小米該如何“自救”？也許困難重重

小米該如何“自救”？也許困難重重

線下渠道的嘗試應該說是積極的，雷軍也公開表示，“(小米之家)至今已經開通54家，其中上海大悅城店、北京五彩城店、鄭州大衛城店年銷售額破億元。今年計劃開200家店，未來三年計劃開通1000家�！�

高臺跳水帶來的是緊張和刺激，但對于小米卻只有痛苦。

2016年小米手機的出貨量暴跌，IDC數據顯示，小米全球出貨量4150萬臺，相比2015年6490萬臺(小米官方此前公布的數據是超過7000萬臺)，同比下降36%，2016年第四季度跌幅更是達到40%，此時，距離小米成立剛剛過去了5年多。

對于IDC的數據，小米沒有回應更像是默認了結果的真實性，不過在公司年會上，雷軍則是將2016年歸納為“補課元年”，并且選擇了“主動降速調整”，我一直在想，這話能不能信?

陣痛期的小米在嘗試重建

過去的一年小米都在謀求轉變，最大的變化是從互聯網打到線下，利用小米之家為包括手機、電視以及所有米家品牌相關的生態鏈產品提供出口。

客觀上，這是互聯網品牌維持持續增長的一種被動轉變;主觀上，小米則將其概括為“新零售”。

線下渠道的嘗試應該說是積極的，雷軍也公開表示，“(小米之家)至今已經開通54家，其中上海大悅城店、北京五彩城店、鄭州大衛城店年銷售額破億元。今年計劃開200家店，未來三年計劃開通1000家�！�

除了小米之家為代表的線下渠道，官方近期還上線了類似于加盟的直供的模式，允許個人和企業直接參與相關計劃拿貨，賣家則可賺取其中的的利潤差，但這等于是在電商平臺和用戶之間增加了一層渠道，利潤更少了還掙什么?

實際上，雖然部分利潤被第三方拿走，但卻變相的補充了線下渠道，比起直接開設小米之家的運營成本來說微不足道。

渠道之外，小米還做了一項對品牌提升來說特別成功的事情，打造了一款“全面屏”的小米MIX，過去屢次標榜“黑科技”又屢次被“打腫臉”的小米成功的完成了劇情的反轉，小米MIX獲得了來自國內外的諸多好評，這種正面評價的效果遠遠超過“性價比”、“發燒”之類的標簽。

供應鏈面臨的困難重重

小米轉型過程中不得不面對的是供應鏈的問題，去年上半年一度有四個月手機處于嚴重缺貨狀態，部分產品品質問題頻發，這樣的背景下，雷軍親自接管了小米的供應鏈管理工作。

從過去半年的變化來看，雷軍在供應鏈方面所做的還是遠遠不夠，產能不足的問題仍然未能得到徹底的解決，而小米也仍然是一家對供應鏈充滿依賴的公司，今年年初紅米4系列因為元器件成本上升而漲價，就是一個典型的例子。

唯一能讓小米松口氣的是松果處理器，自研處理器的做法和華為力推海思半導體的麒麟處理器業務非常類似，能夠有效的避免將雞蛋放在高通、聯發科等幾個籃子里，也能夠避免像今天因為拿不到驍龍835處理器，而各家旗艦均無法按期亮相的尷尬，但是在成熟度方面，相比已經過多個版本迭代且自主定制的麒麟芯片來說，小米和聯芯科技共同研發的松果在市場化的路上仍需要磨合。

只不過，舊的問題解決了，新的問題就會來，如果沒有高通的庇護，小米在海外市場又可能會被其它廠商的“專利大棒”打的體無完膚。

總的來說，雖然雷軍從周光平的手中接管了供應鏈，但在利潤得不到保證的時候要么漲價，要么降低品質，現在的小米，看上去兩樣都占了。

新發布的999元紅米Note 4X，和紅米Note 4在外觀上基本沒有差異，這種殼都不換就發布新機的做法太過簡單粗暴，好歹千元機市場還流行著買ODM方案貼牌的做法，而按照這種套路走下去，未來你有可能會見到像紅米Note 4C/5D/6E/7F這樣的產品型號，它們之間的共同點之一，則是“撞臉”。

