辦公室業務培訓心得體會
當我們有一些感想時,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的辦公室業務培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室業務培訓心得體會1
今年3月,我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓學習班,短短兩天的培訓學習,我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養,提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓學習期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經;娜蝿,是一項嚴肅、細致而非常具體的`工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執著追求。通過在培訓學習中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓學習結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室業務培訓心得體會2
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務"、"管理事務"、"搞好服務"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導"同頻共振";吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協調的組織能力。綜合協調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協調能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協調學校各處室、各教研組,聯系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協調好各方面關系的能力,確保各方面的'工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協調下有序進行,充分發揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業精神,而且還要有甘當無名英雄,經受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發現"閃光點"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態,要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室業務培訓心得體會3
7月18—21日,我有幸與全州系統辦公室戰線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業務培訓。天時間里,我們系統地學習了辦公室有關業務知識,進一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學習之余,學員們互相關心、互相幫助、互相學習,增進了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談談對此次文秘培訓的感受
這次培訓后,我總感覺這次培訓與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓的內容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學員們感覺到很貼近實際,也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。
第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統和州內業內經驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業經驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應注意的細節用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓時間不算長,但培訓設置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫作這類傳統項目,也有新聞攝影、網絡輿情等新興項目,可謂包羅萬象。
二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓
學習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來指導辦公室工作呢?我認為一方面對內要建好機制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務分解到各科室,考核指標合理設置,量化到科室、到個人,按完成指標情況進行獎優罰劣,樹立正確的工作導向,使各科室(分局)成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強聯系。同時,要不斷提升稿件的'質量,讓我們的稿件成為“免檢產品”,不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學習,才能持續不斷充實自己、提高自己綜合素質才能勝任本職工作。那么要怎么學呢?學習的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態度。毛主席曾說過:“謙虛使人進步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態度,學習的方法自然就會想到,學習的效果也就一定會顯現。
辦公室業務培訓心得體會4
20xx年4月22日下午,我們一行兩人來到中國內部審計協會蘇州培訓基地參加內部審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期4天的培訓學習中我們先后聽取了南京審計學院國審院副院長章之旺博士講的《現代內部審計發展趨勢》、南京審計學院劉世林教授講的《經濟責任審計》、南京審計學院國審院副教授朱恒金講的《固定資產投資審計》、南京審計學院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內部審計理論與實務》,針對這次培訓學習我談一下我的幾點要點。
首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業在生產管理中所存在的問題。
其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業發展目標為工作導向,要以有利于企業的根本利益為出發點,通過監督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業的發展,達到服務目的。
第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業的一項重要管理手段,應以企業各項內部控制制度為依據,對所有經營活動的制度化、規范化、程序化的運作進行監督與評價,通過審核、評價內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業各項經營活動的順利進行。
從培訓中所得的心得體會:
1、正確定位,正確定位有助于充分發揮內審的職能,有利于調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的`經營秩序和內部環境。
2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的
獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。
3、引進先進的審計理念,隨著經濟的發展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。
4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。感謝公司給我提供我這次培訓學習的機會,我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
辦公室業務培訓心得體會 【辦公室業務培訓心得體會】相關文章: 辦公室業務培訓心得體會09-26 參加辦公室業務培訓心得體會11-13 辦公室業務培訓學習的心得體會范文06-08 業務培訓心得體會08-17 業務培訓心得體會范文08-17 參加業務培訓心得體會08-17 旅游業務培訓心得體會10-22 銷售業務培訓心得體會09-01 參加業務培訓心得體會7篇11-02