(通用)新員工試用期工作心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的新員工試用期工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工試用期工作心得體會1
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平臺,做為個人職業生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的'決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧?赡苡惺,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、對行業和公司環境、現狀的認識
汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創業貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰斗力。
新員工試用期工作心得體會2
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。
需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的.精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
新員工試用期工作心得體會3
畢業到現在,我一直感覺非常的充實的,我喜歡這里的工作,我覺得自己在這里能夠找到價值,我對自己一直都是比較嚴格的,工作的時候也習慣給自己定下目標,然后按階段的去完成好,所以我覺得這是非常有必要的,這給我的感覺還是真的很有意義,在這個過程當中,我確實是應該要積極主動的去做好,所以我對此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點,我認為這也是對我的鍛煉,在學校的時候我是沒有想過這些的,現在考慮到工作之后,我也依然感覺非常的有動力,我也相信在以后的工作當中,我可以做的更加的好,維持好的狀態。
感激公司對我的培養,我也會陸陸續續的去做好自己的'本職,這對我接下來的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來需要去努力的方向,工作期間的點點滴滴,都是對我能力的證明,所以未來需要去準備的工作還有很多,我和周圍的同事虛心的學習的,向他們尋求幫助的,每天按時的做好自己的事情,從來都不會給自己找什么理由,我深知未來的工作當中自己需要朝著什么方向發展,我也一直都在努力實現新的東西,在工作方面,不斷的積累經驗,提高個人的認知,這對我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對我個人能力還是存在一些興趣愛好,作為一名員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來工作之后,我覺得自己在學校的那一套是不能再繼續用在工作當中,那樣肯定會很吃力,畢竟學校交給我的是理論,我需要在實踐當中做出成績來,提高自己,升華自己,這才是對待工作應該要有的態度,接下轉正之后,還會有更多的挑戰,一定不能出錯,這也不是我愿意看到的情況,未來我一定會更加努力的。
新員工試用期工作心得體會4
之前每周的周記都記下來了當周的工作內容和工作感悟,內容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結,就不打算重復贅述了。在這篇文章里,我想更多地談談自己的感性領悟。
x月x日,我在自己的xx里,寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態度的自我要求。對于目前的工作,很大的感覺是,目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應付。國家政策不熟悉、業務知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力,ps技術不精通、創意思維不廣闊限制了宣傳欄的設計制作!皍pgrade”成了解決這“供不應求”局面的關鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力,但不壓抑”,因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習,不斷前行的動力。
或許是后獨生子女的原因,一直以來都在父母的庇護下長大,為此,抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的'這段時間里,犯過錯誤,接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態,理智地去對待這些消極的聲音。最后發現,最強而有力的辯護終歸是行動的證明!皀o complaints, but solution”——這是我前段時間的qq簽名,我喜歡積極的心理暗示,讓自己的內心更強大無比。
在思考試用期總結要寫些什么的時候,我在白紙上首先寫了一個人字,然后畫了一個圈。沉思了一陣子之后,我發現,這一撇一捺一圈,正是中圖給我的感覺。
“學會學習之前,首先得學會做人!边@是我高三英語老師,在第一堂課對我們說的第一句話,至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖,我想,應該這樣說“學會工作之前,先學會做人!痹谥袌D的這四個月半里,幾乎每一個中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發。
曾經看見過x總親自扛著桶裝水,看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換,看見過在南國書香節的每一天都是最后一個撤場,看見過在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關通關工作,看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想,這不單是工作態度,這更多的是做人的態度。
其實,作為領導,完全可以享受最優越的伺候。但是,當看到x總親自扛著桶裝水經過,當我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動,因為領導都沒盡情去享受其領導應該享受到的“待遇”?偸钦f,人們痛苦的原因是因為ask for too much,那么從這些領導身上,我或許能懂,為什么他們快樂。
新員工試用期工作心得體會5
記得在培訓的時候我對培訓是很不屑的,我覺得這份工作沒什么難度,有了幾年工作經驗的我,所以對培訓不感冒,但是在培訓中,我真的看到了一個企業的先進技術,作為一名前端開發人員,最重要的就是要不斷的學習,行業是不斷進步的,我自己局限了自己的思想,不曾知道不斷學習這幾個字的重要性,我一直告訴自己要不斷的努力,但是到了培訓中我沒做到這一點,自己驕傲了,在進入公司培訓的那段時間讓我知道了驕傲的后果,其實多的東西是我沒接觸過的,短短的培訓讓我看到了自己的缺點,我渴望在這里學到更多的知識。
