銷售激勵方案(匯編20篇)
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要預先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的銷售激勵方案,希望能夠幫助到大家。
銷售激勵方案1
一、 活動目的:
激勵全員,發揮團隊協作優勢,沖鋒銷售,提升毛利
二、 參與門店:
所有門店
三、參與對象:
全體員工、促銷員
四、參與時間:
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:
分組排名獎勵,
六、具體內容:
1、 門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、 辦公室支援明細;
3、銷售PK目標及預算;
4、 銷售達成獎勵;
七、活動前活動形式培訓、銷售演練以及準備工作
1)、重點培訓員工的'銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工
的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現場演練員工的銷售技巧和服務意識;
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨,請部門負責人協助貨源的
協調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細
1) 銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務分解到每天、每一個員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);
2)監督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協調工作,附件是支援、隊長、監督員模版,
九、 銷售PK目標及預算
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與PK獎勵,達成率由高到底進行PK評選。
銷售激勵方案2
考核指標:考核店面銷售完成率,達標店面予以獎勵,同時根據導購個人銷售對店面的貢獻率進行分配。
計算公式:個人貢獻率=個人銷售/店面任務×100%
個人獎勵金額=店面獎金×個人貢獻率
店面獎勵標準:(可按照店面年度總任務分大中小店制定獎勵金額)
店面任務完成率≥100%,獎勵 500元
店面任務完成率≥120%,獎勵1000元
店面任務完成率≥150%,獎勵2000元。
注意事項:
1、 參與考核人員應為轉正人員,當月入職或離職人員及未轉正人員不應參與。
2、 此方案通過考核團隊指標,使團隊能夠緊密團結,相互合作,有利于團隊建設。同時能夠刺激導購的銷售積極性。缺點是店面整體任務完成未達標時,優秀員工可能得不到獎勵。
銷售激勵方案3
金鉑爾、金鋼柱(復合肥/復混肥)是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復合肥品牌,屬目前國內外頂尖級復合肥/復混肥生產工藝,引領當今國內復合肥/復混肥產業微生物菌肥的最新潮流和發展方向。銷售網絡遍布全國,產品質量深受老百姓的歡迎和認可,20xx年為進一步擴大市場占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
一、品牌優勢:
大型集團企業、政府招商引資企業、國家化工500強企業、產品質量穩定,解除經銷商后顧之憂。
二、獎勵政策:
1、凡玉米季節銷售量在10噸以上30噸以下的,獎勵自行車一輛或者電磁爐一個;
2、凡玉米季節銷售量在31噸以上50噸以下的',獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺;
3、凡玉米季節銷售量在50噸以上的,獎勵手機一部或者平板電腦一臺。
三、獎勵條件:
經銷商必須嚴格遵守市場統一零售價銷售,在20xx年7月15日無欠款的經銷商符合條件全部獎勵!
河南金鉑爾生物科技有公司
20xx年3月1日
銷售激勵方案4
客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經營狀況,為改善酒店客房出租率持續低迷的狀況,擬在酒店內倡導全員銷售。酒店在完成既定的指標后,對在客房銷售工作起了推動作用的員工進行相應的獎勵,具體方案如
1、以上方案以月為單位進行獎勵;
2、以上方案需在月客房出租率達到55%以上方能實行獎勵計劃;
3、當月客房出租率超過55%時,超額部分的房晚數分別按照10元/間進行獎勵;當月客房出租率超過60%時,超額部分的房晚數分別按照15元/間進行獎勵;再根據酒店員工整月的.累計預定房晚數按照所占比例的多少進行獎勵。
例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計算方法如下,
當月完成總房數:172間×31天×65%=3466間/月;
當月超額完成房間總數:3466間/月-3199間/月=267間;
當月超額完成的獎金總數:267間×15元=4005元;
如當月A完成500間,B完成600間,C完成700間,D完成800間,E完成866間,各人所得的獎金分配如下
A:500間÷3466間/月×4005元=578元
B:600間÷3466間/月×4005元=693元
C:700間÷3466間/月×4005元=809元
D:800間÷3466間/月×4005元=924元
D:866間÷3466間/月×4005元=1001元 合計獎金:4005元/月
4、自來客、免費房、董事、總經理的客房預定不得計入獎金的范疇;
5、每天由前廳部、財務部審核各預定記錄,對于沒有預定記錄或者預定記錄資料不全的,財務部有權將該預定做自來客處理;
6、每日由前廳部提交前一天的客房預定記錄,交財務部審核后提交到總辦;
7、每月由財務部提交上月的獎金方案報總辦審批,并交董辦批復;
8、當發生糾紛時,以酒店訂房人作為第一參考依據。
呈 :董辦 編號:第(GM-11-008)號
本計劃將在實際運作過程中遇到的問題將另行解決。
以上方案妥否,請批示!
