餐飲管理制度(熱)
在社會一步步向前發展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的餐飲管理制度,歡迎閱讀與收藏。
餐飲管理制度1
一、公司人員必須自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
二、就寢和午休時間不得大聲喧嚷,如因加班,應盡量避免發出大聲響,以免影響他人休息。
三、因私外出人員必須在23:00時前回到宿舍。
四、員工個人宿舍衛生自己打掃并保持整潔。出門要隨手關電燈、空調、電腦。注意節約使用電、水、氣,若發現未按前述辦理,給予每次30元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分1分。
五、全體人員要從一言一行做起,樹立良好的自身形象,維護公司的`整體形象。養成良好的生活習慣,講究衛生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護環境,注意安全。
六、嚴禁非公司人員在公司留宿,特殊情況必須到公司人力資源部行政主管處申辦,并經主管領導批準后方可留宿(禁止異性留宿),違者給予每次500元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分10分。
七、公司提倡文明向上的業余活動,但要有節制,不可沉迷影響正常工作。
餐飲管理制度2
一、餐廳崗位設置
(一)職工餐廳下設辦公室,設餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設廚師2名,服務員3名。
(三)職工代表5名。
二、餐廳管理規定
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據用餐人員數量自行領購。
2、外出執行公務人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數量。
3、就餐時統一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領取飯菜。
5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時間。
1、餐廳開飯時間為中午12:00-12:30,就餐人員必須按規定時間就餐,不得提前。
2、因公不能按時就餐者,應提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項守則
1、就餐人員應尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內用餐。
3、就餐人員應自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉借他人使用。
7、講究衛生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應倒入指定的容器里,餐具放在指定的.存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內嚴禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內長時間逗留。
(四)餐廳工作人員十項守則
1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結一致,搞好協作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務意識,保質保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節輕重扣發當月獎金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談論與工作無關的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設備。
9、監督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛生。
三、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務態度,努力提高飯菜質量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,自覺接受群眾監督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執行發貨制度,保管員憑廚房領料單發貨,由保管員和領料員兩人簽字出庫。