在工作中,我覺得作為一名員工不僅僅是要認真,當然認真是最基本的,但是認真不是全部,我覺得更加重要的是有自己的價值判斷,現在有一種不好的風氣就人云亦云,這種習慣很不好,作為一名一夜的員工自己沒有的判斷能力,永遠會被別人牽著走,有自己的想法堅定自己的想法,這是建立自信的基本,創新也離不開這個,在工作中還要有一顆學習的心態,很多的時候沒有關注這一點,我覺得這是一種對工作的態度,學習是不會停止的,個人的能力不是自己工作的全部,不能以自我為中心,正確的看待自己非常的重要。
這半年的試用期工讓我更加相信了這一點,我覺得把工作看輕松了,能夠更加效率,把工作看輕松了,自己也就會很輕松,這也是一種心態,在這半年來我一直在追求這種狀態,一直在培養自己的.這種能力。
這半年最重要的就是最工作中我轉變了很多,開始對工作是很馬虎,有時會懈怠,于是我提醒自己這是非常嚴重的錯誤,這半年我很清楚認識到,自己工作的錯誤,我端正好態度,讓自己改變了很多,所以我覺得在工作中要及時的發現自己的不足,往往有時候錯誤不是評判一個人的能力的標準,如果這么想就錯了,沒有實際的根據,我覺能夠好好的改變自己錯誤,才是對于工作的態度。
新員工試用期工作心得體會6
近期的工作當中,我學習到了很多東西,每天按時的完成好自己分內的職責,剛剛畢業我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方,確實是有很多要鍛煉的地方,在試用期間也是需要有進一步的掌握,雖然每天所做的事情都是差不多,可是做的好與不好也是有所區別的,確實這是我應該要履行好的職責,通過這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時做好自己的本職工作,遇到自己不太懂的東西,我一般都會積極的發問,一直到能夠得到自己想要的答案,這讓我現在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細節,到目前為止,我也只掌握了非常多的經驗這對我是有很大的提高的,也是下一階段應該要去努力的,雖然自己所掌握的工作經驗不是很多,但是一直以來都是在虛心學習著,感激在這個過程當中,所積累的經驗,現在也是考慮到了工作當中做的不夠好的地方,我真切的'體會到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一點,這一點也是毋庸置疑的,通過實習掌握的一些知識,讓我深有感觸,這也是接下來應該要吸取的經驗。
除了每天按時做好自己分內的職責之外,我也在虛心的學習一些業務知識,因為在過去一段時間的工作當中,有很多事情做的不是很好,所以我現在還是需要做出調整,現在我來到xx這里的時間也不是很長,可是我依然在認真的做好這些細節事情,這不僅僅是對專業能力的鞏固也是對以后個人能力的一個打磨,試用期期間的點點滴滴的,不僅僅是需要繼續去調整,當然還會有一些工作方面的問題,因為在學校的時候掌握的知識是不夠多的,所以確實還是有一些細節本職工作需要去落實好的,在這樣的環境下面,可以有更多的進步,試用期雖然沒有很緊張,可是還是應該要鞏固好個人能力。
當然在這試用期的工作當中,我也是有一些做的不夠好的地方,所以現在我想起來的時候還是出現了一些問題,讓我明白了自身的缺點需要及時的調整過來,抓緊時間去做出更好的成績,存在問題的工作肯定是非常不好的,這樣下去肯定也是非常的不好,所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態,吸取更多的工作經驗,讓自己各個方面能夠得到更多進步,以后的工作當中,我也會做的更好一點。
新員工試用期工作心得體會7
現在想來,我進入公司已經三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談談自己的心得體會。
剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學,做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導我,說大家的為人都是很好的,只要我主動請教的話,那么就一定會有人愿意教導我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們如何工作,觀看工作的流程,說實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓,不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經過了第一周的學習以后,我已經能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的.,還要進行拓展性的學習,這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓,但是自主學習的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎的工作,但是由于人比較勤快,領導對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學校學過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個月的時候,我被調到一個新的部門進行工作,這個時候我已經工作兩個月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個陌生的環境,一切都要從頭學起,后來我知道偶爾會發生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學習,也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環境可以結識新的朋友,也能學到新的知識。雖然公司的規模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機,這是極為難得的。
試用期結束以后,接下來便是正式轉正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我幫助的同事,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發展的。
新員工試用期工作心得體會8
從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的。認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的'晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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