常務副總經理 董事顧問
董 事 局
抄送:相關部門
銷售激勵方案5
第一章總則
第一條目的
為充分調動公司全體員工的工作用心性、創造性,發揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標的優秀團隊,建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,加強員工與公司領導之間的溝通,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵措施
第三條每日進行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節拍進行,前期會在各部門挑選一些人員共同學習,以后作為領操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優秀員工獎”和“月度進步員工獎”
1、月度優秀員工獎:各部門每個月根據部門員工的工作績效情況、工作態度、出勤率、月度績效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優異的員工,作為部門月度優秀員工
2、月度進步員工獎:各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工,主要從工作業績、工作技能、工作態度等各方面的進步綜合思考
第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會
與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個月最后一個星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經理、董事長進行一次座談溝通,談談工作,談談公司現狀,談談公司未來的發展,談談大家各自的想法等
第六條從工作環境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們期望透過此種方式,讓我們的員工發揮自我的主動性、發揮自我的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到快樂。
第七條定期不定期的.團隊小活動
日常小范圍的團隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
1、每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評比為月先進團隊,部門負責人能申請必須的部門經費,組織部門員工聚餐,共敘情感
2、每2個月,公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發展獻計獻策。
3、每3個月,全體員工利用周末時光,組織一次深圳范圍內的小型戶外活動或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導,其它部門大力配合,不定期的對員工進行素質、技能等各方面的培訓,實行內部導師制,以優秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人
銷售激勵方案6
為提高公司員工積極性,順利完成數字有線電視的整轉和增值業務銷售工作,體現全員營銷,激勵銷售的指導思想,特制訂本方案。
第一章、數字電視整轉激勵方案
根據公司數字電視真整轉項目書規劃,數字電視整轉工作自20xx1年開始至20xx4年底結束,歷時3年多時間,對羅江縣境內有線電視實行逐步整轉,分步驟、分區域實施,最終到20xx5年實現全縣廣播電視信號數字傳輸,在國家規定整轉時間之前關停模擬信號。
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實際運營情況,整轉由市場客服部和各片區共同完成,具體分工為:
1、市場克服部負責城網區域的數字電視整轉以及機頂盒銷售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷售工作、
2、城網負責城網區域內數字電視整轉的`協調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線電視維護工作。協助市場客服部完成城網區域內數字電視整轉及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術支持工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時間和區域制訂數字電視整轉任務。市場客服部及各片區根據任務制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個片區的數字電視機頂盒業務實行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進行機頂盒銷售工作,其他片區人員不能隨意進入該片區進行機頂盒銷售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績效考核成績。
4、數字電視機頂盒銷售實行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協助或放棄該區域內機頂盒銷售權利;如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。
5、對放棄機頂盒銷售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無條件協助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據任務完成量多少而變化,完成任務量則獲得3%提成,完成1、5倍任務量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協商和公司指定區域方式進行數字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作,無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷售任務的,年終考評不得評優,績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務的,扣除當年績效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區負責人和員工又不積極協助和配合其他人員完成該項任務的,年終考評為不及格。
銷售激勵方案7
多領導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達致激勵效果。但金錢所起到的激勵作用具有短時性,一些非現金的方式卻能有效激勵員工。
一、每周一次的上下級溝通
及時發現工作中的問題,以增進雙方的感情和關系,溝通并需要雙方密切配合。
一方面要求店長循循善誘,讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問題和建議;
另一方面要求員工能夠開誠布公、暢所欲言,及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問題,更能激發員工的工作熱情,形成和諧的團隊。
二、讓員工獎勵其他員工
只要一名員工達成了一個主要目標,就允許這名員工正式獎勵另一個小組里對實現這個目標提供了最多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經常不被稱頌的員工來說也是一個獎勵。
三、讓工作更有挑戰
沒有人喜歡平庸,尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水更有激勵作用。
因此,店長要根據員工的要求適當授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。
四、老員工帶新員工
新員工熟悉企業制度、掌握工作方法和認同企業文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。
建議對新進員工采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。
從心理學角度來說,人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導師”反應了企業對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
五、讓員工制定彈性工作計劃
傳統目標管理的辦法自上而下,優點是可以將公司目標進行分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性、目標相對是固定的,但外界環境的變化導致目標的不可行或無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。
為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,并可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性、激發員工的工作熱情和創造性。
六、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部。比如書畫小組、棋1牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動,公司給予一定的經費支持。這樣的興趣小組能很好增進各部門之間員工的交流,提高組織的.和諧度和凝聚力。
公司對聚會活動不插手也不限制,員工個人的成立這種團體,管理者互選并且采取輪換制,每一個人都有當一次“領導”來發揮能力的機會。
