餐飲管理制度錦集(15篇)
在現實社會中,很多場合都離不了制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的餐飲管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲管理制度1
1.倉庫保管員按時到達工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發現情況及時上報。
2.認真做好倉庫的安全、整理工作,經常打掃倉庫,合理堆放貨物,保持倉庫的清潔、干燥,及時檢查火災,危險隱患。
3.負責企業內的所有物資的收、發、存工作。必須嚴格根據已審批的申購單按質、按量驗收,根據發票名稱、規格、型號、單位、數量、價格等辦理驗收手續,如有不符合質量要求的,要堅決退貨,嚴格把好質量關。
4.發貨時,按照先進先出的原則進行處理,嚴格審核領用手續是否齊全,嚴格驗證審批人的.簽名式樣,對于手續不全者,一律拒發。
5.負責驗收和監督鮮貨、餐料,嚴格把好質量、數量的驗收關,對不夠斤兩的物資,除按實際重量驗收外,還應要求供貨補足或按實際重量計算金額付款。對于部門專用的物品及原料,原則上由使用部門派專人進行驗質,由保管員檢驗數量。保管員及驗收入員應嚴把質量關,對于有質量問題的商品及物品,應拒絕接收,并退回供應商。
6.貨物入庫時,一定要真實、準確地按照入庫單上所列項目認真填寫,確保貨物準確無誤。如有贈送的物品,按單價和數量正常填寫入庫單,并在名稱后面標注為贈送,金額填寫為零即可。所有物品及商品入庫時全部按最小單位填寫入庫單,如瓶、個、支等,不允許以件、箱等單位填列。并由保管員,驗收入及交物人在入庫單上簽字。驗收后的物資,必須按類別,固定位置堆放、擺放,注意留好通道,做到整齊、美觀。如實填寫貨物卡,貨物卡應放在顯眼位置。對于進倉的物品,應在包裝上打上公司的標記,入庫時間和批號。
7.注意倉庫所有物品的存量,以降低庫存為原則,根據實際使用量,科學制定各種物品的存量,并據此每周做好請購計劃。
8.負責記好公司所有物資、商品的收、發、存保管賬目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入賬。做到入賬及時,當日單據當日清理。并由保管員將當日出、入庫票據交到財務部進行賬務處理。
9.對于倉庫積壓物資和部門長期不領用的物品,要及時反映并催促各有關部門盡早處理,如在臨界期一個月內與供應商溝通進行調換臨界期的食品及酒水、調料等,如有滯銷品應及時調換為暢銷品,并做好出、入庫單據的處理,以免造成不必要的損失和浪費。
10.出庫物品,必須要由部門經理或廚師長簽字方可出庫。出庫單按使用部門領用物品的實際數量填寫,不允許多填或者少填,并由保管員、領用人在出庫單中簽字,物品出庫和入庫要及時登記造賬,結出余額,以便隨時查核。如有多領物品,為避免浪費應及時返還庫房,庫房辦理二次入庫手續,調整庫存數量。
11.定期做好物資、商品的盤點工作,做到賬、貨、卡相符。對于庫房每周由會計及日審進行一次抽點物品及商品,二級吧臺每天由日審進行監督,隨時進行盤點有疑問的商品,每月月底進行店內全面盤點,及時結出月末庫存數,上報各有關部門。
12.嚴禁借用倉庫物品,嚴禁向供應商購買物品,嚴禁有意或無意地向供應商索要財物,嚴禁與使用部門勾結,損害公司利益,嚴禁與供貨商、采購員勾結,損害公司利益。
13.出庫時間:早10∶00~11∶00,下午4∶00~5∶00。各部門應在營業前做好各項準備,特別是用于營業用的各種物品及商品等,要避免緊急出庫,如有特殊情況,特殊對待。
餐飲管理制度2
人事工作管理制度是對企業內部人力資源管理的規范化、系統化規定,旨在確保人力資源的有效配置和合理利用,提升組織績效,保障員工權益。
內容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘流程、崗位職責、任職資格,保證公平公正的選拔機制。
2. 員工培訓與發展:制定培訓計劃,促進員工技能提升,為員工職業發展提供路徑。
3. 考核與評價:設定績效指標,定期進行員工考核,確保評價的準確性和公正性。
4. 薪酬福利:建立合理的'薪酬體系,結合市場及員工貢獻確定薪資標準。
5. 勞動關系:規范勞動合同簽訂、變更、解除等環節,保護員工合法權益。
6. 員工關系管理:促進內部溝通,解決員工問題,構建和諧的工作環境。
7. 人力資源規劃:根據企業發展戰略,預測人力資源需求,做好人才儲備。
餐飲管理制度3
為了加強與規范餐廳管理,切實把餐廳服務提升到一個新的水平,充分體現獎罰分明的原則,特制定制度如下:
一·獎勵制度
1·提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10-200元;
2·創作出新菜品,并給餐廳帶來良好效益者,獎勵200元;
