銷售經典故事

銷售經典故事15篇[精品]

　　在平日的學習、工作和生活里，大家或多或少都用過典故吧，中華上下五千年，產生了無數故事。當你說出一個典故的時候，知道它背后那段風起云涌、波瀾壯闊的歷史嗎？你知道經典的典故有哪些嗎？以下是小編整理的銷售經典故事 ，歡迎大家分享。

銷售經典故事 1

　　從前，有個年青人騎馬到處游玩。有一天，他來到一條小河邊，他想涉河而過，但看到河水流得很急，擔心河水太深，馬兒會被淹死。

　　在猶豫不決時，他看到小河對面有個小孩在玩泥沙。

　　他便大聲問那小孩：“小孩，這河深不深?我的馬兒可以過去嗎?”

　　那小孩望望馬兒后，便說：“不深，不深，馬兒可以過河，沒有問題的.�！�

　　聽后，那年青人便跳上馬背，騎馬過河了。豈知，走到河中間，河水已淹過馬背，剩下馬頭，他驚慌不已，便撤退回岸。

　　那年青人衣服全濕，很生氣地責罵那小孩，以為他講假話。那小孩聽后回答說：“我家的鴨子每天清晨都在河上游來游去，他們的小腿這么短，都沒問題，而你的馬兒這么高大，怎會不可以呢!”

　　啟示：

　　當我們面對一些事情有疑問時，需要他人的見解，我們必須要去詢問在那方面有專長的人，因為他們才可以提供一個比較全面且實際的看法，絕對不要去問那些門外漢。因后者“似懂非懂”，往往會像那小孩子一樣，根據“個人推理”而給我們“指點迷津”，最終事倍功半或半途而廢。

銷售經典故事 2

　　有一天，兩人在花園中邊走邊談。來到一個水池邊，一個人突然提議兩個人來打賭，看誰能不用釣具將水池中的魚捉起來。另一個人心想，這還不容易!馬上從地上撿起許多石子，猛烈地朝池中的魚投去，可惜沒有一個石子擊中魚。他累得直喘氣，只好無奈的`說：“我放棄了，看你的吧!”只見提議的人不慌不忙地從口袋里掏出一把小湯匙，把魚池中的水一匙一匙地舀到溝里。朋友大喊道：“這要等到什么時候啊?”他笑嘻嘻地回答說：“這方法雖然慢了一點，但最后的勝利必然是屬于我的�！�

　　成功之本取決于人的心理素質、人生態度和才能資質。除了這些還要具有高遠的志向和實現目標的專心致志的毅力。特別是專注于一的精神，更有利于助人成功。

　　銷售早會激勵小故事篇5：再試一次

銷售經典故事 3

　　1、銷售故事可以是幾個句子

　　有一次，我在云南昆明培訓，課程結束司機送我去機場的路上，我發現前面的出租車后玻璃窗上貼了一個廣告畫面，我對廣告畫面的內容產生了興趣，便讓司機開車追上了前面的出租車。近了，終于看清楚畫面上的廣告語了“叛逆、網癮、厭學、難溝通，問題孩子，一個電話我們幫您”，原來這是一家青少年心理輔導機構的廣告語。面對這樣的廣告語你的第一感覺是什么，在你的大腦中有沒有畫面感?當你正遭遇著廣告語中所遇到的問題時，我相信你肯定會產生深深的共鳴，這家青少年心理輔導機構沒有標榜自己有多么專業，在青少年心理輔導領域有多么大牌，只是用了短短的幾個詞，就把客戶生活中遭遇到的問題給形象地勾勒了出來。

　　銷售講故事就是要讓消費者意識到自己的痛苦，并且放大這種痛苦，“在傷口上撒把鹽”，在生活中我們會對這樣的行為不齒，但是在銷售中卻是銷售高手經常在干的一件事。好故事需要銷售人員具有深刻入微的生活體驗，能夠站在客戶的角度和立場上思考問題，如果你是賣手機的自己都沒有用自己銷售的手機，試問你如何賣得好，如果你是賣鉆戒的連自己都沒戴過戒指更沒保養過戒指，試問你如何賣得好?好故事還需要銷售人員擁有超強的邏輯能力，等等，我沒有聽錯吧?講故事不是感性的行為嗎，怎么又扯到了理性的邏輯能力呢?沒錯，銷售故事需要你能夠高度提煉跟客戶相關的故事內容，去除那些無關的內容，如果缺少邏輯能力的話，想要做到這一點自然會很難。

　　2、銷售故事可以是一句話

　　最近很多身邊的朋友都在談OPPO和VIVO逆襲的事情，說最傳統的線下品牌靠著營銷From 的手段把曾經風靡一時的小米手機生生的拉下馬來，可是我想說這就是營銷的力量，這就是講故事的力量。其實，不管是什么牌子的智能手機，你滿大街的隨便拉住一個人問問他使用智能手機最大的痛點是什么，我敢打賭，他一定會回答“手機電量嚴重不足啊”。OPPO做了很多的廣告，請了很多明星講了很多的故事，原來電視中經常出現的音樂手機，來一場說走就走的旅行，可是這一回他們只是喊了一句話“充電五分鐘，通話兩小時”。就是這一句話成就了今日的OPPO，因為他講了一個經典的銷售故事，因為他直接戳中了很多消費者的痛點問題，讓消費者的大腦中馬上出現了手機電量不足的畫面。評判一個好故事的標準是，這個故事得有沖突，OPPO用了一個對比的技巧，將這個沖突成功地呈現了出來。

　　一句話就可以是一個銷售故事，對于很多銷售人員來說這當然很難，當你習慣了用講故事的技巧去做銷售，當你習慣了不斷收集和整理講故事的素材，這也并不是特別難的一件事情。有一位顧客來到一家家具店，在跟店員的溝通過程中質疑公司的產品是否環保，這個時候店員沒有去解釋自己的產品用了多么環保的材質，而是笑呵呵的跟客戶說道“先生，您瞧瞧我這么大的肚子還在這里上班，不環保的話我早辭職不干了”。銷售人員將自己的處境講給客戶聽，這是證明自己產品質量好的一個銷售故事。

