工作計劃

工作計劃[精品8篇]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　轉眼XX又過去了，每次工作總結都讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；�于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在XX年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

　　一、XX年的工作情況總結如下

　　財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

　　陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

　　第二.會計工作中仍有許多待改進之處

　　去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》，對我們的會計工作提出了具體的'要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

　　第三.管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

　　第四.缺乏溝通，對相關信息掌握不到位

　　財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

　　二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在XX年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

　　1.在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。

　　2.力求會計核算工作的規范化、制度化

　　按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

　　3.做深、做細日常財務管理工作

　　在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平

　　對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。

　　5.加強內、外部的溝通，搜集有關信息

　　在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。

　　除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：

　　首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。

　　其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。

　　最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。

工作計劃 篇2

　　一、基本情況分析：

　　本學期擔任七年級一班數學教學工作，有學生59人。通過通過談話了解學生數學成績很不平衡，高分低分落差很大，優生吃不飽，差生吃不了的現象較嚴重，因此只有對優生和差生進行分層教學，才能避免成績參差不齊，僅靠課堂教學是不夠的，必須進行培優補差工作。

　　二、指導思想：

　　提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，提高數學計算能力。培優計劃要落到實處，發掘并培養一批數學尖子，挖掘他們的潛能，從培養解題能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和計算能力，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班級的數學素養和數學成績。

　　三、指導目標：

　　在這個學期的培優輔差活動中，培優對象能按照計劃提高數學計算和知識的運用能力，成績穩定在100分以上，并協助老師實施輔差工作，幫助差生取得進步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。特別是計算這一基本的能力。

　　四、指導內容：

　　培優主要是繼續提高學生的解題能力和知識靈活運用能力。介紹或推薦適量課外習題，讓優生擴大知識面，攝取更多課外知識，多給他們一定的指導，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高數學能力。

　　輔差的'內容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內容讓他們掌握，簡單計算至少能做正確，可先布置他們每天適量練習。獨立完成，保證每個差生有題可做。訓練差生的計算能力，堂上創造情境，讓差生嘗試說、敢于寫、進而爭取善于做題。

　　五、培優對象：

　　周文娟吳文卓付淼周志強陳世宇江彩張洲劉申文等。

　　六、輔差對象：

　　祝彪王柱江慶江志花方沖周世杰胡雅若等。

　　七、主要措施：

　　1。利用課余時間課外輔導。

　　2。采用一優生帶一差生的一幫一行動。

　　3。請優生介紹學習經驗，差生加以學習。

　　4。課堂上創造機會，用優生學習思維、方法來影響差生。

　　5。對差生實施多做多練措施。優生適當增加題目難度，并安排課外練習，不斷提高做題和數學能力。

　　6。采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續進取，在優生中樹立榜樣，給機會表現，調動他們的學習積極性和成就感。

　　7。充分了解差生現行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。

　　8。重視中等成績學生，保持其成績穩定和提高。

　　9。經常與家長聯系，協助解決差生的學習問題。

工作計劃 篇3

　　今年以來，各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢，穩存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實現儲蓄存款余額和增量同業占比穩中有升。

　　一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。

　　將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規模，優化客戶結構，提高重點業務客戶滲透率，促進個人客戶資產穩定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

　　二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。

　　中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行

　　中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產品發行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度，通過產品穩固客戶，防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

　　三、全力維護和發展財富客戶，努力完成全年目標任務。

　　一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機，持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展，帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發展目標，努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護，確�？蛻糍Y源不丟失，不外流。

　　四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現二者同步協調發展。

　　一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進行全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩定本行儲蓄存款余額，避免出現此增彼減的情況。

　　五、充分發揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。

　　一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的.日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系，從不同層面上共同維護。

　　六、認真落實相關激勵措施，加強監測通報管理，實行大額資金報告制度。

　　各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態監測，尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經辦行要在辦理業務前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