4、認真貫徹《衛生食品法》,把好病從口入關,生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜*物中毒的發生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛工作,非伙房工作人員不得入內,禁止傳染病者入內。
四、財務核算規定
1、餐廳辦公室要加強餐廳的經濟核算管理。
2、財會人員應按財務制度的要求,設置帳簿及原始憑證。
3、應建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。
五、衛生管理規定
1、健全衛生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。
3、嚴格廚房衛生要求,按規定衛生標準執行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業人員不準留長發、帶戒指、染指甲。個人衛生做到“四勤”。
10、從業人員要進行健康查體和衛生知識培訓。
餐飲管理制度3
一、食品應當無毒、無害、符合應當有的養分要求,具有相應的色、香、味等感觀性狀。
二、專供同學用的食品必需符合國務院衛生行政部門制定的養分衛生標準。
三、食品經營過程必需符合下列衛生要求:
1、保持室內外環境干凈,實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害物和有害昆蟲,與有毒,有害物保持規定的距離。
2、要有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防毒、防塵、防蠅、防鼠、污水排放存放垃圾廢棄物的設施。
3、食品不得接觸有害物、不潔物。
4、食品貯存的不同設施必需平安、無毒、無害、保持清潔,防止食品污染。
5、直接入口的食品應當有小包裝或使用無毒,清潔的包裝材料。
6、食品經營人員應當常常保持個人衛生。銷售食品時,必需將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽;銷售直接入口的食品時,必需使用售貨工具。
7、用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。
8、使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體平安、無害。
四、禁止經營下列食品:
1、腐爛變質、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異味或者其他感官性狀特別,可能對人體健康有害的物質。
2、含有有毒、有害物質或者被有害物質污染的食品。
3、含有致病性寄生蟲、微生物和微生物毒素超標的食物。
4、未經衛生檢查或者檢查不合格的肉類及其制品。
5、病死、毒死或死因不明的動物,水產品及其制品。
6、包裝不潔,嚴峻破損或者運輸工具不潔造成污染的。
7、摻假摻雜、偽造、影響養分衛生的'。
8、用非食品原料加工的,加入非食品用化學物質或者將非食品當作食品的。
9、超過保質期限的。
10、有關部門禁止銷售的。
11、屬于“三無”產品的。
餐飲管理制度4
1、托幼機構必需有兒童專用食堂,并配備要求規定的炊事人員。
2、食堂人員要遵守勞動時間,不遲到、不早退,保證按時供應幼兒開水、點心、飯菜。
3、炊事人員上班前要更衣,穿工作服、戴帽,上廁所要脫去工作服,入廁后肥皂洗手,上班時不抽煙、不談天。
4、食堂人員要分工明確,建立崗位責任制,如庫房管理、選購、生食加工、烹飪操作、配餐間管理、消毒管理等,并建立食堂一日工作支配表。
5、嚴格按保健老師制定的帶量食譜選購食品,不任憑改量或變更食物品種,如遇特別緣由,須征得保健老師同意后方可更換;急需狀況下,更換后準時通知保健老師。
6、非食堂人員不得任憑進入,嚴格把握配餐間的消毒隔離要求及消毒柜的使用方法。
7、嚴格執行《食品衛生法》,做到腐爛變質食物不進門,隔夜食物、外購食物不給幼兒吃,防止食物中毒。
8、把握科學合理的加工和烹飪方法,食品的色、香、味、形符合幼兒特點要求,做到食譜不單調、不重復。
9、搞好食堂衛生,即使毀滅蚊蠅、蟑螂、老鼠,餐具、用具洗凈消毒后板房整齊,灶臺、案板無灰塵油膩,地面不滑膩。
10、嚴格根據伙食費的`標準選購供應,方案開支,合理使用。
11、每日準時把握就餐人數,按人數合理烹飪。師生伙食嚴格分開。
12、炊事員不得任憑吃幼兒飯菜,對幼兒不宜的食物,須經園領導同意后,再安排給保教人員。
13、炊事人員要經過崗位培訓,取得上崗證后方可上崗。每年需要培訓一次,把握科學養分的烹飪理論,并運用到實際中去。
14、留意食堂平安,離園前檢查門窗、水電、煤氣是否關好,防止失竊、失火、投毒等時故發生。