　　3、銷售故事可以是一個詞

　　你產品最大的賣點是什么?這是我在培訓的'課堂上經常問學員的一個問題，得到的答案卻是五花八門，因為每一名銷售人員都覺得自己的產品是個寶，擁有著眾多競爭對手所不具備的優點，所以他們就會如數家珍一般的給我說上十個八個賣點。那我就問寶馬車的賣點是什么?駕駛的快感!沃爾沃汽車的賣點是什么?安全。沒錯，這些高端汽車品牌只用一個詞就說出了自己產品的最大賣點，而我們說了一堆的賣點，如果你的賣點太多，那么就是沒有賣點。

　　一個詞就是一個銷售故事，提到德芙巧克力，你想到的詞是“絲滑”;提到雪碧，你想到的詞是“透心涼”，一個詞能夠在你的大腦中創造出畫面感，而這種畫面感是獨一無二的場景體驗，是跟企業的產品完美結合的畫面感。所以銷售高手在講故事的技巧修煉上，你不能不修煉自己的語言功底，我曾經講過一個案例，就是我有一次在重慶的街頭偶然間遇到我多年未見的好友(提前沒有預約)，這個時候我問大家這叫什么?有人說“偶遇”，有人說“緣分”，還有人說“艷遇”，可是那些銷售高手拋出了一個更有畫面感的詞，叫做“邂逅”，此言一出，壓倒全場，邂逅一詞不知道比偶遇要高出多少個層級，銷售中的語言也要有質感。

　　結束語：

　　盡管今天有越來越多的銷售人員認同了講故事做銷售的重要性，但是真正能夠用好這個技巧的人仍然少之又少，如果你連最基礎的產品賣點還不夠熟悉的話，你很難抓住講故事的核心，講故事不是和客戶閑聊。當然，要想修煉到講故事越簡單越好的境界，還有很多的路要走，我們現在要做的首先是嘗試著用講故事來做銷售，至于如何講得更好，則需要更多的時間歷練。

銷售經典故事 4

　　梭子魚、蝦和天鵝三個不知道什么時候成了好朋友，一天，他們同時發現路上一輛車，車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來，三個家伙一起負起沉重的擔子，它們鉚足了勁，身上青筋暴露，使出了平生的.力氣。

　　可是，無論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是在老地方，一步也動不了。原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚有朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯?反正，他們都使勁了。

　　營銷啟示：一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉獻的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰都是無濟于事的。

銷售經典故事 5

　　故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她來到菜市場,遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什么水果？小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子，又紅又甜又大，特好吃。老太太仔細一看，果然如此。但老太太卻搖搖頭，沒有買，走了。

　　老太太繼續在菜市場轉。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣，問老太太買什么水果？老太太說買李子。小販接著問，我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么樣的呢？老太太說要買酸李子，小販說我這堆李子特別酸，你嘗嘗？老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高興，馬上買了一斤李子。

　　但老太太沒有回家，繼續在市場轉。遇到第三個小販，同樣，問老太太買什么?老太太說買李子。小販接著問你買什么李子，老太太說要買酸李子。但他很好奇，又接著問，別人都買又甜又大的李子，你為什么要買酸李子？老太太說：我兒媳婦懷孕了，想吃酸的。小販馬上說：老太太，你對兒媳婦真好！小販又問，那你知道不知道這個孕婦最需要什么樣的營養？老太太說不知道。小販說，其實孕婦最需要的維生素，因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的`還不夠，還要多補充維生素。水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經常給兒媳婦買獼猴桃才行！這樣的話，你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊，馬上買了一斤獼猴桃。當老太太要離開的時候，小販說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優惠。從此以后，這個老太太每天在他這里買水果。

　　在這個故事中，我們可以看到：第一個小販急于推銷自己的產品，根本沒有探尋顧客的需求，自認為自己的產品多而全，結果什么也沒有賣出去。

　　第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明，一是他第一個問題問得比第一個小販高明，是促成式提問；二是當他探尋出客戶的基本需求后，并沒有馬上推薦商品，而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求后，他推薦了對口的商品，很自然地取得了成功。

　　第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業，他首先探尋出客戶深層次需求，然后再激發客戶解決需求的欲望，最后推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步：第一步：探尋客戶基本需求；第二步：通過縱深提問挖掘需求背后的原因；第三步：激發客戶需求；第四步：引導客戶解決問題；第五步：拋出解決方案；第六步：成交之后與客戶建立客情關系。

　　銷售是一門學問，所以我們要在銷售工作中勇于發現失誤并及時改正過來，不斷完善自我，超越自我。

銷售經典故事 6

　　前天晚上下班在樓下的小店買東西，進來一個小女孩，文文靜靜，20歲左右，穿著一套西裝，打著一條領帶，還戴著一個笑臉牌，看了我穿的是皮鞋，馬上蹲下來，也不容我考慮，挽起我的褲腳，幫我擦起了皮鞋，一邊擦一邊說“哥，我是做鞋油銷售的，我先幫你擦擦，你感覺一下，你覺得好，鞋油加光亮劑一共20元，你覺得不好，我給你鞠個躬，我謝謝你”。

　　就在那一剎那，我驚呆了想也沒有想到這樣一個女孩會這樣給我擦鞋，擦完了，我說“小妹：鞋油我不要了，我給你20元錢吧”。

　　想不到的是這個小女孩說：“我是做鞋油銷售的，我還是給你2支鞋油吧”我連說，“不用了不用了，這么晚了，趕緊回家吧�！�

　　我把錢塞到她黑黑的小手中，小女孩說：“要不你買一只吧？我今天就還賣兩只就達成目標了，我再去賣一只�！闭f完在我手中抽了10元錢，給了我一只鞋油，我說你留個電話吧，她給我留了給電話，跟我說聲謝謝就走了。