3·連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵50元;
4·及時發現隱患,例如下班前發現煤氣閥門沒關,避免危險發生者,獎勵20元;
5·在工作中,菜品得到客人表揚者,獎勵10-50元;
6·在重大事故中為餐廳減少損失者,獎勵200-500元;
7·在工作中,拾金不昧者獎10-100元;
8·在工作中,各方面表現好,團結互助,舍己為人者獎勵10-100元;
9·在工作中任勞任怨,為餐廳創造利益者獎勵20-100元;
10·修舊利廢,降低成本費做出顯著成績者獎勵50元。
二·懲罰制度
1·不帶工作帽進操作間,罰款5元一次;
2·在工作間內吸煙,喝酒者,罰款20元一次;
3·在操作間打罵嬉戲,罰款20元一次;
4·浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款10-100元;
5·不愛惜廚房用品,視情節輕重處以罰款10-200元,警告,以至開除;
6·因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴跑單者,罰款10-200元;
7·因個人原因,沒有在事發前寫入采購單,造成原材料沒有,不能出菜者,罰款10元一次;
8·打荷報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格50%賠償;
9·熱菜出菜時不加任何修飾的',打荷者罰款5元一次;
10·丟失工具者按工具價格賠償;
11·菜內發現發絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
12·成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后予以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員與配菜人員按菜譜價格平攤賠償或視情節,酌情處理;
13·衛生檢查不合格者,罰款5元一次;
14·下班前不關燈,不關煤氣或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款20元一次。 15·頂撞上級,沒有責任心和執行力差,視情節輕重予以20-200元罰款或開除處理。
16·遲到早退者(5分鐘內)罰5元,以此類推,半小時按曠工半天,一個小時按曠工一天計算。
執行方式
違反條例或受到表揚獎勵時,由部門主管開取獎罰單,并由主管與當事人在獎罰單上雙方簽字確認,如當事人拒絕簽字,主管核查屬實此罰單生效,并以工資形式罰款或獎勵。
餐飲管理制度4
一、角色
為顧客、員工和店鋪營運提供和維持一個安全的環境,預防意外事故和財產損失,用于減少或消除所有導致受傷及損害的要素。
二、職責
1、熟悉地方和國家法律及企業內部的安全標準
2、培訓員工安全知識
3、現場處理發生的應急事件
三、應急事件溝通途徑
員工———店長————總經理
四、鑰匙保管
1、店鋪大門的鑰匙應由值班的管理者(店長、主管或廚師長)持有并親自開關門,不得轉交其它人員使用。
2、店鋪內部鑰匙由對應區域的管理者持有并親自開關門,當休假交接時,交接給其它管理者。
五、開門關門時的防范對策
1、員工離店須以成雙成對或一群人的方式離去。
2、關門前,確定所有的顧客都已離開餐廳。
3、檢查在廁所天花板有沒有被潛入的痕跡,看看天花板有無移動的跡象,或有無殘層掉在地上。
4、確定餐廳所有的門、窗都上鎖,且固定良好。
5、關門時關閉一切電源。
6、打烊后即打開夜視燈,且不許任何人留下。
7、開門時,先注意看一下有沒有明顯的'人員入內或破門、窗的痕跡,若有,及時報警,不破壞現場。
六、犯罪事件發生
1、應對措施
1)保持鎮靜。為了保證顧客及人員安全,按照搶劫的要求去做。
2)仔細觀察搶劫犯的外觀和服裝特征。
3)注意搶劫犯逃跑的方向和使用的交通工具。
4)如果出現人員傷亡,應立即呼叫救護車。
5)立即通知警方和營運中心。
6)如果出現人員傷亡和武裝搶劫,則應馬上關閉餐廳。
7)務必讓員工和目擊者留在餐廳內,安慰他們。如果需求,可送上食物及飲料。請他們寫下證詞。如果需要,可給他們的家里打個電話。
8)不要讓任何人破壞餐廳內的搶劫現場,以便警方進行調查。
9)書寫并保存一份正式的匪警報告。
2、禁忌
1)不要與搶劫犯搏斗
2)不要試圖追蹤搶劫犯
3)不要讓任何人靠近犯罪現場
4)不要察看搶劫犯搶走了多少財物
5)不要讓員工議論搶劫事件
七、火災
1、應對措施
1)保持鎮定,關閉煤氣和電源總開關(需確保自身安全)。
2)致電消防隊。
3)如果出現人員傷亡,則應呼叫救護車。
4)判斷當時情況,如果需要,應疏散餐廳內的所有人員,以便砍保安全。
5)統計員工人數,確保沒有失蹤人口。
6)將員工/顧客安置到安全區域(如:室外的安全場所)。
7)準備好急救箱待用。
8)將所有的收銀機和保險柜鎖好(要在安全情況下進行,需確保自身安全。)
