- 相關推薦
企業行政事務管理制度（精選11篇）
隨著社會不斷地進步，制度使用的情況越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的企業行政事務管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業行政事務管理制度 1
總則
為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施，規范公司行政事務管理行為，理順內部關系，提高辦事效率，特制定本規定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件，以加強行政管理的有效性，并在公司內部形成辦事有程序，工作有標準，事事有人管，人人有專責的工作局面。
第一章會議管理制度
一、內部會議管理辦法
�。ㄒ唬�、公司會議主要包括總經理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
�。ǘ�、公司級會議的組織者為綜合處。
�。ㄈ�、會議由綜合處提供服務，會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務，會議結束后，根據情況撰寫會議紀要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。
�。ㄋ模�、會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經理及以上人員應通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。
�。�、因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。
�。ㄆ撸�、會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
�。ò耍�、各處室、部門要把每次調度會及其它會議精神傳達到基層，也可根據自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達會議精神。
�。ň牛�、部門有關會議如需綜合處協助的應提前通知綜合處，以便做出統一安排。
二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法
�。ㄒ唬�、公司所屬會議室及多功能廳由物業處負責辦理租用手續，綜合處負責提供相關會議服務。
�。ǘ�、物業處根據會議室使用情況與租用會議室單位商定相關出租事宜，填寫《會議室使用登記單》，經主管經理簽字確認后通知綜合處，綜合處同使用單位協商會議室使用的具體事宜（預約時間、需提供的服務等）。
�。ㄈ�、租用單位于租用當天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員，待會議室使用完畢后，由會議室管理人員填入會議室實際使用時間，由租用單位簽字確認后，綜合處返還物業處作為收費依據。
第二章辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定：
一、公司電話主要用于辦公業務。使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話，經理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準，處長30元，部門經理和管理人員20元，其他員工10元，綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后，到辦公室刷卡，并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后，不允許私接電話機通話，否則，將追究其直接責任人或部門負責人的責任，并依法追繳相應的電話費。
五、各處室負責人及員工要切實負起責任，以主人翁的態度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統一到辦公室登記后，方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監督，并予以公布。
第三章公文收發傳閱管理制度
根據有關規定并結合公司實際情況，現就非質量、環境體系文件收發、傳閱管理辦法規定如下：
一、公文撰寫
1、公文草擬。根據需要和領導指示初步擬定文稿。公司發文由綜合處草擬，涉及各處室職責，需要由公司統一行文的，由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核，由綜合處負責。審核的主要內容是：看是否的確需由公司統一行文、行文方式是否妥當、是否符合行文規則和擬制公文的有關要求等。不需由公司統一行文的公文，由各處室、部門自行發文。
3、公文復核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿，重點是看：審批、簽發手續是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統一、規范等。
4、公文簽發。將經審核的文稿交領導簽字，批準發文。公司級公文由總經理簽發，各處室、部門或某特定業務范圍的行文，由處室、部門負責人簽發。
5、公文的印刷、用印。經審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發放
指將公文發放到相關部門。確定發文后，綜合處發文人員要在《高新物業發文表》上編制發文編號，登記公文名稱、發文日期、數量、發放部門等。對內發放文件須有各處室、部門相關人員簽收。公司級文件發放時只發到處室及相關部門，處室、部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。
三、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時，經綜合處處長、總經理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關處室、部門閱看，閱看人員簽字確認。
四、公文歸檔
公司發文由綜合處及時歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發放的'文件，如有必要應及時報送綜合處歸檔。
第四章辦公用品管理制度
為進一步開源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：
一、職責及范圍
�。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
�。ǘ┺k公用品的采購、保管及發放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法
�。ㄒ唬�、每月15日以前，各處室、部門自行統計本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《用料計劃單》，計劃本著“節省、實用、必需”的原則，經處室、部門負責人審批后統一提交綜合處。
�。ǘ�、綜合處采購人員根據實際情況給予審核并制定采購計劃及預算，報經綜合處處長審核，總經理批準后進行采購，并于每月25日至30日發放。
�。ㄈ�、公司新到工作人員的辦公用品，綜合處根據各處室、部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配備必要的辦公用品，以保證新到人員的正常工作。
�。ㄋ模�、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它日常辦公用品的，由使用部門填寫書面《辦公用品申請單》，須經綜合處處長批準方可領用。
�。ㄎ澹�、采購人員要以做到辦公用品齊全、質優價廉、庫存合理、開支適當為原則，并要建立帳目，根據《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續。
�。�、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，非工作人員不得隨意進入庫房。
�。ㄆ撸�、各部門物品領用人應本著勤儉節約的原則使用辦公用品，適合以舊換新的用品要以舊換新，綜合處有權對各部門的領用情況予以審核與監督。
第五章辦公設備（軟件）更新、維護、使用制度
一、職責及范圍