　　那一刻，我太震驚了，想不到這樣一個瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個陌生人擦鞋，而且不卑不亢。

　　回到家，我看著手中的鞋油，拿著她的聯系方式，才知道這個女孩叫韓讓，我發現我根本都沒有看過這只鞋油的功能，也沒有跟她討價還價，而且也沒有任何的懷疑，我當時只是覺得一定要幫她買一只，不買心里非常的難受。

　　我也有銷售團隊，我們的業務員呢？她們敢于去這樣做嗎？

　　多少的銷售人員總認為價格是影響銷售的重要因素，認為競爭對手價格低，我們就銷售很難。韓讓讓我接受了她的產品，她銷售成功了，但是我更覺得是銷售成功了她自己，是她的人格魅力，她用她的行動震撼了我，我覺得她值得幫助，在這個過程中我沒有跟她討價還價。

　　韓讓這樣的工性質是沒有底薪的，工資完全靠的是銷售鞋油的提成，我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有話補，交通補助，還天天在埋怨公司，你有韓讓一半的勇氣嗎？另外韓讓的業務模式就是背著包，大街小巷的去給別人擦鞋銷售，我相信她們不坐車，每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到，我們能做到嗎？

　　韓讓在擦鞋的過程中一定會遇到很多人的不理解，辱罵調侃甚至調戲，甚至還有可能被客人踢過，但是她還能這樣堅持，我們的業務員是否有這樣的韌勁？是否敢去做這樣很多人認為很低賤卑微的工作？又是一種什么力量在支持著她呢？

　　第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事，我們的銷售人員都被感動了。我當時問了大家一個問題：“假如讓你去擦鞋，敢去擦嗎？”

　　下午我請韓讓來我公司分享，我們都被震驚了：韓讓分享了自己16歲就沒有讀書，因為家里窮，后來打了兩年工，又去上大學，后來又因為身體的原因輟學，她說才做了這份擦鞋工作四個月，但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個秘訣和四句話。

　　兩個秘訣是：一。自信，二。激情。

　　四句話是：

　　1。每一天我在各方面將會越來越好

　　2。我怎么會如此幸運

　　3。這一切都會過去的

　　4。我行，我能，我一定成功。

　　終于明白了一個瘦弱的.小女孩為什么可以背著一個包穿行在大街小巷，用她稚嫩的雙手，勇敢地去面對困難和挫折，編織著人生美好的明天。

　　我后來問她為什么要去擦鞋，難道不覺得擦鞋不好意思嗎？她說：“我擦的不是鞋，是夢想！我每次蹲下來都覺得好開心，我覺得離我的夢想又更近了一步，每次蹲下來再起立是我都可以看見藍天，而不蹲卻很難，所以我每次都覺得很開心�！�

　　我又問她：“你擦鞋的時候，肯定有人不理解，有人謾罵，甚至有人還會做很多不利于你的言語和舉動，你是怎么想怎么做的？”她說我都會對她說一句話“謝謝你，我很喜歡！”

　　那一刻，我眼睛濕潤了，“我擦的不是鞋擦的是夢想！謝謝你我很喜歡！”

　　我們每天可能都在疲于工作應付，你能不能說我打的不是電話而是夢想，我設計的不是產品而是夢想，建房的可以說建的不是房屋而是夢想…。一個人假如在為夢想而工作的話，還會累嗎？還會不認真？

　　我們犯了很多錯誤，大多數是不認真造成的，假如是為了自己的夢想工作還會這樣嗎？我們有韓讓這樣的執著嗎？

　　我們在工作中生活中會遇到很多的困難挫折，我們很多人消沉抱怨，是不是我們也可以像韓讓一樣，淡淡的說聲：謝謝你我很喜歡！

　　人的強大不是身體的強大而是心靈力量的強大，我們假如都有韓讓的執著堅持和良好的心態，還怕做不好銷售嗎？

　　當您讀完本篇文章時，你有兩種選擇：

　　1．你可將它傳揚出去，傳播一些積極的信息，讓你明白更多。

　　2．你也可以根本不去理會它，就像你從未看見一樣。

　　我選擇傳播，我傳的不是故事，而是一種精神，我們沒有的精神！

銷售經典故事 7

　　“牛仔大王”李維斯的西部發跡史中曾有這樣一段傳奇：當年他象許多年青人一樣，帶著夢想前往西部追趕淘金熱潮。

　　一日，突然間他發現有一條大河擋住了他前往西去的路�？嗟葦等�，被阻隔的行人越來越多，但都無法過河。于是陸續有人向上游、下游繞道而行，也有人打道回俯，更多的則是怨聲一片。而心情慢慢平靜下來的李維斯想起了曾有人傳授給他的一個“思考致勝”的法寶，是一段話：“太棒了，這樣的事情竟然發生在我的身上，又給了我一個成長的機會。凡事的發生必有其因果，必有助于我�！庇谑撬麃淼酱蠛舆�，“非常興奮”地不斷重復著對自己說：“太棒了，大河居然擋住我的去路，又給我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我”。果然，他真的有了一個絕妙的創業主意――擺渡。沒有人吝嗇一點小錢坐他的渡船過河，迅速地，他人生的第一筆財富居然因大河擋道而獲得。

　　一段時間后，擺渡生意開始清淡。他決定放棄，并繼續前往西部淘金。來到西部，四處是人，他找到一塊合適的空地方，買了工具便開始淘起金來。沒過多久，有幾個惡漢圍住他，叫他滾開，別侵犯他們的`地盤。他剛論理幾句，那伙人便失去耐心，一頓拳打腳踢。無奈之下，他只好灰溜溜地離開。好容易找到另一處合適地方，沒多久，同樣的悲居再次重演，他又被人轟了出來。在他剛到西部那段時間，多次被欺侮。終于，最后一次被人打完之后，看著那些人揚長而去的背影，他又一次想起他的“致勝法寶”：太棒了，這樣在事情竟然發生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我。他真切地、興奮地反復對自己說著，終于，他又想出了另一個絕妙的主意――賣水。