七、組織休閑娛樂活動
定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等?梢栽谥苣┡e辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進與客戶的關系。
另外,由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進溝通、激勵員工士氣,而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化,公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。
八、讓員工看到顧客的快樂
當人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時,他們給自己的感覺更好,因此也會更快樂。
然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無法看到他們勞動的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。
銷售激勵方案8
為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的.原則,特制定此營銷方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。
1、門市價入。25元×入住房間數×天數
2、9折入。 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入。15元×入住房間數×天數
4、8折入。 10元×入住房間數×天數
入住房價低于8折,不予計提。 所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。
三、出租車提成
凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發放方法
前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。
此方案自20xx年02月06日起開始實施。
銷售激勵方案9
為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。
一、營銷部9、10月任務及提成方案
1、總則
營銷部員工的提成根據銷售額完成情況實行上下浮動,上不封頂,下不保底,月末結算。
2、考核辦法
。1)、酒店專職營銷人員到店二個月之內不下任務,不設月基本考核指標,但銷售額超過月考核指標時,則按下述方法提成。
。2)、工作二個月以后,酒店定考核任務?己巳蝿辗譃椴块T考核任務與個人考核任務2塊。營銷部員工超額完成任務的提成,也分為部門提成與個人提成。當營銷部超額完成部門考核量時,則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當超額完成個人考核量時,則可以拿到個人提成。當兩個考核量只超額完成其中一個考核時,則只能拿其中一項考核提成.。
3、提成獎的發放辦法:按當月累計消費額計算超額完成月考核數,(注:計算已付現和當月已到帳的消費額),提成獎隨當月的工資一起發放,未到帳的掛帳消費部分則在到帳的當月計提。
4、考核任務的計算
。1)、月考核任務的計算:
月考核任務為客房、餐飲各占50%營業額。具體計算為:
a、由營銷人員自行開發、維護并到賬的旅行社,除去金橋、遠景、贛之旅;
b、營銷人員個人簽訂的協議,維護并到賬的;
c、已離店的`營銷人員簽訂的協議,由現任營銷人員跟蹤、維護,以現任營銷員個人預訂并到賬的(部門經理簽字);
d、通過個人營銷招來的團隊會議;
e、營銷員個人預訂,現金消費的散客,(以部門經理簽字為依據);
f、維護別的營銷人員簽訂的協議單位,客戶自己上門消費的不計算。
。2)、月基本考核任務的計算:
在月考核任務的基礎上,另加以下幾點
a、酒店已開發的金橋、遠景、贛之旅旅行社,維護并到賬
b、老板同意簽單,由營銷部人員結賬的;
c、由已離店的營銷人員簽訂的協議,營銷部人員結賬的;
均計入月基本考核任務與部門月基本考核任務,但不計提成金額。接待時由部門協作,共同完成接待。
特別說明:
當有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負責維護人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護者接替,以后所有銷售額算入代維護者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。
5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法
a、當個人完成月基本考核任務金額時,發放全額基本工資;
b、當個人未完成月基本考核任務金額時,則扣基本工資工資200元;
c、當超額完成月考核任務金額后,則可以享受個人提成獎金。
6、營銷部考核金額的統計與提成
a、部門完成部門月基本考核任務,營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務,都可以拿到全額基本工資。
b、部門沒有完成部門月基本考核任務,而個人完成了月基本考核任務,其本人可以拿到全額基本工資。
c、部門月完成銷售金額超過部門總任務,則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門效益獎。
計算方法為:月考核任務分客房任務與餐飲任務二塊,當月完成任務能否得提成獎,取決于是否完成客房任務。若總任務超額完成,客房任務也完成了,則可以計算提成獎;若總任務超額完成,餐飲任務末完成,客房超額完成任務,也可以計算提成獎;若總任務超額完成,餐飲任務超額完成,客房任務末完成,不可以計算提成獎;若客房、餐飲均超額完成任務,則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。
部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。
例如:部門總任務為12萬元,部門完成14萬,超2萬,其中客房1.2萬,餐廳0.8萬,則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元
姓名 銷售額 提成比例 提成金額
A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
二、全員營銷
以營銷部為主導,其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營銷員聯系自己的客戶,所有團隊會議定單統一由營銷部下單。
一、酒店主管(領班)以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員(總經理除外),營銷額統計方法
住宿
a、通過個人營銷招徠的團隊會議住宿,可以計算營業額。
b、門市散客、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計算。
c、個人會議團隊聯系前,要事先預報總經理,不事先預報的,視為客戶自己上門聯系的會議團隊,不計算提成。
用餐
a、通過個人營銷工作招徠的團隊會議用餐可以計算營業額。
b、散客用餐、團體用餐、協議單位用餐、宴席用餐不計算營業額,客戶自己上門聯系的會議團隊用餐不計算營業額。
d、會議團隊聯系前,要事先預報總經理,不事先預報的視為客戶自己上門聯系的會議團隊,不計算提成。
備注:
1、一次住房8間以上的(含8間)為團隊。
2、一次住房5間以上(含5間),使用會議室或用餐的為會議。
3、不住宿,只用會議室和用餐的不算會議團隊,不計提成 。
4、會議團隊洽談前,要先填“會議(團隊)預報單”報總經理。
6、會議團隊未事先填寫“會議(團隊)預報單”的,視為客人自己上門,不計個人提成。
二、客房部員工營銷額統計方法
住宿
a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業額。
b、散客住宿可計算營業額(但要提前預訂)。
c、協議單位住宿不計算營業額,客戶自己上門聯系的會議團隊不計算營業額。
e、會議團隊聯系前,要事先預報總經理,不事先預報的視為客戶自己上門聯系用餐
a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業額。
b、團體宴席、零點用餐可計算營業額(但要提前預訂)。
c、客戶自己上門聯系的會議團隊用餐不計算營業額。
三、餐飲部員工營銷額統計方法
用餐
a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業額。
b、團體宴席、零點用餐可計算營業額(但要提前預訂)。
c、客戶自己上門聯系的會議團隊用餐不計算營業額。
住宿
a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業額。
b、散客住宿可計算營業額(但要提前預訂)。
c、協議單位住宿不計算營業額,客戶自己上門聯系的會議團隊不計算營業額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應熱情為客人訂房,不算營業額。
e、會議團隊聯系前,要事先預報總經理,不事先預報的視為客戶自己上門聯系的會議團隊,不計算提成。
四、其他部門(財務、綜合辦、工程保安)員工營銷額統計方法
住宿
a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業額。
b、散客住宿可計算營業額(但要提前預訂)。
