銷售員崗位職責(匯編15篇)
在不斷進步的時代,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售員崗位職責1
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站制作、微信整合營銷、網絡優化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍,全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責2
銷售員崗位職責
1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執行公司各項規章制度。
。1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;
。2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
。4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
。5)對已經辦理手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;
。6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
。8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;
銷售員工作內容及要求
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的`要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
銷售員崗位職責3
上班前:
。1)檢查儀容儀表; (2)工作開始:精神飽滿;
。3)接待顧客:要熱情; (4)主動介紹商品:要周到;
。5)是否購買商品:要婉轉; (6)計劃:要準確;
。7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
服裝導購員工作職責
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導 購 員 崗 位 職 責
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調配。
3、 做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
、 清潔賣場的衛生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,
規格齊全。
、 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺
放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎
的標簽必須更換。
、 整理倉庫,檢查是否需要補貨等。
2、 營業中 ① 有顧客光臨,按照(銷售作業流程)操作。
、 自覺維護店內環境衛生,經常進行清潔,及時整理好顧客弄
亂的`貨品。
、 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。
、 淡場時,在店長的安排下,參加專業知識學習與銷售技巧的
訓練。
、 交接班時,兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
、 發現丟失貨品,要立即報告店長處理。
3、 營業后 ① 晚上下班時間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時間。
、 做好交接班書面工作。
、 關閉所有電器設備,鎖好門窗。
、 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導購員者,先參加考核期,期間必須
、 第一天,參加店內安排的新員工培訓課程,了解所有員工流程。
、 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內,參與銷售工作,無業績提成。
、 第十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者進行正式銷售工作,不合格,繼續學習三天。三天后,店長再進行考核,仍不合格者,不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。
銷售員崗位職責4
崗位職責:
1、負責電梯銷售市場的開拓。
2、負責電梯銷售信息的收集。
3、負責客戶維護、工程跟進、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經驗。
2、良好的.語言表達能力、溝通協調能力強、能適應出差。
3、上進心強,個人成功欲望強!
銷售員崗位職責5
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關系維護;
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售員崗位職責6
1、針對在轄區內醫院進行產品的推廣信息,完成銷售任務。
2、根據需要拜訪醫護人員。向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額。
3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的`客戶進行維護。
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態,提出合理化建議。
5、制定并實施轄區內醫院的推廣計劃,組織醫院內各種推廣活動。
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫學、藥學、市場營銷等相關專業。
2、性格開朗,善于交際,吃苦耐勞,人品端正。
3、具有良好的溝通能力,敬業的工作態度及團隊合作意識。
4、完成領導交代的其他工作
銷售員崗位職責7
1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;
2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;
3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、提升個人業務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領導交代的.其他事務。
任職要求:
1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質佳,具有良好的親和力;
2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的安排;
3、具有良好的語言表達能力及服務意識,熟悉服務禮儀及銷售流程;
4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經驗者可優先考慮;
5、熱愛珠寶事業,無珠寶銷售經驗者可參加公司組辦的專業知識培訓。
銷售員崗位職責8
工作職責:
1)通過電話或郵件及展會等形式聯系并開發國外潛在客戶;促成訂單。
2)負責處理海外客戶的、詢價、報價、訂單及回款等業務工作;
3)負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護;
4)負責完成公司及上級領導定制的業務目標;
崗位要求:
1)正規院校本科以上學歷,外貿、電子、營銷,外語類相關專業者優先;
2)有2年以上外貿工作經驗者優先;
3)要求俄語專業四級及以上水平,且英語四級以上,能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來;也能輔助使用英語開展外貿銷售。
4)熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿平臺;
5)需有強烈的'外貿銷興趣和渴望通過努力來改變生活的決心者加入;
6)要求工作認真細致,責任心強,扛得住壓力;
7)具備較好的應變能力和分析判斷能力;