　　西部黃金不缺，但似乎自己無力與人爭雄;西部缺水，可似乎沒什么人能想它。不久他賣水的生意便紅紅火火。慢慢地，也有人參與了他的新行業，再后來，同行的人已越來越多。終于有一天，在他旁邊賣水的一個壯漢對他發出通牒：“小個子，以后你別來賣水了，從明天早上開始，這兒賣水的地盤歸我了�！彼�以為那人是在開玩笑，第二天依然來了，沒想到那家伙立即走上來，不由分說，便對他一頓暴打，最后還將他的水車也一起拆爛。李維斯不得不再次無奈地接受現實。然而當這家伙揚長而去時，他卻立即開始調整自己的心態，再次強行讓自己興奮起來，不斷對自己說著：太棒了，這樣的事情竟然發生在我的身上，又給我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我。他開始調整自己注意的焦點。他發現在來西部淘金的人，衣服極易磨破，同時又發現西部到處都有廢棄的帳蓬，于是他又有了一個絕妙的好主意――把那些廢棄的帳蓬收集起來，洗洗干凈，就這樣，他縫成了世界上第一條牛仔褲!從此，他一發不可收拾，最終成為舉世聞名的“牛仔大王”。

　　如果我們只知道說那句話，那就成了不折不扣的阿 Q;如果我們把那句話作為我們走出沮喪的警句，轉變面對失敗時的心態，換個角度思考、行動，成功的就有可能是你、我、他!

銷售經典故事 8

　　歐美家具，高值、高價，銷售與普通家具銷售不同。其成交，一般需要顧客多次進店，多次體驗感知、聯想對比判斷后購買，對于初次進店的顧客，其核心在于產品價值、品牌價值、服務價值的塑造，大多成交是在二次進店達成。

　　待其二次進店，這是就意味著最佳的成交機會來了，如何把握住這個成交佳機，下面這個實戰的銷售案例一定會給您很大的啟發。

　　這個案例來源于井越老師團隊在為歐美家具企業服務時，在做銷售話術提煉、技巧整合、成交率提升方法模板設計的過程時通過一個多月的門店調研，在暗訪、座談中收集整理的多個案例中的一個，分為上下篇和大家分享，希望能拋磚引玉。

　　店長接待：您是哪個小區？

　　王店長：盛世花都的

　　王店長：哦，您是劉姐的老公，對嗎？（銷售顧問對著隨身佩戴的耳麥輕聲對同伴說：請幫忙給我的客戶倒杯茶水。）【井越點評：佩戴耳麥，方便隨時、有效招呼到店面同事幫忙協助，更重要的是，在客戶面前展現了舉止優雅、言行得體的職業形象！】

　　王店長：請問怎么稱呼您？

　　男業主：我姓黃。

　　王店長：（主動伸出右手并微笑）哦，您好，黃老師，我是XXX家具的金牌店長，我叫王X。很高興見到您。上次劉姐過來，有一套家具她是非常滿意的，您今天過來是對一下戶型和顏色搭配，是嗎？上次劉姐過來，剛好沒有帶著戶型圖，對戶型大小把握不準，今天我給您看一下戶型圖，這樣可以讓您和劉姐對家具尺寸更有把握。

　　店長順勢引導兩位客戶就坐�！揪�越點評：1、店長用商務禮儀的握手表示對客戶的尊重，同時讓客戶感覺到親切、自然，同時作為店面導購接待過的二次進店客戶，沒有再次遞交店長個人的名片。2、以業主愛人第一次看家具的情境描述和達成共識點作為出發點，切入講解本次接待的計劃，讓客戶確認同意。3、如何在銷售前期，準備更多與客戶相關聯的人和事、共識點，讓客戶在認同的良好氛圍下，為后續劍拔弩張的砍價做溫柔的鋪墊，這是第一次認同�！�

　　坐好后，另一位陪同人員主動拿出戶型圖（后面了解到是設計師），并指出客廳、餐廳、臥房和書房位置，以及休閑區。

　　店長雙手接過戶型圖后，贊美說：您家房子的平方數還是很大的，您來我們XXX，相信我們會做出一個適合您家的方案。我想請您起身一下，帶您了解一下我們有哪些款式，是適合您家客廳的尺寸�！揪�越點評：店長接過戶型圖細看后，立即跟上一句贊美，讓客戶感受到銷售顧問的此外，客戶在坐著，店長在旁邊站著陪同，體現對客戶的尊崇�！�

　　到了第一套客廳家具區，店長開始介紹：您看到的這一款，是一加二加四人位的空間，結合您家戶型的尺寸，是合適擺放的；您整體看他的做工，是采用橡膠木材質，外面噴涂上環保的木器漆；您看在燈光下，這個材質的輪廓和漆面是非常逼真、飽滿的。不知道黃老師您之前對我們品牌有沒有一些了解呵？【井越點評：店長的開場講解很講究，結合業主家裝的客廳空間切入講解，貼心；第二句話聊家裝熱點話題環保，細心；第三句話講解整體輪廓的美感，符合愛美之心人皆有之的購買心理。第四句話，探詢客戶對自有品牌是否了解？也側面探詢客戶是否會說出行業其它牌子？退一步說，通過封閉式的問話，了解客戶是否健談？】