工作計劃 篇4

　　一、全年任務指標的確定

　　根據XX年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定XX年總經營指標400萬。具體分解電話營銷（咨詢部）200萬網絡營銷（網絡部）100萬關系營銷（醫護部）60萬市場營銷（市場部）40萬

　　圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

　　二、營銷渠道的拓展與完善

　　1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。

　　2、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。XX年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容，力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員，并通過積極、持續的培訓來提高網絡銷售技巧。

　　3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

　�。�2）提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

　�。�3）加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

　　4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

　　5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

　　6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的`基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯合各相關單位共同舉辦，促成門診企業形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到的吸引消費者。

　　三、建立規范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

　　1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的活躍氛圍。

　　2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

　　四、加強人力資源隊伍建設

　　1、積極引進高質量、高素質的各部門人才，對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件，突出思維。

　　2、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

　　3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。

　　4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度，最大限度的開發各人的工作潛能。

　　以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件�？偨Y過去更是為了激發未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照XX年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬的銷售業績。

工作計劃 篇5

　　為認真貫徹區、街道計劃生育會議精神，按照簽訂的目標管理責任制，切實加強領導，增強責任心，現制定下半年工作計劃：

　　1、做好計劃生育帳、冊規范管理，對已婚育齡婦女要做到底數清、措施清、孩數清，及時掌握計生信息，為她們免費發放避孕藥具。

　　2、做好社區內流動人口的信息采集工作，為她們提供政策法規、生殖健康，避孕節育服務。

　　3、堅持做好已婚育齡婦女9月份月服務工作，服務率達100%。

　　4、充分發揮人口學校的'做用，利用9·25開展多種形式的宣傳教育活動，增加她們計劃生育的法制意識、優生優育及生殖健康意識。

　　5、定期舉辦普及生殖健康知識培訓，提高育齡群眾生殖保健水平。

工作計劃 篇6

　　新的一年，我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

　　(一)不斷轉變思維觀念，增強發展信心

　　強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對競爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試制度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實干的工作作風。在新的'一年中，我們將結合xx公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年里，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規范服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。

　　(二)不斷優化經營結構，實現科學發展

　　繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司核保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。

　　一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。

　　二是要繼續以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。

　　三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

　　重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網及中電投業務，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

　　大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費。

　　(三)不斷強化隊伍建設，夯實發展根基

　　努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。

　　通過一級抓一線，達到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。

工作計劃 篇7

　　20xx年，我礦工會在上級工會和礦領導的正確領導下，在礦行政的大力支持下，以“安全文明生產為目標”，深入貫徹科學發展觀，以生產經營為中心，充分發揮自身優勢，全面履行各項職能，把黨的方針、政策貫徹落實到了工會工作中。積極開展職工建功立業活動，實施職工素質建設工程，切實維護了職工合法權益，企業民主管理、民主監督、民主決策得到堅持和完善，我區公開不斷深化，高素質礦工隊伍進一步得到加強，扶貧幫困工作鞏固發展，群眾性安全生產教育活動廣泛開展，工會組織建設得到加強，各項工作取得了較好成績。今年，我們主要做了以下幾方面工作。

　　一、堅持職工代表大會制度，職工民主管理的權力得到保障

　　職工代表大會制度是企業民主管理的基本形式，礦工會作為我礦職代會工作機構，組織選舉23名代表參加了公司一屆一次職工暨工會會員代表大會，籌備召開了區職工暨工會會員代表大會，大會選舉產生了三屆二次工會委員會、經費審查委員會、通過了會員即職工代表資格。代表們聽取、審議并通過了大東莊煤礦工會工作報告、行政工作報告和財務工作報告，依照《大東莊煤礦民主評議領導干部實施細則》，民主測評了礦級領導。會前會中共征集職工代表提案議案17條。召開了三屆二次職代會聯席會議，對17條提案議案進行了解答，公布了三屆二次職代會民主測評礦級領導結果并下發了會議紀要，并上報了公司行政和公司工會。通過跟蹤調查，大部分提案議案已得到解決和落實。