9)向營運中心匯報。
10)將可能在餐廳內失蹤的員工和其他人員情況通知警方。
11)讓員工向家屬致平安。
餐飲管理制度5
從業人員培訓管理制度
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾飯飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業人員必須經過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。
二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
四、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐館飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
從業人員個人衛生管理制度
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾飯飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專門操作人員還應戴口罩。
二、從業人員操作前手部應洗凈,操作時應保持清潔。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。
三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:
1、處理食物前;
2、上廁所后;
3、處理生食物后;
4、處理弄污的設備或飽含用具后;
5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
6、處理動物或廢物后;
7、觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;
8、從事任何可能會污染雙手的活動(如處理貨項、執行清潔任務)后。
四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時應洗手:
1、開始工作前;
2、上廁所后;
3、正理弄污的設備或飲食用具后;
4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;
5、處理動物或廢物后;
6、從事任何(其他)可能會污染雙手的活動后。
五、專間操作人員進入專間時應再次更換專間內專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進行清洗消毒,操作中應適當地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
六、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
七、不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
八、進入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。
從業人員工作服管理制度
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾飯飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、所有從業人員上班時間必須統一著單位配發的工作服。個人不得擅自改變工作服式樣。
二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。
三、工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的從業人員的工作服應每天更換。
四、從業人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。
五、待清洗的工作服應遠離食品處理區。
六、每名從業人員不得少于2套工作服。
食品留樣管理制度
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾飯飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、學校食堂、集體食堂、集體用餐配送單位、重大活動餐飲服務和超過100人的一次性聚餐,應對食品進行留樣,以便于必要時檢驗。
二、留樣的采集和保管必須有專人負責,配備經消毒的專用取樣工用具和樣品存放的專用冷藏箱。食品留樣冰箱專用設備,嚴禁存放與留樣食品無關的物品。
三、留樣有食品應采集在操作過程中或加工終止時的樣品,不得特殊制作 。