　　男業主：沒有了解，我過來是對一下戶型的。

　　王店長：啊，是嗎……那您覺得這套怎么樣呢？【井越點評：客戶的回答，讓店長立即做出了初步判斷：客戶就事論事，今天過來就是看家具，購買的目的性應該很強哦�！�

　　男業主轉過身問設計師：你覺得怎么樣？

　　設計師：是這樣的，黃總，我覺得這一款沙發的尺寸……有點大，而且顏色也太深了，跟你家里的裝修風格不是很搭。

　　王店長快速回應：那是這樣，我們到另一邊，那邊還有另一款，我帶您去那邊看一下。那是我們剛剛推出的一款最新款，麻煩您過去看一下�！揪�越點評：對于剛進店的設計師提出的意見，順顧客的意，讓設計師感到倍受重視�！�

　�。ㄓ玫皿w的手勢引導客戶）客戶慢慢往前走，店長一點點往后退�！揪�越點評：請注意王店長的引導方法，是采用面對面往前走的客戶，腳在不斷地往后撤退的方式接待客戶。對于剛進店不久的客戶，需要密切注意客戶的言行舉止，客戶是否配合你？愿意往另一個區域走嗎？同時也讓客戶感覺到銷售顧問很尊重客戶，始終和客戶面對面做貼心服務，腳步不快不慢�！�

　　到達第二款家具區后，王店長開始介紹：這一款是剛剛推出的以百合為雕刻主題的沙發，百合在13世紀中期的法國，它是權力的象征。劉姐和我說到，您在外打拼非常不容易，劉姐說要把家布置成您想要的樣子。您可以坐下來感受一下，不管是它的坐感，還是它的皮質，還是整體的輪廓感，都是象征著您以后的財富蒸蒸日上的。

　　家具買的是細節部分！您看餐桌中間這一塊，用的是五十年以上的樹瘤，您看樹瘤呈現的紋理特別清晰，并且每一款都是對稱的，包括桌面邊緣的一圈都是用斜紋拼花的，市場上很多做出來是直紋拼花效果。這表明在使用木料的時候，XXX要用更好、更多的木料，才能做出和其它牌子不一樣的效果，也就是說：您看我們每一款的家具，XXX都要用奢侈品、藝術品的態度去做。這樣每一款家具擺到您家里，都是和別人不一樣的。

　　【井越點評：第一段講解，店長特別善于迎合客戶，并且有理有據，無法拒絕，因為她以產品切入引導，以客戶最熟悉的身邊人切入引導，這是第二次與客戶建立認同。第二段講解，對于產品價值的塑造，用到了對比、體驗、展望等多種方法，非常具體、貼切生動�！�

　　王店長：再就是您看這款沙發的話……

　　設計師打斷說：（注視著鉚釘問）這個（用久了）會不會生銹��？

　　王店長：您問到這個鉚釘，任何一個東西都有老化的可能。您問的這個東西有一定的使用壽命，在十年之內不會出現變色生銹，這樣您在使用中就不用擔心美觀度會下降。如果十年內出現問題，我們給您保障質量，這個請您放心。

　　【井越點評：這是一個考驗銷售顧問專業知識技能和話術引導能力的問話！銷售顧問能夠精準地捕捉到設計師問話背后的顧慮，高端客戶問生銹是擔心美觀度會不會降低，不僅如此，銷售顧問前面還有一個鋪墊：任何東西都有老化可能性，但鉚釘十年內不會出現問題，讓客戶聽起來覺得邏輯性強，很有道理，銷售顧問對細小的配件講解都很專業，是行家。如果簡單回答不會生銹，設計師和業主必定會懷疑�！�

　　客戶沒有再追問，王店長繼續引導客戶轉向中心問題：這套家具我會給您一個報價，上次有報價過一次，當時有一個梳妝臺的擺放尺寸沒有定，所以不完整，要不您現在過來看下我們擺放出來的一款梳妝臺�！揪�越點評：什么時候開始報價？一定不是在接待前期。王店長在這里的思路是成套銷售，當前客戶還有部分家具沒有確定，所以暫不報價�！�

　　王店長引導客戶到梳妝臺面前，設計師說：嗯，這一款梳妝臺的雕刻主題也是百合，和剛看的.那套是一致的，這個整體的風格還是比較統一的。

　　業主不說話，王店長再次跟進詢問：如果您要是不喜歡，那我再給您推薦一款，麻煩您過來看一下�！揪�越點評：店長一邊講解，一邊不斷征詢客戶意見，時時體現對客戶的尊重�！�

　　業主繼續跟著王店長的腳步往前走，店長引導業主看梳妝臺：這一款采用的是玫瑰花的設計主題，非常的浪漫。

　　客戶聽了后，沒有再關注產品或細節，而是問詢：這一款價格是多少？

　　王店長還是沒有順業主的問價進行回答，選擇繼續講解梳妝臺：我為什么給您推薦這一款，因為這一款擺放到家里是非常霸氣的一款。很多人買家具都喜歡成套成系列的購買，您剛才看的那款主題是百合花的，我為什么給您推薦這一款玫瑰的梳妝臺，我覺得女人都愛美，這一款玫瑰主題梳妝臺體現的是柔美浪漫，這樣的話您太太在這個區域化妝、使用，感覺更賞心悅目些。

　　【井越點評：對于冷關注行業的任何一款產品，都需要有產品的講解和價值塑造，才能讓客戶了解后作出判斷，對這款產品真的感興趣嗎？是選擇這款產品還是前一款？】

　　業主把圖紙遞還給設計師，設計師說：沙發我們就訂這一套吧。梳妝臺我看著也可以。

　　業主看著設計師問：這個配套和尺寸可以嗎？

　　設計師：沒有關系，這個（玫瑰雕花主題的梳妝臺）是擺在臥房的，而且你看這個尺寸也不占位置�！揪�越點評：王店長對設計師兩次提出看樣品的要求表示認可和遵從，并且時時注意設計師所提建議和意見，主動積極做講解，讓設計師從一開始的警惕到認同，再到最后的配合協作，這是王店長通過服務到位和樹立專家形象帶來的良好開局�！�

　　王店長：這樣的話，您兩位稍微坐一下，我的同事幫您寫一下合同。這樣，您是確認刷卡還是現金？【井越點評：讓同事配合著寫合同，一方面自己可以照顧到客戶可能還有的提問，另一方面也可以讓客戶當時當地確認預訂意向，以免業主和設計師靜坐下來后，可能發生預訂單的變卦�！�

　　下篇、由產品到談價

　　果然不出所料，設計師立即問話：你先給我說一下具體報價。

　　另一個同事寫好價格后，王店長說：好的，好的。這樣我給您報一下，您家客廳選擇的是一二三（人座）的沙發，加上一個長茶幾，然后是電視柜；您家的臥房是一張床兩個床頭柜，加一個衣柜衣帽間和梳妝臺；再加您的餐廳，是一個一米八的長餐桌，外加六把餐椅。這樣整體設計，我給您做完了報價，總價是二十五萬三千八百六十四元。

　　【井越點評：非常鎮定自如地按照報價流程來做：有哪些區域、配置包含哪些、總價是多少。配合長期訓練出來的流暢語速、得體手勢和標準站姿，讓客戶感受到專業的服務�！�

　　設計師看了一下業主，說：這個是還沒有打折的吧？

　　王店長：其實是這樣的，您問的這個我非常理解，因為XXX在我們這一層的家具品牌中也是從來不打折， 但是劉姐和我們聊的也是比較熟悉了，我答應了劉姐做一個樣板間的折扣，這樣的話我給您打九八折，然后我們額外再贈送一個全年的保養，在新品銷售中，這是所有顧客都沒有做到的，這樣更體現您的尊貴�！揪�越點評：對于設計師提出的價格談判要求，王店長既給出折扣，又通過關聯照顧到業主愛人的一番話，讓設計師身邊的客戶聽著特別舒服�！�

　　設計師再看了一下業主，說：九八折，力度一點都不夠。沒少多少啊，感覺。

　　王店長：我們會給您的整體家具做全年的保養。

　　業主說話了：“一年也沒有保養多少啊，頂多就是三四次……”

　　王店長：是，這個在行業里面是有的，但是XXX給客戶做的這個保養，都是用的進口家具護理液，我們給您保養的師傅也是做過很多年的，非常有經驗。如果您到外面找好一些的公司保養的話，據我了解，一次保養價格在300多到500塊錢，不過，還是會出現不專業的地方，比如保養中被擦傷、劃傷，可能就不能用錢計算的。但我們就非常專業�！揪�越點評：第二次價格談判，保持塑造產品或服務價值的談判方式，讓客戶感覺到有理有據、來之不易�！�

　　設計師：這個沒有什么，你還是去再申請一下吧。

　　王店長：好的，好的，您方便的話，請等一下， 我去給我的老板打一個電話，我會去申請我能爭取的最大折扣。您相信我，可能在其它領域，您是專業的老師，但是在家具行業，我肯定會給您爭取最合適的價格、最適合您的一個產品。您稍微等一下。

　　【井越點評：在察覺到設計師和業主對于價格優惠方面，依然不依不饒，店長馬上行動起來，用再次向老板爭取折扣的方式，讓客戶感覺到已經在向老板爭取價格優惠，店長很給面子；與此同時，店長的第二句話，很好地安撫設計師和客戶，不僅讓他們感覺到好產品、好價格，同時也為下一步申請好老板給予的優惠價后，鎖定價格談判的最終底線：暗示客戶在價格談判上，那就是最終報價�！�

　　店長去打電話時，銷售顧問快速走過來招呼客戶，給客戶遞水喝。

　　店長打完電話，回到客戶面前說：是這樣，剛才報價是二十五萬三千八百六十四，我們取一個比較吉利的數字，二十五萬三千六百塊錢，您覺得可以嗎？【井越點評：第三次價格談判，以向店長上司申請的方式，讓客戶進一步感受到盡心盡力的誠意，同時巧妙地以吉利數字價格來提出價格，讓客戶感覺貼心和細心，營造不好拒絕的談判氛圍�！�

　　設計師和業主相互看著，店長繼續說：雖然我給您價格是這么多，但是您將來的售后，還有保養，我會全套的給您提供最專業的服務。

　　設計師和業主都相互看著，不說話。一會后，業主問：我還有些小件的東西要配。

　　店長：是這樣，小件東西很難一下都考慮到位，您把大件都選好，因為小件東西很多很雜，需要慢慢配，一下子購買齊全，很難做好整體的協調配套。您看這樣吧，有些小件配套的您先不用考慮。您不是在考慮價格的問題嗎，俗話說，好馬配好鞍，我看您沙發的角幾上會缺一個裝飾性的臺燈，這個臺燈您要再去看，肯定也不好一下子就選到協調配套的，我送一個臺燈，就是給您打造一個最溫馨的家，讓你住在家里都不想出去。

　　【井越點評：客戶會有幾輪談判價格的過程，什么時候是客戶接受價格的時機？在這第四輪的價格談判中，當客戶曲線問話索要其它小件產品或贈品時，表明王店長已經成功在整體報價上和客戶達成了初步意向！因此她乘勝追擊，從家裝搭配的角度，設身處地地為客戶主動贈送贈品，讓客戶感覺到真誠、專業，更重要的是，在價格談判策略上，已經掌握了優先主動權�！�

　　業主說：這樣吧，你再送我兩個小椅子，因為我還有兩個小孩嗎。

　　王店長：這個東西是買家具送家具，不是我們紀梵希所能做到的，因為……

　　業主打斷說：如果您能賣，我今天就訂下來了。

　　王店長：家具這一塊，您一定要想到買家具是不能送家具的，因為就算VIP的服務，一年的保養，也是特別給您申請的，就是請您不要太難為我，我盡我所有的權力，把所有的優惠都給你了�！揪�越點評：第五輪談判，王店長采用對前面四輪談判爭取結果進行總結的方式，一方面向業主示弱，另一方面，委婉向客戶施壓，堅定客戶購買意愿，預防客戶經過多次價格談判后可能推出的風險�！�

　　業主坐著揮動了一下手掌：你再去申請一下，因為我在隔壁，那個XXX都是送這個的�！揪�越點評：業主提到了本品牌最大的競爭對手的名字】

　　店長反應很快，馬上胸有成竹地說：這樣吧，您家里有兩位小寶寶，是吧，我們的歐式家具做的特別好，您家里的兩個小寶寶，我們會特別送一個禮物，您看可以嗎？【井越點評：在第六輪價格談判中，店長通過主動出擊，先發制人的策略，讓客戶感覺到店長的誠心誠意。店長既顧全客戶為家人爭取利益的面子，又沒有降低整套家具價格�！�

　　業主：你才送這個……

　　王店長跟進說：這個不能作為公司贈送了，這個是作為我自己給您家寶寶贈送的。因為公司是有制度的，我們誰都無法改掉，這個您也不要難為我，好吧？！

　　業主看著微笑的店長，說：那好吧。

　　【井越點評：王店長在最后階段以個人名義贈送的講解話術，合情合理，讓客戶感受到她的誠意和心意，同時也讓客戶認為確實是價格底線了�！�

　　小結：這種買賣雙方的價格談判，最考驗銷售顧問在客戶理解、簽單時機和每一輪砍價環節中，對高端客戶購買心理滿意度的判斷與感知！在每一個談判環節中，客戶心理舒服了，感覺舒服了，簽預約單也就成功了。

銷售經典故事 9

　　沒有斑點的珍珠

　　有個人找到了一顆有個小斑點的美麗的'珍珠，他想要是能夠去掉這個小斑點，這顆珍珠就是世界上最珍貴的無價之寶。于是，他削去了珍珠的表層，但斑點仍在，他又削掉二層，以為斑點肯定可以去掉了，殊不知斑點仍然存在，他不斷地削掉一層又一層，直到最后，斑點沒有了，但珍珠也不存在了。

　　啟示：在我國有句古語：人至察則無徒，水至清則無魚。金無足赤，人無完人，世上不存在沒有缺點的人。交朋友，也要寬宏相待，不能過于苛求。特別是在一個組織領域，更應該寬以待人，嚴于律已，這樣才能無往不利。

銷售經典故事 10

　　1. 袋鼠與籠子（系統）

　　有一天動物園的管理員們發現有袋鼠從籠子里跑出來了，于是全體開會討論，一致是認為籠子的高度過低，銷售早會小故事及感悟。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面去了，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。

　�。⒑茈y說。＂袋鼠說：＂如果他們再繼續忘記關門的話�。�

　　【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

　　2. 扁鵲的醫術

　　魏文王問名醫扁鵲說：＂你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？＂

　　扁鵲答說：＂長兄最好，中兄次之，我最差。＂

　　文王再問：＂那么為什么數你最出名呢？＂

　　扁鵲答說：＂我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術很高明，名氣因此響遍全國。＂

　　文王說：＂你說得好極了。＂【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

　　3. 曲突徒薪

　　有位客人來到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，在旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對主人說：＂如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備宴席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢�。�

　　主人頓時醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

　　【心得】一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優于企業問題的解決者。

　　4. 單純的喜悅

　　有一個小女孩每天都從家里走路去上學。有一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時風吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的'媽媽很擔心，她擔心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個人走在街上，卻發現每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：「你在做什么��？」她說：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑��！」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會還你一個燦爛的微笑！

　　5. 失去與擁有

　　有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業家在聆賞之余，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了�！�

　　【心得】我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。

　　6. 知道自己「有限」的聰明

　　有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之后，老板親自抓了一大把糖果放進他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的問小男孩，為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」

　　【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助別人的優勢，這是一種謙卑，更是一種智慧，故事大全《銷售早會小故事及感悟》。

　　7. 聽的藝術

　　美國知名主持人 ＂林克萊特＂ 一天訪問一名小朋友，問他說： 「你長大后想要當甚么呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員！」

　　林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會怎么辦？」

　　小朋友想了 想 「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！�

　　當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：「為甚么要這么做？」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來！」「我還要回來！」。

　　【心得】你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是「聽的藝術」，而且永遠不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說的話上。

　　8. 散步的啟示

　　上帝給了我一個任務，叫我牽著一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經盡力爬，每次總是挪那一點點。

　　我催它，我唬它，我責備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷佛說：「人家已經盡了全力！」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往 前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步？上帝��！為什么？」

　　天上一片安靜�！赴�！也許上帝去抓蝸牛了！」好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。我感到微風吹來， 原來夜里的風這么溫柔。慢著！我聽到鳥聲，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎么沒有這些體會？

　　【心得】我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！

　　9.用人之道

　　去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　【心得】其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

　　10.所長無用

　　有個魯國人擅長編織草鞋，他妻子擅長編織白絹。他想遷往越國去。友人對他說：“你到越國去，一定會貧窮的�！薄盀槭裁�？”“草鞋，是用來穿著走路的，但越國人習慣于赤足走路；白絹，是用來做帽子的，但越國人習慣于披頭散發。憑著你的長處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”

　　【心得】一個人要發揮其專長，就必須適合社會環境需要。如果脫離社會環境的需要，其專長也就失去了價值。因此，我們要根據社會得需要，決定自己的行動，更好去發揮自己的專長。

銷售經典故事 11

　　一日，鎖對鑰匙埋怨道：“我每天辛辛苦苦為主人看守家門，而主人喜歡的卻是你，總是每天把你帶在身邊�！� 而鑰匙也不滿地說：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸啊!我每天跟著主人，日曬雨淋的，多辛苦啊!”