c、協議單位住宿不計算營業額,客戶自己上門聯系的會議團隊不計算營業額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應熱情為客人訂房,不算營業額。
e、會議團隊聯系前,要事先預報總經理,不事先預報的視為客戶自己上門聯系的會議團隊,不計算提成。
用餐
a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業額。
b、團體宴席、零點用餐可計算營業額(但要提前預訂)。
c、客戶自己上門聯系的會議團隊用餐不計算營業額。
五、統計方法
1、客房部與餐飲部均要設立營銷統計本。、
2、對于各部門營銷金額的統計應該在2日內找客房、餐飲部經理簽字確認,超過時間可以不予確認。
3、財務應根據各部門提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字認可。
4、營銷提成表應分別由客房經理、餐廳經理、財務經理、稽核、總經理、董事長簽字后發放現金。
5、以上提成額分別計入各部門的費用。
六、提成比例及發放方法
a、客房按2.5%提成,以實收凈房費、會議費計算。餐飲按1.5%提成,含菜金、酒水、主食
b、到賬結算,一月一結,每月15號以后發放。
此方案自20xx年8月份開始實施,已離店員工不再補發。
銷售激勵方案10
第一種:內部電話銷售技能大賽
大賽要有明確的活動規則,評委點評,獎勵方法,提倡以物質獎勵為主,大賽的優勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養。大賽可以設置多種獎項,比如最佳“電話銷售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷售冠軍”等等。
第二種:提供多種競升和學習的機會。
在聯通地市在初期整合團隊的時候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經理培養成內部培訓師或者是班組長,希望他們能夠帶領出更多優秀的電話經理,對于這些培訓師或者是班組長,可以給更多地學習機會,做為獎勵的一種,比如外派培訓,公司組織的培訓優先考慮這些人員參加等等。
第三種:公司高層對整個電話營銷團隊的重視。
在電話銷售團隊激情不足的時候,地市公司各層營銷老總要重視,要去現場進行鼓勵,我們會發現在移動和聯通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當我們有了電話營銷團隊,能夠產生業績的.時候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時候,公司營銷老總肯定會重視,要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創新。當然,電話營銷主管要堅持每天的例會,可以將這些電話經理碰到的問題及時發現,現場解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關注電話營銷團隊成長的時候,整個團隊才會發展得更成熟、健康。
第四種:創建學習型組織
將優秀的電話銷售人員組織起來,結合各地市實際業務情況,匯編電話營銷操作手冊和考核手冊,充分調動他們學習積極性,同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中,還可以建學習園地,比如電話營銷團隊期刊,以黑板報、內部刊物等形式宣傳,優秀的文章進行上報表揚,營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。
第五種:持續有效地團隊活動。
幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動,比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動,來加強團隊成員的合作和認識,讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續時間并不會太長,所以一定要有活動規劃,包括各個時間段的團隊活動,這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
第六種:做好團隊成員心理輔導
團隊是人的組合,每個人的情緒都會或多或少影響到團隊行為。當電話經理在工作中被客戶不理解或者投訴的時候,肯定會將不高興的心情帶到下一個電話中,這時候需要營銷團隊主管的幫助,通過一對一的輔導,在技巧上進行強化,在心理上進行舒緩,這樣的輔導是非常必要的,而且也要出現在適當的時候,做為上層主管,你必須要關心每一個成員的心理變化,包括他們的工作、家庭等等。
第七種:富有人性化的考核
我們會發現在很多運營商的電話經理,他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么,考核的問題,實際上我們建議電話經理在工資構成的時候,基本工資占一半左右的比例,另外一半由電話銷售所產生的業績和電話量部分構成,別的考核我們暫時不計算在內,但是有些移動公司按星級電話經理考核,基本上不算電話經理所產生的業績,實際上這樣也說明移動公司并不是希望通過電話營銷的模式來贏利,但也不愿意放棄這塊市場,可是這樣的考核,會影響到電話經理的銷售熱情,他們會覺得這種銷售對于他們來講,即使成功了,也沒有成功的獎勵,因此當聯通公司地市集中的時候,一定要有合理化的考核體系,從而保證外呼團隊的銷售激情。
關于電銷人員的激勵,可能會由于行業不一樣會有很大不同,更多地需要結合自己工作實際情況進行,做為電話營銷團隊的管理者,必須要做出具有創意性和戰略性的員工激勵計劃,花最少的錢,達到最大的效果。
銷售激勵方案11
一、銷售人員薪資管理制度
1、根據銷售部銷售員的營業能力、工作實績、出勤狀況、勞動態度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。
1)一級:能夠協助上級工作,對其他員工能起到指導、監督作用的,具備優秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經歷,并且在近半年的銷售工作中取得優異的成績;
2)二級:有半年以上銷售工作經歷,工作努力,經驗豐富,勇于承擔責任的業務骨干;曾由于不當行為嚴重損害企業利益者不能定為二級;
3)三級:經過短期培訓的其他員工。
2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構成。
3、工資等級的確定和升降,根據考核的'結果,在每年2月、5月、8月、11月進行。對業績顯著低下者,要適當降級。
4、銷售津貼以班組成為對象,根據本公司考核辦法,用下述方法支付:
1)對突破銷售目標的班組成,每得一分增加△△元;
2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;
3、)具體支付時間確定在次月薪金發放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經過上級主管批準,可以照常發放。
5、薪金的支付時間和方法如下:
1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發放日;發放日為節假日時,建設項目驗收規范(13個doc)改為前一日或次日發放;
2)月中進入公司者和中途退職、復職的情況下,按實際工作日對月標準工作日所占比例計算;每月計算基準日定為30日;
3)工作實債不佳或出勤狀態差的職員,最多發給基本工資的90%。
二、銷售人員獎勵管理制度
。ㄒ唬1、提供公司"行銷新構想",而為公司采用,即記小功一次。
2、該"行銷新構想"一年內使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。
。ǘ1、業務員主動反映可開發的"新產品"而為公司采用,即記小功一次。
2、該"新產品"一年內使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。
。ㄈ┨峁└偁帍S牌動態,被公司采用為政策者,記小功一次。
。ㄋ模┛蛻粜庞谜{查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
。ㄎ澹╅_拓"新地區"、"新產品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。
。1、達成上半年業績目標者,記小功一次。
2、達成全年度業績目標者,記小功一次。
3、超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。
。ㄆ撸┓补玖袨"滯銷品",業務員于規定期限內出清者,記小功一次。
。ò耍┢渌憩F優異者,得視貢獻程度予以獎勵。
三、銷售人員懲罰管理制度
。ㄒ唬┡灿霉钫,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
。ǘ┡c客主串通勾結者,一經查證屬實,一律解雇。
。ㄈ┳鏊缴庹,一經查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。
。ㄋ模┓怖霉珓胀獬鰰r,無故不執行任務者(含:汽車營銷案例大全(最新精編)(13個ppt9個doc)上班時間不許喝酒),一經查證屬實,以曠職理處(按日不發給薪資),并記大過一次。若是干部協同部屬者內部控制:該干部解職。
。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情,或泄漏職務機密者,一經查證屬實,記大過一次,情節嚴重者解雇。
。┥孀懵殬I賭場或與客戶賭博者,記大過一次。(七)1、上半年銷售未達銷售目標的70%者,記小過一次。
2、全年度銷售未達銷售目標的80%者,記小過一次。
。ò耍┪窗匆幎ń⒖蛻糍Y料經上司查獲者,記小過一次。