　　召開了主席團會議二次，分別聽取了三屆二次職工暨工會會員代表大會的籌備情況、提案議案征集情況和會議議程；通過了主席團成員推薦名單、職代會聯席會議成員名單、代表團的劃分及各正、副團長名單、各專門工作委員會主任、副主任及成員名單；聽取了各代表團討論的情況，通過了三屆二次職工暨工會會員代表大會三個報告決議草案。

　　職代會專門委員會9月份開展了綜合檢查活動，分別對我礦的安全生產、職工的勞動衛生環境和集體合同的執行情況進行了檢查和走訪調查，從檢查結果來看，我礦執行國家有關政策方面做的較好，生產經營取得了較好的成績，“以人為本”意識普遍提高。

　　二、狠抓組織建設、班組建設，提高職工隊伍素質

　　按照科學發展觀的要求，加強了對基層工會組織建設的指導和領導，以“服務科學發展，服務職工群眾”為實踐載體，全面加強了工會自身建設。組織工會干部刻苦學習各種業務知識，提高了他們分析問題解決問題的能力，增強了做好工會工作的本領，使他們成為了工會工作的行家里手。召開了工會工作會議，明確了工會工作任務和目標，為全年工會工作指明了方向。，堅持了基層分會主席及女工干部例會學習制度，堅持了分會主席每周必須組織一次班前會學習制度。開展了“五五”普法教育活動。組織工會干部認真學習了科學發展觀進一步規范了基層工會干部的工作，提高了工作質量，為基層工會組織建設打下了堅實的基礎。加強了工會信息工作，今年，寫各類報導多余篇，并在《宏盛》報刊上得到發表。

　　強化班組建設，規范了班前會學習內容和召開班前會的程序，成立了以礦長為組長的班組建設工作領導小組，印制發放了《弟子規》和《煤礦安全規程》，并要求班組長以上人員都抄一遍，以求了然于胸。認真開展每日三題公布于宣傳欄，實施下井宣誓制，對班組和職工進行綜合考評，把班前風險評估與班后考評納入班組建設中，促進了安全管理工作。

　　年初礦職工技術科協同有關部門，根據生產需要制定了《大東莊煤礦培訓計劃》，從科（隊）長，班組長到安檢工、瓦檢工、電車司機、爆破工、絞車司機、綜掘機司機、采煤機司機、井下火藥工、輸送機司機、空壓機司機、電工、風機工等特殊工種的培訓都做了系統的安排。今年新調整的職工技術科協同有關部門根據生產需要培訓各工種職工80多人。調動了職工學知識的積極性。

　　三、開展了“雙先雙優”表彰活動、先進模范人物的帶頭作用得到了充分發揮。

　　歲末年初之際，礦工會籌備召開大東莊20xx煤礦年度先代會，表彰了礦級先進集體1個，先進班組1個，先進生產工作者5名。在公司先代會上，掘進隊被評為公司級先進集體，采煤隊王三平班等5名職工被評為公司先進（生產）工作者，“三、八”國際婦女節表彰女工巾幗文明崗1個，優秀女工干部、先進女職工3名。工會麻抒琴被評為公司優秀女職工工作者、礦工會開展了先進典型的選樹宣傳工作。

　　大力弘揚新時代勞模精神，營造了“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”的礦區風尚。組織勞模王探厚進行了體檢和旅游，激發了全礦職工的勞動熱情和創造活力。

　　四、推進礦務公開工作，促進企業和諧發展

　　今年，在礦務公開領導小組的領導下，認真貫徹落實了《大東莊礦礦務公開、民主管理實施細則》，利用公開欄按月公開了各基層單位的工資獎金總量、按季公開了我礦的重大決策、生產經營和生產任務完成情況、安全生產情況、勞動用工情況、工資獎金及資金使用情況、招待費使用情況、福利費提取使用情況，干部聘用情況等。各班組單位每月公開一次職工工資情況，礦工會人員組成的監督檢查小組每月對各班組進行檢查，進一步促進了我礦礦務公開工作制度化，規范化，深化、細化了礦務公開工作。保證了職工群眾的知情權、監督權。