銷售員崗位職責9
1、承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業務、海運集裝箱拼箱運輸業務、空運業務、陸運業務、進出口清關業務、倉儲派送業務。
2、為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關、倉儲、單證等服務。
3、領導業務部門完成公司的銷售目標。
4、協調和管理業務部門的日常工作。
銷售員崗位職責10
職責描述:
1、負責案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務。
2、建立客戶檔案,及時更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護。
3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。
4、根據生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業主拜訪計劃,并落實執行。
5、做好生活服務顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎工作。
6、完成項目下達的`生活服務指標。
7、協助配合場外渠道共同完成生活服務目標;
8、配合各類主題營銷活動,進行客戶梳理及邀約,做好活動過程中的客戶接待及服務工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,房地產、營銷等相關專業,男女不限。
2、2-3年以上生活服務工作經驗。
3、熟悉房地產市場及相關政策法規,熱愛房產行業,有挑戰高薪的工作激情和進取精神。
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務技能與說服能力。
5、有自信心、責任心、親和力、形象氣質佳。
6、有良好的服務意識,能吃苦耐勞。
銷售員崗位職責11
職責描述:
1、負責本市場內的客戶開發與鋪市;
2、負責本市場內的渠道建設與拓展;
3、維護客戶并推動銷售額的增長;
4、及時反饋市場信息,與其他相關部門及時溝通;
5、完成上級領導臨時交給的工作任務
任職要求:
1、有一定的`家裝建材,家用或商用中央空調銷售工作經驗優先;
2、專業學歷不限;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
銷售員崗位職責12
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
銷售員崗位職責13
銷售人員是公司最前線,在部門經理的領導下,對產品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:
一、總則
1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規和本公司規章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。
2.銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。
。.銷售員在職權(或授權)范圍內,積極負責地處理好相關一切事物;當遇到超出自己職權(或授權)范圍的問題時,應迅速向上級領導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。
。.銷售員應結合本職工作,努力學習相關產品知識,不斷提高工作能力和水平。
。.銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。
二、銷售管理
1.負責制定日、周、月銷售目標,并協助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結講評完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產品,以此來確定各種產品
的最佳庫存量;并及時根據公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。
3.認真執行公司內的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執行情況。負責對自己的業務能力進行必要的培訓申請。
4.每星期二組織對公司內衛生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內貨品充足、公司環境整潔衛生、貨品陳列完好。銷售員根據季節和銷售特點及時進行場景調整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
5.銷售員要嚴格執行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權范圍內,銷售員可根據具體情況和顧客談定有關產品的銷售條件。
6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產品銷售動向,競爭對手的有關情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關建議。
三、財務管理
1.建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產品記錄,回單統計情況。
2.及時對單,結款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄
3.厲行節約,合理使用資金。
4現金管理每天收回的現金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統里做相應的單據收款。調貨現金支出必須經總經理授權認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現金賬。保證帳
簿記錄與實物、款項相符,F金及時存儲備公司統一安排。5電腦城商家欠款統一由銷售部經理進行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的`收款單據,每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度
2.不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權安排或要求其他同事做與公司利益無關的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關業務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。
4.高效執行公司下達的政策,個人意見保留,調整自己的心態,以最佳的精神狀態投入工作,促進團隊精神的建設。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產生抵觸。不得影響工作狀態。
6、積極樂觀心態對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。
8、嚴格執行公司規定的獎懲制度。
銷售員崗位職責14
1)參與銷售計劃的制訂,完成銷售目標;
2)負責搜集新客戶的相關資料,開發新客戶;
3)維護老客戶的'業務,定期與老客戶進行溝通,建立良好的客戶關系;
4)反饋市場信息及客戶需求;
5)客戶資料管理,需要及時上傳客戶資料,每周呈報銷售計劃及上周反饋;
6)領導交辦的其他工作。
銷售員崗位職責15
1、通過網絡,電話,媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
2、主要負責業務:開發潛在客戶并維護客戶關系,根據客戶需求,為客戶提供全方位金融咨詢服務,向客戶推薦合適的`投資平臺和投資品種,為客戶投資提供機會;
3、通過網絡營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統、專業的培訓;
5、為員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;
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