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汽車維修售后服務合作協議
在當今社會生活中,協議在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協議可以約束雙方履行責任。一般協議是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的汽車維修售后服務合作協議,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
托修方(甲方):________________
承修方(乙方):________________
甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規、規章規定,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就汽車維修事宜達成如下協議:
第一條 維修車輛基本信息
車牌號碼________________,其它具體信息見《車輛維修前診斷檢驗單》。
第二條 維修前檢驗
乙方應當根據甲方提出的車輛故障和維修要求,結合必要的維修前診斷檢驗,提出需要維修的類別和項目,填寫《車輛維修前診斷檢驗單》(見附件一、二、三),由甲方簽字確認。
第三條 維修項目
第四條 維修配件材料
第五條 維修預算費用
承修方可預收_____%的維修預算費用,具體費用支付方式由甲乙雙方約定,費用數額以結算清單為準。
第六條 車輛交接
甲方將待修車輛交給乙方時,應當取走車內可移動物品。乙方應當將車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》,并負責竣工交車前的保管。
第七條 車輛維修
乙方應當安排具有相應維修能力的從業人員,按照有關標準和規范及制造企業維修手冊等資料的要求進行維修作業,嚴格執行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質量檢驗制度,確保維修質量。
第八條 竣工驗收
。ㄒ唬┛⒐そ桓度掌跒開_____年___月___日,交付地點為______________________。
。ǘ┚S修竣工質量檢驗合格的,乙方應當安排維修質量檢驗人員簽發《遼寧省汽車維修竣工出廠合格證》。
第九條 費用結算
。ㄒ唬┸囕v維修竣工后,乙方應當按照公示并向所在地道路運輸管理機構備案的汽車維修工時定額和收費標準,合理收取費用,并向甲方出具法定的結算票據、《遼寧省機動車維修結算清單》。
。ǘ└犊罘绞剑含F金□ 轉賬 □ 其他________□。
。ㄈ└犊钇谙蓿篲_____________________________________。
第十條 質量保證
。ㄒ唬┵|量保證期按照下列第____項執行。
1.按照交通部《機動車維修管理規定》第三十七條規定執行:整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護的質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛20__公里或者10日。
2.按照乙方承諾(不低于交通部規定)的“車輛行駛______公里或____日”執行。
。ǘ┵|量保證期,從維修竣工后由甲方驗收取車的當日起計算;因維修質量問題返修的,其返修的作業項目從返修竣工后由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
第十一條 權利義務
。ㄒ唬┘追綑嗬x務
1.甲方在簽訂合同時,應當查看乙方的營業執照、機動車維修經營許可證及其經營范圍,不得將車輛所需維修業務交給不具備相應維修資格的修理企業進行維修,否則后果自負。
2.甲方有義務協助乙方修理車輛。送修車輛為事故車時,應當向乙方提供事故責任認定書或事故調解協議等有效證明。甲方要改變車身顏色,更換發動機、車身和車架的,須向乙方出示按照有關法律、法規規定辦理的相關手續的原件及復印件。
3.甲方自備配件的,因自備配件造成的維修質量問題及后果,自行承擔責任。
4.對乙方未簽發《遼寧省汽車維修竣工出廠合格證》或未出具正規結算票據和《遼寧省機動車維修結算清單》的,甲方有權拒絕支付維修費用或接車。
5.對經檢驗合格的車輛,甲方應在合同約定的時間內結清維修費用并接車。逾期支付維修費用或無故延期接車的,按違約責任處理。
6.甲方遲延接車期間,因不可抗力造成車輛損毀的風險由甲方自行承擔。
7.發生維修質量糾紛時,甲方應當保護當事車輛原始狀態。
。ǘ┮曳綑嗬x務
1.乙方應當將營業執照、機動車維修經營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在經營場所的醒目位置,便于甲方查看。
2.乙方應當按照許可的經營類別和項目承攬維修業務,超出經營類別和項目作業的,承擔相應法律責任。
3.乙方不得擅自改裝車輛,不得承修已報廢的車輛,不得利用配件拼裝車輛。對甲方要求改變車身顏色,更換發動機、車身和車架的,應當查看甲方提供的相關合法手續。
4.乙方不得使用假冒偽劣配件維修車輛,所提供給用戶選擇使用的原廠配件、副廠配件和修復配件應當分別標識,明碼標價,因其造成維修質量問題時,應當承擔賠償責任。
