銷售人員工作失誤檢討書

銷售人員工作失誤檢討書

　　在學習、工作或生活中出現了問題或過錯后，為了避免再犯，往往要寫檢討書來自我反思，請注意寫檢討要把原因講清楚。那么對應的檢討書到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的銷售人員工作失誤檢討書，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領導出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。

　　上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進來一個客戶，我們都是要認真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本�？梢哉f，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進來后，我認真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

　　對于這種重點的客戶，我更是要跟進了，了解他的需求，知道他要買很多件的產品，但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據客戶的預算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。

　　這樣一來，我決定優先把消毒柜的價格確定好，然后再在其他的產品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產品給到客戶，我們繼續商量，并最終確定了產品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。

　　但是在這周財務查賬的時候，卻發現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務給到的單子我才發現，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領導您出面，來跟客戶那邊溝通處理。

　　對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認真對待，不能再犯錯了。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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