15、每周召開一次食堂人員碰頭會,爭論本周工作狀況和下周工作方案。每月進行一次業務學習。
餐飲管理制度5
1、餐飲部財務用品管理實行班組責任制,由各管區主管、廚師長監督執行,各班組領班具體負責。部門做好二級帳,班組做好三級帳。
2、領班應定期對本班組使用的設備、財物、用品進行檢查和清點。
3、缺損財物應填寫物品缺損報告單,經主管簽字后,報餐飲部經理審批。如有損壞應及時報修,如不能修理應及時按有關規定辦理報廢手續。
4、設施設備和貴重餐具、用具必須正確使用,加強維護保養,如有缺損應及時報告,查找原因,追究責任。
5、部門內部設備、餐具、用具借用,應辦理借用手續。部門外借用,應經部門領導同意方可辦理借用手續。
餐飲管理制度6
1、庫房由專人負責看管,管理人員須嚴格執行此項制度
2、庫房管理人員每日執行定時開庫發放原(物)料,按照公司規定發放時間予以配發,任何單店必須執行此項規定,過時庫管員可以拒不發放,所需原(物)料單店自行解決,或依據公司的庫房制度,給予過時領料單店主管50元/次的罰款。
3、每日庫房發放原(物)料時間:11:00—11:30,17:00—17:30,如遇設備損壞等特殊情況時,需要到庫領取新的配件,可以由單店部門主管直接與庫管人員取得聯系,告知發生情況,并說明由單店主管安排指定人員姓名到庫領取設配,領取更新設備時須將損壞設備一同交到庫房,不方便直接替換的,則需在領取新設備后的第一個物料申購計劃單上報日(每周五前),將損壞設備交到庫房管理人員,如因管理不善造成損壞設備丟失的,則由損壞部門按照設備的進貨價格予以罰單處理。
4、各店的物料申購計劃單于每周五前由單店部門主管填寫完畢,于周六上午11:00前交到辦公室主任處,辦公室主任依據庫房管理人員的庫房盤存數量和單店周應使用數量總和進行審核,簽字后交由采購部進行采購,庫房的庫存數量以預留各單店周使用量總和配備和補貨。
5、庫管人員與酒店指定的前廳驗貨員對采購部購進原(物)料進行驗收和入庫工作。入庫時認真核對采購數量和質量,并予以填寫入庫記錄單,詳細記錄購進原(物)料名稱及品牌(如需要),出庫時同樣記錄出庫記錄單,按照辦公室主任簽發的《單店申購計劃單》數量,準確的、有序的、詳細的`記錄發放,定期予以核對,避免出現不符現象,于周六前連同庫房補貨單一同交到辦公室主任處審核。
6、庫房需要管理人員定期的進行清理,保證庫房的清潔有序,按照物碼標示整齊擺放,時刻檢查庫房的安全設施是否完好,應保證每日的安全例行檢查,并填寫《庫房安全、清潔日檢表》。
7、庫管人員在原(物)料入庫時,須認真核實購進物料情況,凡出現物料缺損與進出記錄本不能核對的,或出現原料質變不可用時,缺損須由庫管人員按照缺損數額和店購相同品牌自行彌補或罰單。
8、除庫房管理員外,任何人不能在非領貨(物料)的時間私自進出庫房,庫管人員須對進出庫房人員做好監督。
9、如遇庫管人員休班或請假時,庫管人員須提前同辦公室主任匯報,同時與接班人員做好交接班工作,包括庫存數量及進出情況,帶領接班人員巡視庫房,交接檢查表的填寫內容及特殊記錄等。實行授權不受責的原則,接班人員不承擔缺損及相關責任,但接班人員需遵照庫房管理制度的相關規定及義務。
10、本制度未盡事項可以補充,補充條款同樣有效。
餐飲管理制度7
為不斷提高我園的保教質量和服務質量,確保幼兒健康的成長,快樂的進餐,真正發揮“窗口行業”的作用,為此制定本制度:
1.餐前教師按時做好餐前準備工作,擺好餐桌,餐具。
2.餐前、餐后不組織劇烈運動,以引起幼兒腸胃不適反應。
3. 按當天幼兒實到人數有序分發飯菜,分湯時切忌從幼兒頭上過。分飯的原則為少盛多添。
4. 教師引導幼兒做好餐前飯菜的介紹。
5. 養成幼兒餐前洗手的習慣,教會幼兒正確的洗手,擦手;學習正確的使用勺子;教會幼兒正確的坐姿,小肚皮挨著小桌子,讓幼兒更加舒服的進餐。
6. 照顧幼兒進餐,根據幼兒的食量,及時為幼兒添加飯菜,讓幼兒吃飽吃好。
7、要精心照顧幼兒進餐,特別是身體不適幼兒及病愈后和吃飯慢的`幼兒。
8、培養幼兒良好的進餐習慣如不挑食、不浪費糧食,保持桌面、地面和衣服的干凈,進餐時不大聲講話,專心吃飯等。
9. 咽下最后一口飯菜才能離開座位,飯后養成漱口的習慣。
10. 吃完飯之后,讓養成自己送碗的習慣,勺子和碗分開放,注意輕拿輕放,進餐時產生的垃圾扔到垃圾桶里,然后洗手洗嘴,并用毛巾擦干。
11. 教師在幼兒午餐時注意觀察孩子的情緒,餐前避免批評孩子,發現情緒異常孩子要及時了解情況。孩子情緒有波動時,應先安撫,等情緒穩定后方可進餐。
12. 幼兒進餐時間不得少于20~30分鐘,不得催食、包食(小班個別情況除外),保證幼兒吃飽每餐飯。
13、稀飯、菜湯、開水等要進行降溫后才能給幼兒飲用,放在安全的地方。
14. 就餐后剩余食品及時送回伙房,各種食品教師不能私自帶回家,每發現一次罰50元。
15.不許侵占幼兒伙食,特別是定量食品、兩點食品,一次100元,嚴重者辭退。
