銷售業崗位職責通用15篇
在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的銷售業崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售業崗位職責1
1、負責面料業務的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
3、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格:
1、一年以上面料銷售經驗;
2、良好的.口頭表達能力和溝通技巧,熟練掌握電腦操作技巧;
3、服從領導工作安排,具備較強的學習能力,良好的質量和服務意識,吃苦耐勞;
4、事業心責任心強,工作踏實認真;
5、熱愛銷售,勇于開拓,熱愛針織面料。
銷售業崗位職責2
崗位職責:
1、負責區域(西安);
2、主要負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;
3、通過各類渠道,開發房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統;
4、熟練掌握區域樓盤詳細情況,實地勘察物業狀況,確認權屬,對物業進行專業評估,簽訂業務委托書,收取鑰匙;
5、接待客戶,提供業務咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關資料;
6、每日完成規定的'量化指標;
7、主動收集市場信息,為公司發展提供合理化建議;
8、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排;
9、樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
任職要求:
1、年滿25—35歲
2、認同行業,認同公司;
3、能吃苦耐勞,有責任心,勇于挑戰,具有較強的溝通能力。
銷售業崗位職責3
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的`問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業崗位職責4
職責:
1、負責本公司醫療設備、醫療器械、醫用耗材醫院業務渠道的開發與合作關系的'建立。
2、負責公司產品醫院關系的維護及銷售上量的工作。
要求:
1、年齡在23歲以上,男女不限,中專以上學歷。
2、熱愛營銷工作,吃苦耐勞
3、有醫藥、醫療器械銷售經驗者優先;無相關經驗,熱愛本行業,經公司培訓、考核合格后亦可上崗。
銷售業崗位職責5
崗位職責
1、完成個人月度及年度銷售指標;
2、負責完成新市場的開拓、新客戶的'銷售開發工作;
3、負責定期做好客戶關系的維護工作;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,專業不限,熱愛銷售行業,具備獨立開拓市場的能力;
2、反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;
3、具備良好的客戶服務意識、團隊協作精神;
4、吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結構:基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼;
2、其他福利:繳納五險一金,提供交通補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節交通補貼等;
3、作息時間:單休,8:00—17:00;
4、人文關懷:團建活動、拓展訓練、運動會、聯誼會等。
銷售業崗位職責6
崗位職責:
1、開拓公司保險業務,為公司客戶提供高品質、專業化的保險服務;
2、為個人客戶和團體客戶提供保險方案,達成銷售目標;
3、負責市場的宣傳和維護;
4、負責客戶服務專員團隊的'組建和管理。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年及以上工作經驗,有相關工作經驗者優先錄取;
2、有親和力,并有良好的人際關系;
3、具有較強的管理協調、溝通能力,人際交往能力及良好的心態;
4、有較強的工作責任感和事業心,盡業盡責,有積極進取的精神及接受挑戰的性格。
銷售業崗位職責7
1.完成制訂公司制定的銷售指標及回款指標,對本省、本地區的營銷活動負責;
2.負責本省或本地區內直銷客戶、代理商所有業務經營工作;
3.執行公司制定的各項銷售政策,按規定完成收回貨款的工作;
4.起草本省或地區代理商和直銷客戶的合同并及時報上級審批;嚴格執行經公司批準后簽訂的合同;
5.負責本省或地區內的.招投標工作,負責起草投標價格并及時上報,并負責招投標費用的支付和收回的工作;
6.負責對本省內業務人員的培養、考核、督促和監督,并向上級定期提供考核評價意見;
7.按要求向上級匯報工作并檢查指導下級的工作匯報,定期協同下級到終端客戶拜訪和助銷;
8.負責按照公司市場部的指導推廣重點產品和新產品;
9.負責完成本省內的各種行業會議、推廣專題會議和公司交給的各項任務;
10.負責向公司提供市場信息、客戶信息、質量反饋信息及競爭對手情況,提供行業新產品、新項目的研發建議和意見
銷售業崗位職責8
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網上,網下渠道尋找網絡招聘需求客戶,完成工作業績指標;
2、負責新客戶開發和售后服務工作,老客戶的.維護以及網站其他業務的推廣;
3、針對企業的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系;
