沃爾瑪在中國的選址策略包括哪幾點

沃爾瑪在中國的選址策略包括哪幾點

　　選址對于零售企業來說是關系到企業成敗的一個重要環節。那么，沃爾瑪在中國的選址策略包括哪幾點呢?以下是小編為大家整理的沃爾瑪在中國的選址策略包括哪幾點，歡迎大家分享。

　　沃爾瑪超市的選址策略

　　選址對于零售企業來說是關系到企業成敗的一個重要環節。

　　廣告、價格、顧客服務、產品及服務種類都能夠隨著環境的變化較迅速地做出調整，相比之下，商店選址可以說是零售戰略組合中靈活性最差的要素，因為零售商店的選址本身資金投入大，同時又與企業后期經營戰略的制定，以及適應消費趨向變動所作的經營決策的調整都息息相關，很容易受到長期約束。

　　對于沃爾瑪而言，假如它為追求投資最小化選擇租賃的方式，而不是購買土地自己新建，它的投入仍然會是一筆很大的開銷。

　　因為除在合同期內需要支付租金以外，沃爾瑪還需在照明、固定資產、門面等方面投入。

　　對于沃爾瑪這樣的連鎖零售店來說，由于其大多數的單店規模較大，位置固定，資金投入量大，合同期長，所以不可能輕易搬遷，也不太可能輕易改變經營方式。

　　而如果沃爾瑪自己購買土地新建商店，更難以變動。

　　合適的買主通常很難尋找，需要花數月，甚至更長時間。

　　一家商店若搬遷，會面臨許多潛在問題：首先，可能流失一部分忠誠的顧客和員工，搬遷距離越遠，損失越大;其次，新地點與老地點的市場狀況不同，可能需要對經營策略進行調整;再次，商店的固定資產及裝修不可能隨遷，處理時如果估價不當，也會造成資產流失。

　　這些因素使零售商店的選址變得異常重要，特別是外資零售企業在這方面表現得極為慎重。

　　沃爾瑪在進入中國之前，就對中國市場進行了長達數年的深入細致的市場調查。

　　其實早在1992年，沃爾瑪就已經被獲準進入中國，但是沃爾瑪在1996年才在深圳落戶，在進入中國之前它一直在對當地商圈的交通、人口、競爭狀況和市場發展格局進行考察，以便于選擇一個好的店址。

　　隨著越來越多的店鋪的開發，沃爾瑪總結出了一套自己的選址經驗，并在新店的選址過程中遵循這些經驗。

　　△從連鎖發展計劃出發

　　沃爾瑪設立門店要從發展戰略出發，通盤考慮連鎖發展計劃，以防設店選址太過分散。

　　沃爾瑪門店分布有長遠規劃，并且具有一定的集中度，這有利于總部實行更加精細科學的管理，節省人力、物力、財力，而且每一個門店的設立都為整個企業的發展戰略服務。

　　△選擇經濟發達的城鎮

　　經濟發達、居民生活水平較高的城市是零售商店的首選地。

　　因為在這些城市人口密度大，人均收入高，需求旺盛，工商業發達，零售店在當地有較高的發展水平。

　　有研究報告指出，有沃爾瑪折扣店的小鎮，一般比沒有折扣店的小鎮經濟更發達。

　　在這樣的城鎮中沃爾瑪會保證自己有充足的客源。

　　△選擇城鄉接合部

　　以中小零售店和居民作為主要目標市場的山姆會員店，其店址一般都選在遠離市中心的城鄉接合部，或在次商業區或新開辟的居民區中，在該商場周圍要有20～30萬人的常住人口。

　　這樣的地點也一般應具備這樣兩個條件：第一，該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心，土地價格一般為市中心的l/10以下，這樣減少了零售店投資，降低運營成本，為沃爾瑪倉儲式零售店的低價格銷售創造條件;第二，要符合城市發展規劃，與城市拓展延伸的軌跡相吻合，這樣由于城市的發展會給倉儲式零售店帶來大量客流量，降低投資風險。

　　△交通便利性

　　主要需要了解兩方面的情況：一是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許貨車通過，有的只允許夜間通行。

　　二是該地是否有較密集的公交汽車路線，商店附近各條公交路線的停*點能否均勻全面地覆蓋整個市區。

　　△可見度

　　可見度用來衡量店鋪被往來行人或乘車者所能看到的程度。

　　該店的可見度越高，就越容易引起客流的重視，他們來店里購物的可能性越大。

　　所以，沃爾瑪選址時要選擇可見度高的地點，一般都會選在兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　△適用性

　　如果要征用土地建房子，沃爾瑪就要考慮土地面積形狀與商店的類型能否相符。

　　若租用現成的房子，就要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性。

　　沃爾瑪倉儲式零售店貨架比一般商場的要高，相應地要求建筑物的層高也比較高。

　　同時還要了解城市建設發展規劃有關要求，詳細了解該區點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期和遠期規劃。