餐飲管理制度8
為規范從業人員個人衛生管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規范》和《浙江省食品經營許可實施細則(實行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專間操作人員還應戴口罩。每名從業人員至少配備2套工作服。
二、從業人員操作前手部應洗凈,操作時應保持清潔。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。
三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:
1、處理食物前;
2、上廁所后;
3、處理生食物后;
4、處理弄污的設備或飲食用具后;
5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
6、處理動物或廢物后;
7、觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;
8、從事任何可能會污染雙手的活動(如處理貨項、執行清潔任務)后。
四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時應洗手:
1、開始工作前;
2、上廁所后;
3、處理弄污的設備或飲食用具后;
4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
5、處理動物或廢物后;
6、從事任何(其他)可能會污染雙手的活動后。
五、專間操作人員進入專間時應再次更換專間內專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進行清洗消毒,操作中應適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
六、工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的.從業人員的工作服應每天更換。
個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
七、不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
八、進入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。
九、所有從業人員上班時間必須統一著單位配發的工作服。個人不得擅自改變工作服式樣。
十、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。
十一、從業人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。
餐飲管理制度9
一、從業人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。食品經營從業人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品工作。
二、食品進貨查驗記錄制度。食品經營者采購食品時,應當查驗或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,詳細核對《食品進貨憑證》所記錄的食品名稱、規格、數量、生產批號、保質期等是否與實物標注一致,并在該憑證上注明供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,妥善保管該憑證單據,定期裝訂成冊,妥善保管,期限不得少于兩年。
三、食品質量自檢制度。食品經營者應當定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。貯存、銷售散裝食品,應當在貯存位置和散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。銷售進口的預包裝食品,應當有中文標簽、中文說明書,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。
四、食品信息公示制度。食品經營者應當在經營場所的.顯著位置設立食品信息公示欄,向消費者公示相關食品安全法律法規、食品經營安全管理制度以及當天食品自檢信息、退市食品清單和處理情況等。
五、不合格食品退市制度。對自行檢查、檢驗發現有質量問題的食品、超過保質期、保存期的食品和監督部門公布的不合格食品,應當立即采取下架、封存、停止銷售等措施,立即通知供貨商和消費者退貨,協助監管部門處理不合格食品,并記錄好停止經營等相關情況。
餐飲管理制度10