5.乙方應當按照國家、行業或者地方的維修標準和規范進行維修。尚無標準和規范的,可參照汽車生產企業提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。
6.乙方對車輛進行維修竣工質量檢驗合格的,由質量檢驗員簽發《遼寧省汽車維修竣工出廠合格證》;未簽發的車輛,不得交付使用。
7.乙方向甲方交付修竣車輛時,應當將換下的配件、總成交給甲方自行處理。另有約定的,從其約定。
8.乙方在修理過程中,除為維修或檢驗目的外,不得動用在修車輛。違反上述約定的,照價賠償油料等直接損失,造成車輛損壞的,負責修理并賠償損失。發生維修質量糾紛時,乙方應當保護當事車輛原始狀態。
9.乙方應當實行竣工出廠質量保證期制度,公示承諾的保證期不得低于《機動車維修管理規定》的有關要求。在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量原因造成車輛無法正常使用,且在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的,乙方應當及時無償返修,做好車輛返修記錄,不得故意拖延或者無理拒絕。
在質量保證期內,車輛因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,乙方應當負責聯系其他維修企業,并承擔相應修理費用。
10.乙方進行整車修理、總成修理、二級維護的,應當建立維修檔案,并保存兩年。檔案主要內容包括:維修合同、維修項目、具體維修人員及質量檢驗人員、檢驗單、竣工出廠合格證(副本)及結算清單等。
第十二條 違約責任
。ㄒ唬┮曳綄Τ行薜能囕v及附件、設備等,因保管不善造成毀損、滅失的,應當承擔相應賠償責任。
。ǘ┰谫|量保證期內,因維修質量原因造成車輛無法正常使用,乙方負責無償返修,并賠償甲方相應損失。
。ㄈ┮曳接馄诮桓盾囕v的,應當按每逾期一天____元或維修費用的____%向甲方支付違約金(不足一天按一天計算,下同),但若甲方自備配件遲延提供的除外。
。ㄋ模┘追讲话磿r接車的,應當按每逾期一天____元向乙方支付保管費用。
。ㄎ澹┘追接馄谥Ц毒S修費用的,乙方對車輛有留置權,并可按每逾期一天____元或維修費用的____%向甲方收取違約金。
。┚S修合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除。甲方因故需要變更或解除合同,應當向乙方支付前期發生的費用。
乙方在承修過程中,確需增加維修項目和維修費用時,應當及時通知甲方,說明理由并征得同意,否則甲方不承擔因此增加的維修費用;確需延長維修期限時,應當及時向甲方說明理由并征得同意,否則需承擔違約責任。
。ㄆ撸┮曳绞褂谩叭裏o”零配件和燃潤料維修車輛時,甲方有權解除合同。乙方應當在接到解除合同通知后及時交回甲方車輛和已支付的款項,因此造成車輛損壞的需承擔相應賠償責任。
第十三條 爭議解決方式
甲乙雙方在履行合同中發生糾紛時,應及時協商解決。維修車輛在質量保證期內發生質量問題的,當事人可到所在地道路運輸管理機構申請調解處理;協商或調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交__________仲裁委員會仲裁;
2.依法向__________人民法院提起訴訟。
第十四條 其他條款
。ㄒ唬┮虿豢煽沽﹄y于履行合同時,可部分或者全部免除相應責任。
。ǘ╇p方約定的其他條款
1.________________________________________________________
2.________________________________________________________
第十五條 附則
本合同未盡事宜應當依據有關法律、法規和規章之規定執行,或另行簽訂補充協議,補充協議及附件與本合同具有同等法律效力。
本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份,經甲、乙雙方簽字或者蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章或簽字):________ 乙方(簽章):___________
住所:______________________ 住所:___________________
通訊地址:__________________ 通訊地址:_______________
郵編:______________________ 郵編:___________________
電話:______________________ 法定代表人:_____________
經辦人:____________________ 電話:___________________
開戶銀行:__________________ 帳號:___________________
________年_______月_______日 _______年______月______日
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