1、公司辦公設備包括：電腦、復印機、打印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、移動存儲設備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門配備的空調等各種貴重物品。辦公軟件是指各類因辦公需要而購買或專業制作的軟件。為了保證各項辦公設備的正常使用，各類辦公軟件的安全操作，發揮辦公設備及辦公軟件的最大功效，特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳（會議室）內彩電及VCD、DVD均由綜合處指定專人保管、使用，定期進行檢查，發現問題應及時報告，由綜合處通知定點維修公司的技術人員前來檢查、維修、保養。
3、各處室配備的計算機，由各處室指定專人定期負責清潔工作。
二、更新、維修及維護保養
1、辦公設備的更新是指辦公設備的升級或更新、移動存儲設備的采購、各類耗材的補給、特殊配套設備的購置。辦公設備發生各種故障不能使用時即可進行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購置或升級的各類應用軟件。
2、需要進行辦公設備更新時，由各處室、部門或設備監管人填寫《辦公設備更新（維修）申請單》，由處室、部門負責人審核、總經理批準，由綜合處負責采購。綜合處根據市場報價做好新購置辦公設備的預算，經綜合處處長、總經理審批后購買、發放。
3、各類辦公設備發生故障時，可隨時填寫《辦公設備更新（維修）申請單》，通過定點公司或專業維修人員進行維修。
4、各類辦公設備需要更換部件時，應填寫《辦公設備更新（維修）申請單》，經綜合處處長、總經理審批后方可更換。
5、各處室、部門要妥善保管本部門或分管的辦公設備保修、維修、使用說明書等資料。
三、辦公設備使用管理規定
1、計算機及外設使用時要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動存儲設備包括移動硬盤和U盤。移動硬盤使用時注意，在硬盤高速運轉時嚴禁硬盤受到外力碰撞，嚴禁移動硬盤。移動硬盤及U盤在斷開與電腦的連接時一定要進行相關操作，當系統提示“您可以安全的拔下設備”時方可拔除設備。
3、會議室投影設備的使用由綜合處設專人負責，其它人員未經允許及培訓嚴禁使用該設備。每次關閉投影儀的時候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后，才能關閉電源。
4、計算機軟件及應用軟件由綜合處統一購買。軟件在使用時，要按照要求步驟進入或退出，以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件，以免病毒傳播。
5、日常文檔及數據由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負責使用移動存儲設備對各處室重要文檔數據進行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理，要求每周至少殺毒一次、升級一次，殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實行誰使用誰負責清潔的原則。每周清潔外部兩次，不得使用濕抹布，內部每季度必須打開機箱清潔一次，用毛刷或專用工具吹凈塵土。第一次清理由綜合處指導，以后的清潔由各處自行負責，綜合處進行不定期抽查。
7、各類辦公設備嚴禁外借、外用。嚴禁上班時間在計算機上玩游戲、處理與工作無關的文件，嚴禁用微機看VCD盤，嚴禁使用計算機從事不健康活動或不符合國家政策法規的活動，嚴禁利用網絡傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章傳真、復印制度
一、辦公復印、傳真的管理部門為綜合處。
二、復印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類相關資料，私人資料恕不接待。
三、各處室、部門在進行復印時，必須填寫《打印、復印登記單》，登記復印紙張的規格和數量。
四、各處室在進行傳真文件或資料時，要填寫《傳真收、發文登記表》。
五、綜合處每月25日根據使用紙張的實際數量，按成本匯總后報財務處。
企業行政事務管理制度 2
(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索�。�
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀：
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的.用途，未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發：
1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發：
勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條 物資入庫后，應當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。
第二十二條 嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發;
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。
第二十八條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條 本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條 本規定從發布之日起生效。
企業行政事務管理制度 3
行政車輛管理制度是企業內部管理的重要組成部分，旨在規范車輛的使用、維護和管理，提高運營效率，保障行車安全，合理控制成本，提升企業的形象和服務質量。通過這一制度，我們可以有效監控車輛的使用情況，防止資源浪費，同時確保員工出行的便利和安全。
內容概述：
行政車輛管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 車輛購置與調配：明確車輛采購標準、審批流程，以及車輛分配和調撥的規定。
2. 使用管理：規定車輛的使用權限，如公務用車、員工通勤、長途出行等，以及預約、登記、歸還等程序。
3. 維護保養：設定定期保養計劃，規定事故處理流程，以及車輛維修和保養的`責任人。
4. 費用管理：設立車輛運行費用預算，明確燃油、保險、稅費、維修等費用的報銷規定。
5. 安全管理：制定駕駛人員資格審查標準，進行安全培訓，設立交通事故應急處理機制。
6. 車輛報廢與更新：設定車輛報廢標準，規定車輛更新的決策流程。
企業行政事務管理制度 4
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監督:
1、接受本公司行政副總經理的指令和監督。
2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。
三、所施監督:
有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監督、指揮的`權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯方面:
辦理公司與國家職能部門有關事宜及協調關系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環境、衛生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發布。
3、公司人員調動、調聘及離任手續的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權
六、領導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等�？茖W校畢業,兩年工作經驗以上。
2、了解國家的政策、法規、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內工作,早八點至晚五點。
九、工作環境:
公司辦公室。
企業行政事務管理制度 5
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：
男士
西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
襯衫：單色長袖襯衫。
領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的`連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：
男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.