驗證:在接到采購人員或者售貨單位交來的貨物后,應先根據來貨隨單、證書、報告以及合同對照貨物就品名、包裝、產地、規格、型號、等級、計量、數量以及有效期等一一進行檢驗;沒有固定規格、型號和包裝的,以重量記價的要稱量檢驗;需要用感官進行檢驗的,還要根據不同商品各自的感官特征進行檢驗;需要借助其它設備進行檢驗的,要使用相關設備作檢驗;需要送專門檢驗機構檢驗的,送專門檢驗機構檢驗。具體要求如下:
一、驗收中須詳細核對物料申購單:凡未辦訂購手續的不予受理。首先,核對實收受原料是否與申購單、送貨單相符,包括物資入庫通知單訂貨合同;供貨單位提供的質量證明書或合格證、裝箱單、檢測單、發貨明細表;運輸單位提供的運單,入庫或在運輸途中發生殘損記錄等。但對照發票核對食品容易疏忽,還須仔細核對其質量和數量,對有懷疑的食品應請使用部門的專業人員來判斷。
二、根據送貨單(或發票)檢查進貨:凡送貨單(或發票)與實物名稱、型號、規格、數量、質量不相符的不驗收。數量不符,但與實物名稱、型號、規格、質量相符的可按實際驗收。發票沒有,只有送貨單隨貨物一起送到的原材料,可開具收據驗收,注明實收數量。
三、驗收并受理貨品
1、驗收數量:根據供貨單位規定的計量方法進行數量檢驗,或過磅或檢測,以準確地測出全部數量。數量檢驗除規格整齊劃一、包裝完整者可抽驗10%——20%者外,其他應采取全驗的方法,以確保入庫物資數量的準確。
2、檢查質量:一般只作物資的外形的外觀質量的感官鑒別。購進物品已損壞的不收;食品原材料和調料氣味不正、腐敗變質的不收,型號、規格不相符的不收。
3、檢查包裝物:基本要求是一般性貨物少驗,貴重易碎品多驗;包裝完整的.少驗,包裝破損的多驗;本地產品少驗,外地新產品多驗;易受潮變質的多驗;混裝物品全驗,以保證入庫物品無損壞、無變質。
4、凡自行采購而又未送交驗收員查檢的貨物,拒絕補簽和開驗收單。但由于急用而上級批準的另作處理。
5、送庫儲存:驗收后的物品需送入倉庫存放。如需急有的要由倉管及時開具入倉單和出倉單,以便于盤點。
6、填寫有關報表。
餐飲管理制度11
一、宴會、婚宴賓客自帶酒水
1. 在婚宴賓客制定婚宴及流程時,宴會銷售需要求賓客提供一名婚宴當天指定酒水交接委托人,為婚宴當天與酒店酒水員共同辦理酒水交接工作。
2. 凡是婚宴、會議客人自帶酒水,若為供應商直接送至酒店的,不直接接手,必須由賓客指定人員與酒店專職酒水負責人進行交接。 3. 婚宴、會議賓客自帶的香煙,酒店員工一律不負責接手和分發。
4. 自帶酒水達到酒店宴會廳時,由酒店酒水管理員與賓客酒水交接委托人一起對酒水進行登記,將酒水批號、編碼、名稱、酒精度及生產日期在酒水交接登記本上進行詳細登記。
5. 對酒水進行登記時,按照雙方達成共識的最低數量進行開箱登記。宴會中如有需要,在雙方在場的情況下對剩余未開箱酒水進行拆箱登記領取。
6. 酒水全部登記完畢后,將所有登記完成和未開封的酒水存放到指定酒水存放地點進行存放。若有多場宴會酒水需要存放的,在存酒點應劃分好區區域合理擺放。
7. 開餐前,看臺服務員統一到各區域相應酒水分發點進行酒水領取。
8. 婚宴、宴會用餐結束后,服務員必須將所有酒瓶進行回收,統一上交制區域酒水員處。
9. 酒水員與賓客酒水交接委托人一起對剩余酒水和空瓶進行核對,對賓客無用的酒水空瓶由負責和酒水員兩人在場進行銷毀。賓客有需要的空瓶酒水員負責整理并裝好箱交接給賓客。
10. 由空瓶交接數量及處理方法必須由婚宴負責人進行當場確定簽字。
二、餐廳寄存酒水
1.賓客用餐完畢又剩余酒水需寄存在餐廳的`,餐廳員工應為其提供酒水寄存服務。
2. 寄存酒水必須填寫存酒卡,一式兩聯,一聯貼于存酒酒瓶上,另一聯交與賓客保存。
3. 酒店原則上為賓客存酒期為3個月,對于高檔白酒或洋酒,最多為賓客保存6個月,超出存酒期,酒店將對該酒進行處理,存酒期間酒水出現任何質量問題,酒店概不負責。
4. 寄存酒水被賓客飲用完畢后,需由當班服務員簽字確認。
5. 對于各餐廳經賓客確認不再需要的酒水,由各以正式手續交接給酒店酒水管理員進行處理。
6. 對于各餐廳賓客自帶的酒水,在用餐結束后,對空酒瓶進行統一回收、登記,有當班進行負責檢查確認,在銷毀空酒瓶時必須有餐廳主管在場進行銷毀,若出現酒瓶缺少等情況,有酒水員負全責。
餐飲管理制度12
一、餐飲服務安全管理
1、在餐飲服務過程中,工作人員要注意保管和照看客人的物品,防止丟失或被盜。在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。
2、如客人飲酒過量,工作人員應注意觀察,在可能情況下婉言勸其少飲,以免發生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知安全保衛部,以防意外。
3、下班以后,工作人員要檢查有無留下火災隱患。
二、廚房生產安全管理