四、原則上留樣食品應包括所有加工制作的食品成品,其它情況可根據需要由監管部門或餐飲服務提供者自行決定留樣品種。
五、留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,防止樣品之間污染;在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量應滿足檢查需要,不少于100g。
六、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標簽,待留樣食品冷卻后,放入專用冷藏箱內,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。
七、一旦發生食物中毒或疑似食物中毒事故,應及時提供留樣樣品,配合監督部門進行調查處理,不得影響或干擾事故的.調查處理工作。
餐飲具清洗消毒保潔管理制度
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾飯飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備,清洗消毒設備設施的大小和數量應能滿足需要。
二、餐飲具清洗消毒水池應專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池。各類水池應以明顯識標明其用途。
三、接觸直接入口的餐飲具使用前應洗凈并消毒,不得使用未經清洗、消毒的餐飲具。不得重復使用一次性餐飲具。
四、餐館具做到當餐回收,當餐清洗消毒,不得隔頓、隔夜。
五、餐飲具應首選熱力方法進行消毒,嚴格按照“除殘渣、堿水(或洗滌劑)刷、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。使用化學藥物消毒的嚴格按照除殘渣、堿水(或洗滌劑)刷、清水沖、藥物泡、清水沖、保潔的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。
六、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》。
七、消毒后的餐飲具及時放入保潔柜密閉保存備用。盛放消毒餐飲具的保潔柜要有明顯標記,保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。已消毒的未消毒的餐飲具要分開存放,保潔柜內不得存放其他物品。
八、采購使用集中消毒企業供應的餐飲具,應當查驗其經營資質,索取營業執照復印件、消毒合格憑證;清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑等必須符合國家有關衛生標準和要求。
九、洗刷消毒結束,及時清理地面、水池衛生,及時處理泔水桶,做到地面無積水,人無殘渣、泔水桶內外清潔。
十、定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。
十一、專人做好餐飲具清洗消毒及檢查記錄。
餐飲管理制度6
1.按級上灶制的目的在于提高菜肴質量,充分發揮廚師的技術特長,加強廚師管理,認真把好質量關和提高廚藝的有效培訓。
2.將廚房所有的灶位分成三組,第一組為頭灶、二灶、三灶、四灶,第二組為五灶、六灶,第三組為七灶、八灶、九灶、十灶。每個灶位必須根據現有的技術隊伍,由相應級別的廚師上灶。
3.按級上灶的具體規定是:第一組的灶位,必須由技師以上的粵菜廚師上灶,主要負責傳統、改良和創新粵菜、風味特色菜、宴會菜或客人特殊要求的菜肴的烹飪。第一組的頭灶,必須由廚房內最高級別的廚師上灶,其它廚師不能替代上灶,以確保第一組制作名、特、優菜的規格和質量。
4.按級上灶制對第二組五灶、六灶的規定是:分別由技師以上上海菜廚師上灶,主要負責特色上海菜的烹飪。
5.第三組灶位是一般廚師上崗實習的灶位,主要負責中、低檔次的魚、肉類菜肴、炸制菜肴、炒米飯的制作,使普通的魚、肉、蔬菜類保持一定的烹飪規格和水平,并在較短的時間里出菜。目的是通過生產實踐,加強基礎技藝的培訓。
6.廚師必須執行上一班制日班,負責兩頓飯口的菜點制作,保證滿足中、晚兩個飯口的需要。
7.廚房高級別的廚師一律不兼搞雜務工作,以保證他們有充足的時間鉆研技術,提高技術,研究食品,改良創新,并擔負上課培訓的任務。
8.菜點質量由廚師長負責把關,這是按級上灶制的重要環節。凡色、香、味不符合規格要求的菜點,不能出廚房,要重新制作;如發現質量問題,由廚師長負責查究。
。1)餐飲部應堅持以市場為導向并根據酒店計劃編制的方針、營銷策略、市場預測和以部門為成本中心的指導思想,編制本部門的經營預算。
。2)餐飲部經營預算內容主要包括:銷售預算、營業成本費用預算、客源量、客源結構、毛利率和餐位率、人均就餐消費水平;食品原材料、物料消耗成本;用工人數及相關費用等。
