外貿銷售工作內容

外貿銷售工作內容

所謂外貿營銷即將傳統的營銷手段運用到外貿領域，并結合外貿的海外營銷特殊性，形成的一套適合外貿企業運用的營銷系統，目的在于將外貿企業的產品及企業信息傳遞到海外買家面前，幫助外貿企業實現自身產品及企業價值的最大化。

【外貿銷售工作內容】

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

【主要職責】

1，客戶確認訂單后，給客戶制作SALES CONFIRMATION. 給工廠制作采購訂單,要求準確無誤，及時。做完的單據，一定要仔細的核對一遍后再發出。

2，追蹤工廠的生產情況----安排訂單后，對于訂單的交貨期要了然于胸。在訂單生產中期，和要交貨的前一個禮拜，跟工廠進行溝通，詢問生產情況。如果有問題，需要跟經理和或客戶溝通。 在交貨期的中期，后期應聯系工廠催促，確認交貨期。

3，配船訂艙，跟貨運代理和工廠確認入倉時間，地點，追蹤工廠準時入倉。取得入倉單，解決入倉中出現的問題。

4，貨物發運后2天內，制作出整套單據，包括發票，裝箱單，產地證，貨運保險等，以及信用證要求的其他單據。核對提單。

5，給客戶寄送單據。(根據不同客戶的付款條件不同，寄送單據的條件也不同)

6，了解每個客戶的付款周期，追蹤客戶的付款情況。提醒經理。至銀行領取結匯水單等單據。

7，定期至外管局領取核銷單。負責追蹤核銷單，報關單的退回情況，每票業務的網上最終核銷。

業務助理崗位對于工作者的素養要求：

1，工作仔細，認真，負責，做事正確率高。

2，熟練掌握外貿的各個流程。

3，懂一定的產品知識，尤其是常用的產品名稱，零部件名稱，性能要求。

4，懂一定的外語，看的懂客戶的要求。

5，善于跟人交流，溝通。積極友善，上進心強。

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