　　五、大力開展勞動競賽，雙增雙節、提合理化建議，崗位練兵和群眾安全工作，促進企業穩步正常生產。

　　礦工會積極響應上級工會提出的“建設和諧礦井”的活動號召，積極開展勞動競賽活動，提合理化建議獻計獻策活動，技術革新，技術協作，技術比武活動，進一步激發了職工群眾的創造力和勞動熱情。在職工中掀起了敬業，樂業、勤業，精業的熱潮，形成崇尚技能人才。人人精通崗位技能，人人爭做技術能手的良好氛圍。

　　各班組工會針對本班組的實際情況，舉辦了職工崗位練兵、技術比武活動。如通風隊工會舉辦了瓦檢和通風專業技術比武，提高了職工的業務技術素質，有力地促進了我礦一通三防質量標準化建設。

　　今年，為維護職工的安全健康權益，礦工會在職工中認真貫徹落實了“安全第一、預防為主、群防群治、依法監督”的指導思想，充分發揮了群眾性安全生產監督的特殊作用。聘用了專職安全員，制訂了安全員工作制度，安全員工作職責，安全員匯報制度，廣泛開展了“勞動技能”競賽和反“三違”活動。同時利用廣板報、報紙等形式，宣傳煤礦安全建設的意義和目的。在礦區范圍內張貼標語，組織職工參加了公司“安全月”啟動儀式活動，并召開專門的安全月生產動員大會，這些不同形式和內容的活動，用制度構筑了安全平臺，形成了切實有效的企業安全文化場景，有力地促進了我礦安全生產工作。

　　六、廣泛開展女職工雙文明巾幗建功立業活動，努力做好扶貧幫困工作

　　為了提高廣大女職工的工作積極性和專業技能，讓她們充分展示巾幗不讓須眉的精神風貌，在女職工多的單位開展了巾幗雙文明建功立業活動。廣大女職工在我礦生產經營、安全生產、后勤保障等工作崗位上不怕臟、不怕累、發揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，以活動的標準衡量、量化自己的工作。通過活動的開展，涌現出巾幗文明崗1個和3名先進女工。

　　為了使扶貧幫困送溫暖活動扎實有效地開展下去，不留死角，扶有對象，幫有目標。礦工會女職工委員會對困難職工進行了摸底調查，并按照特困戶、困難戶、特殊困難戶的人均收入標準分別登記造冊、建檔立卡。對于每個困難戶家庭人口、收入情況、財產狀況、家庭成員的工作、上學、身體狀況以及低保情況和居住地址等詳細記錄在檔。同時堅持實施從思想、精神、觀念上進行教育幫扶。如辦一些學習班，組織聽一些講座，使他們能夠打起精神，轉變觀念，尋找致富之門，從而使輸血扶貧變為造血扶貧。走訪困難戶5戶，勞動模范1人，發放補助6000余元，為5戶特困職工辦理了特困互助基金救助。通過對特困職工的走訪調查、摸底幫扶、救助，從而動態地、真實地掌握了困難職工的實際情況，做到了進萬家門，知萬家情，解萬家難的工作要求，履行了第一知情人、第一報告人、第一幫助人、第一責任人的職責。

　　七、精心理財，為工會工作的正常開展提供物質保障

　　依據財務規章制度，嚴把關口，嚴格按有關規定收好、管好、用好經費，認真做好記帳、算帳、對帳、報帳等日常工作，在經費緊張的情況下，本著�？顚Ｓ玫脑瓌t，堅持“統籌兼顧，保證重點、量入為出、收支平衡”的原則。嚴格按照工會經費的使用范圍程序、要求和標準，合理使用工會經費，規范了工會財務工作。為生活困難的職工及時發放了困難補助，解決了他們的燃眉之急，維護了我區穩定的生活和工作秩序。