　　一次，鑰匙也想過一過鎖那種安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起來。主人出門后回家，不見了開鎖的鑰匙，氣急之下，把鎖給砸了，并把鎖扔進了垃圾堆里。

　　主人進屋后，找到了那把鑰匙，氣憤地說：“鎖也砸了，現在留著你還有什么用呢?”說完，把鑰匙也扔進了垃圾堆里。

　　在垃圾堆里相遇的'鎖和鑰匙，不由感嘆起來：“今天我們落得如此可悲的下場，都是因為過去我們在各自的崗位上，不是相互配合，而是相互妒忌和猜疑啊!”

　　很多時候，人與人之間的關系都是相互的，互相扯皮、爭斗，只能是兩敗俱傷，唯有互相配合，團隊協作，方能共同繁榮!

銷售經典故事 12

　　開水頓悟

　　老師問：“有個人要喝開水，生火到一半時發現柴不夠，他該怎么辦?”有的同學說趕快去找，有的說去借、去買。老師說：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢?”.

　　【感悟】世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的'許多尋找，不在于千山萬水，而在于咫尺之間。

銷售經典故事 13

　　兩個人賣燒餅，每人一天賣20個（因為整個燒餅需求量只有40個），一元價一個，每天產值40元。后來兩人商量，相互買賣100個（A向B購買100個，B向A購買100個），用記賬形式，價格不變，交易量每天就變成240元——虛擬經濟產生了

　　如果相互買賣的.燒餅價為5元，則交易量每天1040元，這時候，A和B將市場燒餅上漲到2元，有些人聽說燒餅在賣5元錢1個，看到市場燒餅只有2元時，趕快購買�！�—泡沫經濟產生

　　燒餅一下子做不出來，就購買遠期餅。A和B一方面增加做燒餅（每天達100個或更多），另一方面賣遠期燒餅，還做起了發行燒餅債券的交易，購買者一是用現金購買，還用抵押貸款購買�！�—融資，金融介入

　　有些人想購買，既沒有現金，又沒有抵押品，A和B就發放次級燒餅債券。并向保險機構購買了保險�！�—次級債券為次貸危機播下種子

　　某一天，發現購買來的燒餅吃也吃不掉，存放既要地方，又要發霉，就趕快拋售掉，哪怕價格低一些�！�—泡沫破裂

　　金融危機就這樣爆發了。燒餅店裁員了（只要每天40個燒餅就可以了）-——失業； 燒餅債券變廢紙了——次貸危， 抵押貸款（抵押品不值錢）收不回，貸款銀行流動性危機，保險公司面臨破產等——金融危機

銷售經典故事 14

　　心里的鎖

　　一位魔術大師胡汀尼有一手絕活，他能在極短的時間內打開無論多么復雜的鎖，從未失手。他曾為自己定下一個富有挑戰性的目標：要在60分鐘之內。從任何鎖中掙脫出來，條件是讓他穿上特制的衣服進去，并且不能有人在旁邊觀看。有一個英國小鎮的居民，決定向偉大的胡汀尼挑戰，有意給他難堪。他們特別打制了一個堅固的鐵牢，配上一把看上去非常復雜的鎖，請胡汀尼來看看能否從這里出去。胡汀尼接受了這個挑戰。他穿上特制的`衣服，走進鐵牢中，牢門“哐啷”一聲關了起來，大家遵守規則轉過身去不看他工作。胡汀尼從衣服中取出自己特制的工具，開始工作。30分鐘過去了，胡汀尼用耳朵緊貼著鎖，專注的工作著;45分鐘，一個小時過去了，胡汀尼頭上開始冒汗。兩個小時過去了，胡汀尼始終聽不到期待中的鎖簧彈開的聲音。他筋疲力盡地將身體靠在門上坐下來，結果門卻順勢而開，原來，牢門根本就沒有上鎖，那把看似很厲害的鎖只是個樣子。小鎮居民成功的捉弄了這位逃生專家，門沒有上鎖，自然也就無法開鎖，但胡汀尼心中的門卻上了鎖。小鎮的居民故弄玄虛，捉弄了這位大師。

　　啟示：大師的失敗在于他太專注這把具有象征意義的鎖了，他的目標從“逃生”不知不覺的換成了“開鎖”。而且，先入為主的概念告訴他：只要是鎖，就一定是鎖上的。

銷售經典故事 15

　　累垮了

　　阿智家養的一只小貓兒特別淘，它見了什么小東西都稀罕，尤其喜歡圓形的如小球、小鈴鐺之類的玩物。一旦到手，就瘋了一樣地玩：或撲、或拍、或者嗚嗚著叼來叼去。

　　這倒沒什么，可氣的是它常常將小球、小鈴鐺叼到貓砂盆里，然后再抓出來，結果弄的一地的貓砂。它自己又不會打掃，還得阿智給其善后。

　　有一次，小貓兒又叼著一個帶繩兒的小鈴鐺走向了貓砂盆，恰巧被阿智看見了，它剛剛放下，便被阿智拿了起來，隨后又往繩子上栓了一個猴皮筋兒，順手套在了小貓兒的`脖子上，鈴鐺垂下了約莫兩寸。

　　這下可好，小貓兒玩得更高興了，因為鈴鐺可以跟它形影不離了，只要它一動，鈴鐺就響，它就又咬、又撓�？墒沁^了一會，它感覺不對頭了：因為鈴鐺弄得它沒法兒睡覺。

　　小貓兒又兩個特點：肚子小、覺兒零碎。

　　貓吃東西一次吃不了多少，得過一會兒再吃，說明它的肚子小，吃多了盛不下;它愛睡覺，玩一會兒就困，睡夠了起來再玩兒。

　　這次，它戴著鈴鐺，玩累了想睡覺，可是它一躺，鈴鐺也跟著響一下，它又想玩了，累得不行了也睡不成!

　　最后小貓兒只好找主人求援了：它往阿智跟前一趟，氣急敗壞地直摔尾巴。阿智知道它被“魔鈴”折磨得夠戧了，便給它摘下了小鈴鐺。很快，小貓兒就睡著了，它差點兒被自己喜歡的小鈴鐺給累垮了!

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