。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者:
1、言語頂撞上司者,記小過一次。
2、不遵照上司使命行事者,記大過一次。
。ㄊ┧阶允褂脿I業車輛者,記小過一次。
。ㄊ唬┕疽幎ㄌ顚懙膱蟊,未繳交者每次記小過一次。
銷售激勵方案12
一、目的:
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務,提高銷售業績,提升本公司產品在市場上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營銷員在業務提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數據的獲取和計算易于計算。
四、銷售價格管理:
1、定價管理:公司產品價格由集團統一制定。
2、公司產品根據市場情況執行價格調整機制。
2、指導價格:產品銷售價格不得低于公司的指導價格。
五、具體內容:
1、營銷人員收入基本構成:
營銷人員薪資結構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據公司福利計劃另外發放)
2、底薪按公司薪酬制度執行。
六、提成計算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產品劃分,根據公司下達基數計算;
3、價格:執行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費用管理:
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
八、提成方式:
營銷團隊集體計提,內部分配,其分配方案和記發經營銷副總裁審批執行。
九、提成獎金發放原則:
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現。
2、公司每月發放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發放。
4、如員工三個月沒有銷售業績,公司將根據崗位需求進行調崗或辭退。
十、提成獎金發放審批流程:
按工資發放流程和財務相關規定執行。
十一、提成標準:
1、銷售量提成:
主產品:鐵路發運:基數為噸/月.發運量在噸以內,不予提成;發運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發運量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產品:地銷副產品基數為噸/月。銷售量在噸/月以內,不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產品基數為噸/月。銷售量在噸/月以內,不予提成;銷售量超過噸/月的`,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成:
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規定:
1、本實施細則自生效之日起,有關提成方式、系數等規定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規定經公司授權部門進行修訂。
2、公司可根據市場行情變化和公司戰略調整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十三、附則:
1、本方案自20xx年4月份起實施。
2、本方案由公司管理部門負責解釋。
銷售激勵方案13
一、營銷渠道建設原則及總體思路
。ㄒ唬I銷渠道建設原則
以“廣開源頭,渠道先行,明確職責,常抓不懈”為原則,切實轉變“信貸業務無營銷”的認識,扎實開展渠道建設,多渠道并舉,深入做好區域營銷、行業營銷、平臺營銷,不斷提升營銷手段和能力,保持目標客戶資源儲備的不斷增長。
。ǘI銷渠道建設的意義
1、扎實做好營銷渠建設工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準確定位目標客戶,讓客戶了解郵儲銀行,切實改變“找米下鍋”,客戶質量不高的現狀。
2、扎實做好營銷渠建設工作,找準營銷切入點,有目標,有計劃地開展精確營銷,切實改變事倍功半,甚至無功而返的現狀。
3、扎實做好營銷渠建設工作,建立和穩定郵儲銀行根據地,充足客源儲備,改變簡單的計劃分解模式,真正做到“不唯計劃唯市場”,堅定做大業務的信心。
。ㄈ┛傮w思路
1、小額貸款業務:突出做好“信用示范村(鎮)”和“信用示范市場”、“信用農(商)戶”建設活動,回歸網點下沉,
打造特色支行、專業小組和專業信貸員,創建小額貸款營銷新模式,贏得農村和城區兩個市場;
2、個人商務和小企業貸款業務:積極依托政府職能部門、行業協會、產業集群管理組織等渠道開展平臺營銷,建立營銷數據庫,實現信貸業務結構的優化調整;
3、房屋按揭類貸款:充分利用中介機構,提升住房按揭貸款市場占有率,探索直客式房貸營銷方式,積極開展二手房、一手房貸款營銷和產品創新;
4、大力開展“貸貸相傳”客戶推介活動以及“與客戶共成長”回饋優質客戶等活動,鞏固老客戶發展新客戶;
5、批發性貸款業務:以“堅持高端,以我為主,積極主動、有章有序,直接營銷、正視風險,重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點工程項目、大型國有企業集團、行業龍頭企業及地方性龍頭企業作為營銷重點,實現批發類貸款業務零突破。
二、營銷渠道建設內容
。ㄒ唬I銷渠道種類
營銷渠道可分為自有渠道和社會渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業貸款業務營銷團隊,管戶信貸員,客戶經理,一、二類支行,內部員工等;社會營銷渠道有:信用示范村、信用示范市場、政府平臺、行業協會、評估/中介公司、工業園、產業集群、信貸/公司存量客戶、老客戶推薦等。
。ǘ⿲嵤┓桨
1、加快推進信用示范村建設,實現農村小額貸款穩健發展
各行要加強農村市場營銷目標的篩選,開展“送貸款下鄉”等豐富多彩的營銷活動,主動與縣、鎮(鄉)、村及相關政府部門溝通,積極宣傳我行建設信用示范村的意義與作用,爭取得到政府各層面的支持。
一是前期,各行可有重點的選擇產業集中或商貿市場發達的特色鄉鎮,建設“信用鎮”,以鄉、鎮政府為平臺,根據其推薦篩選建立信用示范村,以點帶面,逐步形成遍地開花的格局。
二是各行可與當地人行積極溝通獲得其他金融機構創建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設我行“信用村”。
三是“信用示范村”的營銷開發應以種養業、加工業集中的特色村為主。各行要對轄內各鄉、鎮、村等開展排查摸底,對于特色行業要逐一開展市場調研,經過詳細調查形成行業分析報告,并制定有針對性的.營銷開發方案。
四是“信用示范村”以入村現場宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶發放宣傳材料等手段進行業務宣傳,嚴格按照業務規定開展業務受理等各項工作,并及時將村鎮信息在系統中詳細錄入,確保一次錄入上報信息真實、完整,以便于做好信用示范村的統計分析工作。
五是對于按時還款、誠信度較高的老客戶,可以定期組織“信用戶”授牌儀式,授予其“信用農戶”或者“信用商戶”榮譽稱號,并盡可能的擴大活動影響面,使其深入人心。
市行近期將制定下發“信用示范村”、“信用示范市場”、“信用農(商)戶”評定辦法。20xx年底前全市力爭成功建設信用示范村130個。各行要加強團隊開發營銷,積極深入探索信用示范村評定、貸款資格證管理、信用示范村客戶激勵措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進一步完善信用示范村建設內容,實現農村小額信貸業務穩健發展。
2、以信用示范市場營銷為抓手,破解城市信貸發展難題。
城市客戶不同于農村客戶,無論在財產規模、信用意識還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點和優勢。各行要仔細研究、充分掌握這兩個不同市場的客戶特征,以為城市信用示范市場客戶提供授信服務為抓手,以提高授信規模為目標,采取專業化的營銷調查手段,打開城市信貸的后續發展空間。
一是各行行領導、管理人員要率先下基層、走進市場、走近客戶,與各層面人員展開深入交流,掌握全面的市場信息。并在此基礎上,積極開展市場調研,針對當地每一個專業市場和專業基地,制定相應的營銷開發方案,提高營銷的
精確性。要求各行用2個月的時間提交2-3份專業市場營銷方案。
二是在宣傳上,要提前加強與市場管委會、市場內的行業組織及相關政府職能部門的溝通聯系,采取召開推介會或見面會的方式拉近與客戶的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報廣告、大型戶外廣告宣傳、車體、車載廣告宣傳、電視報道、優質客戶專訪等宣傳方式提升營銷活動在當地的影響力。
三是對于按時還款,誠信度較高的老客戶,可以定期組織“信用商戶”授牌儀式,達到進一步提高客戶還款自覺性,培養對郵儲銀行忠誠度,宣傳我行業務,擴大美譽度的作用。
20xx年底前全行力爭成功建設信用示范市場10個。各行要堅持“開發一個、成功一個”、“成功一個、推進一個”的思路穩扎穩打,逐步推進城市信貸營銷活動的深入開展,不斷積累經驗,為產品要素調整及產品創新奠定基礎,盡快摸索出一條適合城市信貸業務發展新模式。
3、積極依托政府職能部門、行業協會、工業園等渠道,實現個人商務和小企業貸款產業集群式營銷
一是加強與政府部門溝通,開展中小企業走訪活動。要求行領導要帶頭走訪,主要做好對區縣政府部門、管理部門的接洽工作,并對主要經濟鄉鎮、具有行業特色的經濟開發區、工業園等進行重點接洽,收集客戶名錄等有價值的客戶信息,細致篩選,并根據不同客戶特點,由行領導親自掛帥.
