右的紐帶，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要和發展的需要。
一、突出重點，強化職能優服務
辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協調謀全局。加強綜合協調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。因此，綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變通用型為特色型，發表獨家新聞變零散型為系統型，產生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結果;要堅持原則，逗硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務求實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精，優質高效創品牌
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流、創品牌的目標，精益求精、規范高效，努力在出手的每件事中體現自己的最高水平
1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新，在不同的時期要根據不同的譜，定不同的調，唱不同的歌。如果我們老調重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的`服務就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領導提供優質高效的服務，使各項工作真正成為馬前卒、真招數、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前�，F在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象。運籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前;要圍繞公轉抓自轉，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。
3、規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規轉。
三、立足根本，提升素質樹形象
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手，加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現在實用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業務能力。
辦公室工作心得體會13
就當前如何進一步增強政府辦公室協調職能，提高工作效率，使各項工作有條不紊，進展有序，提出如下建議：
一、 進一步提高辦公室整體素質。
政府辦公室是協調全市工作的參謀部，整體素質如何，不僅關系辦公室的工作效率，而且直接關系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機關整體素質，增強機關協調職能，提高機關工作效率，建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點，一是強化機關學習制度。由于，辦公室工作人員雖然學歷層次較高，但由于部分不是專業對口，對于分管工作不是十分精通，所以必須針對所從事的專業科室工作，系統的進行理論和專業知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現在實際工作當中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業務學習，進一步增強政治經濟意識，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點，我認為：
�。�1）、學習可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學習的面要寬，涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規，哪些與國家政策、法律法規相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
�。�2）、學習要有重點，要根據科室分管工作特點，針對分管部門，著重學習專業知識，以為領導決策提供科學依據，對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關培訓，當前，機關工作人員不僅要具有必要的專業知識，也要進行一些必要的技術培訓，應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節培訓。三是深入基層，調查研究，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區現成的工作經驗和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協調開展。所以，我認為，辦公室工作人員應該始終牢記，做好一切工作必須從實際出發，只有認識了，才能去工作，只有立足當前實際，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題，才能開拓性的開展工作，才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作，沒有在基層鍛煉的經歷，對基層工作不是很熟悉，經驗不是很豐富，對基層工作特點缺乏了解，歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發，勢必會影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實可行的規章制度，墨家云：“沒有規矩，不成方圓”，一個機關沒有規章制度就象一個軍隊沒有軍令，一個國家沒有法律，上班遲到，下班早退，工作時間開小差，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機關制度有關，有了明細的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀律意識增強了，人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。
二、 作為工作人員應安于本崗，認真做好本職工作。
做好工作的關鍵是一個態度問題，對工作的態度直接關系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態度要端正，工作紀律要嚴謹，工作作風要扎實，服務意識要到位，必須清醒什么是服務，為誰服務，如何服務，如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對待工作就象對待自己的'生命一樣愛惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺，工作不能過的去，要求過的硬。干工作要出真招，動真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領導那里，就應該是一個完整的東西，為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據，更好的推動各項工作協調開展。
三、 各項工作重在落實
辦公室開展每一項工作，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復論證。因為，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權威。如果工作只有部署，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協調職能，又影響了政府辦形象，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開始，首先對上級文件進行認真學習，對工作的重要性及可行性進行研究，形成完整的意見后，報主管主任審閱、定稿、成文，然后報辦公室主任審批。文件一經形成，務必抓好落實，措施必須得力，督查必須到位，嚴防文件旅行現象發生。
四、 豐富機關文體生活。
辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著，等領導安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發感情，增強斗志，增強活力，進一步增強各科室之間的聯系�；顒討越】滴拿鳛橹黝}，組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動，同時邀請領導參加，這樣即增強了機關的凝聚力，又加強了各科室之間的聯系，便于開拓性的開展工作。
五、 加強機關管理，增強后勤保障。
政府辦應進一步加強機關管理，對待機關物品應當嚴格領用手續，避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統一回收進行處理；進出機關人員嚴格落實登記，機關衛生管理應進一步加強。另外，相對一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位，一兩個科室，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮那樣，添置一些耗能低，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調查研究。
辦公室工作心得體會14
由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。
三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的`形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一成不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
辦公室工作心得體會15
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關系到縣委的工作質量、效率和水平，直接關系到縣委決策的科學和權威，也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位，努力開創縣委辦公室工作的新局面，必須進一步解放思想，轉變觀念，不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新，關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一、強化發展意識。經濟建設是全黨工作的中心，發展是執政興國的第一要務�？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經濟發展這個主題不跑調，服務經濟建設這個中心不動搖，發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的'狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議。二要當好督查員，切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題，真督實查，叫板求真，把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員，切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性，對內協調注重靈活性，對下協調注重指導性的原則，搞好綜合協調，特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作，做到可開可不開的會議不開，可發可不發的文件不發，可安排可不安排的活動不安排，把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來，保證領導有的時間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實。
二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域�？h委辦公室要發揮“三個作用”、搞好“三項服務”，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務大局中找準位置，發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題，深入剖析成因，找準問題的癥結，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識�！吧顟褠勖裰�，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革、發展、穩定大局時，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關注的熱點、焦點、難點，作為工作的著力點、突破點、閃光點，千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業之本。要堅定政治立場和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確�？h委決策落到實處。
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