　　八、廣泛開展職工喜聞樂見的文化娛樂活動，推進企業文化的發展

　　春節期間，組織秧歌隊在縣春節文藝活動中進行了巡回演出，并取得了特等獎的好成績，為職工義務書寫了春聯，為職工發放了工會專用撲克、被罩等娛樂品和慰問品。舉辦了慶“三八”國際婦女節活動，“五一”期間舉辦了職工“注重健康，凝聚力量”的拔河比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽等豐富多彩的娛樂活動，國慶期間舉辦了“紅歌賽”，組織參加了公司工會舉辦的職工乒乓球比賽，獲女子團體亞軍，男子團體第三名的好成績；參加了“宏盛杯”羽毛球比賽。各班組在重大節假日期間，因地制宜地開展了豐富多彩的文體活動。通風隊、采煤隊等單位也分別開展了不同類型的活動。陶冶了職工的情操，豐富了職工的文化生活。

　　在充分肯定成績的同時，也看到一些問題和不足。

　　一是維權力度與廣大職工的要求還有一定差距；二是部分班組工會組織建設薄弱，作用沒有充分發揮；三是職工參與民主管理的積極性還有待提高，等等。

　　這些問題要力爭在來年的工作中切實加以改進，使我礦的民主管理工作再上新臺階。

　　20xx年工作安排

　　下半年我們的指導思想是：以黨的十吧大和中國工會十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹烏海能源公司和我礦職代會精神，以企業經濟建設為中心，以維護職工的合法權益為根本，促進勞動關系和諧為重點，以維護職工隊伍穩定為著力點堅持黨的全心全意依靠工人階級辦企業的方針、以推進工會自身建設為動力，以《企業工會工作條例》為準則，保護、調動和發展好廣大職工的積極性、主動性、創造性充分發揮橋梁紐帶作用，團結和動員廣大職工為我礦的經濟建設又好又快發展做出新貢獻。

　　主要任務：一是深入貫徹科學發展觀，大力開展群眾性經濟技術創新和勞動競賽活動，推動我礦又好又快發展；二是以社會主義核心價值體系引導職工，圍繞保持和發揚工人階級先進性，深入推進職工素質工程，推進職工文化，企業文化建設；三是圍繞我礦和諧大家庭建設，堅持主動依法科學維權，發揚和諧勞動關系，維護職工合法權益；四是提高職工生活保障水平，廣泛開展幫扶活動，多為職工群眾辦實事，辦好事，解難事。五是以改革創新的精神加強自身建設，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。為了貫徹落實好這個工作思路和工作任務，20xx年，我們需要重點抓好以下幾方面工作：

　　一、利用多種形式開展勞動競賽活動，提高職工隊伍的整體素質

　　要以創建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個一”活動，繼續開展以創建學習型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書，學技能活動。廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、技術比武和“四個一”(即掌握一門新技術，實施一項合理化建議，創建一項新成果，改革一項技術措施)活動，通過成果發布、評選合理化建議“金點子”、命名先進操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動，把職工的創新成果總結出來，進行表彰，加以推廣，不斷調動廣大職工群眾的.積極性和創造性，激發職工群眾的聰明才智和創造精神，提高職工隊伍的整體素質，達到技術創新、管理創新、服務創新的創新目標。要深入扎實地圍繞安全生產、節能減排、爭創效益為主的勞動競賽和“三個一”活動。調動職工學技術、比技能的積極性、主動性，切實推進職工隊伍素質的整體提升。

　　要深入基層，發現典型，培養典型，樹立典型，宣傳典型，學習典型、弘揚勞模和先進人物的精神，著力推動、“尊重勞動、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實；大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創造偉大的時代新風尚，充分發揮勞動模范和先進人物的模范帶頭作用，發揮他們在生產經營，安全生產過程中的典型示范作用，努力建設一支高素質的職工隊伍，積極推進我礦各項工作健康發展。

　　二、繼續堅持和完善職代會制度，為黨政民主決策提供依據

　　明年，我們要繼續以黨的十七大和中國工會十五大精神為指導，以我礦經濟建設為中心，繼續堅持和完善職代會制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。