。3)經總經理室批準并下達的經營預算分解到各部門班組的各個月度和季度,明確各部門班組各個月度和季度的目標和責任。
。4)預算的編制要有嚴肅性,要與目標責任制相結合,與員工分配相結合。
。5)預算的編制,部門內部的.綜合平衡應服從酒店的總體平衡。
。6)對預算的執行應每月檢查、分析,使預算常處于受控狀態,每季做好分析小組,連同改進措施,經餐飲部經理審批后上報分管副總經理。
。1)經濟活動分析是在經濟核算的基礎上,通過正確評估,找出問題,分析原因,提出措施,以進一步加強經營管理和成本管理,提高經濟效益。
B、餐廳座位數、上座率、團體包飯與風味點菜的構成比例,菜肴品種、質量、價格、人均就餐消費水平等變化對餐飲收入的影響及程度。
C、食品原料價格、毛利變動對成本的影響程度及其對食品原料綜合利用情況的分析,工資成本、原材料供應與消耗、低值易耗品消耗、能源消耗及其它有關費用的分析。
D、經營毛利(GOP)完成情況的分析,營業收入及其構成變化對營業利潤、利潤率的影響,成本費用增減對營業利潤的影響。
。3)部門經濟活動分析應按月度、季度和年度正常有序進行。按時小結并提出改進,上報分管副總經理,其完成時限為:月度經濟活動分析完成于第二個月的上旬;季度經濟活動分析于本季度結束后的十天內完成;年度經濟活動分析于下年度初的十五天內完成。
餐飲管理制度7
1、適用范圍。大中型餐館和食堂懸掛食品安全綜合管理制度、從業人員管理制度、食品采購索證驗收管理制度、食品倉儲管理制度、食品添加劑使用管理制度、粗加工管理制度、烹調加工管理制度、餐飲具清洗消毒保潔管理制度、餐廳衛生管理制度、食品留樣制度、餐廚廢棄物處置管理制度、食品安全事件處置制度等12項制度,根據經營范圍選擇面食糕點制作管理制度和專間食品安全管理制度。小型餐館和食堂懸掛餐飲單位(小型)食品安全管理制度。
2、規格。一般每張制度的規格為35×53cm,各餐飲單位可根據墻面大小放大或縮小。
3、顏色。標題為天藍色底、深藍色邊白色鏤空字,正文為淡藍色底、小標題為天藍色字、內容為黑色字,邊框為黑色,監制單位為天藍色底、白色鏤空字。
餐飲管理制度8
一、餐飲服務食品安全管理員是餐飲服務單位法定代表(負責人)或者由餐飲服務單位授權,經培訓考核合格取得相應資質,對本單位食品安全管理活動進行監督和管理,并承擔食品安全責任的正式從業人員。
二、大型以上餐館(含大型餐館)、學校食堂(含托幼機構食堂)、供餐人數500人以上的機關及企事業單位食堂、餐飲連鎖企業總部、集體用餐配送單位、中央廚房及承擔重大活動接待任務的餐飲服務提供者應當設置獨立的食品安全管理部門,并至少配備1名專職食品安全管理員。上述六類以外的餐飲服務提供者如無條件,可以配備兼職的'食品安全管理員。
三、食品安全管理員不得同時在2個以上(含2個)餐飲服務提供者從事食品安全管理工作。
四、餐飲服務提供者在食品安全管理員發生變動后,應當在10天內將新的食品安全管理員名單向《餐飲服務許可證》原發證機關備案。
五、餐飲服務單位食品安全管理人員必須具備的基本條件是:
(1)身體健康并持有效健康證明;
(2)具備相應的餐飲服務食品安全管理知識和工作實踐經驗;
(3)持有效的培訓合格證明,并按要求參加繼續教育培訓。
六、食品安全管理人員應當掌握下列知識:
(1)食品安全法律法規、標準和技術規范;
(2)常見的食品污染因素及其預防控制措施;
(3)食源性疾病的預防處理原則;
(4)食品安全事故應急處置要求;
(5)餐飲服務其他相關食品安全要求。
七、食品安全管理員的主要職責包括:
(1)組織制定從業人員食品安全知識培訓計劃并組織實施,建立培訓檔案;
(2)對從業人員進行健康管理,建立健康檔案,督促從業人員進行健康檢查,對患有有礙食品安全疾病的人員提出工作崗位調整意見并督促落實;
(3)對食品(含原料)、食品添加劑、食品相關產品采購索證索票、進貨查驗、采購記錄和食品添加劑貯存、使用進行管理;
(4)組織制定本企業食品安全檢查計劃,對食品安全管理制度落實情況、食品加工制作過程的食品安全狀況、食品安全操作規范的執行情況定期進行檢查并記錄、存檔,對檢查中發現的不符合食品安全要求的行為應及時制止并提出處理意見;
(5)對場所環境衛生和餐廚廢棄物處理進行管理;
(6)所在單位發生疑似食物中毒等食品安全事故時,及時將事故發生情況報告當地餐飲服務食品安全監管部門,采取措施防止事態擴大,配合監管部門調查處理;
(7)積極配合餐飲服務食品安全監管部門開展的監督檢查工作,并如實提供有關資料或信息;
(8)其他保證餐飲服務食品安全有關的管理工作。
八、食品安全管理員應當每年至少參加1次餐飲服務食品安全監管部門組織的繼續教育培訓。食品安全管理員每年繼續教育培訓時間應當不少于40學時。
九、餐飲服務食品安全監管部門對食品安全管理員履行職責情況進行監督檢查。
十、對12個月內連續3次被不同餐飲服務提供者因履行職責不到位而解聘的食品安全管理員,餐飲服務食品安全監管部門應注銷其食品安全管理員資質。
餐飲管理制度9
