• 職業化心態總結

    時間:2025-01-11 08:54:38 職業/專業/職能 我要投稿
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    職業化心態總結

      總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的職業化心態總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    職業化心態總結

    職業化心態總結1

      對職業心態的理解

      在為期兩天的培訓中,著名培訓師徐健系統地闡述了什么是專業精神以及如何實現專業精神,讓我受益匪淺。最打動我的是徐健說的一句話:“心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。無論生活還是工作,心態第一。

      我理解的心態是一個人對事物的理解和態度。對于同一件事,不一樣的人會有不一樣的看法,然后有不一樣的態度,最終導致不一樣的結果。

      生活中,一個態度進取的人,會把突然的改變當成對自我潛能的挑戰。他會自信地思考分析,尋求最佳解決方案;心態消極的人一味抱怨,告訴身邊的`每個人自我遇到過這樣的壞事,卻不肯用單一的心態去想辦法。我們經常聽人說,“某某運氣好,一切都很順利!逼鋵嵅皇钦l誰運氣好,而是心態好。心態好的人在一切順利的時候并不驕傲,因為他們明白自我值得;遇到打擊不要氣餒,因為你明白進取應對會有解決的辦法。

      對于工作,徐健教師告訴我們:一個人的職業心態決定了他的本事與無能,成功與失!如果你的心已經失敗了,成功就離你很遠了!談心態,我們在日常工作中處理客戶投訴時會想到一些感受。在處理這些事件時,我們應當以一顆平常心站在客戶的立場上幫忙客戶。我認為一切都會迎刃而解,就像徐教師說的,“用心待人,用心做事”。我有敵人嗎放下過去,坦然應對未來,把過去的記憶放在角落,永遠不要打開。在我們的服務行業,每一天都要接觸到各種顏色的客戶,比如。

      結果當客戶有爭議時,我們應當主動給出合理的解釋。雖然客戶不是上帝,但如果我們的衣食父母受了委屈,我們應當迅速調整心態,繼續工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣只會影響到自我,影響到整個公司。所以在這次事件中,我們要捫心自問,到底是什么讓客戶憤怒,我們做的好還是不好,應當如何看待這次事件

      “說出來比做出來好!眱刃耐昝篮苋菀,但展現完美卻不容易。在我們的工作中,我們要傳達很多事件。如何才能更好的傳達給領導同事這需要我們為你身邊的人樹立榜樣。平時要學會先去了解別人,然后用他們認為最好的方式去對待他們,而不是我們認為的方式。這也意味著我們要善于花時間去理解別人期望你怎樣對待他們。我以往記得那句話“每個人來到這個世界上,都不能選擇自我生命的長度,但能夠選擇自我生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝凑滟F。在汶川地震中死去的同胞們,他們是多么的想活下來,卻在一瞬間消失了。所以,在我們有限的時間里,我們選擇生活的寬度,讓它多姿多彩,光芒四射,用微小的力量為社會服務。

      在6月14日的培訓中,徐教師告訴了我們13種職業心態,每一種都深深地印在了我的腦海中。在以后的工作中,我會根據實際情景靈活運用。懂得感恩是幸福的源泉。如果你懂得感恩,你會發現身邊的一切都是那么完美。讓我們懷著一顆感恩的心去追求自我的夢想目標。相信成功的步伐會越來越近。

      所以,讓我們認清自我的心態,重拾信心,采取進取的態度,投入工作,與公司共同成長發展!