　　一是要完善職工代表培訓制度，適時對職工代表進行民主管理，法律法規，經營管理等方面知識的培訓，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹優掛起鉤來，完善責任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領導干部考核的重要內容和評先樹優的重要條件。三是要落實好職代會各項職權，規范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權”、“審查同意或否決權”、“審議決定權”，“評議監督權”、“選舉推薦權”等職權，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會提案的征集和督促落實工作，對于職工代表提出的提案議案要逐一答復，以提高職代會的質量，凡屬職代會職權范圍的問題，必須提交職代會審議通過。

　　三、強化職代會各專門委員會的監督檢查，貫徹落實職代會各項決議。

　　職代會各專門工作委員會是職代會的專門工作機構，擔負著職代會日常工作的重要職責。20xx年，礦職代會四個專門工作委員會要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，切實維護企業利益和職工合法權益，進一步完善工作制度和程序，提出重點工作計劃和任務，經常深入基層同職能部門開展調研工作，針對生產、經營、安全和職工反映的“難點”、“熱點”、“焦點”問題，認真分析研究，并以書面形式呈報礦黨政領導以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執行情況進行檢查。對有關職代會決議、決定的事項和代表提案的落實處理情況，進行跟蹤調查。同時，專委會成員要加強專業知識的學習，提高自身的素質和工作效率。

　　四、大力推進礦務公開工作，努力發揮礦務公開的民主管理監督作用

　　根據烏海能源公司制定的礦務公開實施辦法，重新制定我礦的礦務公開實施辦法，明確礦務公開的內容，形式，時限和責任人，將就職工關心的熱點、焦點問題充分公開，要把礦務公開同健全職代會制度、民主評議干部制度結合起來，不斷完善公開制度，規范公開程序，拓展公開內容，創新公開形式，提高公開時效，增加職工對公開內容的滿意度。堅持把企業的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會審議，充分聽取職工意見；要把礦務公開、民主管理工作列入企業重要日程，明確科（隊）務公開的主要內容，嚴格礦務公開的時效性。要創新公開的形式，通過會議，廣播和網絡形式進行公開，在職工與企業之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。

　　五、加強安全生產監督檢查，發揮群眾性安全隊伍作用，樹立“兩個理念”思想

　　具體做好以下工作。

　　一是各要結合我礦的實際情況，堅持黨、政、工、團齊抓共管，以深化“兩個理念”為主線，利用一切可利用的途徑和形式向職工宣傳安全生產知識，不斷強化安全生產責任制的落實。二是加強群眾性安全隊伍的建設，廣泛開展安全教育活動，發揮群安組織和家屬協管會的作用，強化職工自主保安意識，充分發揮安全第二道防線的作用。三是要以建設本質安全型礦井為目標，以風險預控為重點，努力提高領導干部特別是生產一線指揮人員的安全使命感。四是繼續提升質量標準化水平，建立班前評估，風險預控制度。強化生產過程中的安全監督檢查工作，提高安全檢查質量和安檢人員責任心，確保安全生產各項規章制度落到實處。

　　六、完善生活保障機制，努力做好扶貧幫困送溫暖工作

　　20xx年，要開展以“關愛在神烏、情暖千萬家”為主題的幫困送溫暖的活動。組織開展好“兩節”送溫暖等活動，要開展“金秋助學”活動，幫助解決特困職工家庭的基本生活問題。及時掌握職工因大病醫療、子女上學、意外事故等原因導致生活特別困難的低保邊緣職工進行走訪慰問，努力為困難職工排憂解難，把黨的關懷和溫暖送到廣大職工的心坎上。積極配合行政，搞好“兩堂一舍”監督管理工作，提高職工后勤服務水平，大力弘揚勞模精神，落實勞模待遇。選派為我礦生產經營做出貢獻的先進人物參加榮譽觀光和療休養。

