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網上保險營銷究竟有哪些秘訣?
第一招:找準市場定位制作保險營銷主頁
在制作網絡營銷主頁前,首先要明確市場定位---通過國際互聯網營銷想做些什么,怎樣做以及對象是誰,當這些確定后,就明確了保險營銷主頁的風格取向、包裝以及運用哪些技術手段來實現等。保險營銷主頁的內容一定要充實、富有新意并且要不斷創新,這些沒有統一的標準,各保險公司可根據企業實際情況量身定制。好的保險營銷主頁只有一個標準,那就是當訪問者訪問這個主頁時會被深深地吸引,并且成為經常的造訪者。
第二招:構建互聯網服務器
互聯網服務器是保險營銷主頁的大本營。目前,搭建互聯網服務器有兩種方法:第一種是自建,這種方式投資大并且需要專線連接和專門人員維護,運行成本較高;第二種是托管,即通常所說的虛擬主機,這種方式非常經濟,適合于大多數公司。在搭建服務器的同時,還要為你的站點起個好名字,名字要簡潔、易于記憶、標志性強,還要有一定的內涵。由這個名字組成的互聯網網址,將是訪問者通達你的互聯網服務器的鑰匙,像品牌、商標一樣起著重要的識別作用。
第三招:推廣網絡保險營銷主頁
為了吸引盡可能多的人訪問自己的網絡保險營銷主頁,就要想辦法將這個主頁推廣。推廣主頁的主要方法有兩種:一種是利用公眾媒體推薦(比如當地的日報、晚報、雜志等),還可以在本公司的各種宣傳資料上宣傳(比如信封、保險建議書等);另一種方法是在國內外的著名搜索引擎上注冊。通過以上兩種方式,人們就可以了解到保險公司的營銷主頁,進而成為這個站點的訪問者。
第四招:將網絡營銷和客戶服務緊密地結合起來
保險公司還應組織專門的人力、物力配合網絡營銷活動,及時對網上客戶的訪問和征詢作出反饋,做好營銷服務工作。同時,要密切關注網上客戶的需求、留言、意見和訪問次數的變化情況,適時分析、及時調整網上營銷策略。
總而言之,網上保險營銷新概念的形成,是實施保險公司電子商務關鍵性的一步。當保險公司利用計算機網絡,把它和遍布各地的客戶、營銷渠道連為一體,直接在網上完成從核保到核賠的業務流程時,就不僅實現了保險公司的電子商務,而且也在競爭激烈的市場上占有了優勢,擁有了更廣闊的發展空間。
當你決定投保時,可在網上發出投保要求,并將保險費通過網上銀行劃入保險公司帳戶,整個投保過程簡便迅速,免去了營銷員上門"推銷"的麻煩,這樣你就可以在比較自主的環境下作出投保決策。
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