    職業化心態總結2

      1)進取的心態。

      這是職業心態的首位,兩個重要的表現:一是不輕言放棄;二是不怨天尤人。塑造進取心態的12種方法:構筑正確的價值評估體系;要有開悟的精神,把生命和生活看透而不是看破;增強抗挫折的耐力;樹立正確的思維方法;學會享受過程;活在當下,全身心投入;學會感恩;不要自責,相信自我;學會壓力管理;培養遠大的志向和寬廣的胸懷;培養熱心生活和樂觀的生活態度;培養堅定的信念。

      2)主動的心態。

      職業化員工有4件事情要學會主動:一是本職工作要主動;二是協助他人要主動;三是對公司、對團隊有利的事情要主動;四是提升本事和素質的事情要主動。

      3)空杯的心態。就是要有謙遜的心態。

      4)學習的心態。

      5)雙贏的心態。舉例三個國家人們喜歡娛樂活動反映的精髓:美國人喜歡橋牌~團隊合作;日本人喜歡圍棋~大局觀念;中國人喜歡麻將~相互拆臺。

      6)包容的'心態。要學會嚴于律己,寬以待人。

      7)自信的心態。

      培養自信心的八種方法:破除自卑;開始抬頭挺胸;要微笑應對生活;自信心的自我暗示;自信從行動開始;當眾發言,學會大聲講話;下定決心;正確的、發展的、全面的看待自我。

      8)行動的心態。

      9)老板的心態。

      10)方圓的心態!胺健敝v的是做人的原則,“圓”講的是處事的原則。

      11)舍得的心態。付出與收獲

      12)反省的心態。反省是成功的加速器。

      13)服務的心態。內部與外部服務

      14)服從的心態。舉例西點軍校法規、校訓

      15、奉獻的心態。是一種道德要求

      16、競爭的心態。兩個重要方面:要有不服輸的精神和上進心。

      17、專注的心態。

      18、感恩的心態。

    職業化心態總結3

      六大職業化心態

      (一)進取的心態

      生于憂患而死于安樂,也就是說如果安于現狀,不思進取,危險就慢慢逼近了,危機很快就會出現。

      獅子和羚羊的寓言告訴人們,如果羚羊不拼命奔跑,就會被獅子吃掉;如果獅子不拼命奔跑,就沒有食物,就會被慢慢餓死。

      為了生存,天一亮羚羊和獅子就開始奔跑,正是拼命奔跑的進取精神,兩者才堅持了平衡的關系,雙方都生存了下來。

      (二)敬業的心態

      敬業是一種態度,是對職業的尊重和活力。選擇職業要選擇自我喜歡的,選擇了就要全力以赴,全情投入,如此才能取得最終的成功。

      日本前郵政大臣野田圣子大學畢業后進入東京帝國飯店工作,沒想到上司竟安排她做洗廁工,每一天都必須將馬桶擦洗得光潔如新。心理作用使她幾欲作嘔。本想立即辭去這份工作,但她又不甘心自我剛剛走上社會就敗下陣來。因為她初來時以往發誓:必須要走好人生的第一步!

      就在圣子的思想十分矛盾的時候,酒店里一位老員工看出了她的心事,于是為她示范了一次。她拿起工具一遍又一遍地擦洗馬桶,直到光潔如新,然后將擦洗干凈的馬桶裝滿水,再從馬桶中盛出一杯水,一飲而盡,竟然沒有絲毫做作。

      圣子突然醒悟,僅有馬桶里邊的水到達了能夠喝的程度,才算是把馬桶洗得光潔如新了。于是暗下決心:就算今后一輩子洗廁所,也要做一名全日本最出色的洗廁所人。

      她開始振奮精神,全心全意地投入到洗廁所的工作中。她的工作從來沒有老板在身邊監督,但她始終以前輩做榜樣,使工作質量到達前輩的水平。當然,她也多次喝下自我清洗過的馬桶的水,既是檢驗自我的工作質量,也是檢驗自我的自信心。

      正是這種對工作全身心的投入,一絲不茍的敬業精神,使她邁好了人生的第一步。有了這種精神,她能夠克服工作中所有的困難,從此踏上了成功之路,開始了她人生不斷從成功走向輝煌的歷程。幾十年的光陰很快就過去了,之后她成為日本內閣的主要官員—郵政大臣。