1、嚴格執行我國《食品衛生法》及各項飲食衛生的法律規定,不允許采購和使用腐敗、變質、不衛生的菜肴及食品。廚房生產管理者堅持驗收把關、餐具消毒。嚴禁無關人員進入廚房和餐廳后臺。在食品生產過程中防止生食品與熟食品、原料與成品交叉污染。
2、保持廚房內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。飯店應配備相應的消毒、照明、通風、反腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施設備。
3、食品生產經營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的'食品生產、經營人員,也必須進行健康檢查凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等傳染。òú≡磾y帶者),活動型肺結核;撔曰蛘邼B出性皮膚病,以及其他有礙食品衛生的疾病者,不得參加接觸直接入口食品的工作。
4、廚師應當保持個人衛生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣、帽。不得使用超過保存期限的食品或食品原料。不得生產不衛生的食品和飲料。
5、廚房人員要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋。保持排油煙器的清潔。
6、各廚房人員在下班時,要嚴格堅持煤氣、水電是否關閉,及時發現和排除隱患,在確保無異常情況后所好門、管好窗。各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作。電器、加熱爐、飲食用具要由專人負責,并嚴格操作程序。廚房要配備一定數量的消防器材和滅火毯。
餐飲管理制度13
(一)總則
為認真貫徹執行《食品安全法》,落實預防為主的方針,改善食品衛生質量,確保食品衛生安全,結合各工種、崗位的衛生要求,特制定以下衛生管理制度。
1、執行《食品安全法》和《浙江省食品衛生管理實施辦法》。
2、嚴格按餐飲服務許可證審批項目從事生產、經營活動。
3、遵守各項衛生要求和規定,執行“五四”制度。
4、從事生產、經營食品工作的人員必須領取健康合格證。
5、積極參加各種衛生知識培訓,接受衛生監督部門監督、指導和幫助。
6、經常保持室內外環境整潔,采取防止蒼蠅、老鼠和蟑螂危害等措施。
7、搞好個人衛生,上崗時穿戴工作衣帽,隨時保持雙手的'清潔衛生。
8、建立衛生檢查制度,并與獎罰措施掛鉤。
(二)食品衛生“五四”制度
1、由原料到成品實行“四不”制度:
、俨少弳T不采購腐爛變質的原料。
、诒9軉T不驗收腐爛變質的原料。
、奂庸と藛T不用腐爛變質的原料。
、軤I業員(服務員)不賣腐爛變質的原料。
2、成品(食物)存放實行“四隔離”:
、偕c熟隔離。
、诔善放c半成品隔離。
、凼称放c雜物、藥品隔離。
、苁称放c天然冰隔離。
3、用(食)具實行“四過關”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽、開水、紅外線烘干)。
4、環境衛生采取“四定”辦法:定責任人、定責任區、定時間、定衛生標準。
5、個人衛生做到“四勤”:一勤洗手,二勤剪指甲,三勤洗澡理發,四勤換工作服。
(三)冷(熱)副食加工衛生制度
1、進貨過秤驗質,摘、剔、刮、洗凈;
2、半成品專用容器盛裝,冷藏保存;
3、刀、墩、臺、案、架無銹跡與污垢現象;
4、調配臺案,防塵、防蠅。
(四)食(用)具,盛器衛生制度
1、食具盛器用后清洗干凈,做到無油膩、銹斑;
2、生熟盛具有標識,必須消毒后方能使用;
3、調料容器三天一洗,用后加蓋、加罩以防塵;
4、嚴禁食品盛具他用(如洗抹布、工作服、拖把等)。
(五)烹飪衛生制度
1、原料加工后按標識盛器;
2、調料容器保持整潔,用后要加蓋;
3、灶具,煙道要保持清潔、干凈。
(六)衛生考核辦法
1、加強對衛生工作的領導,中心主任親自抓,一位中心副主任專職抓,采取定期與不定期相結合的辦法組織檢查、考核。
2、開展衛生競賽,作為評選先進集體的必要條件
餐飲管理制度14
一、目的
為了規范餐廳食材的采購、節約采購成本、滿足經營的需求、提高經濟效益,特制定本制度。
二、采購方式及供貨商的確定
。ㄒ唬┎少彿绞酱_定原則:
1.對于用量大、消耗快、周轉頻繁的食材,采購員可選擇供應商送貨方式;
2.對于使用頻率低,不容易集中采購的食材可由采購員自行采購;
。ǘ┕⿷檀_定原則
1.初選供貨商:要深入細致的進行市場調查,采購員要從所在縣城找出三家以上有代表性的供貨商,進行綜合考察,在考察中要重點了解供貨商的實力,專業化程度,食材來源,價格、質量及其目前的供貨情況;
2.使用供貨商:對于同類商品采購員要找出兩家同時供貨,重點從質量、價格、服務三方面進行比較使用;