　　七、廣泛開展女職工建功立業活動，為企業發展多做貢獻

　　完善各項女工工作制度。維護女職工合法權益，開展女職工建功立業競賽活動，充分調動女職工的積極性和創造性。女工委員會要在廣大女職工中廣泛開展以“確定一個目標，提出一個創新，做出一個改進、提出一個建議”為內容的“崗位創新四個一”活動，調動廣大女工立足崗位，奉獻企業的積極性。充分發揮家屬協管會的作用，通過開展“爭當安全好礦嫂”等各項活動，發揮職工家屬在安全生產中的特殊作用，為實現我礦安全生產目標做貢獻。

　　八、開展形式多樣的文化活動，豐富職工的文化生活

　　組織開展多種形式的文體娛樂活動，加強職工文體活動陣地建設，為開展職工業余文化活動創造條件。20xx年，礦工會將積極組織好職工參加上級工會組織的體育比賽、文藝演出、書法、美術、攝影、知識競賽等活動。舉辦各種知識競賽活動，繼續舉辦職工拔河、棋類、撲克、跳繩、踢毽子比賽，職工歌詠比賽等。

　　九、加強工會組織建設，努力提高自身素質

　　做好會員發展和會員檔案的建立和管理工作，積極開展建設“職工之家”、“雙愛雙評”和“會員評家”等活動，不斷增強工會的吸引力、凝聚力，為工會整體工作提供便利。20xx年要采取崗位自學、辦培訓班、外出培訓等多種形式著力提高工會干部組織、宣傳、教育和引導職工的能力，為職工說話辦事的能力，表達和維護職工合法權益的能力，協調矛盾，處理復雜問題的能力，尤其是應對和處置群體性突發事件的能力，加強工會干部隊伍的思想作風建設，努力學習政治、經濟、法律、社會管理、勞動關系等方面的知識，培養高素質的工會干部，在組織職工，引導職工，服務職工，維護職工合法權益中體現新作為，新風貌。

　　加強工會財務和經費審查工作，依法做好經費收、管、用工作。除了做好記賬、對賬、報賬等日常工作外，認真編寫填寫年度財務預決算報表，堅持“統籌兼顧、保證重點、量入為出、收支平衡”的原則，按照工會經費的使用范圍、程序、要求和標準，合理使用工會經費，把工會經費重點安排在維護職工利益，開展職工活動方面。

工作計劃 篇8

　　一、目的

　　為了有計劃地開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系運行保持，不斷持續改進，增強顧客的滿意。

　　二、工作計劃

　　1、質量目標的分解：管理者代表應根據《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。

　　2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，企規辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化，明確、統一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

　　在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質量目標計劃的執行結果數據，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。

　　3、加快內審員的培訓：因內審人員調整，計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習，增加內審員，滿足質量體系內部審核需要。

　　4、內部審核和協助外部監督審核：由管理者代表牽頭、質量部協助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作，并在7月份協助完成外審工作，并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。

　　5、實施持續改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發現的問題，提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO9001質量管理體系標準要求，對質量管理體系文件是否需要修訂或換版�？偨Y好的經驗，彌補不足，持續改進。

　　6、完善體系文件，加強體系監督：根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產部，品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監督，收集真實有用的數據，從中發現不符合體系要求環節，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作，理順流程，共同把好質量關。

　　7、數據的統計分析：數據的統計分析是一項重要的工作，也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統計信息體系建設，培養、鍛煉隊伍，規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執行。

　　8、嚴格質檢程序、把好質量關：質量部要進一步加強質量管理工作，在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

　　a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供應商調查，必要時進行質量驗證檢驗。

　　b、嚴格按照操作規范，利用考核機制等加強執行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;

　　c、為提高產品質量，發現產品質量方面存在的問題，組織對產品進行一次型式試驗，將產品樣品送客戶認可的`國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產品質量。

　　9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產品標準，學習質量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯系專家給予指導和交流。

　　10、增強顧客滿意：經營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見，考察市場同類產品的趨勢、動態，調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產部牽頭，質量部協助逐項解決落實。

　　11、強化客戶投訴的管理。經營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產現場和及相關工序的直接操作人員，并對執行落實情況直接上報。

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