技術其實不是小米的強項

雷軍此前提出的2017年五大核心戰略中，黑科技和人工智能占據兩大項，但這兩個方面小米的產品化做得并不好。

以專利儲備為例，從成立以來，小米全球累計專利申請總量突破1萬6千項，授權總量已達3612項目，作為對比，IFI CLAIMS Patent Services日前公布的數據顯示，三星在2016年獲得了5518項專利，高通、Google、微軟、LG和索尼獲得的專利數量都在2500項左右。

也就是說，小米多年來獲得的專利總數還不及巨頭們一年下來的專利，這意味著在通往“黑科技”的路上，小米仍然是一個有很長路要走的小學生，但是大規模的進軍海外市場，又不得不解決專利問題，這是一個迫在眉睫的矛盾。

而在人工智能上，雷軍和相關業務的負責人，在多個場合的演講中都曾不同程度的涉及，但是目前仍然未應用到消費產品上。

小米聯合創始人黃江吉曾這樣說到，“我擔心的不是奇點(Singularity)，不是人工智能如何統治這個世界。我擔心的是，如何在我們這一代，工業界和科學界一起，利用我們的技術把人工智能帶到我們的生活�！�

小米還在擔心的時候，對手們卻紛紛試水早期的人工智能技術。

一線品牌中微軟早就在各產品線中植入Cortana，而這也是微軟能夠和蘋果等廠商競爭的實力資本之一;谷歌則是在Pixel系列產品上整合了Google Assistant，其在圖像方面識別的準確率已經超過90%;而在國內市場，華為2012實驗室的人工智能項目也已在榮耀Magic上試水，未來還有可能應用到榮耀V9等新產品上;就連份額已經不太起眼的HTC，也專門劃出了一條代表未來科技和前沿技術的產品線，并在最新的U Ultra中，整合了HTC Sense Companion助手，利用機器學習優化電池管理、日程管理等方面的體驗。

小米的出路在渠道也在海外

小米曾經說很多不做現在都做了，包括不投放廣告，不做線下渠道等等，既請了吳秀波、梁朝偉這樣的代言人，也在各處的樓梯間和公交站投放廣告，而為了提振銷量，不僅主推小米之家直營渠道，甚至還引入了類似免費加盟的“直供”模式。

有人戲稱，“小米逐漸變成了自己曾經‘討厭’的樣子”。

不管小米是不是討厭現在的自己，但廣告投放+渠道建設雙管齊下基本上是在復制OPPO和vivo的路子。

眾所周知，巨額的廣告投入和可觀的渠道利潤，給這兩家套著明星光環的手機廠商帶來的直接效益是2016年的市場占有量分別達到了7.3%和5.8%，增幅均超過100%，小米要自救，沒有理由不在這方面下血本。

除了國內，能夠保證小米出貨量還有國產品牌認知度相對偏低的海外市場，偏低的認知意味著巨大的上升空間。

日前，爆料大神evleaks“真身”埃文·布拉斯Evan Blass發布一項即將上市的手機關注度調查，數據顯示，2422名參與投票的國外用戶當中，去年國產品牌出貨量第一的華為，新旗艦P10僅有8%的用戶選擇，這種認知度對于國產品牌來說，更值得開挖。

過去兩年，印度已成為小米最大的國際市場，10月印度市場銷售135萬臺手機，每年有10億美元的營收，此外還開拓了印度尼西亞、新加坡、馬來西亞俄羅斯、墨西哥、波蘭等在內的另外20多個海外市場。

不過在小米將目標對準海外市場的同時，幾乎所有廠商在近兩年都相繼出海，并且銷量絲毫不遜于小米，這其中既包括傳統品牌的華為、中興、聯想，也包括互聯網品牌的代表一加、榮耀和努比亞。

TrendForce數據顯示，2016年上半年國產品牌出口量排行中，除了專注海外的第一名傳音科技外，華為+榮耀、聯想+MOTO、中興+努比亞分列二三四位，出口量分別為2537萬臺、1603萬臺和1121萬臺。

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