3.確定供貨商:在使用一個月的基礎上、由主管經理、出入庫人員、餐廳部門負責人、采購人員組成審查小組,以民主表決的方式集中投票表決來確定;
4.簽訂供貨合同:確定供貨商后,由采購人員與供貨商簽訂供貨合同,合同的期限不得超過三個月;
5.供貨商的更換與續用:在合作的過程中,如發現供貨商有不履行合同的`行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續用。
三、市場調查原則
1.由主管經理、餐廳出入庫人員、采購人員、餐廳部門負責人每月不少于兩次以上市場調查。調查后需有調查記錄,寫明調查人員、調查時間、調查地點及調查結果,由各部門負責人簽字后交綜合部存檔;
2.調查時間、地點的選擇,每項15天調查一次,以批發市場早市開市期間為調查區間,調查的市場以供貨商所在的市場為準;
3.調查的方法和程序:調查組應遵循先蔬菜、鮮貨,后干雜調料、糧油、酒水的原則,單項食材的調查不應低于三家。調查中要堅持集中調查的原則,調查時應實行看、聞、摸等方法,必要時可進行采樣。對被調查的商品要詳細的了解產地、規格、品質、生產日期、保質期等。在詢價后要進行討價還價,切忌只記錄賣方的一口價;
4.調查結果由調查小組結合實地調查結果和咨詢結果進行綜合討論通過;
5.零星物品的調查由出入庫、或委托其他人(采購人員除外)實施。
四、采購的定價原則
1.對供貨商所供食材的定價:在市場調查的基礎上,每周制定一次,零星物品的采購價格不定期進行;
2.定價程序:由采購人員起根據市場調查的結果與供貨商討價還價后予以確認。
五、申購程序
1.對于經常性食材的采購應由餐廳部門負責人每周固定時間定期報計劃,經主管經理審批后,交由采購人員辦理;
2.需臨時采購的物品由餐廳負責人填寫申購單,經主管經理、總經理審批后方可辦理,申購單一式二份,寫明所需物品的品種、數量、規格等;
六、采購數量、周期的確定
餐廳部門負責人根據不同的季節和吃飯人數來確定定采購的數量與周期,如果采購計劃多報、虛報出現爛菜浪費現象,由餐廳負責人承擔全部責任。(春季、秋季、冬季每周采購兩次,夏季每周采購三次)
七、貨物的驗收原則、出入庫
驗收的質量標準:
驗收人員:采購人員、出入庫人員、餐廳部門負責人等共同驗收;
驗收程序
1.餐廳入庫人員對采購人員所采購的材料進認真驗收、檢核貨物的數量、重量、質量,保存有效期等,符合要求的方能入庫,對于驗收不合格的物品給予退回,嚴禁入庫。
2.驗收合格的物品,開具入庫單,“入庫單”填寫完后,由采購人員、餐廳部門負責人、出入庫人員簽字生效,簽字后的“入庫單”一式三聯即:第一聯出入庫留存、第二聯采購人員交財務部作為記賬憑證、第三交總經理。
3、餐廳領菜出庫時,出庫人員填寫出庫單,由經辦人或餐廳負責人簽字生效。
八、采購事項
采購人員要嚴格履行自己的職責,在訂貨、采購工作中實行“貨比三家”的原則。在重質量、遵合同、守信用、售后服務好的前提下,選購低價物資,做到質優價廉。嚴格遵守本公司的各項規章制,做到有令即行,有禁即止。必須牢固樹立企業主人翁思想,盡職盡責,在采購工作中做到廉潔自律、秉公辦事、不謀私利。
餐飲管理制度15
為規范食品、食品添加劑和食品相關產品的貯存管理,保障公眾餐飲安全,本管理制度根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章制定。
一、貯存場所、、工具和設備應保持清潔,設置有效的防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。
二、食品和非食品庫房應分開設置,同一庫房內貯存不同性質食品和物品的應區分存放區域,不同區域應有明顯的標識。
三、食品應分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應遵循先進先出的原則,變質和過期食品應及時清除。
四、冷藏、冷凍柜(庫)應有明顯區分標識,設可正確指示溫度的.溫度計,定期除霜、清潔和保養,保證設施正常運轉,符合相應的溫度范圍要求。
五、冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放,不得將食品堆積、擠壓存放。
六、散裝食品應盛裝于內,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。
七、除冷庫外的庫房應有良好的通風、防潮設施。
【餐飲管理制度】相關文章:
餐飲管理制度10-12
餐飲管理制度12-20
餐飲管理制度(精選)01-18
餐飲員工管理制度06-19
餐飲衛生管理制度06-16
餐飲人員管理制度12-22
餐飲安全管理制度12-24
餐飲員工管理制度01-22
(薦)餐飲管理制度01-10
餐飲管理制度(熱)03-05