1、做好食品數量、質量,進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用。
2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質量及進貨日期。
3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密封。
4、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏(凍)儲存。
5、食品與非食品不能混放,與消毒藥品,有強烈氣味的物品,不同庫儲存。
6、倉庫經常開窗通風,保持干燥。
7、冰箱、冷庫經常檢查,定期去霜、保持霜薄氣足。
8、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時處理。
9、做好防蠅、防鼠、防蟲、防蟑螂工作。
10、定期大掃除、保持倉庫室內外清潔。
餐飲管理制度10
1、食品生產經營人員每年進行健康檢查,未取得有效健康證明人員不上崗。
2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不從事接觸直接入口食品的工作。
3、建立從業人員健康檔案管理制度,對從業人員健康狀況進行日常監督管理,及時組織辦理健康證明年檢及新上崗人員辦證,每日組織從業人員晨檢,督促“五病”人員調離。
4、工作人員操作前、便后以及與食品無關的其他活動后要洗手;生產經營食品時,要將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽,不留長指甲、涂指甲油、戴戒指、耳環等飾物;銷售無包裝的.直接入口食品時,要使用無毒、清潔的售貨工具、戴口罩;不得用手抓取直接入口食品或用勺直接嘗味,不得面對食品打噴嚏、咳嗽,不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰、穿工作服入廁;用后的操作工具不得隨處亂放。
5、組織從業人員參加食品安全知識培訓,學習食品安全法律、法規、規章、標準和食品安全知識,明確食品安全責任,并建立培訓檔案。
餐飲管理制度11
一、食品應當無毒、無害、符合應當有的養分要求,具有相應的色、香、味等感觀性狀。
二、專供同學用的食品必需符合國務院衛生行政部門制定的養分衛生標準。
三、食品經營過程必需符合下列衛生要求:
1、保持室內外環境干凈,實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害物和有害昆蟲,與有毒,有害物保持規定的距離。
2、要有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防毒、防塵、防蠅、防鼠、污水排放存放垃圾廢棄物的設施。
3、食品不得接觸有害物、不潔物。
4、食品貯存的不同設施必需平安、無毒、無害、保持清潔,防止食品污染。
5、直接入口的食品應當有小包裝或使用無毒,清潔的包裝材料。
6、食品經營人員應當常常保持個人衛生。銷售食品時,必需將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽;銷售直接入口的`食品時,必需使用售貨工具。
7、用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。
8、使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體平安、無害。
四、禁止經營下列食品:
1、腐爛變質、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異味或者其他感官性狀特別,可能對人體健康有害的物質。
2、含有有毒、有害物質或者被有害物質污染的食品。
3、含有致病性寄生蟲、微生物和微生物毒素超標的食物。
4、未經衛生檢查或者檢查不合格的肉類及其制品。
5、病死、毒死或死因不明的動物,水產品及其制品。
6、包裝不潔,嚴峻破損或者運輸工具不潔造成污染的。
7、摻假摻雜、偽造、影響養分衛生的。
8、用非食品原料加工的,加入非食品用化學物質或者將非食品當作食品的。
9、超過保質期限的。
10、有關部門禁止銷售的。
11、屬于“三無”產品的。
餐飲管理制度12
1、食堂從業人員必須進行健康查體和衛生知識培訓,取得合格證明方可上崗。
2、食堂從業人員必須認真學習有關法律法規和食品衛生知識,掌握本崗位的衛生技術要求,養成良好的衛生習慣,嚴格遵守衛生操作規程。
3、堅持科學的洗手習慣:操作前、便后以及從事與食品無關的其他活動后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。
4、食堂從業人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。