銷售激勵方案14
一,總則
編制目的
為實現公司國內部營銷戰略目標,本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國內部人員薪資管理,充分發揮人員的積極性,特制定本規定。
適用范圍
本規定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營銷中心國內部人員的薪資管理除企業另有文件規定外,均需依照本制度執行。
激勵原則
A、綜合績效原則:各區域的綜合績效來自區域內量,終端建點,渠道維護及雷區激勵等內容的綜合考評。
B、公平公開原則:所有執行人員和標準制定,審核人員必須公平,公正,公開。
c、長短相結合的激勵原則:每月進行各區域績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
文件管理規范
D、本由人力資源部和營銷總監辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監督施行,財務部,營銷中心下屬國內部共執行。
E、本修訂由人力資源部根據各部門意見和企業經營目標調整需要提報修改,經企業總經理核準后,方可修訂。
F、本規定經總經理批準生效后,于xx年9月1日起施行,本規定施行之日起,原有與本規定相抵觸的相關規定,條文同時廢止。
二,薪酬激勵模式
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。(參見〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一)
H、實際收入=總收入—扣除項目。
I、績效獎金=獎金+渠道獎金。
J、津貼補助:話費補助,差旅補助等。
K、扣除項目:個人所得稅,社保個人支付部分,雷區激勵部分及其他應扣款項等。
薪酬模式說明
L、績效獎金:公司業績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
m、津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的.補助。
N、獎金:根據區域業績給予的一種激勵獎金。
o、渠道獎金:根據區域內的渠道管理業績給予的一種激勵獎金
P、設置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性,增加產品銷量,讓業績突出者實現高獎金高收入。
Q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區域經理的收入比例為4:5:1,大區經理的收入比例為3:6:1,全國經理的收入比例2:7:1。
三,基本工資
基本工資公式
R、基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明
S、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來源,它是人員基本收入,是人員最基礎的生活和工作保障。
T、基礎工資:參照當地職工平均生活水平,最低生活標準,生活費用價格指數和國家有關法律法規確定,基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據職務高低,崗位責任繁簡輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列(見《國內部人員崗位工資標準》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
V、工齡工資:按員工為企業服務年限長短確定(區分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期,穩定地為企業工作,工齡工資標準參見《營銷人員工齡工資標準表》(附件三)。
基本工資管理規定
W、基本工資調整:根據公司經營效益,經董事會批準可以對基本工資進行調整。原則上是每年10月進行調整,基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整,崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
銷售激勵方案15
一、 背景及目的:為充分發揮全體人員的作用,積極開拓客源市場,提高本茶樓和魚府的競爭力,增加經營業績,協調好與客戶之間的關系,特制定本營銷激勵辦法。
二、 各崗位具體考核方案:
1、營銷部員工的營銷:設立底薪,根據由其預定的客戶消費記提獎勵基金。
A、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額,如未達到按完成比例發放底薪。
B、提成獎金:根據預定客戶在本店消費的2%計提銷售提成,本提成不設上限和下限。
2、其他員工營銷提成(本類包括除總經理、副總經理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):
A、預定消費提成:如有客人向服務人員預定前來消費的,根據其消費金額的2.5%計提銷售提成。
B、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產品和特別新推產品經公司批準后作為特別推薦產品,點特別推薦的產品根據規定的數量給予推薦提成。
C、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費成功的'一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。
3、預存消費提成獎勵:如員工能聯系到任何單位預存金額來本餐廳消費,根據其預存金額可給予一次性提成1.5%。
三、提成的統計及核對:
A、提成的統計:茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記,所有人員接到預定電話后第一時間到吧臺登記,收銀員進行登記確認后方可進行提成結算。
B、提成的確認原則:a、預定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以內抵店的一律不予計提。b、銷售提成只按預定電話確認的計提,如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。
銷售激勵方案16
一 激勵措施的目的
指引全體銷售員工達成公司營銷中心20xx年銷售任務,鼓舞各個店鋪的`銷售能手的先鋒積極性。
二 激勵措施和獎勵措施的管理辦法
1.由銷售主管和銷售部門經理監督月銷售任務的執行情況。
2.由銷售主管按月匯報總結各個周期的銷售動態工作。
3.由各銷售主管或店長匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷售助理處。
三 員工銷售提成計算方法
1.根據各個店鋪的具體任務目標進行考核,執行店鋪目標實際人數均分法。
2. 每月銷售達成后的具體提成比例規定和計算辦法
3. 實習期員工工資固定為1500元。
店員: 個人實際完成比例 提成比例 計算辦法 A<30% 60% 各店當月實際任務數/各店實際員工數,取實際數值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%
店助: 個人實際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%
90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實際任務數/各店實際員工數,取實際數值為1.
店長: 個人實際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實際任務數/各店實際員工數,取實際數值為1.
注:以基本任務為考核點,若超額完成部分,則按實際提成比例拿取
銷售激勵方案17
一、時間獎勵
時間獎勵是企業為均衡產品淡旺季利益,使經銷商形成持續利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標市場而設定時段獎勵、時間扣,與功能獎勵配合起來運用;在市場待殊時期,為合理運用經銷商時間和資金資源也可以單獨使用。時間獎勵一般分常規性持續激勵與目標性暫時激勵。要把握好目標性暫時激勵的時段,特別是對二批商的激勵,一般在二個月以內為宜,時間過長易造成心理慣性,上去了拿不下來。
二、功能獎勵
1.數量品種獎:
在設計各種獎勵之初,必須考慮市場狀況和階段性操作目標,明確在通路上要保護何種形態、何種銷量地位、何種層次的經銷商利益和各層次空間,使其與長期戰略相一致。每個商家都有其特殊的市場設計,以配合各階段的市場策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強化占有率,后期的利潤中心主義,必然會對不同階段的經營數量和品種做有計劃的調整。因廠家各個產品的設計目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續性和批次性的數量獎勵和特殊的品種操作獎勵,使商家與廠家在市場各個階段,達成占有率與利潤的一致性,同時也適合市場的變化。
2.鋪市陳列獎:
在產品入市階段,必須評估市場容量、網絡容量和管理容量,協同經銷商主動出擊,迅速將貨物送達終端。同時廠方根據情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經銷商將產品陳列于合適位置的獎勵。
3.網絡維護獎:
為避免經銷商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎勵形式刺激經銷商,維護一個適合產品的有效、有適應規模的網絡。
4.價格信譽獎:
現在諸多暢銷產品都出現了倒貨、亂價等情況,導致各經銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價格設計和嚴密的市場督察外,還應在價格設計時設定價格信譽獎,作為對經銷商的調控。本獎設制應考慮價格差異、地域運費、人力和銷量等因素。
5.合理庫存獎:
經銷商的庫存一定要適合當地市場容量,考慮運貨周期、貨物周轉率和意外安全儲量,保持適合數量與品種。另外,合理庫存也起著調控經銷商資金、精力和為我所用的作用。
6.現金獎:
提高企業資金周轉率,對越接近交易期付款的客戶越要優惠;反之,超過臨界點的客戶,給予利息處罰。
7.協作獎:
為商家的政策執行、廣促配合、信息反饋等設立協作獎,強化廠商關系,是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎勵
此獎勵主要是指在一些銷量較大的民用消費品行業,為防止經銷商知曉折扣底價,進行非正當價格折讓,低價競爭,擾亂市場價格空間而實施的一種獎勵方式。其優點在于,可有效控制經銷商的低價傾銷;缺點在于,經銷商對獎勵不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進行規模生產的企業運用較多。
四、文化獎勵
觀乎天文以察時變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的來源,本身就說明人類還有更深的心理需求。
