• 銷售內勤崗位職責

    時間:2022-05-25 23:17:14 銷售 我要投稿

    銷售內勤崗位職責

      在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銷售內勤崗位職責

    銷售內勤崗位職責1

      1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據,為公司制定銷售政策提供支持;

      2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作;

      3、負責協調相關業務部門,確?蛻舸淼匿N售開發工作的正常開展;

      4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具;

      5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理;

      6、完成部門內其他需協助事宜。

    銷售內勤崗位職責2

      1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

      2.負責銷售指標的.月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;

      3.負責收集、整理、歸納市場信息;

      4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;

      5.做好內務、內部會議記錄等工作;

      6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,

      7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

    銷售內勤崗位職責3

      1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

      2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。

      3負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經理。

      4負責本部門文件的收發工作及部門資料的'檔案管理工作。

      5負責本部人員的評估匯總工作。

      6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

    銷售內勤崗位職責4

      1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

      2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的'年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

      3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

      4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

      5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

      6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

      7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

      8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

      9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

      10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

      11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理

      12、完成領導交給的其他任務。

    銷售內勤崗位職責5

      1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

      2、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理。

      3、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息。

      4、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

      5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理。

      6、完成領導交給的其他任務。

    銷售內勤崗位職責6

      一、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

      二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

      三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

      四、做好本部門的`檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)

      五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

      六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

      七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

      八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

      九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

      十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

      十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

      十二、辦公室衛生

    銷售內勤崗位職責7

      1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計,并制作月度銷售統計報表。

      2.負責區域市場商業流向、終端銷售數據的采集與分類錄存。

      3.客戶管理:及時響應客戶咨詢和服務要求,建立客戶(商業、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

      4.合同管理:收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。

      5.招投標管理:協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

      6.負責辦事處日常業務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

      7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

      8.兼地區辦事處內務管理及服務。

    銷售內勤崗位職責8

      一、與市場銷售人員的聯系

      1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。

      2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

      3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

      (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。

      (2)銷售人員所需資料的整理;

      (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

      (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

      二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

      1、銷售物料的管理

      (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

      (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

      (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

      (4)商業客戶的材料的'核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

      (5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

      (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

      (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

      2、購銷合同的存檔、登記

      對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。

      3、發貨(雙人或多人復核)

      發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

      4、開票(雙人或多人復核)

      開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

      5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

      三、銷售部內部管理

      1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

      掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

      2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

      3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

      負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

      4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護

      四、對外招商

      1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

      2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

      3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

      銷售人員薪酬考核管理及辦法

      為規范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調動銷售部所有員工的積極性,為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

    銷售內勤崗位職責9

      1、根據公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。

      2、負責信息上報、訂單工作。

      4、每日查看銷售通報。

      5、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。

      6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。

      7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。

      8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。

      9、完成領導交辦的其他任務。

    銷售內勤崗位職責10

      1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

      2.傳達銷售總監發布的.公告及落實情況

      3.每月初核算業務員上個月的提成

      4. 客戶檔案建立和動態管理

      5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表

      6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

      7.每日發貨物流單通知相應負責人

      8.內部銷售數據(完成情況)

      9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

      10.銷售部會議的安排和會議記錄

    銷售內勤崗位職責11

      1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

      2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;

      3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

      4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;

      5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;

      6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;

      7.領導交代的其他工作。

    銷售內勤崗位職責12

      1、負責客戶檔案的收集和整理。

      2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

      3、負責車輛的采購作業,掌握汽車銷售管理系統的使用。

      4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。

      5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

      6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

      7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。

      8、負責車展物品的準備工作,并做好車展信息的.收集工作。

      9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

      10、負責新車物品的收藏工作。

      11、負責協助銷售顧問的交車工作。

      1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;

      2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;

      3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;

      4、負責各類看板數據的更新。

      5、完成上級領導交辦的其他任務。

      6、統計到店客流量。

    銷售內勤崗位職責13

      1、根據銷售人員反饋的`銷售信息,制作銷售合同;

      2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;

      3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算;

      4、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

      5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。

    銷售內勤崗位職責14

      1、負責銷售業績指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;

      2、及時核對應收帳款,做到貨帳相符;

      3、及時妥善處理客戶的各項訴求,并有效跟蹤及回復;

      4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的'數據錄入、分類整理、歸檔保管等工作;

      5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;

      6、協助領導完成其他銷售工作事宜。

    銷售內勤崗位職責15

      1、負責與客戶的溝通協調工作,包括線上和線下的客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。

      2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。

      3、負責各類銷售數據的`統計匯總和整理。

      4、收集各門店商品庫存情況,跟進各門店訂單的送貨情況,并協助物流專員進行貨源調配。

      5、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

      6、負責人事及行政事務的跟進和處理,做好部門內務及后勤工作。

      7、完成上級交代的其他任務。

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