　　在以上這些原則的指導下，沃爾瑪對事先擬定的地點做市場調查分析。

　　調查的主要方面包括：

　　△城市結構：交通條件;地形地貌。

　　△商業結構：銷售動態;零售商店的種類和

　　經營方式;競爭的飽和度情況分析。

　　△人口特征：人口的數量和密度;年齡分布;文化水平;職業分布;人口變化趨勢;人均可支配收入;消費習慣。

　　這樣復雜的決策過程使許多地點方案難以通過，但是通過這些分析決策的選址都使沃爾瑪取得了很好的業績。

　　正如山姆&8226;沃爾頓說的：”我們不僅希望處于一條合適的街道上，而且還要求位于這條街道的合適的一側“。

　　山姆認為，在某個小鎮里開店并不意味著市場范圍就只局限于這個小鎮之內。

　　實際上，假如店址選得對，它還將吸引更多的外地顧客。

　　比如，人們最初只是驅車經過而發現了沃爾瑪的招牌，接著就會開始認識這家商店，最后往往就變成了沃爾瑪的顧客。

　　這一結果也許在很短的時間內就發生了，也可能要等上一段時間，但不管怎么說，它幾乎總能實現。

　　所以當沃爾瑪進入一些所謂的新市場時，實際上這些地區往往已經存在著一批它的忠實顧客了。

　　在每一個選址前的考察，是調研時選址的關鍵。

　　這種詳盡的選址計劃使沃爾瑪擁有了大量的客流。

　　可以說，每一個選址的選擇，沃爾瑪都占盡了天時、地利、人和。

　　沃爾瑪企業文化

　　沃爾瑪公司雖然僅有40余年的歷史，但其的企業文化已成為零售業界的佳傳。沃爾瑪一直非常重視企業文化的作用，充分發揮企業文化對形成企業良好機制的促進和保障作用，增強企業的凝聚力和戰斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。

　　企業文化的精髓在于企業理念，企業的理念就表現在企業的價值觀上。沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓所倡導并奉為核心價值觀的“顧客就是上帝”，“尊重每一位員工”，“每天追求卓越”，還有“不要把今天的事拖到明天”，“永遠為顧客提供超值服務”等等的服務原則和文化理念，都被世人稱為寶典，山姆·沃爾頓的非凡創造能力和他所倡導并一手建設的企業文化，就是一個現代版商業神話誕生的源泉。

　　顧客就是上帝

　　為了給消費者提供物美價廉的商品，沃爾瑪不僅通過連鎖經營的組織形式、高新技術的管理手段，努力降低經營費用，讓利于消費者，而且從各個方面千方百計節約開支。美國大公司擁有專機是常事，但沃爾瑪公司的十幾架專機都是二手貨；美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓，但沃爾瑪公司總部一直設在偏僻小鎮的平房中，沃爾瑪公司創始人雖然家財萬貫，但理發只去廉價理發店去理發，現任董事長現在已是世界首富，但他的辦公室只有12平方米左右，而且陳設十分簡單，公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論，但傳達給消費者的信息卻是：沃爾瑪時刻為顧客節省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護消費者的利益，如在銷售食品時，從保質期結束的前一天開始降價30%銷售，保質期到達當天上午10點全部撤下柜臺銷毀。

　　在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費者超值服務，沃爾瑪想盡了一切辦法，沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則，盡量直呼顧客名字，微笑只能露出八顆牙等等，正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。

　　尊重每一位員工

　　尊重個人，這是沃爾瑪最有特色的企業文化。在沃爾瑪，“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號，更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要，無論他在什么崗位都能表現出眾�！拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上，每時都在提升員工的自豪感，激勵員工做好自己的工作。

　　沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵，總部和各個商店的櫥窗中，都懸掛著先進員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工，身穿沃爾瑪工作服，佩戴沃爾瑪標志，站在店門口迎接顧客，不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用，而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優秀的管理人員，授予“山姆·沃頓企業家”的稱號，目前此獎只授予了5個人，沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經理年薪5萬美元左右，收入同該店的銷售業績直接掛鉤，業績好的可以超過區域經理的收入。區域經理以上的管理人員，年薪9萬美元左右，同整個公司的業績掛鉤，工作特別出色的還有獎金和股權獎勵。這種收入分配機制，既使得業績好的店鋪經理收入可以超過高層管理人員，又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者，有利于調動各個層次員工的積極性。

　　每天追求卓越

　　沃爾瑪公司已經連續幾年位居全球商業企業榜首，但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示，確實體現了“每天追求卓越”的企業精神。對于沃爾瑪商店經理來說，他們每周至少要到周圍其它商店10次以上，看看自己的商品價格是不是最低，看看競爭對手有哪些長處值得學習，絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(WAL—MART)的每個字母打頭，編了一套口號，內容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區域經理會議和其它重要會議時，每個商店每天開門營業前，都要全體高呼這些口號，并配有動作，以振奮精神，鼓舞士氣。不管是公司總裁、區域經理，還是商店普通員工，表演時都十分投入，充分顯示了企業積極向上的精神風貌。

　　也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下，沃爾瑪有了很多創新，銷售方式、促銷手段、經營理念、管理方法等等，在細節方面更是如此，它第一次用了一次購足的購物理念，第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業文化，來建造新世紀的零售王國。

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