5、完成上級領導交辦的其它任務。
銷售業崗位職責9
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的.情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售業崗位職責10
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的`事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續有效的服務。
銷售業崗位職責11
崗位職責:
1.通過網絡平臺、展會等渠道獨立開發國際市場;
2.維護老客戶,開發新客戶;
3.為客戶提供專業的咨詢,跟進客戶的詢價、回復客戶詢盤及報價跟進;
4.圍繞公司銷售目標,制定銷售計劃并實施,完成每月的產品銷售任務。
任職資格:
1、全日制大專學歷及以上,國際貿易、商務英語、國際市場營銷等專業優先;
2、大學英語六級及以上,良好的英文口語及讀寫能力;
3、優秀的溝通力和執行力,團隊合作意識強;
4、勇于擔當,能夠承受高強度的`工作壓力;
5、具有良好的職業道德和吃苦耐勞的敬業精神;
6、積極樂觀,正直坦誠,熱愛銷售,激情澎湃;
7、三年以上外貿銷售經驗,擅長新客戶的開發,熟悉電子消費品行業者優先。
我們提供這樣的平臺給您:
1、每年美國展會、香港展會的參展機會;
2、我們有環球資源(六星)、阿里巴巴外貿銷售平臺;
3、我們有豐富的客戶資源,我們的客戶來自世界各地,尤其是美洲、歐洲國家;
4、我們研發團隊有200人,研發+生產+銷售一體化,公司行業內排名前茅;
5、優秀的銷售團隊,專業的銷售培訓,產品銷量快速增長。
銷售業崗位職責12
一、
崗位名稱:外貿銷售業務員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯系國外客戶,簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數據,自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的.可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同,并立即下發到有關部門?蛻粝掠唵魏,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶
書面確認?蛻舸_認后,立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,盡快聯系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
。ㄈ┧仞B要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務溝通與談判能力;
3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
銷售業崗位職責13
職位名稱:試劑銷售業務經理
崗位職責:
1、完成大區經理下達的各項考核指標和工作任務;
2、在大區經理授權下,做好終端客戶的業務開發和維護,并協助對轄區內的經銷商進行業務管理;
3、協助大區經理做好所轄區域內地區及以上市場準入的招標;
4、協調所轄區域業務范圍內經銷商與終端客戶之間的關系;
5、完成公司制定的銷售指標及回款指標,對本地區的.營銷活動負責;
6、執行公司制定的各項銷售政策,按規定完成收回貨款的工作;
7、負責按照公司上級的指導推廣重點產品和新產品;
8、完成上級交辦的其他工作。
任職資格
1、年齡25-35歲,大專及以上學歷,臨床醫學、醫學檢驗、藥品、市場營銷等相關專業,男女不限。
2、三年以上診斷試劑、醫療器械、藥品銷售實踐工作經驗;有三年以上診斷試劑銷售經驗優先;
3、具有良好的溝通能力和融洽的親和力,具有良好的人際交往能力和談判技巧;
4、能夠獨立組織銷售工作,能夠適應長期出差。
銷售業崗位職責14
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據銷售問顧提供的`信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售業崗位職責15
1:依據公司下達的銷售、匯款任務,制定本人的年銷售、匯款計劃,月銷售、匯款計劃,周銷售、匯款計劃,新客戶開發計劃,月客戶拜訪計劃;
2:全面掌握公司產品性能、規格、價格,熟練產品的操作規程及使用說明。有能力制作各種標書,報價,設備選型等工作;
3:以錢和的態度和客戶接觸并注意服裝儀容的.整潔;
4:廣泛收集市場信息,不斷挖掘潛在客戶;
5:定期拜訪現有客戶,并匯集下列資料;
·產品品質的反映;
·價格的反映;
·產品及配件的使用量;
·客戶對競爭對手產品的反映及競爭對手銷售狀況; ·有關同行業動態;
·新產品調查;
·客戶的信用狀況。
6:及時處理客戶反饋的各種情況、并及時通報公司;
7:按合同規定及時回收貨款:
·收到客戶貨款應當日繳回公司;
·不得以任何理由挪用貨款;
·不得以其他支票抵繳收回的現金;
8:督促客戶所訂產品及配件的發運;
9:客戶退貨的處理;
10:建立客戶檔案,整理各項銷售資料。
11:根據客戶檔案,整理各項銷售資料;
12:銷售人員每天必須做好工作日志,反映出一天的工作內容及情況,按要求填寫《客戶拜訪表》應于次日外出工作前呈交主管。無理由未填者每人20元罰款;
13:嚴格執行公司產品的銷售價格,不得任意變更售價。
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