女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著短褲、超短裙。
穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話鈴響三聲之內接起電話;
接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。
通話言簡意賅，時間不宜過長。
鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。
盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。
3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。
3.4.15厲行節約，減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個人環境
3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環境
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。
企業行政事務管理制度 6
一、總則
第一條為加強企業行政事務管理，理順企業內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
二、檔案管理
第五條檔案的借閱與索取
1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續，直接提檔；
2、企業其他人員需借閱檔案時，要經總經理批準，并辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經行政秘書批準后方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀企業檔案材料；
2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經行政秘書批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的企業檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
三、印鑒管理
第七條企業印鑒由行政秘書負責保管。
第八條企業印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第十條企業一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業公文的'打印工作由行政秘書負責。
第十四條各部門所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發。
1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。
2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算； 經總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部門。由部門主管簽字領回。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經行政秘書批準后方可領用。
4、企業新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。
6、負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發。
勞保用品的配給，由行政秘書根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
六、庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后，應當日填寫賬卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經財務部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理批準，辦理外借手續。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發管理
第二十四條行政秘書每半年按照企業的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交由行政秘書統一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書負責為各部門郵發信件、郵件。
私人信件一律實行自費，貼足郵票，交行政秘書處理。
所有公發信件及郵件一律不封口，由行政秘書進行登記后統一封口，負責寄發。
各類掛號信須經各部門主管批準，行政秘書登記后方可郵發。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交行政秘書研究并提請總經理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。
第三十條本制度從公布之日起執行。
企業行政事務管理制度 7
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發展的需要，推進行政辦公物品的規范化管理，控制辦公費用，本著節約高效的原則，特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動化所需用的耗材（含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類：辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。
1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實物形態，單位價值在2000元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產是指使用期限較長，在使用過程中不易損耗，單位價值在2000元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門，負責對行政辦公物品支出情況進行監督、控制，其管理職責主要包括：
1、供應商選擇及管理；
2、組織各部門行政物品管理程序監控；
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執行；
4、行政辦公用品的.分配、調撥、維修和報廢；
5、配合財務部對辦公物品進行盤點，建立行政辦公物品臺賬，負責日常維護和修理。
第五條部門資產負責人的主要職責：認真貫徹執行公司的資產管理制度；各部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部門室內的辦公設備等資產；
第六條資產使用人的主要職責：應該愛護公司財產，合理使用辦公設備，由人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，納入公司的全面預算，報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據根據公司相關財務規定報銷，費用計入各部門的年度預算執行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買，并由行政部主管領導批準后購進。購進消耗材料統一保管。
第八條辦公類服務采購
辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經主管領導審批后在公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產采購