人總是社會的人,除了對經銷商進行上述利益激勵外,更應該關注對經銷商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時也強化了雙方非利益的長久合作關系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價值觀、審美觀都能成為文化激勵的要點。舍棄商業的利益關系,淡化主客體,在利益一致性上,產生文化、人格的一致性追求,這應該是所有激勵的極致吧,F在企業對短期、淺層面的操作極為關注,而對長期的'深層的共振關系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。
五、獎勵的方式與送達
獎勵一般由現金、貨物或配贈物構成,大經銷商對于較長時段的持續扣較有興趣,而鋪貨數量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現的,不要十塊欠的",就很能表明其心態。對經銷商獎勵兌現的形態,有時直接影響到市場的價格管控,所以在產品的入市設計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預留價格空間與促進手段,作為市場調節的預備隊。對經銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現金和貨物搭贈,以免變相降價;另外操作時間、線路一定要短,要有針對性。
針對二批商無忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷和獎勵的情況,一是要將獎勵及時、準確送達促銷層級的經銷商,加強市場管理與人員監控;二是要巧用倉裝物為載體直達二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業應運用多種方式,防止獎勵流失。
市場法無定法、勢無定式,關鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應根據自己對企業的理解,對操作對象的理解,對客觀大環境的理解,掌握市場操作的時機與節奏,掌握一個"度"字,巧用資源,以達到市場操作的成功。
銷售激勵方案18
(01):業務提成及考核管理辦法
一、工資待遇執行辦法
。ㄒ唬I務人員執行工資及業務提成制度,月結月清;
。ǘ┗竟べY部分按公司已經公布及執行的標準執行;
。ㄈI務提成辦法:
01,辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;
02,百分比提成的原則:
。01)辦公人員提成辦法:
A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業務經辦人可享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業務的經辦人享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
C、在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%。;
。02)業務銷售的30%提成辦法:
A、業務員經辦業務時可享受業務提成,其余人員不享受;
B、根據廣告單或合同的簽字情況,由業務經理統計相關業務量及,相關業務經辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;
。03)業務管理的10%提成辦法:
A、業務部經理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
B、部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
。04)提成與每月基本工資同時匯總、發放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發;
二、 人員分工及其職責描述:
。ㄒ唬┎块T分工:
01,業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固;
02,辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關系;負責公司資金的運作;負責公司業務工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業務指標、資源分配、資金分配等工作;
。ǘ⿳徫宦氊熋枋觯
01,副總經理兼業務經理:具體負責公司業務的開拓、擴展及管理工作,協助總經理完成各項業務管理工作,同時負責業務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業務任務指標完成情況檢查與考核;
02,總經理助理兼培訓部經理:除負責完成公司分配的總經辦工作外,同時負責公司業務部協助管理工作,公司業務隊伍素質培訓工作,負責統籌總經理安排的各項工作內容,負責業務管理工作精神的上傳下達,協助總經理完成各部門的工作協調與工作分配;
03,業務員:負責完成公司下達的各項業務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關系維護和產品銷售服務工作;
三、績效考核內容及辦法:
01,每周辦公室對各部門業務工作信息進行管理,統計。每月任務指標等結果由部門負責人進行總結考核,直接計入當月工資及提成發放;
02,季度績效考核由辦公室負責完成;
03,副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。
04,連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退;
05,連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執行。
附注:
一、每一份合同從聯系業務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的`30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內,對數量較大的可適當延長。
三、明確公司義務:
01,提成在未轉出前的名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。
02,對提成的轉出,不拖延、不截留、不設限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經提成人同意的其他人員擴散。
04,對提成在未轉出前負有保管責任,但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。
四、確定提成人義務
01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔因自身原因造成業務未聯系成或合同未最終履行的經濟損失。
五、簽定提成協議:
根據合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成
業務員:一般的業務員都是底薪+業務提成的報酬方法;很多業務員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業務提成的比例越低,業務難度越;底薪越低,甚至無底薪,業務提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當然這樣的業務難度肯定很大;比如跑醫療器械的業務員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當然難度是可想而知的;印刷廠等業務員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關系。
(03):業務提成及考核管理辦法
一、目的:
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務,提高銷售業績,提升本公司產品在市場上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營銷員在業務提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數據的獲取和計算易于計算。
四、銷售價格管理:
1、定價管理:公司產品價格由集團統一制定。
2、公司產品根據市場情況執行價格調整機制。
2、指導價格:產品銷售價格不得低于公司的指導價格。
五、具體內容: 1、營銷人員收入基本構成:
營銷人員薪資結構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據公司福利計劃另外發放)
2、底薪按公司薪酬制度執行。
六、提成計算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產品劃分,根據公司下達基數計算;
3、價格:執行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費用管理:
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
八、提成方式:
營銷團隊集體計提,內部分配,其分配方案和記發經營銷副總裁審批執行。
九、提成獎金發放原則:
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現。
2、公司每月發放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發放。
4、如員工三個月沒有銷售業績,公司將根據崗位需求進行調崗或辭退。
十、提成獎金發放審批流程:
按工資發放流程和財務相關規定執行。
十一、提成標準:
1、銷售量提成:
主產品:鐵路發運:基數為 噸/月.發運量在 噸以內,不予提成;發運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發運量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產品:地銷副產品基數為 噸/月。銷售量在 噸/月以內,不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產品基數為 噸/月。銷售量在噸/月以內,不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成:
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規定:
1、本實施細則自生效之日起,有關提成方式、系數等規定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規定經公司授權部門進行修訂。
2、公司可根據市場行情變化和公司戰略調整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
銷售激勵方案19
為了實現公司銷售目標,充分調動銷售人員的積極性和創造性,激發員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態度作出調整,為此要從兩個方面來做出調整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業文化的認同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:
作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數人熟悉的.):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:
部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態,部門早會的內容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:
《拿出你的激情》
四、PK:
把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:
把榮譽給予優秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質獎勵:
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話量、客戶拜訪量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
一、PK隊伍:
拋光(隊)VS技術(隊)
二、活動目的:
1,活躍員工的業余生活;
2,提高各部門團隊凝聚力;
3,增強部門與部門之間的聯系
三、活動時間:
四、活動地點:
五、活動內容:
1/團隊展示(共40分)
內容包括:團隊的隊形,隊列,口號,隊歌展示。以隊形隊列整齊,口號響亮,隊歌有創意為勝。
2/游戲(共30分,勝的一隊可得10分)。
、賱撘釶K(10分)
每隊各派5人參加,在規定的物品中制作具有創意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現場展示并做詮釋。以最有創意或意義為勝。
、谲囕啙L滾(10分)
每隊各派8人參加,在報紙圈中協力前行,腳不能超過報紙,最快到終點的為勝。
、凼笓沃窀(10分)
每隊派10人參加,每人出一個手指,用手指把竹竿由最高點放至最低點,過程中手指不能離開竹竿,有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來。最快放至最低點的為勝。
游戲二:兔子舞(兩分鐘時間準備,現場教學)
20人參加,10人自由組成一組,跟著“兔子舞”的音樂節奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)
3/才藝展示(共30分)
每隊準備2個節目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準備:
1,徐國添,梁靜欣擔任本次活動的主持人;
2,購買活動所需的獎品、物品,由徐國添申購。
3,活動場地的布置,由人事部全體人員完成。
4,準備活動的背景音樂;由梁靜欣負責。
5,準備游戲活動需用的道具。由梁靜欣負責。
6,音響準備,由雷經理負責。
7,獎品分類,由阮素紅負責。
8,分數統計由李良姣負責。
銷售激勵方案20
對一個合格的銷售經理,只有知識是遠遠不夠的,知識只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實踐性很強的技能,關乎到一個銷售經理的職業素質及水平。經過多年的銷售經歷,我總結了以下幾個方面,僅供各位參考:
1.實事求是
銷售工作的實質在于通過買賣雙方信息交流來達到銷售產品和服務的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實準確。嚴重的信息失真不僅會導致企業在客戶心中名聲掃地,而且會導致企業管理和生產決策的失誤。給企業帶來形象和經營上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業的真實表現為客觀依據,通過銷售人員在公眾中樹立產品形象和企業形象?梢哉f,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業的形象。銷售人員的品格就是企業文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實事求是的原則,則客戶不會相信銷售人員,同樣不會相信企業的產品。銷售經理在這方面更應注意,因為銷售經理可能成為銷售人員的榜樣。
在遵循這一規范時,就注意三個問題:
把握先有事實,后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實的'產品和服務信息,切忌散布假消息。
保證材料的詳實,在客戶面前介紹有關事例,必須交待清楚其中六個要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時、何地、何故和怎么樣。
公開事實真相,銷售人員應當在洽談過程中報告來自各方的信息。真實是銷售宣傳的生命所在。
2.信用至上
無論對那個企業,信譽是至關重要的。我國一位經濟學家曾說過,中國企業最缺什么,那就是信譽。這充分說明了我國目前商業信譽的現狀。做一名銷售經理,更應該引起注意。對顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個企業的良好信譽甚至可以在關鍵時候挽救企業。
講究信用是商務活動中的其本準則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個銷售人員是否合格,一條重要的標準是看他是否恪守盡責。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規范的。
3.奉公守法
銷售人員要具有強烈的法制觀念,自學遵紀守法。社會上有些銷售經理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認的事實。但隨時著市場經濟體制的完善,和法律法規的健全,以及人們認識的提高。這種銷售方式是越來越沒有市場。事實上,也很難設想一個人對法法律一無所知而能成為出色的銷售經理。
銷售人員的形象代表一家企業或一類產品,他的一言一行直接關系到顧客的評價,如果銷售人員或銷售經理利用工作之便以公謀私,這種人最終會受到顧客的鄙視。英國推銷學會場規定:“各會員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務!泵绹恍┑胤降耐其N聯誼會則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務時,在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報酬!
4、組織能力
銷售經理的工作是開展與銷售相關各項工作,而這些工作都需要周密的計劃,認真的組織。因此強有力的組織能力對一個銷售經理來說是十分重要的。
例如:廣州中國大灑店于開業一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家!,制作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別致的設想產生于灑店公關銷售人員嚴密的組織創意之中。20xx多名職工集中在同一運動場,排成整整齊齊的28排,其中還有一部分職工穿上白色制服,紅白相間形成一個“中” 字,這項組織工作并不亞于組織一場運動會。試想,如果銷售經理沒有一定的組織能力,這樣的一項工作能在兩小時內完成嗎?
5、交際能力
銷售經理應是社會活動家,他必須視整個社會為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經驗和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。
我們常?吹揭恍┤艘坏┡c他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方經過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關系也可以進一步改善;另有一些人,見了別人后只會平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強弱。社交能力是一個銷售經理能作出業績的必要條件。銷售經理要善于與各界人士建立親密的交往關系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中,往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決,而在社交場合卻能得到圓滿解決。
6、表達能力
銷售經理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語言表達上有一定的訓練。在眾多的場合,需要銷售經理介紹企業和產品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經理能言善辨。
表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長動筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經理,不但要勤于動嘴,更要勤于動筆。在日常工作中撰寫工作計劃,工作報告、擬寫演講稿等,都需要銷售經理承擔。
7、創造能力
X.O白蘭地酒,因為品質比一般白蘭地好,多為高級宴會選用,怎樣繼續提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設上,既然它的品質高,其外觀也應高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實發展,終于設計出了現在看到的XO白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長,相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據銷售的要求,他們為XO白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長頸白蘭地,高人一等級”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。
從事銷售工作,大至一個總體計劃的制定,小到一份請柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經理,首先要有喚醒自己的創造性天賦,要有一股“別出心裁”的創新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應變能力
在日常工作中,銷售經理所接觸的人很復雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認真觀察對方的特點,掌握多方風土人情、生活習俗,了解社會各階層的知識水平和涵養,認適應不同顧客的具體要求。社會環境是不斷變化的,每一因素的變革都會對銷售企業產生重要影響。如企業兼并,重組等現象。社會環境的復雜性和企業面臨情況的多變性,都要求銷售經理具有敵視適應變化的能力和技巧。
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