      (三)創新的心態

      追求完美是創新的動力,創新是趨向完美的途徑。超越是靠創新實現的。

      日本松下電器是靠不斷地兼并慢慢發展起來的。在松下電器涉足電風扇領域時,一個叫喜田千秋的人領導的公司占據著最大的市場份額,給松下電器帶來了很大的壓力。之后,松下電器兼并了這個公司,喜田千秋也到了松下電器并主管經營松下的電風扇業務。

      喜田千秋是個喜歡創新的人。在電風扇的基礎上,把風扇的葉片換個方向,風扇就變成了排氣扇。由于最早制造出了排氣扇,于是占領了排氣扇市場的最大份額。在電風扇的后面加一根電熱絲,吹出來的風變成了熱風,就能夠取暖了,這就是暖風機,松下又占據了暖風機的大片市場?恐粩嗟膭撔,松下把電風扇的市場拓展成了原先的`數倍,取得了驕人的經營業績。

      點評:在工作中要不斷打破流程、打破成規,不斷地提升一點,超越一點,改良一點,創新就會源源不斷,成功就會更加持久。

      (四)共好的心態

      付出是有回報的,別人困難的時候你幫忙了他,在你困難的時候別人也會幫忙你,你向別人微笑,別人也會報以微笑,所謂投之以桃,報之以李,這都是相互的東西,是互相都好。

      中國有句古話叫做“舍得”,看似矛盾的兩個字組合成一個詞,蘊含了豐富的哲理!吧帷笔鞘,但有時候主動“舍”,別人會有回報,這時就是“得”了。

      只要放棄了自私的狹隘想法,真誠地對別人好,別人也必須會對自我好的。首先要付出,然后就會得到回報,這就是共好。

      (五)學習的心態

      許多人認為,自我有學歷了,就不需要再學習了,這種想法是錯誤的。學歷代表的是過去,是過去學到的知識,但還有很多新的知識需要學習。社會的發展很快,知識更新也很快,必須要有學習的心態,持續學習的心態。

      不僅僅個人要學習,整個團隊也要學習,這就是團隊的學習力

      僅有當團隊的學習力強了,部門的學習力強了,企業的學習力強了,社會的學習力強了,國家的學習力強了,團隊才會強大,部門才會強大,企業才會強大,社會才會強大,國家才會強大。社會也是一所學校,有很多東西能夠學,異常是在實踐方面,社會能夠教會學校里學不到的知識。有句話叫做“學歷不如閱歷”,就是這個意思。

      每個人都有優點和優勢,每個人都能夠成為學習的對象

      每個人都有優點和優勢,每個人都能夠成為學習的對象,關鍵是要敏感,善于發現。要向領導學習,要向同事學習,要向下屬學習,甚至要向敵人學習,向競爭對手學習,要從失敗中學習。

      (六)感恩的心態

      此刻太多的人沒有感恩的心態,從小到大理解了十幾年、二十年的教育,除了父母,那么多教師還記得幾位還有幾位經常去問候呢在公司里,把別人的幫忙當作應當的,把領導的指導當作應當的。當一個人以這樣一種心態去工作的時候,他的收獲就會少很多,因為許多東西他感悟不到。

      人為什么要工作,為什么要把工作做好

      每個人都是為自我的目的工作

      為了自我最終的目標去工作,或者為了養家糊口,或者為了漲薪升職,或者為了增長才干成就事業。

      也是為了回報信任和尊重去工作

      供給工作就是供給機會,這本身就是一種信任,為了回報信任就會加倍努力,拼命工作。老板看到下屬如此敬業,如此努力地工作就會給他供給更多的機會,也就會更加信任他。

      雙方都有了感恩的心態,就構成了良性循環,關系也融洽了,工作效率也提高了。

      心態好,事業成,不成也成;心態壞,事業敗,不敗也敗。心態十分重要,要想成就一番事業,必須具有良好的心態。

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