1、辦公資產采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產時，填寫《辦公物品申請表》，經公司領導審批通過并簽字后，提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后，連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導，經審批后方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收采購辦公資產，驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認，行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理�！掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。
2、辦公用品按需領用，行政部負責辦理使用部門的領用手續，認真填寫文具領用登記單，并進行臺賬登記，寫明物品名稱、規格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動，其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。
第十一條辦公資產的管理
1、資產調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后，方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。
2、資產報廢
由部門負責人填寫《資產報廢申請單》，報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后，由行政部主管領導審批，審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的，由行政部收回統一維修、保管、再分配，資產臺賬做相應調整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則該部門按照其原值賠償，并按照公司相關規定處罰。
3、資產的租用、出租和外借
�。�1）公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用部門必須報公司行政部審批，行政部應盡量考慮在公司內部調配，調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下，經總經理批準方可租用，租用手續由行政部統一辦理。
�。�2）公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點，對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續，對長期閑置的物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產的日常維護、維修
�。�1）行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。
�。�2）行政部編制辦公資產維修計劃，并納入預算和經營計劃。根據維修計劃對各部門辦公資產進行檢查，按期進行維護，保證各物品正常工作。
�。�3）各部門的辦公資產需要維修時，由部門負責人填寫《辦公設備維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的，相關費用行政部不予受理。
�。�4）行政部接到申請單后，需對報修設備進行鑒定，進行相應的維修、更換，一般性維修理應在三個工作日內修理完畢，其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》，資產使用部門負責人簽字確認。
�。�5）若聘請外部單位進行維修，相關付款事項執行資金支付程序。
企業行政事務管理制度 8
1、目的
為了貫徹《安全生產法》以及《勞動法》的有關規定，使員工在生產過程中合理的使用勞動保護用品，預防事故保障員工的生產安全和身體健康，本著合理配備和實用有效的原則，結合公司實際情景，特制定此制度。
2、適用范圍
適用于公司享受勞保用品配備的人員
3、職責
3.1、由安全生產辦公室負責確定勞保用品的配發標準及發放范圍。
3.2、物資供應部負責勞保用品的采購、保管和發放。
3.3、人力資源部每月6日前負責將人員增、減和崗位變動情景報安全生產辦公室安全員和物資供應部，以便隨時調整和控制勞保用品的合理使用。
4、程序
4.1、勞保用品的采購
4.1.1、物資供應部應經過考察確定可靠的供應商并建立長期、穩定的供應關系，保證產品供應的質量、數量。對所采購的勞保用品要貼合國家標準或行業標準，必須“三證”俱全。勞保用品在保質期內出現的質量問題，由物資供應部負責退換。
4.1.2、物資供應部必須建立勞保用品的儲備定額，保證勞保用品的及時供應，庫管員每月必須對庫存勞保用品進行盤點，保證及時發放（工作服、鞋、帽等勞保用品采購時應帶編號，便于識別和管理）。
4.2、勞保用品的領用
4.2.1、計劃內勞保用品的領用時間為每月的11—15日，如遇節假日、周日則順延，當月的物品必須在當月規定時間內領取，逾期不予補發，未領物品不計入到下月計劃中。
4.2.2、領取勞保用品時首先由各部門主管勞保用品的人員（領料人）根據實際崗位需要，依據標準填寫《領料單》，必須詳細填寫產品的名稱、規格、單位、數量，經部門主管領導審核（簽字）后，監察辦主管勞保人員進行審批（簽字），由部門領料員持領用人員崗位明細到物資庫領取。
4.2.3、計劃外勞保用品，經需求部門申請，安全生產辦公室審核，物資供應部部長審核，需求部門主管副總裁批準，物資供應部進行采購或到物資庫領取。
4.2.4、新員工或內調崗位員工領取勞保用品，須持人力資源部開具的調配單到上崗部門，該部門主管人員開具領料單，由本人持領料單到物資庫領取。
4.2.5、物資庫保管員根據《領料單》及各部門勞保用品領用登記表（經領用人簽字確認）負責建立公司各部門“勞保用品發放備查帳”，物品領用情景在帳頁上詳細記載，并經領用人簽字確認。
4.2.6、各部門必須指定專人負責勞保用品的領取、發放，并建立發放臺帳，由領用人員要簽字確認。發放時要嚴格按照勞保用品的發放標準執行。各部門主管領導對勞保用品發放情景要進行審核，安全生產辦公室對各部門發放情景進行檢查、核對。
4.3、勞保用品（耐用品）的折舊扣款耐用品涵蓋資料，包括：
工作服150元套；食品靴100元雙；棉襖褲100元套；雨衣100元件；
工作未滿一年的人員離職，公司在扣除相應折舊款后，勞保用品歸個人所有，公司不予回收。由物資供應部負責確定勞保用品的'價格標準，人員離職時，由物資庫保管員負責在《員工離職審批單》中注明扣款情景�？劭畋壤缦拢�
4.3.1、工作未滿三個月離職，扣繳勞保物品采購價值的100%，
4.3.2、工作未滿6個月離職，扣繳勞保物品采購價值的75%；
4.3.3、工作未滿1年離職，扣繳勞保物品采購價值的50%；
4.4、勞保用品（耐用品）到達使用周期后，方可領取新品，舊品歸個人所有，公司不予回收。對在使用周期內因個人原因（如丟失、人為損壞）導致勞保用品不能使用，按4.3條款扣罰后，補發新品。
4.5、臨時工勞保用品管理
6個月以內合同期的臨時工根據公司人事管理制度享受正常勞動保護用品，離職時勞保用品歸個人所有，扣款情景按照4.3條款執行。如本人勞保用品扣款額度超過工作押金，則超出部分用同等價值勞保用品代替。
4.8、工作滿合同期后離職，不扣折舊費，勞保用品（耐用物品附明細）公司回收。
4.9、勞保用品的使用提倡節儉的原則，勞保用品屬工作期間的人身保護用品，在勞保用品使用周期內，不允許員工私自改用其他物品代替或將節余下來的勞保用品帶出公司或挪做他用。
5、本制度由安全生產辦公室（監察辦）負責監督實施。
企業行政事務管理制度 9
一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規定，部分公司領導經總經理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否那么按相關規定處分。
三、工作時間：除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據實際需要調整作息時間，詳細以通知為準。
四、假期管理
�。ㄒ唬└黝惣賱e
1、因公出差
凡屬于以下情況之一者均屬公差（1）因公司技術、業務出差；
�。�2）經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等；
�。�3）經批準外出參加各類社會公益活動。2、法定休假
