銷售員崗位職責
在社會發展不斷提速的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售員崗位職責1
1、熟練掌握并嚴格執行產品工藝標準、樣品標準、操作規程、安全規程等技術標準，確保產品質量。
2、嚴格按生產計劃單要求領取生產所需的工藝卡片、模具及原輔材料。
3、負責按生產計劃單及上級主管的要求和公司有關規定保質、保量、按時完成好各項生產任務。
4、樹立牢固的品質意識和成本意識，減少品質不良現象的產生，將廢品嚴格控制中公司規定的指標范圍內，不斷提高單位時間內的產能。
5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作，努力完成各項質量考核指標，對自己生產的產品質量負責到底。
6、負責按要求搞好生產現場3C、ISO9000 等的貫徹執行工作。 7、嚴格按照設備管理制度的要求做好設備的日常維護保養工作。 8、認真按要求填寫各種原始記錄，并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數據的'真實性和正確性負責。
9、努力學習技術知識，苦練基本功，不斷提高業務水平和操作技能。 10、負責本職范圍內的產品、人員、設備和消防等方面的安全。 11、有權拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產。 12、對本職范圍內所出現的品質問題、廢品問題，按照公司規定承擔相應責任。
銷售員崗位職責2
1、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略。
2、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
3、協助解決客戶售后服務工作。
4、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重。
5、做好對客戶的追蹤和聯系。
6、每天做銷售小結，每月做工作總結。
7、維護售樓現場的.設施的完好及清潔。
銷售員崗位職責3
崗位職責1：
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
崗位職責2：
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的.問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
崗位職責3：
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。
十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
銷售員崗位職責4
1、負責手機及運營商業務推介,完成銷售工作及銷售指標;
2、為顧客提供優質服務，介紹并引導體驗產品;
3、掌握門店各種設備的基本維護保養知識，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協助店長監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作。理解并配合總部的`各項項目和策略的實施;
銷售員崗位職責5
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳。
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的'銷售價格及交房標準進行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究。
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
銷售員崗位職責6
1、負責網站建設新客戶開發工作，如：企業網站、門戶網站等，完成每月銷售指標；
2、處理銷售過程中客戶的問題，維護客戶關系；
3、及時將各項銷售數據和信息錄入；
4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業務流程，配合公司嚴格執行客戶資質以及推廣網站內容審核工作；
5、收集客戶建議和意見以及行業信息提供給上級；
6、協助客服部門做好客戶服務工作，提升客戶推廣效果及滿意度；
銷售員崗位職責7
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；
2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；
3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；
6、其它主管交辦事項。
銷售員崗位職責8
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站制作、微信整合營銷、網絡優化，)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍，全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行，完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責9
1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作；
2.負責開發客戶資源，提供良好的`售后服務；
3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料；
4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款；
5.隨時了解客戶訂單生產情況的變化，配合銷售經理的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。
銷售員崗位職責10
1、在部門主管的指導下完成個人銷售目標及配合團隊銷售任務。
2、通過行業網站或其他途徑尋找客戶資源。
3、通過電話+拜訪的形式不斷開發新客戶并達成交易;
4、對潛在客戶的追蹤，配合采購及時處理客戶詢單詢價;
5、負責與客戶簽訂銷售合同以及合同內容的初步審查;
6、負責跟蹤客戶的`發貨情況，確保貨物準確到達;
7、維護處理好客戶關系;
8、負責銷售回款的催收，完成月度的回款計劃。
銷售員崗位職責11
1、負責公司產品的線上及線下銷售、推廣;
2、負責銷售團隊的建設、人員管理及目標達成，根據公司和產品整體策略，進行銷售策略制定和實施。
3、根據公司總體目標要求，完成部門及個人銷售指標;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、完成總經理交待的.其它事務性工作。
銷售員崗位職責12
1.完成協定的.銷售任務;
2.主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶;
3.展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;
4.建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息;
5.協助解決用戶咨詢與抱怨;
6.展廳車輛的清潔，移位;
7.收集競爭車型的資料。
銷售員崗位職責13
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網店日常事務，包括網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
3、網店銷售產品上架、分類、產品信息調整工作；
4、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
5、處理網店日常事務，更新網店；
銷售員崗位職責14
1、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，為客戶進行手機產品推介，完成銷售工作及銷售指標;
2、維護手機專柜的物品陳列;
3、協助維持專柜的運作，包含開店、閉店、清潔等工作;
4、具體貫徹執行公司各項營銷政策和市場推廣方案;
5、協助相關部門處理客戶售后問題。
6、完成上級領導交辦的'其他工作。
銷售員崗位職責15
1、負責網絡平臺信息的發布，開拓營銷的新渠道。
2、協助網絡主管完成日常的'工作。
3、接待好來店(電)顧客，耐心應對客戶的各類關于購車用車的咨詢;
4、關注市場行情，及時了解競爭對手動態，了解競品車型知識，了解其他企業的促銷活動，及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車，整理宣傳資料，缺少的資料及時補充;
6、做好來店(電)登記表，安排好回訪時間，填寫每日的銷售日報。
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