5、食堂從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛生的`行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。
6、食堂從業人員要注意個人衛生及形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發梳理整齊置于帽內。
7、食堂從業人員必須認真執行各項衛生管理制度。
餐飲管理制度13
一、保持良好的個人衛生習慣,堅持個人衛生四勤(勤洗手、剪指甲:勤洗澡、理發;勤換衣服、被褥;勤換工作服、帽)做到個人衛生整潔。
二、儀容儀表整潔、符合要求,按規定著裝,上班不帶戒指、耳環、手表,不涂指甲油。男不留長發,女發不披肩,化妝淡而大方。
三、每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作必須進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗參加各崗位接觸食品(原料)及食具消毒工作。
四、每日如實向餐飲食品安全管理員匯報自己的健康狀況。
五、凡患有5種傳染病如痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病者,凡出現腹痛、腹瀉、手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉腫痛,耳、眼、鼻溢液、發熱、嘔吐、黃疸等癥狀時,及時停止制售食品工作,進行治療,經醫生證明確已治愈后方可恢復原崗位位工作,患其他有礙食品衛生的疾病如流涎癥、牛皮癬等,不得參加接觸直接入口餐飲服務環節食品的工作。
六、餐飲服務環節制售食品時應保持雙手清潔,在加工直接入口食品前、處理食品原料后、接觸與食品無關的.物品后、上廁所后必須洗手。
七、餐飲服務環節加工食品時不吸煙、工作時不做有礙服務形象的動作,如抓頭發、剪指甲、揪耳朵、伸懶腰.剔牙、揉眼睛、打呵欠;咳嗽或打噴嚏時,要用手帕掩住口鼻。
八、認真學習餐飲服務食品安全法律法規要求與衛生知識,熟練掌握本崗位餐飲服務食品衛生規范、標準與要求,自覺抵制、揭露、檢舉違反《食品安全法》的各類行為。
餐飲管理制度14
1、餐飲行業應當建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品(一次性餐用具等食品容器、包裝材料和食品用工具、設備、洗滌劑消毒劑等)的采購查驗和索證索票制度,確保所購原料符合食品安全標準。
2、采購食品原材料必須到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位,訂購學生集體用餐(含學生飲用奶)須到具備相應資質的單位。向固定供貨采購食品的,宜簽訂采購供貨合同。
3、應當建立臺賬(采購記錄)。按格式如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保持期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨清單或發票。
4、應當按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存代購記錄及相關資料,記錄、票據的保存期不得少于2年。
5、采購食品時應進行感觀檢查,不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、有異味、超過保質期期限的食品及原料,以及外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明、病死或死因不明的`畜禽、水產及其制品加工食品。
6、未包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合《中華人民共和國食品安全法》第42。47。48和66條的規定。
餐飲管理制度15
車輛服務管理制度是一套旨在規范企業內部車輛使用、維護、調度及安全管理的`規則體系。它涵蓋了車輛的購置、登記、日常管理、維修保養、駕駛員管理、事故處理等多個方面,旨在確保企業車輛高效、安全、經濟地運行。
內容概述:
1. 車輛購置與登記:規定車輛購買的標準、審批流程和車輛產權登記程序。
2. 日常管理:設定車輛使用申請、調度原則、里程記錄和油耗監控等細則。
3. 維修保養:明確定期保養的周期、內容及緊急維修的處理流程。
4. 駕駛員管理:規定駕駛員資格、培訓、考核和行為規范。
5. 安全管理:制定行車安全規定、應急預案和事故報告制度。
6. 車輛退役與處置:規定車輛報廢標準、處置流程和資產清算方法。
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