國家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春節三天（農歷正月初一至初三）、國際勞動節三天（5月1、2、3日）、國慶節三天10月1、2、3日）；詳細放假時間按國家公布的.規定實行。
3、病假
�。�1）員工患病或非因工（公）負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書，可核予病假；
�。�2）經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假；
五、請假審批權限
公司本部各級人員（不含副總以上級）請假（病假、事假、其它假）均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準那么按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
�。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續（請假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請假手續，應先向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進展審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理。
�。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資；員工病假在一天以內者，并執有當天看病收費單者不扣工資，未執有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
�。ㄒ唬┎块T經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。
�。ǘ┺k公室是考勤管理的監視部門，各部門為負責部門。公司值班保安員負責監視員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監視檢查員工出勤狀況。
�。ㄈ┕究偛咳藛T因公到工程部或出外公干不能及時回來打卡的，須在上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經理審批。
�。ㄋ模┥习嗲靶鑿墓究偛客獬鲛k事（包括到工地、政府機構等），須按時打卡，不得后補副卡。
�。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
�。┮蚬ぷ餍枰礁鞴こ滩浚ɑ蚋鞴こ滩浚╉毺顚�，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
�。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l卡收卡（正副卡）、統計匯總上報總經理，作罰款和發工資依據。
�。ò耍┕居诿吭�20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
企業行政事務管理制度 10
1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要著裝整齊及佩戴工牌，對未按規定佩戴工牌者（副總經理級及以上領導不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時間禁止做與工作無關的事情（包括：吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等），違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時間不得在辦公區化妝（洗手臺補妝例外），工作期間應著正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室，因工作需要需敲門經允許后方可進入。
5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當事人或公司造成損失，依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔，個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準，違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場所，嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博，吸煙需到吸煙區（公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理）。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節嚴重的送公安機關處理。
9、任何人不準酒后上班，如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的，予以從重處理。
10、未經辦公室批準和部門主管授意，不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料，違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產，員工需愛護所有物品且必須按規定使用，所有電器必須關閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況（不局限于此規定），如辦公室發現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的，該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失，額度為該員工賠償金額的.30%，如被總經理或董事長發現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管，辦公室負責登記與財務對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償，且今后所有違規違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。
如違反公司規定不聽勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺遵守執行！
企業行政事務管理制度 11
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網頁制作、更新及總經理特批的部門外，一律不得上網。
三、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新撥叫。
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：您好，設計大師樓。
六、前臺文秘接聽外線電話應說，您好，設計大師樓，當對方告知分機電話時，應說：請稍等！如分機占線，應說：電話占線，請稍后再打或說：分機占線，請您記一下分機號稍后再打！其他內容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經理或主管說明經同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的.話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現信息費，本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的，給予嚴重過失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
【企業行政事務管理制度】相關文章：
行政事務管理制度11-03
企業銷售管理制度02-01
企業稅務管理制度11-14
企業管理制度06-22
企業管理制度06-30
企業機械管理制度11-13
企業管理制度（經典）07-26
【精】企業管理制度04-14
現代企業管理制度01-31